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1、廣州富力地產(chǎn)股份有限公司銷售前期管理流程文件編號RF-YX-LC-02版本/修訂A/0日期2013年8月1日第 PAGE 6頁 共 NUMPAGES 6頁銷售前期期管理流流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程目的的指導(dǎo)完成成項(xiàng)目銷銷售前的的準(zhǔn)備工工作。適用范圍圍適用于公公司下屬屬所有項(xiàng)項(xiàng)目完成成項(xiàng)目目產(chǎn)品建建議書后至項(xiàng)目開開盤前的的銷售相相關(guān)準(zhǔn)備備工作。職責(zé)銷售策劃劃部負(fù)責(zé)制定定項(xiàng)目目整體營營銷方案案,并報報審。負(fù)責(zé)組織織選擇合合適的營營銷供方方(廣告告公司或或代理公公司)。負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行銷銷售資料料的準(zhǔn)備備工作。負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行銷售售道具準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行銷銷售包裝裝準(zhǔn)備工工作負(fù)責(zé)組織織進(jìn)
2、行營營銷費(fèi)用用預(yù)算。負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行銷銷售簽約約準(zhǔn)備工工作。組織并督督促各項(xiàng)項(xiàng)銷售前前期準(zhǔn)備備工作的的實(shí)施。流程圖關(guān)鍵活動動描述銷售策劃劃部負(fù)責(zé)責(zé)組織制制定開盤盤計劃,以保證證項(xiàng)目開開盤工作作的順利利執(zhí)行。 編制完成成項(xiàng)目目整體營營銷方案案,報相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)完成審審核/審審批。項(xiàng)目整整體營銷銷方案確認(rèn)后后,進(jìn)入入銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備期,銷售策策劃部組組織進(jìn)行行銷售資資料準(zhǔn)備備工作,銷售資資料應(yīng)包包括但不不限于以以下內(nèi)容容:樓盤表;總平面圖圖;效果圖;戶型圖;查丈報告告;預(yù)售許可可證;認(rèn)購書;合同范本本;交款指南南及按揭揭須知等等。在銷售準(zhǔn)準(zhǔn)備期,銷售策策劃部同同時還需需組織完成成:項(xiàng)目VII系統(tǒng)設(shè)設(shè)計。銷售
3、策劃劃部按營銷供供方選擇擇與管理理作業(yè)指指引的的規(guī)定選選擇項(xiàng)目目合作廣廣告公司司。調(diào)配和聘聘用銷售售人員,若采用用銷售代代理公司司,合作作方選擇擇具體要要求及程程序按營銷供供方選擇擇與管理理作業(yè)指指引執(zhí)執(zhí)行。營銷費(fèi)用用預(yù)算,具體操操作要求求及程序序詳見營銷費(fèi)費(fèi)用管理理作業(yè)指指引。組織編寫寫項(xiàng)目目銷售手手冊,并于開開盤前一一周組織織銷售人人員和相相關(guān)工作作人員,以項(xiàng)項(xiàng)目銷售售手冊的內(nèi)容容為主進(jìn)進(jìn)行售前前培訓(xùn)。制定項(xiàng)目目價格方方案,按按銷售售價格管管理作業(yè)業(yè)指引執(zhí)行。銷售道具具準(zhǔn)備根根據(jù)具體體項(xiàng)目確確定,可可包括:銷售模模型(總總圖)、主力戶戶型單體體模型、景觀模模型、片片區(qū)模型型、示范范單位說說
4、明指示示、銷售售看板/展板、銷控展展板、資資料臺、影像展展示、音音響系統(tǒng)統(tǒng)、銷售售服裝、小禮品品及手提提袋等。銷售策劃劃部進(jìn)行行簽約準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作,具體體按銷銷售簽約約管理作作業(yè)指引引執(zhí)行行。銷售包裝裝準(zhǔn)備根根據(jù)具體體項(xiàng)目確確定,可可包括:銷售大廳廳、示范范單位、看房通通道、戶戶外路牌牌及道旗旗指引、(看樓樓班車)、戶外外看板、戶外擎擎天柱、車身及及車站廣廣告、戶戶外橫幅幅、示范范環(huán)境、銷售布布縵、工工地圍板板等。銷售策劃劃部在開開盤前按按照開開盤準(zhǔn)備備工作清清單的的要求,督促準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作的落實(shí)實(shí)(政府府要求公公示資料料必備):開盤準(zhǔn)備備工作清清單要求檢查項(xiàng)目目1、銷售售環(huán)境印制完畢畢售樓書戶型
5、圖銷售人員員持有銷售手冊冊價格表銷售代表表名片現(xiàn)場備用用銷售禮品品噴涂并安安裝完畢畢工地圍墻墻展示工地廣告告牌制作并安安裝完畢畢立柱掛旗旗條幅銷售中心心形象背背景板售樓處內(nèi)內(nèi)各展板板導(dǎo)示系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計樣板間戶戶型牌各房間功功能牌免費(fèi)贈送送牌玻璃防撞撞貼紙2、政府府要求必必備文件件現(xiàn)場懸掛掛建設(shè)用地地規(guī)劃許許可證建設(shè)工程程規(guī)劃許許可證建筑工程程施工許許可證固定資產(chǎn)產(chǎn)投資項(xiàng)項(xiàng)目投資資許可證證預(yù)售許可可證(含含附圖)原件買賣合同同范本買賣合同同補(bǔ)充協(xié)協(xié)議臨時業(yè)主主公約正式開盤盤后,銷銷售工作作具體操操作要求求及程序序詳見銷售進(jìn)進(jìn)程管理理流程。支持性文文件流程及作作業(yè)指引引銷售價格格管理作作業(yè)指引引銷售簽約約管理作作業(yè)指引引營
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