浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試商經(jīng)類專業(yè)模擬試卷(四)測試題

1、浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試商經(jīng)類專業(yè)模擬試卷(四)復(fù)制本試題卷共五大題,共8頁。滿分180分,考試時間90分鐘。姓名： 填空題 *_一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題2分,共40分)在每小題列出的四個備選答案中,只有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。1.收集二手資料時應(yīng)（）。（） 單選題 *A.真實性(正確答案)B.及時性C.完整性D.針對性2.下列不屬于常用定性分析方法的是 ( )。（） 單選題 *A.對比分析法B.推理分析法C.歸納分析法D.集中趨勢指標(biāo)(正確答案)3.通過向消費者提供多個品牌,讓消費者從中選擇最喜歡的品牌的方式來測定品牌知名度的方法是 ( )。（）

2、單選題 *A.提示法(正確答案)B.提問法C.不提示法D.不提問法4.電話調(diào)研提綱的基本結(jié)構(gòu)一般包括調(diào)研對象、調(diào)研問題和（） 。 （） 單選題 *A.調(diào)研方法B.調(diào)研內(nèi)容C.調(diào)研主題(正確答案)D.調(diào)研程序5.寬渠道和窄渠道是按照（） 的標(biāo)準(zhǔn)分類的。 （） 單選題 *A.是否使用中間商B.商品銷售過程中經(jīng)歷中間環(huán)節(jié)的多少C.企業(yè)在銷售中使用中間商的多少(正確答案)D.經(jīng)營商品的用途6.某企業(yè)原來一向生產(chǎn)某種高檔產(chǎn)品,后來推出較低檔的產(chǎn)品,這種新產(chǎn)品使用自己的品牌就不會影響這家企業(yè)名牌產(chǎn)品的聲譽。從品牌策略角度來說,該企業(yè)采用了 ( )。（） 單選題 *A.品牌延伸策略B.中間商品牌策略C.分類

3、品牌策略D.個別品牌策略(正確答案)7.（）是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動策略。 （） 單選題 *A.品牌歸屬策略B.品牌統(tǒng)分策略C.品牌有無策略(正確答案)D.品牌擴展策略8.中間商使用自己的品牌帶來的利益中不包括（）。 （） 單選題 *A.更好地控制價格B.降低進貨成本C.承擔(dān)存貨風(fēng)險(正確答案)D.提高競爭力9.無論對消費者還是中間商,營業(yè)推廣都有許多可供選擇的方式,這體現(xiàn)了營業(yè)推廣 ( ) 。（） 單選題 *A.吸引力大,立竿見影B.靈活多樣,適應(yīng)性強(正確答案)C.短時輔助,接觸面窄D.使用不當(dāng)也會有一定的負(fù)面效應(yīng)10.在產(chǎn)品的生命周期的（） ,營業(yè)推廣目標(biāo)是鼓勵重復(fù)購

4、買,刺激潛在購買者,提高中間商的接受程度。 （） 單選題 *A.投入期B.成長期(正確答案)C.成熟期D.衰退期11.下列不是聯(lián)合推廣原則的是 ( )。（） 單選題 *A.目標(biāo)一致性B.形象一致性(正確答案)C.利益一致性D.優(yōu)勢互補性12.消費者對商品需求的 （） 是市場細(xì)分的理論依據(jù)。 （） 單選題 *A.差異性(正確答案)B.多樣性C.復(fù)雜性D.多變性13.下列不屬于尋找目標(biāo)客戶的方法的是（） （） 單選題 *A.現(xiàn)場示范法(正確答案)B.陌生拜訪法C.活動尋找法D.廣告尋找法14.潛在需求的特點不包括 ( )。（） 單選題 *A.客觀性(正確答案)B.并存性C.轉(zhuǎn)化性D.主觀性15.（

5、）指企業(yè)有計劃地開發(fā)、擁有、管理運營的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。（） 單選題 *A.購物中心(正確答案)B.便利店C.超級市場D.百貨店16.（）是先將一批同類商品劃分成若干部分,再從每部分中隨機抽取若干樣品。（） 單選題 *A.簡單隨機抽樣B.分層隨機抽樣(正確答案)C.分段隨機抽樣D.規(guī)律性隨機抽樣17.下列商品在常溫下不會因濕度增加而溶化的是（）。 （） 單選題 *A.赤砂糖B.食鹽C.硝酸銨D.蠟(正確答案)18.在倉蟲的化學(xué)防治方法中,下列藥劑被用作熏蒸劑的是（）。 （） 單選題 *A.敵敵畏B.磷化鋁(正確答案)C.樟腦精D.二氧化碳19.（）原則要求在選擇服裝、考慮其具體款

6、式時,應(yīng)與著裝的時間、地點、場合協(xié)調(diào)一致。 （） 單選題 *A.TPO(正確答案)B.整潔C.交際D.協(xié)調(diào)20.在語言介紹的商品推介方法中,用簡單扼要的一句話讓顧客印象深刻,牢記在心的做法是（）。（） 單選題 *A.講故事B.舉例子C.會歸納(正確答案)D.作比較二、是非選擇題(本大題共20小題,每小題2分,共40分)判斷下列各題,正確的填“A”,錯誤的填“B”。21.通過各種大眾傳播媒介,如電視、廣播、報紙、雜志及文獻資料等獲取的二手資料屬于外部 資料來源。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.22.市場需求可以分為現(xiàn)實需求和潛在需求?，F(xiàn)實需求決定著市場的現(xiàn)實規(guī)模,潛在需求決 定著市場的未來

7、增長情況。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.23.抽樣調(diào)研實際上是一種專門組織的全面調(diào)研。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)24.非隨機抽樣效果的好壞很大程度上依賴于抽樣者的主觀判斷和經(jīng)驗。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.25.顧客觀察法也稱神秘購物法。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)26.推銷觀念是買方市場向賣方市場過渡時期產(chǎn)生的一種以推銷為中心的經(jīng)營觀念。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)27.品牌最持久的含義和內(nèi)容是其價值、文化和個性。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)28.分類品牌策略是一種品牌統(tǒng)分策略。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.29.營業(yè)推廣是

8、一種短期促銷活動方式。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.30.免費商品是一種針對消費者的營業(yè)推廣方式。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)31.新聞發(fā)布會是日常公共關(guān)系活動。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)32.優(yōu)質(zhì)客戶對價格的敏感度低,不會一味地討價還價。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.33.客戶滿意的三個層次是產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意和社會滿意。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.34.食品的滋味和風(fēng)味是決定商品質(zhì)量的重要因素。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.35.分層隨機抽樣適用于大包裝內(nèi)有小包裝的商品。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.36.有些臨期商品是可退貨

9、商品,有些臨期商品是不可退貨商品。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.37.盤點是定期對店內(nèi)的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期內(nèi)的實際損耗。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)38.銷售工作應(yīng)以顧客為中心來開展。 （） 單選題 *A.(正確答案)B.39.微博營銷具有實時推送、一對一營銷、百分百到達率、用戶主導(dǎo)等特征。（） 單選題 *A.B.(正確答案)40.服務(wù)的方式越多,態(tài)度越好,質(zhì)量越高,就越能贏得顧客。 （） 單選題 *A.B.(正確答案)三、填空題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)41.零售店為取得競爭優(yōu)勢,廣泛采取了 （）競爭手段,如改善形象、完善服務(wù)、加強與顧

10、客的溝通等。 填空題 *_(答案：非價格)42.（）目的是為品牌把脈,幫助客戶了解自身品牌形象,了解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產(chǎn)品或服務(wù)提供持續(xù)發(fā)展的動力。 填空題_(答案：品牌調(diào)研)43.社會營銷觀念要求營銷者必須在公司利潤、消費者需求的滿足和（）之間做出平衡。 填空題_(答案：社會公共利益)44.品牌通常由 （）和品牌標(biāo)志組成。 填空題_(答案：品牌名稱)45.（）是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名,一類產(chǎn)品使用一個牌子。 填空題_(答案：分類品牌策略)46.（）是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場上所處的位置。 填空題_(答案：市場定位)47.市場

11、細(xì)分不是對（） 進行分類,而是對同一產(chǎn)品需求各異的消費者進行分類。 填空題_(答案：產(chǎn)品)48.（）是指已經(jīng)存在的市場需求,表現(xiàn)為消費者既有愿望,又有一定的購買力。 填空題_(答案：現(xiàn)實需求)49.（）是企業(yè)的主要利潤來源,對企業(yè)要達到的銷售目標(biāo)是十分重要的,數(shù)量雖少但有著舉足輕重的地位。 填空題_(答案：重要客戶)50.現(xiàn)代商品的整體構(gòu)成主要包括三個層次,即 （） 、形式商品和附加商品。 填空題_(答案：核心商品)51.從 （） 進行劃分,櫥窗可劃分為通透式、半通透式和封閉式。 填空題_(答案：位置的分布)52.（）是企業(yè)以商場營業(yè)廳為載體,以展臺、貨柜為依托,以消費者為對象,展示、介紹銷售商品的一種手段和方法。 填空題_(答案：柜臺陳列)53.密封就是把整庫、整垛或者整件商品盡可能地密封起來,減少外界 （） 條件的影響,以達到商品安全儲存的目的。 填空題_(答案：不良?xì)夂?54.（）是整個銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 填空題_(答案：商品推介)55.所謂示范,就是通過某種方式將商品的性能、優(yōu)點和特色展示出來,使顧客對商品有一個（）的了解和切身的感受。 填空題_(答案：直觀)四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題6分,共30分)56.電話調(diào)研法 填空題_57.迎頭定位策略 填空題_58.目標(biāo)客戶 填空題_59.商品 填空題_60.間接渠道 填空題_五、問答題(本大題共3小題,第6