平頂山鷹威礦泉水有限公司 人事制度

1、PAGE PAGE 12人事管理制度目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc202176515 一招聘管理制度 PAGEREF _Toc202176515 h 3 HYPERLINK l _Toc202176516 定崗定編內(nèi)招聘管理 PAGEREF _Toc202176516 h 3 HYPERLINK l _Toc202176517 人才需求 PAGEREF _Toc202176517 h 3 HYPERLINK l _Toc202176518 確認招聘途徑 PAGEREF _Toc202176518 h 3 HYPERLINK l _Toc202176519

2、尋找候選人 PAGEREF _Toc202176519 h 3 HYPERLINK l _Toc202176520 初步篩選 PAGEREF _Toc202176520 h 3 HYPERLINK l _Toc202176521 面試準備PAGEREF _Toc202176521 h 3 HYPERLINK l _Toc202176522 人事專員初試 PAGEREF _Toc202176522 h 3 HYPERLINK l _Toc202176523 用人部門復(fù)試 PAGEREF _Toc202176523 h 3 HYPERLINK l _Toc202176524 終試 PAGEREF

3、_Toc202176524 h 4 HYPERLINK l _Toc202176525 錄用通知 PAGEREF _Toc202176525 h 4 HYPERLINK l _Toc202176526 謝絕回復(fù) PAGEREF _Toc202176526 h 4 HYPERLINK l _Toc202176527 增崗超編招聘管理 PAGEREF _Toc202176527 h 4 HYPERLINK l _Toc202176528 人才需求 PAGEREF _Toc202176528 h 4 HYPERLINK l _Toc202176528 確認招聘途徑 PAGEREF _Toc20217

4、6528 h 4 HYPERLINK l _Toc202176529 二入職管理制度 PAGEREF _Toc202176529 h 4 HYPERLINK l _Toc202176530 入職前準備工作 PAGEREF _Toc202176530 h 4 HYPERLINK l _Toc202176531 員工報到當天工作 PAGEREF _Toc202176531 h 4 HYPERLINK l _Toc202176533 員工試用期溝通 PAGEREF _Toc202176533 h 5 HYPERLINK l _Toc202176534 三轉(zhuǎn)正管理制度 PAGEREF _Toc2021

5、76534 h 5 HYPERLINK l _Toc202176535 轉(zhuǎn)正前15個工作日 PAGEREF _Toc202176535 h 5 HYPERLINK l _Toc202176537 四崗位調(diào)動管理制度 PAGEREF _Toc202176537 h 5 HYPERLINK l _Toc202176538 跨單位之間調(diào)動 PAGEREF _Toc202176538 h 5 HYPERLINK l _Toc202176539 調(diào)出單位審批 PAGEREF _Toc202176539 h 5 HYPERLINK l _Toc202176540 調(diào)入單位審批 PAGEREF _Toc20

6、2176540 h 5 HYPERLINK l _Toc202176543 跨部門之間崗位調(diào)動 PAGEREF _Toc202176543 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 五培訓(xùn)管理制度 PAGEREF _Toc202176544 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)計劃制定 PAGEREF _Toc202176544 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)實施 PAGEREF _Toc202176544 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)檔案管理 PAGEREF _Toc20217

7、6544 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)效果評估 PAGEREF _Toc202176544 h 6 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)課程管理7 HYPERLINK l _Toc202176544 培訓(xùn)預(yù)算及費用管理7 HYPERLINK l _Toc202176545 六離職管理制度 PAGEREF _Toc202176545 h 8 HYPERLINK l _Toc202176546 員工提出離職 PAGEREF _Toc202176546 h 8 HYPERLINK l _Toc202176547 離職申請 PAGEREF _To

8、c202176547 h 8 HYPERLINK l _Toc202176548 離職確認 PAGEREF _Toc202176548 h 9 HYPERLINK l _Toc202176549 離職交接 PAGEREF _Toc202176549 h 9 HYPERLINK l _Toc202176550 離職結(jié)算 PAGEREF _Toc202176550 h 9 HYPERLINK l _Toc202176551 公司辭退 PAGEREF _Toc202176551 h 9 HYPERLINK l _Toc202176552 辭退審批 PAGEREF _Toc202176552 h 9

9、HYPERLINK l _Toc202176553 辭退通知10 HYPERLINK l _Toc202176554 離職交接 PAGEREF _Toc202176554 h 10 HYPERLINK l _Toc202176555 離職結(jié)算 PAGEREF _Toc202176555 h 10 HYPERLINK l _Toc202176556 離職補償 PAGEREF _Toc202176556 h 10 HYPERLINK l _Toc202176557 七特別調(diào)薪管理制度 PAGEREF _Toc202176557 h 10 HYPERLINK l _Toc202176558 調(diào)薪申請

10、 PAGEREF _Toc202176558 h 10 HYPERLINK l _Toc202176559 用人部門申請審核 PAGEREF _Toc202176559 h 10 HYPERLINK l _Toc202176560 人事部申請核查 PAGEREF _Toc202176560 h 10 HYPERLINK l _Toc202176561 申請評估 PAGEREF _Toc202176561 h 10 HYPERLINK l _Toc202176562 申請呈報 PAGEREF _Toc202176562 h 10 HYPERLINK l _Toc202176563 八勞動合同管理

11、制度 PAGEREF _Toc202176563 h 10 HYPERLINK l _Toc202176564 勞動合同簽訂原則 PAGEREF _Toc202176564 h 10 HYPERLINK l _Toc202176565 勞動合同續(xù)簽 PAGEREF _Toc202176565 h 11 HYPERLINK l _Toc202176566 合同到期前的溝通 PAGEREF _Toc202176566 h 11 HYPERLINK l _Toc202176567 合同期滿通知 PAGEREF _Toc202176567 h 11 HYPERLINK l _Toc202176568

12、員工反饋確認 PAGEREF _Toc202176568 h 11 HYPERLINK l _Toc202176569 合同簽訂 PAGEREF _Toc202176569 h 11 HYPERLINK l _Toc202176570 合同不續(xù)簽 PAGEREF _Toc202176570 h 11 HYPERLINK l _Toc202176571 勞動合同終止 PAGEREF _Toc202176571 h 11 HYPERLINK l _Toc202176572 勞動合同終止審批 PAGEREF _Toc202176572 h 11 HYPERLINK l _Toc202176573 員

13、工的溝通確認 PAGEREF _Toc202176573 h 11 HYPERLINK l _Toc202176574 合同終止通知 PAGEREF _Toc202176574 h 11 HYPERLINK l _Toc202176575 離職手續(xù)辦理 PAGEREF _Toc202176575 h 12招聘管理制度定崗定編內(nèi)招聘管理人才需求人事專員在收到用人部門提交的人力資源需求表后，需進行前期的初步核查，即核查該需要人才是否在年度定崗定編預(yù)算中；如果不是，則需告之用人部門需提交填寫人員增崗超編申請表并按增崗超編招聘流程辦理；如屬于年度定崗定編范圍內(nèi)，則人事專員需與用人部門溝通確認招聘標準和

14、要求，交人力主管復(fù)核，人力主管復(fù)核并找人力經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)給人事專員。確認招聘途徑根據(jù)所需招聘崗位的職位說明書，初步分析確定合適的招聘方式。尋找候選人人事專員從儲備人才庫中搜索對應(yīng)的人才資料，同時選擇適當招聘渠道發(fā)布信息和根據(jù)職位要求確定是否需要筆試，如果需要，確定筆試內(nèi)容。初步篩選人事專員對簡歷進行篩選，將適合公司的人才存入鷹威人才庫，對適合職位的人才進行溝通并進一步篩選，選出面談候選人并通知應(yīng)聘者面談，確定面試時間、地點、面試人，提醒帶齊相關(guān)證書、資料。面試準備應(yīng)聘者在公司前臺處簽到；前臺文員發(fā)放應(yīng)聘人員登記表由應(yīng)聘者填寫。面試由用人部門、人力資源和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成面試組，重點了解應(yīng)聘者教育背

15、景、工作背景、薪資希望、求職愿望、儀容儀表、專業(yè)知識、工作能力、態(tài)度等是否與本職位相符，在面試評價表上填寫面試評價。錄用通知對于合格的應(yīng)試人員，由人事專員填寫好面試評價表有關(guān)內(nèi)容后交用人部門負責(zé)人簽字后交人力主管，人力主管復(fù)核并報人力經(jīng)理和總經(jīng)理簽字后交人事專員。人事專員，以郵件方式發(fā)送錄用通知書給應(yīng)聘者，做好相關(guān)紀錄并群發(fā)郵件知會人力部同事和用人部門領(lǐng)導(dǎo)。謝絕回復(fù)對于終試不合格的應(yīng)試人員，人事專員需按終試儲備人才錄入面試儲備人才庫，添加面試紀錄及評價。同時發(fā)送謝絕回復(fù)通知書給到不合格的應(yīng)試人員。增崗超編招聘管理人才需求人事專員在收到用人提交的人員增崗超編申請表后，需對于增編崗位及人數(shù)進行嚴格

16、的調(diào)查（深入了解部門現(xiàn)有的工作、人員配置等），提出簡單崗位分析報告，再交人力主管復(fù)核，人力主管復(fù)核并找人力經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)給人事專員。確認招聘途徑人事專員根據(jù)溝通和崗位分析的結(jié)果，制訂崗位說明書，交用人部門確認并交人力主管，人力主管審核并找人力經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)給人事專員。按照審核后的崗位說明書要求尋找人才，首先考慮公司內(nèi)部調(diào)整人才，沒有合適人才時考慮對外招聘。注：接下來的步驟與定崗定編內(nèi)招聘流程一致；入職管理制度入職前準備工作行政專員負責(zé)安排好辦公座位、錄入指紋；T專員負責(zé)安排好電腦并配置網(wǎng)線接口、申請工作郵箱；員工報到當天工作前臺文員發(fā)給新員工辦公用品，并引領(lǐng)新員工到人力資源部辦理手續(xù)；人事專員需對

17、員工提交的資料進行嚴格的審查，同時對員工的各類證件留復(fù)印件存檔； 新員工應(yīng)提供的資料：個人相片、學(xué)歷證書和資格證書原件、身份證原件、離職證明原件、體檢證明原件；應(yīng)提供給新員工的公司的資料：工卡、勞動合同；在辦理完成以上流程后，由人事專員向新員工進行公司制度、架構(gòu)、人員配置等情況的介紹；負責(zé)將新員工帶領(lǐng)交付給用人部門；培訓(xùn)專員將入職培訓(xùn)PPT發(fā)到新員工郵箱； 員工試用期溝通新員工入職后的兩個月內(nèi)每個月由人事專員主導(dǎo)溝通一次，包括導(dǎo)師、用人部門、人力資源部對員工能力和表現(xiàn)的評價，員工對用人部門、導(dǎo)師、培訓(xùn)專員、人力資源部的溝通情況反饋，對工作存在問題的反饋。轉(zhuǎn)正管理制度轉(zhuǎn)正前15個工作日人事專員需

18、提前15個工作日月前將員工轉(zhuǎn)正審批表郵件發(fā)給新員工和導(dǎo)師、用人部門負責(zé)人，同時抄送人事負責(zé)人；需在轉(zhuǎn)正前1周內(nèi)按流程辦理好轉(zhuǎn)正手續(xù)。崗位調(diào)動管理制度崗位調(diào)動一般分為三種情況：一是跨公司崗位調(diào)動、二是公司內(nèi)部跨部門崗位調(diào)動跨單位之間調(diào)動調(diào)出單位審批由調(diào)出單位人事部門負責(zé)前期調(diào)動員工的溝通、調(diào)動手續(xù)的辦理，同時提供調(diào)動交接清單給到調(diào)動員工，并督促調(diào)動員工做好調(diào)動清單和交接清單。由員工本人簽字確認，將完成后的調(diào)動交接清單給到調(diào)入單位人事部門，同時將調(diào)動員工的勞動合同、個人檔案等一并給到調(diào)入單位人事部門，調(diào)出單位留存復(fù)印件歸檔。調(diào)入單位審批由調(diào)出單位將調(diào)動員工的調(diào)動工作審批表給到調(diào)入單位。由調(diào)入單位填

19、寫調(diào)動員工調(diào)入后的部門、工作等信息，并將按規(guī)定走完調(diào)入單位的審批流程；同時需與員工本人進行溝通，確認薪資發(fā)放、社保購買等問題。對于有工資變化的調(diào)動員工，調(diào)入單位需讓員工在調(diào)動工資審批表中由員工本人簽字確認。公司內(nèi)部跨部門之間崗位調(diào)動由人事專員填寫崗位調(diào)動審批表并提供調(diào)動交接清單給員工本人填寫。由人事專員與人事主管溝通確認員工調(diào)動后的部門、崗位以及正式調(diào)動日期。與人事主管及部門負責(zé)人確認是否調(diào)薪，如有調(diào)薪，須辦理調(diào)薪審批手續(xù)，填寫調(diào)動工資審批表。調(diào)出部門負責(zé)人簽字。調(diào)入部門負責(zé)人簽字。人力資源部復(fù)核審核簽字確認?？偨?jīng)理審核簽字確認。員工本人簽字確認。五 培訓(xùn)管理制度計劃的制定人力資源部根據(jù)公司的

20、戰(zhàn)略發(fā)展制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)實施人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃和各單位培訓(xùn)計劃的內(nèi)容要求，安排培訓(xùn)方式，實施培訓(xùn)計劃，并及時做好培訓(xùn)記錄，報人力資源部備案。培訓(xùn)不能按計劃實施時，應(yīng)進行培訓(xùn)計劃的變更。培訓(xùn)計劃變更包括計劃延遲和計劃取消。當有培訓(xùn)計劃變更時需提前知會人力資源部培訓(xùn)專員。全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)記錄、資料是公司員工參加各類培訓(xùn)的憑證，包括培訓(xùn)通知、簽到表、考核結(jié)果、培訓(xùn)效果評價、取得的資格證書等；這些資料統(tǒng)一由人力資源部保管、存檔,各部門每個月要以電子文檔

21、形式上報人力資源部。所有培訓(xùn)教材，不管其屬于何種形式，編撰者或獲取者均需提供一套至人力資源部，以供發(fā)放或借閱，同時要登記管理。培訓(xùn)效果評估對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方法檢查學(xué)員的接受程度和效果。每個月將根據(jù)當月的培訓(xùn)項目有針對性采取以下四種評估方式：評估級別主要內(nèi)容可以詢問的問題衡量方法一級評估：反應(yīng)層評估觀察學(xué)員的反應(yīng)受訓(xùn)者喜歡該課程么？課程對自身有用否？對培訓(xùn)講師及培訓(xùn)設(shè)施等有何意見？課程反應(yīng)是否積極主動？問卷、評估調(diào)查表填寫，評估訪談二級評估：學(xué)習(xí)層評估檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)情

22、況受訓(xùn)者在培訓(xùn)項目中學(xué)到了什么？培訓(xùn)前后，受訓(xùn)者知識及技能方面有多在程度不同的提高？評估調(diào)查表的填寫，筆試，績效考試，案例研究三級評估：行為層評估衡量培訓(xùn)前后的表現(xiàn)受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有沒有改變行為？受訓(xùn)者在工作中是否用到培訓(xùn)所學(xué)到的知識？由上級、同事、客戶、下屬進行績效考核、測試、觀察和績效記錄四級評估：結(jié)果層評估衡量公司經(jīng)營業(yè)績的變化行為的改變對組織的影響是不是積極的？組織是否因為培訓(xùn)而經(jīng)營的更順心更好？考察事故率、生產(chǎn)率、流動率、士氣培訓(xùn)課程管理各單位內(nèi)部組織開發(fā)的培訓(xùn)課程，需把培訓(xùn)教材等相關(guān)資料上報人力資源部。培訓(xùn)體系總體分為兩類：新員工培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)按時間順序細分為入職培

23、訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)三類；崗位培訓(xùn)按培訓(xùn)形式細分為：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)兩類。培訓(xùn)課程體系設(shè)計的依據(jù)通過問卷調(diào)查和訪談獲取。每年由人力資源部組織調(diào)查和訪談，各部門配合填寫年度培訓(xùn)需求表或以其他書面形式反饋單位內(nèi)人員培訓(xùn)需求和對其他部門人員培訓(xùn)的建議；崗位分析結(jié)果和任職要求；上年度員工業(yè)績考核和綜合考核的結(jié)果；此前組織的對員工有關(guān)知識、技能的測試結(jié)果；國家、區(qū)域及行業(yè)的發(fā)展變化趨勢，知識經(jīng)濟的專業(yè)要求；公司申請國家、區(qū)域及行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)所需參加的培訓(xùn)考試；課程來源以外部引入和內(nèi)部開發(fā)相結(jié)合外部引入：考察內(nèi)容包括課程的內(nèi)容、質(zhì)量、講師資格是否與我們的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)方向相符。培訓(xùn)的費用是否

24、合適。內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材：如安全、制度、化工、等方面需反復(fù)開展的專業(yè)知識培訓(xùn)教材。由人力資源部組織相關(guān)人員選定和編撰。培訓(xùn)部根據(jù)業(yè)務(wù)單位的建議或外部信息收集，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準后，購買于公司業(yè)務(wù)相關(guān)程度高的培訓(xùn)教材。參加外派培訓(xùn)或外請授課者所領(lǐng)取的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)預(yù)算及費用管理公司員工培訓(xùn)經(jīng)費，人力資源部負責(zé)編制全年培訓(xùn)費用預(yù)算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，合理安排費用。培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算包括：場地費、住宿費、培訓(xùn)器材、教材費、交通差旅費、講師費等。經(jīng)費使用人力資源部負責(zé)公司年度所有培訓(xùn)經(jīng)費的使用和把關(guān)。未經(jīng)人力資源部審核的培訓(xùn)，其費用不在培訓(xùn)費用中列支。培訓(xùn)經(jīng)費必須按年初制定的培訓(xùn)計劃來使用，不得超計劃支出；特

25、殊情況，需提交總經(jīng)理審批。人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支。培訓(xùn)費用的審批權(quán)限。首先統(tǒng)一歸口至人力資源部培訓(xùn)專員處，根據(jù)不同的培訓(xùn)項目和金額由培訓(xùn)專員報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。六 離職流程管理員工提出離職離職申請由人事專員提供辭職申請表給到相關(guān)人員，將相關(guān)信息填寫完成。離職確認申請離職員工將經(jīng)與本部門負責(zé)人溝通確認后的辭職申請表提交給到人事專員。人事專員與申請離職人員進行溝通，填寫溝通記錄，并與用人部門進行最終確認，報人力主管復(fù)核，人力主管報人力經(jīng)理審核（經(jīng)理級上人員需報總經(jīng)理審批）；審批后交給人事專員。離職交接人事專員將離職申請結(jié)果通知到用人部門和員工本人，同時通知員

26、工及部門進行離職交接；離職員工本人擬制工作交接清單，用人單位負責(zé)人安排交接人進行交接，并對整個交接過程進行監(jiān)督，工作交接完畢后，交接人和監(jiān)督人需在員工離職交接清單上簽字；需由人事專員提供給到離職員工的資料有：離職須知、離職交接清單離職結(jié)算離職人員按照離職須知和離職交接清單中的相關(guān)規(guī)定完成所有離職手續(xù)；待公司工資發(fā)放日進行離職結(jié)算。員工若未辦理完工作交接而自行離開公司，按自動離職處理，不予結(jié)算工資，若因工作未交接面而對公司造成嚴重影響者，需根據(jù)勞動合同相關(guān)條款追究其法律責(zé)任。公司辭退辭退審批用人部門要求辭退某員工，則由用人部門負責(zé)人填寫員工勞動合約解除審批表，經(jīng)用人部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交到人力資源部人

27、事專員處；人事專員向部門負責(zé)人及相關(guān)人員進行情況調(diào)查，核實原因后，將調(diào)查情況如實填寫在員工勞動合約解除審批表上，交人力主管審批，再由人力主管找人力經(jīng)理審批；審批程序通過后，方可辦理離職程序。若是公司要求辭退某員工，則由人力資源部人事專員填寫員工勞動合約解除審批表，交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可辦理離職程序。辭退通知人事專員填寫員工勞動合約解除通知單，以書面形式正式通知離職員工，并與之做離職溝通，溝通情況記錄在員工離職溝通情況表上。與此同時，將員工離職交接清單發(fā)給離職員工進行工作交接，并指導(dǎo)員工如何辦理工作交接。若是試用期員工，需在正式通知之日起一周之內(nèi)將離職手續(xù)辦理完畢；若是正式員工，需在正式通知之日起一個月之內(nèi)將離職手續(xù)辦理完畢。后續(xù)由人事專員跟蹤是否按以下程序辦理。離職交接人事專員將離職申請結(jié)果通知到用人部門和員工本人，同時通知員工及部門進行離職交接；用人單位負責(zé)人安排交接人進行交接，并對整個交接過程進行監(jiān)督，工作交接完畢后，交接人和監(jiān)督人需在員工離職交接清單上簽字。離職交接離職人員完成所有離職手續(xù)后；待公司工資發(fā)放日結(jié)算薪資離職補償對于由公司提供的辭退員工，公司將按相關(guān)國家法律法規(guī)進行合法的補償結(jié)算。七 特別調(diào)薪管理制度特別調(diào)薪是指員工做出突出貢獻給與加薪或福利