“質量標桿深度行”活動方案

1、質量標桿深度行活動方案為推動我區(qū)制造業(yè)高質量發(fā)展，根據(jù)XX市工業(yè)和信息 化局有關要求，我局決定2020年在全區(qū)制造業(yè)領域開展“質 量標桿深度行”活動，特制定本方案。一、總體要求（一）活動目的質量是企業(yè)的生命，是產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。質量標桿是 工業(yè)企業(yè)在應用先進質量管理方法、開展質量管理創(chuàng)新活動、 提高產(chǎn)品實物質量、改善質量保障能力、提升經(jīng)營績效等方 面的最佳實踐。開展“質量標桿深度行”活動，有利于強化 企業(yè)質量意識、質量基礎、質量提升、質量管理，提高產(chǎn)品 供給質量和效率；有利于引導企業(yè)轉型升級，增強核心競爭 力，重塑競爭新優(yōu)勢；有利于推廣質量管理方法，加強全員、 全方位、全過程和質量監(jiān)管，從而提

2、升企業(yè)產(chǎn)品和管理質量， 進而推動我區(qū)制造業(yè)質量變革、效率變革、動力變革，為制 造業(yè)盡快向產(chǎn)業(yè)價值鏈中高端邁進奠定質量基礎。（二）指導思想堅持新發(fā)展理念，堅持推動制造業(yè)高質量發(fā)展的主題, 堅持政府引導、企業(yè)主體、重點推進、上下聯(lián)動的原則，堅 持質量第一的價值導向，以培育和爭創(chuàng)質量標桿為抓手，以 推廣先進質量管理模式和方法為重點，以XX省質量標桿為 主要標桿，通過多種形式開展“質量標桿深度行”活動，充 分發(fā)揮質量標桿企業(yè)示范、引領和帶動作用，推動全區(qū)工業(yè) 企業(yè)學標桿、對標桿、創(chuàng)標桿、超標桿，提升行業(yè)整體質量 管理水平。（三）活動目標通過開展“質量標桿深度行”活動，新培育省級質量標 桿。鼓勵全區(qū)工業(yè)

3、企業(yè)普遍運用國內外先進質量管理模式和 方法，全區(qū)工業(yè)企業(yè)質量管理水平與省內外先進水平的差距 逐步縮??；大中型企業(yè)達到國內同行業(yè)先進水平，鼓勵小微 企業(yè)參加活動；全行業(yè)質量意識進一步增強，企業(yè)產(chǎn)品質量 穩(wěn)步提升，區(qū)場競爭力顯著增強，制造業(yè)產(chǎn)品供給質量明顯 改善。二、活動內容（一）引導企業(yè)全面落實質量安全主體責任企業(yè)是市場的主體，也是質量安全的主體。要引導企業(yè) 牢固樹立以質取勝的理念，強化質量就是生命的意識，建立 健全企業(yè)質量主體責任制，進一步完善質量管理制度，明確 崗位質量管理規(guī)范，加強全員、全過程、全方位質量管理, 推廣卓越績效模式、精益制造等先進管理方法，公開產(chǎn)品和 服務標準，主動提供優(yōu)質供

4、給，確保產(chǎn)品和服務質量。要引 導企業(yè)落實企業(yè)法定代表人和主要負責人對質量安全負首 要責任、企業(yè)質量主管人員對質量安全負直接責任的質量管 理責任制。要引導企業(yè)嚴格執(zhí)行重大質量事故報告制度及應 急處理制度，切實履行質量擔保責任及缺陷產(chǎn)品召回等法定 義務，依法承擔質量損害賠償責任。探索大中型企業(yè)實施首 席質量官制度。（二）持續(xù)開展質量標桿創(chuàng)建工作持續(xù)和鼓勵企業(yè)積極參加質量標桿爭創(chuàng)活動，以卓越績 效模式、精益生產(chǎn)、可靠性管理、現(xiàn)場管理、質量管理小組 等國內外先進質量管理模式或互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng)新方法為主，引 導企業(yè)深入實施全面質量管理，推廣先進的質量管理經(jīng)驗和 方法。企業(yè)要不斷總結運用先進質量管理方法的心得

5、和成效, 形成有別于其他企業(yè)的實踐經(jīng)驗，切實提升質量管理水平。（三）組織開展典型經(jīng)驗交流活動有計劃地組織參加質量標桿經(jīng)驗交流活動，分享、交流 實踐經(jīng)驗和先進案例。在開展質量標桿企業(yè)典型經(jīng)驗交流活 動中，要及時總結提煉成功的案例和先進的質量管理方法和 品牌培育經(jīng)驗，并從中發(fā)現(xiàn)具有特色的典型經(jīng)驗，予以培育、 提升和推廣。同時，加強與兄弟地區(qū)的交流合作，引導企業(yè) 深入實踐和推廣質量標桿及品牌培育經(jīng)驗。（四）組織企業(yè)參加省級質量診斷咨詢活動組織有需求的企業(yè)參加省工業(yè)和信息化廳舉辦的質量診斷資訊活動。請省級質量品牌專家診斷團隊，對企業(yè)的經(jīng) 營過程、管理模式、銷售途徑、品牌培育等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場診 斷。通過座

6、談、生產(chǎn)線觀摩和查閱有關資料等方式，分別從 企業(yè)產(chǎn)品質量、管理理念、服務手段、效率提升等方面提出 有效可行的質量品牌診斷報告及整改意見，從提高企業(yè)效益 和產(chǎn)品競爭力的角度，引導和協(xié)助企業(yè)選擇實施適宜的質量 標桿經(jīng)驗。（五）精準開展質量標桿移植推廣活動選擇有明顯的質量改進需求的工業(yè)企業(yè)作為質量標桿 移植推廣試點單位，學習省級質量標桿企業(yè)的先進經(jīng)驗，爭 取邀請質量專家深入企業(yè)現(xiàn)場對企業(yè)進行整體或專題質量 診斷，有針對性地提供整體解決方案，開展質量改進活動。 幫助企業(yè)挖掘在質量管理活動中運用先進質量管理方法的 亮點做法，移植推廣質量標桿成熟經(jīng)驗和成功案例。（六）組織開展、參加現(xiàn)場觀摩活動采取深入質量標桿企業(yè)開展現(xiàn)場觀摩學習活動。組織到 質量標桿企業(yè)開現(xiàn)場會，聽取質量標桿企業(yè)現(xiàn)身說法，介紹 自身典型經(jīng)驗實施情況，現(xiàn)場觀摩質量標桿企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場, 感受標桿企業(yè)質量氛圍，引導觀摩企業(yè)提升質量管理水平。三、活動要求各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和園區(qū)要按照通知要求，精心策劃部 署本轄