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文檔簡介

1、14/14商品團(tuán)購商家合作協(xié)議甲方: 聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 乙方:業(yè)務(wù)聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:乙方在其下屬的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購網(wǎng)站多美網(wǎng) HYPERLINK 上長期公布團(tuán)購信息,組織會員團(tuán)購活動。2、甲方有意通過乙方下屬的該團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣其商品(服務(wù))。現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商一致,就合作開展團(tuán)購促銷活動事宜(以下簡稱團(tuán)購)達(dá)成如下協(xié)議:第一條價格及其他1、本次團(tuán)購商品(服務(wù))名稱: 團(tuán)購商品(服務(wù))原價:元團(tuán)購折扣價(甲方收款價格):元2、網(wǎng)站公布價格(提供給網(wǎng)站會員的價格):_ 元乙方有權(quán)自行確定團(tuán)購商品(服務(wù))在多美網(wǎng)上提供給客戶的價格,并保證該價格在團(tuán)購商品(服務(wù))原價與團(tuán)購折扣價之間。3、

2、本次團(tuán)購公布日期:年月日。本次團(tuán)購有效期:自年月日至年月日。4、“72小時無條件退款”服務(wù)為保障參團(tuán)客戶的權(quán)益,若出現(xiàn)本協(xié)議附件一規(guī)定的情形,乙方承諾提供“72小時內(nèi),未消費(fèi)可無條件退款”服務(wù)。5、“先行賠付”服務(wù)為保障參團(tuán)客戶的權(quán)益,若出現(xiàn)本協(xié)議附件一規(guī)定的情形且經(jīng)參團(tuán)客戶申請,乙方承諾提供“先行賠付”服務(wù)。關(guān)于執(zhí)行“先行賠付”的客戶,甲方同意乙方有權(quán)從應(yīng)向其支付的未結(jié)算金額中直接扣除賠付款。6、商家召回制度若發(fā)生附件一所規(guī)定的“商家召回”情形,且乙方采取商家召回程序并向客戶先行賠付的,乙方有權(quán)直接從未結(jié)算金額中扣除賠付款。未結(jié)算金額仍不足以彌補(bǔ)賠付款的,乙方有權(quán)向甲方追償;因此給乙方造成損

3、失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。上述第4、第5及第6款提供的服務(wù)的具體規(guī)則詳見本協(xié)議附件一。第二條團(tuán)購合作的執(zhí)行與流程非實(shí)物發(fā)貨類商品(服務(wù))乙方按照約定的時刻公布團(tuán)購信息,達(dá)到團(tuán)購數(shù)量下限后向已購買的客戶提供唯一的多美團(tuán)購券。客戶可直接下載打印團(tuán)購券或通過發(fā)送手機(jī)短信形式得到團(tuán)購券的券號及密碼,此團(tuán)購券或手機(jī)短信的券號及密碼作為客戶到甲方營業(yè)場所消費(fèi)的憑證。為了愛護(hù)雙方的利益,甲方必須驗(yàn)證每個券號的真實(shí)性有效性。實(shí)物發(fā)貨類商品乙方需按照約定的時刻公布團(tuán)購信息,乙方應(yīng)于團(tuán)購結(jié)束后一日內(nèi)將客戶信息名單(收貨人姓名、收貨地址、電話、數(shù)量等)提供給甲方,甲方不得因任何緣故延誤發(fā)貨。發(fā)貨結(jié)束后,甲方需

4、向乙方提供發(fā)貨證明作為結(jié)算憑證。 3、團(tuán)購結(jié)束后,甲方按照乙方通知的時刻開始兌換訂單或發(fā)貨,且不得無故拖延或提早。結(jié)算:乙方需向甲方支付按照以下公式計算的結(jié)算金額結(jié)算金額甲方提供的團(tuán)購折扣價格X實(shí)際消費(fèi)數(shù)量(以甲方發(fā)貨證明或甲方提供的客戶實(shí)際消費(fèi)信息名單為準(zhǔn))講明:實(shí)際消費(fèi)數(shù)量團(tuán)購總?cè)藬?shù)執(zhí)行“72小時無條件退款”人數(shù)5、結(jié)算方式團(tuán)購活動結(jié)束后五日內(nèi),乙方向甲方支付結(jié)算金額的50%;本次團(tuán)購承諾的消費(fèi)時刻結(jié)束后五個工作日內(nèi),乙方向甲方支付剩余未結(jié)算的金額(扣除執(zhí)行“先行賠付”的款項(xiàng))。第三條權(quán)利與義務(wù)甲方為在中國境內(nèi)依法設(shè)立且存繼的企業(yè)法人,甲方于本合同簽字生效當(dāng)日向乙方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋

5、公章)。備注:依照商家具體類型要求提供相應(yīng)的證件,比如若甲方是經(jīng)營餐飲類的,還需提供衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員健康證(最好有);甲方是經(jīng)營零食或其它速食包裝類產(chǎn)品的,還需提供食品安全許可證,如是廠家,還需要提供生產(chǎn)許可證;若甲方是經(jīng)營化妝品類產(chǎn)品的,還需提供生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證及產(chǎn)品質(zhì)檢報告,等等相關(guān)經(jīng)營許可證件。2、甲方協(xié)助乙方策劃本次團(tuán)購的宣傳內(nèi)容,甲方按照頁面格式提供相關(guān)文字內(nèi)容及圖片,乙方有權(quán)依照網(wǎng)頁情況處理圖片,無需甲方確認(rèn)。3、由于技術(shù)緣故,購買數(shù)量有可能少量超過所規(guī)定的團(tuán)購數(shù)量上限(如有),出現(xiàn)此種情況時,甲方同意按照實(shí)際購買數(shù)量提供商品(服務(wù))。4、甲方承諾其按團(tuán)購價格提供的的商品

6、均為該品牌的正品,完全符合商品展示及講明書中該商品品牌的正品的標(biāo)準(zhǔn)。甲方承諾提供的商品(服務(wù))均享受與平常零售商品(服務(wù))同樣的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。5、甲方承諾可不能強(qiáng)迫參團(tuán)客戶進(jìn)行本次團(tuán)購項(xiàng)目外的消費(fèi)。6、甲方若在本合同確定的團(tuán)購有效期內(nèi)下調(diào)該商品(服務(wù))價格,則以下調(diào)后的價格為基準(zhǔn)再給甲方以約定的折扣;如上調(diào)該商品(服務(wù))零售價格,則仍按照本合同簽訂時約定的價格執(zhí)行。7、為保證活動的執(zhí)行效果,甲方同意自團(tuán)購信息公布之日起 _7_7 _日內(nèi)可不能與同類其他團(tuán)購網(wǎng)站或相似業(yè)務(wù)等模式進(jìn)行合作。在本次團(tuán)購有效期內(nèi),若甲方與其它團(tuán)購網(wǎng)站就與本次團(tuán)購相同或相似的商品(服務(wù))進(jìn)行團(tuán)購合作的,其給予其它團(tuán)

7、購網(wǎng)站的價格不得低于本次團(tuán)購折扣價。8、甲方承諾依照協(xié)議內(nèi)容提供團(tuán)購商品(服務(wù)),若在協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生停業(yè)、轉(zhuǎn)讓等導(dǎo)致不能接著提供商品(服務(wù))的情況,應(yīng)及時通知乙方協(xié)助處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用及給乙方造成的損失均由甲方承擔(dān)。9、甲方保證本次團(tuán)購價格低于同期提供給其他一般客戶的價格(含促銷價)。如乙方發(fā)覺甲方提供給其他一般客戶的價格(以下稱為價格一)低于本次團(tuán)購價,差價(差價本次團(tuán)購價減去價格一)部分甲方應(yīng)雙倍返還給各參加團(tuán)購的客戶。第四條違約責(zé)任1、任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)的,對方有權(quán)通知違約方在一日內(nèi)改正;如逾期沒有改正的,對方有權(quán)以書面通知形式立即解除本合同。由此給對方造成損失的,違約方應(yīng)

8、承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2、在乙方公布團(tuán)購信息后,甲方因有意或過失不能提供相關(guān)商品或服務(wù)的、甲方提供的商品有質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)按照參團(tuán)客戶的要求給予退貨或換貨,且賠償由此給參團(tuán)客戶或乙方造成的損失;若乙方先行向客戶賠付的,乙方有權(quán)就此賠付或因此給乙方造成的損失向甲方追償。第五條不可抗力1、本合同有效期內(nèi),因自然災(zāi)難、戰(zhàn)爭及國家法律法規(guī)和政策變化等人力不可抗拒的因素,造成本協(xié)議內(nèi)容部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2、遇有上述情況的一方,應(yīng)在四十八小時內(nèi),將相關(guān)事件、可能引發(fā)后果等情況以書面形式通知另一方,同時在事件發(fā)生后的十天內(nèi),向另一方提交有關(guān)權(quán)威部門的證明。3、在發(fā)生不可抗力時,雙方均

9、應(yīng)在條件同意的情況下采取一切必要的補(bǔ)救措施,以減少由此可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失,同時雙方應(yīng)就本協(xié)議終止或延期履行等有關(guān)問題進(jìn)行協(xié)商,并努力達(dá)成一致意見。第六條其他約定關(guān)于在本協(xié)議簽訂及執(zhí)行過程中獲知的交易相對方的有關(guān)文件、信息(包括但不限于商業(yè)秘密、資料、圖紙、數(shù)據(jù)、財務(wù)信息以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他信息等),雙方均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方透露上述文件、信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。本保密條款具有獨(dú)立性,不受本協(xié)議的終止或解除的阻礙。2、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。3、本協(xié)議適用于中國法律;本協(xié)議在履行

10、過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效;本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。甲方:乙方:(蓋章) (蓋章)授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字): 簽訂日期: 簽訂日期:附件一:多美會員保障服務(wù)規(guī)則一、“72小時內(nèi),未消費(fèi)可無條件退款”服務(wù)(一)“72小時內(nèi),未消費(fèi)可無條件退款”服務(wù)內(nèi)容關(guān)于每日團(tuán)購商品,多美為客戶提供“72小時內(nèi),未消費(fèi)可無條件退款”的服務(wù)。多美鄭重承諾自團(tuán)購交易結(jié)束后72小時內(nèi),如客戶提出退款申請且符合本服務(wù)規(guī)定情形的,多美將提供無條件退款的服務(wù)。1、服務(wù)類團(tuán)購產(chǎn)品:若客戶在成功購買后

11、,因其它緣故無法持多美卷到店消費(fèi),只需要在團(tuán)購結(jié)束后的72小時內(nèi)向多美提出,多美將無條件為客戶退款;2、實(shí)物快遞類產(chǎn)品:若客戶購買的為實(shí)物快遞類產(chǎn)品,客戶若希望申請退款,需在團(tuán)購結(jié)束后72小時內(nèi)與多美客服人員取得聯(lián)系,確認(rèn)團(tuán)購產(chǎn)品是否已寄出。若產(chǎn)品未寄出,多美將無條件為客戶退款;若已寄出,客戶需于收到團(tuán)購產(chǎn)品且快遞回商家后,再與多美客服人員聯(lián)系退款事宜。3、退貨運(yùn)費(fèi):假如由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的退貨,運(yùn)費(fèi)由提供產(chǎn)品的商家全部負(fù)責(zé);如因客戶自身緣故退貨,往返快遞費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。4、退款方式:客戶通過網(wǎng)絡(luò)銀行或支付平臺進(jìn)行支付的費(fèi)用將直接返還到原賬戶中;客戶使用多美金支付的費(fèi)用將直接返還到其

12、多美賬戶中,客戶能夠在個人中心內(nèi)進(jìn)行查詢。(二)以下情況將不提供“72小時內(nèi),未消費(fèi)可無條件退款”服務(wù):1、客戶已持多美券到店消費(fèi),多美券已失效;2、客戶已拆封或使用了團(tuán)購產(chǎn)品,或因其它緣故阻礙產(chǎn)品二次銷售的;3、任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。二、“先行賠付”服務(wù)先行賠付的定義是指當(dāng)商家無法兌現(xiàn)團(tuán)購內(nèi)容或因該交易導(dǎo)致客戶權(quán)益受損,且在客戶要求商家處理未果時,客戶能夠向多美提出賠付申請。多美有權(quán)以一般人身份對客戶及商家提交的證明資料進(jìn)行表面審核,并依據(jù)該資料做出推斷。只要客戶的理由是正當(dāng)?shù)亩遗e證充分,多美將為客戶執(zhí)行先行賠付流程,然后再由多美對商家進(jìn)行追償。2、先行賠付的適用范

13、圍(1)商家提供給多美會員的產(chǎn)品與多美承諾的產(chǎn)品內(nèi)容嚴(yán)峻不符;(2)商家提供的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)量問題,或者違反中華人民共和國食品衛(wèi)生法、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生治理方法,中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法等相關(guān)法律政策規(guī)定的;(3)商家拒絕同意多美會員使用多美優(yōu)惠劵時。 3、客戶的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;賠付申請金額僅以客戶實(shí)際支付的商品價款為限。三、商家召回制度在團(tuán)購有效期限內(nèi),商家無法按照本協(xié)議的約定提供產(chǎn)品或服務(wù),且投訴客戶占總團(tuán)購人數(shù)的比例達(dá)到_30_%或以上時,多美將認(rèn)定商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使客戶中意。為充分保障參團(tuán)客戶的權(quán)益,多美將啟動商家召回程序,即終止本次團(tuán)購并召回本次團(tuán)購產(chǎn)品或終止消費(fèi)服務(wù)。多美將提早通知所有未消費(fèi)客戶,并承諾于召回啟動后的七個工作日內(nèi),將服務(wù)款項(xiàng)全額退還到客戶匯款賬戶中。四、其它服務(wù)1、商品如實(shí)描述多美承諾每一次團(tuán)購所公布的產(chǎn)品信息皆為真實(shí)有效的,由多美與商家簽訂的協(xié)議作為保證,其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由簽訂協(xié)議的商家負(fù)責(zé)。多美將負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性的相關(guān)證書及證明。2、在線支付安全保證多美提供支付寶、財付

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