安慶市醫(yī)療保險(xiǎn)住院系統(tǒng)培訓(xùn)演示10_第1頁
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文檔簡介

1、安慶市住院客戶端系統(tǒng)培訓(xùn)一、安裝手冊二、操作指南一、安裝手冊一、安裝手冊1、安裝系統(tǒng) 、安裝住院客戶端軟件;、登錄系統(tǒng); 一、安裝手冊1.雙擊住院管理系統(tǒng)的安裝文件初始化后開始安裝2.根據(jù)安裝提示點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行安裝 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊系統(tǒng)安裝中電腦安裝360安全衛(wèi)士會彈出攔截提示,選擇“更多”“允許程序所有操作” 一、安裝手冊 一、安裝手冊 一、安裝手冊安裝完成系統(tǒng)彈出計(jì)算機(jī)重起提示,根據(jù)情況選擇,點(diǎn)擊“確定”立刻重啟電腦,選擇“取消”可稍后再重啟電腦;二、操作指南 二、操作指南成功安裝后點(diǎn)擊“完成”,即可在本機(jī)

2、的桌面上看到住院管理系統(tǒng)圖標(biāo),雙擊后輸入用戶名與口令方可登陸系統(tǒng)。 二、操作指南1.門診管理 門診掛號選擇“門診管理”菜單中的“門診掛號”進(jìn)入門診掛號操作窗,點(diǎn)擊”讀卡”按鈕選擇相應(yīng)的行政區(qū)劃,點(diǎn)擊“確定”鍵; 二、操作指南彈出掛號窗口,輸入:掛號科室、掛號費(fèi)用、聯(lián)系電話等信息;輸入完成“保存”二、操作指南二、操作指南如某個(gè)門診掛號單的數(shù)據(jù)有誤,可進(jìn)行沖銷操作,點(diǎn)擊窗口上方的 ,首先進(jìn)行讀卡; 二、操作指南系統(tǒng)關(guān)聯(lián)出該投保人已掛過號的門診信息供工作人員確認(rèn)選擇,確認(rèn)沖銷后,掛號信息為紅色字體二、操作指南1.2 門診收費(fèi)二、操作指南彈出門診收費(fèi)界面即可在窗口的左側(cè)方便的查看到該病人的掛號及社?;?/p>

3、本信息。在窗口右欄中的明細(xì)錄入頁中,默認(rèn)為“普通門診”(若該病人在本醫(yī)院定點(diǎn)注冊了特殊病,即可在下拉框中選擇該病情);在輸入醫(yī)生姓名欄中,敲擊鍵盤任意鍵即可彈出工作人員的誘導(dǎo)輸入框,可進(jìn)行方便的查詢并選擇(雙擊要選擇的醫(yī)生姓名即可完成選擇)二、操作指南選擇醫(yī)生后進(jìn)入新增明細(xì)在明細(xì)行的藥品編碼列中,敲擊鍵盤任意鍵,可打開藥品誘導(dǎo)輸入窗,在其中查詢并選擇相應(yīng)的項(xiàng)目(藥品項(xiàng)目以不同顏色區(qū)分其藥品類別:藍(lán)色表示非醫(yī)保類項(xiàng)目、黑色表示醫(yī)保類的甲類項(xiàng)目、紅色表示醫(yī)保類的乙類項(xiàng)目),同時(shí)輸入其數(shù)量和單價(jià):二、操作指南二、操作指南確定了收費(fèi)信息后,點(diǎn)擊窗口上方的保存明細(xì)信息,系統(tǒng)添加預(yù)結(jié)算功能,可對收費(fèi)的情況

4、有個(gè)預(yù)算。將自動(dòng)根據(jù)醫(yī)保類項(xiàng)目等進(jìn)行結(jié)算,門診收費(fèi)增加預(yù)結(jié)算功能可預(yù)先查詢收費(fèi)情況。并可在此查看到該門診的發(fā)票信息:二、操作指南點(diǎn)擊“是”收費(fèi)結(jié)算時(shí)提示持卡人需輸入社??ńY(jié)算密碼:二、操作指南二、操作指南二、操作指南查詢:通過查詢功能輸入單據(jù)號查詢明細(xì);二、操作指南沖銷:若需要將某次門診收費(fèi)進(jìn)行沖銷,先點(diǎn)擊窗口上方的“沖銷”鍵,進(jìn)行讀卡操作,系統(tǒng)會將該病人的所有門診收費(fèi)信息以列表方式列出;選擇要沖銷的單據(jù)后雙擊或點(diǎn)擊“確定”按鈕,系統(tǒng)直接返回到對應(yīng)的處方明細(xì)上,供工作人員即時(shí)維護(hù)并再次結(jié)算。二、操作指南打印清單:點(diǎn)擊窗口上方的“打印清單”鍵,輸入單據(jù)號可查看到收費(fèi)的明細(xì)清單二、操作指南1.3

5、門診清單打印操作步驟請參考打印清單二、操作指南1.4 門診明細(xì)查詢通過輸入查詢條件查詢門診明細(xì)二、操作指南系統(tǒng)將符合條件的結(jié)果搜索出來以兩種方式顯示,一種以信息卡方式排列顯示,拖拉右側(cè)滾動(dòng)條或按回車鍵進(jìn)行查看(在右上角可了解當(dāng)前查詢出的結(jié)果數(shù)及當(dāng)前所在的記錄位置)二、操作指南二、操作指南1.5 門診掛號日報(bào)表設(shè)置要生成日報(bào)表的日期范圍,如果勾選“單獨(dú)統(tǒng)計(jì)收費(fèi)人”并輸入收費(fèi)人登陸號后,點(diǎn)擊“查詢”即按該收費(fèi)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如果反選該選項(xiàng)則統(tǒng)計(jì)本醫(yī)院所有的掛號信息;如果勾選“顯示沖銷數(shù)據(jù)”系統(tǒng)會將所有沖銷的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)計(jì)出來,如果反選則只統(tǒng)計(jì)有效掛號信息:二、操作指南二、操作指南以下報(bào)表查詢方式均以查詢

6、時(shí)間為條件進(jìn)行查詢,這里不做一一贅述,請參考門診掛號日報(bào)表;二、操作指南特殊門診費(fèi)用申請表及特殊門診匯總申請表均以查詢年月為查詢條件進(jìn)行查詢;二、操作指南2.住院管理 2.1 入院登記選擇“住院管理”菜單的“入院登記”,首先點(diǎn)擊“讀卡”二、操作指南住院科室處按空格鍵,選擇住院科室,將床位號、入院日期、住院類型、入院診斷依照實(shí)際情況進(jìn)行錄入;核對信息后點(diǎn)擊“確定鍵,保存入院登記;二、操作指南二、操作指南入院登記沖銷、查詢請參考門診掛號操作。在病人未結(jié)算收費(fèi)前,可沖銷掉其住院登記的記錄,點(diǎn)擊“沖銷”按鈕,讀卡或手工輸入卡號后,系統(tǒng)會自動(dòng)關(guān)聯(lián)出該病人的住院登記信息,供工作人員與病人確認(rèn)。若確定沖銷點(diǎn)

7、擊“確定”,放棄沖銷操作點(diǎn)擊“取消”。(注:若當(dāng)前病人已有明細(xì)結(jié)算則不允許沖銷住院登記。)二、操作指南2.2 醫(yī)囑明細(xì)上傳選擇“住院管理”菜單中的“醫(yī)囑明細(xì)上傳”,在系統(tǒng)的左側(cè)會將當(dāng)前本醫(yī)院所有住院的病人信息列出,工作人員可以從左側(cè)選擇要上傳明細(xì)的人員;也可以直接讀卡獲取到該病人的住院信息。系統(tǒng)會在界面一側(cè)顯示其帳戶基本信息以及本次住院信息,工作人員在住院收費(fèi)窗口的右側(cè)將該病人住院收費(fèi)的明細(xì)情況進(jìn)行錄入:通過敲擊鍵盤任意鍵打開誘導(dǎo)輸入框,查找并選擇醫(yī)生姓名,在列表中插入明細(xì),在“醫(yī)院項(xiàng)目編號”列敲擊鍵盤任意鍵在收費(fèi)項(xiàng)目誘導(dǎo)輸入框中選擇其相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目,并在列表中的“數(shù)量”和“單價(jià)”列中輸入對應(yīng)

8、的費(fèi)用金額:二、操作指南二、操作指南上傳前,若要取消當(dāng)前輸入操作可點(diǎn)擊上方的“作廢”按鈕;系統(tǒng)提示有未保存記錄是否作廢,選擇“否”則不作廢,“是”則放棄保存直接作廢,核對無問題的情況下,直接點(diǎn)擊“上傳”鍵,將明細(xì)上傳。二、操作指南2.3 住院收費(fèi)結(jié)算選擇“住院管理”菜單中的“住院收費(fèi)結(jié)算”,先進(jìn)行讀卡,在住院收費(fèi)的窗口左側(cè)會自動(dòng)顯示該病人的基本參保信息及住院掛號的信息。點(diǎn)擊上方的 “結(jié)算”按鈕,系統(tǒng)提示,是進(jìn)行結(jié)算還是預(yù)結(jié)算,選擇“是”則直接進(jìn)行結(jié)算并扣除相應(yīng)費(fèi)用;選擇“否”提供了預(yù)結(jié)算的功能結(jié)算結(jié)果暫不扣除費(fèi)用;選擇“取消”放棄結(jié)算:二、操作指南彈出輸入密碼提示框,點(diǎn)擊“確定”鍵,持卡人輸入

9、碼;二、操作指南密碼輸入完成后,彈出收費(fèi)界面,根據(jù)提示核對醫(yī)保、自費(fèi)等信息無誤后點(diǎn)擊“確定”按鈕;顯示如下圖;二、操作指南說明:實(shí)收現(xiàn)金和找回現(xiàn)金窗口,需要輸入實(shí)收現(xiàn)金的金額,并且實(shí)收現(xiàn)金要大于或等于應(yīng)收現(xiàn)金,點(diǎn)擊確定才能進(jìn)行成功收費(fèi)。切換該窗口上方的“職工醫(yī)保分段費(fèi)用明細(xì)、醫(yī)保、部分自費(fèi)、完全自費(fèi)”選項(xiàng)卡進(jìn)行查看時(shí),在“住院收費(fèi)”界面右下方發(fā)票信息也相應(yīng)的進(jìn)行明細(xì)切換,方便工作人員的查看注:職工醫(yī)保分段費(fèi)用明細(xì)可以非常方便的查看到各支付段中個(gè)人支付金額、統(tǒng)籌基金支付金額和大病救助金額以及比例。二、操作指南二、操作指南2.4 收費(fèi)結(jié)算沖銷住院收費(fèi)結(jié)算沖銷請依據(jù)門診收費(fèi)沖銷進(jìn)行操作,點(diǎn)擊“沖銷”

10、按鈕,進(jìn)行讀卡校驗(yàn),點(diǎn)擊“確定”可沖銷病人已結(jié)算的費(fèi)用,點(diǎn)擊“取消”,本次沖銷無效;二、操作指南2.5 血吸蟲病住院此類型住院請參考普通住院操作。二、操作指南2.6 出院登記選擇“住院管理”菜單中的“出院登記”,為病人辦理出院登記,首先進(jìn)行讀卡校驗(yàn),如果該病人還沒有結(jié)算過則不允許出院;如果已經(jīng)收費(fèi)結(jié)算,系統(tǒng)即自動(dòng)取出當(dāng)前該病人的住院情況,對應(yīng)取出入院時(shí)的入院診斷病情,可確診的病情和入院時(shí)診斷病情不同,可重新選擇出院確診病情;出院類型按照需要進(jìn)行選擇二、操作指南若放棄此次操作請點(diǎn)擊“清除”若確認(rèn)為其辦理出院,則點(diǎn)擊“保存,成功后可為其打印本次住院的匯總結(jié)算表二、操作指南2.7 預(yù)繳金登記根據(jù)醫(yī)保

11、機(jī)構(gòu)需求在病人辦理入院登記后可進(jìn)行此操作;在預(yù)繳金額處填寫金額后進(jìn)行保存;二、操作指南以下清單打印及報(bào)表查詢請參考門診清單查詢和門診報(bào)表查詢方式;二、操作指南3.生育住院管理 (請參考住院管理操作)二、操作指南4.系統(tǒng)管理 4.1 重新登陸工作人員在登陸系統(tǒng)后,若長時(shí)間處于閑置狀態(tài)則會與數(shù)據(jù)庫失去連接,此時(shí)選擇“重新登陸”菜單,在彈出的“系統(tǒng)登錄”窗中輸入各自的用戶名與口令后重新連接系統(tǒng)。二、操作指南4.2 個(gè)人信息查詢系統(tǒng)為工作人員提供了方便的帳戶查詢功能,選擇“帳戶查詢”菜單,在個(gè)人帳戶,查詢窗口中可自動(dòng)讀卡或手工輸入卡號,點(diǎn)擊“讀卡”即可查出該帳戶的參保信息、特殊病注冊信息、以及其統(tǒng)籌基

12、金、救助基金的支付情況,二、操作指南4.3 醫(yī)保目錄匹配登記在系統(tǒng)管理中選擇“醫(yī)保目錄匹配登記”菜單,選擇“藥品目錄登記” 如下圖顯示,藍(lán)色框項(xiàng)目為必填項(xiàng)項(xiàng)目編碼:按空格鍵,彈出醫(yī)保項(xiàng)目編碼,通過模糊查詢方式,找到對應(yīng)藥品 醫(yī)保項(xiàng)目名稱:通過醫(yī)保項(xiàng)目編碼對應(yīng)自動(dòng)彈出醫(yī)保項(xiàng)目名稱藥品編碼:輸入醫(yī)保機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目編碼,或按照001、002流水號方式進(jìn)行 錄入藥品類型:通過項(xiàng)目編碼,自動(dòng)匹配藥品類型險(xiǎn)種:分為職工、居民、生育 此項(xiàng)為必選項(xiàng)中文名稱:藥品中文名稱進(jìn)貨渠道:分為國產(chǎn)和進(jìn)口選擇單位、規(guī)格、產(chǎn)地為非必填項(xiàng),根據(jù)醫(yī)保機(jī)構(gòu)需求進(jìn)行填寫。二、操作指南二、操作指南輸入完成,核對無誤后點(diǎn)擊左上角“保存”按鈕;除了通過一條一條匹配錄入以外,還可通過數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式進(jìn)行匹配,二、操作指南EXCEL(必須是2003版本)表格安裝填寫規(guī)范進(jìn)行填寫,如下圖;二、操作指南選擇文件路徑,找到文件后點(diǎn)擊“打開”二、操作指南打開文件后,提示“目錄信息導(dǎo)入成功”如下圖;二、操作指南二、操作指南4.4 IC卡PIN碼修改持卡人要修改社??艽a的情況下,醫(yī)保機(jī)構(gòu)可再此界面,幫助持卡人進(jìn)行修改PIN碼,如持卡人密碼忘記,只能至當(dāng)?shù)厣绫?/p>

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