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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃在國內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的條件下,一個(gè)企業(yè)若要確?,F(xiàn)有的地位,又要圖謀將來的發(fā)展,則必須設(shè)法拿出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀的產(chǎn)品。您的企業(yè)也不愿生產(chǎn)出,消費(fèi)者并不關(guān)注的產(chǎn)品吧?如果是,那么就聽聽我的建議。關(guān)于整體的策劃細(xì)則,就從一個(gè)小故事開始談及吧!有一個(gè)農(nóng)農(nóng)夫,他他每天辛辛苦耕種種自己的的幾畝地地,卻仍仍得不到到三頓溫溫飽。一一天,他他的一個(gè)個(gè)富親戚戚送給他他三只會(huì)會(huì)下蛋的的母雞雞老大大、雞老老二和雞雞老三,他的的生活便便由此改改變了。一只雞雞一天可可以下66個(gè)蛋,一個(gè)雞雞蛋可以以賣0.6元,那么他他一天的的收入就就是100.8元元,這筆筆收入不不僅可以以解決他他的溫飽飽,還有有點(diǎn)盈余余。他
2、每每天的工工作變得得輕松了了,就是是照料好好他的雞雞和順帶帶種植少少許的蔬蔬菜瓜果果。農(nóng)夫夫過了一一段舒適適的生活活,但一一件奇怪怪的事情情發(fā)生了了,雞老老大不停停在籬墻墻邊走來來走去,顯得很很焦躁不不安,農(nóng)農(nóng)夫想:反正你你在我籠籠子里,跑不掉掉,因此此也沒去去管它。第二天天大早,雞籠里里一陣騷騷動(dòng),隨隨后在一一新的墻墻洞邊留留下了幾幾滴血和和一撮雞雞毛,雞雞老大不不見了,“也許是是給什么么東西叼叼走了吧吧,”農(nóng)夫看看到這個(gè)個(gè)情況后后安慰到到:“每天的的盈余是是沒了,但還可可以解決決溫飽”。幾天天后,雞雞老二開開始不停停的啄食食盆,顯顯得很難難受的樣樣子,三三天后,雞老二二也死了了,就死死在堆
3、得得滿滿的的飯盆邊邊。農(nóng)夫夫的情緒緒一下降降到了低低點(diǎn),最最后他下下了個(gè)決決定,一一把刀子子擺在了了雞老三三的脖子子上,說說是遲那那是快,雞老三三的脖子子立刻血血如雨下下。雞老老三閃動(dòng)動(dòng)著它那那半開半半閉的眼眼睛說到到:“主人,你真的的錯(cuò)了,雞老大大哪天在在籬墻邊邊不停走走動(dòng),是是因?yàn)橛杏兄稽S鼠鼠狼(競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者)在外面面打洞,只要你你趕走黃黃鼠狼,補(bǔ)一補(bǔ)補(bǔ)籬墻,悲劇也也就不可可能發(fā)生生;雞老老二不停停的啄食食盆是因因?yàn)槟隳悄菐滋煨男那椴缓煤?,又忙忙著照料料你的蔬蔬菜瓜果果(非主主營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)),在在給的谷谷子里有有太多沙沙石(產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量太差),難以以下咽,所以也也它永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開開了你;今天你你殺了
4、我我,也許許可以過過幾天好好日子,不過,如果你你發(fā)現(xiàn)了了前面的的問題,即時(shí)改改正,要要知道我我每天不不只可以以下6個(gè)個(gè)蛋”。農(nóng)夫夫驚訝的的問到:“你會(huì)說說話嗎?為什么么不早說說呢?”“因?yàn)闉槟?從來就就.沒問過過我(缺缺乏溝通通)”,雞老老三說完完最后一一句話就就死掉了了。這個(gè)故事事說出了了企業(yè)在在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中的的三個(gè)大大問題和和一個(gè)隱隱含問題題:競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者和替替代者的的蠶食;員工服服務(wù)或產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量不符合合客戶需需求;客客戶需求求和企業(yè)業(yè)生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向缺乏乏渠道溝溝通;企企業(yè)主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)和和非主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)比比例不明明確。此此外,本本人認(rèn)為為還有一一大問題題是企業(yè)業(yè)發(fā)展應(yīng)應(yīng)該關(guān)注注的,請(qǐng)請(qǐng)看下圖圖:利潤(rùn)
5、和市市場(chǎng)需求求A產(chǎn)品的的成熟期老產(chǎn)品品的穩(wěn)定定期和新新產(chǎn)品的的研發(fā)期期老產(chǎn)品品的衰落落期和新新產(chǎn)品的的推廣期期老產(chǎn)品品的消亡亡期和新新產(chǎn)品的的發(fā)展期期 成本本線 B 產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期 (競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)型企企業(yè)產(chǎn)品品生命周周期循環(huán)環(huán)圖一)利潤(rùn)和市市場(chǎng)需求求AB 產(chǎn)品品生命周周期(沒落型型企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期循循環(huán)圖二)在這兩個(gè)個(gè)圖里,A線利利潤(rùn)和市市場(chǎng)需求求是成正正比的,他們隨隨著B線線產(chǎn)品生生命周期期的變化化而變化化,而成成本線是是企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)成本本的綜合合,包括括:采購購成本,生產(chǎn)成成本,財(cái)財(cái)務(wù)成本本,營(yíng)銷銷成本,人力成成本 ,一一旦A線線低于成成本線,企業(yè)的的就會(huì)出出現(xiàn)虧損損,這也也就是許許多中小小
6、型企業(yè)業(yè)總是說說資金不不足,沒沒地方貸貸款,營(yíng)營(yíng)銷人員員素質(zhì)不不高,市市場(chǎng)占有有率總上上不去。從圖一一看階段,是企業(yè)業(yè)全盈利利時(shí)期,此時(shí)期期企業(yè)沒沒有老產(chǎn)產(chǎn)品衰落落的影響響,也沒沒有新產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)費(fèi)用的的成本提提高。第第階段新新產(chǎn)品研研發(fā)由老老產(chǎn)品的的利潤(rùn)中中取得,第階段,老產(chǎn)品品雖然處處于衰落落期,但但仍然盈盈利,正正好可以以抵消新新產(chǎn)品的的推廣費(fèi)費(fèi)用。第第階段老老產(chǎn)品的的消亡的的損失有有新產(chǎn)品品的發(fā)展展期贏利利來彌補(bǔ)補(bǔ)。如此此看來,第階段的的資金積積累,進(jìn)進(jìn)可以開開拓市場(chǎng)場(chǎng),擴(kuò)大大企業(yè)規(guī)規(guī)模,退退可以進(jìn)進(jìn)行金融融投資和和不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)投資。如果是是圖二,中的利利潤(rùn)被完全消消耗,那那么要有有點(diǎn)資金
7、金動(dòng)作就就得通過過銀行,稍有不不留神,企業(yè)就就會(huì)有破破產(chǎn)的危危險(xiǎn)。以上談到到了企業(yè)業(yè)決策出出現(xiàn)的問問題所在在,在下下面我將將詳細(xì)介介紹我設(shè)設(shè)計(jì)的決決策流程程圖,及及其應(yīng)關(guān)關(guān)注的問問題:分析客戶戶需求 市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì):重要環(huán)環(huán)節(jié),在在消費(fèi)者者和一線線員工之之間建立立信息反反饋回路路,以 了了解客戶戶需求為為起點(diǎn),滿足客客戶需求求為終點(diǎn)點(diǎn)。 要要點(diǎn):客客戶分為為直接客客戶和間間接客戶戶 市場(chǎng)分分析 市場(chǎng)場(chǎng)分析包包括新產(chǎn)產(chǎn)品銷量量的預(yù)期期,類似似產(chǎn)品和和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手市場(chǎng)員工工意見主主要對(duì)象象是一線線員工,制造可可行度分分析機(jī)會(huì) 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)采用先先行者原原則,差差異化或或成本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo) 尋求求員工意意見 競(jìng)爭(zhēng)
8、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選選擇 企業(yè)業(yè)資源分分析 核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力:研究企企業(yè)是否否具有生生產(chǎn)此項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品的的實(shí)力。核心要點(diǎn)點(diǎn):企業(yè)業(yè)有形優(yōu)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)現(xiàn)為人力力,財(cái)力力,物力力,技術(shù)術(shù),品牌牌,人際際 生產(chǎn)產(chǎn)成本分分析競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力關(guān)系系;無形的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力表表現(xiàn)在速速度、一一貫性、敏銳性性、靈活活性、創(chuàng)造 性 銷售售策略分分析 編制預(yù)預(yù)算財(cái)務(wù)務(wù)決策注注意事項(xiàng)項(xiàng):必須須預(yù)算營(yíng)營(yíng)銷成本本和銷售售盈利 生生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)決策(圖三)企業(yè)生生產(chǎn)決策策流程此流程圖圖主要針針對(duì)企業(yè)業(yè)的兩項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)決決策,一一方面是是現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的改改良以及及同質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)線的擴(kuò)擴(kuò)張,即即根據(jù)客客戶需求求變化,在保留留原有核核心技術(shù)術(shù)的同時(shí)時(shí),對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行創(chuàng)新改
9、改良。這這類做法法較后者者優(yōu)點(diǎn)在在研發(fā)成成本低、生產(chǎn)成成本增加加不多、推廣費(fèi)費(fèi)用少、市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)較小小。做法法得當(dāng)可可以延長(zhǎng)長(zhǎng)產(chǎn)品生生命周期期、擴(kuò)大大市場(chǎng)占占有率,但利潤(rùn)潤(rùn)空間有有限,而而且容易易遇到一一類問題題,就是是改良產(chǎn)產(chǎn)品和現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品,市場(chǎng)場(chǎng)同類競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品的差異異性并不不大,本本人在做做MP33銷售的的時(shí)候曾曾經(jīng)作過過一項(xiàng)市市場(chǎng)調(diào)查查,在1100名名消費(fèi)者者中,880%的的購買者者表示,MP33產(chǎn)品只只需要有有播放、歌曲選選擇、收收音、錄錄音、移移動(dòng)存儲(chǔ)儲(chǔ)器等功功能的情情況下,就開始始比較外外觀、質(zhì)質(zhì)量、品品牌和價(jià)價(jià)格(為為主),因此,功能繁繁多的MMP3新新品,由由于價(jià)格格偏高,并
10、不是是消費(fèi)者者的首選選,這也也就是同同一性的的價(jià)格比比較原則則。另一一方面就就是新產(chǎn)產(chǎn)品的研研發(fā),生生產(chǎn)。相相對(duì)前者者而言,它的研研發(fā)成本本高、生生產(chǎn)前期期投入增增加較多多、推廣廣費(fèi)用多多、市場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大大,它的的優(yōu)勢(shì)也也非常明明顯,AA.具有有成本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位。B.產(chǎn)品生生命周期期圖一的的階段,無競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者,可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)利潤(rùn)最最大化。C.根根據(jù)消費(fèi)費(fèi)第一性性的現(xiàn)象象,有利利于消費(fèi)費(fèi)者對(duì)此此類產(chǎn)品品品牌意意識(shí)的形形成。新新產(chǎn)品的的生產(chǎn)決決策強(qiáng)調(diào)調(diào)一個(gè)“預(yù)測(cè)”,電腦以以前是IIBM的的代名詞詞,戴爾爾預(yù)測(cè)到到了今后后的個(gè)人人電腦市市場(chǎng),同同時(shí)采取取了IBBM做不不到的集集合競(jìng)價(jià)價(jià)來降低成成本,加加上
11、自己己獨(dú)有的的直銷策策略,穩(wěn)穩(wěn)守銷量量冠軍寶寶座,奪奪取了116.99%市場(chǎng)場(chǎng)占有率率。比爾-蓋茨看看到了個(gè)個(gè)人電腦腦的迅猛猛發(fā)展勢(shì)勢(shì)頭,預(yù)預(yù)測(cè)到今今后的軟軟件市場(chǎng)場(chǎng),開發(fā)發(fā)了WIINDOOWS系系統(tǒng),最最終開創(chuàng)創(chuàng)了今天天的微軟軟帝國。我所說說的預(yù)測(cè)測(cè)是來源源于一個(gè)個(gè)信息,是由消消費(fèi)者,生產(chǎn)者者,銷售售者,渠渠道經(jīng)營(yíng)營(yíng)者,服服務(wù)人員員,技術(shù)術(shù)研發(fā)人人員,給給出信息息的綜合合。下面的列列表將說說明企業(yè)業(yè)生產(chǎn)決決策的執(zhí)執(zhí)行細(xì)則則:決策名目目實(shí)施對(duì)象象決策方法法目標(biāo)分析客戶戶需求直接消費(fèi)費(fèi)者電話溝通通= 1 * Arabic1,了解解產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)有缺陷陷2,了解解己方消費(fèi)費(fèi)者現(xiàn)有有消費(fèi)趨向向的變化化3,
12、了解解此類商商品不同同地域市市場(chǎng)的接接受度4,了解解現(xiàn)有商商品銷售售量和估估計(jì)潛在在的需求求量5,提出出產(chǎn)品改改進(jìn)計(jì)劃劃(外型型、功能能、質(zhì)量量、服務(wù)務(wù))6,預(yù)測(cè)測(cè)此類產(chǎn)產(chǎn)品可能能出現(xiàn)的的創(chuàng)新品品種銷售人員員集體討論論售后服務(wù)務(wù)人員渠道經(jīng)營(yíng)營(yíng)者協(xié)商意見見市場(chǎng)分析析市場(chǎng)調(diào)查查人員調(diào)查表地域調(diào)查查定點(diǎn)調(diào)查查電話拜訪訪1,了解解同類產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格和替代代品價(jià)格格2,了解解同類產(chǎn)產(chǎn)品的外外型、功功能、質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)3,了解解市場(chǎng)的的消費(fèi)趨趨向的變變化4,估計(jì)計(jì)改良產(chǎn)產(chǎn)品或新新產(chǎn)品的的消費(fèi)潛潛力5,提出出改良產(chǎn)產(chǎn)品或創(chuàng)創(chuàng)新新產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)劃劃,以供供商討6,保留留三個(gè)計(jì)劃劃銷售人員員集體討論論售后服務(wù)務(wù)人員尋求
13、員工工意見一線生產(chǎn)產(chǎn)人員團(tuán)隊(duì)討論論1,研究究改良產(chǎn)產(chǎn)品或創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品技術(shù)山山的可能能性2,研究究改良產(chǎn)產(chǎn)品或創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品生產(chǎn)工工藝上的的可能性性3,確定定兩個(gè)計(jì)計(jì)劃技術(shù)研發(fā)發(fā)人員競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)選擇高層主管管直線溝通通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的SWWOT分分析時(shí)間和效效果的配配合度分分析行銷通路路是否完完善一旦產(chǎn)品品推出,競(jìng)爭(zhēng)的的反映企業(yè)資源源分析高層主管管平面溝通通1,企業(yè)業(yè)的整體體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)現(xiàn)為人力力、財(cái)力力、物力力、技術(shù)術(shù)、品牌牌、人際際關(guān)系。2,市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)現(xiàn)為:速速度、一一貫性、敏銳性性、靈活活性、創(chuàng)創(chuàng)新力,必須有有一點(diǎn)比比對(duì)手優(yōu)優(yōu)秀生產(chǎn)成本本分析研發(fā)部門門交改良或或創(chuàng)新成成品給生生產(chǎn)部門門1,量化化改良或或創(chuàng)新成成品的材材料數(shù)據(jù)據(jù)值2,得到到生產(chǎn)部部門具體體的流程程設(shè)計(jì)、時(shí)間度度量、人人員規(guī)劃劃、設(shè)備備更新信信息。如如果是新新品,必必須由生生產(chǎn)部門門提出兩兩個(gè)以上上的產(chǎn)品品改善計(jì)計(jì)劃,任任何一個(gè)個(gè)剛設(shè)計(jì)計(jì)出的新新品都不不可能是是完美的的。3,財(cái)務(wù)務(wù)部門必必須計(jì)算算出單位位產(chǎn)出的的正確成成
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