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文檔簡介
1、銀行人員事跡五篇在學習、工作或生活中,大家都不行防止地要接觸到事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。下面是為大家搜集的關(guān)于最新銀行人員事跡怎么寫五篇。希望可以幫忙大家。銀行人員事跡1每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最完善的,精彩的階段.閱歷了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有好處的人。王X,女,X省錦屏人,1987年2月誕生,20XX年參加中國共青團。20XX年7月于X省經(jīng)濟校內(nèi)計算機專業(yè)畢業(yè)(中專),20XX年7月于X理工高校行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于20XX年10月參與郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參與了X財
2、經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試,于20XX年7月畢業(yè)。轉(zhuǎn)瞬間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,嚴格要求自己,努力強化自身政管理論學習,不斷提高工作潛力,默默奉獻,受到了單位領(lǐng)導和同事們的全都好評。其次,我仔細履行職責,嚴格標準抓工作。20XX年參與了理財規(guī)劃師學習、進一步了解把握理財思想,有效地做好銷售理財產(chǎn)品,之后的一年里,個人理財任務(wù)完成150萬,超額完成上級給予的任務(wù)。從自身工作實際動身,以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余,還仔細學習各項郵儲銀行的根本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務(wù)又好又
3、快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了專心學習金融學問以外,我還專心參與國家認可的學歷和職稱考試。20XX年取得了反假幣上崗證書,20XX年度榮獲中國郵政儲蓄銀行X市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。由于我們花石路支行于20XX年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特別性,客戶根本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶,資金流淌較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點,存在猛烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務(wù)是專心采集客戶個人信息,對客戶的個人狀況其工作狀況進行深化細致的了解,并按時各種信息進行總結(jié),提出合理推舉和看法為領(lǐng)導決策參考,爭取更大的客戶資源。第三、我嚴格要求自己
4、的工作作風,樹立骨干帶頭作用,一直嚴格遵守銀行組織紀律要求和給予的職責,嚴格根據(jù)郵政銀行人的標準,做到“不畏困難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,留意塑造良好的自身形象,發(fā)揚艱苦簡樸、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不浪費鋪張,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充足發(fā)揮表率作用,切實樹立了公正處事、公心做人的良好形象和深化實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即
5、身邊的同學、親戚、好友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位,和他們建立良好的關(guān)系,專心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難,發(fā)動他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu),衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為強化支行的儲蓄存款余額,我專心的想方法,出辦法,利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的時機熟悉了周邊軍訓單位的一名領(lǐng)導,閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬,由于資金進出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款時機,在支
6、行領(lǐng)導的首肯下,我專心和軍訓單位領(lǐng)導和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,屢次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策,去周邊農(nóng)家采摘新奇的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,最終功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時分,他們的領(lǐng)導對我的服務(wù)看法和執(zhí)著表示認可,對我說了一句“我們的觀點由于你的看法而轉(zhuǎn)變,你真的好執(zhí)著阿”??晌也徽J為這是一種執(zhí)著,這是一種專心去服務(wù),去干好本職工作的看法。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更扎實有效,希望我們
7、的支行更快更好的進展。專心服務(wù)就是做好本職工作的根底,“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁,是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu),在服務(wù)中只有將“職責心、真心、誠意”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與協(xié)作,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。有人問我,這么努力的工作是為了什么,我能夠毅然的答復,我所做的一切工作都是為了完成自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培育;為了群眾的利益,無愧于領(lǐng)導和同志們對我的信任和關(guān)懷;為了讓自己的青春更加絢麗光榮,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光線。銀行人員事跡2我叫X,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展
8、“四爭當”活動以來,能夠仔細學習各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學問,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中,透過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信念,增加維護農(nóng)行利益的職責感和任務(wù)感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:一,學習農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學習中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則,學習員工違規(guī)行為積分管理方法,堅持每周每天學習,學習筆記達1,心得體會2篇。二,強化業(yè)務(wù)學問學習,提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)則不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風險防范潛力,學以致用,在工作中能夠以員工守則為準則,以員工行為積分管理方法來約
9、束自己,仔細辦理每筆業(yè)務(wù)防止違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,由于它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我一直堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務(wù),專心錘煉技能,耐煩辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種典范能夠看到奮斗的目標和參照物,典范是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中一直牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參與各項培訓學習,把握技能,并帶動大家一齊學習,提高大家的整體素養(yǎng),使業(yè)務(wù)水
10、平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠順應(yīng)各崗位的改變要求,順應(yīng)農(nóng)行進展改變的要求。路漫漫其修遠兮。當前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推動,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得連續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從詳情做起,一直如一地學習和踐行行為守則和制度,為農(nóng)行的完善明天盡職盡責,盡心盡力!銀行人員事跡3他熱愛運動,常年徒步旅行;他話語不多,言談間暖和質(zhì)樸;他愛崗敬業(yè)、專注勤勉,日復一日默默伏案;他奉獻樂業(yè)、好學敏思,孜孜不倦專研業(yè)務(wù);
11、他多年如一,用實際行動踐行對事業(yè)的執(zhí)著和對企業(yè)的忠誠。他就是X,一名一般的一線員工,林和中路支行的會計主管一個在平凡中感動X支行的最美X人。真誠服務(wù)恪守制度運營工作沒有政壇的縱橫捭闔,沒有商界的風云詭譎,亦遠離時髦圈的鬢香麗影和文化人的筆墨書香。它有的只是一行行無序的數(shù)據(jù),一張張枯燥的傳票,唯有具備劇烈的職業(yè)感、責任感和事業(yè)心方能穿透數(shù)列搭配的枯燥與繁復,用辛勤的雙手把握著全行的進展方向和命脈,體味出各項數(shù)據(jù)帶來的神奇規(guī)律與美感。X正是這樣一個擁有劇烈的職業(yè)感、責任感和事業(yè)心的會計人。他樸實、清靜,但卻以另一種方式在人們心中留下深入的映象,在X支行只要說起會計主管,大家趕緊就會想到X。在建行基
12、層網(wǎng)點默默工作了18年,其中擔任會計主管五年,大家都說這是一份責任大、風險大、冗雜繁瑣,努力卻很難顯現(xiàn)成果的工作。而他,靠著對這份工作的熱愛,毫不懈怠,埋頭苦干,用真誠贏得客戶,用努力制造業(yè)績,用忠誠贏X譽。自20XX年入行至今,他一直熱愛并堅守自己的崗位,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,盡心盡力做好每一項工作,不怕苦、不喊累、耐得煩,潛心工作。從不計較個人得失,總是把別人的困難當做自己的事情解決,把單位的事情當做自己的事情對待。多角度、全方位、客觀真實地反映全行業(yè)務(wù)的進展,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。精益求精、銳意進取會計主管是需要過硬的專業(yè)學問的。對此,X不斷強化自我學習,作好網(wǎng)點模范表率的同時
13、,仔細組織網(wǎng)點學習,提高網(wǎng)點員工的技能水平。今年初新系統(tǒng)上線,作為會計主管,除了做好白天正常營業(yè),還要在營業(yè)終了組織網(wǎng)點演練,他把上線前枯燥的演練當成實戰(zhàn),全身心投入。作為網(wǎng)點的業(yè)務(wù)帶頭人,必需全面熟識和把握業(yè)務(wù)操作,以確保自己在以后的實際業(yè)務(wù)操作中能夠精確處理可能發(fā)生的異樣情況,防止產(chǎn)生任何的問題和風險。在連續(xù)演練的一個多月里,每天他組織網(wǎng)點員工一起反復演練各種業(yè)務(wù)種類操作,與大家仔細研討商量疑點難點,處理演練現(xiàn)場顯現(xiàn)的各種問題,并按時與上級行溝通反應(yīng),常常加班到很晚才回家,直到腰酸背痛,眼冒金星,每天回到家時已是筋疲力盡。但他和同事們一起,迎難而上,沒有退縮,沒有埋怨,有的只是旺盛的斗志和
14、戰(zhàn)勝困難的決心。由于他深深地明白,只有如今演練好,才能在上線后最快的順應(yīng)新的操作環(huán)境,才能更好地為客戶服務(wù)。銀行人員事跡4運鈔車走了,X支行結(jié)束了它繁忙而又安靜的一天,一位工作X年、年已X的運營主管仍拖著疲憊的身子,認真地檢查憑證、核對賬務(wù),確認柜員是否均已完成簽退,手機鈴聲再一次響起,已經(jīng)不知多少次接到來自家人的召喚了。就是這樣一絲不茍地工作,就是這樣幾十年如一日的辛勤奉獻,才保證了她在每一個網(wǎng)點都能得到不俗的成果?!翱捶ù_定一切”是她唯一的口頭禪。她,就是X支行運營主管X。一、以人為本,提高員工業(yè)務(wù)水平作為一名運營主管,X同志邊干邊學邊總結(jié),對運營管理工作,摸索出了一套行之有效的管理方法。
15、一是針對年齡較大、操作習慣不標準的員工,生活上關(guān)懷他們,工作中常常提示,并把常常顯現(xiàn)的問題進行匯總,利用休息時間與他們一起商量分析,找出問題的根源并加以解決。二是對單位的業(yè)務(wù)骨干,實行鼓勵策略,對他們的成果進行肯定的同時寄予他們更大的希望、激勵他們?nèi)〉酶蟮倪M步。三是對于業(yè)務(wù)陌生的新入行的員工,耐煩細致地為他們解答任何疑問,讓他們盡快的熟識業(yè)務(wù)、嫻熟操作,并且從各個方面關(guān)懷和指導他們,如利用晚上時間進行業(yè)務(wù)學問學習以及業(yè)務(wù)技能訓練。通過一系列有力措施,營造了良好的學習氣氛,單位的整體業(yè)務(wù)水平得到了全面提高。二、關(guān)懷同事,增加凝聚力和諧的工作氣氛、輕松的工作環(huán)境能讓大家的工作取得更好的成效。33
16、年的工作時間比近幾年新入行員工的年齡還要大,在這些“孩子”面前,她的經(jīng)驗就是金錢難以買到的財寶。她在工作中專心的對待每一個員工,體諒每一個員工的辛苦。堅持歡樂工作的理念,每天把歡樂傳遞給大家,真心真意的對待每一個人,在單位內(nèi)部制造了良好的人際關(guān)系,營造了融洽的工作氣氛。大家有什么困難都情愿找她幫忙,有什么心事都喜愛找她訴說,使網(wǎng)點員工們時時辰刻都感受到“家”的暖和,單位的凝聚力和向心力得到了強化。不過對X同志來說,還是犧牲了自己好多時間,“人生的價值在于奉獻,選擇了銀行,就是選擇了我的人生,為銀行奉獻青春,我無怨無悔!”三、仔細學習,專心工作“一枝獨放不是春,百花齊放春滿園”。在日常工作中,她
17、常常自學新業(yè)務(wù),先把握理論學問,然后再通過實踐對業(yè)務(wù)要點進行加深和穩(wěn)固。當其他同事向她請教業(yè)務(wù)時,她都細心講解,毫無保存地將經(jīng)驗傳授給同事。X支行在X年因遠程授權(quán)“拍攝時間過長”屢次被通報批判,X同志年初到市區(qū)先進網(wǎng)點學習操作要領(lǐng),回來后和同志們共同總結(jié)研討,從最初的20秒左右提高到如今的幾秒,X同志又將方法介紹給了兄弟網(wǎng)點,降低了整個支行的拍攝時間。平常工作中,X同志總能在第一時間說出重要客戶的電話、開戶帳號等,這讓令網(wǎng)點員工都感到不行思議,可她給的答復卻是“專心,你也可以”!四、言傳身教,提高標準化服務(wù)水平在工作中,她到處以“為客戶服務(wù)”為宗旨,主動教育和引導廣闊員工樹立良好的服務(wù)理念,仔
18、細開展服務(wù)競賽活動,做好文明創(chuàng)立活動,真正把“服務(wù)零投訴、溝通零距離、管理零縫隙”與提高服務(wù)質(zhì)量、改進行業(yè)作風結(jié)合起來,與崗位練兵、勞動競賽結(jié)合起來,網(wǎng)點標準化服務(wù)水平有了大幅提高。X年,X支行在窗口服務(wù)上完成客戶零投訴,切實樹立起銀行形象。一次,有位客戶由于密碼遺忘,問有沒有方法把密碼重置?;蛟S是忙暈了,X同志隨口告知對方密碼掛失要回當?shù)剞k理。當顧客走后,她才猛然想起,密碼的掛失全國范圍都可以,面對這樣的低級錯誤,X同志沒有找任何理由和借口,第一時間做了自我檢討并想方設(shè)法進行補救??沙嗣靼卓蛻粼谧≡海裁葱畔⒁矝]留下,她挨個醫(yī)院查找,通過自己的描述和相關(guān)院方的協(xié)作,終于在當天晚上找到了客戶
19、,并告知第二天可前來辦理密碼掛失重置。這一舉動深深感動了客戶,“還是銀行好”!“這原來就是我的錯,再說了人家還在住院,且不說來回要花費XXX0多塊,病人也不肯定能等得起啊,不能為掩蓋自己的錯誤就讓顧客白白損失和受罪!”她利用這件大事,現(xiàn)身說法,說明了服務(wù)永無止境的道理,使員工深受教育。3/5五、無私奉獻,以行為家作為一名女同志,在單位,她肩負重任,在家里,她要擔當起柴米油鹽、平淡瑣碎的一般生活。她是妻子、是母親;是女兒、是兒媳。丈夫的冷暖她要操勞、老人的健康她要關(guān)懷!她是多么希望自己分身有術(shù),多么希望把工作做好、把親人照料好啊!她卻很少能做到,甚至兒子的婚事操辦,她也是“拜托”家人了,在工作崗
20、位上始終奮戰(zhàn)到兒子結(jié)婚前一天。“一人進銀行,全家跟著忙”,這成了丈夫的“口頭禪”?!白顚Σ黄鸬木褪前臣夷强谧?,這家就全靠他了”。和同事聊天時,她動情地說。面對選擇,她選擇的永遠是事業(yè)!六、耐煩細致,維護客戶利益春節(jié)前夕,柜臺前有幾個客戶面色緊急,神色恍惚,她便上前詢問是否需要幫忙,而客戶躲躲閃閃,半吐半吞。經(jīng)過耐煩的詢問與勸導,客戶終于道出了其中的原因。原來,他們收到了浙江一警局林警官電話,說他們涉嫌販毒,但有可能是他們的身份信息被別人盜用,讓他們提供銀行存款賬戶及相關(guān)信息,以便警方核實。雖說他們常常聽人說過電信,但當他們通過114查詢后,發(fā)現(xiàn)手機當時顯示的號碼確為該警局電話,因此信以為真。X
21、同志當時就對這種說法產(chǎn)生了疑心,可能是犯罪分子運用變號軟件顯示警局號碼,安撫好客戶心情,通過114查詢警局號碼,并聯(lián)系對方,雖然聯(lián)系電話確為該警局電話,但該警局并未偵辦此類案件,也沒有林姓警官。她立刻告知客戶這是一起電信,并伴隨客戶到當?shù)毓矙C關(guān)報案,從而防止了幾位客戶幾十萬的損失,也為銀行增加了多位忠誠客戶。七、熱心公益,參與社會志愿活動。X年“三八”婦女節(jié),她主動放棄休息時間,并帶頭捐款慰問X區(qū)敬老院老人。對此次“關(guān)愛老年群體”志愿活動,X電視臺進行了專題報道,廣泛喚起了“如何愛護老人的合法權(quán)益、關(guān)愛老人、營造溫馨和諧、健康文明的社會”這一話題的社會關(guān)注,受到X區(qū)各界人士的全都好評,增加了青年團員和廣闊女工的志愿服務(wù)意識和社會責任感弘揚了銀行企業(yè)文化?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”。X同志任勞任怨,屢次被支行評為先進個人,X年省分行一級運營主管;X支行榮獲X年度省級“三鐵單位”榮譽稱號。辛勤的汗水換來了今天的成果,她將秉承著對X支行的激情和熱忱,連續(xù)為她熱愛的事業(yè)奉獻熱血、才智和青春!銀行人員事跡5在即將過去的-年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫忙下,我一直持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,奉獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,
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