計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)考點(diǎn)-第一部分

1、（一）、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)的發(fā)展：1、第一代(First generation ) 19461956 電子管，磁鼓，機(jī)器語言，數(shù)值計(jì)算2、第二代(Second generation) 19571964 晶體管，磁芯，磁盤，匯編語言，高級(jí)語言，操作系統(tǒng)，科學(xué)計(jì)算與數(shù)據(jù)處理3、 第三代(third generation ) 19651970 集成電路，半導(dǎo)體存儲(chǔ)器，結(jié)構(gòu)化模塊化程序設(shè)計(jì)4、第四代(fourth generation ) 1970 大規(guī)模集成電路(Large-scale Integrated circuits) ，微機(jī)出現(xiàn) 1980 超大規(guī)模集成電路，計(jì)算機(jī)可處理各種信息（聲音，文

2、字，圖像.）多媒體出現(xiàn)。1990 網(wǎng)絡(luò)(Net)和多媒體(Multimedia)技術(shù)廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)與電話，傳真，光纖融合為一體，出現(xiàn)了信息高速公路。計(jì)算機(jī)的分類：按規(guī)模分為：巨型機(jī)、大型機(jī)、小型機(jī)、微型機(jī)、工作站、個(gè)人計(jì)算機(jī)重大版：巨型機(jī)、小巨型機(jī)、主機(jī)、小型機(jī)、工作站、個(gè)人計(jì)算機(jī)按用途分為：專用機(jī)、通用機(jī)（模擬計(jì)算機(jī)數(shù)字計(jì)算機(jī)）計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)：處理速度快，精度高，記憶、存儲(chǔ)能力強(qiáng)，具有自動(dòng)運(yùn)行的能力，具有邏輯判斷能力，支持人機(jī)交互。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用：科學(xué)計(jì)算，數(shù)據(jù)處理，輔助工程（CAD,CAM,CBE(CAI,CAT,CMI)，人工智能。數(shù)制及轉(zhuǎn)換（見ppt）原碼1、最高位為符號(hào)位，正數(shù)為0，負(fù)

3、數(shù)為1，其余位表示數(shù)的絕對(duì)值。2、0有兩種表示形式：+0=00000000，-0=10000000。反碼1、正數(shù)的反碼與原碼相同，負(fù)數(shù)的反碼是把絕對(duì)值部分按位求反。2、最高位為符號(hào)位，正數(shù)為0，負(fù)數(shù)為1。3、0有兩種表示形式：+0反=00000000，-0反=11111111。補(bǔ)碼1、正數(shù)的補(bǔ)碼與原碼相同，負(fù)數(shù)的補(bǔ)碼是它的反碼加1。2、最高位為符號(hào)位，正數(shù)為0，負(fù)數(shù)為1。3、0有唯一的編碼：+0補(bǔ)=-0補(bǔ)=00000000。計(jì)算機(jī)的數(shù)與編碼（見PPT）/jsjwhjc/1_2.asp計(jì)算機(jī)中信息的存儲(chǔ)單位：位（bit）：最小信息單位，表示一個(gè)二進(jìn)制數(shù)碼0或1字節(jié)（byte）：8個(gè)二進(jìn)制位。常用

4、Byte1Byte8bitKB1KB=1024ByteMB1MB=1024KBGB1GB=1024MB字：在計(jì)算機(jī)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，一次存取、加工、傳送的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度稱為一個(gè)字，一個(gè)字一般由若干個(gè)字節(jié)組成。字長(zhǎng)：計(jì)算機(jī)一次能處理的二進(jìn)制位數(shù)的多少稱為計(jì)算機(jī)的字長(zhǎng)，字長(zhǎng)決定了計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的速率。顯然，字長(zhǎng)越長(zhǎng)，速度越快，所以字長(zhǎng)是衡量計(jì)算機(jī)性能的一個(gè)重要參數(shù)。（二）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的概念：一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)兩個(gè)部分：硬件系統(tǒng)： 是組成計(jì)算機(jī)的電子的、機(jī)械的、電磁的、光學(xué)的各種器件、部件和設(shè)備的總體，是計(jì)算機(jī)的物理基礎(chǔ)。軟件系統(tǒng)：是為運(yùn)行、管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)而編制

5、的各種程序、數(shù)據(jù)、文檔的總稱。微機(jī)的主要性能指標(biāo)：主頻：ppt-58內(nèi)存總線速度系統(tǒng)總線速度：一般等同于CPU的外頻。就是指：CPU與二級(jí)高速緩存（L2）和內(nèi)存之間的工作頻率。L1高速緩存：一級(jí)高速緩存。在CPU里面內(nèi)置高速緩存可以提高CPU的運(yùn)行效率。L2高速緩存：指CPU第2層的高速緩存。工作電壓：工作電壓是指CPU正常工作所需的電壓。制造工藝：制造工藝雖然不會(huì)直接影響CPU的性能，但它可以極大地影響CPU的集成度和工作頻率。CPU是電腦的心臟，一臺(tái)電腦所使用的CPU基本決定了這臺(tái)電腦的性能和檔次。CPU發(fā)展到了今天，頻率已經(jīng)到了2GHZ。在我們決定購(gòu)買哪款CPU或者閱讀有關(guān)CPU的文章時(shí)

6、，經(jīng)常會(huì)見到例如外頻、倍頻、緩存等參數(shù)和術(shù)語。下面我就把這些常用的和CPU有關(guān)的術(shù)語簡(jiǎn)單的給大家介紹一下。 CPU（Central Pocessing Unit） 中央處理器，是計(jì)算機(jī)的頭腦，90%以上的數(shù)據(jù)信息都是由它來完成的。它的工作速度快慢直接影響到整部電腦的運(yùn)行速度。CPU集成上萬個(gè)晶體管，可分為控制單元（Control Unit；CU）、邏輯單元（Arithmetic Logic Unit；ALU）、存儲(chǔ)單元（Memory Unit；MU）三大部分。以內(nèi)部結(jié)構(gòu)來分可分為：整數(shù)運(yùn)算單元，浮點(diǎn)運(yùn)算單元，MMX單元，L1 Cache單元和寄存器等。 主頻 :CPU內(nèi)部的時(shí)鐘頻率，是CPU進(jìn)

7、行運(yùn)算時(shí)的工作頻率。一般來說，主頻越高，一個(gè)時(shí)鐘周期里完成的指令數(shù)也越多，CPU的運(yùn)算速度也就越快。但由于內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，并非所有時(shí)鐘頻率相同的CPU性能一樣。 外頻 :即系統(tǒng)總線，CPU與周邊設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)的頻率，具體是指CPU到芯片組之間的總線速度。 倍頻 :原先并沒有倍頻概念，CPU的主頻和系統(tǒng)總線的速度是一樣的，但CPU的速度越來越快，倍頻技術(shù)也就應(yīng)允而生。它可使系統(tǒng)總線工作在相對(duì)較低的頻率上，而CPU速度可以通過倍頻來無限提升。那么CPU主頻的計(jì)算方式變?yōu)椋褐黝l = 外頻 x 倍頻。也就是倍頻是指CPU和系統(tǒng)總線之間相差的倍數(shù)，當(dāng)外頻不變時(shí)，提高倍頻，CPU主頻也就越高。 緩存（Cach

8、e） CPU進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)信息多是從內(nèi)存中調(diào)取的，但CPU的運(yùn)算速度要比內(nèi)存快得多，為此在此傳輸過程中放置一存儲(chǔ)器，存儲(chǔ)CPU經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)和指令。這樣可以提高數(shù)據(jù)傳輸速度?？煞忠患?jí)緩存和二級(jí)緩存。 一級(jí)緩存 :即L1 Cache。集成在CPU內(nèi)部中，用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。由于緩存指令和數(shù)據(jù)與CPU同頻工作，L1級(jí)高速緩存緩存的容量越大，存儲(chǔ)信息越多，可減少CPU與內(nèi)存之間的數(shù)據(jù)交換次數(shù)，提高CPU的運(yùn)算效率。但因高速緩沖存儲(chǔ)器均由靜態(tài)RAM組成，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，在有限的CPU芯片面積上，L1級(jí)高速緩存的容量不可能做得太大。 二級(jí)緩存 :即L2 Cache。由于L1級(jí)高速緩存容

9、量的限制，為了再次提高CPU的運(yùn)算速度，在CPU外部放置一高速存儲(chǔ)器，即二級(jí)緩存。工作主頻比較靈活，可與CPU同頻，也可不同。CPU在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，先在L1中尋找，再?gòu)腖2尋找，然后是內(nèi)存，在后是外存儲(chǔ)器。所以L2對(duì)系統(tǒng)的影響也不容忽視。 內(nèi)存總線速度：（Memory-Bus Speed） :是指CPU與二級(jí)(L2)高速緩存和內(nèi)存之間數(shù)據(jù)交流的速度。 擴(kuò)展總線速度：（Expansion-Bus Speed） :是指CPU與擴(kuò)展設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸速度。擴(kuò)展總線就是CPU與外部設(shè)備的橋梁。 地址總線寬度 :簡(jiǎn)單的說是CPU能使用多大容量的內(nèi)存，可以進(jìn)行讀取數(shù)據(jù)的物理地址空間。 數(shù)據(jù)總線寬度 :數(shù)據(jù)總

10、線負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流量的大小，而數(shù)據(jù)總線寬度則決定了CPU與二級(jí)高速緩存、內(nèi)存以及輸入/輸出設(shè)備之間一次數(shù)據(jù)傳輸?shù)男畔⒘俊?生產(chǎn)工藝 :在生產(chǎn)CPU過程中，要進(jìn)行加工各種電路和電子元件，制造導(dǎo)線連接各個(gè)元器件。其生產(chǎn)的精度以微米（um）來表示，精度越高，生產(chǎn)工藝越先進(jìn)。在同樣的材料中可以制造更多的電子元件，連接線也越細(xì)，提高CPU的集成度，CPU的功耗也越小。這樣CPU的主頻也可提高，在0.25微米的生產(chǎn)工藝最高可以達(dá)到600MHz的頻率。而0.18微米的生產(chǎn)工藝CPU可達(dá)到G赫茲的水平上。0.13微米生產(chǎn)工藝的CPU即將面市。 工作電壓 :是指CPU正常工作所需的電壓，提高工作電壓，可以加

11、強(qiáng)CPU內(nèi)部信號(hào)，增加CPU的穩(wěn)定性能。但會(huì)導(dǎo)致CPU的發(fā)熱問題，CPU發(fā)熱將改變CPU的化學(xué)介質(zhì)，降低CPU的壽命。早期CPU工作電壓為5V，隨著制造工藝與主頻的提高，CPU的工作電壓有著很大的變化，PIIICPU的電壓為1.7V，解決了CPU發(fā)熱過高的問題。 MMX（MultiMedia Extensions，多媒體擴(kuò)展指令集）英特爾開發(fā)的最早期SIMD（Single Instruction Multiple Data，單指令多數(shù)據(jù)流）指令集，可以增強(qiáng)浮點(diǎn)和多媒體運(yùn)算的速度。 SSE(Streaming SIMD Extensions，單一指令多數(shù)據(jù)流擴(kuò)展) 英特爾開發(fā)的第二代SIMD指令

12、集，有70條指令，可以增強(qiáng)浮點(diǎn)和多媒體運(yùn)算的速度。 3DNow!(3D no waiting) AMD公司開發(fā)的SIMD指令集，可以增強(qiáng)浮點(diǎn)和多媒體運(yùn)算的速度，它的指令數(shù)為21條。 軟件的概念：軟件是計(jì)算機(jī)程序、方法、規(guī)則、相關(guān)的文檔以及在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行它時(shí)所必須的數(shù)據(jù)。軟件的分類：系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件操作系統(tǒng)的基本概念、功能和分類：p46概念：統(tǒng)管計(jì)算機(jī)的所有資源，如處理器、存儲(chǔ)器、輸入/輸出設(shè)備等硬件設(shè)施，以及其他系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，它確保整個(gè)計(jì)算機(jī)有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，并為用戶提供良好的使用環(huán)境。分類：批處理os、分時(shí)os、實(shí)時(shí)os、網(wǎng)絡(luò)os、分布式os、通用os、個(gè)人計(jì)算機(jī)os。功能：主要體現(xiàn)為4大管

13、理：進(jìn)程與處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、文件管理、設(shè)備管理。程序設(shè)計(jì)語言：（高級(jí)低級(jí)）低級(jí)語言：機(jī)器語言、匯編語言高級(jí)語言：擺脫語言對(duì)機(jī)器的束縛非過程語言：如SQL（不必關(guān)心它執(zhí)行的過程）加工條件。指 令：當(dāng)利用計(jì)算機(jī)來完成某項(xiàng)工作時(shí)，都必須先制定好該項(xiàng)工作的解決方案，進(jìn)而再將其分解成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別并能執(zhí)行的基本操作命令，這些命令在計(jì)算機(jī)中稱為機(jī)器指令。程 序：為完成一定處理功能的所有指令的有序集合稱為程序。程序設(shè)計(jì)語言的區(qū)別：低級(jí)語言主要是機(jī)器語言和匯編語言。它的特點(diǎn)是與特定的機(jī)器有關(guān)，功效高，但使用復(fù)雜、繁瑣、費(fèi)時(shí)、易出差錯(cuò)。機(jī)器語言是表示成數(shù)碼形式的機(jī)器基本指令集，或者是操作碼經(jīng)過符號(hào)化的基本指

14、令集。匯編語言是機(jī)器語言中地址部分符號(hào)化的結(jié)果，或進(jìn)一步包括宏構(gòu)造。高級(jí)語言的表示方法要比低級(jí)語言更接近于待解問題的表示方法，大量引入數(shù)學(xué)表示形式，其特點(diǎn)是與具體機(jī)器無關(guān)，易學(xué)、易用、易維護(hù)。程序設(shè)計(jì)語言的分類按語言級(jí)別：低級(jí)、高級(jí)按程序?qū)崿F(xiàn)的機(jī)制：過程式/非過程式按應(yīng)用范圍：通用、專用按程序語言的使用方式：交互式、非交互式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫的提出（管理數(shù)據(jù)庫）計(jì)算機(jī)的“存儲(chǔ)程序、程序控制”工作原理：p9用二進(jìn)制形式表示數(shù)據(jù)與指令指令與數(shù)據(jù)都存放在存儲(chǔ)器中，使計(jì)算機(jī)在工作時(shí)能夠自動(dòng)高速地從存儲(chǔ)器中取出指令加以執(zhí)行。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備等5大基本部件組成，并規(guī)定了5大部分

15、的功能。程序控制：取指令、分析指令、執(zhí)行指令。多媒體計(jì)算機(jī)的概念：就是具有了多媒體處理功能的個(gè)人計(jì)算機(jī)，他的硬件結(jié)構(gòu)與一般所用的個(gè)人機(jī)并無太大的差別，其最大特點(diǎn)一是計(jì)算機(jī)主機(jī)具有高性能；二是增加了多媒體信息輸入/輸出處理的硬件和軟件。應(yīng)用基本常識(shí)：Internet視頻直播、校園視頻網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育、寬窄帶會(huì)議電視等。硬件基本組成：p230高功能、速度快的中央處理器可管理、控制各種接口與設(shè)備的配置具有一定容量（盡可能大）的存儲(chǔ)空間高分辨率顯示接口與設(shè)備可處理音響的接口與設(shè)備可處理圖像的接口設(shè)備可存放大量數(shù)據(jù)的配置多媒體計(jì)算機(jī)能處理的多媒體信息：文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻影像（三）Window

16、s操作系統(tǒng)文件： 在邏輯上具有完整意義且被存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的一組數(shù)據(jù)集合，稱為文件，每個(gè)文件都有自己的名字，對(duì)文件的訪問是操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件通過名字完成的，計(jì)算機(jī)中所有信息和數(shù)據(jù)都是以文件的方式存在和處理。文件夾： 文件分類存儲(chǔ)的邏輯空間文件和文件夾的命名規(guī)則： 為了識(shí)別與組織管理文件，必須對(duì)文件命名。在Windows中，文件的命名有一定的規(guī)則要求。 文件的命名規(guī)則： 文件全名由文件名與擴(kuò)展名組成。一般情況下，文件名與擴(kuò)展名中間用符號(hào)“”分隔。 文件名擴(kuò)展名 在window下，支持長(zhǎng)文件名：255個(gè)字符，而且，名字中的字符也沒有什么特殊的限定 不能出現(xiàn) * 。 ！ ？ 號(hào)，最好是字母或漢字開

17、始注意：在XP操作系統(tǒng)里的命名要求：大家注意一下，圖中所說的符號(hào)都是指英文的符號(hào)，但是如果是中文的“？”是可以的。，下面是Windows 2003的命名（注意出多項(xiàng)選擇題喲?。?文件夾的命名和文件類似，只不過一般不需要擴(kuò)充名文件的分類：通過擴(kuò)展名來標(biāo)識(shí) 程序文件：用于執(zhí)行某種任務(wù)的文件（exe, com) 支持文件：用于支持程序文件的輔助文件(dll, drv) 文本和文檔文件：由文字處理軟件生成的信息記錄文 件。(txt, doc, xls, dat) 圖像文件：由圖像處理文件生成的可視信息文件。(jpg, bmp)注意：文件類型不同，圖標(biāo)也不同。 文件屬性：只讀、存檔、隱藏。Windows

18、的特點(diǎn):Windows操作系統(tǒng)的功能：作業(yè)管理（進(jìn)程與處理機(jī)管理） CPU管理 存儲(chǔ)器管理文件管理設(shè)備管理用戶接口操作系統(tǒng)的特征并發(fā)性：兩個(gè)以上的事件在同一時(shí)間間隔發(fā)生；共享性：系統(tǒng)程序和用戶程序共用系統(tǒng)資源；互斥共享（打印機(jī)、掃描儀等）同時(shí)共享（磁盤等）虛擬性：將物理實(shí)體變?yōu)槿舾蓚€(gè)邏輯上的對(duì)應(yīng)物；異步性：多道程序環(huán)境下的每一道程序是以不可預(yù)知的速度向前推進(jìn)；Windows的基本操作：見PPt操作系統(tǒng)（四）字處理軟件Word功能：1、文字輸入、編輯、排版、和打印、幫助2、從數(shù)據(jù)庫和電子表格中導(dǎo)入數(shù)據(jù)的能力、郵件合并、公式編輯3、靈活實(shí)用的圖文混排4、文檔中加入動(dòng)畫和聲音5、表格處理 、繪制圖形

19、 、自動(dòng)更正特點(diǎn)： 具有強(qiáng)大的排版功能方便的圖文混排及時(shí)的幫助功能靈活的打印技巧界面友好 HYPERLINK /view/23213.htm l # 編輯本段功能與特點(diǎn)Word的主要功能與特點(diǎn)可以概括為如下幾點(diǎn)： 所見即所得用戶用Word軟件編排文檔，使得打印效果在屏幕上一目了然。 直觀的操作界面Word軟件界面友好，提供了豐富多彩的工具，利用鼠標(biāo)就可以完成選擇，排版等操作。 多媒體混排用Word軟件可以編輯文字圖形、圖象、聲音、動(dòng)畫，還可以插入其它軟件制作的信息，也可以用Word軟件提供的繪圖工具進(jìn)行圖形制作，編輯藝術(shù)字，數(shù)學(xué)公式，能夠滿足用戶的各種文檔處理要求。 強(qiáng)大的制表功能Word軟件

20、提供了強(qiáng)大的制表功能，不僅可以自動(dòng)制表，也可以手動(dòng)制表。Word的表格線自動(dòng)保護(hù)，表格中的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)計(jì)算，表格還可以進(jìn)行各種修飾。在Word軟件中，還可以直接插入電子表格。用Word軟件制作表格，既輕松又美觀，既快捷又方便。 自動(dòng)功能Word軟件提供了拼寫和語法檢查功能，提高了英文文章編輯的正確性，如果發(fā)現(xiàn)語法錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤，Word軟件還提供修正的建議。當(dāng)用Word軟件編輯好文檔后，Word可以幫助用戶自動(dòng)編寫摘要，為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間。 HYPERLINK /view/562743.htm t _blank 自動(dòng)更正功能為用戶輸入同樣的字符，提供了很好的幫助，用戶可以自己定義字符的輸入

21、，當(dāng)用戶要輸入同樣的若干字符時(shí)，可以定義一個(gè)字母來代替，尤其在漢字輸入時(shí)，該功能使用戶的輸入速度大大提高。 模板與向?qū)Чδ躓ord軟件提供了大量且豐富的模板，使用戶在編輯某一類文檔時(shí)，能很快建立相應(yīng)的格式，而且，Word軟件允許用戶自己定義模板，為用戶建立特殊需要的文檔提供了高效而快捷的方法。 豐富的幫助功能Word軟件的幫助功能詳細(xì)而豐富，Word軟件提供的形象而方便的幫助，使得用戶遇到問題時(shí)，能夠找到解決問題的方法。為用戶自學(xué)提供了方便。 Web工具支持 HYPERLINK /view/1706.htm t _blank 因特網(wǎng)（internet）是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用最廣泛、最普及的一個(gè)方面，

22、Word軟件提供了Web的支持，用戶根據(jù)Web頁向?qū)?，可以快捷而方便地制作出Web頁（通常稱為網(wǎng)頁），還可以用Word軟件的Web工具欄，迅速地打開，查找或?yàn)g覽包括Web頁和Web文檔在內(nèi)的各種文檔。 超強(qiáng)兼容性Word軟件可以支持許多種格式的文檔，也可以將Word編輯的文檔以其它格式的文件存盤，這為Word軟件和其它軟件的信息交換提供了極大的方便。用Word可以編輯郵件、信封、備忘錄、報(bào)告、網(wǎng)頁等。 強(qiáng)大的打印功能Word軟件提供了打印預(yù)覽功能，具有對(duì)打印機(jī)參數(shù)的強(qiáng)大的支持性和配置性。Word 2003的功能和特點(diǎn)Microsoft Word 2003比以往的Word版本又增加了許多新的功能

23、，它變得更容易操作、更智慧了。比如，提供了非常方便快捷的任務(wù)窗格，它將許多常用的功能設(shè)置集成在一起，用戶可以直接通過任務(wù)窗格選擇所需要的選項(xiàng)，而不用再通過多重菜單進(jìn)行選擇。以下是Word 2003主要新增的功能。創(chuàng)建協(xié)作文檔。將Word 2003保存到共享工作區(qū)，讓其他小組成員可以獲得最新的版本，簽入簽出文檔，或者甚至可以保存任務(wù)列表、相關(guān)的文檔、鏈接和成員列表。使用經(jīng)改進(jìn)的“審閱”工具欄用于文檔協(xié)作，可以使同事之間的協(xié)作變得更加容易。修訂以清晰、易讀的標(biāo)記表示，而不再遮蓋原文檔或影響其布局。啟用修訂時(shí)將顯示修訂標(biāo)記，修訂標(biāo)記也作為一篇文檔的兩個(gè)版本之間的比較結(jié)果而出現(xiàn)。分發(fā)審閱的文檔是一個(gè)完

24、整、集成的過程。如果發(fā)送一篇用于審閱的文檔，當(dāng)審閱者接收文檔時(shí)，Word自動(dòng)創(chuàng)建審閱申請(qǐng)表，啟用并顯示審閱工具；并提示您在審閱的副本返回時(shí)合并更改。您可以使用這些審閱工具接受或拒絕更改。Word 2003還可以指定您的文檔的某些部分讓特定的人對(duì)其進(jìn)行修改，以便更好地保護(hù)文檔的修改方式，并減少產(chǎn)生相沖突的批注。您甚至可以阻止審閱者進(jìn)行修改，除非他們打開了修訂標(biāo)記；或者將整個(gè)文檔設(shè)為只讀，只允許指定人員修改其中一些主要部分。此外，還可有助于保護(hù)文檔的格式編排和樣式。注意：共享工作區(qū)要求運(yùn)行 Microsoft Windows SharePoint Services 的 Microsoft Wind

25、ows Server 2003。增強(qiáng)的記憶式鍵入功能。Microsoft Word將識(shí)別MicrosoftOutlook中的任何收件人姓名，并用于記憶式鍵入的建議。多項(xiàng)選擇不連續(xù)區(qū)域。多項(xiàng)選擇可以選擇文本中不連續(xù)的區(qū)域，以便在不同的位置設(shè)置文本的格式。也可以用“查找”功能來選擇并設(shè)置相似文本的格式。簡(jiǎn)化郵件合并。Word 2003利用任務(wù)窗格的功能為您提供一種嶄新的途徑創(chuàng)建套用信函、郵件標(biāo)簽、信封、目錄以及大量電子郵件和傳真通訊組。“郵件合并向?qū)А币子谑褂?，并且提供了大量的高?jí)功能。新增“安全性”選項(xiàng)卡安全性選項(xiàng)（例如密碼保護(hù)、文件共享選項(xiàng)、數(shù)字簽名和宏安全性）現(xiàn)已被收集在“選項(xiàng)”對(duì)話框的“安

26、全性”選項(xiàng)卡上。保護(hù)個(gè)人信息可以從文檔中刪除個(gè)人信息，例如文件屬性（作者、經(jīng)理、單位以及上次保存者）、與批注或修訂相關(guān)的姓名以及其他用戶從智能標(biāo)記下載URL的能力。智能標(biāo)記Word 2003中的智能標(biāo)記更加靈活。將智能標(biāo)記同指定的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并在您指向相關(guān)聯(lián)的詞時(shí)顯示適當(dāng)?shù)闹悄軜?biāo)記。增強(qiáng)的智能標(biāo)記執(zhí)行操作可節(jié)省時(shí)間，而這些操作通常需要打開其他程序來完成。例如，可以從文檔中將人名和地址添加到Microsoft Outlook聯(lián)系人文件夾，只需單擊智能標(biāo)記再選擇操作即可完成。Word 2003中的標(biāo)記特性經(jīng)過增強(qiáng)，可以更直觀地加入批注，并提供了更好的方法幫助您跟蹤和合并修改以及閱讀批注。翻譯Wo

27、rd提供基本的雙語詞典和翻譯功能，并可訪問萬維網(wǎng)上的翻譯服務(wù)。Office任務(wù)窗格Microsoft Office中最常用的任務(wù)現(xiàn)在被組織在與Office文檔一起顯示的窗格中。在下列情況下，該任務(wù)窗格可繼續(xù)工作：當(dāng)使用“搜索”任務(wù)窗格搜索文件、從項(xiàng)目庫中選取項(xiàng)目粘貼在“Office剪貼板”任務(wù)窗格，以及使用啟動(dòng)Office程序時(shí)的任務(wù)窗格創(chuàng)建新文檔或打開文件。其他任務(wù)窗格根據(jù)每個(gè)Office程序的不同而不同。聲音命令和聽寫現(xiàn)在，除了使用鼠標(biāo)和鍵盤，您還可以通過朗讀來選擇菜單、工具欄和對(duì)話框項(xiàng)。還可以朗讀文本。在簡(jiǎn)體中文、美國(guó)英語和日語語言版的Microsoft Office中可使用該功能。支持

28、手寫體輸入使用手寫體辨認(rèn)可將文字輸入到Office文檔。可用手寫體輸入設(shè)備（例如，圖形輸入板或PC輸入板）寫字，或者用鼠標(biāo)寫字。您的自然手寫字將轉(zhuǎn)換成鍵入的字符。在Word和Microsoft Outlook中，還可以選擇將文字保留為手寫體的形式。文件復(fù)原與自動(dòng)修復(fù)在使用Word時(shí)，如果遇到當(dāng)機(jī)會(huì)程序錯(cuò)誤時(shí)，不用再害怕文檔會(huì)不見了，因?yàn)閃ord 2003新增了自動(dòng)修復(fù)及文件復(fù)原的功能，你只要再重新啟動(dòng)Word后，就會(huì)自動(dòng)復(fù)原所有的文檔了。增加新功能的XML編輯器，全面支持XML操作。Word 2003同時(shí)支持可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）文件格式和自定義模式，為構(gòu)建業(yè)務(wù)問題，比如：針對(duì)業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)

29、報(bào)告、發(fā)布和提交，解決方案提供了基礎(chǔ)。注意：在Office 2003 的所有版本中，均可以通過本地XML文件格式保存 Word 2003 文檔。該格式可通過任何能夠處理支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的XML的程序進(jìn)行操控和搜索。有了Office Professional Edition 2003，公司還可以使用自定義的XML格式或架構(gòu)，以便實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單、更高級(jí)的信息制作、捕捉、交流和重新利用。增加“閱讀版式”。全新的“閱讀布局”視圖使得文檔的閱讀變得更加容易，優(yōu)化了屏幕上的文檔閱讀，其中包括：放大文本、縮短行寬以及使頁面剛好符合屏幕大小。閱讀屏幕上的文檔更清晰，更方便，而且不需要打印出來。Microsoft Cl

30、earType 可以生成更易于閱讀的字形。您還可以通過縮略視圖快速訪問特定的頁面。文件鎖功能（IRM）。利用Word 2003的文件鎖功能，可以控制敏感文檔的分發(fā)。 利用信息權(quán)限管理（IRM）功能，防止收件人發(fā)送、復(fù)制或打印重要文檔，幫助保護(hù)您公司的財(cái)產(chǎn)。您甚至可以指定消息的有效日期，在此日期以后就無法對(duì)其進(jìn)行查看或修改。IRM 功能需要運(yùn)行 Microsoft Windows Rights Management Services（權(quán)限管理服務(wù)，簡(jiǎn)稱RMS）的Windows Server 2003。注意：通過Microsoft Office Professional Edition 2003，

31、您可以使用Word 2003 創(chuàng)建受 IRM 保護(hù)的文檔，并授權(quán)其它用戶訪問和修改您的文檔。您還可以對(duì)您所創(chuàng)建的受 IRM 保護(hù)的文檔應(yīng)用策略模板。通過 Microsoft Office Standard Edition 2003、Microsoft Office Small Business Edition 2003 和 Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003，您可以閱讀受IRM保護(hù)的文檔；若得到許可，您還可以對(duì)它們進(jìn)行修改。Word 2003的窗口組成Word 2003啟動(dòng)后，就會(huì)在屏幕上出現(xiàn)一個(gè)Word 2003窗口，窗口的主要

32、組成元素有：標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄（包含常用工具欄、格式工具欄和其他工具欄）、標(biāo)尺（上面有四個(gè)滑塊）、文檔編輯區(qū)、滾動(dòng)條和狀態(tài)欄。Word 2003的運(yùn)行環(huán)境：安裝和運(yùn)行word 2000的系統(tǒng)要求：奔騰系列或配置更高的多媒體計(jì)算機(jī)大于64MB內(nèi)存，推薦128MB內(nèi)存大于200MB的硬盤空間CDROM驅(qū)動(dòng)器，軟盤驅(qū)動(dòng)器Windows 200098MEXPNT操作系統(tǒng)word表格數(shù)據(jù)的計(jì)算：（現(xiàn)場(chǎng)演示按照Excel）（五）電子表格軟件ExcelExcel的功能與特點(diǎn):1、“透明查看”、“數(shù)據(jù)透視圖報(bào)表”、“顯示單位”、“縮進(jìn)格式”、“直接在工作表上設(shè)置報(bào)表的布局”、“數(shù)據(jù)透視表自動(dòng)套用格式”、“

33、顯示和隱藏字段中的項(xiàng)”、“OLAP 源數(shù)據(jù)”、“清單自動(dòng)填充”以及“運(yùn)行維護(hù)”等功能。2、改進(jìn)的“Web 查詢”功能可以創(chuàng)建并運(yùn)行查詢來檢索全球廣域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)。3、新增的“創(chuàng)建Web文檔”功能，通過用戶所熟悉的工具和功能提供了創(chuàng)建Web頁的快速且方便的方法。除此之外，還新增了“共享工作簿”、“聯(lián)機(jī)協(xié)作”、“Web頁的交互式數(shù)據(jù)透視表列表組件”、“可刷新的文本導(dǎo)入”、“對(duì)象模型的補(bǔ)充”、“菜單和工具欄的個(gè)性化設(shè)計(jì)”等功能。工作表：在Excel中，工作表的概念與一般意義的表格類似，以列和行的形式組織和存放數(shù)據(jù)，工作表由單元格組成。每一個(gè)工作表都用一個(gè)工作表標(biāo)簽來標(biāo)識(shí)。默認(rèn)情況下，工作表以Sheet

34、1、Sheet2和Sheet3命名。工作?。汗ぷ鞑臼怯?jì)算和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的文件，一個(gè)工作簿就是一個(gè)Excel文件，其擴(kuò)展名為“.xls”。一個(gè)工作簿可以由一個(gè)或多個(gè)工作表組成。新建一個(gè)Excel文件時(shí)，默認(rèn)工作簿為Book1，其中包含三個(gè)工作表Sheet1、Sheet2和Sheet3，當(dāng)前工作表為Sheet1。Excel 2000的運(yùn)行環(huán)境：(同Word 2000)具有Pentium 75MHz或更高頻率的CPU操作系統(tǒng)：Windows95、Windows NT4.0或更高的版本16MB以上內(nèi)存150MB以上的硬盤空間具有VGA或更高分辨率的顯示器CD-ROM驅(qū)動(dòng)器鼠標(biāo)注意：Excel2000是辦公

35、自動(dòng)化軟件OFFICE2000中的一個(gè)組成部分，它的運(yùn)行環(huán)境與WORD2000一樣。Excel單元格相對(duì)絕對(duì)引用的快速切換：在Excel中輸入公式時(shí)，只要正確使用F4鍵，就能簡(jiǎn)單地對(duì)單元格的相對(duì)引用和絕對(duì)引用進(jìn)行切換。現(xiàn)舉例說明。對(duì)于某單元格所輸入的公式為“=SUM(B4:B8)”。選中整個(gè)公式，按下F4鍵，該公式內(nèi)容變?yōu)椤?SUM($B$4:$B$8)”，表示對(duì)橫、縱行單元格均進(jìn)行絕對(duì)引用。第二次按下F4鍵，公式內(nèi)容又變?yōu)椤?SUM(B$4:B$8)”，表示對(duì)橫行進(jìn)行絕對(duì)引用，縱行相對(duì)引用。第三次按下F4鍵，公式則變?yōu)椤?SUM($B4:$B8)”，表示對(duì)橫行進(jìn)行相對(duì)引用，對(duì)縱行進(jìn)行絕對(duì)引用

36、。第四次按下F4鍵時(shí)，公式變回到初始狀態(tài)“=SUM(B4:B8)”，即對(duì)橫行縱行的單元格均進(jìn)行相對(duì)引用。需要說明的一點(diǎn)是，F(xiàn)4鍵的切換功能只對(duì)所選中的公式段有作用。附】Excel中單元格引用的知識(shí)相對(duì)引用公式中的相對(duì)單元格引用（例如 A1）是基于包含公式和單元格引用的單元格的相對(duì)位置。如果公式所在單元格的位置改變，引用也隨之改變。如果多行或多列地復(fù)制公式，引用會(huì)自動(dòng)調(diào)整。默認(rèn)情況下，新公式使用相對(duì)引用。例如，如果將單元格 B2 中的相對(duì)引用復(fù)制到單元格 B3，將自動(dòng)從 =A1 調(diào)整到 =A2。 絕對(duì)引用單元格中的絕對(duì)單元格引用（例如 $A$1）總是在指定位置引用單元格。如果公式所在單元格的位置

37、改變，絕對(duì)引用保持不變。如果多行或多列地復(fù)制公式，絕對(duì)引用將不作調(diào)整。默認(rèn)情況下，新公式使用相對(duì)引用，需要將它們轉(zhuǎn)換為絕對(duì)引用。例如，如果將單元格 B2 中的絕對(duì)引用復(fù)制到單元格 B3，則在兩個(gè)單元格中一樣，都是 $A$1。混合引用混合引用具有絕對(duì)列和相對(duì)行，或是絕對(duì)行和相對(duì)列。絕對(duì)引用列采用 $A1、$B1 等形式。絕對(duì)引用行采用 A$1、B$1 等形式。如果公式所在單元格的位置改變，則相對(duì)引用改變，而絕對(duì)引用不變。如果多行或多列地復(fù)制公式，相對(duì)引用自動(dòng)調(diào)整，而絕對(duì)引用不作調(diào)整。例如，如果將一個(gè)混合引用從 A2 復(fù)制到 B3，它將從 =A$1 調(diào)整到 =B$1。注:相對(duì)引用與絕對(duì)引用的區(qū)別在

38、輸入公式的過程中，除非我們特別指明，Excel一般是使用相對(duì)地址來引用單元格的位置。所謂相對(duì)地址是指：當(dāng)把一個(gè)含有單元格地址的公式拷貝到一個(gè)新的位置或者用一個(gè)公式填入一個(gè)范圍時(shí)，公式中的單元格地址會(huì)隨著改變。例如在單元格中，輸入的公式實(shí)際上代表了如下的含義：將單元格“A1”中的內(nèi)容放置到“B2”單元格中，然后分別和“A2”、“C6”單元格中的數(shù)字相加并把結(jié)果放回到“B2”單元格中。使用相對(duì)引用就好像告訴一個(gè)向我們問路的人：從現(xiàn)在的位置，向前再走三個(gè)路口就到了。例如，我們將上例中的公式“=A1+A2+C6”分別拷貝到單元格“C2”、“D2”、“B3”和“B4”中。絕對(duì)地址引用在一般情況下，拷貝單

39、元格地址時(shí)，是使用相對(duì)地址方式，但在某些情況下，我們不希望單元格地址變動(dòng)。在這種情況下，就必須使用絕對(duì)地址引用。所謂絕對(duì)地址引用，就是指：要把公式拷貝或者填入到新位置，并且使公式中的固定單元格地址保持不變。在Excel中，是通過對(duì)單元格地址的“凍結(jié)”來達(dá)到此目的，也就是在列號(hào)和行號(hào)前面添加美元符號(hào)“”。例如，公式“=A1*A3”中的“A1”是不能改變的。我們就必須使其變成絕對(duì)地址引用，公式改變?yōu)椤?$A$1*A3”，當(dāng)將公式拷貝時(shí)就不會(huì)被當(dāng)作相對(duì)地址引用了.混合地址引用在某些情況下，我們需要在拷貝公式時(shí)只有行保持或者只有列保持不變。在這種情況下，就要使用混合地址引用。所謂混合地址引用是指：在一

40、個(gè)單元格地址引用中，既有絕對(duì)地址引用，同時(shí)也包含有相對(duì)單元格地址引用。例如，單元格地址“$A5”就表明保持“列”不發(fā)生變化，但“行”會(huì)隨著新的拷貝位置發(fā)生變化；同理，單元格地址“A$5”表明保持“行”不發(fā)生變化，但“列”會(huì)隨著新的拷貝位置發(fā)生變化。圖表的生成與編輯：插入圖表；編輯圖表(講解和演示)（六）電子文稿軟件PowerPoint1)PowerPoint的特點(diǎn)：可視化界面：學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單，操作快捷 交互性強(qiáng)：可直觀表達(dá)某種觀點(diǎn)、演示工作成果、傳達(dá)各種信息 豐富的媒體支持：可方便地加入圖像和聲音、電影支持WEB頁功能：可以插入超級(jí)鏈接具有操作簡(jiǎn)單、易于學(xué)習(xí)、具備強(qiáng)大的多媒體集成功能的特點(diǎn)2)Pow

41、erPoint2000的新增功能：在PowerPoint2000中，增加了許多新功能，我們?cè)谶@里對(duì)此作一個(gè)簡(jiǎn)單介紹，以便讀者可以對(duì)PowerPoint2000有初步了解。1)新增功能之一與HTML互通 HTML已成為PowerPoint2000的內(nèi)部文件格式，將幻燈片保存為HTML格式后，可直接去站點(diǎn)上發(fā)布。因此，用戶無須安裝PowerPoint2000，就可以通過瀏覽器直接瀏覽幻燈片。2)新增功能之二個(gè)性化的用戶界面 當(dāng)啟動(dòng)PowerPoint2000后，活靈活現(xiàn)的OFFICE2000助手將跳出來。通過鼠標(biāo)右鍵單擊助手圖象，你可通過上一位下一位按鈕對(duì)它們進(jìn)行瀏覽，找出自己喜愛的助手。這時(shí)你可

42、愛的小助手就隨時(shí)準(zhǔn)備為你服務(wù)了。 比起PowerPoint97,PowerPoint2000使用了更加個(gè)性化的菜單和工具欄。在PowerPoint2000的菜單中僅將最常用的功能顯現(xiàn)出來而不是像過去那樣全部顯示。你可以通過菜單底端的雙箭頭找到被隱藏的功能。3)新增功能之三自我檢測(cè)與修復(fù)通過應(yīng)用幫助菜單下的自我檢測(cè)與修復(fù)功能，當(dāng)你的PowerPoint2000受到意外損害時(shí)，就沒有必要進(jìn)行程序的重裝，只需用OFFICE2000安裝盤對(duì)被損部分進(jìn)行恢復(fù)即可，此過程不需作過多的設(shè)置，而且速度很快。 另外PowerPoint2000還新增了多重剪貼板，功能強(qiáng)大的打開/保存對(duì)話框，聯(lián)機(jī)協(xié)作等功能，這里就

43、不再一一進(jìn)行介紹了。 /pc/oa/pp2k/pp2k1401.htm（七）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全p260信息系統(tǒng)安全的范疇：一、實(shí)體安全 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的前提。因此，保證實(shí)體的安全是十分重要的。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全是指計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的安全、正常運(yùn)行，其個(gè)體內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：1環(huán)境安全 環(huán)境安全是指計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的設(shè)備及其相關(guān)設(shè)施所放置的機(jī)房的地理環(huán)境、氣候條件、 污染狀況以及電磁干擾等對(duì)實(shí)體安全的影響。 1）遠(yuǎn)離滑坡、危巖、礫石流等地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)地區(qū)。 2）遠(yuǎn)離易燃、易爆物品的生產(chǎn)工廠及儲(chǔ)庫房。 3）遠(yuǎn)離環(huán)境污染嚴(yán)重的地區(qū)。例如：不要將場(chǎng)地

44、選擇在水泥廠、火電廠及其它有毒氣體、腐蝕性氣生產(chǎn)工廠的附近。 4）遠(yuǎn)離低洼、潮濕及雷擊區(qū)。 5）遠(yuǎn)離強(qiáng)烈振動(dòng)設(shè)備、強(qiáng)電場(chǎng)設(shè)備及強(qiáng)磁場(chǎng)設(shè)備所在地。 6）遠(yuǎn)離颶風(fēng)、臺(tái)風(fēng)及洪澇災(zāi)害高發(fā)地區(qū)。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用，場(chǎng)地的選擇有不同的控制標(biāo)準(zhǔn)。總的說來，越重要的系統(tǒng)，場(chǎng)地的選擇標(biāo)準(zhǔn)越高。當(dāng)實(shí)在不能滿足其某些條件時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施。 2設(shè)備安全 設(shè)備安全保護(hù)是指計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的防盜、防毀以及抗電磁干擾、靜電保 護(hù)、電源保護(hù)等幾個(gè)方面: （1）防盜、防毀保護(hù) （2）抗電磁干擾 （3）靜電保護(hù) （4）電源保護(hù) 3媒體安全媒體安全是指對(duì)存貯有數(shù)據(jù)的媒體進(jìn)行安全保護(hù)。存

45、貯信息的媒體主要有：紙介質(zhì)、磁介質(zhì) （硬盤、軟盤、磁帶） 、半導(dǎo)體介質(zhì)的存貯器以及光盤。媒體是信息和數(shù)據(jù)的載體，媒體損壞、被盜或丟失，損失最大的不是媒體本身，而是媒體中存貯的數(shù)據(jù)和信息。對(duì)于存貯有一般數(shù)據(jù)信息的媒體，這種損失在沒有備份的情況下會(huì)造成大量人力和時(shí)間的浪費(fèi)，對(duì)于存貯有重要和機(jī)密信息的媒體，造成的是無法挽回的巨大損失，甚至?xí)绊懙缴鐣?huì)的安定和戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗。媒體的安全保護(hù),一是控制媒體存放的環(huán)境要滿足要求，對(duì)磁介質(zhì)媒體庫房溫度應(yīng)控制在1525度之間，相對(duì)溫度應(yīng)控制在45%65%之間，否則易發(fā)生霉變，造成數(shù)據(jù)無法讀出。二是完善相應(yīng)管理制度，存貯有數(shù)據(jù)和信息的媒體應(yīng)有專人管理，使用和借出應(yīng)有

46、十分嚴(yán)格的控制。對(duì)于需要長(zhǎng)期保存的媒體，則應(yīng)定期翻錄，避免因介質(zhì)老化而造成損失。二、運(yùn)行安全 運(yùn)行安全的保護(hù)是指計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的安全必須得到保證，使之能對(duì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的處理，正常發(fā)揮系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。影響運(yùn)行安全主要有下列因素： 1工作人員的誤操作 工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作態(tài)度及操作流程的不合理都會(huì)造成誤操作，誤操作帶來的損失可能是難于估量的。常見的誤操作有：誤刪除程序和數(shù)據(jù)、誤移動(dòng)程序和數(shù)據(jù)的存貯位置、誤切斷電源以及誤修改系統(tǒng)的參數(shù)等。2硬件故障造成硬件故障的原因很多，如電路中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或漏洞、元器件的質(zhì)量、印刷電路板的生產(chǎn)工藝、焊結(jié)的工藝、供電系統(tǒng)的質(zhì)量、靜電影響及電磁

47、場(chǎng)干擾等，均會(huì)導(dǎo)致在運(yùn)行過程中硬件發(fā)生故障。硬件故障，輕則使計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行不正常、數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)，重則導(dǎo)致系統(tǒng)完全不能工作，造成不可估量的巨大損失。 3軟件故障軟件故障通常是由于程序編制錯(cuò)誤而引起。隨著程序的加大，出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方就會(huì)越來越多。這些錯(cuò)誤對(duì)于很大的程序來說是不可能完全排除的，因?yàn)樵趯?duì)程序進(jìn)行調(diào)試時(shí)，不可能通過所有的硬件環(huán)境和處理數(shù) 據(jù)。這些錯(cuò)誤只有當(dāng)滿足它的條件時(shí)才會(huì)表現(xiàn)出來，平時(shí)我們是不能發(fā)現(xiàn)的。眾所周知，微軟的 Windows 95、Windows98 均存在幾十處程序錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤后均通過打補(bǔ)釘?shù)男问絹斫鉀Q，以致于打補(bǔ)釘這個(gè)詞在軟件產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)習(xí)以為常。程序編制中的錯(cuò)誤盡

48、管不是惡意的，但仍會(huì)帶來巨大的損失。4計(jì)算機(jī)病毒 計(jì)算機(jī)病毒是破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行安全的最重要因素之一，Internet在為人們提供信息傳輸和瀏覽方便的同時(shí)，也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了方便。1999年，人們剛從美麗殺手的陰影中解脫出來，緊接著的4月26日，全球便遭到了目前認(rèn)為最厲害的病毒CIH的洗劫，全球至少有數(shù)百萬臺(tái)計(jì)算機(jī)因CIH而癱瘓，它不但破壞BIOS 芯片，而且破壞硬盤中的數(shù)據(jù)，所造成的損失難以用金錢的數(shù)額來估計(jì)。直到2000年4月26日，CIH病毒的第二次大爆發(fā)，盡管人們已經(jīng)接受了去年的教訓(xùn)，仍有大量計(jì)算機(jī)遭到 CIH病毒的破壞，人們還沒有擺脫CIH陰霾的籠罩。最近，愛蟲病毒又向計(jì)

49、算機(jī)張開了血盆大口，盡管沒有全球大爆發(fā)，但僅在美國(guó)造成的損失已近100億美元。5黑客攻擊黑客具有高超的技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)硬、軟件系統(tǒng)的安全漏洞非常了解。他們的攻擊目的具有多樣性，一些是惡意的犯罪行為；一些是玩笑型的調(diào)侃行為；也有一些是正義的攻擊行為，如在美國(guó)等北約國(guó)家對(duì)南聯(lián)盟轟炸期間，許多黑客對(duì)美國(guó)官方網(wǎng)站進(jìn)行攻擊，他們的目的是反對(duì)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)和霸權(quán)主義。隨著Internet的發(fā)展和普及，黑客的攻擊會(huì)越來越多。今年三月，我國(guó)的大型網(wǎng)站新浪、搜狐及IT163均受到黑客的攻擊，網(wǎng)站的運(yùn)行安全受到不同程度的影響。6惡意破壞 惡意破壞是一種犯罪行為，它包括對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的物理破壞和邏輯破壞兩個(gè)方面。物理破壞

50、，只要犯罪分子能足夠地接近計(jì)算機(jī)便可實(shí)施，通過暴力對(duì)實(shí)體進(jìn)行毀壞。邏輯破壞，是利用冒充身份、竊取口令等方式進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，改變系統(tǒng)參數(shù)、修改有用數(shù)據(jù)、修改程序等，造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。物理破壞容易發(fā)現(xiàn)，而邏輯破壞具有較強(qiáng)的隱蔽性，常常不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。三、信息安全 信息安全是指防止信息財(cái)產(chǎn)被故意的或偶然的泄漏、破壞、更改，保證信息使用 完整、有效、合法。信息安全的破壞主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1信息可用性遭到破壞 信息的可用性是指用戶的應(yīng)用程序能夠利用相應(yīng)的信息進(jìn)行正確的處理。計(jì)算機(jī)程序與信息數(shù)據(jù)文件之間都有約定的存放磁盤、文件夾、文件名的關(guān)系，如果將某數(shù)據(jù)文件的文件名稱進(jìn)行了改變，對(duì)于它的處理

51、程序來說，這個(gè)數(shù)據(jù)文件就變成了不可用，因?yàn)樗荒苷业揭幚淼奈募?。同樣，將?shù)據(jù)文件存放的磁盤或文件夾進(jìn)行了改變后，數(shù)據(jù)文件的可用性也遭了破壞。另一種情況是在數(shù)據(jù)文件中加入一些錯(cuò)誤的或應(yīng)用程序不能識(shí)別的信息代碼，導(dǎo)致程序不能正常運(yùn)行或得到錯(cuò)誤的結(jié)果。 2對(duì)信息完整性的破壞信息的完整性包含信息數(shù)據(jù)的多少、正確與否、排列順序等幾個(gè)方面。任何一個(gè)方面遭破壞，均會(huì)破壞信息的完整性。信息完整性的破壞可能來自多個(gè)方面，人為因素，設(shè)備因素，自然因素及計(jì)算機(jī)病毒等，均可能破壞信息的完整性。 3保密性的破壞 對(duì)保密生的破壞一般包括非法訪問、信息泄漏、非法拷貝、盜竊以及非法監(jiān)視、 監(jiān)聽等方面。非法訪問指盜用別人的口

52、令或密碼等對(duì)超出自己權(quán)限的信息進(jìn)行訪問、 查詢、瀏覽。信息泄漏包含人為泄漏和設(shè)備、通信線路的泄漏。 人為泄漏是指掌握有機(jī)密信息的人員有意或無意地將機(jī)密信息傳給了非授權(quán)的人員。設(shè)備及通信線路的信息泄漏，主要指電磁輻射泄漏、搭線偵聽、廢物利用幾個(gè)方面。電磁輻射泄漏，主要是指計(jì)算機(jī)及其設(shè)備、通信線路及設(shè)備在工作時(shí)所產(chǎn)生的電磁輻射，利用專門的接收設(shè)備就可以在很遠(yuǎn)的地方接收到這些輻射信息。四、網(wǎng)絡(luò)安全 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是把具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和通信信道連接起來，并通過網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各種資源的共享。網(wǎng)絡(luò)從覆蓋的地域范圍的大小可分為局域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)及廣

53、域網(wǎng)。從完成的功能上看，網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)組成。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全來說，它主要包括兩個(gè)部分，一是資源子網(wǎng)中各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性；二是通信子網(wǎng)中的通信設(shè)備和通信線路的安全性。對(duì)它們安全性的威脅主要有以下幾種形式：1計(jì)算機(jī)犯罪行為 計(jì)算機(jī)機(jī)犯罪行為包括故意破壞網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及通信線路；非法竊聽或獲取通信信道中傳輸?shù)男畔?；假冒合法用戶非法訪問或占用網(wǎng)絡(luò)中的各種資源；故意修改或刪除網(wǎng)絡(luò)中的有用數(shù)據(jù)等。2自然因素的影響 自然因素的影響包括自然環(huán)境和自然災(zāi)害的影響。自然環(huán)境的影響包括地理環(huán)境、氣候狀況、環(huán)境污染狀況及電磁干擾等多個(gè)方面。自然災(zāi)害有：地震、水災(zāi)、大風(fēng)、雷電

54、等，它們可能給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來致命的危害。 3計(jì)算機(jī)病毒的影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)病毒會(huì)造成重大的損失，輕則造成系統(tǒng)的處理速度下降，重則導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，既破壞軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)文件，也破壞硬件設(shè)備。4人為失誤和事故的影響 人為失誤是非故意的，但它仍會(huì)給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全帶來巨大的威脅。例如，某網(wǎng)絡(luò)管理人員違章帶電撥插網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的板卡，導(dǎo)致服務(wù)器不能工作, 使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，這期間可能丟失了許多重要的信息，延誤了信息的交換和處理，其損失可能是難以彌補(bǔ)的。網(wǎng)絡(luò)越大，其安全問題就越是突出，安全保障的困難也就越大。近年來，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用的普及，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的用戶大幅度增加。就我國(guó)而言，

55、目前已有1000萬用戶接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，人們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來各種便利的同時(shí)，也承受了因網(wǎng)絡(luò)安全性不足而造成的諸多損失。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)本身就是在沒有政府的干預(yù)和指導(dǎo)下無序發(fā)展起來的。它過分強(qiáng)調(diào)了開放性和公平性，而忽略了安全性。網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)用戶的地位均是同等的，網(wǎng)絡(luò)中沒有任何人是管理者。近年來，互聯(lián)網(wǎng)上黑客橫行、病毒猖獗、有害數(shù)據(jù)泛濫、犯罪事件不斷發(fā)生，暴露了眾多的安全問題，引起了各國(guó)政府的高度重視。信息系統(tǒng)安全保護(hù)：/website/flxx/upload/ebook/%BC%C6%CB%E3%BB%FA%D0%C5%CF%A2%CF%B5%CD%B3%B0%B2%C8%AB%BD%B

56、2%D2%E5_1.doc計(jì)算機(jī)病毒：概念：中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例中明確指出：“計(jì)算機(jī)病毒，是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。”特征：1）傳染性（最大特點(diǎn)） 2）隱蔽性3）潛伏性4）破壞性重大版： 1）破壞性2）感染性3）隱蔽性4）可觸發(fā)性5）衍生性6）不可預(yù)見性防范措施（病毒防火墻(FireWall) 病毒監(jiān)測(cè)軟件 數(shù)據(jù)的備份）：p264不允許外人使用自己的計(jì)算機(jī)。不使用盜版軟件在使用外來軟盤之前要?dú)⒍静粚⒆约旱能洷P插入別人的計(jì)算機(jī)。如果非這么做不可，取回軟盤后要?dú)⒍?。禁止在?jì)算機(jī)系統(tǒng)上玩游

57、戲，因?yàn)橛螒虮P中往往帶有病毒程序。謹(jǐn)慎地使用公共軟件和共享軟件，因?yàn)槭褂眠@些軟件的人多而雜，所以它們攜帶病毒的可能性較大。將重要的軟件備份到軟盤上并加上寫保護(hù)，或備份到光盤上。將重要的數(shù)據(jù)定期備份到軟盤上并加上寫保護(hù)，或備份到光盤上。選擇幾種較好的殺毒軟件，定期檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。將硬盤的重要信息存儲(chǔ)區(qū)，如主引導(dǎo)區(qū)、boot區(qū)、FAT區(qū)表各備份一個(gè)副本（Ghost）在網(wǎng)絡(luò)上下載軟件要謹(jǐn)慎，并要及時(shí)進(jìn)行殺毒處理。（12）警惕來源不明的電子郵件附件常見的殺毒軟件：金山毒霸KV3000瑞星殺毒KILLNorton Anti-virus卡巴斯基MCAFEE信息系統(tǒng)安全保護(hù)的法律，法規(guī)：p276279國(guó)家計(jì)

58、算機(jī)軟件的版權(quán)保護(hù)：1、我國(guó)在1991年6月4日發(fā)布了計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例。在該條例中，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的基本用語、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、計(jì)算機(jī)軟件的登記管理和法律責(zé)任都給予了相應(yīng)的闡述。計(jì)算機(jī)軟件：是指計(jì)算機(jī)程序及其文檔資料。文檔資料手著作權(quán)法保護(hù)無可非議，但程序受保護(hù)就需要具體分析。從表達(dá)方式上講：計(jì)算機(jī)程序使用符號(hào)或數(shù)字表達(dá)式并記錄在磁帶、磁盤或卡片上，與文字作品類似，能夠成為著作權(quán)法保護(hù)的對(duì)象；從復(fù)制方式上講：軟件的拷貝、錄制和復(fù)印也與文字復(fù)制方式相近似；從侵權(quán)損害上講：目前，使軟件所有人受到嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的的活動(dòng)就是無償復(fù)制并銷售其軟件，復(fù)制的成本與開發(fā)成本相比極其低廉，這也與文字作品受侵權(quán)的情

59、況相同。但是檔資料與計(jì)算機(jī)軟件又有所不同。如2個(gè)計(jì)算機(jī)程序能夠達(dá)到完全相同的結(jié)果，但兩者又上以兩種差別極大的高級(jí)語言寫成的，那么從計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例的第一章第七條的規(guī)定：“本條例對(duì)軟件的保護(hù)不能擴(kuò)大到開發(fā)軟件所用的思想，概念，發(fā)現(xiàn)，原理，算法，外理過程運(yùn)行方法”。按該條例，兩者互不構(gòu)成侵權(quán)。但從技術(shù)角度看，其中一個(gè)作者可以全面研究另一個(gè)作者的計(jì)算程序，從接收，外理到數(shù)據(jù)傳輸方式，從而以不同語言的源程序，精確地復(fù)制操縱同類計(jì)算機(jī)程序的方法，并且在用戶使用時(shí)完分 不出2個(gè)計(jì)算 機(jī)程序的區(qū)別。這說明在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，保護(hù)思想與保護(hù)思想 、的表達(dá)形式都是必不可少的，而計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)知條例對(duì)于思想顯然是無能

60、為力的。而計(jì)算機(jī)程序內(nèi)涵思想的表現(xiàn)形式也是實(shí)現(xiàn)思想的具體過程，通過目標(biāo)的二進(jìn)制形式體現(xiàn)為一系列電脈沖，本身就控制著硬件實(shí)現(xiàn)的某種具體過程。由此可見，保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件，實(shí)質(zhì)上是只有改變了著作權(quán)傳統(tǒng)原則之后，才能使這種保護(hù)成為可行。這也恰恰說明，技術(shù)的發(fā)展在法律概念中引起變革，增加內(nèi)容是必然的。（八）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義：凡是利用通信設(shè)備和通信介質(zhì)按不同的拓 結(jié)構(gòu)將地理不同的，功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來，以功能 完善的網(wǎng)絡(luò)軟件網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中硬件資源共享和數(shù)據(jù)通信的系統(tǒng)，稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能：數(shù)據(jù)交換和通信資源共享提高系統(tǒng)的可靠