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文檔簡介
1、16年公司行政后勤個人總結(jié)范文 1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿足度。 辦好餐廳始終是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部反復討論的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿意員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整供應閱歷。 2、加強更衣室的管理,為員工供
2、應平安潔凈的活動空間。 更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時消失物品失竊的大事。為此,xx年后勤部門組織開會討論更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強平安管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既便利員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的平安問題得到了掌握,xx年基本未發(fā)生更衣平安事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到準時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。 3、主動為營業(yè)部門服務,滿意員工的服務要求。 為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期支配人員對員工工作場所進行
3、不定期巡察,準時了解員工工作環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的狀況,在供暖、供水等特別時期后勤部支配專人到工作場所檢查,準時進行調(diào)整和處理。在其他部門有后勤服務需求的狀況下,后勤部樂觀支配好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地關(guān)心其他部門解決了工作之憂。 16年公司行政后勤個人總結(jié)范文2 但我只是想說: 我每天在這里的工作 沒有任何一件事是徒勞和白費的 沒有任何一點是可以馬虎對待的 哪怕是簡潔的打字影印也是這樣 不要小看任何一份工作 每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。 常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你究竟在忙些什么呢
4、?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。 我也經(jīng)常問自己畢竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。 借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個的確的答案,我始終在做的事有: 1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電狀況,制作出明細分析對比表,提示大家節(jié)省用電。常常查看水電表,保證各部門平安正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。 2、負責航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中消失特別狀況時,準時處理并排解故障。 3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要準時為員工新辦、補辦
5、、修理工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。 4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特別性,我公司人員流淌性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。 5、協(xié)作陳主任每月造發(fā)工資。主要是供應造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生狀況;正式員工的請假狀況等等。最終還要協(xié)作姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。 16年公司行政后勤個人總結(jié)范文3 本人20 xx年在廣西分公司綜合管理部擔當行政后勤崗的工作,一年來,依據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我樂觀、仔
6、細地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20 xx年的整體工作總結(jié)如下: 一、行政后勤 (一)職場管理方面 1、指導、幫助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的預備工作;依據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。 2、準時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算。 3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。 4、協(xié)作總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報分公司職場管理信息統(tǒng)計表,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。 5、
7、分公司本部職場狀況:依據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防學問,提高員工的平安防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的平安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。 (二)會務接待方面 1、完成了第四五屆職工運動會、20 xx年中期工作會議、新保險法培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿支配等會務后勤及接待工作20余次。 2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)待協(xié)議,為公司員工差旅住宿供應了便利和保障。 (三)行政費用預算和開支管理 1、在20 xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際
8、工作需要等原則,嚴格把控20 xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)省費用開支。 2、依據(jù)總公司20 xx年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20 xx年的實際及20 xx年的進展規(guī)劃,準時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。 (四)通訊方面 1、準時完成了全年各部門提提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話修理等工作。 2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用準時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。 (六)
9、證照方面 在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20 xx年度營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、房屋租賃許可證等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。 (七)其它后勤工作 1、依據(jù)各部門及同城門店的需求,準時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。 2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,準時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。 3、每月按時上報電話、耗材、款待等各類行政費用公示表 二、物資管控 1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、修理、報廢、盤點等日常管理
10、工作。 2、依據(jù)各機構(gòu)提出的申請準時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。 3、依據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,依據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。 4、每月按時上報固定資產(chǎn)月報表。 三、存在的問題 1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。 2、審核職場裝修方面預算閱歷不足。 3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能準時辦理。 四、工作方案 1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的
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