基本面料知識課件

1、一普通面料、氨綸棉特點：氨綸棉，俗稱萊卡棉。具有透氣性好、色澤鮮艷、手感柔軟、吸濕性強(qiáng)、穿著舒適等優(yōu)點。此面料由于加入了萊卡因此彈性非常好，成衣的保型性能好，穿著不易變形，即使有拉伸現(xiàn)象，經(jīng)過水洗或放置一段時間即可恢復(fù)原狀。 、長絨棉T恤特點：具有質(zhì)地纖細(xì)、透氣、吸濕排汗的優(yōu)點，面料不絲光，具有天然的亞光效果。經(jīng)過耐磨處理，吸水性處理，抗菌技術(shù)的處理，提高了色牢度，降低了縮水率，保持了棉織物的柔軟、吸汗，且擁有了功能性化纖的透氣功效，觸感柔軟，親協(xié)肌膚。.功能性化學(xué)纖維茄克特點：化學(xué)纖維（如：滌綸、錦綸等）的面料，有天然纖維的服用性：吸濕、透氣，但高于天然纖維的膚感，并且脫離水分子的速度很快即

2、易干。這是化纖面料的革命性突破，改變了人們對化纖面料的傳統(tǒng)觀念 。 .埃及長絨棉特點：不僅具有棉的質(zhì)感及優(yōu)越的服用性能，而且平紋及緞紋組織還有如絲般的光澤度，手感更加柔軟而豐厚；棉亦可與麻、絲、粘膠纖維、功能性化學(xué)纖維混紡，保持了原有棉的優(yōu)點的基礎(chǔ)上更加彌補(bǔ)了棉的缺點，補(bǔ)充了其他纖維的優(yōu)點。（屬于老好人類型，通用。） .棉滌的特點：采用化學(xué)纖維滌綸絲和棉紗加捻制成紗線，經(jīng)過不同的表面處理與科學(xué)的后整理技術(shù)處理，使面料具有了很強(qiáng)的功能性，觸感柔軟，體感非常舒適；有極強(qiáng)的吸汗功能，能迅速吸收、傳導(dǎo)和轉(zhuǎn)移人體表面的汗溫，使衣服不易粘身，讓人倍感清涼、干爽與舒適，而且耐高溫、高強(qiáng)度、抗酸堿腐蝕、耐磨、

3、抗折等優(yōu)點。 .桑蠶絲特點：蠶絲有桑蠶絲、柞蠶絲和絹絲幾種，由于蠶絲具有極佳吸濕性能及平衡調(diào)節(jié)內(nèi)部濕度的功能，即便是炎熱高溫時，它也會迅速吸走汗液，由于透氣性好，它會將汗液很快散發(fā)，故衣服穿著仍覺舒適涼爽。天然蠶 絲的構(gòu)造成分與人體皮膚極為相似，又因手感光滑而富有彈性被譽(yù)為“人體第二肌膚”，接觸時蠶絲中的18種氨基酸和97%蛋白質(zhì)可以被皮膚直接滲透吸收,蠶絲自身的抗氧化、抗病毒性同樣可以作用于肌膚，使服裝起到了自然保健美容肌膚的作用。由于蠶絲可吸收和反射光線，使蠶絲服裝呈現(xiàn)象牙般柔和光澤，而被稱為“珍珠之光”、“纖維之王”。純桑蠶絲的衣服可謂極品中的極品，但其價值十分昂貴。絲面料中加入了埃及長

4、絨棉做成絲棉的成分，即保留了絲的優(yōu)點，又可降低成衣的價格，真正做到物有所值。 .絲光棉的特點：絲光棉面料以埃及棉為原料，經(jīng)過精紡制成高織紗，不僅完全保留了原棉優(yōu)良的天然特性，而且具有絲一般的光澤，織物手感柔軟，吸濕透氣，彈性與垂感頗佳；面料清爽、舒適、柔軟、吸濕、透氣性能好，光澤度極佳。絲光棉印花相對于織花，既薄，而且花型的細(xì)膩程度不受限制，無論多復(fù)雜的花型圖案，既清晰且不會影響其厚薄，穿著舒適方便。加之絲光棉本身就經(jīng)過了兩次絲光燒毛并在兩次絲光過程中采用定型機(jī)定型處理，使其表面光滑，手感柔軟，并具有絲一般的光澤，衣服本身的面料成份所具有的吸濕、透氣等功能絲毫未減，且洗后不宜縮水變形。絲光棉印

5、花色澤亮麗，不受色彩的限制，可印出豐富的色階或立體造型圖案。.天絲（再生纖維素纖維）特點：天絲是一種溶劑型纖維素纖維。是最典型的綠色環(huán)保纖維。原料來自木材，可不斷自然再生，將木材制成木漿，采用紡絲工藝，將木漿溶解在氧化銨溶劑直接紡絲，完全在物理作用下完成，氧化銨溶劑循環(huán)使用，回收率達(dá)99%以上，無毒、無污染、天絲產(chǎn)品使用后可生化降解，不會對環(huán)境造成污染。故被稱為“二十一世紀(jì)綠色纖維”，并獲得國際綠色保證書。天絲的服用性能非常好，具有柔軟、舒適、透氣性好，光滑涼爽、懸垂性好、由于天絲的強(qiáng)力很強(qiáng)，故耐穿耐用等特點。 天絲具有良好的可紡性，可純紡，也可與棉、毛、絲、麻、化纖、羊絨等纖維混紡交 織?；?/p>

6、紡面料可以改變天絲過于懸垂的性能，更適合男裝使用。.洗水棉特點：洗水棉具有光潔亮麗、柔軟較抗皺的特點，色澤柔和、舒適、自然，呈現(xiàn)明快與清透，閑適與凝重并存的風(fēng)貌，既彰顯尊貴又具有返璞歸真、渾然天成的高貴品質(zhì)。 . 金屬（不銹鋼）纖維：金屬纖維面料是把金屬纖維和布纖維混紡在一起，形成金屬網(wǎng)，由于金屬纖維帶有的金屬離子極性較強(qiáng)，因此可以產(chǎn)生抗菌、防靜電的功能。若金屬的網(wǎng)狀排列達(dá)到一定的密度，則可以具有一定量的屏蔽電磁波的功能，因此也有一定程度的防輻射功能。金屬纖維面料中的金屬采用的是優(yōu)質(zhì)不銹鋼金屬絲，經(jīng)過特殊的染整處理，保持了不銹鋼原有的金屬光澤，而且長時間穿著或水洗面料仍不會失去光澤。 .記憶纖

7、維（絲）面料：記憶絲面料是面料的緯向是由布纖維和特蘇的金屬纖維混紡而成， 既保持了布纖維的柔軟舒適度，也具有金屬絲的鋼韌度。穿著時可以隨意的揉壓而保留表面的折痕和形狀，也可輕易的用手扶平其褶皺，可隨心所欲的變化造型，因此形成面料的記憶功能。此面料風(fēng)格的隨意性，及用手即可撫平褶皺的記憶性，在很大程度上免除了旅游人士過度擔(dān)心衣服褶皺的煩惱。此面料是繼金屬纖維面料之后的又一“新寵”。 .美諾平紋棉特點：美諾平紋棉可與美麗諾羊毛的穿著舒適性媲美。采用光潔亮麗、柔軟抗皺的高品質(zhì)紗線，經(jīng)高溫熨燙處理，膜感突出，使得棉纖維不易冒出，光澤度與絲光面類似，而且拉力好、耐水洗，密度高、保溫性能佳，手感細(xì)膩、柔軟、

8、膨松，透氣性能好。三：服裝面料的特性及保養(yǎng)方法類別特 性 洗滌方法 保養(yǎng)方法 棉 1、吸濕性好，手感柔軟，穿著衛(wèi)生舒適； 2、堅牢耐用3、 染色性能好，光澤柔和，有自然美感；1、 耐堿耐熱性能好，可用各種洗滌劑，可手洗機(jī)洗，但不宜氯漂；2、 白色衣物可用堿性較強(qiáng)的洗滌劑高溫洗滌，起漂白作用；1、 忌長時間曝曬，以免降低堅牢度及引起褪色泛黃；2、 洗凈晾干，深、淺色分置；3、 注意通風(fēng)，避免潮濕，以免發(fā)霉；絲1.蛋白質(zhì)纖維；2.富有光澤，有獨特“絲鳴感”，手感滑爽，穿著舒適，高雅華貴；3.強(qiáng)度比毛高，但抗皺性差4.比棉、毛耐熱，但耐光性差5.對無機(jī)酸較穩(wěn)定，對堿反映敏感1.忌堿性洗滌劑，應(yīng)選用中

9、性或絲綢專用洗滌劑；2.冷水或溫水洗滌，不宜長時間浸泡3.輕柔洗滌，忌擰絞，忌硬板刷刷洗；4.應(yīng)陰干，忌日曬，不宜烘干；5.部分絲織物應(yīng)干洗；6.深色絲織物應(yīng)清水漂洗，以免褪色；7.與其它衣物分開洗滌8.切忌擰干；1.忌暴曬，以免降低堅牢度及引起褪色泛黃，色澤變劣2.忌與粗糙或酸、堿物質(zhì)接觸3.收藏前應(yīng)洗凈、熨燙、涼干，最好疊放，用布包好4.不宜放置樟腦丸，否則白色衣物會泛黃5.熨燙時墊布，避免極光天 絲 1、再生纖維，與棉麻的主要成分相同，均為纖維素；2、色彩鮮艷，手感柔軟，穿著舒適3、抗皺性差，不挺括；4、縮水率大，濕態(tài)強(qiáng)度比干態(tài)強(qiáng)度下降40左右；5、天絲(Tencel)濕態(tài)強(qiáng)力只下降15

10、；1、棉織物洗滌要求基本相同；2、洗滌時應(yīng)比棉織物要輕柔，忌用力搓洗，忌硬刷刷洗，忌用力擰絞，應(yīng)折疊擠凈水份；3、不要浸泡，水溫忌超過45度；4、忌暴曬，應(yīng)陰干；5、與其它衣物分開洗滌；同棉織物基本相同滌 綸1.堅牢耐用，搞皺挺括，尺寸穩(wěn)定性好2.吸水性差，易洗快干，免燙3.易產(chǎn)生靜電，易起毛球4.穿著不舒適1.可用各種洗衣粉及肥皂洗滌2.洗滌溫度在45攝氏度以下3.可機(jī)洗，可手洗，可干洗4.可用毛刷刷洗1.不可曝曬2.不宜烘干錦綸尼龍1.彈性好，耐磨2.不耐曬，易老化1.選用一般合成洗滌劑，水溫不宜超過45度2.可輕擰絞，忌暴曬和烘干3.低溫蒸汽熨燙4.洗后通風(fēng)陰干1.熨燙溫度不能超過110

11、度2.熨燙時一定要打蒸汽，不能干燙氨綸萊卡1.彈性很好，有彈性纖維之稱 水洗、干洗均可 低溫蒸汽熨燙全棉絲光。2.用高支棉織物經(jīng)高濃度燒堿處理，再用優(yōu)質(zhì)柔軟劑處理，有真絲般光澤，穿著清爽，光滑而舒適3.單絲光即一次光處理，雙絲光即兩次絲光處理，效果更好同棉織物同棉織物 小牛皮開邊皮 十多歲的大牛，皮身好，韌度高，但毛孔比小牛粗 用鞋膏，鞋油清潔。 不能暴曬，注意通風(fēng) 小牛皮 兩至三歲的小牛，毛孔比大牛小，拉力強(qiáng)但價錢高。 用鞋膏，鞋油清潔。不能暴曬，注意通風(fēng)羊 皮 大羊皮較粗，表面有凹凸感，毛孔比牛皮大，排列整齊。 用鞋膏，鞋油清潔。不能暴曬，注意通風(fēng)小羊皮 皮料較薄，毛孔容易上色，可供選擇的

12、顏色很多且顏色鮮艷。用鞋膏，鞋油清潔。 不能暴曬，注意通風(fēng)。磨沙皮 多是厚、粗的牛皮磨去表面一層，表面比猄皮滑。用沙膠刷干刷，不可用水和鞋油等，可用磨沙噴霧。 不能暴曬，注意通風(fēng)。漆皮 多是牛皮，在表面掃一層薄膠，較光潔但影響皮料的彈性及透氣程度。 用半濕布或透明鞋油清潔。不能暴曬，注意通風(fēng)。四、去污漬方法1.動植物油漬：先使用汽油或松節(jié)油擦干，等油漬化開后才用肥皂洗最后用清水洗凈。2.醬油漬：先用氨水擦洗，再用草酸擦，最后用清水洗凈。3.圓珠筆油漬：用酒精擦洗，再用水泡，再清水。4.墨漬：用米飯加食鹽擦洗，再清水。5.血漬：先用冷水洗，再用氨水洗，再清水。6.鐵銹：用熱水打濕，涂上稀硫酸，用

13、清水洗凈。7.果汁：先用雙氧水洗，在用清水洗。8.黃泥漬：先用刷子刷，再用生姜涂擦污，最后用清水洗。9.汗?jié)n：放百分之三的鹽水中泡二至三個鐘然后用清水漂洗，再用肥皂液洗凈，再清水。10.化妝品漬：用少量酒精在污處滴幾滴，用手輕擦再用清水洗凈。男裝貨品分類說明：產(chǎn)品分類服裝類皮具類飾品類正裝類休閑類西服 襯衫 西褲等單西 茄克 休閑褲 T恤 毛衣棉褸 尼克服 皮衣等包 錢夾 皮帶 皮鞋領(lǐng)帶 袖扣 打火機(jī) 鋼筆 眼鏡 名片夾等 五、按顧客類型分類:顧客類型 表 現(xiàn) 特 點 應(yīng) 對 方 法 悠 閑 型悠閑，慎重選擇的顧客：持有深思熟慮、慎重選擇態(tài)度的此類顧客在決定購買之前，會花上一段時間。 首先一定

14、要慎重聽取顧客的喜好、選定適當(dāng)?shù)纳唐?，以自信的態(tài)度向顧客推薦，但不要急切地將決定推給顧客。 急 躁 型 急躁、易發(fā)脾氣的顧客：此類型顧客性情急躁，發(fā)現(xiàn)店員的言語或態(tài)度稍有失禮就發(fā)脾氣，對于慢吞吞的做事態(tài)度立即顯出不耐煩。 店員對于這種類型的顧客要特別注意言語和態(tài)度，提高說話速度，不要讓顧客等候，以迅速、敏捷的行動處理事情。 沉默型 沉默、不表示意見的顧客：此類型顧客對自己喜愛或有疑問的商品不習(xí)慣表示任何意見。 店員要從顧客的表情、動作、少許的言語中來體會顧客的心理變化。應(yīng)對的重點是提出具體的詢問，誘導(dǎo)顧客回答，再選出適合的服裝，冷靜、沉著地應(yīng)對。 饒舌型 饒舌、愛說話的顧客：此類型顧客愛說話，

15、在與店員的商談中喜歡說笑話或偏離主題。若打斷話題就容易傷害顧客感情，因此，店員要一面專心聽，一面抓住機(jī)會回到衣服的主題。 博識型 博學(xué)多聞，知識豐富的顧客：此類型顧客喜愛夸耀自己的豐富知識，就像教導(dǎo)似的提出各種評價與解說。 此時，店員要點頭表示同意，并贊美說“您知道得很專業(yè)，真詳細(xì)”。掌握顧客的喜好后，再進(jìn)行推薦性的商談，這種顧客讓他自己決定買什么服裝。 權(quán)威型 權(quán)威、態(tài)度傲慢的顧客：此類型的顧客常常顯示出威風(fēng)的態(tài)度，愛說大話。 店員要以特別鄭重的言語和態(tài)度接待。店員對于這類型的顧客易產(chǎn)生反感，但仍要一面贊美顧客的隨身物品，一面冷靜沉著地應(yīng)答。 猜疑型 猜疑、疑心重的顧客：這類型顧客不信任店員

16、，也不輕易相信解釋。 對于這類顧客，店員要活用詢問方法，把握顧客的疑點。具體說明理由與根據(jù)，才能獲得顧客認(rèn)同，建立信任尤其關(guān)鍵。 優(yōu)柔寡斷型 優(yōu)柔寡斷，缺少判斷力的顧客：這類型的顧客，經(jīng)常迷惑于各類款式，無法做出“就買這個”的決定。 店員要掌握銷售要點，讓顧客對該服裝加以比較，然后觀察顧客的喜好說“看您的性格比較文靜，我想這種款式的衣服比較適合您”。幫助顧客下決心，比較容易得到效果。 分析型 仔細(xì)、精打細(xì)算、要求實惠、關(guān)注價錢、關(guān)注是否物超所值、善于提各種問題，要求詳細(xì)的了解服裝的特性和用途。 耐心詳細(xì)的解釋服裝，強(qiáng)調(diào)物有所值，盡量提供價廉物美的貨品及其它特色服務(wù)。 融洽型 善于與他人溝通，喜

17、歡得到售貨員的注意和禮貌相待。性格開朗、喜歡與人分享開心的事情，喜歡送禮物給自己關(guān)心的人。 多了解對方的需求，記住對方的喜好，關(guān)注對方所關(guān)心的人和事，如朋友、家人，多提供建議和意見，自己要有好的眼光，善于成套搭配。 大款型 有優(yōu)越感，喜歡被當(dāng)作貴賓接待，有較強(qiáng)的購買能力。殷勤接待，對于其試穿效果給予適當(dāng)?shù)姆Q贊，可介紹成套搭配新貨或價格較貴的商品。 怕丑型 沒主見，害怕售貨員喋喋不休，經(jīng)常單身進(jìn)店，只有需要才會詢問售貨員。 注意保持一定距離，待其需要幫助時應(yīng)主動及時提供服務(wù)。 六、顧客購買的8個心理階段和5個銷售過程:顧客購買的8個心理階段 顧客的心理表現(xiàn)特點 銷售過程的5個階段 銷售過程中售貨

18、員的任務(wù) 留 意 顧客盯著貨品看，這可能有兩種情況：1、服裝本身出色引起顧客興趣；2、顧客本來就有意向想購買類似款式的服裝。 （第1階段）等待時機(jī) 1.等待接近顧客的機(jī)會 興趣 對服裝的顏色、設(shè)計、價格產(chǎn)生興趣，想探究竟，滿足好奇心 （第2階段）接近2.把握機(jī)會向顧客搭話 聯(lián)想 用手觸碰貨品，改變角度時，開始聯(lián)想自己穿這套服裝的樣子，用什么衣服去搭配，適應(yīng)于何種場合 （第3階段）介紹商品 3.簡潔說明商品的特征，描繪服裝的好形象，讓顧客想象。4.發(fā)現(xiàn)顧客的喜好，推薦適合的商品5.實際演練，說明實例 欲望 將聯(lián)想延伸，產(chǎn)生欲望：購買此服裝可滿足我的欲望與需求。 （第3階段）介紹商品 比較 與周圍各服裝比較，店鋪所陳列的服裝相對照，依據(jù)自身經(jīng)驗，對其顏色、尺寸、價格等逐一比較，顧客總會對挑揀的商品產(chǎn)生困惑。 （第4階段）推薦、建議商品說明6.以各種角度說明比較7.對顧