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1、第13頁(yè) 共13頁(yè)鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告有哪些述職報(bào)告有時(shí)候關(guān)乎著個(gè)人的升職和將來(lái)開展,所以寫好一份述職報(bào)告對(duì)于企業(yè)員工,或者部門成員來(lái)說是一件非常重要的事情。這次WTT給大家整理了鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告,供大家閱讀參考。更多述職報(bào)告相關(guān)內(nèi)容推薦三分鐘個(gè)人述職報(bào)告轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告范文員工個(gè)人年度述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告演講稿銷售述職報(bào)告范文鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告(一)回首20_ 年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們_ 全體同仁的共同努力下,獲得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)
2、效益好的零售店來(lái)說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。 二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。 三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而防止因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作那么,做員
3、工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。 其次,積極主動(dòng)的為顧客效勞,盡可能的滿足消費(fèi)者需求。 要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的分開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對(duì)待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。如今,
4、門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開場(chǎng)了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)治理好我們_店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1. 加強(qiáng)日常管理,特別是抓好根底工作的管理。2. 對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。3. 樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4. 加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情
5、,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告(二)在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。 在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。 以前我對(duì)鞋店沒有什么理解的, 連鞋子的型體都不知道在那里的。 在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西, 雖然開場(chǎng)我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力, 我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí), 不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。 我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。 相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖, 同事之間的團(tuán)結(jié)。 店與店之間的互助。 同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義, 讓我從中學(xué)到了銷售的方法。
6、理解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子。 銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起, 這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。 用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。 在工作中我學(xué)會(huì)了管理, 一個(gè)門店要注意的問題, 比方說, 店面的清潔衛(wèi)生, 員工的儀容儀表, 賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列, 還有銷售的口語(yǔ)。POS 和DPOS 我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們?nèi)缃穸紩?huì)了。 大家都很積極的工作。工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能到達(dá)一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。 從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理。 對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者, 要有良好的管理制度, 用心去觀察用心去與顧客交流。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。 做事首先從公司的利益出發(fā)
7、。, 及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。 隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài), 不能把情緒帶到工作中來(lái)。 團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工, 充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性, 發(fā)揮特長(zhǎng), 搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。 理解同行的銷售信息, 理解顧客購(gòu)物的心里。 做到細(xì)而快。 使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。 銷售靠周到細(xì)致的效勞去吸引顧客, 主動(dòng), 熱情, 耐心, 周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要, 能, 為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。 積極主動(dòng)的為顧客效勞。 盡可能的滿足顧客的需求。 并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。 讓顧客滿意的分開本店。 歡送下次在光臨。我在工作中許多缺乏之處會(huì)加強(qiáng)改善, 努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)
8、。 與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情, 讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告(三)(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。(3)培
9、養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。(4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)??蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。二、銷售目的明年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目
10、的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告(四)不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng),開拓新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比擬大,壓力也會(huì)比擬大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力進(jìn)步自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要進(jìn)步的地方:1、要進(jìn)步業(yè)績(jī),除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額
11、還要超任務(wù)額,結(jié)果證明一切。2、要進(jìn)步大局觀,是否能讓能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。3、進(jìn)步工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目的的完成。5、明年不但做銷售還要做好效勞,精細(xì)化工作方式的考慮和理論。我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。鞋類銷售個(gè)人述職報(bào)告(五)一、專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階 在店堂銷售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來(lái),每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海
12、報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購(gòu)置;再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來(lái)過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后效勞的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后效勞做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營(yíng)業(yè)員一定要擅長(zhǎng)把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。 經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20_年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的進(jìn)步,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的進(jìn)步。二、專賣店團(tuán)隊(duì)建立初具規(guī)模 通過20_年對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀察
13、理解,20_年對(duì)各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)展了調(diào)整,對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)展總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店,對(duì)專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)展調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn),使得各店的銷售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比擬,店與店之間互相比擬,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級(jí)又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸開展成為一個(gè)大的意爾康之家。三、專賣店貨品充分,庫(kù)存逐漸合理 經(jīng)歷了最開場(chǎng)的庫(kù)存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來(lái)越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先理解哪些可能成為暢銷款,提
14、早備貨,以免造成存貨缺乏,影響銷售。庫(kù)存方面,在每一次新貨上市之前會(huì)與倉(cāng)庫(kù)做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。 各位指導(dǎo),各位同事,一年來(lái)我所獲得的每一分成績(jī)都離不開集團(tuán)指導(dǎo)的親 切關(guān)心和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位指導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!總結(jié)一年來(lái)的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和缺乏,詳細(xì)表如今:一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì)有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;二、人員管理工作做得尚不到位,20_年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事
15、故;三、與公司指導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;四、對(duì)市場(chǎng)及時(shí)機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。 對(duì)于存在的問題,我將認(rèn)真對(duì)待,查找原因,及時(shí)努力的解決。20_年對(duì)于_市場(chǎng)來(lái)說是一個(gè)新的開展時(shí)機(jī),經(jīng)過20_年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的開展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目的順利完成。 20_年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目的,我方案做好以下幾方面工作:一、與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度 鑒于20_年在_市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)歷教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的理解,即使用會(huì)員卡只廉價(jià)一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,假如擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,開展新顧客成為忠誠(chéng)顧客。二、學(xué)習(xí)人力資管理,加強(qiáng)人員管理 鑒于20_年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與理論中的理論相結(jié)合,從各方面理解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反應(yīng)問題,將問題遏制在搖
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