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文檔簡介
1、第一章管理與管理學(xué)一、單項選擇題1、下述哪項活動和領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)( )。向下述傳達自己對銷售工作目標的認識與某用戶談判以期達成一項長期銷售計劃召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會,鼓勵他們克服難關(guān)2、管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時,所行使的是()的角色。聯(lián)絡(luò)者B.代表人C.發(fā)言人D.談判者3、保證企業(yè)進行的一切活動符合所制定的計劃和所下達的命令,這是管理的 ( )職能。組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.控制D.創(chuàng)新4、越是處于高層管理者,其對概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是 按( )順序排列的。技術(shù)技能、概念技能、人際技能B.概念技能、技術(shù)技能、人際技能
2、C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能D.人際技能、技術(shù)技能、概念技能 TOC o 1-5 h z 5、通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的管理職能是()。A.計劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.決策D.組織6、管理者向董事和股東說明組織的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時,所扮演的是()。A.發(fā)言人角色B.領(lǐng)導(dǎo)著角色C.傳播者角色 D.聯(lián)絡(luò)者角色7、管理中的組織職能首先是對管理人員的()的管理。A.管理質(zhì)量B.管理勞動C.管理水平D.管理方法8、在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候,管理者扮演的是()。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對者角色C.資源分配者角色D.監(jiān)督者角色9、企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種,高層管理者主要負責(zé)制定)。A.日
3、常程序性決策C.局部程序性決策A.日常程序性決策C.局部程序性決策長遠全局性決策D.短期操作性決策A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織只適用于非營利性組織D.只適用于政府機關(guān)管理1、2、1、2、)。A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調(diào) E.控制 明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類:A.人際角色溝通角色信息角色決策角色控制角色3、管理者扮演的人際角色包括()。A.代表人角色監(jiān)督者角色領(lǐng)導(dǎo)者角色談判者角色聯(lián)絡(luò)者角色4、管理者扮演的信息角色包括(A.人際角色溝通角色信息角色決策角色控制角色3、管理者扮演的人際角色包括()。A.代表人角色監(jiān)督者角色領(lǐng)導(dǎo)者角色談
4、判者角色聯(lián)絡(luò)者角色4、管理者扮演的信息角色包括()。A.代表人角色 B.監(jiān)督者角色C.領(lǐng)導(dǎo)者角色D.傳播者角色 E.發(fā)言人角色5、管理者所扮演的決策角色包括()。A.企業(yè)家角色5、管理者所扮演的決策角色包括()。A.企業(yè)家角色B.監(jiān)督者角色C干擾應(yīng)對者角色D.資源分配者角色 E.談判者角色6、根據(jù)羅伯特.卡茨的研究,管理者要具備三項技能是(6、根據(jù)羅伯特.卡茨的研究,管理者要具備三項技能是()。A.談判技能B.A.談判技能B.概念技能C技術(shù)技能7、D.資源分配技能人際技能包括(A.運用技術(shù)的能力7、D.資源分配技能人際技能包括(A.運用技術(shù)的能力E.人際技能)。B.對下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力C處理各種關(guān)
5、系的能力形勢判斷能力運用工具的能力形勢判斷能力運用工具的能力8、為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn),就需要有()職能。A.計劃B.組織8、為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn),就需要有()職能。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新9、管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的(A.原理B.技能C.領(lǐng)導(dǎo)D.方法E.控制)作為研究對象E.控制10、管理的雙重屬性是()。A.目的性 B.自然屬性 C.系統(tǒng)性D.社會屬性 E.藝術(shù)性三、判斷題(判斷對錯,正確的打“ / 錯誤的打“X”) 1、管理的組織職能是通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的,控制職能通過計劃的 制定表現(xiàn)出來,計劃職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來
6、。( )2、管理的出現(xiàn)是由人類活動的特點決定的,是人類活動的客觀需要,這是管理 的社會屬性。( )3、人類活動的特點具有目的性、依存性和知識性。()4、根據(jù)彼得.德魯克的觀點,管理是一種以績效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)及職能。 ()5、在做出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬 購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是技 術(shù)技能。( ) 6、處于基層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,是按概 念技能、技術(shù)技能和人際技能順序排列的。( ) 7、越是處于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就 越是按概念技能、人際技能和技術(shù)技能順序排列的。( )8、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標。( ) 9、管理的普遍性表現(xiàn)為:管理的歷史源遠流長,管理滲透到現(xiàn)代社會生活的方方面面以及管理關(guān)系到每個人的切身利益。( ) 10、管理的具體職能是指管理者為了實現(xiàn)有效管理所必須開展的基本活動,他是從具體方面回答管理是“做什么”
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