2022酒店保安部年終工作總結(jié)（通用20篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 酒店保安部年終工作總結(jié)通用20篇 2022酒店保安部年終工作總結(jié)通用20篇 2022酒店保安部年終工作總結(jié) 篇1 新的一年降臨，總結(jié)20 xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際狀況，努力實(shí)現(xiàn)以效勞促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求進(jìn)展總體管理目的。仔細(xì)做好治安消防的平安工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn)，樂(lè)觀協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以預(yù)防為主，防消結(jié)合為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作。 總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有很多好的方面，也有很多缺

2、乏，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的根底，特對(duì)今年工作總結(jié)如下： 一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成 20 xx年在酒店各級(jí)指導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成了全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)展消防平安培訓(xùn)。 二、平安保衛(wèi)工作 平安工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持平安第一，預(yù)防為主的方針，仔細(xì)、扎實(shí)做好了每項(xiàng)平安防范工作。 1.治安平安 平安是酒店經(jīng)營(yíng)最根本的保證，與酒店的進(jìn)展嚴(yán)密相連。 酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)平安工作特別重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)平安保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作，

3、每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展檢查，以確保平安無(wú)事故。在酒店指導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察并消退平安隱患，將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)頭。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)程度;每周五進(jìn)展軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員準(zhǔn)時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使酒店的平安秩序有了明顯進(jìn)步。并堅(jiān)持以客人是效勞的對(duì)象為宗旨，急躁認(rèn)真地做好工作。 x月份機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)展

4、來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下準(zhǔn)時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班支配專人在大堂電梯廳進(jìn)展登記并圓滿完成此次任務(wù)。 2.消防平安 平安責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店平安工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防平安責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。結(jié)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年x月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)展了年檢及加壓維護(hù)，x月份承受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店局部消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，馬上整改，根據(jù)要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)展改裝到位。 同時(shí)，部門(mén)以這次消防

5、平安檢查為契機(jī)，汲取教訓(xùn)閱歷，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)展檢查、修理、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)平安。xx月份開(kāi)頭按消防平安四個(gè)力量建立的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于xx月承受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。 xx月份我酒店進(jìn)展了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防平安培訓(xùn)，培訓(xùn)人員到達(dá)700余人次。同時(shí)，部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)展不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，確保全部設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最正確的運(yùn)行狀

6、態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，常常進(jìn)展巡察和檢查。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查，準(zhǔn)時(shí)處理垃圾房著火大事，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)覺(jué)察的平安隱患，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理，不能處理的，照實(shí)上報(bào)。 三、做好了培訓(xùn)工作，進(jìn)步了隊(duì)員素養(yǎng) 1、為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客效勞;每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹(shù)立新形象。員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的進(jìn)步。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增加了各員工的效勞意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等效勞上個(gè)別人員存

7、在的操作中不標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中屢次覺(jué)察車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的狀況，車(chē)內(nèi)存放珍貴物品如金條、名煙名酒等，車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包準(zhǔn)時(shí)上交大堂副理!充分表達(dá)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)! 四、日常工作 作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還擔(dān)當(dāng)著一些日常工作。 由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必需具有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上的原那么動(dòng)身，個(gè)人能解決要求的立即解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給酒店指導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為來(lái)賓開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，屢

8、次受到客人好評(píng)。 增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部支配人員協(xié)作人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)展消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員可以以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。 加強(qiáng)對(duì)本錢(qián)的掌握：本部一年來(lái)都嚴(yán)峻缺編，平均每月缺編5人，工資本錢(qián)大幅降低，提倡隊(duì)員增加環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，削減水電資源的鋪張，削減了物品的耗用等。 五、車(chē)場(chǎng)收入狀況 本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛輛，產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛輛，收免費(fèi)停車(chē)票：酒店張、豪宴張、百合張、料理張，共收入停車(chē)費(fèi)x元。 六、工作中存在的缺乏 在本年度，保安部在工作上雖然獲得了肯定的成果，但還存在肯定的問(wèn)題，缺乏之

9、處更是需要深入總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)缺乏： 1、平安訓(xùn)練力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。 2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我約束，有麻木思想，造成x月xx日房發(fā)生被盜大事，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。 3、隊(duì)員素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的進(jìn)步。隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)賓館之進(jìn)展趨勢(shì)。 4、部門(mén)工作還缺乏肯定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工訓(xùn)練;部門(mén)工作離酒店指導(dǎo)要求還有肯定間隔 ，需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理程度有待進(jìn)步，以適應(yīng)酒店的進(jìn)展趨勢(shì)。 5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有肯定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)展改良。 6、消防工作需要加大力度。 全部缺乏之處，都有待于我

10、們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改良。 七、20 xx年工作方案 本年度，平安工作獲得了一點(diǎn)成果，這與酒店指導(dǎo)支持和各部門(mén)的協(xié)作是分不開(kāi)的。平安工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持糊涂的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際動(dòng)身，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí)，好的方面也要連續(xù)保持。部門(mén)全體人員將連續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的平安。 雖然，我部今年獲得了肯定的成果，但仍存在缺乏之處。離酒店指導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)消失的缺點(diǎn)和缺乏之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)缺乏之處準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建立。

11、在今后的工作中不斷改良，不斷完善。信任在酒店楊總指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)獲得更好的成果，以不辜負(fù)各級(jí)指導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望20 xx年，我們布滿信念。肯定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為制造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。 2022酒店保安部年終工作總結(jié) 篇2 根據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集團(tuán)高層指導(dǎo)所提出的平安工作目的，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主，平安第一的工作指導(dǎo)方針，本部在20 xx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化效勞，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新工程的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作，現(xiàn)

12、將全年工作總結(jié)如下： 一、消防管理 加大對(duì)員工的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)力度，本年度屢次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)與防火學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問(wèn)與技能進(jìn)展相關(guān)操作，又能表達(dá)出沉穩(wěn)、嫻熟的本質(zhì)表現(xiàn)。 保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對(duì)酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施進(jìn)展檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格工程準(zhǔn)時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中覺(jué)察已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展報(bào)損更換，并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)展申報(bào)更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、仔細(xì)作好

13、各項(xiàng)預(yù)備工作，實(shí)在保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。從某某某某年某月某日市局黨組確定籌建酒店至某某月某某日正式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的某某多天時(shí)間，在酒店一無(wú)全部的狀況下,員工需要聘請(qǐng),物品需要選購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量預(yù)備工作,加之籌建人員又缺乏閱歷，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店指導(dǎo)的心上，但又毫不遲疑的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的打算就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，肯定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店指導(dǎo)一班人樂(lè)觀動(dòng)腦筋想方法，仔細(xì)討論領(lǐng)悟籌備方案，并帶著臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。 首先成立了籌建指導(dǎo)小組，先后四次召開(kāi)小組會(huì)議，討

14、論制定了籌建工作方案;討論制定了選購(gòu)物品方案;討論制定了臨時(shí)用工人員聘請(qǐng)和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局指導(dǎo)的好評(píng)。 二是成立了物品選購(gòu)指導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)物品選購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持關(guān)心下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)展了外出集體選購(gòu)，根據(jù)廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府選購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實(shí)行招標(biāo)選購(gòu)，并組織人員準(zhǔn)時(shí)組織到位。 三是按時(shí)完成了人員聘請(qǐng)工作，人員聘請(qǐng)是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素養(yǎng)的人員并準(zhǔn)時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后可以順當(dāng)進(jìn)展的保證。為此，我們仔細(xì)作了以下工作： 1.充分利用報(bào)紙、播送和電視進(jìn)展廣告宣揚(yáng)，盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的聘請(qǐng)事宜; 2.成立聘請(qǐng)工作小組，