ktv清包流程及注意事項

1、ktv清包流程及注意事項第一節(jié) 準備之用具藍桶 - 大或?。ǜ鶕?jù)包廂之大小或點餐數(shù)量之多少）抹布 - 保持潔凈不油粘膩的干、濕抹布各一塊煙 灰 缸 - 保持潔潔凈、干干燥、有有破損或或裂痕不不可使用用刮刀 - 短刮刀刀（長刮刮刀）干干凈整潔潔掃把簸箕箕 - 干干凈不油油膩第二節(jié) 清包注注意事項項1、客人人尚未離離場前，不可拿拿著清包包用具在在門口等等，會非非常不禮禮貌。這時可將將清包工工具放置置于就近近的轉(zhuǎn)接接站內(nèi)，待客人人離場后后再迅速速進入。2、待客客人全部部離場后后，進入入包廂應應先將包包廂電燈燈電源打打開，仔仔細檢查查包廂內(nèi)內(nèi)的資產(chǎn)產(chǎn)設備是是否遭損損壞或損損失，發(fā)發(fā)現(xiàn)遺失失或損壞壞時，

2、應應盡速告告知樓面面干部并并將空調(diào)調(diào)風量調(diào)調(diào)至最大大。注：一定定要查話話筒音量量。如果果無聲音音的狀況況，需按按照MIIC無聲聲時機具具檢查方方法進行行檢查。3、留意意客人是是否有物物品遺留留，若有有則立即即通知組組長。* 客人人未離開開部門- 通知知干部，并且由由干部將將該遺失失物送至至客人面面前，（確認其物品品為該客客人的），交還還給客人人后迅速速回至樓樓面。* 客人人已離開開部門- 通知知干部后后，將該該物品送送至總機機或主管管辦公室室，做登登記及管理理，樓面面人員應應在遺失失物品登登記本上上注記包包廂號碼碼、拾獲獲日期及及時間、拾獲人人及遺失失物品名名。4、清包包廂用具具不可放放在沙發(fā)

3、發(fā)上，以以防弄濕濕沙發(fā)，造成損損壞。5、如包包廂內(nèi)物物品有損壞壞，馬上上報備干干部。6、仔細細檢查包包廂內(nèi)機機具有否否短缺、損壞或或不良。第三節(jié) 清包廂廂之作業(yè)業(yè)流程1、當客客人離場場后，馬馬上帶好好清包用用具進入入包廂；2、把燈燈光及空空調(diào)旋鈕鈕調(diào)到最最亮和最最大，把把排風檔檔調(diào)至最最高；3、查看看包廂內(nèi)內(nèi)是否有有遺失資資產(chǎn)或資資產(chǎn)損壞壞；4、測試試一下麥麥克風音音量和升升降調(diào)，然后用用濕抹布布或客人人用過之之濕紙巾巾擦拭、收拾麥麥克風，需留意意將纏繞繞部分-細心解解開，拿拿取麥克克風注：(11)。確認無無故障后后，關掉掉電源并并先用濕濕抹布擦擦一遍，再用干干抹布擦擦干，以以一個手手臂為準準

4、繞起來來，整齊齊的放在在沙發(fā)上上，麥克克線下端端扣在搭搭扣里。（麥克克風球套套需回收收）5、包廂廂原有設設備，如如：六合合一，旋旋轉(zhuǎn)立牌牌，未使使用過的的煙灰缸缸，歌本本（或MMENUU），應應先收至至電視柜柜上或沙沙發(fā)上。6、將使使用過的的器皿，大致分分類到藍藍桶內(nèi)，應注意意材質(zhì)較較薄與材材質(zhì)較硬硬的杯器器具，應應分開擺擺放在底底部，以以減少因因碰撞而而發(fā)生耗耗損。7、可回回收之消消耗品（調(diào)酒棒棒、未用用過的筷筷子、濕濕紙巾等等，麥克克風球套套要先置置于沙發(fā)發(fā)上）。8、藍桶桶內(nèi)物品品不可累累加疊放放，如不不夠可再再取一只只藍桶。9、金屬屬面板上上旋鈕要要在“112點”位置。10、藍藍桶的容容

5、量有限限，盛裝裝器皿時時，請勿勿超過桶桶面的高高度，不不可將水水果茶壺壺掛在藍藍桶上，若該包包廂使用用一個藍藍桶不夠夠，請再再多使用用一個，且嚴禁禁使用托托盤清包包廂。11、垃垃圾應丟丟至垃圾圾袋中，垃圾桶桶更換新新的垃圾圾袋綁好好，然后后把換下下的臟垃垃圾袋放放在藍桶桶里，一一起放在在門口。注：勿忘忘清理垃垃圾筒與與垃圾袋袋夾層中中的垃圾圾。12、若若是遇到到可回收收之空的的易拉罐罐、酒瓶瓶，應另另外擺出出，勿丟丟棄。若若有客人人未飲用用完之飲飲料，應應倒掉。13、待待桌面上上之物品品皆收清清后，用用濕的抹抹布將桌桌面上的的油漬或或污漬拭拭去。并并以短刮刮刀將桌桌面上的的污水刮刮凈后，再用干

6、干抹布將將桌面及及桌邊的的一些水水跡擦掉掉。14、將將各項桌桌面物品品擺置于于定位，須特別別注意。A.MEENU：表面保保持潔凈凈，公司司MARRK須清清晰，不不能有油油漬或黏黏膩的感感覺；內(nèi)內(nèi)部亦注注意是否否有涂毀毀的情形形發(fā)生，并將其其置于桌桌面，正正面朝向向客人之之主位距距離為半半個煙灰灰缸的位位置。B.旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)立牌：表面需需保持潔潔凈，不不能有油油漬或黏黏膩的感感覺；立立牌本身身及內(nèi)容容若有損損毀或不不易旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)亦需立立即更換換。置于于MENNU上方方左側(cè)，與MEENU成成平行位位置擺放放，旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)立牌上上的主題題DM【注注：(22)】需需朝向主主位。C.六 合 一一：意見見卡、餐餐巾紙、歌

7、單紙紙、錢柜柜筆、牙牙簽、打打火機物物品皆應應補齊（筆一支支，打火火機一個個，意見見卡155張，“微笑大大使”票票選單二二張，其其它適量量），公公司MAARK應應朝向客客人，數(shù)數(shù)量不可可過少或或是有污污點；六六合一應應置于MMENUU上方右右側(cè)，旋旋轉(zhuǎn)立牌牌置于左左側(cè)，與與MENNU成平平行位置置擺放，間距半半個煙缸缸。D.煙 灰 缸缸：保持持潔凈干干燥，擺擺放在MMENUU中央兩兩側(cè)；與與MENNU上的的CASSH BBOX字字樣平行行，間距距半個煙煙灰缸。15、查查看電視視柜面上上及后方方，是否否有垃圾圾或器皿皿應清除除，另應應注意電電視及電電視柜面面上有沒沒有污點點需擦拭拭掉。16、查查

8、看沙發(fā)發(fā)后側(cè)木木質(zhì)臺面面上有無無器皿或或垃圾需需清除（注意污污點需擦擦拭）；煙灰缸缸擺放在在桌面中中央。17、查查看電話話臺面上上有無器器皿或垃垃圾需清清除（注注意污點點需擦拭拭掉）；電話應應注意電電話線需需擺放整整齊，不不可纏繞繞或卷曲曲，包廂廂消費解解說DMM擺放在在煙灰缸缸前方（8字形擺擺放）。18、地地面部分分需注意意有無垃垃圾，空空酒瓶或或是穢物物（嘔吐吐物，飲飲料等，若有應應使用掃掃、拖、刮的方方式特別別處理干干凈）地地面應保保持潔凈凈、干燥燥，不可可有油漬漬、水漬漬或黏膩膩的感覺覺。桌腳腳部分最最容易藏藏污納垢垢，應特特別注意意保持清清潔。19、點點歌臺上上需注意意有無器器皿或垃

9、垃圾需清清除，點點歌面板板上的旋旋鈕需調(diào)調(diào)置指定定位置。20、大大理石桌桌與沙發(fā)發(fā)的距離離，應保保持一本本MENNU的距距離（長長度）為為準，若若是該包包廂有二二個以上上的大理理石桌時時，桌與與桌之間間的距離離應以一一本MEENU的的寬度為為準，以以便利客客人行走走。21、沙沙發(fā)上的的坐痕用用抱枕拍拍平，沙沙發(fā)上不不得有水水痕或灰灰塵，抱抱枕呈菱菱形狀置置于沙發(fā)發(fā)間縫隙隙，擺放放抱枕應應注意兩兩邊對稱稱，注意意抱枕的的拉鏈位位置應朝朝下。22、檢檢視包廂廂墻面、天花板板上是否否留有蛋蛋糕或果果汁的痕痕跡以及及通風口口、回風風口是否否過臟，若有發(fā)發(fā)現(xiàn)應擦擦拭干凈凈。壁畫畫需掛正正；壁畫畫燈是否否

10、明亮，留意壁壁畫是否否損毀或或故障（例：壁壁畫上留留下名言言或涂鴉鴉、割損損）。23、檢檢視應急急燈電源源開關是是否開在在ON的位位置，照照射的方方向有無無一個朝朝著主位位，另一一個朝門門上的避避難指示示圖。24、注注意音箱箱有無移移位或無無聲故障障。25、燈燈光及空空調(diào)開關關須調(diào)至至定位刻刻度，若若燈泡有有故障情情形，應應立即通通知工程程人員處處理、更更換（燈燈光應柔柔和不刺刺眼）。26、離離開包廂廂前應再再做最后后巡視（從上到到下），并蹲下下來檢視視地面部部分，確確定出清清動作完完成后，噴芳香香劑保持持包廂內(nèi)內(nèi)氣味芬芬芳【注注：(33)】，并知會會干部包包廂已出出清可檢檢視（待待干部檢檢視

11、無問問題后，便可通通知接待待帶客）。注：(11) 麥克克風電源源打開，試看能能否正常常發(fā)出聲聲音，若若無法正正常發(fā)出出聲音，應打開開麥克風風頭查看看其音頭頭是否已已遺失或或接觸不不良，另另需查看看其升降降鍵是否否正常，若有以以上故障障情形應應立即更更換處理理。(2) DM內(nèi)內(nèi)容需隨隨時配合合公司營營運通報報更改。 (3) 若室內(nèi)內(nèi)煙酒味味或異味味過于濃濃厚，其其空調(diào)仍仍需調(diào)到到最第一章 帶客客流程客人至大大廳:由咨客接待待，請問問客人有有無預約約或是否否訪客。說詞：*/先生晚晚上好，（您好好、下午午好、上上午好）歡迎光光臨。（鞠躬115度）請問您您有預定定嗎？一、 有預定定、問清客客人預定定情

12、況后后帶至等等位區(qū)，以便接接待查找找及安排排包廂。說詞：*/先生您您好，請請問您的的預約號號碼是多多少？以以什么名名義預定定呢？（如客人人不知道道預約號號碼，需需要詢問問預約時時間、聯(lián)聯(lián)系電話話及預定定人全名名）好的的請稍等等。我馬馬上為您您查詢。、告知前前臺預約約情況由由前臺為其其查找并并按預定定時的房房型安排排，告知知房型由由咨客將客客人做消消費解說說并確認認消費，到前臺臺開機打打單，引引領客人人至包廂廂。說說詞：（消費解解說）您您的房間間開好了了。麻煩煩這邊請請。（手手勢指引引）（麥麥克風套套，時間間單）、引領途途中介紹紹現(xiàn)場公公共區(qū)域域（通道道特色，水晶、公共洗洗手間、安全出出口）及及

13、優(yōu)惠活活動。、至包廂廂后為客客人套麥麥克風套套同時做做消費及及設備解解說。、請客人人確認包包廂及進進場時間間，及包包廂內(nèi)物物品完好好，并簽簽字確認認（簽字字人：客客人、公公主服務務員）說詞：抱歉，打擾您您，這是是您的進進場時間間單點分請您您過目，如包廂廂滿意請請您簽字字確認，時間單單幫您放放在六合合一里面面以便您您結帳時時查詢。如需服服務請按按服務鈴鈴，我會會馬上為為您服務務（手勢勢指引）、按要要求離開開客位，退出包包廂。說詞：祝您在在玩的愉愉快。二、無預預定包廂廂、問清客客人的消消費情況況以便安安排包廂廂，帶客客人至等等位區(qū)。說詞：*先先生您好好，請問問您大概概幾位呢呢？還有有沒有其其他朋友

14、友？（如果果有訪客客，請客客人在留留言冊上上做登記記）請稍等等。我馬上上為您查查詢，為為您安排排一間合合適的包包廂。、告知接接待客人人消費情情況，由由接待為為客人合合理安排排包廂，由派送送按接待待指令為為客人推推銷房型型，并確確定消費費通知接接待開機機打單，引領客客人至包包廂。說詞：（消費費解說）麻煩這這邊請，（手勢勢指引）（準備備物品：麥克風風套、時時間單）三 、無無預定無無包廂、清客客人消費費情況，并以委委婉的口口語向客客人解釋釋現(xiàn)在包包廂已經(jīng)經(jīng)客滿，稍后為為您安排排包廂同同時為客客人登記記等位資資料，后后帶客人人至等位位區(qū)等候候。說詞詞：*先生非非常抱歉歉，因為為您沒有有提前打打我們的的

15、預定電電話而且且這個時時間是我我們客人人進場的的高峰時時段，所所以現(xiàn)在在我們的的包廂暫暫時都在在使用當當中，請請您稍等等我們會會盡快為為您安排排、為等等位客人人送水并并做安撫撫，記住住等位號號、人數(shù)數(shù)、位置置。、要時時時了解解客人的的動態(tài)，為客人人到前臺臺查詢包包廂情況況。、準確確判斷等等位客人人消費能能力即使使反映給給接待做做特殊安安排。ktv前前廳 服服務流程程第二節(jié) 接待的的工作流流程、整理理好儀容容儀表，提前115分鐘鐘上崗。、做好好交接班班工作，查看交交接本，是否有有上個班班次未完完成的工工作及特特殊情況況（包括括領導下下達的通通知及其其他物品品）。、物品品的交接接（前臺臺固定資資產(chǎn)

16、及辦辦公用品品）。、打掃掃前臺內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生（地面及及臺面）。、整理理前一天天的各項項統(tǒng)計表表，于營營業(yè)前交交至經(jīng)理理辦公室室。、做好好營業(yè)前前的準備備工作（臺面、煙缸、店卡。）。、營業(yè)業(yè)時間開開始之前前在預中中領取當當日預約約資料，確認每每條預約約資料準準確無誤誤，同時時了解當當日的特特殊預定定，當天天前臺所所需物品品在預中中領取。、做營營業(yè)之前前的準備備工作，查看當當天預定定登記表表，了解解各時段段的預定定情況。、營業(yè)業(yè)開始，為每一一批客人人安排合合適的包包廂。查查詢預定定：從營營業(yè)開始始來店消消費的客客人，如如有預定定，首先先在預定定系統(tǒng)上上按快捷捷鍵，輸輸入預約約號碼，找到此此條預約約信息，

17、和客人人進行核核對，然然后通知知派房接接待，問問客人安安排適當當?shù)陌鼛麕?，同時時在電腦腦系統(tǒng)上上刪除此此信息，在預約約登記表表的副本本上預約約號碼一一欄做注注明，備備注一欄欄注明做做在包廂廂號碼。派派房：首首先根據(jù)據(jù)現(xiàn)場客客人預定定情況，合理分分配包廂廂，為現(xiàn)現(xiàn)場客人人和預定定客人安安排，每每開一間間房，都都要在房房次明細細表上注注明。在在房號一一欄登記記所開房房間號碼碼，經(jīng)手手人一欄欄登記開開房人姓姓名，時時間一欄欄登記開開房時間間，備注注一欄登登記特殊殊預定，做特別別注明（房號、開房時時間、經(jīng)經(jīng)手人，備注）、與與派送隨隨時溝通通，以便便更好的的為客人人安排合合適的包包廂。、隨隨時與樓樓面、

18、工工程部溝溝通，了了解每一一間包廂廂的狀態(tài)態(tài)，以便便即使安安排來店店消費的的客人。、做做好每一一位咨詢詢客人，詳盡之之介紹本本店活動動消費情情況，做做好咨詢詢工作。、負負責積存存客人自自帶酒水水。第三節(jié) 派送的的工作流流程班（營營業(yè)前）、整理理好儀容容儀表，提前115分鐘鐘上崗。、查看看交接本本上是否否有上個個班次未未完成的的工作及及特殊情情況（領領導下達達的任務務以及其其他物品品）。3、物品品交接（備品）。4、打掃掃大廳和和等位區(qū)區(qū)衛(wèi)生以以及物品品擺放（等位區(qū)區(qū)各類物物品的擺擺放）。5、隨時時整理書書報架。6、營業(yè)業(yè)開始時時，A班派送送接待每每一位客客人，首首先詢問問客人是是否有預預定，詢詢

19、問清楚楚后，負負責到前前臺接待待處為客客人開房房。7、為每每一批客客人介紹紹本店的的優(yōu)惠活活動以及及房價。8、營業(yè)業(yè)開始時時，接待待每一批批客人都都要將客客人帶至至包廂內(nèi)內(nèi)，底樓樓派送首首先向客客人介紹紹相應的的活動和和消費方方式，詢詢問客人人是否有有預定，安排客客人電梯梯至樓，對講機機通知樓樓面，本本批客人人的消費費情況。到大廳廳后，樓樓層派送送安排客客人在等等位區(qū)稍稍坐，（現(xiàn)場允允許可直直接帶至至前臺），馬上上至前臺臺，為客客人查詢詢是否有有合適的的包廂，查詢完完畢。A（有合合適的包包廂）派派送回到到客人面面前，介介紹本時時段房價價及本店店活動，詢問客客人是否否進房?？腿送夂?。回回到前

20、臺臺為客人人安排包包廂，派派送接到到時間單單及麥套套，將客客人帶至至包廂，途中需需要介紹紹店內(nèi)活活動及消消費，同同時向客客人介紹紹本店的的超市，洗手間間及自助助吧的位位置，進進入包廂廂后，再再次確認認客人的的進房時時間，請請客人在在時間單單上簽字字確認，反手開開門退出出包廂，將時間間單第一一聯(lián)送至至相應的的柜臺。B（無合合適的包包廂）派派送到前前臺查無無包廂，為客人人辦理等等位。首首先從前前臺領取取等位牌牌，按照照等位牌牌上的各各項內(nèi)容容準確無無誤的詢詢問客人人，上部部分留給給客人，下部分分給前臺臺。等有有客人所所需要的的房間時時，即使使按照先先后順序序為客人人安排合合適的包包廂。9、派送送門

21、崗即即使隨時時與接待待溝通，時時了了解房態(tài)態(tài)，合理理安排包包廂，門門崗不能能離開崗崗位，保保證門崗崗處隨時時有派送送在。10、遇遇到有訪訪客，派派送首先先詢問客客人是否否有預定定，如有有，到前前臺查詢詢預約登登記本房房號一欄欄即可，如無預預定，與與客人解解釋現(xiàn)場場客是沒沒有登記記的，建建議客人人電話聯(lián)聯(lián)系，客客人上樓樓時，對對講機通通知樓面面。11、前前廳需要要領物品品時，到到預約中中心領取取。12、隨隨時清理理等位區(qū)區(qū)衛(wèi)生，備品數(shù)數(shù)量備齊齊。第四節(jié) 接待派派送的應應對說詞詞底樓門崗崗：*/先生，晚上好好，（齊齊）歡迎迎光臨。您好先生生，請問問您有預預定嗎？（有）先生請問問您的預預約號碼碼是多

22、少少，是以以什么名名義預定定的？（5號 王王XX）王先生您您好，麻麻煩問一一下您大大概幾為為？（55位）好的，55號，王王先生，這邊請請（按電電梯）樓樓上會有有人接待待您。對講機用用語：底樓門崗崗：麻煩煩calll樓層層派送，收到請請講。樓層派送送：收到到請說。底樓門崗崗：預約約客人55號，王XX先生生5位，麻麻煩接待待一下，謝謝！樓層派送送：收到到預約客客人5號，王XX先生生5位，謝謝謝！客人至55樓樓層派送送：晚上上好（齊齊）歡迎迎光臨！請問您是是預約號號碼5號王XXX先生嗎嗎？（是是的）ktv內(nèi)內(nèi) 客人投投訴處理理工作的的程序銘記“顧顧客永遠遠是對”這條服服務守則則，您將將不會因因顧客抱

23、抱怨而視視為為麻麻煩或是是困擾，針對顧顧客抱怨怨的處理理基本步步驟提供供下列原原則做參參考：注: 服服務守則則一:“顧客客永遠的的對的”服務守則則二:“如果果顧客是是錯的時時候，請請參照服服務守則則一?！?態(tài)度好好一點:真誠的的道歉，善用肢肢體語言言及面部部表情.注:非常常抱歉,真的很很對不起起，敬請請見諒等等語。2 耐心心多一點點:恭敬并并仔細聆聆聽顧客客抱怨，避免(避諱)與客人人沖突。注:盡可可能多聽聽少說，并切忌忌打斷顧顧客的抱抱怨話語語，記得得常用好好的、是是的，并并面帶微微笑，虛虛心接受受。3動作快快一點:立即回回報或行行事，迅迅速處理理客人抱抱怨、不不滿的事事物。例:客人人:茶水溫

24、溫度不夠夠熱。樓樓面:真的很很抱歉,我馬上上為您更更換處理理。4補償多多一點:當客人人有所抱抱怨時，即是提提醒我們們應該注注意的事事項，此此時應感感謝之心心，給予予適當?shù)牡难a償。注:使客客人感覺覺備受尊尊重，而而讓自我我成長。5到客人人投訴時時，無論論任何職職級,都需要要即及時時理。6非職權權可解決決，亦要要先小心心聆聽客客人的投投宿內(nèi)容容，表示示關心及及重視;告訴負負責人，將客人人介紹給給負責人人，并協(xié)協(xié)助其解解決問題題。7在交給給上級處處理時，要交代代清楚客客人為何何要投訴訴，有什什么要求求?8在第一一次接觸觸客人前前，處理理投訴者者要清楚楚客人有有什么問問題，擬擬定好解解決方案案，注意意

25、讓步的的底線及及自己可可以處理理的職權權范圍。9再次接接觸客人人前，不不要再問問客人“有什么么問題”，因為為客人會會不耐煩煩重復;應保持持冷靜、誠懇、認同客客人的態(tài)態(tài)度，再再復述一一次你所所知道的的問題，微笑詢詢問客人人是否如如此，如如有不明明之處，以誠懇懇的態(tài)度度弄清問問題。10在問問題清楚楚后，立立即向客客人提供供建議及及可行的的解決方方案，處處處顯出出關心及及有誠意意補救。11如客客人情緒緒仍未平平復,要盡量量耐心聆聆聽，在在你抵觸觸公司原原則下，認同對對方意見見。12無論論客人有有無禮貌貌、激動動的行為為，身為為服務員員都不應應有動怒怒、駁斥斥或諷刺刺的行為為，這對對解決問問題無補補于

26、事，只會加加深對方方的反感感。13若客客人投訴訴內(nèi)容不不屬于自自己職責責范圍，亦不能能拒絕客客人的投投訴，或或不聽申申訴便叫叫客人去去另一部部門，無無論投訴訴是否可可以處理理，都應應先聽取取客人意意見，再再找出適適當負責責人，陳陳述客人人之要求求，再介介紹于客客人認識識，將案案件轉(zhuǎn)交交有關方方面，同同時也要要向客人人介紹自自己，如如有可能能的話，留下自自己及對對方的名名片，表表示對客客人的投投訴仍然然重視。14客人人未必永永遠是對對的，但但也不必必揭破客客人的錯錯誤，令令客人下下不了臺臺，這樣樣可能會會令你一一時之快快，但最最終受損損失仍是是你自己己。15處理理客人投投訴的最最終目的的，是解解

27、決問題題而不是是解釋對對與錯，除非客客人是要要求有抵抵觸公司司的規(guī)則則，或是是過分苛苛刻;如果可可能的話話，都應應量滿足足客人。16在處處理投訴訴中，要要照顧客客人的情情緒，并并且讓客客人知道道事情能能正在處處理中，不時告告訴客人人處理解解決的階階段，使使客人知知道自己己的投訴訴沒有被被遺忘。17問題題解決后后，要再再由處理理者詢問問客人是是否滿意意，并且且向客人人致謝，感謝對對方提出出的意見見使公司司進一步步更完善善。ktv內(nèi)內(nèi) 對講講機的管管理制度度第一節(jié) 對講機機的簡單單知識1、在使使用時，不要用用手去拿拿天線，握住天天線會影影響無線線對講機機的有效效通話范范圍。2、使用用對講機機通話時

28、時，對講講機天線線應維持持垂直位位置，麥麥克風離離嘴部55.0至至7.55厘米。3、在配配電箱附附近嚴禁禁使用對對講機。4、不可可使用任任何天線線損壞的的無線對對講機。損壞的的天線與與皮膚接接觸時，可能會會造成輕輕微的灼灼傷。5、對講講機揚聲聲器的外外磁性很很弱，請請保持您您的對講講機與電電視機，電腦顯顯示器等等屏幕之之間的距距離大于于10厘米米，以免免被磁化化。6、電池池外露的的端子與與導電物物質(zhì)，例例如首飾飾、鑰匙匙、或項項鏈接觸觸時，可可能會造造成財務務損壞及及人身傷傷害，例例如灼傷傷等。導導電材料料可能會會形成一一個電路路（短路路），產(chǎn)產(chǎn)生相當當?shù)臒崃苛?。電池池存入時時務必小小心，特特

29、別是放放在口袋袋、皮包包或其他他含金屬屬的容器器內(nèi)時。7、以鍵鍵伍32207-2對講講機為例例，電池池為氫電電，具有有記憶性性，所以以一定待待對講機機發(fā)出滴滴滴的聲聲響后，確定無無電后，方可充充電。前前三次充充電時間間不可低低于122小時，不能大大于166小時。8、在酷酷熱和寒寒冷的環(huán)環(huán)境中切切換時，請勿立立即充電電，應等等到電池池溫度適適應環(huán)境境溫度再再充電（通常約約20分鐘鐘）。電電能耗盡盡的電池池通常在在12小時時內(nèi)充滿滿。為延延長電池池使用時時間，請請勿充電電超過114小時時，不可可長時間間將對講講機放置置在充電電器上。9、按住住通話鍵鍵不放，講話。當對講講機處在在發(fā)射狀狀態(tài)時，紅色指

30、指示燈常常亮。10、松松開通話話鍵結束束通話（按住不不放講話話，釋放放為收聽聽）。11、使使用對講講機時距距離不要要太近，對講機機距離必必須在11.5米米以上。12、通通過防止止意外發(fā)發(fā)射，延延長電池池使用時時間。在在通話鍵鍵按下連連續(xù)600秒后，對講機機會發(fā)出出一種連連續(xù)警告告音，并并自動停停止發(fā)射射。13、使使用柔軟軟濕布清清潔外殼殼。不可可浸水。不可使使用酒精精和清潔潔劑。取取出電池池前先關關機。用用軟布擦擦干。在在徹底干干燥前不不可使用用。第二節(jié) 對講機機頻道的的規(guī)定第三節(jié) 對講機機的管理理1、任何何人不得得將對講講機攜帶帶出公司司，任何何區(qū)域使使用對講講機時必必須佩帶帶耳機。2、要使使用標準準對講機機用語，嚴禁對對講機內(nèi)內(nèi)閑聊、罵人、說與工工作無關關事宜。3、對講講機均由由領取人人負責，如對