基于隱性知識(shí)的高職文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建的探索

1、基于隱性知識(shí)的高職文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建的探究基于隱性知識(shí)的高職文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建的探究一、隱性知識(shí)的概念、特征和獲取途徑著名的哲學(xué)家和物理化學(xué)家波蘭尼于1958年首次提出隱性知識(shí)的概念：通常稱作知識(shí)的是以書(shū)面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表達(dá)的知識(shí)，是其中的一種類型。沒(méi)有被表達(dá)的知識(shí)是另一種知識(shí)，比方我們?cè)谧瞿臣碌男袆?dòng)中所掌握的知識(shí)。他把前者稱為顯性知識(shí)，后者稱為隱性知識(shí)。隱性知識(shí)的本質(zhì)是一種理解力，是一種領(lǐng)會(huì)、把握經(jīng)歷、重組經(jīng)歷，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)它的理智控制的才能。與顯性知識(shí)相比擬，隱性知識(shí)不是固定化、格式化的，不能用明確的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)；隱性知識(shí)是由一些零散的知識(shí)拼湊起來(lái)的，還未形成獨(dú)立的體

2、系，具有高度的私有性或個(gè)體性特征；隱性知識(shí)是認(rèn)知主體在理論過(guò)程中形成的額外的知識(shí)，是一種潛移默化的過(guò)程，一旦形成就難以受外界影響而發(fā)生變化。與顯性知識(shí)的獲取相比，隱性知識(shí)需要認(rèn)識(shí)主體參與更多的理論，是一種身臨其境的體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)過(guò)程。要純熟地掌握技能，體會(huì)隱性知識(shí)的深邃內(nèi)涵，必須依靠認(rèn)識(shí)主體反復(fù)地、不斷地理論和再理論。同時(shí)，人們獲取隱性知識(shí)也受不確定性、多樣性、不穩(wěn)定性等因素制約。二、高職文秘專業(yè)理論教育中隱性知識(shí)的作用及影響隨著社會(huì)對(duì)高職文秘人才要求的不斷進(jìn)步，高職文秘專業(yè)教育工作者應(yīng)著重研究隱性知識(shí)的內(nèi)涵和精華，這對(duì)促進(jìn)高職文秘專業(yè)理論教學(xué)的開(kāi)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.高職文秘專業(yè)理論教育的重

3、點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移通過(guò)研究隱性知識(shí)與高職文秘專業(yè)學(xué)生理論才能之間的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)：提升高職文秘專業(yè)學(xué)生理論才能的有效途徑之一就是施行以隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移為主要特征的理論教育。高職文秘專業(yè)理論教育的重點(diǎn)是積極推進(jìn)文秘理論教學(xué)隱性知識(shí)生成與轉(zhuǎn)移的環(huán)境的形成，促進(jìn)理論過(guò)程中隱性知識(shí)的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化與分享。在文秘專業(yè)理論過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生將表達(dá)、記錄、調(diào)查、描寫(xiě)、歸納、剖析、總結(jié)等技巧與手段理論化、個(gè)體化，逐步轉(zhuǎn)化成為文秘專業(yè)學(xué)生專有的知識(shí)，成為文秘專業(yè)學(xué)生理論技能產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移過(guò)程中不可缺少的組成局部。這種轉(zhuǎn)移的過(guò)程是不可見(jiàn)的，是以一種隱性知識(shí)的形式存在的。2.高職文秘專業(yè)理論教育的關(guān)鍵是遵循隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的規(guī)律

4、高職文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)理論動(dòng)手才能。按照高職文秘專業(yè)學(xué)生理論才能中隱性知識(shí)的構(gòu)成，培養(yǎng)面向消費(fèi)、管理、效勞第一線的理論性應(yīng)用型人才，除了按照傳統(tǒng)的課堂教育教給學(xué)生必需、夠用的書(shū)本知識(shí)、相關(guān)的專業(yè)技能，還要遵循隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移規(guī)律，逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)韌的性格本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理和靈敏的應(yīng)變才能，培養(yǎng)學(xué)生可以在不同場(chǎng)合獨(dú)當(dāng)一面，純熟掌握、綜合運(yùn)用自身所學(xué)解決各種突發(fā)問(wèn)題和矛盾。因此，學(xué)會(huì)分析高職文秘專業(yè)學(xué)生理論才能中隱性知識(shí)的構(gòu)成，有效探究高職文秘專業(yè)教育中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的規(guī)律是非常關(guān)鍵的，可以進(jìn)一步進(jìn)步高職文秘專業(yè)理論教育的實(shí)效，全面提升學(xué)生的專業(yè)理論才能。3.高職文秘專業(yè)

5、理論教育開(kāi)展的動(dòng)力是加強(qiáng)隱性知識(shí)的挖掘在分析隱性知識(shí)內(nèi)涵的根底上，我們知道高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的最終歸宿是增強(qiáng)學(xué)生自身的專業(yè)素質(zhì)與才能。這是一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程，必須依靠對(duì)學(xué)生自身的觀察考慮才能、判斷分析才能、歸納總結(jié)才能、適應(yīng)調(diào)節(jié)才能等隱性知識(shí)的挖掘。因此，高職文秘專業(yè)理論教育一方面要讓學(xué)生純熟掌握傳統(tǒng)的、成熟的、格式化的顯性知識(shí)，另一方面要深化挖掘文秘專業(yè)理論教育過(guò)程中的隱性知識(shí)，讓學(xué)生在辦文、辦會(huì)、辦事等系列專業(yè)理論過(guò)程中合理安排工作任務(wù)，適時(shí)調(diào)整接待效勞工作內(nèi)容，分析判斷成功與失敗的原因，錘煉有效的思維方式，感悟最新的教科研成果，使其充分轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)在的專業(yè)隱性知識(shí)。三、從隱性知識(shí)的獲取看文

6、秘專業(yè)理論教學(xué)的缺乏1.顯性知識(shí)學(xué)習(xí)為主，缺乏隱性才能培養(yǎng)通過(guò)對(duì)筆者所在地區(qū)的高職院校文秘專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)書(shū)本理論知識(shí)的講授，顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)成為人才培養(yǎng)方案的主要局部，無(wú)視了學(xué)生隱性專業(yè)技能的內(nèi)化和綜合理論才能的提升，專業(yè)理論教育的效果達(dá)不到專業(yè)建立與人才培養(yǎng)的目的要求，實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建缺少針對(duì)性和系統(tǒng)性。這與整個(gè)高職教育開(kāi)展的大背景和文秘專業(yè)理論教育仍處于起步階段有關(guān)，缺少現(xiàn)成的可供參考的經(jīng)歷，對(duì)理論性應(yīng)用型文秘人才缺少統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2.老師的教學(xué)主導(dǎo)性大于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的理論主體性通過(guò)進(jìn)一步分析隱性知識(shí)的內(nèi)涵，我們知道它是學(xué)生主動(dòng)參與理論所產(chǎn)生的額外的知識(shí)。高職

7、文秘專業(yè)學(xué)生只依靠單純的課堂學(xué)習(xí)和作業(yè)是難以形成隱性的知識(shí)與才能的，必須通過(guò)身臨其境的參與和體驗(yàn)來(lái)感悟和進(jìn)步。設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體的自主學(xué)習(xí)理論，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題是非?？扇〉?，但這對(duì)老師自身的要求非常高。當(dāng)前，高職文秘專業(yè)大局部老師是從學(xué)校到學(xué)校，自身的理論才能非常有限，缺乏在社會(huì)、企業(yè)一線實(shí)習(xí)理論的經(jīng)歷?；趥鹘y(tǒng)的教學(xué)方法，老師作為教學(xué)的核心，強(qiáng)調(diào)老師教學(xué)的主導(dǎo)性，以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法不多，學(xué)生主動(dòng)的、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)環(huán)境難以形成。3.人才培養(yǎng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)課堂講授，缺乏課外理論目前，高職文秘專業(yè)的教學(xué)形式仍然停留在課堂理論講授為主的階段，因?qū)嵱?xùn)條件和場(chǎng)地的限制，有針對(duì)性的課內(nèi)

8、實(shí)訓(xùn)和課外理論不多。老師僅滿足于完成教學(xué)方案，缺少工程化、模塊化的教學(xué)，難以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展創(chuàng)造性的思維訓(xùn)練。隱性知識(shí)的獲取需要老師的示范指導(dǎo)和學(xué)生的親自參與，通過(guò)情景教學(xué)和模擬演練，在處理實(shí)際問(wèn)題和矛盾的過(guò)程中逐步積累經(jīng)歷，通過(guò)反復(fù)練習(xí)在學(xué)生的大腦中留下深化的印象，進(jìn)而加工完善并儲(chǔ)存起來(lái)。所以，高職文秘專業(yè)傳統(tǒng)的理論教學(xué)有悖于隱性專業(yè)知識(shí)的獲齲4.課程建立單一性較強(qiáng)，未形成多學(xué)科穿插當(dāng)前，高職文秘專業(yè)課程建立單一性較強(qiáng)，還未形成多學(xué)科穿插。文秘專業(yè)老師大多是從中文或漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，專業(yè)交融才能缺乏，老師的單一性導(dǎo)致課程建立學(xué)科穿插的限制。高職文秘專業(yè)理論教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生隱性的、內(nèi)在的

9、專業(yè)才能和素養(yǎng)，實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建是圍繞辦文、辦事、辦會(huì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾找到解決方案的過(guò)程。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下可以純熟運(yùn)用自身知識(shí)，針對(duì)不同情況解決秘書(shū)所要處理的各種問(wèn)題。所以，高職文秘專業(yè)理論教育應(yīng)遵循隱性知識(shí)獲取的途徑和要求，從多學(xué)科穿插的角度進(jìn)展交融，以專業(yè)理論過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題為核心來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，將解決矛盾的過(guò)程所產(chǎn)生的額外知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生隱性的才能，而不是按照固有的專業(yè)知識(shí)體系單一地進(jìn)展。四、構(gòu)建以隱性知識(shí)挖掘?yàn)閷?dǎo)向、以獲取為目的、以轉(zhuǎn)移為本質(zhì)的高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系綜上所述，構(gòu)建以隱性知識(shí)挖掘?yàn)閷?dǎo)向、以獲取為目的、以轉(zhuǎn)移為本質(zhì)的高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系，是改革固有的高職文秘專業(yè)理論教育形

10、式，促進(jìn)高職文秘專業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新與開(kāi)展，進(jìn)步學(xué)生理論應(yīng)用才能的有效途徑。1.增強(qiáng)高職文秘理論教育的改革創(chuàng)新意識(shí)，探究隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化機(jī)制首先，高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的目的由注重知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)向注重才能、素質(zhì)的進(jìn)步。在人才培養(yǎng)方案中調(diào)整課程設(shè)置，注重進(jìn)步學(xué)生的專業(yè)技能。全面開(kāi)拓教學(xué)資源，優(yōu)化理論性環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與教學(xué)，強(qiáng)化隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學(xué)生的理論創(chuàng)新才能。其次，改變教學(xué)形式，由傳統(tǒng)的講授書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)向任務(wù)式、工程化教學(xué)，強(qiáng)化分組訓(xùn)練，到達(dá)教練分享的效果。這種教學(xué)形式對(duì)老師自身的素質(zhì)與才能的要求較高，加強(qiáng)校企合作，定期安排老師到消費(fèi)第一線進(jìn)展理論鍛煉，有助于老師在今后的理論教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)隱性知

11、識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化，在師帶徒的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷的分享，與學(xué)生形成共有的思維形式和技能。最后，在專業(yè)建立上，由原先的單一獨(dú)立型轉(zhuǎn)向穿插交融型。通過(guò)專業(yè)老師的進(jìn)修與下企業(yè)理論，進(jìn)步專業(yè)老師自身的專業(yè)交融才能，教學(xué)過(guò)程不再是單一地教授一兩門(mén)課程，而是幫助學(xué)生掌握進(jìn)步理論才能所需要的多專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步學(xué)生在文秘工作中解決問(wèn)題的才能。2.按照隱性知識(shí)生成和轉(zhuǎn)移的規(guī)律，分步施行，把高職文秘專業(yè)理論教育貫穿始終按年級(jí)分步組織施行專業(yè)理論，合理配置教育資源。入學(xué)階段：把入學(xué)教育和專業(yè)教育結(jié)合起來(lái)。這一階段專業(yè)理論教育隱性知識(shí)的獲取主要進(jìn)展品質(zhì)和素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。組織開(kāi)展文秘專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃比

12、賽，使學(xué)生全面理解用人單位對(duì)高職文秘專業(yè)學(xué)生才能與素質(zhì)的要求，幫助學(xué)生樹(shù)立規(guī)劃意識(shí)和積極投身專業(yè)理論的意識(shí)。一年級(jí)學(xué)習(xí)根底知識(shí)階段：這一階段主要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于理論的思想，通過(guò)根底課程的學(xué)習(xí)，把文秘專業(yè)根底教育的內(nèi)容逐步內(nèi)化，為今后的專業(yè)理論打下扎實(shí)的基矗二年級(jí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)階段：通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、師帶徒和教練分享等形式，讓學(xué)生全面掌握高職文秘專業(yè)核心技能。通過(guò)任務(wù)式教學(xué)和各種專業(yè)技能競(jìng)賽、社會(huì)理論活動(dòng)，讓學(xué)生把核心專業(yè)技能與其他根底技能交融并內(nèi)化，形成自身的隱性知識(shí)。三年級(jí)畢業(yè)實(shí)習(xí)階段：這一階段主要通過(guò)真實(shí)崗位的演練全面理解工作流程，學(xué)生親自參與解決文秘理論中產(chǎn)生的各類問(wèn)題，全面掌握崗位技能

13、并內(nèi)化吸收，強(qiáng)化心理素質(zhì)，進(jìn)步應(yīng)對(duì)挫折與失敗的才能。3.擴(kuò)大隱性知識(shí)獲取的途徑，推進(jìn)高職文秘專業(yè)理論教育的施行4.搭建機(jī)制平臺(tái)，保障高職文秘專業(yè)理論教育的施行高職文秘專業(yè)理論教育機(jī)制是指為推進(jìn)專業(yè)理論教育而創(chuàng)立的機(jī)構(gòu)、體系和制度，以及各因素、各要害之間的互相關(guān)聯(lián)。構(gòu)建基于隱性知識(shí)的高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系需要完善的機(jī)制來(lái)保駕護(hù)航，需要多個(gè)平臺(tái)來(lái)施行與推進(jìn)。第一，需要有效的政策支持。從學(xué)校層面應(yīng)建立和完善文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建的各項(xiàng)政策措施，積極給予理論資源的幫助與支持，開(kāi)拓實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，確保資金到位。第二，學(xué)校要成立專業(yè)理論工作指導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)文秘專業(yè)學(xué)生理論教育工作，以完善的組織