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文檔簡(jiǎn)介
1、 鴻偉商貿(mào)公司年度企劃方案 員工制度1、目的1.1. 為使公司人事管理規(guī)范化、制度化,有章可循,提高工作效率;1.2. 堅(jiān)持“因崗設(shè)人、精簡(jiǎn)高效、擇優(yōu)錄取、量才適用”的原則; 2. 適用范圍2.1. 適用于湖南鴻偉商貿(mào)公司;2.2. 從用人需求、招聘、面試、試用、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職、培訓(xùn)等作出規(guī)范; 3. 職責(zé)3.1. 人力資源部負(fù)責(zé)編制各崗位說(shuō)明書、人員招聘、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估的組織;3.2. 各中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制部門的崗位入職要求,用人需求計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;3.3. 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批相關(guān)的文件; 4. 相關(guān)準(zhǔn)則4.1. 公司人力資源規(guī)劃和組織人事調(diào)整是確定招聘職位的基本依據(jù)。各部門應(yīng)在每年1
2、2月制訂下年度用人計(jì)劃,交人力資源部,在綜合各部門的需求后,制定公司總體人員需求計(jì)劃后呈分管中心副總審核,總經(jīng)理審批;4.2. 各部門每年12月制訂下年度的培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部綜合了各部門的需求后,制定公司總體培訓(xùn)計(jì)劃呈總經(jīng)理審批;4.3. 各類人事任命/調(diào)動(dòng)、考核表、申請(qǐng)表、審批表均由人力資源部妥善存放; 5. 人員增補(bǔ)流程5.1. 由部門主管填寫人力需求申報(bào)表,報(bào)人力資源部匯總后,呈分管中心副總審核,總經(jīng)理審批;5.2. 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部按照招聘流程安排招聘;6. 招聘流程6.1.企業(yè)增員,可由人力資源部(下稱人力資源部)計(jì)劃招聘、業(yè)務(wù)部門物色、熟人推薦等渠道。后兩者的線索,適當(dāng)
3、階段交人力資源部操作。6.1.1各部門因業(yè)務(wù)需要招聘新職員,由各部門負(fù)責(zé)人填報(bào)人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,報(bào)分管副總審核后,交人力資源部匯總編寫增員方案,該方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部組織招聘。6.1.2增員方案批準(zhǔn)后,人力資源部選擇合適、費(fèi)用低的渠道發(fā)布招聘信息,并挑選符合條件的人選,通知面試(即初試)。6.1.3人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘者面談時(shí)要應(yīng)事先聲明其工作地點(diǎn)、時(shí)間??疾鞈?yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力,對(duì)合格者通知復(fù)試。6.1.4由用人部門負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試,主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位技能、崗位知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行考察。6.1.5對(duì)于復(fù)試合格格中者
4、,用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后的人選。6.1.6人力資源部對(duì)應(yīng)聘合格人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。6.1.7核實(shí)無(wú)誤后,由人力資源部報(bào)總經(jīng)理作最終審批,并下發(fā)錄用通知單。6.1.8招聘工作堅(jiān)持“以崗定人,精簡(jiǎn)高效、擇優(yōu)錄取,量才適用”的原則。 7.錄用7.1.員工須由總經(jīng)理決定聘用與否;7.2.經(jīng)核定錄用人員由人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到日期、薪資水平、公司福利等情況,人力資源部填表注明其薪資待遇;(注:薪資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工工資標(biāo)準(zhǔn)表);7.3.如應(yīng)聘人員綜合能力較為突出,但薪資要求與公司薪資標(biāo)準(zhǔn)有出入者,送報(bào)總經(jīng)理特批后執(zhí)行。7.4.凡被錄用者,必須在當(dāng)月內(nèi)
5、提交最高學(xué)歷畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、彩色照片等,人力資源部查驗(yàn)后辦理入職手續(xù);7.5.人力資源部必須保留被錄用者的應(yīng)聘人員履歷表、應(yīng)聘人員考評(píng)表、簡(jiǎn)歷、三證、照片等作為員工檔案;7.6.新員工入職當(dāng)日,人力資源部負(fù)責(zé)向全公司通報(bào)、員工卡辦理、工作服發(fā)放、文具發(fā)放,引導(dǎo)新員工了解各部門情況(視情況而定);7.7.凡遲于本年度10月份才以后新入職員工,不享受公司放假條例的例行規(guī)定,如本公司放假十天,其可享受國(guó)家統(tǒng)一節(jié)假日七日,其余天數(shù)屬無(wú)薪假期。 8.試用及轉(zhuǎn)正8.1公司新入職員工的試用期為兩個(gè)月,特殊人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可調(diào)整試用期。8.2試用期滿后由各主管部門依照崗位說(shuō)明書相關(guān)要求在試用期員工考核
6、表上詳細(xì)列出考核意見(jiàn),并明確以下事項(xiàng)后申報(bào)人力資源部審核。工作突出,提前轉(zhuǎn)正,晉升工資勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正,晉升工資;表現(xiàn)一般,同意轉(zhuǎn)正,不予晉升工資無(wú)法判斷,希延長(zhǎng)試用期(最多延長(zhǎng)一個(gè)月)不能勝任,予以辭退:8.3試用期間:新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在試用期考核表上陳述事實(shí)與事由,報(bào)人力資源部審核后立即辭退。8.4凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中心負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因,經(jīng)人力資源部審核后辦理延期手續(xù)。8.5對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)。試用部門直接主管與中心負(fù)責(zé)人在試用期員工考核表上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料報(bào)告,經(jīng)人
7、力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件:試用期滿1個(gè)月以上;試用期間無(wú)遲到、早退的;工作積極主動(dòng),工作量飽滿,工作實(shí)績(jī)顯著9員工考績(jī)91員工考績(jī)分為年度、季度和日常三部分。911日??己耍河筛鞑块T負(fù)責(zé)收集員工考勤、遵紀(jì)守法,完成任務(wù)等資料,每月報(bào)人力資源部記錄。912季度考核;由人力資源部門根據(jù)各有關(guān)部門報(bào)送的日常考核資料.結(jié)合月度考核表報(bào)公司考評(píng)委員會(huì)評(píng)定,考績(jī)結(jié)果記入個(gè)人檔案。913年度考核:人力資源部根據(jù)季度考核結(jié)果結(jié)合年終總結(jié)、評(píng)比、最后由公司考評(píng)委員會(huì)確定年度考核結(jié)果,并予以獎(jiǎng)勵(lì)及表彰。92員工考核最重要的環(huán)節(jié)是日常考核,即由部長(zhǎng)考察員工各項(xiàng)工作完成情況,創(chuàng)新、吃苦耐勞
8、情況、工作責(zé)任、工作成果情況、遵紀(jì)守法等內(nèi)容,考核結(jié)果的準(zhǔn)確性、全面性、質(zhì)量也作為考核部長(zhǎng)管理能力的內(nèi)容之一,部長(zhǎng)由分管副總考核。93員工可以向考評(píng)委員會(huì)反映部門考核實(shí)與不實(shí)的問(wèn)題,是否作弊等情況,考評(píng)委員會(huì)結(jié)合日常、季度、年度考核依據(jù),查實(shí)后嚴(yán)肅處理。94公司的日??己撕驮露确峙鋻煦^,季度考核、年度考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。10.異動(dòng)10.1異動(dòng)指員工崗位變動(dòng),包括升遷、降職、調(diào)職等,可由員工個(gè)人提出申請(qǐng)或由部門主管提出;10.2由申請(qǐng)人填寫異動(dòng)申報(bào)表,經(jīng)部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)考核審批;10.3人力資源部根據(jù)經(jīng)獲批準(zhǔn)的申請(qǐng)單,在公司范圍內(nèi)公布,未獲批準(zhǔn)的升、降、調(diào)職申請(qǐng)單退回申請(qǐng)部門;10.4
9、經(jīng)批準(zhǔn),涉及調(diào)薪者,人力資源部根據(jù)分管副總、總經(jīng)理批示辦理有關(guān)手續(xù);11.在職培訓(xùn)11.1入職培訓(xùn)必須在新員工入職之日起一周內(nèi)完成,特殊情況除外;11.2參照培訓(xùn)控制程序遵照?qǐng)?zhí)行;12.員工離職12.1離職包括辭職、辭退、自動(dòng)離職、解雇、開(kāi)除等形式;辭職:?jiǎn)T工因故而主動(dòng)向公司提出終止雇傭關(guān)系,接到人力資源部離職通知后,據(jù)此辦好離職手續(xù), 結(jié)清離職日以前的工資,即可離職。;辭退:因公司業(yè)務(wù)需要,原職位員工不再適應(yīng)其業(yè)務(wù)發(fā)展或因公司精簡(jiǎn)而出現(xiàn)的富余人員,并對(duì)上述人員經(jīng)予解除雇傭關(guān)系;自動(dòng)離職:?jiǎn)T工未經(jīng)申請(qǐng)或申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自連續(xù)三天離開(kāi)公司或原工作崗位,由離職人員所在部門負(fù)責(zé)人填寫該員工脫崗情況、
10、簽署意見(jiàn),送人力資源部認(rèn)定后,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,予以除名;解雇:職員在工作或生活中所表現(xiàn)出的業(yè)務(wù)能力或行為準(zhǔn)則不能達(dá)到公司所期望的目標(biāo)而被公司主動(dòng)提出與其解除雇傭關(guān)系;開(kāi)除:公司因該職員在工作或生活中嚴(yán)重違反公司規(guī)定或因工作疏忽,而給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)的損失而對(duì)其進(jìn)行一種行為處罰;12.2凡員工離職,必須填寫離職申請(qǐng)表,經(jīng)公司批準(zhǔn)辦理交接手續(xù);12.3試用期員工離職應(yīng)提前通知所在部門及人力資源部,入職不足三天者,屬無(wú)薪離職;12.4正式員工離職必須提前一個(gè)月或按勞動(dòng)合同所規(guī)定的期限,向所在部門提出書面辭職;12.5凡離職員工的工資結(jié)算均安排在每月10日,交接手續(xù)是否齊全直接影響到員工的工資發(fā)放
11、;126員工離職需辦妥下列事項(xiàng):1261歸還所借大件用品,如辦公桌、電腦等,歸還所借耐用辦公用品,如計(jì)算器、剪刀等;1262歸還財(cái)務(wù)借款,結(jié)清各種款項(xiàng)。1263移交各種業(yè)務(wù)關(guān)系,各類合同,辦妥各種保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。1264結(jié)清工資12. 6. 5人力資源部門負(fù)責(zé)員工招聘過(guò)程中的資料整理、歸集、備份,并向用人部門移交復(fù)印件一份,人力資源部按在職、去職,編排人事檔案。12.7員工離職后,人力資源部在公司范圍內(nèi)通告; 13相關(guān)表格13.1人員需求申請(qǐng)表13.2應(yīng)聘人員履歷表13.3應(yīng)聘人員考評(píng)表13.4轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。 13.4離職申請(qǐng)表13.5 異動(dòng)申請(qǐng)表14.本制度解釋權(quán)歸公司15.本制度自2012年3
12、月15日起執(zhí)行. 辦公用品申購(gòu)、領(lǐng)用制度(一)、管理原則1、辦公用品的使用,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)化、有效化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則;2、堅(jiān)持節(jié)約使用,避免浪費(fèi),降低辦公成本的原則;3、堅(jiān)持統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一采購(gòu)、集中保管,按需發(fā)放的原則。(二)、申請(qǐng)采購(gòu)1、辦公用品實(shí)行按月申請(qǐng),每月一次的方法,每月25日左右,各部門負(fù)責(zé)人將下個(gè)月本部門所需的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申報(bào)并提交到行政部;2、行政部根據(jù)各部門申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總,結(jié)合庫(kù)存量編制出采購(gòu)計(jì)劃清單,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)審批;3、采購(gòu)員或行政部文員應(yīng)根據(jù)審批的清單進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)時(shí)要注意合乎規(guī)格、貨比三家、經(jīng)濟(jì)合理、嚴(yán)禁虛報(bào)和吃拿回扣,違者核實(shí)后依據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)15
13、倍的經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)、直至開(kāi)除。(三)、登記保管1、辦公用品由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)登記保管、分配;2、行政部文員對(duì)采購(gòu)回來(lái)的辦公用品要認(rèn)真驗(yàn)收,做到采購(gòu)單、購(gòu)貨單、實(shí)物一致,驗(yàn)收完畢在采購(gòu)貨單上簽名,登記、上帳,對(duì)物品要精心保管,先購(gòu)先用,擺放整齊,合理美觀。(四)、發(fā)放使用1、屬于工作人員按慣例需要的辦公用品,使用人可到行政部領(lǐng)用并實(shí)行登記,按需發(fā)放,禁止多領(lǐng);2、屬低值易耗的辦公用品,如簽字筆、圓珠筆等一般使用期限為三個(gè)月以上,同筆芯、涂改液、筆記本等可調(diào)換品一律實(shí)行以舊換新,辦公用紙要雙面使用,其他用品要節(jié)約使用,不得浪費(fèi);3、屬保值耐用的辦公用品,如計(jì)算器、訂書機(jī)、直尺、剪刀、美工刀等,采
14、取個(gè)人保管,丟失賠償?shù)霓k法,此類辦公用品因崗位調(diào)動(dòng)不需要或離職的,行政部將予以收回;4、新入職員工第一次的辦公用品由部門負(fù)責(zé)人提供辦公用品清單,行政部負(fù)責(zé)為其配齊,保證新入職員工的正常工作。 申請(qǐng)計(jì)劃表部門: 時(shí)間: 申請(qǐng)人及相關(guān)配合人員:目的:1、2、3、預(yù)計(jì)費(fèi)用和完成時(shí)間: 部門經(jīng)理意見(jiàn): 中心負(fù)責(zé)人意見(jiàn): 財(cái)務(wù)中心: 總經(jīng)理: 備注:1、請(qǐng)各部門需加注建議不要只簽名!2、內(nèi)容較多可另加附件! 辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單 部門: 日期:品名 單位金額元申請(qǐng)數(shù)量核準(zhǔn)數(shù)量合計(jì)品名 單位金額元申請(qǐng)數(shù)量核準(zhǔn)數(shù)量合計(jì)借款單本 支付證明單本 差旅費(fèi)報(bào)銷單本 記帳憑證本 十七欄帳本 三欄明細(xì)帳本 存貨計(jì)數(shù)帳本
15、現(xiàn)金日記帳本 訂書機(jī)個(gè) 訂書釘盒 合計(jì) 申請(qǐng)人: 人事行政部審核: 審批: 時(shí)間: 時(shí)間: 時(shí)間: 備注:1、按辦公用品申購(gòu)、領(lǐng)用制度規(guī)范執(zhí)行;2、每月5號(hào)左右報(bào)請(qǐng)采購(gòu)。辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表 統(tǒng)計(jì)主管: 年 月 日品名 單位金額(元)數(shù)量合計(jì)品名 單位金額(元)數(shù)量合計(jì)借款單本 支付證明單本 差旅費(fèi)報(bào)銷單本 記帳憑證本 十七欄帳本 三欄明細(xì)帳本 存貨計(jì)數(shù)帳本 現(xiàn)金日記帳本 訂書機(jī)個(gè) 50CM直尺把 30CM直尺把 膠水支 橡皮塊 財(cái)務(wù)專用筆支 合計(jì) 本表用于月度或不定期盤點(diǎn)之用。物品類別:A耐用低值品 B辦公消耗品 C印刷宣傳品 D辦公清潔用品 E勞動(dòng)保護(hù)用品 辦公用品領(lǐng)用表 部門:申請(qǐng)人:部門
16、經(jīng)理:行政人事部:品名申請(qǐng)數(shù)量核發(fā)數(shù)量品名申請(qǐng)數(shù)量核發(fā)數(shù)量品名申請(qǐng)數(shù)量核發(fā)數(shù)量 領(lǐng)用人: 經(jīng)手人: 注明:或按部門、人員設(shè)立帳頁(yè)登記造冊(cè)。 辦公用品購(gòu)、領(lǐng)、存一覽表 品名 單位金 額元 時(shí)間 進(jìn)領(lǐng)存進(jìn)領(lǐng)存進(jìn)領(lǐng)存進(jìn)領(lǐng)存進(jìn)領(lǐng)存借款單本 支付證明單本 差旅費(fèi)報(bào)銷單本 記帳憑證本 十七欄帳本 三欄明細(xì)帳本 存貨計(jì)數(shù)帳本 現(xiàn)金日記帳本 訂書機(jī)個(gè) 訂書釘盒 貼紙張 文件夾(簡(jiǎn)易式)個(gè) 文件夾(40頁(yè))個(gè) 筆記本本 曲別針盒 簽字筆支 筆筒個(gè) 墨水瓶 鉛筆支 鉛筆刨只 印臺(tái)個(gè) 收款收據(jù)本 50CM直尺把 30CM直尺把 膠水支 橡皮塊 財(cái)務(wù)專用筆支 公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)師:試用期,1500+提成 聘用后,2
17、000+提成+獎(jiǎng)勵(lì)工資(以客戶的滿意度為準(zhǔn)則) 提成為1塊錢一套,單件5毛文 員:試用期,1000 聘用后,1500+獎(jiǎng)勵(lì)工資(做事的態(tài)度,客戶的接待等為準(zhǔn)則)業(yè)務(wù)員:試用期,1600+提成 聘用后,2200+提成+獎(jiǎng)勵(lì)工資(一客戶的滿意度為準(zhǔn)則) 提成為1塊錢一套,單件5毛 2012年年度企劃 -2012年度經(jīng)營(yíng)與管理規(guī)劃 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告大綱2012年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和公司經(jīng)營(yíng)方針 2012年市場(chǎng)預(yù)測(cè)企業(yè)定位、公司經(jīng)營(yíng)方針的闡述2012年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和目標(biāo)細(xì)分核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確立經(jīng)營(yíng)銷售目標(biāo)細(xì)分 經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)管控主要經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃3.1 市場(chǎng)策略3.2 商品策略3.3 品牌策略3.4 招商策略3.5 新
18、事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)平臺(tái)年度工作行動(dòng)計(jì)劃簡(jiǎn)述達(dá)成以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理思路5.1 生管系統(tǒng)5.2 人力資源系統(tǒng)5.3 物流系統(tǒng)5.4 IT信息管理5.5 財(cái)務(wù)系統(tǒng)5.6 組織管理系統(tǒng)公司資金流預(yù)算和監(jiān)控規(guī)劃6.1 物流與資金流的規(guī)劃6.2 年度重點(diǎn)收支項(xiàng)目預(yù)算6.3 公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制第七章. 規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告一、2012年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針2011年下半年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,2011年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。反映出進(jìn)入2012年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),2012年工裝
19、的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻,唐裝開(kāi)始轉(zhuǎn)型。1、長(zhǎng)沙是一個(gè)服務(wù)業(yè)為主的城市,工裝也以酒店、賓館、美容美發(fā)、連鎖店鋪、學(xué)校等為主。2、唐裝開(kāi)始轉(zhuǎn)型為網(wǎng)上交易與店鋪相結(jié)合的轉(zhuǎn)型,預(yù)計(jì)在今年9月份要有自己的店面開(kāi)張。在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立鴻偉唐裝品牌的市場(chǎng)定位省會(huì)城市的一級(jí)樓盤,二、三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道,以社區(qū)店為主的渠道布局。因此,公司2012年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力;圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來(lái),將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述2012年的各
20、項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。二、2012年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2012年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:年度銷售:年度銷售回款:年度毛利潤(rùn):商品毛利率分配:年度總費(fèi)用控制*萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為*%,利潤(rùn)額為*萬(wàn)元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用*萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用*萬(wàn)元,商品折損*萬(wàn)元。直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額*萬(wàn)(*%利潤(rùn)率),電子商務(wù)利潤(rùn)額*萬(wàn)元(*%利潤(rùn)率),合計(jì)*萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備。(二)銷售目標(biāo)細(xì)分1、2012銷售總指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表 (單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目年度目標(biāo)第一季度第二季度第三季度第四季度庫(kù)存銷售年度占比直營(yíng)中心營(yíng)銷中心合計(jì)2、按產(chǎn)品細(xì)分期貨銷售指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表 (單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目年度目標(biāo)第
21、一季度第二季度第三季度第四季度區(qū)域占比費(fèi)用預(yù)估費(fèi)用率工裝類唐裝類合計(jì)上述銷售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件2012年度銷售目標(biāo)分解表執(zhí)行(直營(yíng)中心&營(yíng)銷中心)(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)1、生管管控目標(biāo): 2、研發(fā)管控目標(biāo):3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo):4、采購(gòu)管控目標(biāo): 5、直營(yíng)管控目標(biāo): 6、人力行政管控目標(biāo):7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):8、物流公司管控目標(biāo):9、IT部管控目標(biāo):三、主要經(jīng)營(yíng)策略2012年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。(一)市場(chǎng)策略1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績(jī)達(dá)成。2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈
22、利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在長(zhǎng)沙直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績(jī)。3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。5、2012年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐長(zhǎng)沙市場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略.(二)商品策略1商品的風(fēng)格:以唐裝立領(lǐng)為主打,以高管、總裁人員為目標(biāo),錯(cuò)開(kāi)與其他品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。2圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。(
23、三)品牌策略1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:2012年起,以長(zhǎng)沙市開(kāi)旗艦店為中心的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。2)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制以便推廣,提升商品表現(xiàn)力。2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣1)公司進(jìn)行全市性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。2)2012年,計(jì)劃在全市區(qū)域或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),傳遞廣告及招商信息。(四)招商策略采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,為以后針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤,進(jìn)一步加強(qiáng)公
24、司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)新的事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,2012年,公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫(kù)存貨品,盤活資金,為鴻偉品牌第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述項(xiàng)目 / 月份123456789101112五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路(一)生產(chǎn)系統(tǒng)1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:秋季:冬季:2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,2012年擬針對(duì)現(xiàn)有加工廠、外加工廠,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭(zhēng)取成本盡可能降低,并通過(guò)管理表單和季度目
25、標(biāo)考核加以實(shí)施管控。3、2012年,公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存。(二)人力資源系統(tǒng)1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。3、建立并推行考核管理體系。按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從2012年4月10日起,由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門經(jīng)理及設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、直營(yíng)中心全體人員推行考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。5、2012年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。6、2012年開(kāi)始,結(jié)合市場(chǎng)用人趨勢(shì),調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度。(三)物流系統(tǒng)1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)
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