行政程控交換機(jī)應(yīng)急預(yù)案

1、應(yīng)急預(yù)案編號：shxepc-jz應(yīng)急預(yù)案版本號：2007晉中供電電分公司司行政電話系統(tǒng)統(tǒng)事故應(yīng)應(yīng)急處置置預(yù)案發(fā)布日期期：20007年年 月編寫人： 武新新婷 張張育紅審查人： 包同崗崗 任曉曉東 王王全崢 郝靜波波 冀雪吾吾 陳陳保國 馬成芳芳 曹春春娥 王王 斌斌批準(zhǔn)人： 趙 志應(yīng)急預(yù)案案管理情情況編制與修修編內(nèi)部評審審?fù)獠吭u審審發(fā) 布布備 注注20077年111月20077年 月月20077年 月月20077年 月目 錄錄1、總則則2、事故故特征3、應(yīng)急急組織與與職責(zé)4、應(yīng)急急響應(yīng)5、應(yīng)急急處置6、應(yīng)急急恢復(fù) 7、注意事事項(xiàng) 8、附件件晉中供電電分公司司行政電話話系統(tǒng)事事故應(yīng)急急預(yù)案1、

2、總總則1.1 編制制目的：電力通通信網(wǎng)是是國家電電網(wǎng)重要要的、不不可分割割的組成成部分，是電網(wǎng)網(wǎng)自動化化控制和和現(xiàn)代化化管理、商業(yè)化化運(yùn)營的的基礎(chǔ)，是確保保電網(wǎng)安安全、穩(wěn)穩(wěn)定、經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行行的重要要手段。為了正確確、有效效和快速速地處理理行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)突發(fā)事事件，最最大限度度地減少少由于行行政電話話系統(tǒng)突發(fā)發(fā)事件給給電網(wǎng)造造成影響響和損失失，確保保電網(wǎng)安安全生產(chǎn)產(chǎn)，特制制定本預(yù)預(yù)案。1.2 編制制依據(jù)：本應(yīng)急急預(yù)案依依據(jù)中中華人民民共和國國安全生生產(chǎn)法、國國家處置置電網(wǎng)大大面積停停電事件件應(yīng)急預(yù)預(yù)案、國家家電力監(jiān)監(jiān)管委員員會關(guān)于于進(jìn)一步步加強(qiáng)電電力應(yīng)急急管理工工作的意意見、國家家電網(wǎng)公公司應(yīng)急

3、急管理工工作規(guī)定定、國家電電網(wǎng)電力力通信系系統(tǒng)突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急工作作管理規(guī)規(guī)范、山西西省電力力公司應(yīng)應(yīng)急管理理工作規(guī)規(guī)定、晉中中供電分分公司應(yīng)應(yīng)急管理理工作規(guī)規(guī)定等等，并結(jié)結(jié)合電力力生產(chǎn)特特點(diǎn)和分分公司電電力通信信系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急管理理工作實(shí)實(shí)際需要要而制定定。1.3 適用用范圍：本應(yīng)急急預(yù)案是是企業(yè)級級專項(xiàng)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案，適用用于分公公司電力力通信系系統(tǒng)突發(fā)發(fā)事件的的應(yīng)急處處理。晉晉中供電電分公司司及支公公司所屬屬各通信信部門均均應(yīng)執(zhí)行行。1.4 工作作原則發(fā)生行政政電話系系統(tǒng)突發(fā)發(fā)事件時時，采取取一切必必要的措措施，保保人身，保電網(wǎng)網(wǎng)，保設(shè)設(shè)備，限限制行政政電話系系統(tǒng)事件件范圍的的擴(kuò)大，防止發(fā)發(fā)生

4、由于于行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)原因而而引發(fā)的的電網(wǎng)事事故。2 事事故特征征2.1 危險險性分析析晉中供電電分公司司行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)是晉中中電力系統(tǒng)專專用通信信網(wǎng)的重重要組成成部分，是晉中中電網(wǎng)安安全、經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行行和管理理現(xiàn)代化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施，是晉中中電力調(diào)度的的備用通通信手段段。一旦旦出現(xiàn)問問題，影影響生產(chǎn)產(chǎn)辦公。目前分公公司及各各縣支公公司共投投運(yùn)政交交換機(jī)113臺，配置容容量60000線線，實(shí)裝裝容量 40000線。分公司司本部有有兩臺交交換機(jī)，廣州哈哈里斯HHL200-200承載辦辦公電話話業(yè)務(wù)，深圳華華為C&C088交換機(jī)機(jī)承載住住宅電話話業(yè)務(wù)和和系統(tǒng)與與外部的的匯接功功能。十一個個縣市支支公

5、司的的交換機(jī)機(jī)都與華華為交換換機(jī)進(jìn)行行了連接接，可以以實(shí)現(xiàn)等等位撥號號。2.2 事故故危害區(qū)域內(nèi)一一旦發(fā)生生行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)事故，尤其是是交換機(jī)機(jī)硬件故故障導(dǎo)致致的交換換機(jī)全停停，將導(dǎo)致致辦公電電話不能能正常使使用，嚴(yán)嚴(yán)重影響響生產(chǎn)辦辦公。2.3 事故故特征2.3.1 中繼故故障：與與晉中網(wǎng)網(wǎng)通、移移動、聯(lián)聯(lián)通、中中國電信信之間的的直聯(lián)光光纜出現(xiàn)現(xiàn)問題，將導(dǎo)致致某個局局向的電電話不能能接通。2.3.2 用戶電電纜中斷斷：分公公司與各各直屬工工區(qū)之間間的辦公公電話都都通過音音頻電纜纜連接，如果遭遭到意外外破壞，可能導(dǎo)導(dǎo)致各直直屬工區(qū)區(qū)的辦公公電話不不能正常常使用。3 應(yīng)應(yīng)急組織織與職責(zé)責(zé)3.1

6、組織織機(jī)構(gòu)成立行政政電話系系統(tǒng)事故故（故障障）應(yīng)急急工作指指揮組和技術(shù)術(shù)保障中中心。指揮組組 長長：調(diào)度度所主任任組 長長：調(diào)度度所主任任副組長：調(diào)度所所通信副副主任成 員員：通信信股股長長、通信信股人員員、通調(diào)調(diào)班班長長及通調(diào)調(diào) 值班班員技術(shù)保障障組組 長長：交換班班班長、通信檢檢修班班班長成 員員：交換班班人員、通信檢檢修班成成員3.2 職責(zé)責(zé)分工3.2.1 指揮職責(zé)責(zé)：3.2.1.11 負(fù)負(fù)責(zé)行政政電話系系統(tǒng)事故故（故障障）的處處理，審審定處理理方案。3.2.1.22 負(fù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)事故（故故障）處處理過程程中有關(guān)關(guān)事項(xiàng)。3.2.1.33 負(fù)負(fù)責(zé)判斷斷故障范范圍及故故障點(diǎn)，

7、并通知知相關(guān)班班組，事事故（故故障）處處理過程程中與相相關(guān)部門門的聯(lián)系系與協(xié)調(diào)調(diào)。督促促盡快處處理事故故（故障障）。3.2.1.44 負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)視視城網(wǎng)通通信、電電源網(wǎng)管管，以及及必要的的時候網(wǎng)網(wǎng)管重新新配置行行政電話話系統(tǒng)事事故（故故障）電電路。3.2.2 技術(shù)保保障中心心職責(zé)：3.2.2.11 負(fù)負(fù)責(zé)提出出行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)事故（故故障）處處理具體體辦法，并組織織人員具具體方案案。3.2.2.22 負(fù)負(fù)責(zé)行政政電話系系統(tǒng)事故故處理中中的各項(xiàng)項(xiàng)具體操操作。3.2.2.33 負(fù)負(fù)責(zé)保證證事故處處理中相相關(guān)通信信設(shè)備的的供電及及相關(guān)通通信設(shè)備備的操作作。3.2.2.44 負(fù)負(fù)責(zé)事故故（故障障）點(diǎn)的的

8、測試及及處理。4 應(yīng)急響應(yīng)應(yīng) 4.11 響響應(yīng)分級級：根據(jù)據(jù)電力通通信設(shè)施施損壞事事故的嚴(yán)嚴(yán)重程度度和影響響范圍，分公司司調(diào)度所所將電力力通信網(wǎng)網(wǎng)通信設(shè)設(shè)施大范范圍受損損搶修應(yīng)應(yīng)急處置置定義為為二個設(shè)設(shè)備設(shè)施施事故應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)等級。4.1.1 級響應(yīng)應(yīng)：在晉晉中電力力通信網(wǎng)網(wǎng)運(yùn)行過過程中，發(fā)生嚴(yán)嚴(yán)重影響響國家電電網(wǎng)通信信一級、二級、三級運(yùn)運(yùn)行電路路安全的的故障，進(jìn)入級應(yīng)急急狀態(tài)。4.1.2 級響應(yīng)應(yīng)：在晉晉中電力力通信網(wǎng)網(wǎng)運(yùn)行過過程中，發(fā)生嚴(yán)嚴(yán)重影響響國家電電網(wǎng)通信信四級運(yùn)運(yùn)行電路路安全的的故障，進(jìn)入級應(yīng)急急狀態(tài)。4.2 響應(yīng)應(yīng)程序4.2.1 級響應(yīng)應(yīng)程序：（1）當(dāng)當(dāng)電力通通信網(wǎng)發(fā)發(fā)生突發(fā)發(fā)事

9、故、危及電電網(wǎng)安全全并嚴(yán)重重影響到到國家電電網(wǎng)通信信一級、二、三三級運(yùn)行行電路時時，分公公司調(diào)度度所通信信調(diào)度值值班人員員應(yīng)立即即向省電電通中心心報(bào)告，同時將將影響范范圍、發(fā)發(fā)展趨勢勢等有關(guān)關(guān)情況盡盡快報(bào)告告晉中電電力通信信應(yīng)急領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。4.2.2 級響應(yīng)應(yīng)程序：（1）當(dāng)當(dāng)電力通通信網(wǎng)發(fā)發(fā)生突發(fā)發(fā)事故、危及電電網(wǎng)安全全并嚴(yán)重重影響到到國家電電網(wǎng)通信信四級運(yùn)運(yùn)行電路路時，分分公司調(diào)調(diào)度所通通信調(diào)度度機(jī)構(gòu)應(yīng)應(yīng)立即將將影響范范圍、發(fā)發(fā)展趨勢勢等有關(guān)關(guān)情況盡盡快報(bào)告告晉中電電力通信信應(yīng)急領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組。晉中中電力通通信應(yīng)急急領(lǐng)導(dǎo)小小組啟動動事故預(yù)預(yù)案。（2）應(yīng)應(yīng)急辦接接到有關(guān)關(guān)事故簡簡要情況況后，根

10、根據(jù)事故故的嚴(yán)重重程度、現(xiàn)場情情況、可可能的后后果和應(yīng)應(yīng)急處置置工作的的需要等等，將有有關(guān)情況況報(bào)告分分公司分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，并通通知有關(guān)關(guān)部門配配合事故故單位開開展應(yīng)急急處置工工作。（3）電電力通信信應(yīng)急預(yù)預(yù)案啟動動的同時時，負(fù)責(zé)責(zé)地區(qū)電電力通信信網(wǎng)日常常調(diào)度運(yùn)運(yùn)行工作作的分公公司調(diào)度度所通信信調(diào)度自自動成為為晉中電電力通信信網(wǎng)突發(fā)發(fā)事件應(yīng)應(yīng)急總值值班。4.3 注意意事項(xiàng)分公司各各通信專專業(yè)部門門機(jī)構(gòu)要要認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行山山西電網(wǎng)網(wǎng)重大通通信事項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告管管理制度度，通通信調(diào)度度運(yùn)行人人員在發(fā)發(fā)現(xiàn)、接接到有關(guān)關(guān)事故情情況或匯匯報(bào)后，應(yīng)立即即向分公公司調(diào)度度所事故故應(yīng)急處處理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)報(bào)告?，F(xiàn)

11、場人人員應(yīng)盡盡可能采采取一些些應(yīng)急措措施，防防止事故故漫延。當(dāng)電網(wǎng)網(wǎng)發(fā)生事事故或異異常時，相關(guān)通通信人員員應(yīng)暫停停一切其其它工作作，聽從從通信調(diào)調(diào)度指揮揮，確保保電路暢暢通。5 應(yīng)急處處置5.1 應(yīng)急急處置工工作程序序5.1.1 應(yīng)急預(yù)預(yù)案啟動動前，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組根根據(jù)突發(fā)發(fā)事件的的實(shí)際情情況，采采取必要要的應(yīng)急急措施，做好啟啟動預(yù)案案的人、財(cái)、物物的準(zhǔn)備備。 55.1.2 應(yīng)急預(yù)預(yù)案啟動動后，相相關(guān)工作作小組立立即到達(dá)達(dá)規(guī)定崗崗位，采采取有關(guān)關(guān)措施，并對突突發(fā)事件件進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場觀察察，確定定危害程程度，提提出具體體措施建建議。5.2 現(xiàn)場場應(yīng)急處處置措施施5.2.1 立即通通知通信信調(diào)度值值班員，通

12、調(diào)值值班員向向指揮組組匯報(bào)，并通知知運(yùn)行維維護(hù)單位位。5.2.2 根據(jù)監(jiān)視視及通信信網(wǎng)管查查詢情況況，判斷斷是傳輸輸故障還還是行政政電話交交換機(jī)故故障。根據(jù)突突發(fā)事件件應(yīng)急處處理的需需要，建建議領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組緊急急調(diào)集人人員、物物資、交交通工具具以及相相關(guān)設(shè)施施、設(shè)備備。5.2.3 如果移移動、聯(lián)聯(lián)通的直直聯(lián)光纜纜出現(xiàn)問問題，可可以將出出口指向向網(wǎng)通或或者電信信；網(wǎng)通通和電信信的中繼繼可以互互為備用用；如果果是與縣縣支公司司的傳輸輸通道故故障，立立即統(tǒng)計(jì)計(jì)行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)（故障障）受影影響的電電路及單單位，電電路運(yùn)行行方式將將自動切切換到自自愈環(huán)應(yīng)應(yīng)急通道道，同時時盡快處處理故障障通道，保證行行政電

13、話話系統(tǒng)的的雙通道道運(yùn)行。 5.22.4 如果果發(fā)生用用戶電纜纜中斷，應(yīng)馬上上查明中中斷原因因及中斷斷點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)行搶通通。 5.22.5如如果是交交換機(jī)硬硬件故障障，應(yīng)立立即進(jìn)行行檢查，查明故故障原因因，如有有備品備備件更換換，應(yīng)立立即更換換，如果果沒有被被備品備備件，應(yīng)應(yīng)馬上與與廠家取取得聯(lián)系系，尋求求支持。一旦發(fā)發(fā)生交換換機(jī)全停停事故，可以將將兩臺交交換機(jī)的的用戶進(jìn)進(jìn)行倒接接。5.2.6 加強(qiáng)強(qiáng)通調(diào)運(yùn)運(yùn)行值班班，通信信調(diào)度運(yùn)運(yùn)行值班班人員隨隨時對通通信設(shè)備備監(jiān)控系系統(tǒng)進(jìn)行行觀察，嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行通信信調(diào)度紀(jì)紀(jì)律和運(yùn)運(yùn)行設(shè)備備電路檢檢修停退退役制度度，防止止人為事事故的發(fā)發(fā)生。5.2.7 通信信人員

14、要要責(zé)任明明確，密密切注視視設(shè)備運(yùn)運(yùn)行情況況。六、應(yīng)急急恢復(fù)在同時滿滿足下列列條件時時，應(yīng)急急領(lǐng)導(dǎo)小小組經(jīng)研研究決定定宣布解解除應(yīng)急急狀態(tài)：6.1 通信信電路恢恢復(fù)正常常運(yùn)行方方式；6.2 主要要受損設(shè)設(shè)備全部部恢復(fù)，其他設(shè)設(shè)備設(shè)施施恢復(fù)880%以以上，并并且繼續(xù)續(xù)施工搶搶修不影影響電網(wǎng)網(wǎng)正常運(yùn)運(yùn)行方式式；6.3 事故故隱患得得到消除除，防范范措施得得到落實(shí)實(shí)。7 注注意事項(xiàng)項(xiàng)7.1 準(zhǔn)備備好備品品備件、儀器儀儀表及工工器具，并集中中放置在在固定位位置，以以備發(fā)生生緊急情情況使用用，保證證行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)的暢通通。7.2 事故故處理完完畢后要要找到故故障原因因并要采采取措施施，避免類類試情況況

15、發(fā)生。7.3 事故故處理完完畢后要要本著“三不放放過”的原則則，進(jìn)行行事故原原因分析析，及時時解決問問題，并并應(yīng)寫出出書面報(bào)報(bào)告，分分析事故故原因，追究有有關(guān)責(zé)任任人之責(zé)責(zé)任，并并向上級級領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)。8 附附件附件1、行政電電話系統(tǒng)統(tǒng)突發(fā)事事件報(bào)告告程序省公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)急辦必要時，向當(dāng)?shù)厣鐣埱髴?yīng)急救援分公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)急辦現(xiàn)場設(shè)備事故知情人調(diào)度所通信應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)急辦后勤保障工作組事故調(diào)查工作組可視會議保障組光纜搶修工作組設(shè)備搶修工作組電路保障工作組附件2： 行行政電話話系統(tǒng)事事故應(yīng)急急處置相相關(guān)人員員聯(lián)系電電話單位姓名聯(lián)系方式式備用方式式指揮組組組長趙 志志0354430082991113

16、600354438115指揮組副副組長包同崗0354430082991613900354498666指揮組成員任曉東0354430082998113833542235661冀雪吾0354430082997013933541186889曹春娥0354430082998113300354486888通信調(diào)度度值班員員03544300826600技術(shù)保障障組組長張育紅0354430082999913600354490660馬成芳0354430082996013700354481551候增明0354430082995013933542232993陳保國0354430082995513500974440888技術(shù)保障組成員武新婷30822966613833543381882王忠英30822999913833542232883王靜敏30822966613755340050998馬國俊30822999913933408832669李晉銘30822950013833542231883王巖維30822955513600354498225候金明308229611139