秘書基礎知識測試題集錦

1、秘書根底知識測試題集錦 篇一：2015年秘書根底期末題 2015年秘書根底期末考試題 一、填空題 1、會議為議事而開，要討論的核心內容即為議題。 2、合理確定與會人員，應按照會議性質、議題、任務，確定出席會議人員的范圍、資歷、條件等，與會人員一般包括主持人、記錄員、來賓、會議代表、列席代表聽眾等。 3、會議議程是對已確定的議題列出發(fā)言或討論的先后順序。 4、會議能否順利舉行，關鍵在因而否做好了會議前的預備工作。 5、對會議做出的決策，秘書人員應按照會議記錄和會議最后議定事項，及時、精確地擬出會議決定、會議簡報、會議紀要等文字材料，報有關領導審核。 6.以會議、網絡多媒體會議、視頻會議等為代表的

2、非接觸會議方式開展迅速。 7.信訪工作主要分為處理來信和接待來訪兩方面。 8. 關于一些無從查處的信件或精神病患者的來信，秘書可采納不處理方法。 9. 政治涵養(yǎng)是秘書人員在政治組織觀念、馬克思主義理論方面應到達的水平。 10.輔助知識是秘書人員不可缺少的組成部分，主要包括（1）治理知識：提高治理水平，輔佐領導（2）外語知識：外事交往才能（3）地點志知識：豐富知識面、熟悉情況（4）導游禮賓知識：交際、接待才能 二、單項選擇題 1按會期分，會議可分為（D ）和不定期會議。 2.按內容分，會議可分為（ B ）和專題會議。 3按召開方式分，會議可分為集中會議和（ A ）。 4以下不屬于按照會議的功能劃

3、分的會議品種是（ A ） A代表會議 B分工協(xié)調會議C總結評比會議 D紀念慶典會議 5以下會議不屬于決策性的會議是（ B ） A董事會 B展覽會 C職代會 D人代會 6.以下不屬于我國的外交、外事禮賓工作三項原那么的是(D) A禮賓工作要以我國對外政策和策略為指導。 B堅持平等互利的原那么。C熱情周到而不鋪張D安排好有關人員的食宿交通等詳細事宜 7、反映一般性征詢題的來信，按照分級負責、歸口辦理的原那么，轉交詳細的責任單位或有關部門處理。指的是處理來信的（ A ）方法。 A、轉辦 B、函轉 C、批轉D、摘報 8、接待來訪的首要程序是（D ） A、登記 B、處理 C、立案D、接待 9、有打算地做

4、好疏導工作是來訪處理的（B）程序 A、接洽 B、處理 C、立案D、反響 10、不推不拖，不掩蓋征詢題，態(tài)度不簡單粗暴是屬于接待來訪（ D）要求。 A、熱情友善B、堅持原那么 C、嚴肅認真D、高度負責 11.以下不屬于從事秘書工作應該具備的表達才能是（D） A口頭表達B書面表達C肢體表達D能想事，會辦事12 以下不屬于從事秘書工作應該具備應變才能的是（D） A觀察B推斷、C決策D辦公軟件應用 13以下不屬于從事秘書工作應該具備的社交才能的是（F） A自知、B尊重、C信任、D禮節(jié)、E理智、F溝通 14.以下不屬于秘書人員職業(yè)道德標準的是（D） A忠于職守，自覺履行各項職責B辦事公正，熱情效勞 C兢

5、兢業(yè)業(yè)，甘當無名英雄D認真寫作，及時宣傳 15.以下不屬于秘書知識構造中的專業(yè)知識的是（B） A秘書學知識 B地點志知識C文書檔案知識D會務接待知識 三、多項選擇題 1構成會議的要素有（ AB ）。 2按規(guī)模分，會議可分為（ CD）。 3按功能分，會議可分為（ BC ）。 4.確定會期的方法有（ABC ）。 A.事先做一個調查，把握全體與會者都較方便的時間段。B.選擇與會者中關鍵人物最正確的時間開會，以保證這些關鍵人物集中精力開好會議。 C.防止會議召開期間與企業(yè)重要的運營活動沖突，或者防止打攪企業(yè)的正常運轉。 D會議設備齊全，提供專業(yè)快捷的效勞 5會議文件包括（ABCDE）。 A會議的程序性

6、文件，如會議議程表、日程表。 B會議中心文件，如開（閉）幕詞、發(fā)言稿、典型材料、工作報告、會議討論稿。 C會議指導性文件，如法律、法規(guī)、政策等。 D參考性文件，如技術材料、統(tǒng)計材料等。 E會議治理性文件，如會議通知、會場示意圖、會議規(guī)那么（須知）、作息表。 6.發(fā)會議通知的書面方式有（ABD ） A請柬 B信函 C D報紙 7、對嚴峻、復雜、疑難的信訪事項，能夠舉行聽證的方式有（ ABCD ） A、質詢B、評議 C、辯論 D、合議 8、處理來信時要詳細閱讀，詳細是要（ ABC ） A、詳細細心，逐字逐句地讀B、精力集中 C、認真分析 D、設法處理實際征詢題 9、以下哪些來信是臨時不宜轉辦的（

7、ABC） A、需保密，不宜層層下轉的信件 B、處理單位有不同意見的 C、領導意見不統(tǒng)一的 D、辦理難度較大的 10、對來信要做到件件有處置，事事有結果。信訪工作要做到（ ABCDE） A、要本著對組織和人民高度負責的精神，認真處理 B、想方設法處理實際征詢題，不怕困難、挫折 C、處理回復時要以政策為準繩，原那么性與靈敏性相結合 D、嚴禁將投訴人的控告信、檢舉信交給被控告、被檢舉的人辦理E、不斷完善信訪工作制度和工作標準 11、以下不屬于處理來信的程序的是（ BC） A、簽收登記 B、及時拆封 C、妥善處理 D、閱函加注 12、以下屬于內賓接待時應留意的是(ABCDE) A要熱情、周到；B文明、

8、禮貌；C互相尊重，互相學習；D注重實際，注重效果E不搞方式主義，不鋪張浪費。 13打的根本原那么是（ABCD） A態(tài)度和氣B頭腦敏捷C語言簡練D辦事精確 14秘書人員的意志涵養(yǎng)主要是指以下的哪些涵養(yǎng)(ABCD) A自覺性 B果斷性 C堅韌性 D自控性 15. 根底知識是秘書知識構造中的根底部分，它主要包括(ABCDE) A政治哲學類 B語言文學類C數(shù)學統(tǒng)計類D歷史地理類 E法律知識類 四、推斷題 1會議的薄式簽到方式適用于任何類型的會議。（ ） 2會議文件必須在會議召開前發(fā)給與會者，以便與會者的參考和使用。（ ） 3,對領導人私人信函、知名人士來信等，秘書部門一般采納直送方法。（ ） 4. 集

9、中精力傾聽來訪人的陳述是來訪處理的接洽程序。（ ） 5. 秘書往往是群眾第一個見到的人，接待態(tài)度和效果會阻礙對本機關、單位的看法，甚至會阻礙機關工作。（ ） 6. 內賓指國內來賓，即國內其他地點來本單位參觀、學習、訪征詢的人員。（ ） 7. 接打通話時要恪守保密規(guī)那么，不得泄密（ ） 8. 秘書部門處理日常信件，大致步驟為：分揀、拆封、分送、閱看、登記、復信、查對、寄發(fā)。（ ） 9. 凡關系到國家事務嚴峻決策、國防建立和武裝力量活動、外交和外事活動、國民經濟和社會開展、科學技術等機密事項，都屬國家機密范圍。（ ） 10.秘書人員的素養(yǎng)主要包括政治涵養(yǎng)和情感涵養(yǎng)。（ ） 五、簡答題 1、如何布置

10、會場？ 答：（ 1）擺好會場座位 ：能夠按不同的規(guī)模、主題選擇不同的座位規(guī)劃（各種座位的擺法見以以下圖）A日常辦公會、小型座談會，宜采納圓形、橢圓形、長方形、正方形、一字形、T 字形、U 字形、回字形等擺法，這些方式能夠使與會人員坐得比擬緊湊，消除拘謹感，構成民主團結氣氛。B中型會議，采納而字形、山字形、半圓形擺法，這些方式比擬正規(guī)，有一個絕對中心，容易構成嚴肅莊重的會議氣氛。C大型茶話會、團拜會、宴會， 可采納星點式、眾星拱月式，這些方式比擬穩(wěn)定，容易構成輕松和緩的氣氛。 D會見、會談，主要方式有：馬蹄形、圓形、長方形、方形，要留意賓主的位置，我國習慣客人坐在主人的右邊，譯員、記錄員分別坐在

11、主賓的后邊或右邊，其他客人按禮賓順序在主賓一側就坐。 （ 2）排好主席臺座次。一般來說，職務最高的居中，然后先左后右，按職務向兩邊順序排開，主持人也應該按職務陳列，不必排在第一排邊上。座位上可 放置名簽。由于主席臺座次陳列屬于敏感征詢題，嚴峻會議秘書人員應請示領導（ 3）按照會議需要做適當裝飾，不同的會議要求不同。黨代會樸素大方, 慶祝會喜慶熱烈, 紀念會浩大典雅, 座談會和諧融洽, 追悼會莊嚴莊嚴, 工作會簡單有用, 展覽會新穎別致。 （ 4）檢查調試照明、音響設備、演示媒體等。 2、秘書人員職業(yè)道德標準有哪些？ 答：1、忠于職守，自覺履行各項職責 2、辦事公正，熱情效勞 3、兢兢業(yè)業(yè)，甘當

12、無名英雄 4、服從領導，當好參謀 5、保守 機密，謙虛慎重，文明禮貌 6、刻苦學習，努力提高思想、科學文化素養(yǎng) 7、研究業(yè)務，掌握秘書工作各項技能 六、案例分析題 總廠長辦公室秘書小馬在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休職工生活困難的長信，條理不太明晰；第二封是寫著廠長親啟的信函；第三封是反映下面某分廠向河中排泄污水的舉報信；第四封是某職工對住房征詢題的申述信，此事有關單位已做過恰當處理并作出明確答復。 請征詢這四封信，秘書應如何處理并說明理由？ 答：第一封信采納摘報，因其內容重要，需整理來信要點，呈報領導；第二封信譽直送，由于注有領導親啟；第三封信譽批轉，排污征詢題比擬重要，經主管領導

13、審核后，直送有關部門的主要領導；第四封信不處理，因其已經有關部門做過恰當處理。篇二：秘書根底測試題 (精選范文) 秘書根底測試題 （60分鐘完卷） 一、單項選擇題 1、秘書史開展到（ ）時期，中樞秘書逐步落入翰林學士手中，標志著秘書參謀職能的加強。 a、隋代 b、唐代 c、清代 d、東漢 2、（ ）是秘書工作的本質特征。 a、效勞性b、依附性c、綜合性d、機密性 3、秘書在檢查督辦過程中覺察執(zhí)行層對決策采取推諉或頂牛的態(tài)度，應通過查辦克服（“”）。 a、進度差b、失誤差c、效果差 d、行為差 4、某衛(wèi)生部門應上級主管部門的要求，就“非典”防治工作作情況匯報，屬信息材料傳遞方式中的（ ）。 a、

14、單向傳遞 b、相向傳遞 c、反響傳遞 d、雙向傳遞 5、具有經濟節(jié)約，適用于大范圍的調查，同時征詢題明確，答案標準，易于統(tǒng)計和使用電腦分析的調查方式是（）。 a、統(tǒng)計調查 b、抽樣調查 c、征詢卷調查 d、搜集書面材料 6 a 7 宜按照（ a 盾 1 a 死 d、秘書工作的核心是（ ）。 、領導意圖 b、領導環(huán)境 c、領導者 d、被領導者 、秘書溝通協(xié)調時，假設遇到矛盾雙方失去理智或情緒失控的情況， 、溝通化解矛盾 b、交融緩解矛盾c、變通淡化矛盾 d、協(xié)商調和矛二、多項選擇題 、以下屬于工作性會議特點的是（ ） 、通常不超過半天b、一般有固定對象 c、定期但定而不、參加單位不相隸屬 e、一

15、般有固定的會議場所）的要求進展協(xié)調。 2、科學決策一般分為（ ）階段 a、分析研究 b、確定目的 c、方案 d、評價選優(yōu) e、施行反響 3、保密的措施包括（ ） a、完善保密制度 b、強化保密 c、嚴肅保密紀律 d、采納先進技術 e、嚴格把好“用人關” 4、以下屬于秘書溝通協(xié)調內容的有（ ） a、對上關系協(xié)調 b、對下關系協(xié)調 c、業(yè)務協(xié)調 d、事務協(xié)調e、決策協(xié)調 5、專設會場的會談通常可采納（ ）的會議桌。 a、長方形 b、橢圓形 c、方形 d、三角形 e、圓形 三、推斷題 1、鄧小平同志在“三大”中選為黨中央執(zhí)委并兼任第一任秘書。（） 2 3 （ ） 4 5 、秘書寫作知識是秘書專業(yè)知識

16、中的核心部分。（ ） 、秘書圍繞決策要做大量的工作，因而實際上也參與了領導決策。、信訪工作中，對申述案件應認真核實。（） 、印章的保管者確實是使用者。（ ） 四、名詞解釋 信息 五、簡答題 公文構成的過程 六、綜合題 北京新華集團派出一個由7人組成的調查團來你公司調查訪征詢，請按接待工作的有關要求列出工作要點。（詳細內容可自由發(fā)揮） ： 一、bbdccac 二、1、abce2、bcde3、abcde4、cde5、abce 三、篇三：文秘專業(yè)知識真題匯編一 附答案 文秘專業(yè)知識真題匯編一 （總分值100分 時間120分鐘） 一、單項選擇題（按照標題要求，在四個選項中選出一個正確答案，每題1分，共

17、40分） 1.向領導提供“馬后炮”信息，違犯了秘書信息工作的（）原那么。 A. 追蹤B. 超前 C. 選優(yōu) D. 最正確 2.信息工作的核心階段是（）。 A. 存儲信息 B. 搜集信息 C. 傳輸信息 D. 利用信息 3.搜集簡單的、時間性強的信息，更適宜采納（）。 A. 觀察法 B. 征詢卷法 C. 購置法 D. 網絡法 4.秘書在搜集、編發(fā)重要的會議信息時，首先應確保信息的（）。 A. 透明性 B. 精確性 C. 保密性 D. 全面性 5.公司內部經常進展信息傳遞，常用的書面交流方式是（）。 A. 備忘錄 B. 信件 C. 通知 D. 報告 6.以下選項屬于秘書專業(yè)的根底知識的是（）。 A

18、. 領導學B. 社會學 C. 公文寫作學D. 會議學 7.以下屬于加強秘書人員的政治思想涵養(yǎng)的措施的是（）。 A. 學習秘書人員保密規(guī)定B. 學習科學開展觀 C. 學習專業(yè)知識D. 學習辦公室規(guī)定 8.（）是指秘書人員在心理過程和個性心理方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特點的總和。 A. 心理健康B. 身心質量 C. 心理質量D. 身心健康 9.秘書事務工作的“三辦”是指（）。 A. 辦文、辦事、辦信B. 辦文、辦事、辦信息 C. 辦文、辦事、辦會D. 辦文、辦事、辦協(xié)調 10. 在秘書與領導的關系中，最能表達其角色關系本質特征的是秘書與領導的（）。 A. 同志關系B. 平行關系 C. 工作關系D.

19、主仆關系 11. 秘書人才的培養(yǎng)方向應是習慣領導工作需要的（）型人才。 A. MB. S C. XD. T 12. 以下關于信息文稿的寫作的說法錯誤的選項是（）。 A. 信息文稿必需要保證立意新穎B. 信息文稿中能夠有一到兩個主題 C. 信息文稿行文一定要莊重D. 信息文稿的表述一定要完好 13. （）是秘書工作的本質屬性。 A. 綜合輔助性B. 政治性C. 被動性D. 靈敏性 14. 秘書部門的職業(yè)性功能是（）。 A. 治理B. 輔助 C. 決策D. 參謀 15. 秘書的寫作行為和文稿質量必須以（）為本質。 A. 為人民效勞B. 對工作負責 C. 對黨負責D. 符合領導工作需求 16. 以下

20、關于介紹信的使用說法正確的選項（）。 A. 使用單位的介紹信，要經上司或辦公室負責人批準 B. 一份介紹信可用于多個單位 C. 持信人能夠將介紹信轉借別人使用 D. 可用圓珠筆填寫介紹信 17. 值班人員的精神狀態(tài)、一言一行均關系到本機關的威信與形象，因而，值班人員在工作中必須遵照一系列制度標準，其中最根本的制度是（）。 A. 交接班制度B. 崗位責任制度 C. 請示報告制度D. 平安防備制度 18. 以下內容不包括在會議機密中的是（）。 A. 內部會議的日期B. 內部會議的議題 C. 內部會議的音像材料D. 內部領導的批示 19. （）是人腦對客觀事物間接的、概括的反映才能，是秘書人員智力構

21、造的核心要素，其他要素均為其效勞并受其支配。 A. 思維力B. 觀察力 C. 留意力D. 想象力 20. （）是秘書部門各項工作的根底，也是秘書人員的根本功之一。 A. 調查研究B. 撰寫公文 C. 公務接待D. 溝通協(xié)調 21. 以下不屬于保密紀律的根本要求的是（）。 A. 不在非保密本上記錄機密 B. 不在私人通訊中涉及機密 C. 不該征詢的機密，絕對不征詢 D. 不在領導上級面前議論機密 22. （）主要是指秘書人員在本人的職責范圍之內，或按照領導的受權，調整和改善部門之間、工作之間、人與人之間的關系，促使機關活動趨向同步化、和諧化，以實現(xiàn)其共同目的的行為過程。 A. 協(xié)調B. 溝通 C

22、. 聯(lián)絡D. 統(tǒng)籌 23. 秘書人員必備的根底知識分為社會科學根底知識和自然科學知識兩個方面，以下選項中不屬于自然科學知識的是（）。 A. 物理B. 化學 C. 地理D. 生物 24. 秘書口語表達才能的主要要求是（）。 A. 能言善辯B. 快速詳盡 C. 長于概括D. 精確得體 25. 穩(wěn)重與機敏相輔相成，秘書人員既要做到事事機敏，又要做四處處穩(wěn)重。以下選項不屬于秘書人員穩(wěn)重內容的是（）。 A. 處世穩(wěn)健B. 辦事穩(wěn)妥 C. 待人穩(wěn)重D. 應急穩(wěn)妥 26. 關于屬于本級職責范圍內的信訪案件，立案機關應（）。 A. 直截了當查處 B. 轉交下級機關 C. 轉交上級機關 D. 移交黨政負責人 2

23、7. 在信息文稿的構造中，對信息內容高度概括的部分是（）。 A. 標題 B. 導語 C. 背景 D. 主體 28. 決策督查的程序要按照（）的原那么立項。 A. 一事一項B. 一事多項 C. 多事多項D. 多事單項 29. 寫作信息文稿時，要求行文莊重，以下表達不恰當?shù)氖牵ǎ?A. 信息文稿的用詞一定要穩(wěn)妥精確 B. 語句一般選用陳述句，盡量少用或不用反征詢句 C. 寫作時，能夠適當?shù)貞盟渍Z D. 語言表述直截了當明了 30. 以下選項不屬于秘書提高政治素養(yǎng)的途徑的是（）。 A. 加強理論學習B. 加強政治學習 C. 加強組織觀念D. 加強素養(yǎng)觀念 31. 某大學擬發(fā)文處理在期末考試作弊的

24、學生，應用()行文。 A. 通報 B. 通知 C. 通告 D. 決定 32. 會議的主持人的位置應該安排在（）。 A. 靠近入口處 B. 防止正對著門 C. 遠離入口處 D. 為了方便隨處都可 33. 以下關于餐巾的使用方法正確的選項（）。 A. 中途離座,把餐巾放在椅子上B. 用來擦刀叉 C. 用來擦嘴唇和嘴角 D. 塞入衣服領口里 34. 關于“打時誰先掛”的標準禮儀的做法正確的選項（）。 A. 對方先掛B. 本人先掛 C. 地位高者先掛D. 以上都不對 35. 接待工作的原那么是秉承熱情誠懇、細致周到、（）、講究禮儀的接待方針。 A. 實事求是B. 忠于職守 C. 照章辦事D. 保守機密

25、 36. 適用于記載會議主要情況和決定事項的文種是（）。 A. 報告B. 簡報 C. 紀要D. 會議記錄 37. 按會議的性質分，以下屬于告知性會議的是（）。 A. 研討會 B. 發(fā)動大會 C. 黨代會 D. 表彰會 38. 會前檢查以（）方式為主。 A. 領導人聽取會前籌備情況匯報B. 現(xiàn)場檢查 C. 呈交檢查匯報材料 D. 有重點地進展抽查 39. 關于會議完畢后搜集會議文件材料的要求，以下說法錯誤的選項是（）。 A. 應當確定會議文件材料的搜集范圍 B. 搜集會議文件材料要及時 C. 應按照情況選擇不同搜集文件材料的渠道 D. 進展簡要的登記手續(xù) 40. 以下關于主席臺上座次的陳列，說法

26、正確的選項（）。 A. 后排高于前排 B. 中央高于兩側 C. 左后方高于后前方 D. 右座高于左座 二、多項選擇題（按照題意，選出所有正確答案。每題至少有兩個符合題意的選項，每題1分，共15分。多項選擇、漏選、錯選均不得分） 1.以下選項屬于秘書信息工作的特點的是（）。 A. 普遍性 B. 開辟性 C. 緊迫性 D. 有限性 2.以下關于秘書調查研究工作的表達正確的選項（）。 A. 調研課題具有可行性B. 調研成果具有政策性 C. 調研方法具有多樣性D. 調研工作具有時限性 3.通報的適用范圍是（）。 A. 表彰先進B. 傳達決定 C. 任免人員D. 傳達重要精神 4.以下關于信息的可開發(fā)性

27、，表達正確的選項（）。 A. 信息由于遭到歷史和人們認識才能的限制而需要開發(fā) B. 利用信息能夠開發(fā)出新能源 C. 信息雖是一種可開發(fā)的資源，但總有用完的時候 D. 新能源要被充分利用需要依賴信息 5.會議的效果與（）有關。 A. 會議的預備工作B. 會場的大小 C. 主持人的水平D. 參會者的態(tài)度 6.從內容上劃分，報告可分為()。 A. 匯報工作的報告B. 反映情況的報告 C. 報送文件的報告 D. 答復性報告 7.關于會議的積極作用,以下說法正確的選項（）。 A. 會議是交流信息、集思廣益、推開工作的重要方式 B. 會議是施行領導、發(fā)揚民主、科學決策的重要工具 C. 會議是統(tǒng)一認識、協(xié)調

28、行動、增進理解、促進團結的有效方式 D. 會議是調查干部、覺察人才的有效途徑 8.請示要求()以及不得抄送同級機關和下級機關。 A. 事前行文B. 一事一文 C. 必須回復 D. 不能越級、多頭請示 9.表彰性通報的內容主要包括()。 A. 先進事跡B. 先進事跡的意義 C. 表彰決定D. 希望 10. 通報與通知的區(qū)別是()。 A. 通知用來傳達重要精神或情況B. 通報的事例典型，情況重要，具有較大阻礙 C. 通報的目的是引起讀者的廣泛留意和從中遭到教育，而不著重要求予以詳細辦理和執(zhí)行 D. 通知有主送機關，通報沒有主送機關 11. 從性質上劃分，報告能夠分為()。 A. 答復性報告 B. 綜合性報告 C. 匯報性報告 D. 專題性報告 12. 紀要格式