辦公室主任工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃

1、辦公室主任工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃良好的工作氛圍是辦公室主任搞好工作的基礎(chǔ) ；信息溝通是辦公 室主任搞好工作的關(guān)鍵；協(xié)調(diào)管理是辦公室主任搞好工作的保障；創(chuàng)新 意識(shí)是辦公室主任搞好工作的靈魂。 今天給大家整理了辦公室主任工 作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。辦公室主任工作總結(jié)范文一今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持跟同志們的熱情幫助下， 始終 加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地實(shí)現(xiàn) 了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)，重要有以下四個(gè)方面：一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)?？赡馨僬鄄粨系貓?jiān)持四 項(xiàng)基本準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹實(shí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)切 實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表主要思惟，政治

2、思想上積極提高，始終 在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思維上、政治上、舉措 上與中共核心和各級(jí)黨委保持高度一致。 改革翻新意識(shí)強(qiáng)，積極進(jìn)取 干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系民眾，努力實(shí) 踐全心全意為公民服務(wù)的宗旨。二、增強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，一直進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。踴躍參加辦公室組織的 各項(xiàng)群體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)光，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想等理論文獻(xiàn)，提高了本身政治素質(zhì)，搖動(dòng)了共產(chǎn)主 義空想信念。同時(shí)，通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音，理解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)， 掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層考核研究等， 拓寬了視線，豐富了常識(shí)，加強(qiáng)了駕馭文字工作的才能。留神應(yīng)用業(yè)

3、 余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了打算機(jī)常識(shí)，熟練地把持了基本操 作方式和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時(shí)時(shí)處處以引導(dǎo)跟老同道為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)， 取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極立場(chǎng)，綜 合能力顯明提高。？三、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真 做好各類(lèi)文件、告知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校正工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為全體辦公室 工作語(yǔ)無(wú)倫次的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，常常深刻基層考察研討， 撰寫(xiě)了大量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決定供應(yīng)了堅(jiān)固依據(jù)。？四、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格按

4、照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度， 做到不遲到，不遲到，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急義 務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵 達(dá)旦，游手好閑，力求寫(xiě)出精品，盡最大盡力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)用意。工作 中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格懇求自己，遵從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)配，對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是失職 盡責(zé)、認(rèn)當(dāng)真真地去實(shí)現(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。時(shí) 常自省自勵(lì)，發(fā)展批駁與自我批評(píng)，嚴(yán)厲約束本人的一言一行、一舉 一動(dòng)，樹(shù)破起了辦公室工作人員的良好形象。 ？工作中誠(chéng)然取得了 一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今 后，我要判若兩人地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，

5、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、戰(zhàn)勝不足，與時(shí) 俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)古代社會(huì)飛速發(fā)展的須要， 從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下多少方面工作：一是施展刻苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕刻苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”, 踴躍適應(yīng)各種艱巨環(huán)境，在繁重的工作中鍛煉意志，增添才干。二是弘揚(yáng)不知疲憊的進(jìn)取精力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敢于實(shí)際，博覽群書(shū)， 不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留心收集各類(lèi)信息，普遍汲取各種 營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)措施，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和 克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)

6、自己存在扎實(shí)的實(shí)際功底、 辨正的思維方法、正確的思維觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能 力、機(jī)警的分析能力、果敢的處事才干、廣泛的社交能力、從而逐步 達(dá)到張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干的境界。三是弘揚(yáng)超越自我的精神。要攻破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定 勢(shì)，敢于發(fā)現(xiàn)和矯正自己工作中的弊病、錯(cuò)誤，不斷調(diào)解自己的思維 方法和工作辦法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮 發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超通例、跳躍式發(fā)展的需要。辦公室主任工作總結(jié)范文二由于工作的需要，我于201x年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室 到局黨委辦工作。進(jìn)入新的工作崗位，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境， 勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，成

7、功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各 項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：一、主要工作由于我剛從基層進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白，故我的工 作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來(lái)看，我的工 作主要是以下幾個(gè)方面：（一）加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來(lái)，我的工作主要是學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí) 包括了兩層涵義：其一，加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來(lái)的 首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種 宏觀和微觀文件，對(duì)區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定 的了解和把握；其次是學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、市的各類(lèi)文件及黨務(wù)知識(shí)， 將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、依法治國(guó)理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合， 實(shí)現(xiàn)理論地方化

8、、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化 ；其二，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也 就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理主、大、難”問(wèn)題的方式、方法。（二）切實(shí)做好本職工作。.簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里， 文字工作是我工作的重心。一年以來(lái)，我及時(shí)收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)，做成簡(jiǎn) 報(bào)并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機(jī)關(guān)、站所和所屬 非公企業(yè)基層黨組織報(bào)送相關(guān)信息，為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達(dá)建立了 良好的溝通渠道。一年來(lái)，簡(jiǎn)報(bào)共刊發(fā)專(zhuān)刊5期，專(zhuān)稿3篇，信 息53條，廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論，關(guān)注部門(mén)動(dòng)態(tài)，反映區(qū)、 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和非公企業(yè)

9、工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為各項(xiàng)工作提供服 務(wù)。.學(xué)習(xí)手冊(cè)的編寫(xiě)。在完成信息工作的同時(shí)，我還完成了中共 昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會(huì)民主生活會(huì)材料 學(xué)習(xí)選編、中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨 員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)手冊(cè)的編制工作。為我局的黨風(fēng) 廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任 做好日常工作。包括材料上報(bào)、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主 任做好專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。諸如開(kāi)展建黨九十周年慶?；顒?dòng)1次、市區(qū)黨代會(huì) 2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動(dòng)1次、學(xué)習(xí)李林森活動(dòng)1次等。三是協(xié)助黨委 辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入

10、黨積極分子培訓(xùn) 43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動(dòng)開(kāi)展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部 讀書(shū)活動(dòng)5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動(dòng)1次。二、幾點(diǎn)感悟（一）重學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí)，是一個(gè)成長(zhǎng)強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。我 始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教 訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一 是堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 三個(gè)代表重 要思想、xx大報(bào)告以及黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市重大決策和工作部 署，以提高自己的政策理論水平；二是注意學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持理論聯(lián)系 實(shí)際，做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn) 定中存在的問(wèn)題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析

11、研究， 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層 次的智力服務(wù)。（二）重實(shí)踐，增長(zhǎng)才干。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是 領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見(jiàn)建議。因此，作 為辦公室的工作人員，我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思，不斷從實(shí)踐中探索和總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，干一行、 愛(ài)一行、鉆一行、精一行。樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)自 己的主觀能動(dòng)性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長(zhǎng)才干，開(kāi)拓進(jìn)取。（三）重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，身份 較為特殊，且工作的對(duì)象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表 自身形象，也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。 作為辦公室的工 作人

12、員，我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開(kāi)口，言 行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎、堅(jiān)持防腐化教 育學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺(jué)增強(qiáng)拒 腐防變的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。（四）重團(tuán)結(jié)，心系全局。團(tuán)結(jié)出號(hào)召力，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出 戰(zhàn)斗力；團(tuán)結(jié)出能力，團(tuán)結(jié)出魄力，團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工 作人員，我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公 正、融洽關(guān)系；力求多琢磨事，少琢磨人；多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多關(guān)心同事 心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。（五）重信念，無(wú)私奉獻(xiàn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)事情多、應(yīng) 急事情多，加班加點(diǎn)多，工作既

13、苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行 業(yè)和單位相提并論。同時(shí)，又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的 愿望，我們?cè)撊绾伟盐?？?jiān)定信念、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案三、我的不足接近一年的機(jī)關(guān)工作，我可以說(shuō)是摸著石頭過(guò)河，在取得成績(jī)的 同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。（一）主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作要到位，但不能越位?；?過(guò)頭來(lái)看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在 的。（二）實(shí)踐不夠。一年來(lái)，我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù)， 但是，對(duì)工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。辦公室主任工作總結(jié)范文三辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)

14、各 有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中 具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明，高管局、公司、站的各項(xiàng)決 策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，站內(nèi)后勤工作是否保障有 力，職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi) 有一個(gè)合格、稱(chēng)職的辦公室主任。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、 勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切 期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái)，一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。 時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典， 借此機(jī)會(huì)，根據(jù)自身積 累的一些經(jīng)驗(yàn)，就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問(wèn)題，談

15、一 點(diǎn)粗淺的看法。一、辦公室主任的基本職能概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和 決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參 謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行 的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基 層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二， 在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、 強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng) 導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)

16、方面。一是 來(lái)自上級(jí)部門(mén)的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、 信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自站領(lǐng)導(dǎo) 的。對(duì)于站班子的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落 實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來(lái)自站 內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見(jiàn)建議， 按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去 處理?？傊?，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一 辦到底，落到實(shí)處。3、管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn) 在以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理。盡管站內(nèi)文件并不太多，但圍繞著 公文的處理與保管

17、而需要進(jìn)行的撰稿、 校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、 歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)， 統(tǒng) 一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主 義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作 為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安 排、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的 有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、 橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系 流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工 作。所謂橫向

18、協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的 協(xié)調(diào)工作。二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)收費(fèi)工作的順利開(kāi)展，需要站內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說(shuō) 需要一個(gè)得力的辦公室主任。得力，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室 主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢循言聳聽(tīng)為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、 心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。 就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、 改革開(kāi)放和反和平演變?nèi)罂简?yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者，是 三 個(gè)代表重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基 本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí)；服從組織， 顧全大局;關(guān)心他人，助

19、人為樂(lè)；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢 ；隨和而不盲從， 自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎 而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養(yǎng) 廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。止匕外，在工作中 不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力 ；不僅在取得成績(jī)的 時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。知識(shí)素質(zhì)主要包 括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和 鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是三

20、個(gè)代表重要思想的基本內(nèi)涵。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多在手。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知 識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外， 在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。一、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行， 這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的 興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥， 沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情，是做不好的。 應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)

21、很重要的崗位。 能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服 務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能 妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感， 全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專(zhuān)這一行。第 一個(gè)鉆是鉆研的鉆，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究；第二個(gè)專(zhuān)是專(zhuān)業(yè)的 專(zhuān)二 就是通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專(zhuān)業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú) 非是一些服務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平，這是不 正確的。沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，盡管有良好的愿望，工作也是干不好 的。例如，交通管理的各項(xiàng)法規(guī)，公文寫(xiě)作的各項(xiàng)知識(shí)，后勤設(shè)施的 使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等， 這些都 不

22、得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng) 好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn)，就 必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平，增 強(qiáng)使命感和工作能力。二、要樹(shù)立公樸意識(shí)公仆意識(shí)，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng) 好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。 當(dāng)好公仆要做到三心、四勤。三心是熱心、誠(chéng)心、耐心，”四 勤是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔 熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不 是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘， 而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高 度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。誠(chéng)心，就是要有一顆真 誠(chéng)的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不 自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠， 有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非， 以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不 躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全站職工服務(wù)，難免有眾口 難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力， 有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接