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文檔簡介

1、中國移動通信集團福建有限公司泉州分公司公文處理單收文編號上級來文2009524號收文日期2009-03-03來文單位省公司來文日期2009-03-03來 文 號移集通 2009 27 號密級一般緩急一般標題關(guān)于啟動“動力100”業(yè)務包營銷推廣工作的通知主 題 詞辦公室領(lǐng)導擬辦集大部主辦,市場部、客響中心協(xié)辦 蔡輝建 2009-03-03 17:44:40公司領(lǐng)導批示集大部閱辦:我公司要豐富動力100業(yè)務內(nèi)容,僅僅有VPN,手機郵箱等是不夠的,要把企業(yè)總機,企業(yè)寬帶,企業(yè)個人業(yè)務政策整合成一個產(chǎn)品案。 黃錦炎 2009-03-03 18:04:14綜合秘書發(fā)送趙小健 2009-03-03 18:

2、31:29部門領(lǐng)導批辦請傳閱林志強 2009-03-03 18:56:10營銷中心主辦,產(chǎn)品中心協(xié)辦. 賴禮盛 2009-03-03 19:02:07中心班組批辦各客戶經(jīng)理閱知。 李曉嵐 2009-03-04 08:24:55林麗芳 2009-03-04 08:49:52請小丁牽頭辦理,中心各項目協(xié)辦。 李子飛 2009-03-04 09:30:24部門人員辦理王文清 2009-03-04 09:45:00陳惠陽 2009-03-04 09:57:34中國移動通信集團福建有限公司集團大客戶部關(guān)于啟動“動力100”業(yè)務包營銷推廣工作的通知各市分公司:為滿足集團客戶基礎(chǔ)通信和信息化應用需求、積極推

3、廣動力100統(tǒng)一標識,根據(jù)集團公司部署,省公司決定在2008年3月推出綜合信息化解決方案動力100業(yè)務包?,F(xiàn)將營銷推廣活動具體內(nèi)容通知如下:產(chǎn)品介紹動力100業(yè)務包是基于現(xiàn)有集團客戶產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過將V網(wǎng)、集團彩鈴、移動管家、無線網(wǎng)站和手機郵箱等產(chǎn)品捆綁,組成業(yè)務包方式,從而實現(xiàn)增長客戶粘性、增加客戶收入、保有客戶的目標。針對中小企業(yè)客戶降低通信成本、提升營銷服務能力、提高辦公效率三方面需求,動力100業(yè)務包分別提供通信動力、營銷動力、辦公動力三種組合模式。組合方案及資費政策如下,具體產(chǎn)品手冊詳見附件一:業(yè)務包名稱包含產(chǎn)品資費標準動力100之通信動力包VPN+移動管家按所包含產(chǎn)品業(yè)務功能費的七

4、折計算,流量費不打折。動力100之營銷動力包VPN+無線網(wǎng)站升級版+集團彩鈴動力100之辦公動力包VPN+手機郵箱(標準版)+移動辦公助理目標客戶及賣點通信動力包:目標客戶:內(nèi)外通信頻繁,價格敏感度高的中小企業(yè)賣點:打造企業(yè)內(nèi)通外聯(lián)的統(tǒng)一電話門戶。人在哪里,分機就在哪里,企業(yè)溝通無阻營銷動力包目標客戶:有廣泛的外界溝通需求、追求銷售業(yè)績、注重客戶服務滿意度的商業(yè)零售、貿(mào)易、旅游、快速消費品銷售、娛樂服務等行業(yè)中小企業(yè)。賣點:提供低成本的電信級網(wǎng)站托管服務,實現(xiàn)高性價比快速建站。將企業(yè)宣傳拓展到電話回鈴音上,實現(xiàn)宣傳費用有限投入,企業(yè)廣告無限觸發(fā)。辦公動力包目標客戶:注重內(nèi)部溝通效率,有大量內(nèi)部

5、管理信息流轉(zhuǎn)需求的制造、金融、現(xiàn)代物流、外貿(mào)、信息技術(shù)、咨詢設(shè)計等行業(yè)中小企業(yè)。賣點:提供電信級的郵件服務系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部人員可以通過電腦、手機隨時處理郵件,信息安全也得以保證。將辦公信息化拓展至手機,實現(xiàn)掌上辦公。主要營銷方式省公司目前將以“備足動力,才能勇往直前”為主題,把握三大業(yè)務包產(chǎn)品功能,結(jié)合業(yè)務包資費優(yōu)惠,開展業(yè)務包傳播工作。建議地市分公司合理利用本地折扣折讓額度,開展“動力100”業(yè)務包促銷工作。如針對加入業(yè)務包的中小企業(yè),推出統(tǒng)付預存優(yōu)惠活動,借此提高業(yè)務包普及率,促進集團客戶業(yè)務帳務雙重捆綁。建議地市分公司將“動力100”業(yè)務包作為銷售代理的重點產(chǎn)品,加強對代理商的扶持力度。如

6、與代理商共同組織中小企業(yè)推介活動、對代理商提供宣傳資源扶持等,與代理商共同拓展中小企業(yè)市場。省公司具體工作3月1日前省BOSS系統(tǒng)完成動力100業(yè)務包的相關(guān)支撐。統(tǒng)一設(shè)計活動物料模板:1)硬廣:考慮集團公司在3月中旬將正式推出動力100品牌,因此動力100產(chǎn)品包的設(shè)計稿件分為兩稿:引擎篇適合于立即投放;蝴蝶篇適合于品牌推出的前投放,相關(guān)物料將于3月3日前發(fā)布到FTP服務器,請各市分公司及時下載并進行宣傳投放。2)宣傳單頁:三個產(chǎn)品包分別設(shè)計單頁,單頁須待集團公司動力100VI正式確認后進行印制,預計10日前可下發(fā)各地。3月份在集團業(yè)務門戶網(wǎng)站上線“動力100”業(yè)務包預約登記功能。負責省級媒體傳

7、播及互聯(lián)網(wǎng)站宣傳,具體宣傳計劃見附件四。地市分公司工作要求請各地市分公司做好系統(tǒng)的測試工作。請地市公司根據(jù)附件“動力100業(yè)務包”產(chǎn)品FAQ、動力100產(chǎn)品系列培訓手冊,于3月15日前做好一線客戶經(jīng)理、客服人員、代理渠道和營業(yè)員等的培訓工作。請各地市公司及時擬定本地營銷方案,并于3月15日前,以郵件形式上報。傳播工作要求:挑選本地有影響力的廣告媒體進行硬廣投放,每月投放不得少于2次。利用營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等做好線下宣傳及業(yè)務推薦工作。請各地市公司并做好推廣情況和效果的跟蹤工作,于每月5日前,以郵件形式上報上月營銷工作落實情況。今年上半年各分公司“動力100”業(yè)務發(fā)展量要求如下:福州 廈門 寧德 莆田 泉州 漳州 龍巖 三明 南平 合計3月份到達數(shù)集團客戶數(shù)(家)75 75 35 35 100 75 35 35 35 500 集團成員數(shù)(戶)1125 1125 525 525 1500 1125 525 525 525 7500 6月份到達數(shù)集團客戶數(shù)(家)450450250200600450200200200300

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