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1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁置業(yè)顧問工作總結(jié)6篇置業(yè)顧問工作總結(jié)1本月的工作基本結(jié)束了。這里我只簡單總結(jié)一下這個月的工作。從6月份在陽光海岸正式上任到現(xiàn)在已經(jīng)7個多月了。時間的步伐帶走了這個月心里的忙碌、擔(dān)心、郁悶、掙扎、糾結(jié),讓我依然堅守崗位?;仡欉^去的一月,不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)@個行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深深的感覺到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強專業(yè)知識和技能。此外,我們應(yīng)該對房地產(chǎn)市場的動態(tài)有廣泛的了解,并保

2、持在市場的前沿。經(jīng)過這一段時間的培訓(xùn),我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員,并盡最大努力做好自己的本職工作。作為一個從來沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的態(tài)度,讓我知道在工作中應(yīng)該怎么做,教會我不要驕傲,不要弄巧成拙,要從中吸取教訓(xùn);同事們給了我很大的幫助。每次我有問題,大家都不會嘲笑我,直截了當(dāng)?shù)母嬖V我。所以收到了不錯的效果,同時得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的表揚和贊賞。所以請允許我向大家鞠躬致謝!我對這個成績并不滿意,但我希望我以后的工作能達到一個新的高度,一個新的水平。主要從以下幾個方面:1、不同客戶分析、客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題匯總等。2、強化銷售技巧,如何把sp做的更好,如何當(dāng)場逼。3

3、、國家房地產(chǎn)政策現(xiàn)在項目基本處于后期??简炍业臅r候到了,需要一個好的心態(tài)。我會堅持學(xué)習(xí)更多的方法,從中吸取更多的寶貴經(jīng)驗。新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,通過上一段樓梯,努力在工作中開創(chuàng)新局面。置業(yè)顧問工作總結(jié)22012年9月13日和著風(fēng)伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足,從大學(xué)踏入社會的第一步也在這開始了。有著對未完成的大學(xué)生活的不舍,有著對社會生活的渴望,有著對未來的生活的擔(dān)憂。時間過得很快,眨眼間在這里度過了三個月,經(jīng)歷了夏的炎熱,秋的涼爽,冬的寒冷。對于職業(yè)顧問這個工作崗位,我經(jīng)歷了從不會到會一點到會了,從不懂到到一點到懂了。這個過程對于我來說是非常艱辛的,同時也

4、是非常有意義的。從一個啥也不會,沒有任何經(jīng)驗的大學(xué)生,轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,讓我能夠踏入這行,讓我有機會展示自我。同時也感謝各位同時對我的幫助,工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真,生活上的無微不至。但是作為一個新人,一個不合格的職業(yè)顧問,需要更加的努力學(xué)習(xí)。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我在三個月的所得所感:一、業(yè)務(wù)熟悉狀況1樓盤位置區(qū)位因素、基本概況小區(qū)就目前的狀況而言,位于整個大足最為偏遠(yuǎn)的地方,這是不可否認(rèn)的。但是作為海棠新城、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建,會使該小區(qū)的位

5、置優(yōu)勢日益明顯突出。簡而言之,買龍騰就是買的是未來。而我們在介紹的時候這一點或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要,因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動力。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很方便、距離縣城較遠(yuǎn)、買東西不方便、小娃讀書離學(xué)校太遠(yuǎn)。而在未成交的客戶中,不能接受這個距離的客戶占有很大的比重。對此我覺得解決距離遠(yuǎn)的問題成為客戶成交與否的主要因素。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點就是價格上的優(yōu)勢、合理的戶型設(shè)計、良好的生活環(huán)境、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢。在我自己銷售成交的客戶中,看中這個價格的是占有最大比例的,其次是周

6、邊幾個工作單位的,還有就是出行方便的(龍水方面的客戶喜歡在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多)這個主要原因就在于出行乘車方面的。價格、交通、未來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重。 2戶型區(qū)間、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越、在整個小區(qū)的中央位置,前后景觀都是相當(dāng)不錯。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀、南山景區(qū),97類戶型面對的是中央花園景觀,前后景觀沒有遮擋,間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,全面通風(fēng)采光,十八層電梯洋樓。97戶型緊湊,方正、浪費小、實用性高,總價少。118戶型奢華大氣、贈送面積大、相對于97戶型的加強版豪華版,但是此房戶型過較大,總價多,實用性不夠強,比較擋客戶。16號類最大的賣

7、點就是地理位置好、公攤小、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選,相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力。可以讓一些喜歡步行房的.接受、因為價格較之低、有矮樓層可以選。 2)24 25 21三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設(shè)計兩梯六戶、全方位采光通風(fēng),戶型方正、實用性強,公攤不大。同時從三棟高層的銷售情況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點的戶型就沒有如此好走。大戶型總結(jié)上多了,讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟實力沒那么強?,F(xiàn)在人們思維在多半是看中實用性、經(jīng)濟實惠是最好的。只要基本滿足通風(fēng)采光,戶型緊湊方正一點、也是

8、容易銷售的。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶,或者等到周邊環(huán)境成熟了,會比較好銷。在銷售127戶型時客戶反應(yīng)的情況主要有樓層較高、樓層數(shù)不好、兩間次臥偏小,中間走道浪費過大,以及整體面積較大,總結(jié)上較高。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型,因為在他們眼中覺得該戶型性價比高,相對127戶型而言。 3價格利弊4賣方程序(商貸款,公積金,分期,全款,資料二、銷售技巧全面分析,著重介紹,威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析,從目前到未來都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。 2對待客戶要快速準(zhǔn)確定位,要用最短的時間得出最

9、準(zhǔn)確的信息。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房,面積大小,價格多少,環(huán)境質(zhì)量要求,以及用途(投資、居住、商用)。 3在知道了客戶的所需后,要靈活取舍,拿出最適合的商品給客戶,簡單的說就是了解客戶投其所好。 4當(dāng)在沒有十分適合客戶的要求時,樓層不喜歡、朝向不好、甚至是戶型也不喜歡。那么這就是最考驗功底的時候了,此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡,然后根據(jù)情況誘導(dǎo),有時候問、聽也是不錯的選擇。(此處不做詳細(xì)書寫了,不是一兩句能說明白,只需記住靈活二字). 5必要的時候逼定,方法很多,手段各異(樓層沒有了、價格會漲、戶型不多了、優(yōu)惠取消了)6保持良好的心態(tài)、高興、開心、有激情、真誠。 7隱

10、晦的手段,話說幾分、留幾分。做一些善意的謊言,有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力,以及銷售增加困難。此法要張弛有度,趨利避害,不違背原則。 8要給客戶留下好的印象、口碑,適當(dāng)?shù)慕o客戶一些好處,在一些小的細(xì)節(jié)方面可以適當(dāng)提點。要讓客戶認(rèn)可,生意不成、人意在。也許他不會買房、但是可能他的朋友會經(jīng)他介紹來的(這是你的能力)。 9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,有時候需要你我來做決定、當(dāng)仁不讓。選擇一個比較緊的時間,讓客戶沒有更多的時間去考慮。 10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向,兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同,在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上。而我在這段時間的成交量

11、是50%。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲。三、為人處世哲學(xué)做銷售之人必然要圓滑世故,和氣生財是王道,時時刻刻記著自己的本職工作(銷售房子)。自己只是一個銷售人員、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系(不是每個人都是),你們之間最主要的是利益所在,各取所需那是最好。單純等于無知,這里是最能體現(xiàn)出來的。人為財死,鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不可唯利是圖亦不可大公無私,自己的人生準(zhǔn)則。四、市場分析就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道,只能淺而談知。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢,房產(chǎn)作為國民經(jīng)

12、濟最主要的動力,是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟發(fā)展最為穩(wěn)定的、增長最為快速的。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟的增長,帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房產(chǎn)市場來說,整體呈上升趨勢,房產(chǎn)項目在逐漸增多,樓盤在逐漸變大,競爭是越來越激烈。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機遇,在我看來機遇更大一些?,F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),龍騰項目處于最后最遠(yuǎn)的地方,但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全,其他項目樓盤的建立,那么這個龍騰就不在孤獨偏遠(yuǎn)。簡單的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,但仍然有人要會買,那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說修建個好了,那么一切都光明了。五、業(yè)績狀況從2012年九月三十日開始接待客戶到十二

13、月底總共接待客戶組,成交量,總業(yè)績,九月半套,十月23108811,十一月,十二月。六、團隊建設(shè)這個團隊是我在這社會當(dāng)中正式接觸的第二個團隊,也是時間最長的一個三個半月。在這里沒有我說聽說的那種殘酷、現(xiàn)實、鉤心斗角。給人最多的是團結(jié)、和諧、互幫互助、為他人高興。也許會有嫉妒、但是絕對沒得惡意中傷,這是好的也是正常的。一個團隊如若沒有點嫉妒、攀比那么哪里來的競爭、進步。也許大家同齡之間沒有多少隔膜,同時在幾個較為年長的領(lǐng)導(dǎo)下,時時把握著那個度,不至于玩物喪志。在此感謝勇哥相信我,給了我一個機會接待第一個客戶;朱姐時時刻刻提醒著我、糾正我的錯,讓我有機會成交第一個獨單的客戶;感謝楊哥對我的指導(dǎo)、謙

14、讓、大度,同時也給我了接待第一個客戶就成交的機會(因為那個客戶是其老客戶、在開盤氣氛下成交了);感謝表哥在我一段滿然無措的時間,點醒了我。對于其他給位姐或者給位哥給予小鐘的生活上,工作上的幫助就不依依詳述(不然搞得像一個感謝信一樣、弄得像個虛情假意似得)。七、個人展望在此階段希望有機會成為優(yōu)秀銷售人員,業(yè)績計劃在三千萬??蛻舫山涣吭谑鄯坎拷哟_到三分之一,外展場達到五分之一,業(yè)務(wù)員電話達到十分之一總接待量。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標(biāo)。在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累,找到自己的人生坐標(biāo),讓我能夠在這個社會成長起來,熟悉這個社會的一種游戲規(guī)則。置業(yè)顧問工作總結(jié)320_年

15、是_開盤之年,我從一個新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事;不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。一、工作中學(xué)習(xí)到的東西而在團隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo),讓我這個初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習(xí)和成長。團隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;每一天的開會客戶分析,讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成

16、交的機率;經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;在與客戶洽談成交時,也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,提高了語言表達本事,增強了個人心理素質(zhì)。懂得了,僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。二、工作不足之處同樣,在學(xué)習(xí)中,也有些不足的地方。不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領(lǐng)悟其精髓。電話約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。在無法達成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素

17、質(zhì)還是不夠強大。個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自我思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。三、下一年和目標(biāo)1、個人下一年的工作計劃:向經(jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次提高銷售知識的積累,提升銷售業(yè)務(wù)本事,增強自我邏輯思維分析;關(guān)注同事情感營銷特點,彌補自我不足之處,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;溫故而知新,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料,在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會融會貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。2、個人下一年的目標(biāo):每一天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;每一天抽出時間看報紙與新聞,了解社

18、會上各方面消息,擴大自我的知識面;完善自我各項銷售技巧,爭取在明年讓自我的銷售業(yè)績能夠提高兩倍以上,為自我的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。四、個人對公司的提議1、對公司各部門的提議首先,我們應(yīng)當(dāng)感激在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感激水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都能夠給于無私的幫忙;感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫忙客戶咨詢和解決各方面問題;感激領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點提議:項目的工程進度能夠加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣能夠讓客戶親

19、眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,期望財務(wù)部能夠縮短流程手續(xù)時間,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,望財務(wù)部能夠準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,期望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務(wù),讓客戶感到“省心,放心,開心”。2、對公司的看

20、法公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標(biāo),則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力進取工作著,若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,并進行研討,再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。最終,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),在新到來的_年里身體健康!工作開心!財源廣進!并祝愿我們一齊努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!置業(yè)顧問工作總結(jié)4在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管

21、的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。置業(yè)顧問月工作總結(jié)。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪

22、失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。置業(yè)顧問月工作總結(jié)。2、處理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定

23、可以吧工作做好!3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細(xì)心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。似水流年,20_年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不

24、斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。置業(yè)顧問工作總結(jié)積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主

25、要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護

26、公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。置業(yè)顧問工作總結(jié)5時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個之前沒有

27、從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。3.國家對房地產(chǎn)的政策現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的

28、時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時,對房地產(chǎn) 方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本

29、職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。置業(yè)顧問工作總結(jié)6似水流年,20_年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這個月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持

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