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1、泓域咨詢/農(nóng)藥中間體公司項目管理方案農(nóng)藥中間體公司項目管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113311642 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113311642 h 2 HYPERLINK l _Toc113311643 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc113311643 h 4 HYPERLINK l _Toc113311644 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113311644 h 6 HYPERLINK l _Toc113311645 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113311645 h
2、6 HYPERLINK l _Toc113311646 三、 項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc113311646 h 6 HYPERLINK l _Toc113311647 四、 項目的概念與特點 PAGEREF _Toc113311647 h 7 HYPERLINK l _Toc113311648 五、 關(guān)鍵鏈 PAGEREF _Toc113311648 h 9 HYPERLINK l _Toc113311649 六、 網(wǎng)絡(luò)計劃方法及其步驟 PAGEREF _Toc113311649 h 10 HYPERLINK l _Toc113311650 七、 運營管理的目標和實質(zhì) PA
3、GEREF _Toc113311650 h 12 HYPERLINK l _Toc113311651 八、 運營管理及其重要性 PAGEREF _Toc113311651 h 12 HYPERLINK l _Toc113311652 九、 工業(yè)4.0對運營管理模式的重構(gòu) PAGEREF _Toc113311652 h 13 HYPERLINK l _Toc113311653 十、 新型運營方式在服務(wù)業(yè)和非營利性組織中得到越來越廣泛的應(yīng)用 PAGEREF _Toc113311653 h 15 HYPERLINK l _Toc113311654 十一、 工業(yè)革命(18世紀60年代19世紀初) PA
4、GEREF _Toc113311654 h 15 HYPERLINK l _Toc113311655 十二、 管理科學(xué)與行為科學(xué)對運營管理的影響(19201970年) PAGEREF _Toc113311655 h 17 HYPERLINK l _Toc113311656 十三、 項目經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc113311656 h 23 HYPERLINK l _Toc113311657 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113311657 h 23 HYPERLINK l _Toc113311658 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc11331
5、1658 h 25 HYPERLINK l _Toc113311659 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113311659 h 26 HYPERLINK l _Toc113311660 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113311660 h 28 HYPERLINK l _Toc113311661 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113311661 h 31 HYPERLINK l _Toc113311662 十四、 投資計劃 PAGEREF _Toc113311662 h 32 HYPERLINK l _Toc113311663 建設(shè)投資估算表 PAGERE
6、F _Toc113311663 h 34 HYPERLINK l _Toc113311664 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113311664 h 35 HYPERLINK l _Toc113311665 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113311665 h 36 HYPERLINK l _Toc113311666 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113311666 h 37 HYPERLINK l _Toc113311667 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113311667 h 38項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)項
7、目地點項目選址位于xx。(三)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(四)投資估算項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資22621.61萬元,其中:建設(shè)投資18320.69萬元,占項目總投資的80.99%;建設(shè)期利息191.03萬元,占項目總投資的0.84%;流動資金4109.89萬元,占項目總投資的18.17%。(五)資金籌措項目總投資22621.61萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)14824.53萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額7797.08萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):4550
8、0.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):38314.50萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):5241.59萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.20%。5、全部投資回收期(Pt):6.18年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):19190.69萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元22621.611.1建設(shè)投資萬元18320.691.1.1工程費用萬元15497.211.1.2其他費用萬元2282.171.1.3預(yù)備費萬元541.311.2建設(shè)期利息萬元191.031.3流動資金萬元4109.892資金籌措萬元22621
9、.612.1自籌資金萬元14824.532.2銀行貸款萬元7797.083營業(yè)收入萬元45500.00正常運營年份4總成本費用萬元38314.505利潤總額萬元6988.796凈利潤萬元5241.597所得稅萬元1747.208增值稅萬元1639.229稅金及附加萬元196.7110納稅總額萬元3583.1311盈虧平衡點萬元19190.69產(chǎn)值12回收期年6.1813內(nèi)部收益率16.20%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4105.84所得稅后公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:唐xx3、注冊資本:800萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)
10、:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-5-27、營業(yè)期限:2010-5-2至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求
11、客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9219.317375.456914.48負債總額5024.694019.753768.52股東權(quán)益合計4194.623355.703145.97公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入33158.8326527.0624869.12營業(yè)利潤5156
12、.714125.373867.53利潤總額4465.503572.403349.13凈利潤3349.132612.322411.37歸屬于母公司所有者的凈利潤3349.132612.322411.37項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展盡管項目實踐可以追溯到幾千年前,如我國古代的都江堰水利工程、萬里長城、故宮古建筑群等,但是將項目管理作為一門科學(xué)來進行分析研究,其歷史并不長。通常認為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物,如曼哈頓計劃。20世紀50年代,在美國,以關(guān)鍵路線法和計劃評審技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)被提出,并在60年代得到應(yīng)用。19501980年,項目管理主要應(yīng)用在美國國防建設(shè)部門和建筑公司。從80年代開始
13、,項目管理的應(yīng)用擴展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥、電信、軟件開發(fā)等。項目管理是一種特別適用于那些責任重大、關(guān)系復(fù)雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來,隨著國際、國內(nèi)形勢的發(fā)展,這類任務(wù)越來越多,人們對項目管理越來越重視。目前有兩大項目管理的研究體系:以歐洲為代表的體系國際項目管理協(xié)會;以美國為代表的體系美國項目管理協(xié)會,它們分別制定了項目管理知識體系。國際標準化組織則制定了關(guān)于項目管理的國際標準ISO10006。我國對項目管理的系統(tǒng)研究和實踐起步較晚,一些高校20世紀70年代末開始這方面的工作,到1991年才成立全國性的項目管理研究會。財政部于1994年得到世界銀行的贈款,
14、專門用于項目管理人才培養(yǎng)。在實踐上,20世紀80年代后,我國項目管理體制首先在建設(shè)項目上有所突破。魯布革水電站是利用世界銀行貸款的項目,1984年在國內(nèi)第一次采用國際招標,推行項目管理,縮短了工期,降低了造價,工程質(zhì)量優(yōu)良,取得了明顯的經(jīng)濟效益。隨著中國工業(yè)化進程的加快,項目管理在我國必將越來越受關(guān)注。項目的概念與特點項目是指在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi),按照一定規(guī)范完成的一種獨特而復(fù)雜的活動。項目可以是建造一棟大樓,建設(shè)一個新工廠,合并兩家工廠,設(shè)計和安裝一個計算機系統(tǒng),開發(fā)和推廣一種新產(chǎn)品,推進ERP系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、實施,制造飛機、輪船或大型機器,安排一個演出活動,策劃一個聚會,主持一
15、次會議等。項目包括許多制造和服務(wù)活動,其內(nèi)容千差萬別。但所有這些項目都具有以下特點。(1)目標性。任何項目最終結(jié)果都要實現(xiàn)一定目標,其結(jié)果可能是一種期望的產(chǎn)品,也可能是一種所希望得到的服務(wù)。項目目標的制定通常要依照一定的工作范圍、進度計劃和成本、資源約束。(2)多元性。項目由多個部分組成,需多方合作完成。如新產(chǎn)品的開發(fā),需要由技術(shù)、工藝、制造、采購、財務(wù)等部門共同完成。(3)新穎性。項目通常是為了追求一種新產(chǎn)物才組織的,一般很少或沒有以往經(jīng)驗可借鑒。(4)計劃性。項目的可利用資源有明確的預(yù)算。(5)時限性。有嚴格的時間限制。(6)聚散性。項目組成員來自不同專業(yè)、部門或組織,與項目同聚同散。(7
16、)排己性。項目產(chǎn)物的保全或擴展通常由項目以外人員進行。(8)生命周期性。每個項目都有其生命周期,一般包括四個階段:識別需求、提出方案、實施項目、結(jié)束項目。關(guān)鍵鏈1997年,以色列物理學(xué)家艾利,高德拉特出版了關(guān)鍵鏈一書,將約束理論應(yīng)用于項目管理領(lǐng)域,其核心思想是利用有限的資源來實現(xiàn)項目計劃管理,通過設(shè)置緩沖來達到整個項目的有效執(zhí)行。與傳統(tǒng)的項目計劃管理技術(shù)不同,關(guān)鍵鏈技術(shù)不僅考慮了任務(wù)間的緊前、緊后約束關(guān)系,還考慮了任務(wù)間的資源沖突。關(guān)鍵鏈技術(shù)充分考慮了項目周期的制約因素和資源瓶頸,為項目管理人員縮短項目周期指明了方向。關(guān)鍵鏈技術(shù)通過項目緩沖、匯入緩沖和資源緩沖機制來消除項目中不確定因素對執(zhí)行項
17、目計劃所造成的影響,以保證項目計劃的有效執(zhí)行。關(guān)鍵鏈技術(shù)強調(diào)把行為學(xué)的理論,如帕金森定律、“學(xué)生綜合征”等應(yīng)用于項目管理,真正實現(xiàn)了項目管理中的技術(shù)與人力資源的有效結(jié)合。利用關(guān)鍵鏈技術(shù)進行項目管理的步驟如下:建立計劃框架;定義活動;繪制網(wǎng)絡(luò)圖;識別約束,確定關(guān)鍵鏈;設(shè)置緩沖;編制基準進度計劃。網(wǎng)絡(luò)計劃方法及其步驟隨著科技進步日新月異,社會經(jīng)濟快速發(fā)展,出現(xiàn)了許多龐大而復(fù)雜的科學(xué)和工程項目,它們工序繁多、協(xié)作面廣,常常需要動用大量的人力、物力和財力。因此,如何合理而有效地把它們組織起來,使之相互協(xié)調(diào),在有限的資源下,以最短的時間和最低的費用,最好地完成整個項目,就成為一個突出的問題。正是在這種背
18、景下,人們開始研究和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)計劃方法。1957年,美國杜邦公司和蘭德公司首先提出并開始應(yīng)用一種新的計劃管理方法一關(guān)鍵路線法。第一年應(yīng)用CPM所帶來的節(jié)約量就達100多萬美元,相當于該公司用于研究開發(fā)CPM所花費用的5倍以上。1958年,美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究從核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈時,提出并應(yīng)用了另一種計劃管理方法計劃評審技術(shù),使工期由計劃的10年縮短為8年。PERT在阿波羅登月計劃中也取得了巨大成功。1961年,美國國防部和國家航空署規(guī)定,凡承制軍品必須用PERT制訂計劃并上報。統(tǒng)計資料表明,在人力、物力、財力的既定條件下,采用PERT就可以使進度提前15%20
19、%,節(jié)約成本10%15%。在CPM和PERT應(yīng)用過程中,為滿足某些特別需要,又發(fā)展出優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)、概率網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。這些技術(shù)的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)計劃方法的應(yīng)用更加廣泛和深入。其中,CPM與PERT最具代表性。CPM是一種網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示項目的各項活動之間的相互關(guān)系,找出決定工期的關(guān)鍵路線,在一定工期、成本、資源條件下獲得最優(yōu)項目計劃方案。PERT是一種類似于CPM的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。兩者的主要區(qū)別是,CPM利用最可能值來估計活動時間,而PERT用樂觀時間、最可能時間和悲觀時間的加權(quán)值來估計活動時間。網(wǎng)絡(luò)計劃方法各具特點,但實質(zhì)相同,統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)就是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計劃任務(wù)的進度安排和
20、各項活動之間的關(guān)系;在此基礎(chǔ)上進行網(wǎng)絡(luò)分析,計算網(wǎng)絡(luò)時間值,確定關(guān)鍵路線;利用時差,不斷改進網(wǎng)絡(luò)計劃,求得工期、資源與成本的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)一般包括以下五個步驟。(1)應(yīng)用前的準備工作。確定WBS中各個活動之間的邏輯關(guān)系,繪制活動關(guān)系表,確定活動所需的時間及其他資源。(2)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來準確描述各個活動之間的獨立性和從屬性。(3)計算網(wǎng)絡(luò)時間。計算各個活動的最早開始和最遲結(jié)束時間,以及最早結(jié)束和最遲開始時間,進而計算總時差,并確定關(guān)鍵路線。(4)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。在相關(guān)資源的約束條件下,按某一衡量指標(時間、成本、資源等)尋求最優(yōu)方案,保證在計劃規(guī)定的時間內(nèi)以最少的人力、物力和財力
21、實現(xiàn)項目目標;或在人力物力和財力限制的條件下,尋求最短時間的進度計劃。(5)項目控制。在計劃執(zhí)行過程中,不斷收集、傳送、分析信息,根據(jù)進度情況及時調(diào)整計劃。運營管理的目標和實質(zhì)運營管理的直接目標是增值。運營管理的最終目標是達到顧客滿意,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)經(jīng)濟效益。顧客滿意是前提,只有達到顧客滿意才能實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟效益。運營管理的實質(zhì)可概括為三句話:通過有效管理實現(xiàn)增值,技術(shù)可行、經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的資源集成,滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)特定的需求。運營管理及其重要性運營管理可定義為對提供產(chǎn)品或服務(wù)的運營系統(tǒng)進行規(guī)劃、設(shè)計、組織與控制。一個典型的企業(yè)組織由多種職能相互配合來實現(xiàn)其目標。其中,運營職能是核心。運
22、營職能旨在實現(xiàn)“輸入一轉(zhuǎn)換一輸出”過程的增值,這就決定了其核心地位。企業(yè)組織的三個基本職能是運營、市場營銷和財務(wù)管理。此外,還有其他一些輔助職能,如人力資源、公共關(guān)系、后勤保障等。企業(yè)組織的規(guī)劃與控制,如選址規(guī)劃、工作設(shè)計、質(zhì)量控制、庫存管理、進度安排等都是由運營職能來實現(xiàn)的。企業(yè)組織的其他所有活動,如市場營銷、財務(wù)管理、人力資源、公共關(guān)系等都與運營管理活動有直接或間接的聯(lián)系。工業(yè)4.0對運營管理模式的重構(gòu)1、工業(yè)4.0簡介工業(yè)4.0是指以信息物理系統(tǒng)為基礎(chǔ),實現(xiàn)企業(yè)制造系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化集成以及價值鏈數(shù)字化集成,進而構(gòu)建智能工廠,實現(xiàn)智能制造,全面提升生產(chǎn)過程的智能化水平和制造業(yè)的商業(yè)價值工業(yè)變革
23、。工業(yè)4.0是由德國聯(lián)邦教育局及研究部、聯(lián)邦經(jīng)濟技術(shù)部聯(lián)合資助德國工程院、弗勞恩霍夫協(xié)會、西門公司等德國學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界啟動的一項戰(zhàn)略計劃,現(xiàn)已提升為德國國家級高科技戰(zhàn)略。工業(yè)4.0與美國提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和中國制造2025異曲同工。為了實現(xiàn)這一高技術(shù)戰(zhàn)略,需要以下六項措施予以支撐:(1)創(chuàng)新組織管理;(2)實現(xiàn)技術(shù)標準化和開放標準的參考體系;(3)建立復(fù)雜管理系統(tǒng)的優(yōu)化模型;(4)建立一套綜合的工業(yè)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施;(5)建立安全保障機制和規(guī)范;(6)加強專業(yè)教育。2、工業(yè)4.0對運營管理模式的重構(gòu)如果說工業(yè)1.0是機械制造時代,工業(yè)2.0是電氣化與自動化時代,工業(yè)3.0是電子信息化時代,那么,工業(yè)
24、4.0就是智能制造時代。在這個時代,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將被重新定義,智能機床、工業(yè)自動化、工業(yè)機器人、RFID傳感器、3D打印、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興產(chǎn)業(yè)將得到進一步發(fā)展。從運營管理視角看,在工業(yè)4.0時代,需要重新思考企業(yè)的價值取向、組織架構(gòu)、管理模式,需要重新構(gòu)建企業(yè)的運營體系,需要創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)方式、生產(chǎn)過程控制技術(shù)、物流配送方案、顧客服務(wù)流程等運營管理模式。以下運營管理方案正在或?qū)⒁玫綄崿F(xiàn)。(1)顧客個性化需求的滿足。能夠直接從顧客那里獲取個性化需求,并通過設(shè)計與制造的大規(guī)模定制將其實現(xiàn)。(2)柔性化的制造。能夠更好地響應(yīng)來自內(nèi)外部的各種變化。需求管理、設(shè)計變更、過程管理
25、、維護更新等變得更靈活。(3)智能化的運營管理。以CPS為基礎(chǔ),實現(xiàn)人、設(shè)備、產(chǎn)品的互聯(lián)互通,對價值鏈節(jié)點企業(yè)數(shù)據(jù)以及市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、研發(fā)數(shù)據(jù)、工藝技術(shù)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過程實時數(shù)據(jù)、產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)據(jù)、物流配送數(shù)據(jù)等進行深度挖掘,以給出更加科學(xué)的運營管理方案。新型運營方式在服務(wù)業(yè)和非營利性組織中得到越來越廣泛的應(yīng)用精益生產(chǎn)、敏捷制造、大規(guī)模定制、收益管理等在服務(wù)業(yè)和非營利性組織中得到越來越廣泛的應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)運營、最優(yōu)服務(wù)技術(shù)、即時顧客化定制等已成為運營管理的熱點問題。英國樂購曾對其供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行精益運營實踐,形成了一個由消費者需求觸發(fā)的不間斷價值流,供應(yīng)鏈從原有的供應(yīng)商推動變成了
26、由客戶需求拉動。工業(yè)革命(18世紀60年代19世紀初)工業(yè)革命是以機器取代人力,以工廠大規(guī)?;a(chǎn)取代工廠個體手工作業(yè)的一場生產(chǎn)與科技革命。工業(yè)革命始于18世紀60年代的英國,19世紀又擴展到美國和其他國家。之前農(nóng)業(yè)一直都是世界各國的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);制造業(yè)采取的是手工作坊方式,產(chǎn)品是由手工藝人和其徒弟在作坊里加工出來的。這種手工作坊式的生產(chǎn)方式直到19世紀初才發(fā)生變化。許多發(fā)明創(chuàng)造改變了生產(chǎn)方式,機器代替了人力。其中,最具重大意義的是蒸汽機的發(fā)明、勞動分工概念和標準化生產(chǎn)方式的提出。1765年,英國人詹姆斯瓦特發(fā)明了蒸汽機,為制造業(yè)提供了機械動力,推動了制造業(yè)的發(fā)展。1776年,亞當斯密在其著作國富
27、論中提出了勞動分工的概念。勞動分工是指讓每個勞動者專門從事生產(chǎn)活動的某一部分工作。亞當斯密認為:(1)分工可重復(fù)單項操作,提高熟練程度,進而提高效率;(2)分工可減少變換工作所損失的時間;(3)分工有利于工具和機器的改進。1801年,美國人伊菜惠特尼提出了標準化生產(chǎn)方式。標準化是指為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際或潛在的問題制定共同且重復(fù)使用的規(guī)則的活動。正是采用了標準化,才實現(xiàn)了零件的可互換性,零件才無須定制,才能快速批量生產(chǎn),才能以標準化的方式生產(chǎn)上萬支滑膛槍,才使得后來福特汽車裝配線的大量生產(chǎn)成為可能。盡管發(fā)生了這些巨大的變化,但管理理論與實踐并未獲得長足的發(fā)展,這時人們迫切需要更系統(tǒng)
28、、切實可行的管理理論和方法來指導(dǎo)生產(chǎn)。管理科學(xué)與行為科學(xué)對運營管理的影響(19201970年)科學(xué)管理十分強調(diào)運營系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計以及運行與控制的技術(shù)因素,而人際關(guān)系學(xué)說則強調(diào)人這一因素的重要性。1、數(shù)量模型與管理科學(xué)20世紀2070年代,以美國和歐洲的學(xué)者為代表的大師們創(chuàng)建了運籌學(xué)與管理科學(xué),使運營管理真正建立在定量分析基礎(chǔ)之上。數(shù)量模型的提出和應(yīng)用推動了工廠的發(fā)展。早在1915年,F(xiàn).W.哈里斯提出了第一個模型:庫存管理的數(shù)學(xué)模型。20世紀30年代,在貝爾電話實驗室工作的三個人,H.F.道奇、H.G.羅米格和W.A.休哈特提出了統(tǒng)計過程控制的質(zhì)量管理理論。20世紀2070年代,以美國和歐洲的
29、學(xué)者為代表,包括眾多數(shù)學(xué)家、心理學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家,相繼提出了各種數(shù)量模型,如數(shù)學(xué)規(guī)劃、對策論、排隊論、庫存模型等,促成了運籌學(xué)的創(chuàng)立與發(fā)展。這些數(shù)量模型為第二次世界大戰(zhàn)的后勤組織和武器系統(tǒng)設(shè)計提供了有效的解決方案,也在工業(yè)生產(chǎn)組織中獲得了廣泛應(yīng)用。戰(zhàn)后,研究和改進數(shù)量方法的工作仍在進行,人們相繼提出了預(yù)測技術(shù)、項目管理中的計劃評審技術(shù)和關(guān)鍵路線法、MRP等。2、行為科學(xué)(1)梅奧霍桑實驗霍桑實驗是由哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧主導(dǎo),在美國芝加哥西方電器公司所屬的霍桑工廠進行的心理學(xué)研究?;羯9S的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度都比較完善,但生產(chǎn)效率不高,工人情緒低落。為了找出原因,美國國家研究委員會組
30、織社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等專家開展了實驗研究。整個實驗分為四個階段,即照明實驗、福利實驗、訪談實驗、群體實驗。第一階段:照明實驗。照明實驗從1924年11月開始到1927年4月結(jié)束。實驗通過改變照明條件來驗證提高照明度可以提高生產(chǎn)效率,但實驗結(jié)果表明:照明度的改變對生產(chǎn)效率并無影響。第二階段:福利實驗。福利實驗從1927年4月開始到1929年6月結(jié)束。從福利實驗開始,梅奧開始參加霍桑實驗。實驗通過改變福利條件來探究福利條件與生產(chǎn)效率的關(guān)系。實驗結(jié)果表明:包括工資、休息時間、工作條件等因素的變化均不會影響工廠的產(chǎn)量;被重視的自豪感對工人的積極性有明顯的促進作用。第三階段:訪談實驗。訪談實驗從19
31、28年開始到1931年結(jié)束。實驗的最初目的在于就工廠的管理制度、工人的態(tài)度、工作條件等擬定好的訪談問題征求工人的意見。然而,工人對已經(jīng)擬定好的訪談問題的興趣并不大。了解到這一點后,訪談?wù)邔⒃L談計劃更改為事先不設(shè)定訪談內(nèi)容,不設(shè)定訪談時間。整個訪談實驗進行了兩年多。在此期間,工廠的產(chǎn)量有了大幅度提高。實驗結(jié)果表明:工人的情緒和對工廠的認同感是影響生產(chǎn)效率的主要因素。第四階段:群體實驗。群體實驗從1931年開始到1932年結(jié)束。該實驗的具體做法是選擇14名男工人在單獨的房間里從事繞線、焊接和檢驗工作,并在這個班組實行計件工資制,以此來驗證通過此類激勵辦法可以讓工人更加努力地工作。實驗結(jié)果表明:該班
32、組的產(chǎn)量只保持在整個工廠的中等水平。同時,實驗發(fā)現(xiàn)造成這一結(jié)果的主要原因是非正式群體的存在以及它對人的行為所起的重要的調(diào)節(jié)和控制作用??偨Y(jié)起來,梅奧霍桑實驗得出了以下三個重要結(jié)論:工人是“社會人”,而不是“經(jīng)濟人”;社會和心理因素對工作效率有更大的影響;組織應(yīng)重視工作團體中非正式組織的存在及其作用。這些成果為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),也為運營管理注入了新的元素。(2)馬斯洛需求層次理論1943年,亞伯拉罕馬斯洛在調(diào)動人的積極性原理一書中提出了著名的需求層次理論。需求層次理論認為:人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次;人對不同層次的需求雖然可以同時存在
33、,但只有低一層次的需求得到滿足后,才會注重高一層次的需求,即只有較低層次的需求得到滿足后,較高層次的需求才能起到激勵作用;同一時期內(nèi),總有一種需求占主導(dǎo)、支配地位,這種需求稱為優(yōu)勢需求,人的行為主要受優(yōu)勢需求驅(qū)動;對同一個人來說,環(huán)境變化會讓人的需求層次發(fā)生變化。(3)其他行為科學(xué)理論1957年,麻省理工學(xué)院的道格拉斯,麥格雷戈教授在企業(yè)的人性問題一書中提出人性假設(shè)的X理論與Y理論。X理論堅持消極的一面,假定工人都不喜歡工作,必須經(jīng)過管制獎與罰,才能使他們干好工作。這一看法起初在汽車業(yè)及其他一些行業(yè)得到普遍認同。后來,全球競爭威脅的加大迫使他們不得不重新考慮這一看法。Y理論與X理論的觀點正好相
34、反,假定工人很樂意工作,認為工作使他們身心得到發(fā)展。到了20世紀70年代,威廉大內(nèi)提出了Z理論。該理論集成了日本的諸如終生雇用、關(guān)心雇員及協(xié)同一致的觀點,以及西方的諸如短期雇用、專門人才以及個人決策與職責的傳統(tǒng)觀點。1959年,弗雷德里克赫茨伯格在工作的激勵一書中又進一步發(fā)展了激勵理論,提出了保健因素和激勵因素“雙因素理論”。3、運營管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)20世紀50年代到60年代初,不同于工業(yè)工程和運籌學(xué)領(lǐng)域的研究,專家們開始專門研究運營管理方面的問題。1957年,愛德華鮑曼和羅伯特費特的著作生產(chǎn)與運作管理分析出版。1961年,埃爾伍德布法的現(xiàn)代生產(chǎn)管理一書面世。這些專家注意到了生產(chǎn)系統(tǒng)所面臨
35、問題的普遍性及把生產(chǎn)作為一個獨立系統(tǒng)的重要性。此外,他們還強調(diào)了排隊論、仿真和線性規(guī)劃在運營管理中的具體應(yīng)用。自此以后,運營管理作為一門獨立的學(xué)科出現(xiàn)。4、日本制造商對運營管理的貢獻(197021世紀初)20世紀70年代,全球性石油危機加之原材料價格上漲、工資提高和需求多樣化,給豐田公司提供了向世人展示其獨特生產(chǎn)方式的機會。豐田生產(chǎn)方式震懾性地沖擊了美國引以為豪的福特生產(chǎn)方式。極具戲劇性的是,福特汽車公司在20世紀80年代初險些破產(chǎn),只好反過來向過去的學(xué)生日本豐田汽車公司學(xué)習生產(chǎn)管理。日本汽車公司之所以后來居上,至今仍在全球汽車市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,其制勝法寶是精益生產(chǎn)方式。5、21世紀初的運營
36、管理(21世紀初2015年)進入21世紀以來,產(chǎn)品生命周期的縮短、科學(xué)技術(shù)的長足發(fā)展和社會需求的快速多變,給企業(yè)帶來了前所未有的壓力。如何高質(zhì)量、低成本地滿足顧客多樣化的需求擺在了企業(yè)組織的面前。正是在這種形勢下,大規(guī)模定制應(yīng)運而生,并呈現(xiàn)出勃勃生機。大量生產(chǎn)是對手工作業(yè)的革命,實現(xiàn)了低成本生產(chǎn);精益生產(chǎn)是對大量生產(chǎn)的革命,實現(xiàn)了高質(zhì)量生產(chǎn);而大規(guī)模定制則是精益生產(chǎn)方式的升華,實現(xiàn)了定制化生產(chǎn)。這種生產(chǎn)方式綜合了大量生產(chǎn)的低成本和精益生產(chǎn)的柔性化的優(yōu)點。實現(xiàn)大規(guī)模定制的策略是模塊化與延遲化。這兩項核心技術(shù)使本來相互對立的大規(guī)模生產(chǎn)與滿足顧客定制化需求統(tǒng)一在了一起:大規(guī)模生產(chǎn)的是模塊化設(shè)計的組件
37、;通過延遲策略,最大限度地滿足了顧客定制化的需求。而使大規(guī)模定制真正落到實處的是:(1)以顧客需求深度調(diào)查為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理;(2)以最先進的信息技術(shù)為支撐的電子商務(wù);(3)以價值鏈為核心的供應(yīng)鏈管理;(4)基于流程優(yōu)化或流程再造的精益六西格瑪。從管理者關(guān)注點的變化上,又可以把運營管理的發(fā)展歷程分為三大階段,即關(guān)注成本、關(guān)注質(zhì)量和關(guān)注定制化。關(guān)注成本就是通過管理理論的應(yīng)用從根本上降低成本。福特汽車公司通過組建汽車裝配線對關(guān)注成本做了最好的詮釋。關(guān)注質(zhì)量就是通過管理理論的應(yīng)用,從根本上提高質(zhì)量水平。關(guān)注定制化就是通過管理理論的應(yīng)用,最大限度地滿足顧客的定制化需求。需要說明的是,企業(yè)把管理重點放
38、在質(zhì)量上并不是不再管控成本,而是其成本管理已經(jīng)非常到位,有實力把管理重點轉(zhuǎn)移到質(zhì)量上。同樣地,企業(yè)把管理重點放在定制化上并不是不再提高質(zhì)量,而是其質(zhì)量已經(jīng)達到很高的水平。項目經(jīng)濟效益(一)營業(yè)收入估算項目正常經(jīng)營年份預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入45500.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入27300.0034125.0038675.0045500.002增值稅889.641170.731358.131639.222.1銷項稅3549.004436.255027.755915.00
39、2.2進項稅2659.363265.523669.624275.783稅金及附加106.75140.48162.97196.713.1城建稅62.2781.9595.07114.753.2教育費附加26.6935.1240.7449.183.3地方教育附加17.7923.4127.1632.78(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=1639.22萬元。(三)綜合總成本費用估算項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及
40、福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹慎財務(wù)測算,當項目達到正常生產(chǎn)年份時,按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計算,項目綜合總成本費用38314.50萬元,其中:可變成本33073.21萬元,固定成本5241.29萬元。正常經(jīng)營年份項目經(jīng)營成本36985.58萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費18650.9323313.6726422.1631084.892工資及福利費1988.32
41、1988.321988.321988.323修理費351.32351.32351.32351.324其他費用3561.053561.053561.053561.054.1其他制造費用243.38243.38243.38243.384.2其他管理費用275.71275.71275.71275.714.3其他營業(yè)費用3041.963041.963041.963041.965經(jīng)營成本24551.6229214.3632322.8536985.586折舊費924.70924.70924.70924.707攤銷費22.1622.1622.1622.168利息支出382.06382.06382.06382
42、.069總成本費用25880.5430543.2833651.7738314.509.1其中:固定成本5241.295241.295241.295241.299.2可變成本20639.2525301.9928410.4833073.21(四)稅金及附加項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加196.71萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=6988.79(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征,根據(jù)規(guī)定項目應(yīng)繳納企業(yè)所
43、得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=6988.7925.00%=1747.20(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項目正常經(jīng)營年份可實現(xiàn)利潤總額6988.79萬元,繳納企業(yè)所得稅1747.20萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=6988.79-1747.20=5241.59(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入27300.0034125.0038675.0045500.002稅金及附加106.75140.48162.97196.713總成本費用25880.5430543.2833651.77
44、38314.504利潤總額1312.713441.244860.266988.795應(yīng)納所得稅額1312.713441.244860.266988.796所得稅328.18860.311215.071747.207凈利潤984.532580.933645.195241.598期初未分配利潤0.00886.083120.316088.959可供分配的利潤984.533467.016765.5011330.5410法定盈余公積金98.45346.70676.551133.0511可供分配的利潤886.083120.316088.9510197.4812未分配利潤886.083120.316088.
45、9510197.4813息稅前利潤2022.954683.616457.399118.05(四)財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項目財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率,項目財務(wù)內(nèi)部收益率為:財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=16.20%。項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率16.20%,高于行業(yè)基準內(nèi)部收益率,表明項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計算項目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=4105.84(萬元)。以上計算結(jié)果
46、表明,財務(wù)凈現(xiàn)值4105.84萬元(大于0),說明項目具有較強的盈利能力,在財務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項目的凈收益抵償全部投資所需要的時間,是財務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標;全部投資回收期(Pt)=(累計現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上年累計現(xiàn)金凈流量的絕對值/當年凈現(xiàn)金流量,項目投資回收期:投資回收期(Pt)=6.18年。項目全部投資回收期6.18年,要小于行業(yè)基準投資回收期,說明項目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項目的投資能夠及時回收,盈利能力較強,故投資風險性相對較小。項目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年
47、1現(xiàn)金流入0.0027300.0034125.0038675.0045500.001.1營業(yè)收入0.0027300.0034125.0038675.0045500.002現(xiàn)金流出18320.6927124.3029971.3335362.7438415.262.1建設(shè)投資18320.690.002.2流動資金2465.93616.492876.921232.972.3經(jīng)營成本24551.6229214.3632322.8536985.582.4稅金及附加106.75140.48162.97196.713所得稅前凈現(xiàn)金流量-18320.69175.704153.673312.267084.744
48、累計所得稅前凈現(xiàn)金流量-18320.69-18144.99-13991.32-10679.06-3594.325調(diào)整所得稅505.741170.901614.352279.516所得稅后凈現(xiàn)金流量-18320.69-152.483293.362097.195337.547累計所得稅后凈現(xiàn)金流量-18320.69-18473.17-15179.81-13082.62-7745.08計算指標1、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅前):22.51%;2、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后):16.20%;3、項目投資財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅前,ic=12%):11062.59萬元;4、項目投資財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅
49、后,ic=12%):4105.84萬元;5、項目投資回收期(所得稅前):5.43年;6、項目投資回收期(所得稅后):6.18年。(七)債務(wù)資金償還計劃項目按照“按月還息,到期還本”的模式償還建設(shè)投資借款計算,還款期為10年。借款償還資金來源主要是項目運營期稅后利潤。(八)利息備付率測算按照建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)的規(guī)定,利息備付率系指在借款償還期內(nèi)的息稅前利潤(EBIT)與應(yīng)付利息(PI)的比值,它從付息資金來源的充裕性角度反映出項目償還債務(wù)利息的保障程度,項目正常經(jīng)營年份利息備付率(ICR)為23.87。項目實施后各年的利息備付率均高于利息備付率的最低可接受值,說明項目建成正常運
50、營后利息償付的保障程度較高。(九)償債備付率測算按照建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)的規(guī)定,償債備付率系指在借款償還期內(nèi),可用于還本付息的資金(EBITDA-TAX)與應(yīng)還本付息金額(PD)的比值,它表示可用于還本付息的資金償還借款本金和利息的保障程度,項目正常經(jīng)營年份償債備付率(DSCR)為21.77。根據(jù)約定的還款方式對項目的計算表明,在項目實施后各年的償債率均高于償債備付率的最低可接受值,說明項目建成后可用于還本付息的資金保障程度較高。借款還本付息計劃表單位:萬元序 號項目第1年第2年第3年第4年第5年1借款1.1期初借款余額7797.087797.087797.087797.081
51、.2當期還本付息191.03382.06382.06382.06382.061.2.1還本1.2.2付息191.03382.06382.06382.06382.061.3期末借款余額7797.087797.087797.087797.087797.082利息備付率23.873償債備付率21.77(十)級標題經(jīng)濟評價結(jié)論根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入45500.00萬元,綜合總成本費用38314.50萬元,稅金及附加196.71萬元,凈利潤5241.59萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率16.20%,財務(wù)凈現(xiàn)值4105.84萬元,全部投資回收期6.18年。項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好
52、,投資回收期合理。綜上所述,項目從經(jīng)濟效益指標上評價是完全可行的。投資計劃(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費管理規(guī)定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴格遵循財務(wù)評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建設(shè)投資1
53、8320.69萬元,包括:工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費等;工程建設(shè)其他費用包括:建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準備費、其他前期工作費用,合計15497.21萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為9306.15萬元。2、設(shè)備購置費估算設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項目概算編制辦法及各項概算指標規(guī)定的相應(yīng)要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設(shè)備購置費為5814.41萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為376.65萬元。(四)工
54、程建設(shè)其他費用本期項目工程建設(shè)其他費用為2282.17萬元。(五)預(yù)備費本期項目預(yù)備費為541.31萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費用合計1工程費用9306.155814.41376.6515497.211.1建筑工程費9306.159306.151.2設(shè)備購置費5814.415814.411.3安裝工程費376.65376.652其他費用2282.172282.172.1土地出讓金1108.001108.003預(yù)備費541.31541.313.1基本預(yù)備費306.12306.123.2漲價預(yù)備費235.19235.194投資合計18320.69(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項目建設(shè)期為12個月,其中申請銀行貸款7797.08萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設(shè)期利息191.03萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息191.03191.03
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