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文檔簡介

1、泓域/交通裝備公司內(nèi)部控制計劃交通裝備公司內(nèi)部控制計劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113572869 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113572869 h 3 HYPERLINK l _Toc113572870 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113572870 h 4 HYPERLINK l _Toc113572871 三、 交通裝備 PAGEREF _Toc113572871 h 5 HYPERLINK l _Toc113572872 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113572872 h 6 HYPERLINK

2、 l _Toc113572873 五、 內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 PAGEREF _Toc113572873 h 7 HYPERLINK l _Toc113572874 六、 目標(biāo)設(shè)定的含義 PAGEREF _Toc113572874 h 10 HYPERLINK l _Toc113572875 七、 風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇 PAGEREF _Toc113572875 h 14 HYPERLINK l _Toc113572876 八、 風(fēng)險應(yīng)對策略 PAGEREF _Toc113572876 h 15 HYPERLINK l _Toc113572877 九、 企業(yè)識別風(fēng)險關(guān)注的因素 PAGEREF _T

3、oc113572877 h 25 HYPERLINK l _Toc113572878 十、 風(fēng)險識別的方法 PAGEREF _Toc113572878 h 26 HYPERLINK l _Toc113572879 十一、 內(nèi)部控制的重要性 PAGEREF _Toc113572879 h 33 HYPERLINK l _Toc113572880 十二、 內(nèi)部控制的局限性 PAGEREF _Toc113572880 h 36 HYPERLINK l _Toc113572881 十三、 內(nèi)部控制 PAGEREF _Toc113572881 h 39 HYPERLINK l _Toc113572882

4、 十四、 內(nèi)部控制與企業(yè)風(fēng)險管理的關(guān)系分析 PAGEREF _Toc113572882 h 42 HYPERLINK l _Toc113572883 十五、 家族治理模式的評價 PAGEREF _Toc113572883 h 45 HYPERLINK l _Toc113572884 十六、 家族治理模式的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc113572884 h 46 HYPERLINK l _Toc113572885 十七、 公司治理模式差異論 PAGEREF _Toc113572885 h 50 HYPERLINK l _Toc113572886 十八、 公司治理與公司管理的關(guān)系 PAGER

5、EF _Toc113572886 h 53 HYPERLINK l _Toc113572887 十九、 公司治理的力量源泉 PAGEREF _Toc113572887 h 55 HYPERLINK l _Toc113572888 二十、 公司治理的主體 PAGEREF _Toc113572888 h 57 HYPERLINK l _Toc113572889 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113572889 h 58 HYPERLINK l _Toc113572890 二十二、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113572890 h 61 HYPERLINK l _Toc

6、113572891 二十三、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113572891 h 63 HYPERLINK l _Toc113572892 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113572892 h 64 HYPERLINK l _Toc113572893 二十四、 法人治理 PAGEREF _Toc113572893 h 65 HYPERLINK l _Toc113572894 二十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113572894 h 76公司基本情況(一)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為

7、本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(二)核心人員介紹1、秦xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、侯x

8、x,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、袁xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。4、史xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2

9、011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、萬xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析初步統(tǒng)計,xx年區(qū)域生產(chǎn)總值同比增長xx%左右,總量躍上xx萬億元臺階;一般公共預(yù)算總收入xx億元,增長xx%;地方一般公共預(yù)算收入xx億元,增長xx%;固定資產(chǎn)投資增長xx%;進出口增長xx%,其中出口增長xx%;實際使用外資增長xx%;社會消費品零售總額增長xx%;居民消費價格總水平上漲xx%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入xx元

10、,增長xx%;農(nóng)村居民人均可支配收入xx元,增長xx%。堅持創(chuàng)新發(fā)展,最大限度釋放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造動能。深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,著力營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境,推進質(zhì)量變革、效率變革、動力變革邁出新步伐,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系。今年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:區(qū)域生產(chǎn)總值同比增長xx%-xx%;一般公共預(yù)算總收入增長xx%左右,地方一般公共預(yù)算收入增長xx%左右;固定資產(chǎn)投資增長xx%左右;進出口增長xx%,實際使用外資增長xx%;社會消費品零售總額增長xx%,居民消費價格總水平漲幅xx%左右;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi);城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長xx%和xx%;完

11、成節(jié)能減排降碳目標(biāo)。交通裝備圍繞提升交通裝備安全智能綠色技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化水平,實現(xiàn)主要交通裝備國際引領(lǐng),創(chuàng)建自主式交通系統(tǒng)技術(shù)體系,重點突破智能綠色載運裝備、專用作業(yè)保障裝備、新型載運工具等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)。智能綠色載運裝備技術(shù)。推動載運裝備結(jié)構(gòu)輕量化、動力清潔化和架構(gòu)譜系化等共性本構(gòu)技術(shù)研發(fā)。推動新能源汽車和智能網(wǎng)聯(lián)汽車研發(fā),突破燃料電池、高效驅(qū)動電機、車路協(xié)同無線通信、車輛主動防護及自動預(yù)警等技術(shù),研發(fā)測試評估與試驗驗證等工具和平臺,實現(xiàn)自動駕駛車輛有條件應(yīng)用運營。推動內(nèi)河、沿海、遠洋和極地船舶的船型譜系化研發(fā),突破大推力全回轉(zhuǎn)推進器、雙燃料發(fā)動機等關(guān)鍵技術(shù),突破智能綠色船舶總體設(shè)計、智能感知、通

12、信聯(lián)網(wǎng)、自主決策、遠程控制、孿生驗證及測試等理論和技術(shù),推動大型郵輪和游艇設(shè)計建造、專業(yè)檢驗、運營維護和供應(yīng)鏈關(guān)鍵技術(shù)研究。推動時速400公里級高速列車、時速600公里級以上磁懸浮列車、無人駕駛地鐵列車、標(biāo)準(zhǔn)化地鐵列車等軌道交通裝備持續(xù)研發(fā)應(yīng)用。推動大型飛機設(shè)計和新構(gòu)型研發(fā),研制無人智能飛行器、高原型大載重?zé)o人機、新能源驅(qū)動航空器等裝備。發(fā)展適應(yīng)多式聯(lián)運的交通裝備。專用作業(yè)保障裝備技術(shù)。開展專用作業(yè)裝備研究,研發(fā)智慧工地、深海工程作業(yè)、自動化港作機械等裝備,強化橋隧工程、整跨吊運安裝設(shè)備等工程機械裝備研發(fā)應(yīng)用,推動多功能高性能智能檢測養(yǎng)護機器人研發(fā)應(yīng)用。開展專用保障裝備研發(fā),推動自然災(zāi)害交通快

13、速搶通保通裝備、交通事故救援機器人、深遠海航行安全保障和應(yīng)急搜救裝備、救助航空器、適應(yīng)特種環(huán)境的油品及?;坊厥昭b備等研發(fā)應(yīng)用。新型載運工具技術(shù)研究。推進多棲化載運裝備研發(fā)和應(yīng)用示范。開展超高速商用飛機、超高速列車等新型載運工具基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)研究,擇機規(guī)劃建設(shè)中試試驗線。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難

14、以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定(一)制訂戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一般是穩(wěn)定的,但與其相關(guān)的業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)具有動態(tài)性,會隨著內(nèi)部和外部的條件而調(diào)整。在企業(yè)風(fēng)險管理目標(biāo)的設(shè)計過程

15、中,首先要確定企業(yè)層面的目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)需要通過董事會及員工的相互溝通后確定,同時還要有支持其實現(xiàn)的資金預(yù)算及戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂需要經(jīng)過如下5個階段。(1)明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在長期規(guī)劃中應(yīng)明確自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳手冊、領(lǐng)導(dǎo)講話等方式將企業(yè)層面的目標(biāo)清晰地傳達給員工。(2)制訂實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)通過SWOT分析,在了解自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的基礎(chǔ)上制訂幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃。(3)制訂年度計劃及資金預(yù)算。企業(yè)根據(jù)制訂的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營計劃。該年度經(jīng)營計劃應(yīng)符合企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的效益目標(biāo)、投資方向和投資結(jié)構(gòu)。(4)企業(yè)編制年

16、度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的原則編制全面預(yù)算,將戰(zhàn)略目標(biāo)進一步分解、細(xì)化與落實。(5)企業(yè)編制企業(yè)預(yù)算管理辦法,明確編制預(yù)算的基本原則、內(nèi)容、編制依據(jù)等。(二)確定業(yè)務(wù)層面目標(biāo)業(yè)務(wù)層面目標(biāo)包括合規(guī)目標(biāo)、資產(chǎn)目標(biāo)、報告目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)它來自企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,并制約或促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)應(yīng)具體并具有可衡量性,并且與重要業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的制訂需要經(jīng)過如下四個階段。(1)設(shè)定業(yè)務(wù)層面目標(biāo)。企業(yè)的總目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃為業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的設(shè)定指明了方向,業(yè)務(wù)層面根據(jù)自身的實際情況及總體目標(biāo)的要求提出本單位的目標(biāo),通過上下不斷溝通最終確定。(2)根據(jù)企業(yè)的

17、發(fā)展變化,定期更新業(yè)務(wù)活動的目標(biāo)。(3)配置資源以保證業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的順利實現(xiàn)。企業(yè)在確定各業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)之后,將人、財、物等資源合理分配下去,以保證各業(yè)務(wù)單位有實現(xiàn)其目標(biāo)的資源。(4)分解業(yè)務(wù)目標(biāo)并下達。企業(yè)確定業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)后,再將其分解至各具體的業(yè)務(wù)活動中,明確相應(yīng)崗位的目標(biāo)。(三)合理確定風(fēng)險承受能力為了合理地確定風(fēng)險承受能力,在目標(biāo)設(shè)定階段,企業(yè)必須解決以下3個基本問題。(1)風(fēng)險偏好。風(fēng)險偏好是指企業(yè)在實現(xiàn)其目標(biāo)的過程中愿意接受的風(fēng)險程度??梢圆捎枚ㄐ院投績煞N方法對風(fēng)險偏好加以度量。風(fēng)險偏好與企業(yè)的戰(zhàn)略直接相關(guān),在戰(zhàn)略制定階段,企業(yè)應(yīng)進行風(fēng)險管理,考慮將該戰(zhàn)略的既定收益與企業(yè)的風(fēng)險

18、偏好結(jié)合起來,目的是幫助企業(yè)的管理者在不同的戰(zhàn)略之間選擇與企業(yè)的風(fēng)險偏好相一致的戰(zhàn)略。(2)風(fēng)險容忍度。風(fēng)險容忍度是指在企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的過程中對差異的可接受程度,是企業(yè)在風(fēng)險偏好的基礎(chǔ)上設(shè)定的對相關(guān)目標(biāo)實現(xiàn)過程中所出現(xiàn)的差異的可容忍限度。企業(yè)風(fēng)險管理(2016)將風(fēng)險容忍度確定為可接受的績效變動區(qū)間,該定義更加明確和可度量,有助于組織在給定績效目標(biāo)下量化可以承受的風(fēng)險邊界。(3)風(fēng)險組合觀。風(fēng)險管理要求企業(yè)管理者以風(fēng)險組合的觀點看待風(fēng)險,對相關(guān)的風(fēng)險進行識別并采取措施,以使企業(yè)所承受的風(fēng)險在風(fēng)險偏好的范圍內(nèi)。對企業(yè)內(nèi)每個單位而言,其風(fēng)險可能落在該單位的風(fēng)險容忍度范圍內(nèi),但從企業(yè)總體來看,總風(fēng)險可

19、以超過企業(yè)總體的風(fēng)險偏好范圍。因此,應(yīng)以企業(yè)總體的風(fēng)險組合的觀點看待風(fēng)險。目標(biāo)設(shè)定的含義我國內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),全面、系統(tǒng)、持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合實際情況,及時進行風(fēng)險評估。目標(biāo)設(shè)定是風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對的前提。在管理當(dāng)局識別和分析風(fēng)險并采取行動來管理風(fēng)險之前,首先必須有目標(biāo),確定與目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,目標(biāo)設(shè)定是風(fēng)險評估的前提。目標(biāo)設(shè)定分為三個層次,首先在企業(yè)既定的使命或愿景指導(dǎo)下,管理層制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);其次根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定業(yè)務(wù)層面的目標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)層層分解和落實;最后根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)合理確定企業(yè)整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上可接受的風(fēng)險水平。企

20、業(yè)應(yīng)當(dāng)按照戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)定相關(guān)的經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)報告目標(biāo)、合規(guī)性目標(biāo)與資產(chǎn)安全目標(biāo),并根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)合理確定企業(yè)整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受的風(fēng)險水平。1、戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)反映了管理層就主體如何努力為其利益相關(guān)者創(chuàng)造價值所做出的選擇,是高層次的目標(biāo),與其使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命。企業(yè)在考慮實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種方案時,必須考慮與各種戰(zhàn)略相伴的風(fēng)險及其影響。戰(zhàn)略目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括:(1)對企業(yè)績效現(xiàn)狀進行的評估(2)對內(nèi)部和外部環(huán)境的監(jiān)測分析;(3)戰(zhàn)略目標(biāo)體系(4)戰(zhàn)略選擇遵循必要的流程,以及獲得了充分的討論;(5)對目標(biāo)實現(xiàn)與現(xiàn)有資源狀況之間的匹配程度進行的評估;(6)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)可

21、接受程度;(7)就戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)部員工和外部相關(guān)利益集團之間的溝通。2、經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營的效率與效果有關(guān),包括業(yè)績和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),需要反映企業(yè)運營所處的特定經(jīng)營、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)營目標(biāo)來自公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃,并與之緊密聯(lián)系,是隨著具體對象和不同時段制訂的,這些目標(biāo)應(yīng)針對每個重要業(yè)務(wù)活動并與其他業(yè)務(wù)活動保持一致。經(jīng)營目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)經(jīng)營目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略計劃一致;(2)經(jīng)營目標(biāo)適應(yīng)公司所處的特定經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境等;(3)各個業(yè)務(wù)活動目標(biāo)之間保持一致;(4)所有重要業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)活動目標(biāo)相關(guān);(5)適當(dāng)?shù)馁Y源及有效配置(6)管理層制定的公

22、司經(jīng)營目標(biāo)及其對目標(biāo)的負(fù)責(zé)程度。3、報告目標(biāo)報告目標(biāo)與財務(wù)報告及其相關(guān)信息的真實完整有關(guān)??煽康膱蟾婺軌驗楣芾韺犹峁┻m合其既定目標(biāo)的準(zhǔn)確而完整的信息,支持管理層的決策,并對主體活動和業(yè)績實施有效監(jiān)控。報告目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)管理層決策及對公司活動、業(yè)績監(jiān)控的準(zhǔn)確、及時、完整的信息的對內(nèi)報告;(2)滿足投資者、監(jiān)管部門及其他相關(guān)信息需求者真實、可靠、完整的信息的對外報告;(3)反映信息的全面性,包括財務(wù)信息與非財務(wù)信息。4、資產(chǎn)安全目標(biāo)資產(chǎn)安全目標(biāo)是內(nèi)部控制的基本目標(biāo),包括:防止企業(yè)無效率經(jīng)營,損失資產(chǎn);防止員工舞弊;防止公司資產(chǎn)被盜等。資產(chǎn)的安全與完整對于我國企業(yè)尤其是國有

23、企業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實意義,近年來國有資產(chǎn)流失的案件屢有發(fā)生,內(nèi)部控制應(yīng)該把資產(chǎn)安全作為一個重要的目標(biāo)來加以實現(xiàn)。資產(chǎn)安全目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)關(guān)注企業(yè)日常經(jīng)營活動的效率;(2)提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力;(3)防止資產(chǎn)縮水;(4)關(guān)注資產(chǎn)使用及處置的授權(quán)情況。5、合規(guī)目標(biāo)合規(guī)目標(biāo)與企業(yè)各項活動的合法性有關(guān)。企業(yè)進行內(nèi)部控制建設(shè)必須符合相關(guān)的法律和法規(guī)。企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定最低的行為標(biāo)準(zhǔn)并作為企業(yè)的遵循目標(biāo),企業(yè)的合規(guī)記錄可能對它在社會上的聲譽產(chǎn)生極大的正面或負(fù)面影響。合規(guī)目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括:公司的各項活動符合法律法規(guī)的要求,通常涉及知識產(chǎn)權(quán)、市場、價格、稅收、

24、環(huán)境、員工福利以及國際貿(mào)易等。風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇風(fēng)險應(yīng)對的4種策略是根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度制定的,風(fēng)險規(guī)避策略在采用其他任何風(fēng)險應(yīng)對措施都不能將風(fēng)險降低到企業(yè)風(fēng)險承受度以內(nèi)的情況下適用;風(fēng)險降低和風(fēng)險分擔(dān)策略則是通過相關(guān)措施,使企業(yè)的剩余風(fēng)險與企業(yè)的風(fēng)險承受度相一致;風(fēng)險承受則意味著風(fēng)險在企業(yè)可承受范圍之內(nèi)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合具體情況及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)可選擇的風(fēng)險應(yīng)對策略有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受,管理層可以選擇一個或多個策略結(jié)合使用。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十七條規(guī)定:企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同發(fā)展階段和業(yè)務(wù)拓展情況,持續(xù)收集與風(fēng)險變化相關(guān)的信息,進行風(fēng)險識別和風(fēng)險分析,及時調(diào)

25、整風(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)對超出整體風(fēng)險承受能力或者具體業(yè)務(wù)層次上的達到不可接受風(fēng)險水平的風(fēng)險,應(yīng)實行風(fēng)險回避;在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后無意采取進一步控制措施的,可實行風(fēng)險承擔(dān);對在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后如愿單獨采取進一步的控制措施以降低風(fēng)險、提高收益或者減輕損失的,可以實行風(fēng)險降低;對在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后愿意借助他人力量,采取進一步的控制措施以降低風(fēng)險,提高收益或者減輕損失的可以實行風(fēng)險分擔(dān)。風(fēng)險應(yīng)對策略與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)或者事項

26、相聯(lián)系,不同的業(yè)務(wù)或事項可以采取不同的風(fēng)險應(yīng)對策略,同一業(yè)務(wù)或事項在不同的時期可以采取不同的風(fēng)險應(yīng)對策略,同一業(yè)務(wù)或事項在同一時期也可以綜合運用風(fēng)險降低和風(fēng)險分擔(dān)應(yīng)對策略。風(fēng)險應(yīng)對策略風(fēng)險應(yīng)對的策略有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受4類。(一)風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)對超出風(fēng)險承受度的風(fēng)險,通過放棄或者停止與該風(fēng)險相關(guān)的業(yè)務(wù)活動以避免和減輕損失的策略。風(fēng)險規(guī)避是各種風(fēng)險管理技術(shù)中最簡單、最為消極的一種。例如,一個經(jīng)銷家庭日用品的企業(yè)在其經(jīng)銷的產(chǎn)品有導(dǎo)致小兒麻痹癥的情況出現(xiàn)時,決定終止這種經(jīng)銷活動,以免引致產(chǎn)品責(zé)任索賠案。企業(yè)通過中斷風(fēng)險源,將避免可能產(chǎn)生的潛在損失或不確定性,但企業(yè)同時失

27、去了從風(fēng)險源中獲得收益的可能性。企業(yè)在采用規(guī)避方法來處理風(fēng)險時必須考慮以下幾個方面的因素。第一,風(fēng)險要想真正避免也許不可能。對企業(yè)而言,有些基本風(fēng)險如世界性的經(jīng)濟危機、能源危機等難以避免。第二,風(fēng)險得以避免在經(jīng)濟上也許不適當(dāng)。對某些風(fēng)險即使可以避免,但就經(jīng)濟效益而言也許不合適。在成本和效益的比較分析下,如果企業(yè)避免風(fēng)險所花費的成本高于避免風(fēng)險所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益時,仍然采取避免風(fēng)險的方法,經(jīng)濟上可謂不適當(dāng)。第三,風(fēng)險規(guī)避使企業(yè)失去了從中獲益的可能性。第四,避免了某一風(fēng)險可能產(chǎn)生另外新的風(fēng)險,新風(fēng)險產(chǎn)生的可能性和危害程度可能更甚于先前的風(fēng)險。1、風(fēng)險規(guī)避的適用范圍當(dāng)企業(yè)面臨下列兩種情況時最適合采用風(fēng)

28、險規(guī)避策略:某種特定風(fēng)險導(dǎo)致的發(fā)生概率和產(chǎn)生損失程度相當(dāng)大;應(yīng)用其他風(fēng)險處理技術(shù)的成本超過其產(chǎn)生的收益,采取風(fēng)險規(guī)避法可以使企業(yè)所受損失為零。2、風(fēng)險規(guī)避的方式(1)完全放棄,是指企業(yè)拒絕承擔(dān)這種風(fēng)險,根本不從事可能產(chǎn)生某些特定風(fēng)險的活動。(2)中途放棄,是指企業(yè)在項目進行的過程中終止承擔(dān)某種風(fēng)險。例如,公司研發(fā)一種新產(chǎn)品,在市場上試銷后發(fā)現(xiàn)市場前景慘淡,于是中途停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)與上市,防止產(chǎn)生更大的新產(chǎn)品的開發(fā)風(fēng)險。這種風(fēng)險規(guī)避通常與環(huán)境的較大變化和風(fēng)險因素的變動有關(guān)。由于發(fā)生了新的不利情況,經(jīng)權(quán)衡后,認(rèn)為得不償失,故而放棄。(3)改變條件,是指改變生產(chǎn)活動的性質(zhì),改變生產(chǎn)流程或是工作方法

29、等。其中,生產(chǎn)性質(zhì)的改變屬于根本的變化。簡單的風(fēng)險規(guī)避是一種最消極的風(fēng)險處理辦法,因為投資主體在放棄風(fēng)險行為的同時,往往也放棄了潛在的目標(biāo)收益。所以一般只有在以下情況才會采用這種方法:投資主體對風(fēng)險極端厭惡;存在可實現(xiàn)同樣目標(biāo)的其他方案,其風(fēng)險更低;投資主體無能力消除或轉(zhuǎn)移風(fēng)險;投資主體無能力承擔(dān)該風(fēng)險或承擔(dān)風(fēng)險得不到足夠的補償。(二)風(fēng)險降低風(fēng)險降低是企業(yè)在權(quán)衡成本效益后,準(zhǔn)備采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┙档惋L(fēng)險或者減輕損失,將風(fēng)險控制在風(fēng)險承受度之內(nèi)的策略。風(fēng)險降低的目的是要降低風(fēng)險發(fā)生的概率,或者減少風(fēng)險造成的損失,或者兩者兼而有之。風(fēng)險降低可以積極改善風(fēng)險的特性,使其能為企業(yè)所接受,而又使企業(yè)不

30、喪失獲利的機會。風(fēng)險降低的方法一般與控制措施相銜接,包括不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預(yù)算控制、運營分析控制、績效考評控制和合同控制等。降低風(fēng)險主要通過兩種途徑實現(xiàn):風(fēng)險預(yù)防和減少風(fēng)險。其中,風(fēng)險預(yù)防即采取各種措施防止風(fēng)險事件的發(fā)生,做到事先防范,也就是消除或減少風(fēng)險因素,以便降低損失發(fā)生的概率。企業(yè)實行風(fēng)險降低策略應(yīng)符合成本效益原則。預(yù)防風(fēng)險涉及一個現(xiàn)時成本與潛在損失比較的問題:若潛在損失遠大于采取預(yù)防措施所支出的成本,就應(yīng)采用預(yù)防風(fēng)險手段。以興修堤壩為例,雖然施工成本很高,但與洪水泛濫造成的巨大災(zāi)害相比,就顯得微不足道。此外,還應(yīng)考慮到一旦預(yù)防措施不成功,風(fēng)

31、險發(fā)生后應(yīng)采取補救措施以減少損失,從而使風(fēng)險損失最小化。人們從事的許多活動都面臨著風(fēng)險,對于那些厭惡風(fēng)險者來說如何應(yīng)付所面臨的風(fēng)險呢?有兩種常用的辦法可以降低可能發(fā)生的風(fēng)險,這兩種方法是多樣化和獲取更多的信息。1、多樣化多樣化是指在從事的活動將要面臨風(fēng)險的情況下,人們可以采取多樣化的活動,以便降低風(fēng)險。例如,投資者可以以多種形式持有資產(chǎn),以免持有單一化的資產(chǎn)發(fā)生風(fēng)險;商品推銷人員為了保證銷售收入,可以同時推銷多種商品,以免在只推銷一種商品的情況下,一旦產(chǎn)品推銷不出,發(fā)生一點收入也得不到的風(fēng)險。2、獲取更多的信息在不確定的情況下,消費者的決策是建立在有限信息基礎(chǔ)之上的。如果消費者可以獲得更多的信

32、息,將會降低決策的風(fēng)險。然而獲得的信息不是沒有代價的。例如,要想通過銷售活動獲得盡可能多的利潤,商品銷售人員必須進行市場調(diào)查與研究,以便獲得較多的商品需求信息,減少決策的風(fēng)險;要進行市場調(diào)查研究,就必須花費一定的費用。如果不親自進行市場調(diào)查,而向他人購買信息,也可以減少決策的風(fēng)險。這說明信息是有價值的。(三)風(fēng)險分擔(dān)風(fēng)險分擔(dān)是指企業(yè)準(zhǔn)備借助他人的力量,采取業(yè)務(wù)分包、購買保險等方式和適當(dāng)?shù)目刂拼胧?,將風(fēng)險控制在風(fēng)險承受度之內(nèi)的策略。風(fēng)險分擔(dān)是一種事前的風(fēng)險管理措施,即在風(fēng)險發(fā)生之前,通過各種交易活動,把可能發(fā)生的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他人承擔(dān),避免承擔(dān)全部風(fēng)險損失。其主要措施包括業(yè)務(wù)分包、保險、出售、開脫

33、責(zé)任合同以及合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款。風(fēng)險分擔(dān)的方式主要可以分為財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移、控制型非保險轉(zhuǎn)移和保險轉(zhuǎn)移。1、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移是指受補償?shù)娜藢L(fēng)險所導(dǎo)致?lián)p失的財務(wù)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給補償?shù)娜耍ㄆ渲斜kU人除外)的一種風(fēng)險管理技術(shù)。財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移的實施方式主要有以下四種。(1)中和。中和是將損失機會與獲利機會平衡的一種方法,通常被用于處理投機風(fēng)險。擔(dān)心原材料價格變化的制造商所進行的套購,以及受外匯匯率變動影響的出口商進行的期貨買賣都屬于中和方法。所謂套購,就是通過買賣雙方交易的相互約定,使可能的價格漲落損益彼此抵消。通常,商業(yè)機構(gòu)、生產(chǎn)商、加工商和投資者利用期貨價格和現(xiàn)貨價格波動方向上的趨

34、同性,通過在期貨市場上買進或賣出與現(xiàn)貨市場上方向相反但數(shù)量相同的商品,而把自身承受的價格風(fēng)險轉(zhuǎn)移給投機者,以達到現(xiàn)貨與期貨盈虧互補的目的。(2)免責(zé)約定。免責(zé)約定是指合同的一方通過合同條款,對合同中發(fā)生的對他人人身傷害和財產(chǎn)損失的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方承擔(dān),即通過主要針對其他事項的合同中的條款來實現(xiàn)風(fēng)險轉(zhuǎn)移。需要指出的是,免責(zé)約定不同于責(zé)任保險。免責(zé)約定所轉(zhuǎn)移的風(fēng)險其受讓人而不是保險人,而且所提到的財產(chǎn)損失責(zé)任是以合同責(zé)任下的損失為限的。(3)保證合同。保證合同是指由保證人對被保證人因其行為不忠實或不履行某種明確的義務(wù)而導(dǎo)致權(quán)利人損失予以賠償?shù)囊环N書面合同。這里有保證人、被保證人和權(quán)利人三方當(dāng)事人,

35、借助保證書,權(quán)利人可將被保證人違約的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保證人。保證的目的在于擔(dān)保被保證人對權(quán)利人的忠實和有關(guān)義務(wù)的履行,否則由保證人賠償損失。保證書通常用于以下“明確的義務(wù)”:清償債務(wù),在規(guī)定的期限內(nèi)提供一定數(shù)量的產(chǎn)品,按要求的日期完成一項工程等。如果被保證人沒有履行義務(wù),保證人必須自己履行這項義務(wù),或者按保證書的規(guī)定支付一定的罰金。然后,保證人可以向被保證人追償其損失。有時,保證人在簽發(fā)保證書時,要求被保證人用現(xiàn)金或政府債券等作為擔(dān)保物,以備自己索賠。即使被保證人得不到任何保障,他們也要簽署這種保證書。需要指出,保證書不同于保險合同(尤指財產(chǎn)保險合同),其差別如下。保證書的當(dāng)事人有三方,即保證人、被

36、保證人和權(quán)利人,而保險合同一般只有兩方,即保險人和投保人(被保險人)。保證書中,被保證人通常得到擔(dān)保并付出擔(dān)保費,而權(quán)利人得到保障(不過,有時被保證人可通過成本包括在所提供的服務(wù)的價格里,而將這種成本轉(zhuǎn)移給權(quán)利人),而被保險人則通常是購買保險來保障自己。保證書中的損失有可能是由被保證人故意引起的,而保險損失對被保險人而言則必須是意外的。理想狀況下,保證書中的擔(dān)保不會有損失。因為如果有任何損失的可能性,保證人就不會簽署這種保證書,況且保證人自己會在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)潛在的損失。而保險人則清楚地知道在被保險的群體中間會有一些損失一期望損失值。理想狀況下,保證書的擔(dān)保費不應(yīng)該包括任何期望損失作為備抵,所以這

37、種擔(dān)保費只需包括保證人的調(diào)查費和其他費用,并提供一定的利潤和一定的意外準(zhǔn)備金。而保險費則必須補償期望損失。在實踐中,保證人也會發(fā)生一些損失,因為他們的調(diào)查并不完全準(zhǔn)確,但這樣的損失在擔(dān)保費中所占的比例遠低于在保險費中所占的比例。如果損失確實發(fā)生,保證人可以向被保證人求得補償,但保險人對于被保險人則沒有這種權(quán)利。盡管如此,有些保證書與保險合同極為相似,例如誠實保證。實踐中,許多保證書的保證人是保險(4)公司化。有的企業(yè)通過發(fā)行公司股票,將企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給多數(shù)股東承擔(dān)。這種轉(zhuǎn)移實際上只是分散了原有股東的風(fēng)險,增強了企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力,并不能轉(zhuǎn)移企業(yè)遇到的具體風(fēng)險。2、控制型非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移控制型

38、非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指借助減低風(fēng)險單位的損失頻率和縮小其損失幅度的手段將損失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)移給非保險業(yè)的另一經(jīng)濟單位的管理技術(shù)。控制型非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移的具體形式有以下3種。(1)出售或租賃。通過買、賣契約將風(fēng)險單位轉(zhuǎn)移給他人或其他單位。這一方式的特點是將財產(chǎn)所有權(quán)和與之有關(guān)的風(fēng)險同時轉(zhuǎn)移給受讓人。如一批貨物,從工廠主轉(zhuǎn)移給買主后,與這批貨物有關(guān)的風(fēng)險(可能遭受火災(zāi)、盜竊、市場價格暴跌等)也一同轉(zhuǎn)移給買主了。(2)分包。轉(zhuǎn)讓人通過分包合同,將他認(rèn)為風(fēng)險較大的工程轉(zhuǎn)移給非保險業(yè)的其他人。顯然,風(fēng)險單位通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移,其承擔(dān)的風(fēng)險將會減少。例如,對于一般的建筑施工隊來說,高空作業(yè)風(fēng)險較大,因此,他們可將風(fēng)險大

39、的高空作業(yè)轉(zhuǎn)移給專業(yè)的高空作業(yè)工程隊。對這種專業(yè)工程隊來說,他們無論在經(jīng)驗、設(shè)備、技術(shù)等各方面都較強,故相對來說,風(fēng)險較小。(3)開脫責(zé)任合同。通過這種合同,風(fēng)險承受者免除轉(zhuǎn)移者對承受者承受損失的責(zé)任。如外科醫(yī)生在給病人動手術(shù)之前,往往要求病人(或家屬)簽字同意,若手術(shù)不成功,醫(yī)生不負(fù)責(zé)任。在這份契約中,風(fēng)險承受者(病人)免除了轉(zhuǎn)移者(醫(yī)生)對承受者(病人)承受損失的法律責(zé)任,在這種形式中,通過開脫責(zé)任合同,風(fēng)險本身被消除了??刂菩惋L(fēng)險轉(zhuǎn)移與風(fēng)險回避所不同的是,風(fēng)險回避是放棄或中止存在的風(fēng)險單位,而此風(fēng)險轉(zhuǎn)移技術(shù)容許風(fēng)險單位繼續(xù)存在,然而將損失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)移給自己以外的第三者(保險業(yè)除外)。控

40、制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移與損失控制不同的是,損失控制直接對風(fēng)險所致的損失頻率和幅度加以改善,而此風(fēng)險轉(zhuǎn)移技術(shù)將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給別人而間接達成減低損失頻率和減小損失幅度的目的。3、保險轉(zhuǎn)移保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。采用保險方式,一方面,風(fēng)險轉(zhuǎn)移到保險公司之前,投保人必須履行其義務(wù),有責(zé)任繳納保險金。另一方面,當(dāng)損失出現(xiàn)時,保險公司將會代替投保人承受因風(fēng)險變化所帶來的損失。(四)風(fēng)險承受風(fēng)險承受是指企業(yè)對風(fēng)險承受度之內(nèi)的風(fēng)險

41、,在權(quán)衡成本效益之后,不準(zhǔn)備采取控制措施降低風(fēng)險或者減輕損失的策略。風(fēng)險承受的前提是自留風(fēng)險可能導(dǎo)致的損失比轉(zhuǎn)移風(fēng)險所需要的費用小。風(fēng)險承受是最省事的風(fēng)險規(guī)避方法,在許多情況下也是最省錢的。但企業(yè)也應(yīng)考慮到,若僅從降低成本、節(jié)省費用出發(fā),將風(fēng)險承受作為一種主動積極的方式應(yīng)用時,可能會由于風(fēng)險意外擴大,而使企業(yè)面臨嚴(yán)重的損失后果。企業(yè)識別風(fēng)險關(guān)注的因素(一)內(nèi)部風(fēng)險我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十二條規(guī)定,企業(yè)識別內(nèi)部風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素。(1)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員的職業(yè)操守,員工專業(yè)勝任能力等人力資源因素;(2)組織機構(gòu)、經(jīng)營方式、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程等管理因素;(3)研究開發(fā)、技

42、術(shù)投入、信息技術(shù)運用等自主創(chuàng)新因素;(4)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等財務(wù)因素;(5)營運安全、員工健康、環(huán)境保護等安全環(huán)保因素;(6)其他有關(guān)內(nèi)部風(fēng)險因素。(二)外部風(fēng)險我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十三條規(guī)定,企業(yè)識別外部風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素。(1)經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、融資環(huán)境、市場競爭等經(jīng)濟因素;(2)法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素;(3)安全穩(wěn)定、文化傳統(tǒng)、社會信用、教育水平、消費者行為等社會因素;(4)技術(shù)進步、工藝改進等科學(xué)技術(shù)因素;(5)自然災(zāi)害、環(huán)境狀況等自然環(huán)境因素;(6)其他有關(guān)外部風(fēng)險因素。風(fēng)險識別的方法風(fēng)險識別是指對企業(yè)面臨的各種風(fēng)險進行確認(rèn)的一個動態(tài)、連續(xù)的過程。從風(fēng)

43、險產(chǎn)生的原因入手,通過各種識別方法發(fā)現(xiàn)客觀存在的不確定性,即辨識風(fēng)險,下面簡要介紹幾種常用的風(fēng)險識別方法。(一)風(fēng)險清單法風(fēng)險清單是指由專業(yè)人員設(shè)計好風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)的表格或者問卷,全面地羅列一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。表格多由風(fēng)險管理方面的專家提供,包含人們已經(jīng)識別出的最基本的各類風(fēng)險。該方法的優(yōu)點是經(jīng)濟方便,適合新公司或初次構(gòu)建風(fēng)險管理制度的公司適用,幫助他們識別最基本的風(fēng)險,降低忽略重要風(fēng)險源的可能性;缺點是表格的初次制作比較費時,問卷回收率可能較低,質(zhì)量難以有效控制。(二)流程圖分析法流程圖分析法是指首先按企業(yè)經(jīng)營過程的內(nèi)在邏輯制作出作業(yè)流程圖,然后對其中的重要環(huán)節(jié)和薄弱之處進行調(diào)查和分析的方法。

44、基本步驟如下。(1)梳理單位各類經(jīng)濟活動的業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);(2)設(shè)計流程圖,把流程圖中的風(fēng)險揭示出來,確定風(fēng)險點;(3)解釋流程圖;(4)選擇風(fēng)險應(yīng)對策略。流程圖有助于識別企業(yè)經(jīng)營過程中所面臨的風(fēng)險。其優(yōu)點是可以將復(fù)雜的生產(chǎn)過程或業(yè)務(wù)流程簡單化,從而發(fā)現(xiàn)風(fēng)險;其缺點是流程圖的繪制較耗費時間,而且不可能進行定量分析從而無法判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性。(三)現(xiàn)場調(diào)查法現(xiàn)場調(diào)查法相當(dāng)于對風(fēng)險進行一次全面的檢查,其主要步驟如下。(1)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。包括確定調(diào)查的時間,其中需要明確開始時間、結(jié)束時間和持續(xù)時間等,還要明確調(diào)查的對象,包括調(diào)查人數(shù)等。實際工作中一般應(yīng)事先設(shè)計好調(diào)查表格。(2)進行現(xiàn)場

45、調(diào)查和訪問,由被調(diào)查人認(rèn)真填寫表格,表格填寫應(yīng)符合規(guī)范,避免出現(xiàn)不符合要求的問卷而影響調(diào)查結(jié)果。(3)將調(diào)查結(jié)果及時進行反饋,以便發(fā)現(xiàn)潛在的問題?,F(xiàn)場調(diào)查法的優(yōu)點是可以獲得一手的資料而不依賴他人的數(shù)據(jù),同時在調(diào)查過程中可以與基層人員建立良好的關(guān)系。缺點是耗時過多,成本過大,在調(diào)查的過程中,可能會引起一些員工的反感。(四)財務(wù)報表分析法財務(wù)報表是反映企業(yè)一定時點的財務(wù)狀況、一定期間經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的文件,因此分析財務(wù)報表有利于認(rèn)識經(jīng)營風(fēng)險可能的來源。財務(wù)報表分析法主要是通過分析企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動表以及補充記錄來識別企業(yè)潛在的風(fēng)險。財務(wù)報表分析法具體又分為以下幾

46、種主要方法。1、趨勢分析法趨勢分析法是通過對一個企業(yè)連續(xù)數(shù)期的利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表的各個項目進行比較,求出金額和百分比增減變動的方向和幅度,以揭示當(dāng)期財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況增減變化的性質(zhì)及其趨勢。趨勢分析法通常包括橫向分析法和縱向分析法。橫向分析法又稱水平分析法,是在會計報表中用金額、百分比的形式,將各個項目的本期或多期的金額與基期的金額進行比較分析,以觀察企業(yè)經(jīng)營成果與財務(wù)狀況的變化趨勢;縱向分析法又稱垂直分析法,是對會計報表中某一期的各個項目,分別與其中一個作為基期金額的特定項目進行百分比分析,借以觀察經(jīng)營成果與財務(wù)狀況的變化趨勢。2、比率分析法比率分析法就是把財務(wù)報表的某些項目同其他項目進行比

47、較,這些金額或者數(shù)據(jù)可以選自一張財務(wù)報表,亦可以選自兩張財務(wù)報表。比率分析法可以分析財務(wù)報表所列示項目與項目之間的相互關(guān)系,因此運用得比較廣泛。主要有經(jīng)營成果的比率分析、權(quán)益狀況的比率分析、流動資產(chǎn)狀況的比率分析。3、因素分析法因素分析法也是財務(wù)報表分析中常用的一種技術(shù)方法,它是指把整體分解為若干個局部的分析方法,包括比率因素分析法和差異因素分解法。比率因素分解法,是指把一個財務(wù)比率分解為若干個影響因素的方法。例如,資產(chǎn)收益率可以分解為資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和銷售利潤率兩個比率的乘積,財務(wù)比率是財務(wù)報表分析的特有概念。在實際的分析中,分解法和比較法是結(jié)合使用的,比較之后需要分解,以深入了解差異的原因。分解

48、之后還需要比較,以進一步認(rèn)識其特征。不斷的比較和分解,構(gòu)成了財務(wù)報表分析的主要過程。為了解釋比較分析中形成差異的原因,需要使用差異分解法。例如,將產(chǎn)品材料成本差異分解為價格差異和數(shù)量差異。差異分解法又分為定基替代法和連環(huán)替代法兩種。定基替代法是測定比較差異成因的一種定量方法。按照這種方法,需要分別用標(biāo)準(zhǔn)值(歷史的、同業(yè)企業(yè)的或預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn))替代實際值,以測定各個因素對財務(wù)指標(biāo)的影響。連環(huán)替代法是另外一種測定比較差異成因的定量分析方法。按照這種方法,需要依次用標(biāo)準(zhǔn)值替代實際值,以測定各個因素對財務(wù)指標(biāo)的影響。(五)事件樹分析法事件樹分析法又稱故障樹法,其實質(zhì)是利用邏輯思維的規(guī)律和形式,從宏觀的角度

49、去分析事故形成的過程。它的理論基礎(chǔ)是,任何一起事故的發(fā)生,必定是一系列事件按時間順序相繼出現(xiàn)的結(jié)果,前一事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件,在時間的發(fā)展過程中,每一事件有兩種可能的狀態(tài),即成功和失敗。事件樹法從某一風(fēng)險結(jié)果出發(fā),運用邏輯推理的方法推導(dǎo)出引起風(fēng)險的原因,遵循風(fēng)險事件一中間事件一基本事件的邏輯結(jié)構(gòu)。事件樹分析法的一般步驟如下:(1)定義目標(biāo),此時需要考慮影響目標(biāo)的各種風(fēng)險因素;(2)做出風(fēng)險因果圖;(3)全面考慮各風(fēng)險因素之間的相互關(guān)系,從而研究對風(fēng)險所采取的對策或行動方案。事故樹法的優(yōu)點是把影響企業(yè)整體目標(biāo)實現(xiàn)的諸多因素及其因果關(guān)系一步步清楚地列示出來,有利于下一步進行深入的風(fēng)險分析

50、。該方法通常用于直接經(jīng)驗較少的風(fēng)險識別,效果非常直觀,缺點是容易產(chǎn)生遺漏和錯誤。(六)可行性研究可行性研究是在項目計劃階段即對風(fēng)險進行定性識別的方法。它的工作步驟如下:(1)檢查各部分原始意圖(2)發(fā)現(xiàn)有無偏離原始意圖的情況;(3)尋找偏離原因(4)預(yù)測偏離后果。該方法的優(yōu)點是可在項目實施前就發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并加以處理;缺點是比較費時,需要詳細(xì)的設(shè)計系統(tǒng)圖的支持。(七)其他方法風(fēng)險管理人員必須始終對新的、變化中的風(fēng)險保持警惕,經(jīng)常檢查關(guān)鍵文檔就是一個好方法。關(guān)鍵文檔包括董事會會議的詳細(xì)記錄、資金申請表、公司指南、年度報告等,這些文件提供的信息并非詳盡,卻是風(fēng)險管理中使用最為頻繁的信息資源。面談也是另外

51、一個有利于風(fēng)險事項識別的重要信息資源。許多信息沒有記錄在文檔文件里面,而只存在于經(jīng)營管理人員和員工的頭腦里。與不同層次不同領(lǐng)域的員工進行面談以便增加識別潛在風(fēng)險事項的信息資源。一般情況下,可以考慮和以下人員進行面談:經(jīng)營部門經(jīng)理、首席財務(wù)官、法律顧問、人力資源部經(jīng)理、基層護理人員、工人和領(lǐng)班、外部人員等。與一般基層工人的談話可以發(fā)現(xiàn)一些不安全的設(shè)備和操作方法,這些問題在正規(guī)的報告里面是不會反映出來的而通過與高層管理者的面談,風(fēng)險防范人員能夠了解最高管理層可以容忍的純粹風(fēng)險程度,以及希望轉(zhuǎn)移的風(fēng)險。風(fēng)險識別是風(fēng)險管理中最基礎(chǔ)的工作,從定性的經(jīng)驗判斷到各種定量方法,不僅要發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,還要進行風(fēng)險因素

52、分析,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。任何一種方法都不能揭示出企業(yè)面臨的全部風(fēng)險,更不可能揭示導(dǎo)致風(fēng)險事故的所有因素,故應(yīng)將多種方法結(jié)合使用。內(nèi)部控制的重要性內(nèi)部控制作為現(xiàn)代組織管理框架的重要組成部分,是一個組織持續(xù)發(fā)展的機制和重要保證?,F(xiàn)代組織理論和管理實踐表明,組織的一切管理工作,都要從建立與健全內(nèi)部控制制度開始;組織的一切活動,都無法游離于內(nèi)部控制之外?!暗每貏t強,失控則弱,無控則亂”,內(nèi)部控制的重要性主要體現(xiàn)在以下4個方面。(一)內(nèi)部控制是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展不能是為現(xiàn)在而發(fā)展,而應(yīng)該是為未來而發(fā)展,必須要有一個長期的目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)對全局的一種總體設(shè)想,是從宏觀的角度對

53、企業(yè)的未來的一種較為理想的設(shè)定。它所提出的是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求,它所規(guī)定的是整體發(fā)展的根本方向。因此,人們所提出的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總是高度概括的,而且著眼于未來和長遠。一般認(rèn)為,要實現(xiàn)企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略就要有健全有效的內(nèi)部控制作為支撐。實踐證明,在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,只有建立和實施科學(xué)的內(nèi)控體系,才能提升風(fēng)險防范能力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在西方,內(nèi)部控制提出得較早,相關(guān)的法律法規(guī)也對此有了明確的要求。而在我國,具有強制性要求的內(nèi)部控制基本規(guī)范形成較晚,許多企業(yè)并沒有自發(fā)地認(rèn)識到建設(shè)與執(zhí)行內(nèi)部控制的重要性,因此,在與國外企業(yè)交往的過程中,常常由于這方面的欠缺而遭到不公正的待遇。企

54、業(yè)應(yīng)該意識到,內(nèi)部控制及其評價制度不只是為了滿足外部強制要求,而應(yīng)該最終成為一種自發(fā)的行動。建設(shè)和完善內(nèi)部控制體系是我國企業(yè)融入國際社會和健康、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。(二)內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的保證內(nèi)部控制產(chǎn)生于組織管理的需要,存在于組織經(jīng)營管理活動之中,是組織內(nèi)部管理的重要組成部分,這就決定了內(nèi)部控制的主體是組織的管理部門和具體執(zhí)行各項控制措施的人員,企業(yè)內(nèi)部控制劃分為內(nèi)部管理控制與內(nèi)部會計控制兩大類。內(nèi)部管理控制制度是指那些對會計業(yè)務(wù)、記錄和報表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。內(nèi)部會計控制是指那些對會計業(yè)務(wù)、記錄和報表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制,通過這種控制的建立,能維護財產(chǎn)物

55、資的安全、完整,保證會計信息的真實、可靠,保證經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性,保證各項法律和規(guī)范的遵守。內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面,只要企業(yè)存在經(jīng)濟活動和經(jīng)營管理,就需要建立、健全企業(yè)的內(nèi)部控制并加強內(nèi)部控制。(三)內(nèi)部控制是提高企業(yè)信息質(zhì)量的保證眾所周知,在信息化時代,信息足以決定一個企業(yè)的興衰存亡。首先,高質(zhì)量的報告信息將為管理當(dāng)局提供準(zhǔn)確而完整的信息,用以支持管理當(dāng)局的決策和對主體活動及業(yè)績的監(jiān)控。同時,高質(zhì)量的對外報告和披露有助于企業(yè)的外部投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者以及監(jiān)管當(dāng)局做出正確的決策。有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)通過職務(wù)分離、崗位輪換、內(nèi)部審計等控制方法及手段對企業(yè)信

56、息的記錄和報告過程進行全面持續(xù)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯誤與舞弊,保證企業(yè)信息能夠真實完整地反映企業(yè)經(jīng)營活動的實際情況。反思我國近年來的一系列財務(wù)舞弊案件,如紅光實業(yè)、銀廣夏、藍田股份等,其組織的內(nèi)部控制失效負(fù)有不可推卸的責(zé)任。國內(nèi)外證券市場的財務(wù)丑聞,使得廣大投資者蒙上厚重的心理陰影,要求規(guī)范上市公司財務(wù)報告的呼聲越來越高。有效的內(nèi)部控制,對于重塑投資者的信心,維護資本市場的公平和透明,進而保護投資者利益與國家經(jīng)濟安全意義重大。(四)內(nèi)部控制是加強企業(yè)制度管理的根本現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),以完善的企業(yè)法人制度為主體,以有限責(zé)任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確

57、、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。企業(yè)是一系列“契約的聯(lián)結(jié)”,由于委托人不能直接觀測到代理人選擇了什么行動,委托人和代理人之間存在信息不對稱,具有機會主義傾向的管理當(dāng)局會利用自己的信息優(yōu)勢,發(fā)生偷懶、不當(dāng)消費等行為,以犧牲委托人的利益為代價,使自己的利益最大化。因此,企業(yè)所有者需要監(jiān)督代理人,防止代理關(guān)系下的信息不對稱,降低代理成本,實現(xiàn)公司治理目標(biāo),從而有助于最大限度地滿足企業(yè)所有者的權(quán)益。同時,通過不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、資產(chǎn)安全控制、績效考評控制等手段形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機制,逐漸推動企業(yè)管理水平與會計信息質(zhì)量的提升,提升經(jīng)營的效率和效果

58、。內(nèi)部控制的局限性依據(jù)唯物辯證法的觀點,任何事物都不可能盡善盡美,內(nèi)部控制也有其兩面性:一方面它對企業(yè)預(yù)期目標(biāo)具有控制作用:另一方面也有他的不足和缺陷,存在固有的局限性。一般而言,內(nèi)部控制的局限性表現(xiàn)在以下幾個方面。1、成本限制內(nèi)部控制受到成本與效益原則的限制,內(nèi)部控制系統(tǒng)所需求的保證水平有必要根據(jù)其成本而定。一般來說,控制程序的成本不能超過風(fēng)險或錯誤可能造成的損失和浪費。否則,再好的控制措施和方法也將失去意義。由于存在資源稀缺問題,企業(yè)必須考慮建立控制的相應(yīng)成本。般而言,用于衡量控制成本與收益的標(biāo)準(zhǔn)不同。控制成本量化較為容易,控制效益量化則相當(dāng)復(fù)雜,難免包括主觀的評估。在評估潛在收益時可以考

59、慮以下特定因素:不理想情形發(fā)生的可能性、各項活動的特性、時間價值有可能對實體造成的潛在財務(wù)或經(jīng)營影響。此外,成本效益決策的復(fù)雜性還在于當(dāng)控制與管理或運營過程相結(jié)合,或“納入”管理或營運過程時,很難區(qū)分哪些是控制的成本與效益,哪些是管理或營運的成本與效益。同樣,若干項控制措施組合在一起,在很多時候,可用以防范或減輕某一特定的風(fēng)險,但對具體單項的控制成本與效益則很難估計。另外,控制成本與效益的估計,也會因單位或業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同而有所側(cè)重。高風(fēng)險活動明確要求進行成本收益分析,而低風(fēng)險活動則可以省略。2、人為失誤內(nèi)部控制的設(shè)計會受到設(shè)計人員經(jīng)驗和知識水平的限制,因而可能存在缺陷。同時,執(zhí)行人員的粗心大意

60、、精力分散、判斷失誤以及對指令的誤解等,也可能使內(nèi)部控制系統(tǒng)失控或陷于雍疾。例如,經(jīng)營決策必須在規(guī)定的時間內(nèi),根據(jù)所掌握的信息,在經(jīng)營行為的壓力之下通過人為判斷來做出。根據(jù)事后的剖析,有些基于人為判斷的決策,并不能產(chǎn)生預(yù)期的效果,而且可能需要做出改變。3、串通舞弊兩人或多人的合謀活動可能導(dǎo)致內(nèi)部控制的失效。從事犯罪或者試圖隱瞞某項行為的個人,通常會設(shè)法改變財務(wù)數(shù)據(jù)或其他管理信息,使其不能為內(nèi)部控制系統(tǒng)所識別。例如,執(zhí)行一項重要控制職能的員工可能會與客戶、供應(yīng)商或其他員工串通。不同級別的銷售人員或部門經(jīng)理有可能合謀繞過控制,以使所報告的成果達到預(yù)算或激勵目標(biāo)。因此,在實際工作中,如果處于不相容職

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