2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)（通用18篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)通用18篇 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)通用18篇 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 篇1 20_年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這_個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20_年_月_日，才有幸參加_公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)也比擬模糊。通過(guò)這_年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在很多問(wèn)題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過(guò)去，呈現(xiàn)將來(lái)我覺(jué)得20_收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)： 一、20_年工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成狀況。 ，知道

2、了如何保證施工順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展，如何的可以節(jié)約材料等等。 2、到了這里我熟悉了全部的的指導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員，我和他們樂(lè)觀的接觸，通過(guò)他們我理解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)工程的的狀況，我知道了這些工程的詳細(xì)施工步驟。 3、由于平常幫助做些資料，我熟識(shí)了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培育了認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的學(xué)問(wèn)，我會(huì)努力爭(zhēng)取可以處理這些問(wèn)題。 4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的學(xué)問(wèn)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀看、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的學(xué)問(wèn)也有了肯定的理解。 5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量，來(lái)到這里我能順當(dāng)?shù)牟僮魉疁?zhǔn)儀和全站儀等儀器，可以的為施工隊(duì)伍算工程量等等。 6、其他方面，

3、來(lái)到九寨工地我熟悉了許多伴侶和同事，閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)，雖然有的時(shí)候不能得到滿足的答案，但是我覺(jué)得和他們相處很開心，假設(shè)他們有需要我會(huì)盡力關(guān)心他們。 7、在工作中我也存在著很多缺乏之處，比方有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我信任以后我肯定會(huì)努力做到更好。 以上是我這3個(gè)月來(lái)獲得的成就和缺乏，但是我知道這離公司和指導(dǎo)的要求還有很大的差異，在今后的工作中我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取讓公司和指導(dǎo)滿足，在平常的空閑時(shí)間里我會(huì)復(fù)習(xí)理論文化學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建筑師等相關(guān)資格證書，我信任理論加理論肯定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司做奉

4、獻(xiàn)，感謝! 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 篇7 時(shí)間如白駒過(guò)隙，歷史的車輪疾馳而逝，201x年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)受的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)： 一、工作回憶 201x年是不平凡的一年，中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次代表大會(huì)的召開，翻開了中國(guó)新的篇章，隆重的大會(huì)帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的驕傲中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。 1)參加世通公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近兩年,讓我倍受到這個(gè)大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的照顧與工作的樂(lè)觀協(xié)作,近入公司時(shí)我對(duì)職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)只是一知半解,通過(guò)在世

5、通這兩年的工作、學(xué)習(xí)讓我很快融入這個(gè)朝氣蓬勃、具有劇烈竟?fàn)幜Φ墓尽?2)通過(guò)這兩年的工作、學(xué)習(xí)，我個(gè)人覺(jué)得我們公司在職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)市場(chǎng)上具有肯定的優(yōu)勢(shì)： 公司指導(dǎo)層指導(dǎo)有方，獎(jiǎng)罰清楚，可以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作熱忱; 員工們不怕吃苦、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，具有一流的效勞意識(shí)和態(tài)度，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量、技術(shù)力量和溝通力量; 可以按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成每個(gè)檢測(cè)工程和評(píng)價(jià)工程。 二、主要閱歷和收獲 在世通工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，獲得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲： 1)只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的工

6、作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 三、找好航標(biāo)，定位人生 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條合適自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。 我始終是為評(píng)價(jià)工程編寫報(bào)告的，但是從這些年的工作理論中我悟出了許多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以開掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的?；蛟S我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我明晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。 歲月無(wú)聲，步履永久。我們邁過(guò)一道道坎走向明天

7、，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的仆人，明天定將更美妙! 四、20 xx年工作方案 1)加強(qiáng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)工程客源資源的整核與穩(wěn)固,形成自已的一個(gè)客戶圈。 2)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 3)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)打算工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控樂(lè)觀樂(lè)觀心情的方向，時(shí)刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。 4)爭(zhēng)取參與國(guó)家安監(jiān)局舉辦的職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證的考試，拿到個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證。 5)爭(zhēng)取每個(gè)月完成至少兩個(gè)評(píng)價(jià)工程的編寫市場(chǎng)需求

8、分析 陜 北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力宏大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料選購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料選購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo)，其選購(gòu)形式為由該局推舉消費(fèi)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其選購(gòu)打算權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售業(yè)務(wù)確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)如今搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否連續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林 地

9、區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停頓。 ，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟識(shí)，詢盤回復(fù)，最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì)了許多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓消費(fèi)支配消費(fèi)并聯(lián)絡(luò)國(guó)際貨運(yùn)快遞。 在國(guó)際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDE_，其間還是消失一點(diǎn)小插曲，聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單，DHL運(yùn)費(fèi)算得過(guò)于準(zhǔn)確，導(dǎo)致貨物退回來(lái)，重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司，改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候要按值計(jì)

10、算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)絡(luò)快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。 三、參加展會(huì) 10月中旬，公司參加了廣州第七屆國(guó)際選購(gòu)博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶根本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少，參加競(jìng)爭(zhēng)的不是許多，這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣揚(yáng)，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來(lái)看我們的展廳。 與外國(guó)客戶溝通又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒(méi)有意向的客戶接觸和理解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國(guó)客戶的溝通中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái)，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了許多外國(guó)客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，盼望將

11、來(lái)可以聯(lián)絡(luò)一些有意向的客戶。 展會(huì)過(guò)后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有閱歷的同事，接到名片準(zhǔn)時(shí)推斷客戶意向，聯(lián)絡(luò)了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會(huì)了要仔細(xì)推斷客戶意向，理解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。 四、收發(fā)郵件 把展會(huì)上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)展問(wèn)候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有肯定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟識(shí)程度了，報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司

12、知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)潔，實(shí)那么要經(jīng)過(guò)認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)推斷你的誠(chéng)懇性，并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假設(shè)一個(gè)特別簡(jiǎn)潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)懇性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒(méi)有幾個(gè)人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺(jué)得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找緣由了。可能價(jià)格沒(méi)有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒(méi)有詳細(xì)等一大堆的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)分析，解決

13、。 五、接觸阿里巴巴會(huì)員版 14月份開頭接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào)，發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)步產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的時(shí)機(jī)。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。首先，每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必需清楚。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能進(jìn)步產(chǎn)品的搜尋度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同，可以5種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想方法進(jìn)步曝光率。最終就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不行少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線詢問(wèn)的客戶也多了起來(lái)。 買家總會(huì)貨比三家，一個(gè)詢盤他會(huì)發(fā)給許多的供給商，因此買家遠(yuǎn)是專業(yè)的

14、。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢(shì)是能供給廠家直銷價(jià)，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視。因此定價(jià)要定的合理，才能贏取更多的客戶。 但，在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有獲得好的成果，錯(cuò)過(guò)了許多展會(huì)客戶資源，主要是因?yàn)樽约翰粫?huì)跟進(jìn)客戶，不知道怎么樣來(lái)跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會(huì)好好學(xué)習(xí)，急躁地請(qǐng)教。在平常的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟全部客戶資源，準(zhǔn)時(shí)把握客戶的需求，作出相應(yīng)的方案和工作。在今后的工作中，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的溝通、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，理解他們的需求，可以準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。 六、工作失誤 前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶。客戶要的

15、是模組，我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià)，一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來(lái)樣品，要我報(bào)價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒(méi)有理解好，還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒(méi)有溝通好，互相間理解不當(dāng)。直到客戶過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)峻失誤了，這一點(diǎn)，我覺(jué)得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方肯定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮，這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的方法的。 七、心得體會(huì) 1、“努力不肯定成功，放棄肯定失敗是籃球運(yùn)發(fā)動(dòng)姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話，用這句話在時(shí)刻提示、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從根底做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心請(qǐng)

16、教，急躁學(xué)習(xí)。 2、專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)展實(shí)際結(jié)合。要熟識(shí)專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，特殊是LED行業(yè)，要抓住客戶的需求，賜予客戶相應(yīng)的效勞。與客戶溝通要有針對(duì)性。 3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，用心工作，做好與客戶的溝通和聯(lián)絡(luò)，不懂得地方要急躁請(qǐng)教。 4、心態(tài)打算一切。疑心、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會(huì)有懶散的思想。要長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，不放棄，失敗乃是成功之母。 八、展望20_ 辭舊迎新，展望20_年。新的一年已經(jīng)開頭，緊急而又勞碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個(gè)人目的。本人將更仔細(xì)工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步自身的力

17、量來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目的，同時(shí)盼望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階，堅(jiān)持下去，好好奮斗! 以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就肯定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约菏且畹?。生活和工作中有許多的事情來(lái)做，需要不斷的努力。 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 篇12 在試用期中，我在指導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問(wèn)，并且對(duì)公司的銷售流程有了肯定的熟悉;對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的理解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，缺乏之處盼望指導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開頭做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里

18、打 ，因?yàn)樵?里客戶不會(huì)和你說(shuō)得很詳細(xì)，但隨之我卻覺(jué)察這樣做達(dá)不到想要的效果，在 里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必需要面對(duì)的。沒(méi)有人教誨我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有急躁，大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間，總有“熱心人會(huì)告知你門在哪兒去找誰(shuí)。客戶那里去了一次，人家未必就會(huì)記得住你，所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到許多的銷售人員，所以肯定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到特別興奮，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。 首先，要理解工作流程，對(duì)于不

19、同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在指導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深化的熟悉，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。指導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我，并且會(huì)帶我一起去訪問(wèn)一些客戶及指導(dǎo)，回公司后認(rèn)真地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的關(guān)心作用。 其次，就是專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的，假設(shè)對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不理解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地理解產(chǎn)品而錯(cuò)失時(shí)機(jī)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。 經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的熬煉，我將目前的銷售工作

20、歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去理解一下產(chǎn)品的銷售狀況，在理解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些工程信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們理解我們公司以到達(dá)以后合作的目的。 要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特殊需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售形式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)進(jìn)步銷售程度。 過(guò)去的幾個(gè)月里在指導(dǎo)和同事的關(guān)心下我學(xué)習(xí)到了許

21、多學(xué)問(wèn)，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和熟悉，我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 篇13 轉(zhuǎn)瞬間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)耘f記得去年劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特殊的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請(qǐng)條幅足以讓人體會(huì)到XX年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的熟悉。 一、任務(wù)完成狀況 今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他180

22、0萬(wàn)，根本完成年初既定目的。 球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠抱負(fù)做到心中有數(shù)，字字明析，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注和跟蹤合同執(zhí)行的進(jìn)展，做好本職工作。 2022業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 篇18 回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過(guò)往，中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，指導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我

23、向中心的指導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。 一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。 以身作那么，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，樂(lè)觀參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？酥品N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不嫻熟的狀況下，帶著醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。擔(dān)當(dāng)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。獲得了肯定成果。較好的完成了指導(dǎo)交給的任務(wù)。 二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。 1、全年醫(yī)療審核

24、案件220_件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30_萬(wàn)元。 2、拒賠案件：立案前拒賠5，金額達(dá)1_余元，立案后拒賠4，拒賠金額達(dá)11_萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9_萬(wàn)元。 3、全年醫(yī)療跟蹤100_人次，涉及醫(yī)院達(dá)2家，既讓客戶理解理賠程序，又有效掌握醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。 三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。 1、在工作中覺(jué)察，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在把握足夠證據(jù)狀況下，屢次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300_元，為客戶挽回了損失，也避開了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。 2、在中心指導(dǎo)的帶著下，經(jīng)與_假肢廠屢次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及修理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)