企業(yè)管理駕駛艙

1、企業(yè)管理駕駛艙企業(yè)管理駕駛艙第1頁目 錄管理駕駛艙戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程 管理視窗KPI控制面板工作要求企業(yè)管理駕駛艙第2頁管 理 駕 駛 艙企業(yè)管理駕駛艙第3頁管理信息化建設(shè)整體規(guī)劃管理數(shù)據(jù)中心建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉庫提升數(shù)據(jù)處理能力企業(yè)經(jīng)營管理一體化平臺戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程管理視窗KPI控制面板。管理駕駛艙建設(shè)思緒與架構(gòu) 針對企業(yè)管理經(jīng)營中分析決議、目標(biāo)制訂及實(shí)現(xiàn)支撐系統(tǒng)，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及時全方面掌控企業(yè)及競爭對手經(jīng)營信息，制訂有效計劃，并確保計劃順利實(shí)施，提升執(zhí)行力。目標(biāo)及意義企業(yè)各級人員方向明確行動一致企業(yè)管理駕駛艙第4頁 整合企業(yè)情報資源，打造企業(yè)戰(zhàn)略情報庫，以強(qiáng)大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及預(yù)警機(jī)制，

2、支撐領(lǐng)導(dǎo)決議。戰(zhàn)略情報沙盤管理駕駛艙現(xiàn)實(shí)狀況KPI控制面板 實(shí)時監(jiān)控KPI指標(biāo)運(yùn)行情況，并經(jīng)過指標(biāo)分解，讓員工明確本身工作目標(biāo)及方向，提升工作效率。 落實(shí)省企業(yè)OGSM戰(zhàn)略意圖，建立當(dāng)?shù)豋GSM過程管理控制，將項(xiàng)目管理落到實(shí)處。OGSM過程管理視窗：戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程管理視窗KPI控制面板企業(yè)管理駕駛艙第5頁戰(zhàn)略情報沙盤企業(yè)管理駕駛艙第6頁1、加緊決議響應(yīng)速度 2、提升決議準(zhǔn)確度3、更直觀了解運(yùn)行狀態(tài) 4、管理方式變革沙盤動態(tài)地顯示對手與我方各類情報，決議者能夠依據(jù)管理需要個性地選擇情報查詢。沙盤企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)整合了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，是動態(tài)，更新快。這為領(lǐng)導(dǎo)決議時，提供了情報數(shù)據(jù)確保。沙盤能

3、讓領(lǐng)導(dǎo)者更直觀了解企業(yè)運(yùn)行情況、政策、異動情況、宏觀經(jīng)濟(jì)，提升移動整體競爭力。情報時實(shí)地響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)參加到了各個管理過程控制中，不但僅是簽字負(fù)擔(dān)考評結(jié)果；及時從不一樣角度給予提醒、激勵，實(shí)現(xiàn)以人為本。建設(shè)目標(biāo) 打造企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，給領(lǐng)導(dǎo)在決議時候提供科學(xué)依據(jù)，對所管理區(qū)域各類基礎(chǔ)信息包含：宏觀經(jīng)濟(jì)信息，市場資源，網(wǎng)絡(luò)資源及各種情報有全局把握，從而做到運(yùn)籌帷幄，決勝千里。戰(zhàn)略情報沙盤概況企業(yè)管理駕駛艙第7頁1基礎(chǔ)信息查詢2關(guān)鍵參數(shù)動態(tài)預(yù)警3沙盤推演4信息情報庫5企業(yè)資源表戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第8頁 基礎(chǔ)信息查詢對省、市宏觀經(jīng)濟(jì)情況能做出直接了解將企業(yè)運(yùn)行情況龐大信息量，用簡練

4、、直觀形式顯示出來羅列敵我勢力分布，作戰(zhàn)態(tài)勢一目了然戰(zhàn)略情報沙盤功效廣 告客 戶渠 道基 站企業(yè)管理駕駛艙第9頁關(guān)鍵參數(shù)動態(tài)告警 對企業(yè)市場異動情況、廣告到期提醒等用閃爍圖標(biāo)標(biāo)注告警。 月收入告警 沙盤推演圖 為企業(yè)經(jīng)理人員討論發(fā)展戰(zhàn)略、市場態(tài)勢提供實(shí)時交流平臺沙盤推演戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第10頁 為落實(shí)省企業(yè)關(guān)于經(jīng)理人員要做到心中要有“三個一”：一張戰(zhàn)略圖、一個資源表、一本市場帳要求，戰(zhàn)略情報沙盤已集成資源表模塊（當(dāng)前已著手開發(fā)戰(zhàn)略圖與市場帳），經(jīng)過資源表，經(jīng)理人員能夠?qū)θ髽I(yè)資源有全局性把握。資源表戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第11頁 信息情報庫 系統(tǒng)與短信組件結(jié)合，實(shí)現(xiàn)情報信

5、息及時上傳下發(fā)，并能經(jīng)過回復(fù)短信，對情報進(jìn)行點(diǎn)評。 經(jīng)過打造信息情報庫，組建虛擬情報團(tuán)體、實(shí)施傳送情報（當(dāng)前已經(jīng)有各類情報170多條），這么就讓企業(yè)各層經(jīng)理人員及時了解市場動態(tài)，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆 情報欄 短信通知戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第12頁OGSM過程管理視窗企業(yè)管理駕駛艙第13頁 OGSM過程管理視窗功效 指標(biāo)視圖02 項(xiàng)目視圖03建設(shè)目標(biāo)基于省企業(yè)OGSM管理思想，建立分企業(yè)OGSM管理系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)，可以將企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)過目標(biāo)，目標(biāo)，策略，項(xiàng)目分解方式，將全區(qū)工作落實(shí)到人，這么能夠做到?jīng)Q議及時下達(dá)和監(jiān)控項(xiàng)目完成情況、從而有效對各部門和員工進(jìn)行有效管理。01 個人工作臺企業(yè)管

6、理駕駛艙第14頁待辦任務(wù)項(xiàng)目管理個人工作臺：經(jīng)過個人工作臺，員工能夠清楚了解在OGSM體系里本身負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并能夠在個人工作臺實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，進(jìn)度匯報 ，項(xiàng)目審核操作。 OGSM過程管理視窗功效企業(yè)管理駕駛艙第15頁 經(jīng)過OGSM項(xiàng)目進(jìn)度紅綠燈，進(jìn)度條，能夠直觀反應(yīng)項(xiàng)目完成情況，從而及時監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，制訂對應(yīng)對策，確保企業(yè)各級OGSM能夠順利完成。指標(biāo)項(xiàng)目視圖 指標(biāo)進(jìn)度圖 指標(biāo)架構(gòu)圖 OGSM過程管理視窗功效企業(yè)管理駕駛艙第16頁KPI控制面板企業(yè)管理駕駛艙第17頁KPI功效介紹1儀表盤首頁2指標(biāo)管理3主要任務(wù)管理4通報5與OMSS系統(tǒng)整合對接企業(yè)管理駕駛艙第18頁KPI控制面板企業(yè)各部門

7、或下級機(jī)構(gòu)能夠按照自己業(yè)務(wù)需要，很靈活地建立自己KPI體系。同時對本身和下級KPI能很好進(jìn)行追溯和查看，提升執(zhí)行力，有利于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略達(dá)成。用管理儀表盤思想，建立對企業(yè)KPI監(jiān)控機(jī)制，以幫助各級領(lǐng)導(dǎo)和分析人員及早發(fā)覺業(yè)務(wù)問題。支持對主要任務(wù)或?qū)ｎ}考評項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解，追溯。使企業(yè)各項(xiàng)主要考評工作都能經(jīng)過系統(tǒng)一覽無遺可方便地將企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)按時間和部門層層分解，落實(shí)到人，真正做到人人肩上扛指標(biāo)。這么就為績效考評提供依據(jù)，充分調(diào)動員工主動性。建設(shè)目標(biāo)及思緒KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第19頁 經(jīng)過儀表盤首頁，大家都能直觀地瀏覽全區(qū)KPI運(yùn)行情況，并能從區(qū)域和詳細(xì)指標(biāo)兩個維度對KPI進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)控儀表盤

8、首頁 儀表盤首頁 指標(biāo)鉆取圖KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第20頁P(yáng)EM啟迪指標(biāo)及主要 任務(wù)管理 此功效模塊用于對KPI指標(biāo)以及主要專題考評任務(wù)進(jìn)行分解，追蹤，實(shí)現(xiàn)各級部門，各級人員，各級指標(biāo)層層監(jiān)控。指標(biāo)管理主要任務(wù)管理KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第21頁效率型 通報模塊與Excel無縫集成，尤其針對企業(yè)員工報表制作習(xí)慣，能夠?qū)崿F(xiàn)在線編輯各種動態(tài)數(shù)據(jù)報表。方便、快速使用Microsoft Word環(huán)境制作各類周報、月報和年報。Word通報EXCEl數(shù)據(jù)報表KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第22頁服務(wù)廳員工積分員工積分考評表 經(jīng)過與在線營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)初步對接，各級經(jīng)理人員能夠經(jīng)過此界面了解下轄服務(wù)廳員

9、工工作積分情況。 KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第23頁戰(zhàn)略情報沙盤工作要求綜合部 1、負(fù)責(zé)搜集我國、當(dāng)?shù)卣?jīng)信息、行業(yè)信息等宏觀信息，并結(jié)合市場部上報市場類情報信息編制每七天信息快報、每個月信息分析匯報，不定時組織各類專題調(diào)研活動；2 、負(fù)責(zé)更新維護(hù)戰(zhàn)略情報沙盤“宏觀經(jīng)濟(jì)”信息，標(biāo)準(zhǔn)上每六個月更新一次，詳細(xì)依據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒布相關(guān)數(shù)據(jù)時間為準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)搜集整理匯總各類網(wǎng)絡(luò)類情報信息，對于主要情報須在當(dāng)日匯總上傳到戰(zhàn)略情報沙盤，并經(jīng)過短信功效發(fā)送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部及各分企業(yè)責(zé)任人處；負(fù)責(zé)監(jiān)督核查各類網(wǎng)絡(luò)信息正確性，分析、評定網(wǎng)絡(luò)類信息。各分企業(yè)依據(jù)市企業(yè)戰(zhàn)略情報管理方法，制訂本分企業(yè)戰(zhàn)略情報搜集

10、流程，發(fā)動全員參加情報搜集工作；各分企業(yè)設(shè)置一名戰(zhàn)略情報管理員，負(fù)責(zé)審核本分企業(yè)全部情報信息，匯總后上傳到戰(zhàn)略情報沙盤；各分企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)更新戰(zhàn)略沙盤中渠道、廣告、集團(tuán)、小區(qū)、客戶等市場數(shù)據(jù)，每個月15日前須將相關(guān)數(shù)據(jù)上傳戰(zhàn)略情報沙盤。全部情報信息標(biāo)準(zhǔn)上不得經(jīng)過郵件等其它形式上報，或越級上報。全部情報必須當(dāng)日內(nèi)報送。市場部天天查看戰(zhàn)略情報沙盤信息，發(fā)覺主要信息須馬上聯(lián)絡(luò)各分企業(yè)確認(rèn)是否含有全局性，在當(dāng)日將含有全局性、影響面大信息及時上傳到戰(zhàn)略沙盤，并經(jīng)過短信通知功效發(fā)送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部部及各分企業(yè)責(zé)任人處；每個月15日前將各分企業(yè)運(yùn)行情況信息導(dǎo)入戰(zhàn)略情報沙盤； 重視競爭對手情報，及時、針對制訂市場策略，并定時組織開展專題調(diào)研；按要求完成省、市市場部門要求其它各類市場報表、渠道報表。負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件升級、維護(hù)，監(jiān)督核查各分企業(yè)、各部門是否按時導(dǎo)入數(shù)據(jù)信息技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心負(fù)責(zé)更新上報“網(wǎng)絡(luò)信息”，要求每六個月更新一次，每