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文檔簡介
1、附表三某某企業(yè)的的崗位價價值模型型序號崗位價值值系統(tǒng)要要素權(quán)重分值系統(tǒng)子要要素權(quán)重分值1對企業(yè)的的影響40%40基本影響響60%24成長促進(jìn)進(jìn)40%162解決問題題20%20復(fù)雜性50%10創(chuàng)造性50%103責(zé)任范圍圍10%10工作獨(dú)立立性40%4工作內(nèi)容容的廣度度40%4知識的廣廣度20%24監(jiān)督10%10人數(shù)30%3下屬素質(zhì)質(zhì)40%4層次類別別30%35知識經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)5%5知識40%2經(jīng)驗(yàn)60%36溝通10%10溝通頻率率30%3溝通技巧巧40%4內(nèi)外要素素30%37環(huán)境風(fēng)險險5%5環(huán)境條件件60%3工作風(fēng)險險40%2合計100%100100%100崗位價值值模型的的具體說說明及定定義一、對企
2、企業(yè)的影影響:指指本崗位位工作結(jié)結(jié)果給企企業(yè)帶來來的影響響程序,包括基基本影響響和成長長促進(jìn)兩兩方面的的二級要要素。1基本本影響:包括收收入、成成本費(fèi)用用、質(zhì)量量三方面面的三級級要素。(1)收收入:按按該崗位位對公司司收入的的影響程程度分為為六級。(2)成成本費(fèi)用用:按成成本費(fèi)用用管控范范圍的彈彈性對公公司的影影響,分分為以下下五級。(3)質(zhì)質(zhì)量:指指產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、以以質(zhì)量責(zé)責(zé)任大小小來分六六級表3-22-1 基本影影響要素素分值表表:收入(550%)級別代碼碼級別內(nèi)容容加分值1級無直接影影響52級關(guān)系到某某個地區(qū)區(qū)的局部部收入203級關(guān)系到一一個項(xiàng)目目的局部部或某個個地區(qū)收收入454級關(guān)系到某
3、某個區(qū)域域或某個個項(xiàng)目的的收入705級關(guān)系到某某幾個區(qū)區(qū)域或項(xiàng)項(xiàng)目的收收入1006級關(guān)系到全全局的收收入120成本費(fèi)用用(300%)1級關(guān)系到局局部單項(xiàng)項(xiàng)工作的的成本或或間接控控制和影影響某個個項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)域的局局部成本本102級關(guān)系到某某個項(xiàng)目目或領(lǐng)域域的局部部成本或或間接控控制和影影響某個個領(lǐng)域的的成本253級關(guān)系到某某個領(lǐng)域域的成本本或間接接控制和和影響某某幾個領(lǐng)領(lǐng)域成本本454級關(guān)系到某某幾個領(lǐng)領(lǐng)域的成成本或間間接控制制和影響響全局成成本605級關(guān)系到全全局成本本72質(zhì)量(220%)1級對某類作作業(yè)局部部環(huán)節(jié)質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)82級對某類作作業(yè)質(zhì)量量的負(fù)責(zé)責(zé)163級對質(zhì)量的的控制負(fù)負(fù)責(zé)224級對
4、質(zhì)量體體系的一一個方面面負(fù)責(zé)305級對質(zhì)量體體系的兩兩個以上上方面負(fù)負(fù)責(zé)406級對質(zhì)量體體系整體體負(fù)責(zé)482成長長促進(jìn):指該崗崗位對公公司戰(zhàn)略略及中長長期發(fā)展展的貢獻(xiàn)獻(xiàn)或?qū)菊w體運(yùn)營風(fēng)風(fēng)險的控控制。根根據(jù)貢獻(xiàn)獻(xiàn)大小程程度分為為八級,無貢獻(xiàn)獻(xiàn)為0分分。表3-22-2成成長促進(jìn)進(jìn)要素分分值表成長促進(jìn)進(jìn)要素1級2級3級4級5級6級7級8級無明顯貢貢獻(xiàn)項(xiàng)目的局局部貢獻(xiàn)獻(xiàn)某個領(lǐng)域域的單個個項(xiàng)目貢貢獻(xiàn)某個領(lǐng)域域的多個個項(xiàng)目貢貢獻(xiàn)在某個領(lǐng)領(lǐng)域的貢貢獻(xiàn)分戰(zhàn)略貢貢獻(xiàn)多分子戰(zhàn)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)獻(xiàn)整體戰(zhàn)略略性貢獻(xiàn)獻(xiàn)分?jǐn)?shù)1分2分3分4分5分6分7分8分二解決決問題:指本崗崗位經(jīng)常常面臨并并要解決決的專業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)問問題的復(fù)復(fù)
5、雜性和和創(chuàng)造性性,故影影響崗位位問題解解決難度度要素的的子要素素即2個個,復(fù)雜雜性和創(chuàng)創(chuàng)造性。1復(fù)雜雜性:指指本崗位位要解決決問題本本身的性性質(zhì),管管理幅度度和難度度決定的的工作內(nèi)內(nèi)容、工工作過程程和方法法和復(fù)雜雜程度??煞譃闉?級:1級問題已已經(jīng)確定定:工作作內(nèi)容或或問題確確定(很很少有其其他選擇擇),基基本屬于于個別、具體五五一節(jié)的的操作,工作步步驟和過過程是例例行的,即該崗崗位在工工作中經(jīng)經(jīng)常面臨臨問題的的解決具具備明確確的操作作步驟及及方式。2級問題需需要一定定的方法法判斷:工作內(nèi)內(nèi)容或問問題比較較確定,但涉及及若干方方面的操操作,可可以有對對工作步步驟、過過程、方方法的選選擇,基基本
6、上相相對獨(dú)立立地工作作,即問問題需要要依據(jù)常常規(guī)的方方法判斷斷。3級問題需需要深入入研究確確定:工工作內(nèi)容容或問題題有一定定的不確確定性,涉及較較復(fù)雜的的專業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)問題題,通常常要從與與其他問問題的相相關(guān)性中中加以解解決。擬擬訂工作作步驟和和方法及及實(shí)施過過程可在在他人指指導(dǎo)下或或參考有有關(guān)資料料和借鑒鑒他人經(jīng)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)獨(dú)立地完完成,即即通過大大量住處處數(shù)據(jù)的的搜集進(jìn)進(jìn)一步分分析、討討論后判判斷。4級問題判判斷有一一定明確確概率:工作內(nèi)內(nèi)容或問問題有不不確定性性,較多多涉及復(fù)復(fù)雜專業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)問問題,需需要將多多個相互互獨(dú)立的的問題聯(lián)聯(lián)系起來來與若干干個部門門直轄市市加以解解決。擬擬訂工作作步驟、方
7、案和和實(shí)施過過程中要要獨(dú)立地地參考多多種資料料和掌握握有關(guān)要要素的動動態(tài),并并吸收運(yùn)運(yùn)用國內(nèi)內(nèi)外新管管理技術(shù)術(shù)和方法法。即問問題原因因、出處處或正確確性的判判斷可遵遵循一定定的規(guī)律律性。5級問題判判斷無明明確概率率:工作作內(nèi)容或或問題解解決目標(biāo)標(biāo)有較大大的不確確定性,工作任任務(wù)包括括承擔(dān)企企業(yè)重要要業(yè)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目、管管理課題題、擬訂訂工作計計劃、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、解決決企業(yè)、行業(yè)專專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)的疑難難業(yè)務(wù)問問題,要要跨越多多個部門門之間、專業(yè)之之間統(tǒng)籌籌考慮相相關(guān)管理理目標(biāo),整體性性上掌握握企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的現(xiàn)狀狀和動態(tài)態(tài)。系統(tǒng)統(tǒng)的吸收收、運(yùn)用用、創(chuàng)造造性借鑒鑒國內(nèi)外外先進(jìn)管管理技術(shù)術(shù)方法,即問題題所涉
8、及及的要素素難以把把握、判判斷本質(zhì)質(zhì)的難度度大,無無一定的的規(guī)律可可循。2創(chuàng)造造性:指指本崗位位完成工工作任務(wù)務(wù)必須融融合各種種信息而而做出的的有關(guān)判判斷和創(chuàng)創(chuàng)新的程程度。分分為5級級:1級按程序序制度解解決:無無需或較較少需要要判斷,發(fā)生意意外務(wù)必必請示。2級按政策策規(guī)定解解決:要要根據(jù)有有關(guān)環(huán)境境條件的的要求和和限制進(jìn)進(jìn)行簡單單判斷,確定工工作步驟驟和過程程。例如如:結(jié)算算薪資,招聘考考核、物物流配送送、銷售售訂單的的處理等等;3級需要尋尋求新的的解決方方法:要要通過深深入調(diào)研研和思考考,在涉涉及復(fù)雜雜概念的的工作分分析中,做出有有效的判判斷和必必要的創(chuàng)創(chuàng)新,即即在現(xiàn)在在政策規(guī)規(guī)定之外外尋
9、找更更合理的的解決方方法,例例如:市市場策劃劃、對管管理體制制的改進(jìn)進(jìn);4級需要進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測判斷解解決:要要通過全全盤分析析和思考考,在涉涉及大量量復(fù)雜概概念和相相關(guān)要素素的重新新組合與與協(xié)調(diào)工工作中,做出正正確的判判斷和較較大的創(chuàng)創(chuàng)新;5級需要進(jìn)進(jìn)行風(fēng)險險性決策策解決:需要通通過較為為艱巨的的研究和和探索,在解決決重大實(shí)實(shí)際問題題中,做做出有價價值的判判斷和重重大的創(chuàng)創(chuàng)新。表3-22-3解解決問題題要素分分值表創(chuàng)造性(50%)分值復(fù)雜性(50%)分值1級按按程序解解決101級問問題已經(jīng)經(jīng)解決102級按按政策解解決302級問問題需要要一定的的方法確確定403級需需要尋求求解決的的方法603級問
10、問題需要要經(jīng)過研研究確定定704級需需要進(jìn)行行預(yù)測判判斷904級問問題判斷斷有一定定明確概概率905級需需要進(jìn)行行風(fēng)險性性決策1055級問問題判斷斷無明確確概率105三、責(zé)任任范圍:指賦予予本崗位位責(zé)任職職權(quán)的大大小及其其履行職職責(zé)進(jìn)行行溝通和和工作聯(lián)聯(lián)系的范范圍目的的、以及及所需的的崗位專專業(yè)知識識內(nèi)容和和水平。包括工工作獨(dú)立立性、工工作內(nèi)容容的廣度度、知識識和廣度度三個二二級要素素。1工作作獨(dú)立性性:根據(jù)據(jù)崗位的的上級關(guān)關(guān)系性質(zhì)質(zhì)將該崗崗位工作作時的獨(dú)獨(dú)立程度度分為以以下6個個等級。1級分工明明確時刻刻受到控控制(工工人)2級間歇性性受控制制(質(zhì)檢檢、銷售售員)3級根據(jù)指指令階段段性受控控
11、制(車車間主任任、主管管)4級按照階階段性目目標(biāo)工作作(部門門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、廠廠工)5級按照原原則工作作以效果果控制(總監(jiān))6級按照戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)工作(、)2工作作內(nèi)容的的廣度:根據(jù)該該崗位工工作的難難易程度度和涉及及的范圍圍大小將將工作內(nèi)內(nèi)容廣度度分8個個等級。1級重復(fù)簡簡單勞動動(工作作、后勤勤服務(wù)員員、搬運(yùn)運(yùn)工人)2級從事某某一方面面的單項(xiàng)項(xiàng)工作(司機(jī)、保安、倉管、質(zhì)檢、技術(shù)研研發(fā)等)3級從事某某一方面面的幾項(xiàng)項(xiàng)工作(組長、文員、銷售員員等)4級從事某某一方面面的管理理工作(主管)5級從事兩兩個以上上方面的的管理工工作(部部門經(jīng)理理)6級領(lǐng)導(dǎo)一一個領(lǐng)域域的工作作(總監(jiān)監(jiān))7級領(lǐng)導(dǎo)兩兩個
12、以上上領(lǐng)域的的工作(、)8級全面負(fù)負(fù)責(zé)所有有的工作作()3知識識的廣度度:指崗崗位工作作所需要要的專業(yè)業(yè)知識,主要包包括以下下幾個方方面的專專業(yè)知識識:1財務(wù)務(wù);2營銷銷;3技術(shù)術(shù);4制造造;5人力力資源管管理;66戰(zhàn)略略管理;7供應(yīng)鏈鏈管理等等。表3-22-4責(zé)責(zé)任范圍圍要素分分值表內(nèi)容廣度度(400%)分值獨(dú)立性(40%)分值1級重復(fù)簡簡單勞動動51級分工明明確時刻刻受到控控制52級從事某某一方面面的單項(xiàng)項(xiàng)工作102級間歇性性受控制制103級從事某某一方面面的幾項(xiàng)項(xiàng)工作一五3級根據(jù)指指令階段段性受控控制204級從事某某一方面面的管理理工作204級按照階階段性目目標(biāo)工作作255級從事兩兩個以
13、上上方面的的管理工工作255級按照原原則工作作以效果果控制356級領(lǐng)導(dǎo)一一個領(lǐng)域域的工作作306級按照戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)工作407級領(lǐng)導(dǎo)兩兩個以上上領(lǐng)域的的工作358級全面負(fù)負(fù)責(zé)所有有的工作作40四監(jiān)督督:指該該崗位必必須指導(dǎo)導(dǎo)、培養(yǎng)養(yǎng)人員從從事專業(yè)業(yè)工作與與學(xué)習(xí),并對其其工作學(xué)學(xué)習(xí)情況況進(jìn)行管管理、考考核的責(zé)責(zé)任。包包括有人人數(shù)、層層級類別別、下屬屬素質(zhì)三三個二級級要素。1人數(shù)數(shù):目前前公司總總?cè)藬?shù)約約2000人左右右,人數(shù)數(shù)等級分分為5級級,1級級0-99人,22級100-299人,33級300-999人,44級1000-1199人人,5級級2000人以上上。2層級級類別:指該崗崗位所在在的崗位
14、位級別,根據(jù)崗崗位組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計將層層級類別別分為66級,66級,5級,44總監(jiān)監(jiān)級,33經(jīng)理理級,22主管管級,11班組組級。3下屬屬專業(yè)素素質(zhì)(330%):根據(jù)據(jù)下屬崗崗位人員員的專業(yè)業(yè)水平級級別分為為2級。層級類別別(400%)分值人數(shù)(330%)分值1班班組級61級0-99人72主主管級122級10-29人人123經(jīng)經(jīng)理級一八3級30-99人人174總總監(jiān)級244級1000-1999人225級級305級2000人以上上276級級36下屬專業(yè)業(yè)素質(zhì)(30%)級別代碼碼級別名稱稱加分值1級高級(高高級職稱稱、博士士)272級中級一三五、知識識經(jīng)驗(yàn):1知識識:指從從事本崗崗位工作作必須具具
15、備的基基本學(xué)校校教育、其他進(jìn)進(jìn)修等所所獲的知知識。即即國家承承認(rèn)的高高中、中中技、中中專、大大專、本本科、研研究生等等學(xué)歷證證明的知知識水平平。2經(jīng)驗(yàn)驗(yàn):指從從事本崗崗位工作作必須具具備的在在專業(yè)工工作實(shí)踐踐中積累累所獲得得的知識識,該經(jīng)經(jīng)驗(yàn)知識識分為職職務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)(從事事過與本本崗位職職責(zé)要求求相同的的工作年年限)和和行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)(從從事過與與本公司司同行業(yè)業(yè)的工作作年限)2個子子要素,并根據(jù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)的的時長年年限分為為4個等等級。知識(440%)級別分值1級中專以以下,初初中以上上92級大專以以上一五3級本科以以上254級研究生生以上36經(jīng)驗(yàn)(660%)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)(400%)分值職務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)(60
16、0%)分值1級1年以以內(nèi)51級1年以以內(nèi)62級1-22年82級1-22年123級2-33年一五3級2-33年194級3-44年194級3-44年265級4年以以上225級4年以以上32六溝通通:是信信息的傳傳達(dá)和理理解的過過程,也也是情感感交流的的過程,要通過過使用一一定的溝溝通技巧巧、溝通通頻率和和內(nèi)外條條件要素素(與內(nèi)內(nèi)外部溝溝通),進(jìn)行思思想情感感交流或或?qū)栴}題解決方方法的探探討,從從而更好好的達(dá)到到工作目目標(biāo)。溝溝通包括括溝通頻頻率、溝溝通技巧巧、內(nèi)外外要素(與內(nèi)外外部溝通通)三個個二級要要素。溝通頻率率:1級較少:工作職職責(zé)明確確,基本本根據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、制制度工作作,工作作中與其其他崗
17、位位人員交交流較少少。2級經(jīng)常:工作中中所面臨臨的變化化較多,經(jīng)常與與其他崗崗位交流流。3級頻繁:工作內(nèi)內(nèi)容和工工作效果果主要需需要多次次與其他他崗位交交流才能能完成。2溝通通技巧:根據(jù)溝溝通中的的語言表表達(dá)能力力,思維維邏輯、理解能能力、交交流親和和力、反反應(yīng)敏捷捷度等各各項(xiàng)技能能運(yùn)用的的表現(xiàn)效效果程度度,將技技巧分為為3個等等級,11普通通級;22中級級,3高級級:1普普通級:能夠?yàn)闉楣ぷ魇率马?xiàng)進(jìn)行行與他人人進(jìn)行較較清晰的的思想交交流,能能夠在書書面溝通通時能夠夠抓住重重點(diǎn),讓讓別人易易于理解解;2中中級:能能夠進(jìn)行行較為深深入的交交流,溝溝通技巧巧較高,具有較較強(qiáng)的說說服力和和影響力力,
18、書面面溝通時時文法規(guī)規(guī)范,表表達(dá)清晰晰。3高高級:溝溝通時有有較強(qiáng)的的個人魅魅力,影影響力極極強(qiáng),書書面溝通通時有很很強(qiáng)的感感召力。3內(nèi)外外要素(與內(nèi)外外部溝通通):根根據(jù)溝通通范圍及及對象分分為4個個等級、1級部門門內(nèi)部溝溝通;22級部門間間溝通;3級作為為客戶溝溝通;44級與客戶戶(公共共關(guān)系)溝通。表3-22-7溝溝通要素素分值表表溝通頻率率(300%)分值溝通技巧巧(500%)分值1級較少61普普通級102級經(jīng)常122中中級203級頻繁一八3高高級30內(nèi)外要素素(200%)溝通范圍圍(對象象)分值部門內(nèi)部部溝通,本部門門各崗位位人員3部門間溝溝通,其其他部門門各崗位位人員6作為客戶戶溝
19、通,與供應(yīng)應(yīng)商相關(guān)關(guān)處部關(guān)關(guān)系9作為商家家溝通,與客戶戶或外部部公共關(guān)關(guān)系12七、環(huán)境境風(fēng)險:指本崗崗位工作作所處環(huán)環(huán)境中對對人員的的有害、無害影影響和潛潛在危險險程度以以及工作作場所接接觸有害害環(huán)境的的機(jī)率,包括環(huán)環(huán)境條件件和工作作風(fēng)險22個主要要要素。環(huán)境條條件會值值=環(huán)境境條件權(quán)重+工作風(fēng)風(fēng)險權(quán)重。1環(huán)境境條件:是指包包括生理理(不同同強(qiáng)度的的體力、腦力勞勞動等)和自然然(戶內(nèi)內(nèi)外高溫溫、嚴(yán)寒寒、噪音音及惡劣劣氣候、其他作作業(yè)或施施工現(xiàn)場場接觸有有毒物質(zhì)質(zhì)、不同同程度危危險性設(shè)設(shè)備、科科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)的操作作、外地地陌生環(huán)環(huán)境等)兩方面面條件要要素的總總稱。2生理理?xiàng)l件劃劃分為以以下3個個等級:1級較好:簡單輕輕度體力力勞動或或無難度度腦力勞勞動;2級正常:經(jīng)常
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