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文檔簡介
1、 QGG湖南計算算機股份份有限公公司管理理標準QG/PPLA 07.00-20002文 件 控 制制 程 序20055-033-255發(fā)布 20005-003-228實施施湖南計算算機股份份有限公公司發(fā)布布質(zhì)量管理理體系文文件控制制流程圖圖:更改申請發(fā)布實施質(zhì)量管理體系文件批準外來文件控制流程圖:作廢銷毀作標識保 留回 收歸檔保存狀態(tài)標識發(fā)布實施批準識別外來文件作標識保 留作廢銷毀定期評審與更新回 收歸檔保存狀態(tài)標識湖南計算算機股份份有限公公司管理理標準文件控制制程序QG/PPLA007范范圍 本標準準規(guī)定了了本公司司與質(zhì)量量體系有有關(guān)的文文件及資資料的控控制要求求,
2、以確確保各有有關(guān)場所所使用文文件的有有效版本本。 本標準準適用于于本公司司與質(zhì)量量體系有有關(guān)的文文件和資資料的管管理。2 引引用標準準 QG/PLAA07.04-20002 評審審及更改改程序QG/PPLA008.002-220022 質(zhì)量記記錄控制制程序QG/PPLA007.001-220022 產(chǎn)品(軟件)研制程程序定義本標準采采用下列列定義。3.1 文件件和資料料。包括括兩種形形式: aa、以書書面文字字、圖表表形式表表達的; bb、用計計算機媒媒體,如如磁盤、存貯芯芯片等形形式表達達的。4 職職責(zé)4.1 質(zhì)量量管理部部負責(zé)質(zhì)質(zhì)量管理理手冊、程序文文件的發(fā)發(fā)放、更更改控制制和管理理。4.
3、2 項目目負責(zé)人人負責(zé)設(shè)設(shè)計文件件的存檔檔。5 工工作程序序與要求求5.1 文件件和資料料的分類類5.1.1 質(zhì)量體體系文件件質(zhì)量管理理手冊(包括質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標);質(zhì)量計劃劃程序文件件;崗位職責(zé)責(zé)(包括括分解的的質(zhì)量目目標);質(zhì)量記錄錄。 技術(shù)文文件各類設(shè)計計文件,包括圖圖紙和檢檢測文件件;工藝文件件,包括括作業(yè)指指導(dǎo)書。5.1.3 外來文文件各類質(zhì)量量體系標標準、技技術(shù)標準準;相關(guān)法律律法規(guī)。5.2 質(zhì)量量管理手手冊的的編制、批準、發(fā)布、更改、版本控控制按質(zhì)量管管理手冊冊中“手冊控控制”的規(guī)定定執(zhí)行。5.3 質(zhì)量量計劃和和程序文文件的發(fā)發(fā)布、更更改等控控制由質(zhì)質(zhì)量管理理部負責(zé)責(zé)。5
4、.4 技術(shù)術(shù)文件的的編制、批準、發(fā)放控控制按產(chǎn)品(軟件)研制程程序執(zhí)執(zhí)行;更更改按評審及及更改程程序執(zhí)執(zhí)行。 質(zhì)量量記錄的的編寫、批準、更改按按質(zhì)量量記錄控控制程序序執(zhí)行行。5.6 文件件的編寫寫 aa、質(zhì)質(zhì)量管理理手冊和質(zhì)量量計劃由由管理者者代表組組織; bb、程序序文件由由質(zhì)量管管理部經(jīng)經(jīng)理組織織;管理文件件(制度度)由相相關(guān)部門門領(lǐng)導(dǎo)組組織。5.7 文件件的編號號規(guī)定5.7.1 程程序文件件QG/ PLAA .- 年年份 文文件序號號 文文件分類類號企業(yè)標準準代號企業(yè)管理理標準代代號5.7.2 質(zhì)質(zhì)量記錄錄表格JL / PPLA *. * - * 年份 文文件序號號 文文件分類類號 企企
5、業(yè)標準準代號 記記錄表格格代號 各部門門按質(zhì)量量記錄名名稱編目目,并按按規(guī)定時時間間隔隔裝訂。5.8 文件件的批準準5.8.1 質(zhì)量體體系文件件a、 質(zhì)量管管理手冊冊由最最高管理理者批準準;b、 程序文文件和質(zhì)質(zhì)量計劃劃由管理理者代表表批準;c、 管理文文件(制制度)由由相關(guān)部部門負責(zé)責(zé)人批準準。5.8.2 外來文文件(標標準)質(zhì)量管理理體系標標準由公公司法人人代表批批準選用用;強制性國國家標準準和法律律法規(guī),本公司司必須執(zhí)執(zhí)行;推薦性國國家標準準,由項項目負責(zé)責(zé)人批準準選用。 文件的的發(fā)放5.9.1 質(zhì)量量管理手手冊和和質(zhì)量計計劃由質(zhì)質(zhì)量管理理部負責(zé)責(zé)發(fā)放到到各部門門負責(zé)人人,編號號后在文件
6、發(fā)發(fā)放登記記表上上登記。5. 99. 22 程程序文件件由質(zhì)量量管理部部負責(zé)在在公司局局域網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)布。各部門門和崗位位可通過過計算機機從公司司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽覽文件,無法借借助網(wǎng)絡(luò)絡(luò)瀏覽的的個別部部門,質(zhì)質(zhì)量管理理部負責(zé)責(zé)另行登登記發(fā)放放。除質(zhì)質(zhì)量記錄錄表格外外,從網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)復(fù)制制和下載載均屬無無效版本本。5.9.3 外來標標準由標標準檔案案室保管管,凡需需要者,可到標標準檔案案室借閱閱或復(fù)印印,管理理員作好好借閱或或發(fā)放記記錄。5.100 文文件的補補發(fā)5.100.1 凡文件件損壞無無法使用用時,文文件資料料持有人人可持損損壞文件件到發(fā)放放部門補補領(lǐng),損損壞文件件由發(fā)放放部門負負責(zé)人監(jiān)監(jiān)督銷毀毀。
7、5.100.2 文件丟丟失,由由文件丟丟失人寫寫出書面面報告,部門負負責(zé)人審審批,到到發(fā)放部部門補領(lǐng)領(lǐng)。文件件管理員員應(yīng)給予予新的編編號,并并注銷丟丟失文件件的編號號;必要要時,將將注銷的的文件編編號通知知相關(guān)部部門,防防止誤用用。5.111 文文件的更更改程序文件件的更改改,由提提出人填填寫文文件更改改申請表表,質(zhì)量量管理部部實施并并填寫文件更更改登記記表,收回舊舊文件;其更改改批準是是管理者者代表。更改后后的文件件在公司司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布布執(zhí)行。5.122文件的的定期評評審與更更新5.122.1 在下列列情況下下,質(zhì)量量管理部部經(jīng)理應(yīng)應(yīng)組織對對文件進進行評審審:組織結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)生變變化時;產(chǎn)品結(jié)
8、構(gòu)構(gòu)有重大大調(diào)整時時;過程有重重大變化化時;適用的法法律法規(guī)規(guī)有重大大變化時時;內(nèi)部審核核時。5.122.2 在每每年的內(nèi)內(nèi)部審核核結(jié)束時時,質(zhì)量量管理部部經(jīng)理應(yīng)應(yīng)組織對對文件進進行評審審,確定定是否需需要更新新;其評評審意見見應(yīng)記錄錄在內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量審核報報告中中。5.122.3 文件件經(jīng)評審審修改后后,質(zhì)質(zhì)量管理理手冊需經(jīng)最最高管理理者批準準后實施施,程序序文件需需經(jīng)管理理者代表表批準后后實施,操作性性文件需需經(jīng)部門門領(lǐng)導(dǎo)批批準后方方可實施施。5.133 文文件的版版本控制制5.133.1 程序文文件更改改時,版版本由AA至Z依依次使用用,在程程序文件件名稱后后面加注注版本號號;本公公司20
9、005年年3月發(fā)發(fā)布的質(zhì)質(zhì)量體系系文件均均為A版版。5.133.2 附在程程序文件件后面的的記錄表表格式樣樣及附錄錄,更改改時版本本不予控控制。5.133.3 外來來標準:標準檔檔案室管管理員每每年底應(yīng)應(yīng)對其版版本的有有效性進進行核查,及時時通報有有關(guān)部門門。5.144 文文件的管管理5.144.1 質(zhì)量量管理手手冊、程序文文件、由由質(zhì)量管管理部保保存。5.144.2 質(zhì)量量記錄由由各相關(guān)關(guān)部門保保存。5.144.3 外來來標準由由標準檔檔案室保保存。5.144.4 技術(shù)術(shù)文件由由標準檔檔案室保保存。5.155 文件的的作廢與與銷毀5.155.1 文件更更改有實實質(zhì)性操操作變化化時由質(zhì)質(zhì)量管理
10、理部確認認更換版版本,原原版本文文件作廢廢。5.155.2 文件銷銷毀,由由文件管管理員填填寫文文件(記記錄)處處理清單單,質(zhì)質(zhì)量管理理部經(jīng)理理批準予予以銷毀毀;有利利用價值值的作廢廢文件需需保存時時,質(zhì)量量管理部部經(jīng)理批批準,文文件管理理員在“作廢”印章上上劃一圓圓圈,以以示標識識。5.155.3失失效標準準銷毀,由標準準檔案室室管理員員填寫作廢標標準處理理清單,質(zhì)量量管理部部經(jīng)理批批準予以以銷毀;有利用用參考價價值的作作廢標準準需要保保存時,質(zhì)量管管理部經(jīng)經(jīng)理批準準,標準準檔案室室管理員員在“作廢”印章上上劃一圓圓圈,以以示標識識。6 支支持文件件不需用。7 記記錄7.1 質(zhì)量量記錄7.1
11、.1 QG/PLAA08.00-20002 文文件發(fā)放放登記表表7.1.2 QG/PLAA08.01-20002 文文件更改改申請表表7.1.3 QG/PLAA08.02-20002 文文件更改改登記表表 以以上記錄錄由質(zhì)量量管理部部 保存存3年。 工作作記錄 文件(記錄)處理清清單。 部門發(fā)發(fā)放文件件一覽表表。 作廢標標準處理理清單。以上記錄錄分別由由相關(guān)部部門和質(zhì)質(zhì)量管理理部保存存。湖南計算算機股份份有限公公司文件更改改申請表表 JLL/PLLA 008.001-220022更改文件件的名稱稱申請部門門 更 及 改 意 原 見 因 (簽字) 年年 月 日日 申請部門門領(lǐng)導(dǎo)意見見 (簽字)
12、年年 月 日日相關(guān)部門意見1 (簽字) 年年 月 日日2 (簽字) 年年 月 日日3 (簽字) 年年 月 日日 更 改 概 要 (簽字) 年年 月 日日審核部門門意 見 (簽字) 年年 月 日日批 準 (簽字) 年年 月 日日湖南計算算機股份份有限公公司文 件 發(fā) 放放 登 記 表表 JL/PLAA08.00-20002文 件件 名名 稱稱文 件 編 號號版本號份數(shù)收文部門門簽字日期湖南計算算機股份份有限公公司文件(記記錄)處處理清單單(工作記記錄)編 號號 文件件(記錄錄)名稱稱數(shù)量(份份)保存期限限處理時間間 備 注注保存部門門 注: 此表存存本部門門審批人: 年年 月月 日日 填填表人: 年 月 日湖南計算算機股份份有限公公司文 件 更 改改 登 記 表表 JL/PLAA 088.022-20002 文件件編號及及名稱序
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