工作設(shè)想一稿批改意見之

1、一、前言財務部是社聯(lián)五大行政部門之一，立足于專業(yè)管理，服務的，為社團提供全方位的高質(zhì)量服務。其主要職能包括：社團、社團招員、報銷、賬本、贊助監(jiān)督、管務認證、財務培訓、審核活動，同時監(jiān)督各社團特定的使用等。相對于南校區(qū)活躍的社團氛圍來說，在北校開展社團工作通常會受到很多阻力。受制于歷史原因，有部分社團的社齡甚至比社聯(lián)更長，文化積淀也更為深厚，同時由于目前北校多為理工類學院，強調(diào)學術(shù)多于人的綜合發(fā)展，甚至是忽略了綜合發(fā)展，導致社團活動在學生心中的地位比較低，社團發(fā)展的動力缺失。加之社聯(lián)作為一個帶有管理社團的職能的組織，社團和社聯(lián)之間總是不可避免。對于財務部來說，北校之于南校的最大不同，就是在北校社

2、團所收的會費是由社團自行保管，這無疑就加大了規(guī)范和管理社團財務狀況的難度，也更容易激發(fā)或加大社團和社聯(lián)之間的。為了緩和，我認為應該回到辦社聯(lián)的初衷“管理社團，服務社團，發(fā)展社團”?！靶U做”不如“巧做”，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，要為社團的發(fā)展著想，精簡的工作程序，優(yōu)化的工作質(zhì)量，盡量平衡社團利益和部門工作。另外，在諸位前輩的不懈努力下，財務部的行政地位無論是在社團中還是在社聯(lián)中都有很大的。我認為，既然財務部被日益看重，那么的部門形象和部門質(zhì)量也應該相應提高，所以這兩項應該作為今年發(fā)展的重點。假如我有幸能選上部長，我將和其他三位部長一起配合，一起帶領(lǐng)財務部更美好的明天。二、部門定位1、財務部在社聯(lián)

3、中所處的位置誠如前言中所說，財務部是社聯(lián)五大行政部門之一，掌管著錢這個命脈，是社聯(lián)當中不可或缺的部門。但是現(xiàn)狀并不盡如人意，很容易陷入一個怪圈，平常很容易忽略，但是到最后要拿錢的時候才被記起，由于平常沒有對財務工作的規(guī)范最后可能會錯漏，這給的工作帶來很多不便。于是，在以往的基礎(chǔ)上應該繼續(xù)鞏固的行政地位，同時尋求多方面多類型的合作，不要只局限在普通的行政部門的定位上。2、財務部與兄弟部門的關(guān)系財務人是熱情的，是積極地，是認真負責的，財務人是十分愿意與其他兄弟部門進行交流的是的鄰居，社團活動申請當中的工作有交匯點；通過社團招新，和文體部、形象設(shè)計部和部也是能夠緊密合作的；與調(diào)研部和會員服務部的合作

4、主要是社團的評比和資料收集等方面。但是，和兄弟部門的關(guān)系往往只是局限于工作上的合作，而且也不是大多數(shù)位部員都能了解到其他部門與部門工作的交匯點。在接下來這一年，在以往的基礎(chǔ)上，可以加強和兄弟部門之間的感情聯(lián)系，并多向優(yōu)秀和成部門學習。3、財務部與社團的關(guān)系財務部由于自身的職能，與社團的聯(lián)系不得不說是緊密的，但是這種聯(lián)系是否是有效的呢？或者這樣說，這種聯(lián)系能帶給社團和社聯(lián)什么呢？顯然，目前與社團的聯(lián)系通常只局限于社團、財務認證、培訓、賬本、社團招新等等的工作，毫不夸張的說，除了社團招新，財務或者說社團通常并沒有從這些工作中收獲到什么，很多都是強迫性、不得不的行為。由于有這種情緒的存在，有時候的工

5、作會遇到一些不符合設(shè)想的。那么應該怎么解決這些問題呢？我認為，首先可以通過優(yōu)化工作的小細節(jié)來實現(xiàn)，讓財務感覺到是專業(yè)的、有效率的，無疑對社團利益和部門形象都是有利的；其次可以利用社團招新來服務好社團，讓社團感受到的工作的確是在幫助他們，而不是在限制他們，假如大多數(shù)社團都能如愿地招到人，這無疑會緩解社團與社聯(lián)存在“敵我”的觀念，也讓日后的工作更加輕松；另外，還可以對財務進行適當?shù)娜宋?，比如在?jié)日里送上祝福，這也彰顯了社聯(lián)一切從社團出發(fā)的工作理念，也能達到部門形象的作用。4、財務部的發(fā)展方向和發(fā)展從部門來說，我希望是培養(yǎng)綜合型，給部門帶來不同的工作體驗，從而讓每一個從財務出來的人不僅能獨當一面，而

6、且更是能在團隊中展現(xiàn)良好協(xié)作的人。除了工作能力以外，還會注重人的道德觀念問題，都不會希望從財務出來的人會恃才傲物或者專行希望在不同的工作體驗和團隊工作中能培養(yǎng)出負責任的、嚴謹?shù)摹⒂杏H和力的、大方的、謙和的人。從社聯(lián)來說，行政地位是以來的工作目標。同時我希望財務部是社聯(lián)各個部門的堅實后盾，而財務部也能積極地融入到社家庭中，與其他部門能真正地成為“兄弟”。從社團的角度來講，的工作重點和發(fā)展方向應該是專業(yè)化。清楚各項工作，提高辦事效率，優(yōu)化工作流程都將是的努力方向。黨的三中全會：的力量在配置資源里面要弱化，同時必須轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新行政管理方式，增強公和執(zhí)行力，建設(shè)和服務型。同樣的，雖然財務部的地位不會

7、改變，但是可以從面面俱到為宏觀調(diào)控，把握大方向正確，權(quán)力下放至社團，真正實現(xiàn)社團的氛圍。另外，還要注意我們所出的制度的時效性，注意及時更新和取締舊制度。三、常規(guī)工作1、值班（1）存在問題：a.值班對于來說都不陌生，但是每次值班最陌生的卻是部門的本質(zhì)工作，這科學嗎？通過觀察，可以發(fā)現(xiàn)，在值班的過程中，很多主管（包括）在遇到問題時（甚至是一些基本問題），都會孜孜不倦地向在場部長或留任主管提問。這不僅反映了主管對工作的不熟悉，更反映了缺少對工作的自己獨立思考的過程，即缺少對怎樣做才是正確的思考；b.值班開始時間距離下午第三節(jié)下間太短，導致主管們常有現(xiàn)象，對部門形象有損；c.值班安排不合理，通常都只是

8、根據(jù)大家的時間表安排值班，而沒有考慮到搭配問題，就如我，我是個沒有人帶著就很容易的人，如果此時有或者在，值班的氛圍會變得歡樂很多。（2）解決方法：a.加強值班工作能力的培訓。（此項將在內(nèi)建部分-硬實力培養(yǎng)當中有詳細介紹）；b.當主管問部長時，如果并不是很緊急，部長最好不要選擇馬上回答，而是讓主管有個短暫的思考過程，然后再解決的方法；如果很緊急，應該在解決了問題之后，向值班主管再次強調(diào)，還可以在值班和部門例會中下容易犯的錯誤，提醒大家注意；c.推遲值班時間，即由 5:15-6:30推5:20-6:30；d.在排值班表時，要注意搭配，最好動靜都有，若是實際情況實在不允許，那么當天值班的部長要注意掌

9、握值班的氣氛。2、社團和財務認證（1）存在問題：a.通知。其中客觀包括：社團信息的遺失。比如財務更換沒有知會，導致信息的不通暢。還有一些想要放棄自己的社團，雖然收到了，但是最后都沒來等等。另外也有：通知是項很麻煩的工作，主管也是人，也會有懶得時候，這就很容易導致通知的延遲；b.誠如上面所說，主管對業(yè)務不熟悉，導致辦事效率不高。（2）解決方法：a.及時更新財務。建議在每學期中后端期末考之前，打電話向那邊確認財務是否有更換或者打算什么時候更換。在每學期開始的財務認證時要認真登記信息，如果有更換財務的應該嚴格按照更換程序進行。另外在值班的時候可以有一個人帶電腦，及時將信息更新并群郵；b.如果社團是處

10、于想放棄的狀態(tài)，那么可以根據(jù)實際情況向他們介紹的中小社團計劃，幫助社團重回正軌。如果放棄意愿，應該向其詳細介紹社團取締制度，幫助他們實現(xiàn)自己取消社團的愿望；c.除了常給主管們加油鼓勁盡量克服人的惰性之外，主要負責這項工作的可以稍微地打提前量，早一點通知主管們?nèi)ネㄖ鐖F，希望可以改善情況；d.可以在值班現(xiàn)場通過打的方式提醒財務來和認證,同時也可以注意群郵，Q 群等多渠道通知；e.建議每學期財務認證后，向財務的財務負責人工作手冊等資料，并在認證時提醒他們?nèi)タ础?、財務培訓（1）存在問題：a.通知問題（由于上一項工作有提到，就不再贅述了，下同）；b.培訓資料、培訓PPT 訂正更新問題和試卷結(jié)構(gòu)和難度

11、改變問題；c.有些財務認為現(xiàn)場的培訓方式應該改變，此項分為：先講還是先考，還有講的過程中可以利用哪些達到更好的效果；d.現(xiàn)場秩序問題；e.反饋分析；（2）解決方法：a.我認為培訓資料應該做到精簡，若是不能，也應該盡量把重點需要注意用明顯的符號標記出來，方便財務閱讀。雖然以前的培訓PPT 做得實在是很高級，但無可避免的會過時應該重新再做一份 PPT（至少也應該根據(jù)版的培訓資料把上面的錯誤及時糾正，以免出現(xiàn)，避免尷尬）；b.要注意把握試卷的難度，因為要考慮到財務在做完題目后還要填寫問卷。至于試卷的結(jié)構(gòu)，可能把綜合應用題的難度稍微提高，多增加平常工作的易錯點，減少選擇填空類型的題目，可能培訓效果會好

12、一點；c.至于先講還是先考，我建議先做兩到三年的數(shù)據(jù)分析，并綜合培訓其他情況，看看哪種培訓的方式更有效果，要用數(shù)據(jù)說話，不能光憑感覺，反正無論采取哪種方式都會有人提意見，倒不如沉下心來等待，用數(shù)據(jù)向財務說明。說到反饋，不得不重視，建議上網(wǎng)參考專業(yè)的反饋問卷設(shè)計，以達到最佳的效果。另外收集完問卷后，做分析時不能只有數(shù)據(jù)，還要有分析；d.在講解 PPT 時應該注意多加入簡單的實例分析，也可以多增加幾個提問環(huán)節(jié)；e.今年很高興能實現(xiàn)的愿望，不過據(jù)反映，效果和預想效果有差距，因此可以考慮制作動畫（可以尋求網(wǎng)絡部的幫助或者找外援）或者提前在假期就開始制作的過程，花多一點時間在上面，希望效果能好一點；f.

13、我們要注意現(xiàn)場秩序，不管是財務進場簽到，引導就座，還是培訓開始之后，財務人都要做到有秩序，不能看到別人亂自己也跟著亂；g.在結(jié)果出來后應該繼續(xù)之前的由主管單對單地對不合格的財務進行試卷講解。4、賬本（1）存在問題：賬本“名存實亡”，起不到監(jiān)督社團財務狀況的作用。（2）解決方法：雖然賬本因為社團自行保管等歷史遺留原因而名存實亡，但是還是要做能做得。還是要嚴格按照 SOP 來進行。針對參與中小社團計劃的社團可以通過當中和財務聊天來大致了解該社團的財務狀況，同時還要注意解答他們關(guān)于賬本填寫。建議賬本填寫有誤的財務現(xiàn)場對照正確的模板（由準備）進行更改。5、中小社團計劃今年來說計劃是處于一個開始執(zhí)行的階

14、段，下一任的目標是計劃常規(guī)化，打好基礎(chǔ)，真正起到社團的作用。下面將從幾個方面敘述。（1）制度的完善雖然計劃已經(jīng)付諸實現(xiàn)了，但是有些規(guī)章制度必須因應情況的發(fā)展作出修改和完善，例如準入標準等；另一方面，為了讓計劃的效果更好，我們可以多思考一下建立綜合型獎懲機制，不僅錢更要榮譽。（2）錢的分配目前的分配是這樣的：活動、內(nèi)建：300；啟動：已轉(zhuǎn)正社團：200，準社團：100；免會費：200（本學期擱置）；優(yōu)秀進步社團（本學期擱置）。須通過上一期計劃的情況來對錢的分配進行修正。但是我認為將集中在活動和內(nèi)建上會比較好，特別是活動，因為活動是社團影響力的一個必不可少的環(huán)節(jié)，而內(nèi)建、啟動等申請之后缺乏一個的機

15、制去社團是否有把錢花在刀刃上，因此，我認為收窄內(nèi)建、啟動的申請是勢在必行的。（3）推廣項目好的東西讓多些人知道多些社團受惠，豈非雙贏？可以根據(jù)自己對各個社團的了解結(jié)合計劃準入標準，適當放寬條件，同時加大力度向有需要的社團推銷計劃，跟社團分析利弊及其發(fā)展方向，就算最終社團不加入計劃，也能達到提供、服務社團的目的。（4）分析效果通過社團綜合的分數(shù)、社團分級有否以及通過對社團的發(fā)展狀況等多方面來評價參與計劃的社團的發(fā)展情況。因此要形成一個雙面的反饋機制，讓社團自己來評價的工作是否到位，而來評價社團是否有真正地拿錢做事，從而雙方面地評估計劃的效果。（5）信息（初步實現(xiàn)電子帳）需要的信息包括社團的申請資

16、料，計劃在未來的一年內(nèi)初步實現(xiàn)參與提升計劃社團的電子帳系統(tǒng)，從而規(guī)范社團的使用，也方便了的，更為賬本的起死回生打下一個基礎(chǔ)。6、審核申請審核申請通常都由部長來做，同時也可以好像上學期一樣提前作為作業(yè)讓主管們了解到有這項工作。而部長除了要按照 SOP 來審核社團的申請以外，還要注意到平衡規(guī)則和實際情況之間的，總體來說，審核還是應該從嚴。7、申請申請通常會涉及到數(shù)額較大的款項，所以應該更加謹慎和嚴格地按由于照規(guī)定來進行。但是由于遇到的機會不多，流程也相對成熟，這里就不贅述了。8、綜合綜合是評價社團質(zhì)量的一個重要指標，作為五大行政部門之一，財務部在綜合中占 10%，除了要嚴格按照SOP和配合好會員服

17、務部的工作之外，還可以考慮這 10%中各項評比要求的比例，從而優(yōu)化結(jié)果。另外，還應該學習會服部在綜合方面的經(jīng)驗，為之后可能恢復的中小社團計劃中“優(yōu)秀與進步社團”評選打下堅實的基礎(chǔ)。9、信息資料庫的建立明白，無論什么工作，前人的經(jīng)驗總是值得借鑒的，因此，迫切地需要屬于部門的信息資料庫。其中可以包括：各社團的資料和部門的工作資料，可以通過網(wǎng)盤等方式實現(xiàn)?？梢越柚畔①Y料庫中的內(nèi)容，讓將要從南校過來北校的干事們可以提前熟悉北校的工作，同時在熟悉工作的過程中免不了有疑問，因此可以加強南北校的溝通，消除陌生感。值得注意的是，這項工作實現(xiàn)起來相對簡單，但是貴在堅持！10、人文前文有提到，和財務之間的聯(lián)系不

18、應該只局限于工作，應該加強與財務的交流和溝通，促進雙方關(guān)系和平穩(wěn)定發(fā)展。可以通過送生日賀卡的形式，展現(xiàn)的人文。在中發(fā)現(xiàn)，還需要考慮到財務是否愿意把生日、宿舍號等信息透露給，可以先從與聯(lián)系比較密切的計劃內(nèi)的社團著手，逐步擴大范圍。還可以用送上節(jié)日祝福的方式來達到人文的目的。四、1、綜述建設(shè)建設(shè)是維持一個部門生命力的重要環(huán)節(jié)，主要分為技能培訓和感情培養(yǎng)兩大方面，同時還將針對部門南校生命力較弱的現(xiàn)狀商討出對應的解決方案。建設(shè)并不是一個單獨的環(huán)節(jié)，而是融匯貫穿于所有部門工作當中，在工作中成長，在合作中收獲友誼。我希望能形成綜合培養(yǎng)的體系，給部員帶來不同的豐富的工作體驗，將部門發(fā)展成個人能力過硬，團隊協(xié)

19、作有效率，而且還具有強大凝聚力的部門，我希望能和余下六位競選人一同努力，搞好內(nèi)建工作。2、招干招干是為部門提供生力軍的首要環(huán)節(jié)招干的目的是為了吸收愿意為社團發(fā)展作出貢獻的，愿意融合進部門的優(yōu)質(zhì)，而不是為了和別的部門攀比誰的報名人數(shù)多，誰的更大。當把部門的質(zhì)量逐步提高，自然部門的吸引力就會變大。因此，有必要轉(zhuǎn)變過去廣撒網(wǎng)強拉人的思路，建立一套優(yōu)選的模式。（1）觀察從掃樓開始，減少無效率申請表的數(shù)量。今年秋招的掃樓問題比較嚴重，有掃樓的主管反映報名表的不夠，新生的反映不積極，也感覺三四個人掃一間宿舍有點多余。另外，以往很容易陷入一個拉人的誤區(qū)，覺得只要報名人數(shù)足夠多，就能從里面挑選出所需的，因此只

20、要稍稍對社聯(lián)有的人都被拉著寫報名表，而且只需要填寫宿舍和，我認為在報名表的情況下，這樣更加是浪費的表現(xiàn)。還有一個南北校溝通的問題。對此我有如下建議：a.既然人力所印的報名表不夠，可能是因為他們經(jīng)費方面的，我們不妨根據(jù)的需要，在拿到報名表之后，派一個人去多復印一些報名表，另外一個人則先跟著大一起掃，之后兩人進行匯合；b.根據(jù)人力的安排，通常都是三四個人一組去掃樓，這樣三四個人一起沖進一間宿舍，新生受到驚嚇之余，也會很容易變成只有一個人在講，因此可以私下和同一組的組員協(xié)商，在大家都同意的情況下，分為兩人一組（可以由不同部門的組成），這樣相信可以大大提高掃樓的效率和質(zhì)量；另外，在掃樓的時候，應該用誠

21、意去打動新生，突出部門的特色，對有的人多費些時間和功夫也是值得的，對于對部門沒有明顯的可以推銷一下社聯(lián)的其他部門，畢竟社聯(lián)是一個整體嘛。還要注意，在掃樓的時候不必急于 hard sell部門，可以聊聊先生活和學習，拉近彼此的距離，最好是掃回自己學院的師弟師妹們；c.要摒除攀比沒有必要和別的部門比誰的報名表多，相反，要更加注重報名表的質(zhì)量，相信大家面對一張用誠意寫出來的詳細介紹申請人的報名表的感覺會比面對一張只有個人基本信息的報名表印象更好吧。此外，在整個招干開始之前，就要確立好招干的目標。經(jīng)過，都認為減少面試人數(shù)，延長面試時間，面試效果會有；d.是否可以考慮在掃樓期間派發(fā)類似社團招新小書簽這種

22、東西，在書簽背面留下部門的人的，這也顯得比較有誠意；e.關(guān)于南北校溝通，多聯(lián)系一定是必要的，另外可以提出這邊的想法，而不只是等著南校。為了實現(xiàn)南北校的有效溝通，在平時也一定要多關(guān)注南校的動態(tài)。（2）改變面試形式，增加系統(tǒng)，加強問題針對性，明確招干目標。面試的現(xiàn)場固然重要，但是面試之前的準備不容忽視，上學期過去的秋招，在面試的前期準備上的讓吃了大虧，題庫更是廣被吐槽，面試流于形式，面試官氣場弱，很難判斷哪些是需要的人也是一個問題。對此，我提出以下幾點建議：a.不妨早些開始關(guān)于招干的不要事事等 deadline。其實在例會就已經(jīng)明確了誰負責哪一部分工作，就算不開始自己也可以先想想整個面試應該是怎樣

23、的，雖然每個人都會忙，但是作為應該比別人多想一點，自覺一點，而不是等著部長來召集開會;另外，一開始就應該制定好我們要招的人數(shù)、男女比例、南北校比例，還有性格搭配的方案，在面試的時候要堅決執(zhí)行，不要被面試那個亢奮或者消沉的氛圍改變；b.對于題目貴精不貴多。可以對題目類型分好類，想清楚每個問題在不同的回答下還可以怎樣問下去，更要想清楚可以從每個問題中知道這個面試者是一個怎樣的人，從而拋棄過去憑感覺招人的形式。而題庫只是給面試官提供參考，面試官不應該只是從題庫中挑選問題，而應該根據(jù)面試者的回答，自己多想想，適當?shù)厣钔谙氯?；c.集思廣益，爭取把“”回來也問得有自己的特色。我認為，最簡單的可以是把題目換

24、一個問法或者換一個背景；其次，從“”上搜到的題目自己的思考，設(shè)計出合適部門；最后一個層次，能把的提問放到“”上供人參考（當然這不太現(xiàn)實。）；d.換位思考。假如是面試者，當面對這些問題時，可能會有怎樣的回答。通過這種形式，很可能會清楚面試者為什么會冷場，為什么會不知道怎么給反應，從而改進，誘導面試者多發(fā)言，這有助于更加全面地了解面試者;e.爭取在面試形式上作出改變。在中，認為目前的一面和二面形式合在一起進行是可以考慮的，即一面可以改為簡單的自我介紹和無小組討論,二面可以改為誰是、狼人等。同時，考慮在一面中增加系統(tǒng)，即每場面試都有一個，負責觀察面試者在場下的言行和表現(xiàn)，在同一天的一面中不再擔任面試

25、官，以免趕場換正裝而穿幫，擔任的可以是留任主管帶著新來主管，一來他們會比較有經(jīng)驗，二來也可以帶給留任主管一些和不同于以往的工作體驗；在二面時可以把浮出水面，升級為 faci（faci 即 facilior，其作用是在面試之前就帶領(lǐng)同組的一起聊天，消除二面時的尷尬，在中消除冷場或者其他突發(fā)狀況）；f.以上多是針對秋招的建議，至于春招，和秋招大同小異。不過其中一個要注意的是，春招起到了補償秋招的作用，因此要更加注重部內(nèi)搭配的問題。g.在面試之前，不只是負責招干的人要多碰頭，而是所有要參加面試的都要利用例會和面試前短暫的時間來不斷熟悉面試流程和注意事項，更重要的是明確面試官的職責（例如主面和其他面試

26、官）；在面試的時候，面試官要特別注意自己的儀態(tài)，就算餓也不要在面試場地吃東西，實在頂不住了就輪換一下。如果是沒自信，除了要自我進行心理建設(shè)，更要互相鼓勵。3、硬實力培養(yǎng)作為行政部門，日常工作無疑是繁瑣的，但又是重要的。有很多人很容易因為懶而忽略了一些基本技能的培養(yǎng)。另外，部門也不只是很死板地做著常規(guī)工作，也需要一些創(chuàng)新的精神和一定的策劃能力。另外，由于前面提到如果縮小了篩選的人數(shù)，那么有可能會加大了培養(yǎng)的難度。因此，一種多方面的培訓體系就必須應運而生了。第一方面：社聯(lián)及部門歷史和社聯(lián)及社團現(xiàn)狀概述歷史的是重要的，在清楚了北校社聯(lián)和社團的現(xiàn)狀之后再開展工作，無疑會啟發(fā)對于工作的思考，因此我建議在

27、南校干事北遷之前，可以利用南校的例會時間向干事們普及北校工作的情況，從而讓他們提前熟悉北校的工作，也拉近了北校部長和南校干事之間的距離。除了例會的硬植入之外，還可以通過等方式多和南校干事聯(lián)系，在聊天中普及信息，稱為軟植入。第二方面：基礎(chǔ)工作能力培訓基礎(chǔ)工作能力培訓主要包括掌握并熟練所有常規(guī)工作的流程。我認為可以采用講練結(jié)合的方式進行。由于第一學期的幾項重要的常規(guī)工作（社團、財務認證、財務培訓等）都堆在了前三周，因此，提前讓北遷的干事在假期開始熟悉工作就變得尤為重要了，可以采取群郵財務工作手冊和主要常規(guī)工作的 SOP 方式來進行，而第一學期開學第二周的例會可以做一個精煉的講解并且針對易出錯的點進

28、行隨機提問，有獎競答，然后的主管就要投入到實戰(zhàn)訓練當中（在常規(guī)工作-值班一項中有詳細敘述）。至于到了第二學期，基本上就可以達到獨當一面的層次了，這時候，值班部長就要慢慢退隱值班江湖，主要讓值班主管來做決定。第面：策劃能力培養(yǎng)進行策劃能力培養(yǎng)的原因有二：第一，社團招新是的品牌活動，此時需要有一定的策劃能力來保證活動的順利進行，另外社團服務日雖然被擱置了，但是不排除會有起死回生的一日，所以需要早做準備；第二，現(xiàn)今社會提倡培養(yǎng)復合型，所謂技多不壓身，讓部員能夠有多樣化的工作體驗，不后悔加入了一個行政部門，一直是達到的目標。綜上所述策劃能力培養(yǎng)是必須。方案背景（主要針對第一學期第一個月后的閑暇例會時間

29、制定）：經(jīng)過了開學第一個月工作的狂轟濫炸，相信主管們已經(jīng)初步投入到了北校，也對他們有了一定了解。第一階段：第N 周例會上將北校主管按照性格和能力的搭配分為A B C D四組，最好每組都有一個經(jīng)歷過社團招新工作的組員。給一個的準備時間，每個小組的主管需要充分的和配合，最終寫出一份社團招新的策劃，在第N+1 周周日晚上 9:00 之前上交（注意每周第一天為周日這一）。期間可以由負責每個小組的部長或者任一部長進行指點。第二階段：A 組將和 B 組對陣，C 組將和 D 組對陣。每個小組利用周日晚和周一的時間一起分析對手策劃的，準備好己方詰難對方，同時思考己方策劃，準備被詰難的對策。在此階段所有策劃不得

30、修改，否則以作弊論。第三階段：現(xiàn)場答辯。A 組和 B 組為第一場，C 組和 D 組為第二場，每場時間不超過十。具體答辯形式可以由部長們具體商議，先初定為答辯。根據(jù)策劃的質(zhì)量和現(xiàn)場答辯的表現(xiàn)，由四位部長評判出兩個表現(xiàn)較優(yōu)的兩個小組，另外兩個落敗的小組需要在宵夜中請客。方案目的：通過詰難和被詰難，明白到策劃當中容易出錯的地方，同時鼓勵主管們根據(jù)自己了解到的北校實際情況來開展將來的社團招新工作和其他工作。4、軟實力培養(yǎng)這里的軟實要指的是溝通協(xié)調(diào)方面的能力。溝通協(xié)調(diào)不只是指部內(nèi)的事，同時也有部門間的交流，更重要的是和社團之間的交流。部門內(nèi)的交流可以通過各種工作、培訓和師徒制來具體實現(xiàn)。至于部門間的溝通

31、交流可以先著重和一些聯(lián)系比較密切的部門進行溝通交流，例如，的鄰居，應該鼓勵主管們在值班沒事做的時候多過去聊聊天，一開始可能會很尷尬，可以過去請教一下他們的工作（與相關(guān)的工作），借此機會搭搭話，而平時部長也應該多和的同事多接觸，雙方一同努力，促進雙邊關(guān)系；而文體部和形象設(shè)計部，通過社團招新，也要鼓勵主管多向活動部門了解學習，從而自己多方面的能力；至于調(diào)研和會服，要積極配合他們的工作之余，可以從部長層面促進多一些聯(lián)誼等活動，加強部門間的感情。至于同社團方面的溝通，主要是依靠財務，因此，要強調(diào)對待財務要禮貌之余，更要不卑不亢，保持的關(guān)系，而在非工作的時候，鼓勵主管們多和財務聊天，多些結(jié)交朋友，擴大自

32、己的交際范圍，提升與人溝通的能力。另外還有思維方式的鍛煉，這方面可以利用師徒制來培養(yǎng)，多，多問多想，爭取思維多碰撞。5、改進師徒制詳細說明在參考了前輩們關(guān)于師徒制的可行性分析后，結(jié)合一個學期以來的工作體驗，我提出以下幾點建議來改進師徒制：（1）師徒制的開始執(zhí)行時間應為第一學期開學一個月后。因為在開學第一個月之后有一大段的較為空閑的時間，可以比較靈活地以師徒的形式開展例如策劃能力培養(yǎng)等等的例會；（2）師徒制應該與現(xiàn)有的項目組制度同時進行，而且應該每三周換一個師傅。第一學期開學一個月內(nèi)是最忙的時候，若是用師徒制來分組開展每項工作，恐怕會有一點強迫的性質(zhì)在里面，而且也容易抱團，因此項目組還是應該繼續(xù)

33、下去，由主管自愿報名負責每項工作；（3）除了工作上是師徒之外，工作之外更加是朋友。因此師徒之間的聯(lián)系不要局限于工作，師傅多點找徒弟們出來宵夜也是促進彼此感情的一個好方法；（4）有人提出師徒制抱團現(xiàn)象可能會比較嚴重，而我認為不必太擔心，假如主管人數(shù)為 12 左右，每個部長只帶三個徒弟，而且分組的時候也會考慮到性格搭配，因此抱團的機會也不多；若是主管人數(shù)太多，可以考慮把留任主管也拉入師傅的行列。另外，師徒制并不是說你只能跟著一位部長學習，只能跟和你一組的人交流。師徒制只是說提供了可以指點你的人而已，并不是“一日為師為父”的陳舊觀念。畢竟一個部門才是一個整體，我更希望就算分組了每個人之間也可以多交流

34、溝通，出去玩也可以多叫一些人，不必太在意或者刻意強調(diào)師徒這個概念。6、例會制度目前的例會制度主要是以部長主持的形式，我認為可以在此基礎(chǔ)上增加一些由主管來發(fā)言和交流的環(huán)節(jié)，同時配合內(nèi)建硬實力培養(yǎng)和師徒制來看展例會，還要注意堅持慶生模式，增強主管的向心力。例會的形式可以是多樣的、靈活的，而最終目的除了分配工作以外，的是要達到促進交流，培養(yǎng)感情的目的7、促進南北校交流 提事向心力在中發(fā)現(xiàn)，南校干事和主管的流失率都比較高，導致斷層的情況時有發(fā)生。究其原因，無非是太龐大，部員向心力?？膳碌氖牵@種流失現(xiàn)象會因為主管帶干事這種機制一直積累下去。因此須馬上解決這個問題，對此我提出以下一些建議：（1）與南校方

35、面溝通的理念十分重要?？梢蕴岢鰩c比較關(guān)鍵和重要的觀點和南校進行商討，最終達成共識，上高度；（2）北校部長應該勤快一點，至少保持一個月過去南校旁聽一次例會，最好每次南校聚餐和出游北校都要有人過去，借此消除的陌生感；（3）可以提前組建“北校熊孩子群”，多一些交流，空閑的時候可以無下限水群（當然這不要在上課或者午休進行），還可以多一些關(guān)心他們在南校的情況，及時根據(jù)干事反映的情況，和南校溝通，改善他們的工作。8、堅持量化量化的是評判主管一個學期或一年以來工作的質(zhì)量的一項重要指標，也是直接和優(yōu)干評選掛鉤的一個指標。所謂量化就是逐漸將以往由部長和同事們看法轉(zhuǎn)化為用數(shù)據(jù)說話的過程。雖然有點繁瑣，但是還是要

36、堅持做下去，不斷地優(yōu)化考核標準，做到方便而有效。9、部長間的分工交流留意到，目前部長的分工主要是這樣的：部長負責中小社團計劃和統(tǒng)籌兼顧，一位副部長負責內(nèi)建，一位副部長負責活動，一位副部長負責常規(guī)，但是在四位部長之間好像缺乏一點工作上的溝通交流，導致信息傳遞得不太流暢。所以我認為在部長之間的溝通交流也是尤為重要的，可以在每周一的部長例會結(jié)束后，開個短暫的小碰頭會，交換一下工作進度，對一些問題可以組成，共同解決，平常也應該多見面多出來宵夜增進感情。另外，部長之間的分工問題雖然沒有很明顯的，但是分工的界限好像過于嚴格。由于計劃將被常規(guī)化，于是部長的職能就少了一項，此時，作為部長就更應該全方位了解部門

37、的工作，做好統(tǒng)籌兼顧。10、部長的培養(yǎng)這東西看起來很虛，一部分還是天生的，但是有一些細節(jié)方面還是應該稍微注意一下的。比如說當?shù)谝淮芜^去南校見的干事時，應該稍微注意一下儀容儀表，男生不要短褲拖鞋，不要蓬頭垢面，同時在做事的時候要顯得大方有自信。另外，還要努力地提高自己的境界，做到比別人多思考一點，也可以多向社會的名人學習，注意自己的形象。雖然部門強調(diào)家文化，但是在工作中嚴肅認真是必不可少的，只有不斷自己的修養(yǎng)，才能使自己更具說服力。同時，還要做到公平公正，尊重他人。至于在平時的部門或聚餐當中，就可以放下平常的樣子，把自己最的一面展現(xiàn)出來，用心來交流。11、留任主管、被邊緣化主管問題留任主管是值得

38、尊重和佩服的，他們很多時候是因為對部門有著深厚的感情才選擇了留任。因此，除了德育加分以外，還應該多給一些給留任主管，提高他們的，例會聚餐等等活動也不能忽視了留任主管。在新主管到來的時候，要必須強調(diào)對留任主管的尊重，并且要以最的態(tài)度去對待他們。被邊緣化的主管很多時候都是因為自己比較內(nèi)向，得不到足夠的重視，所以就漸漸淡出了部門?？赡軙f那他們可以主動融進來啊，但是以的親身經(jīng)歷來看，邊緣化會是一個積累的效應。此時作為部長必須察覺出問題，多關(guān)心這些主管，可以多私聊，多聽聽他們的意見，也可以分配一些工作給他們，提高，而不是想著要放棄他們，畢竟所有主管都是親手招進來的，不能隨意放棄。12、形成部門“家”文化家是每個人的，因此部門形成家文化是最能溫暖人心的?？梢酝ㄟ^在學習和生活上的互幫互助以及經(jīng)常外出活動（比如打、喝早茶等）拉近彼此之間的距離。我希望每個從財務出來的人最后收獲到的不僅是個人能力，最重要的是收獲到一大幫最的朋友。五、活動部分部