2022年網(wǎng)約車從業(yè)資格公共科目題庫詳細版

1、一、判斷題：出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票2、投入運營的出租汽車車輛應當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置3、根據(jù)國家關于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。4、新增巡游出租汽車經(jīng)營權全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。X5、出租汽車綜合服務區(qū)應當為進入服務區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。X6、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。7、巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。8、網(wǎng)約車平臺公司應當

2、按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當價格行為。9、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。10、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。 X11、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領取新的從業(yè)資格證。 X12、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。 X13、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運

3、服務。 14、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成。 15、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。X16、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手X17、出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。 X18、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應當申請注銷從業(yè)資格證。 X19、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。 X20、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3

4、年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。 21、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。 22、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。23、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。 X24、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。 25、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上

5、3萬元以下的罰款。 26、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。 27、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。 28、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。 29、出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。 X30、網(wǎng)約車按照高

6、品質服務、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。31、網(wǎng)約車運價一律實行市場調節(jié)價。X32、網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認為有必要實行政府指導價的除外。X33、網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。34、網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。35、網(wǎng)約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權利和義務。36、網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關出租汽車行政主管部門申請。X37、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時，應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果，以及車輛牌照等信息。38、網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場

7、公平競爭，不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。39、出租汽車駕駛員應當為乘客購買承運人責任險。X40、網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。X41、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務42、任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務。43、網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務。44、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。X45、網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米，就可以

8、允許經(jīng)營。X46、使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車，應當退出經(jīng)營。47、小、微型非營運載客汽車登記為預約出租客運的，行駛里程達到60萬千米時強制報廢。48、除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。49、巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車均應當依法經(jīng)營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質服務。X50、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。51、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。X52、出

9、租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4小時后，必須休息10分鐘。X53、只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當超出限速。X54、跟車行駛時，要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全55、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。56、駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉彎、掉頭、超車，要提前加速超車。X57、駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。58、出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮，仍加速強行通過，是為了將乘客迅速送達目的，提高運效的做法。X59、出租汽車駕駛員小王認為前車速度較慢，他

10、可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點或者趕緊讓路。X60、行車過程中，通過急彎應減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭，靠右行駛。61、在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉彎，但可以緊急制動。X62、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱，般要求不超過100攝氏度。X63、夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。64、霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。X65、在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。66、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉或溜滑。X67、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制

11、動或緩打轉向時，易導致側滑、甩尾、轉向失控。X68、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。69、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。X70、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。71、霧天能見度低，看不清前方路況，應進入應急車道行駛相對安全。X72、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。X73、駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。74、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。75、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前

12、方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。X76、駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。X77、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。78、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。79、霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時開啟危險報警閃光燈。80、出現(xiàn)險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。81、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取急轉方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度X82、在制動距離內要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉轉向盤躲避的方法。X83、駕駛出租

13、汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應向相反方向急轉轉向盤或急踩制動踏板。X84、行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應打開危險報警閃光燈，原地立即停車。X85、車輛高速行駛，遇轉向突然失控時，駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生X86、制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉向避讓障礙87、下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設的緊急停車道停車。88、車輛發(fā)生側滑時，駕駛員應立即松抬制動踏板，并迅速向側滑的相反方向轉動轉向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。X89、車輛制動時，車輪抱死會使轉向失靈。90、下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機

14、制動作用控制車速。91、因轉向或擦撞引起車輛側滑時，駕駛員應立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側滑的一方轉動轉向盤。X92、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應握穩(wěn)轉向盤，緩慢制動減速，?？吭诼愤叞踩?3、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾94、發(fā)動機起火時，駕駛員應迅速熄火，打開發(fā)動機罩進行滅火。X95、車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。X96、在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應將車停至應急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應將車停至

15、應急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。97、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。98、駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導致發(fā)動機突然熄火。99、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液不足會導致制動失效。100、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。101、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。X102、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。X103、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預防為主”方針。104、國家鼓勵巡游出租汽

16、車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。X105、車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術狀況適當調整作業(yè)周期。X106、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。107、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。108、機動車與非機動車駕駛人、行人之間發(fā)生交通事故的，必須由機動車一方承擔責任。109、國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；⒓s化、個體化經(jīng)營。X110、巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車均應當配置統(tǒng)一的巡游車標志頂燈、空車待租標志、計 程計價設備。 X111、出租汽車駕駛員應當做好運營前例行檢查，保持車輛設施、設備完好，車容整潔。112、出租汽車駕駛員應當衣著整潔，語言

17、文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。 X113、出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。114、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。X115、出租汽車駕駛員應當遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。116、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保X117、乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。X118、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應當立即報警。119、出租汽車駕駛員接單后，應當按照約定時間到達約定地點。乘客未

18、按約定候車時，駕駛員可直接自行撤單。X120、駕駛員有私自轉包經(jīng)營等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營者應當予以糾正；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。121、巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權。122、巡游出租汽車經(jīng)營者應當合理確定承包、管理費用，可以適當向駕駛員轉嫁投資和經(jīng)營風險。X123、巡游出租汽車經(jīng)營者應當根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調整承包費標準或者定額任務等。124、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權轉包給其他駕駛員。X125、新增出租汽車經(jīng)營權一律實行期限制，不得再實行無期限制。 126、考

19、核周期內，出租汽車駕駛員有20以上服務質量信譽考核等級為級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。 127、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。 X128、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分X129、出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。130、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務質量信譽考核。 X131、考核周期內綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。X132

20、、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為AA級。133、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。134、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。135、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的，應當接受不少于18學時的培訓X136、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理137、出租汽車駕駛員私自改裝、調整計程計價設備造成計費失準的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。138、出租汽車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)

21、票的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。139、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。X140、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。141、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。X142、出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。143、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。X144、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出

22、租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。X145、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。146、道路交通安全法規(guī)定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進行安全技術檢驗。X147、2012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)道路交通安全法規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領機動車駕駛證。X148、2012年4月，小王飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責任，根據(jù)道路交通安全法規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。X149、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應當減速慢

23、行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。150、出租汽車應按照交通信號燈指示通行，遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。X151、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。152、駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。153、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時，出租汽車可以超車。X154、簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護自身合法權益的法律行為。155、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應由出租汽車經(jīng)營者代為保管。X156、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者

24、簽訂的經(jīng)營合同應當包含社會保險如何繳納。X157、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當?shù)接嘘P機關設立或者指定的接待場所提出。158、信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。X159、車輛一級維護作業(yè)的內容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關制動、操縱等安全部件。160、出租汽車車輛的二級維護必須按期進行。 161、發(fā)動機異響與轉速、負荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關。162、行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。X163、離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力不能完全

25、傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難。164、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。165、汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。166、道路運輸車輛一級維護作業(yè)的內容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關制動、操縱等安全部件。167、收車后的車輛維護屬于一級維護。X168、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應充分認識運營治安問題的嚴峻性，提高防范意識。169、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。X170、乘客到達目的地時，出租汽車駕駛員應鎖住車門

26、再收費。X171、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應當首先考慮財產(chǎn)安全。X172、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要留意是否有報警點、派出所或政府其他相關部門。173、出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時，應當盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。174、出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。175、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應臨危不懼，膽大心細，拼盡全力制服罪犯。X176、易燃液體一旦起火，應立即用水撲救。X177、酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。178、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。X179、撲救有毒氣體火災時，

27、撲救人員應穿戴防毒面具和相應的防護用品，站在上風處施救。180、遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員可以拒載并報警。X181、圖中所示物品屬于危險化學品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。182、參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作，是出租汽車駕駛員的義務。183、方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。184、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任，因此不能考慮自身安危。X185、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。186、出租汽車駕駛員義務為高考學生提供接送服務是無私奉獻社會的行

28、為。187、出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。188、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。189、“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。190、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務，才能贏得乘客認可，提高職業(yè)信譽。191、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務質量沒有直接關系。X192、文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。193、拒載、故意繞道行駛等行、為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。194、出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè)

29、，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立盈利至上的從業(yè)意識。X195、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征得乘客同意。X196、出租汽車駕駛員可以將對自己服務不滿意的乘客轉給其他出租汽車或中止服務。X197、乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。198、當乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應停車載客。X199、載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。X200、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應該及時歸還或者上交。201、出租汽車駕駛員

30、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。X202、出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務的視為中途甩客。203、出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調、音響等設備時，駕駛員可以婉言拒絕。X204、為提供良好服務，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車載客。X205、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點停車。206、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關的地方，駕駛員可以不予理睬。X207、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。208、出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內

31、吸煙。X209、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。X210、出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊走車，以提高運營效率。X211、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。X212、乘客上下出租汽車時，駕駛員應引導乘客由右側上下車。213、12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。二、單選題1、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應當對其(A )。A延期注冊 B注銷從業(yè)資格證 C撤銷從業(yè)資格證 D吊銷從業(yè)資格證2、

32、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(B )。A扣10分 B扣5分 C扣3分 D扣1分3、大風天氣行車，由于風向往往不斷地發(fā)生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（B ）。A采取緊急制動 B雙手穩(wěn)握轉向盤 C順風向轉動轉向盤 D逆風向轉動轉向盤4、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(D )。A在車流較少時可上、下乘客 B無人看管時可上、下乘客 C按乘客需要停車D按規(guī)定在站點即停即走5、實施心肺復蘇搶救時，口對口人工呼吸與胸外按壓操作，每（B ）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。A12 B34 C56 D786、出租汽車駕駛員在運營過

33、程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(D )。A扣10分 B扣5分 C扣3分 D扣1分7、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(B )。A加1分 B加3分 C加5分 D加10分8、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(B )。A加1分B加3分C加5分D加10分9、出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A )。A加1分 B加3分 C加5分 D加10分10、出租汽車駕駛員應當在(C )，持本人的從

34、業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。A每年2月1日前 B每年3月1日前 C服務質量信譽考核周期屆滿后30日內 D服務質量信譽考核周期屆滿后60日內11、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關及管理機構等過激行為，嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的，考核等級定為（C ）。AAA級 BA級 CB級 DC級12、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應當按照(C )通行。A道路標志 B交通信號燈的指揮 C交通警察的指揮 D道路標線13、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時，(A )。A不得超過標明的最高時速 B允許超過標明最高時速的10% C可以超過車輛的最高設計

35、時速 D按規(guī)定的最高車速行駛14、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是(B )。A按原來車速行駛 B減速或停車觀察 C加速盡快通過 D緊隨前車行駛15、機動車遇行人正在通過人行橫道時，應當(A )。A減速或停車避讓 B繞行通過 C持續(xù)鳴喇叭通過 D提前加速通過16、機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈，(B )。A就地停車，以免造成機械事故 B將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放 C迅速停車，并在車前方設置警告標志 D停車后迅速報警17、機動車停車的錯誤做法是(D )。A應當在規(guī)定地點停放 B禁止在人行道上停放 C在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛

36、和行人通行D可以停放在非機動車道上18、在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應當首先(A )，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A搶救受傷人員 B將車移到安全的地方 C撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜 D檢查車輛受損情況19、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應當(B )。A將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C不得撤離現(xiàn)場 D保護現(xiàn)場，請保險公司定損20、飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C )年內不得重新取得機動車駕駛證。A1 B3 C5

37、D821、機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B )。A15日以下拘留 B吊銷機動車駕駛證 C扣留車輛 D3年不得重新取得機動車駕駛證22、已達到報廢標準的機動車(B )上道路行駛。A允許臨時 B不得 C經(jīng)維修后可以 D繳管理費后可以23、飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C )年內不得重新取得機動車駕駛證。A1 B3 C5 D824、機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處(B )。A15日以下拘留 B吊銷機動車駕駛

38、證 C扣留車輛 D3年不得重新取得機動車駕駛證25、駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應當對機動車的(A )進行認真檢查。A安全技術狀況 B整體結構 C所有部件 D齒輪油26、機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，(C )。A集中精力排除故障 B向過往車輛求救 C并在來車方向設置警告標志 D立即報警27、飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C )年內不得重新取得機動車駕駛證。A1 B3 C5 D828、機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應當設置在故障車來車方向(D )以外。A30米 B50米 C100米 D150米29、在

39、道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人(C )。A不得撤離現(xiàn)場 B應當迅速報警C應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理 D應當將車停在原地協(xié)商賠償30、醉酒后駕駛機動車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，處(D )拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。A60日 B30日 C15日以上 D15日以下31、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處(C )罰款。A10元以下 B10元以上20元以下 C20元以上200元以下 D200元以上32、對違反道路交通安全法律

40、、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處(C )罰款。A10元以下 B10元以上20元以下 C20元以上200元以下 D200元以上33、機動車在沒有限速標志的路段(C )。A以最高設計車速行駛 B不受速度限制 C保持安全車速 D按自己的意愿行駛34、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時，(A )。A不得超過標明的最高時速 B允許超過標明最高時速的10%C可以超過車輛的最高設計時速 D按規(guī)定的最高車速行駛35、機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈，(B )。A就地停車，以免造成機械事故B將機動車移至不妨礙交

41、通的安全地帶停放C迅速停車，并在車前方設置警告標志 D停車后迅速報警36、機動車遇行人正在通過人行橫道時，應當(A )。A減速或停車避讓 B繞行通過 C持續(xù)鳴喇叭通過 D提前加速通過37、機動車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機動車一方（A ）A不承擔責任 B承擔次要責任 C承擔主要責任 D承擔部分責任38、機動車停車的錯誤做法是(D )。A應當在規(guī)定地點停放 B禁止在人行道上停放C在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行 D可以停放在非機動車道上39、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是(B )。A按原來車速行駛 B減速或停車觀察 C加速盡快通過 D緊隨前車行

42、駛40、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品中的（C ）。A氧化性物質 B易燃固體 C爆炸品 D毒害品41、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應（D ），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A放平 B面部朝上 C向上仰 D偏向一側42、昏迷、休克的傷員應保持（B ）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側，以防嘔吐物進入呼吸道。A側臥 B平臥 C半坐 D俯臥43、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車（C ）方向跳車。A任意 B相同 C相反 D前方44、國家鼓勵通過（B ）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權。A拍賣 B服務質量招投標 C服務質量信譽考核 D行政審批45、關于生產(chǎn)經(jīng)營

43、單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓的說法，正確的是（A ）。A對所有從業(yè)人員都應當進行安全生產(chǎn)教育和培訓B對有過相似工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進行安全生產(chǎn)教育和培訓C從業(yè)人員培訓不合格的應予以辭退D可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓檔案46、關于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是(C )。A負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應當建立舉報制度 B舉報電話、信箱或者電子郵件地址應當公開 C只有對實名的舉報才應當進行調查核實 D舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關負貴人簽字并督促落實47、關于安全生產(chǎn)法的立法目的，下列表述中不準確的是(D )。A加強安全生產(chǎn)工作 B防止和減少生產(chǎn)安全事故

44、 C保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全 D提升經(jīng)濟發(fā)展速度48、根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法規(guī)定，道路運輸單位應當設置（B ）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。A監(jiān)督檢查管理機構 B安全生產(chǎn)管理機構 C財務管理機構 D車輛機務管理機構49、根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的（C ），服從管理。A財務制度 B考勤管理制度 C安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程 D培訓學習制度50、下列哪種行為屬于服務禁忌？(A )A行車時接打手機 B路橋通行費由乘客承擔C征得乘客同意后拼客 D提醒乘客勿將頭伸出窗外51、出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于(A )。A服務禁忌 B宰客

45、 C粗暴待客 D違法亂紀52、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得(C )。A按計程計價設備金額收費 B使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng) C拼客 D詢問乘客目的地53、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應（B ）緊盯乘客。A適時 B避免 C必須 D視情54、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務的行為是(D )。A拒載 B宰客 C倒客 D甩客55、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)(B )同意，不得另載他人。A企業(yè) B乘客 C執(zhí)法人員 D管理人員56、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于(C )。A甩客 B倒客 C故意繞道行駛 D拒載57、乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有(

46、C )行為。A向乘客問好 B幫乘客提拿行李 C詢問乘客目的地 D打開車門58、出租汽車服務評價指標中,要求乘客滿意率大于或等于（D ）。A85% B90% C95% D80%59、出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率達到（D ）。A85% B90% C95% D100%60、出租汽車服務評價指標中,要求消防器材合格率達到（C ）。A90% B95% C100% D99%61、出租汽車服務評價指標中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到（B ）。A90%及以上 B95%及以上 C100% D85%及以上62、出租汽車服務評價指標中,要求車容車貌合格率達到（D ）。A80%及以上 B85%及以上

47、C90%及以上 D95%及以上63、出租汽車服務評價指標中,要求致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于（A ）人次。A0.01 B0.1 C1 D564、出租汽車服務評價指標中,要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于（B ）人次。A0.01 B0.1 C1 D565、出租汽車服務評價指標中,要求道路交通責任事故每萬車公里小于（C ）次。A0.1 B0.01 C0.05 D166、出租汽車服務評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于（B ）次。A0.1 B0.2 C0.5 D167、出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到（B ）。

48、A90%及以上 B95%及以上 C100% D85%及以上68、出租汽車服務評價指標中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到（C ）。A90%及以上 B95%及以上 C100% D85%及以上69、網(wǎng)絡預約出租汽車服務評價指標中，要求做到乘客服務評價不滿意率小于（A ）。A20% B15% C25% D10%70、網(wǎng)絡預約出租汽車服務評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到（C ）。A90%及以上 B95%及以上 C100% D85%及以上71、網(wǎng)絡預約出租汽車服務中，與服務評價無關的原始記錄有 (D )。A訂單日志 B網(wǎng)上交易日志 C行駛軌跡日志 D在線運營時長72、出租

49、汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后，應該在（C ）內處理。A3日 B5日 C24小時 D48小時73、出租汽車服務評價指標中，要求車輛服務標志設置合格率達到（D ）。A90%及以上 B95%及以上 C85%及以上 D100%74、行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應該如何處理？（D ）A裝作沒有聽見 B加速駕駛 C表示抗議 D及時表達歉意75、巡游出租汽車運價標準是由（A ）確定。A政府 B出租汽車經(jīng)營者 C駕駛員 D消費者協(xié)會76、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應當根據(jù)（C ）設置啟動點。A駕駛員收入水平 B承包費標準 C成品油價格水平 D運價水平77、出租汽車駕駛員在運

50、營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，應（D ）計費。A取消 B重新 C終止 D暫停78、運營結束后，出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（C ）計費。A取消 B重新 C終止 D暫停79、出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規(guī)定收費，并出具（A ）。A有效車費票據(jù) B機打小票 C存根 D收據(jù)80、巡游出租汽車計程計價設備的周期檢定由（D ）負責。A出租汽車行政主管部門 B出租汽車經(jīng)營者 C價格主管部門 D質量技術監(jiān)督部門81、巡游出租汽車計程計價設備顯示的車費不包含（A ）。A路橋通行費 B計程費用 C計時費用 D起步運價82、出租汽車駕駛員在運營中獲取

51、的乘客信息應當（C ）。A傳播 B提交其他平臺 C保密 D微信發(fā)布83、出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（B ）提起訴訟。A出租汽車行政主管部門 B人民法院 C當?shù)毓矙C關 D工商部門84、小明將從事網(wǎng)絡預約出租汽車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對小紅實施了侵權行為，小明（D ）。A承擔全部責任 B無責任 C承擔主要責任 D承擔連帶責任85、網(wǎng)絡預約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是（C ）。A出售 B后臺私自收集 C公開其收集、使用規(guī)則 D非法向他人提供86、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（A ）A乘客同意

52、 B乘客未請求 C出租汽車企業(yè)同意 D乘客明確拒絕87、經(jīng)測試，高于（D ）的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。A30分貝 B50分貝 C60分貝 D70分貝88、電噴汽油發(fā)動機起動時，駕駛員（D ）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。A輕度 B中等開度 C全力 D不需要89、下列哪種行為不會造成燃料浪費？（C ）A發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板B發(fā)動機長時間空轉C合理選擇擋位行車D將冷卻液溫度一直在較低水平90、一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的（B ）。A40%50% B50%75% C70%85% D80%95%91、輪胎氣壓過低

53、會增大輪胎的（A ），油耗會顯著增加。A滾動阻力 B空氣阻力 C負荷 D壽命92、汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（B ）。A減少 B增加 C不變 D無影響93、道路交通事故的責任認定由（C ）負責。A保險部門B技術鑒定部門C公安交管部門D公安交管部門會同技術鑒定部門94、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼，包嚴嘴唇，連續(xù)吹氣（A ）次，每次（A ）秒。A2，2 B2，1 C2，3 D3，195、出租汽車行政主管部門應當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為(B )的依據(jù)。A出租汽車企業(yè)經(jīng)營權延續(xù)經(jīng)營 B服務質量信譽考核 C出租汽車企業(yè)經(jīng)營權招投標 D出租汽車企業(yè)處罰標準三、多選題1、下列哪

54、些路段禁止掉頭？（ABCD ）A人行橫道、鐵路道口 B人行橫道、鐵路道口 C窄路、彎道 D橋梁、隧道2、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因（CD ）造成保險車輛損失的，保險人負責賠償。A被盜 B自燃 C意外事故 D自然災害3、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應著重注意（ABCD ）。A盡快把傷員救離現(xiàn)場 B盡量避免傷員二次受傷C及時判斷傷員傷情 D盡可能用救護車運送傷員4、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（ABC ）。A保持傷員平臥 B下肢略抬高 C對低溫過低者采取保暖措施 D拍打胸部5、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶

55、救燒傷傷員的急救措施包括（ABC ）。A脫去燒傷處飾物 B用冷清水沖洗或浸泡傷處 C傷員若口渴可口服少量淡鹽水 D使用油膏或油等敷抹燒傷處6、下列選項中，哪些容易造成車輛起火？（ABC ）A漏油 B電路短路 C駕駛員或乘客吸煙 D連續(xù)緊急制動7、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應急處置方法是（ABCD ）。A立即停車 B疏散乘客 C關閉油電路 D報警并采取正確方式滅火8、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？（BCD ）A水 B浸濕的厚布、純棉工作服 C車載滅火器 D砂土9、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時，正確的應急處置方法是（ABC ）。A組織乘客逃生 B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒

56、危險程度，判斷是否采取滅火措施 D駕駛員不顧個人安危，留在現(xiàn)場滅火10、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應急處置方法是（BC ）。A高速行至目的地 B不可給病人亂服藥 C保持原來的半坐位 D讓病人平躺在座位上11、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應該（ABC ）。A撥打應急救援電話 B保護現(xiàn)場，設置警示標志C將受傷者從車內安全轉移，避免二次受傷 D立即拖出被軋在車輪下的受傷者12、事故現(xiàn)場救護關節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時，注意事項有（BC ）。A可以改變損傷時的姿勢 B不要改變損傷瞬間的位置C不能自行復位 D可以緩慢活動損傷關節(jié)

57、13、發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失，不在交強險賠償范圍的情況有（ABCD ）。A駕駛員未取得駕駛資格 B駕駛員醉酒C機動車被盜期間肇事 D被保險人故意制造道路交通事故14、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時，不得(ABC )。A借道超車 B占用對面車道 C穿插等候的車輛 D掉頭15、國家鼓勵巡游出租汽車實行(ABC )經(jīng)營。A規(guī)模化 B集約化 C公司化 D個體化16、國家出臺勞動合同法是為了(ABCD )。A完善勞動合同制度 B明確勞動合同雙方當事人的權利和義務 C保護勞動者的合法權益 D構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系17、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（AC

58、）。A合理減速 B緊急制動 C控制方向 D離開事故現(xiàn)場18、關于出租汽車的定位，以下說法正確的有（BCD ）。A城市公共交通的組成部分 B城市公共交通的補充 C為社會公眾提供個性化運輸服務 D城市綜合交通運輸體系的組成部分19、鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對(BD )的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。A服務質量信譽考核等級為AA級及以上 B服務質量信譽考核等級為AAA級 C服務規(guī)范 D有較高獎勵分值20、鼓勵、支持和引導(ABCD )平等協(xié)商，合理確定并動態(tài)調整出租汽車承包費標準或定額任務。A出租汽車企業(yè) B行業(yè)協(xié)會 C出租汽車駕駛員 D工會組織21、跟車時，容易造成道路

59、交通事故的因素有（BCD ）。A跟車距離較大 B跟車距離過小 C跟車速度過快或車速判斷有誤 D不同車型視野差異和制動性能差異22、根據(jù)消費者權益保護法，消費者在購買、使用商品和接受服務時，（ABCD ）。A享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利 B有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為C享有自主選擇商品或者服務的權利 D享有個人信息依法得到保護的權利23、根據(jù)消費者權益保護法，下列屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責是（ABC ）。A向消費者提供消費信息和咨詢服務 B受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解 C就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟 D向消費者推薦商品和服務24、根據(jù)消費者權益保

60、護法，下列哪些屬于消費者權益爭議解決方式？（ABD ）A請求消費者協(xié)會調解 B與經(jīng)營者協(xié)商和解 C提請工商行政管理部門仲裁 D向人民法院提起訴訟25、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強烈橫風時，駕駛員應該（ABC ）。A雙手握穩(wěn)轉向盤 B與并行車輛保持安全的橫向間距 C合理控制車速 D加速通過26、行車中遇到緊急情況的處置原則包括（ABC ）。A沉著冷靜，迅速果斷B及時減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財產(chǎn)第一27、駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確方法有（BC ）。A急轉轉向盤躲避 B控制方向 C制動減速 D跳車逃生28、駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)