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1、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度1、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每月召開(kāi)1次,由護(hù)理部主任主持,全院護(hù)士長(zhǎng)參加。2、建立完善的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)記錄本,記錄開(kāi)會(huì)時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容。3、全院護(hù)士長(zhǎng)按時(shí)參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)并親自簽到,不遲到、不早退,有事請(qǐng)假并安排人代開(kāi)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,認(rèn)真貫徹落實(shí)工作任務(wù),若因無(wú)故缺席或未及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)工作任務(wù)而影響工作質(zhì)量,造成不良后果,追究其責(zé)任并與年終考核掛鉤。4、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)內(nèi)容重點(diǎn)以護(hù)理質(zhì)量與安全、帶習(xí)帶教及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主,至少涵蓋以下內(nèi)容:(1)總結(jié)上月工作,傳達(dá)上級(jí)精神,布置本月護(hù)理工作及重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);(2)通報(bào)護(hù)理查房情況,反饋?zhàn)o(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題與解決辦法; = 1 * GB3
2、 護(hù)理核心制度落實(shí)情況 = 2 * GB3 護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果與存在問(wèn)題 = 3 * GB3 護(hù)理交接班存在的問(wèn)題與解決辦法 = 4 * GB3 護(hù)理質(zhì)量管理中存在問(wèn)題、質(zhì)控中的薄弱環(huán)節(jié)、原因及改進(jìn)措施 = 5 * GB3 護(hù)理服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題及整改措施 = 6 * GB3 護(hù)士長(zhǎng)夜查房(夜班崗位職責(zé)履行、護(hù)理人員儀表、危重患者護(hù)理及搶救情況、病區(qū)管理情況以及基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文書(shū)、標(biāo)本留驗(yàn)、病區(qū)衛(wèi)生狀況等)存在問(wèn)題及改進(jìn)措施;(3)進(jìn)行專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量督查信息反饋,通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)結(jié)果、存在問(wèn)題、原因分析、解決辦法;(4)通報(bào)護(hù)理不良事件、護(hù)理差錯(cuò)、安全隱患的整改措施及落實(shí)情況(5)
3、應(yīng)用對(duì)護(hù)理差錯(cuò)評(píng)價(jià)結(jié)果,改進(jìn)相應(yīng)的護(hù)理運(yùn)行機(jī)制與護(hù)理工作流程、工作制度情況;(6)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)護(hù)理管理情況;(7)護(hù)士崗位職責(zé)履行情況,護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程實(shí)施情況;(8)圍手術(shù)期患者術(shù)前訪視、術(shù)后支持服務(wù)制度落實(shí)情況;(9)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況;(10)危重患者護(hù)理措施落實(shí)情況;(11)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及??谱o(hù)理領(lǐng)域培訓(xùn)、護(hù)理繼續(xù)教育和畢業(yè)后護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn);(12)交流護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),互通信息(管理、教學(xué)、進(jìn)修、參觀、考察、學(xué)術(shù)會(huì)議);(13)學(xué)習(xí)管理知識(shí)及護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù);(14)通報(bào)本院護(hù)理論文、護(hù)理科研、新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;(15)護(hù)理教學(xué)情況及存在問(wèn)題;(16)
4、護(hù)理不良事件成因分析討論(一般每季度一次);(17)年工作總結(jié)、計(jì)劃、護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,每季度工作重點(diǎn)、月工作重點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)值班制度1、護(hù)士長(zhǎng)值班加強(qiáng)節(jié)假日和夜間護(hù)理工作的督促檢查和指導(dǎo),以保證護(hù)理工作質(zhì)量。2、參加值班人員須具備中級(jí)以上職稱或護(hù)士長(zhǎng)資格,具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力和解決問(wèn)題的能力。3、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格24小時(shí)值班責(zé)任制,保持信息通暢。4、根據(jù)護(hù)理部要求隨機(jī)抽查科室,巡查時(shí)間不少于2小時(shí),對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)責(zé)令改正,并認(rèn)真填寫(xiě)查房日志。5、督查值班護(hù)士?jī)x表、履行崗位職責(zé)、執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度情況。6、抽查夜間、節(jié)假日、病房、急診、危重及大手術(shù)后病人的護(hù)理情況,協(xié)助、指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行搶救工作。7、負(fù)責(zé)接待、協(xié)調(diào)和解決護(hù)理投訴,并詳細(xì)記錄。8、配合解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)應(yīng)急事件,負(fù)責(zé)緊急情況下全院護(hù)理人員的調(diào)配,保證護(hù)理工作
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