成為團(tuán)隊(duì)管理的專課件

1、 -我的經(jīng)營(yíng)管理心得分享人：翟文杰怎樣成為團(tuán)隊(duì)管理的專家？何謂專家？“具備專業(yè)技能，并依賴此技能為生的職業(yè)人士?！背Ｑ缘溃骸按蜩F還需自身硬！”內(nèi)容提要定位篇理念篇實(shí)踐篇案例篇第一篇定位篇我們是團(tuán)隊(duì)的：經(jīng)營(yíng)者？管理者？銷售者？銷售者團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容？增員管理；目標(biāo)管理；會(huì)報(bào)管理；表報(bào)管理；行事歷管理；活動(dòng)管理；教育訓(xùn)練；文化建設(shè)。有一種現(xiàn)象：很多經(jīng)理們，“都是把產(chǎn)說會(huì)當(dāng)做頭等大事來抓”的，反而越抓越瞎，越來越被動(dòng)最后，位子沒了，帽子沒了，榮譽(yù)沒了，票子也沒了真正的問題？沒有真正地理解掌握運(yùn)用：壽險(xiǎn)營(yíng)銷的根本！壽險(xiǎn)營(yíng)銷的定義：廣義是壽險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)產(chǎn)品由公司到市場(chǎng)之間的轉(zhuǎn)移而采取的各種手段和謀

2、略，是公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略和個(gè)人銷售策略的統(tǒng)一。狹義是通過保險(xiǎn)營(yíng)銷員組織（營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)）來銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的銷售系統(tǒng)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的“五大”關(guān)系？推薦關(guān)系增員關(guān)系管轄關(guān)系培育關(guān)系回歸關(guān)系基本法的主要內(nèi)容一個(gè)基礎(chǔ)招募關(guān)系兩個(gè)杠桿利益分配職級(jí)考核三個(gè)核心提傭模式組織架構(gòu)組織裂變基本法經(jīng)營(yíng)核心內(nèi)容常態(tài)增員育成新人培育主管核心秘籍認(rèn)識(shí)項(xiàng)目認(rèn)同項(xiàng)目掌握項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目善于利用項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目類別組織發(fā)展招募甄選、新人育成、主管育成等業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)說會(huì)、報(bào)告會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等運(yùn)作技巧前期籌備當(dāng)期運(yùn)作后期追蹤關(guān)鍵之關(guān)鍵第二篇理念篇問題：先弄清一個(gè)問題：我想要.我需要.請(qǐng)參考：“我想要完成任務(wù)，我就需要去增員！”“我想要增

3、員，我就需要激發(fā)意愿！”“我想要激發(fā)意愿，我就需要規(guī)劃面談！”“我想要規(guī)劃面談，我就需要懂基本法！”請(qǐng)參考：“我想要晉升1名主管，我就需要3名新人留存！”“我想要新人留存3人，我就需要增員10人！”“我想要增員10人，我就需要送訓(xùn)15人！”“我想要送訓(xùn)15人，我就需要15個(gè)突擊隊(duì)員！”“我想要15個(gè)突擊隊(duì)員，我就需要規(guī)劃面談更多的人！”我想要什么？“延長(zhǎng)壽險(xiǎn)生涯！”怎樣經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)人生？增員做單增員就是做單怎樣經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)人生？增員做單增員的人光榮理由一：2013版基本法第六章第25條規(guī)定了“委托報(bào)酬”，當(dāng)主管與不當(dāng)主管的報(bào)酬項(xiàng)目差距實(shí)在是太大了！收入大幅增加！項(xiàng)目名稱業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)經(jīng)理高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)

4、理組經(jīng)理高級(jí)組資深組各檔處經(jīng)理各檔區(qū)經(jīng)理傭金展業(yè)津貼新人津貼潛力新人獎(jiǎng)推薦新人獎(jiǎng)伯樂獎(jiǎng)直轄組津貼培育組津貼培育組經(jīng)理獎(jiǎng)績(jī)優(yōu)組經(jīng)理獎(jiǎng)新主管特別津貼處經(jīng)理直轄津貼責(zé)任津貼培育處津貼直轄區(qū)津貼培育區(qū)津貼委托報(bào)酬理由二：一個(gè)士兵和一個(gè)將軍的層次一樣嗎？提高經(jīng)營(yíng)層次！理由三：自己成長(zhǎng)的同時(shí)，還能幫助別人成長(zhǎng)！滿足成就感！理由四：一朵花不是花園！一棵樹不是森林！播種未來！理由五：感恩所有幫助你的人！感恩的最好方式！第三篇實(shí)踐篇中國(guó)人壽云南分公司甘露行動(dòng)-項(xiàng)目設(shè)計(jì)介紹項(xiàng)目的目的和意義增得來；留得?。挥贸?！目的：項(xiàng)目的目的和意義提高增員率提高留存率提高晉升率提高育成率意義：項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路一、項(xiàng)目的著力點(diǎn)：（

5、增得來）以“規(guī)劃面談、主管招募主題活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”為引爆點(diǎn)，掀起增員熱潮，補(bǔ)齊架構(gòu)人力；二、項(xiàng)目的操作點(diǎn)（留得?。┮孕氯税唷⑿氯顺砷L(zhǎng)見證會(huì)、新人專場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)、銜接培訓(xùn)、準(zhǔn)主管團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、初級(jí)主管訓(xùn)練營(yíng)為依托，幫助新人開單、達(dá)標(biāo)、晉升為主管項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路三、項(xiàng)目運(yùn)作手筋：（育得成）通過增員工具（主管招募主題活動(dòng)），結(jié)合面試面談做甄選；通過“試試再說，給自己一次機(jī)會(huì)，說服其報(bào)名參加培訓(xùn)；通過新人培訓(xùn)，強(qiáng)力洗腦，樹立其對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同感；通過“如果這個(gè)世界上只剩下最后一張保單了，你會(huì)賣給誰？”的暗示和引導(dǎo)，鼓勵(lì)新人“帶單入司”；通過“迎新拜師”、“榮耀之日”，更加堅(jiān)定新人的從業(yè)信心；通過“新人成長(zhǎng)見證會(huì)”

6、、“新人專場(chǎng)”、“銜接培訓(xùn)”等平臺(tái)，幫助新人轉(zhuǎn)正晉升為業(yè)務(wù)主任；通過“準(zhǔn)主管團(tuán)隊(duì)”運(yùn)作，以基本法主管利益的介紹、分析等內(nèi)容，指明其晉升主管才是從業(yè)之道；通過“要當(dāng)主管，就找三個(gè)人來，和你一樣就可以了！”引導(dǎo)新人增員；并晉升為組經(jīng)理；通過“初級(jí)主管訓(xùn)練營(yíng)”，將其育成為合格的主管；通過續(xù)期傭金，引導(dǎo)其只要堅(jiān)持13個(gè)月，就可以了！成功增員的“10大核心內(nèi)容”：1、增員宣導(dǎo)啟動(dòng)2、規(guī)劃面談3、增員突擊隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)4、召開創(chuàng)說會(huì)5、新人培訓(xùn)班（新人班）6、召開迎新拜師會(huì)7、銜接輔導(dǎo)8、召開新人見證會(huì)（或?qū)?chǎng)）9、準(zhǔn)主管團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（轉(zhuǎn)正班）10、組經(jīng)理培訓(xùn)（主管班）增員流程準(zhǔn)增員開拓上崗育成參加培訓(xùn)參加說明會(huì)拒

7、絕處理甄選說明接洽約訪可成為準(zhǔn)增員的七種人私營(yíng)企業(yè)主家族公司的職員夕陽產(chǎn)業(yè)中的成功人士其它行業(yè)的業(yè)務(wù)代表單位被合并、遷移或變更的人白領(lǐng)行業(yè)里的年輕人企、事業(yè)單位里的內(nèi)退人員增員的目標(biāo)市場(chǎng)增員名單？增員的主要來源一：一、可控資源：熟識(shí)人士萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究本身緣故兄、弟、姐、妹叔、姨、甥、侄、舅、伯、娌小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)同學(xué)和校友兒時(shí)伙伴、青梅竹馬、患難兄弟/姐妹好友、過去的同事保戶你是否有下列親朋好友？請(qǐng)列出!準(zhǔn)增員40登記表編號(hào)姓 名性別年齡來源聯(lián)系方式備注1234567891011121314151617181920您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一張A4白紙不夠用你也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)

8、名單中有很多人不會(huì)成為你的增員沒關(guān)系，接著做下一個(gè)動(dòng)作：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究本身緣故他/她的兄、弟、姐、妹他/她的叔、姨、甥、侄、舅、伯、娌他/她的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)同學(xué)和校友他/她的兒時(shí)伙伴、青梅竹馬、患難兄弟/姐妹他/她的好友、過去的同事請(qǐng)您的親朋好友為您列出：本身緣故您是否仍不滿足？還想要更多的名單？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究那就收集更多通訊錄！增員 你是否有參加下列組織或聚會(huì)：同學(xué)聚會(huì)校友會(huì)同鄉(xiāng)會(huì)家長(zhǎng)會(huì)志愿者、義工網(wǎng)絡(luò)好友群各種社團(tuán)體育組織請(qǐng)隨時(shí)收集這些組織或聚會(huì)的通訊錄增員路路通序號(hào)來源序號(hào)來源序號(hào)來源1人才市場(chǎng)2居委會(huì)3再就業(yè)服務(wù)

9、中心4人才信息網(wǎng)5證券市場(chǎng)6信息公司7社區(qū)8婦聯(lián)9企業(yè)工會(huì)10休閑中心11購(gòu)物廣場(chǎng)12交友中心13同鄉(xiāng)會(huì)14社團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)所15健身房16女子會(huì)所17棋牌館18婚介中心19茶樓20舞廳21壟斷行業(yè)22寵物醫(yī)院23退伍辦24晨練場(chǎng)所25高尚住宅區(qū)26兒童影樓27物業(yè)管理公司28財(cái)險(xiǎn)公司29心理診所30政務(wù)中心31社區(qū)醫(yī)院32勞動(dòng)局33夜大-按行業(yè)分類增員路路通序號(hào)來源序號(hào)來源序號(hào)來源1鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部2計(jì)生專干3銀行買斷人員4老師5財(cái)務(wù)人員6婦產(chǎn)科護(hù)士7信貸人員8電費(fèi)收繳員9政府人員10下崗干部11民辦教師12下崗教師13“客戶”14親戚朋友15促銷員16生意人17獸醫(yī)18售樓小姐19報(bào)社記者20房產(chǎn)局辦證

10、人員21導(dǎo)游22移動(dòng)公司職員23專職太太24退休人員25同業(yè)26有現(xiàn)成銷售網(wǎng)絡(luò)27陪讀的母親28招聘人員29保險(xiǎn)內(nèi)勤的家屬30脫落人員31傳達(dá)室人員32律師33汽車修理人員34家庭婦女35會(huì)看相算命的人36司機(jī)37軍嫂38駕校39辦夜校的40教友41售后服務(wù)人員42美容師-按人員分類轉(zhuǎn)介紹增員：項(xiàng) 目1、最常打電話給你的人2、最常到你家的人3、最常向你周轉(zhuǎn)的人4、你曾經(jīng)做過誰的擔(dān)保人5、最常把煩惱告訴你的人6、最尊重你的人7、有困難時(shí)會(huì)協(xié)助你的人8、曾給你幫助的人9、發(fā)生事故時(shí)你會(huì)很傷心的人10、對(duì)你很夠意思、可共患難的人11、公共場(chǎng)合很支持你的人12、必須受你約束管理的人13、最聽你話的人1

11、4、最容易相處的人15、算得上深交的人增員的主要來源二：二、不可控資源：陌生人士如何獲得？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究有效獲得陌生人士在平面媒體或網(wǎng)站上做過招聘廣告在INTERNET上有自己的個(gè)人博客？在某個(gè)社區(qū)設(shè)立了咨詢點(diǎn)？您是否有做下面的一個(gè)或幾個(gè)動(dòng)作？如果沒有，不妨嘗試一下有效獲得陌生人士到校園里招聘過應(yīng)屆畢業(yè)生？發(fā)放宣傳資料？在一些公眾場(chǎng)合舉辦公益活動(dòng)？您是否有做下面的一個(gè)或幾個(gè)動(dòng)作？如果沒有，不妨嘗試一下萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究總結(jié)一下，您的增員名單來源有二種方式：熟識(shí)人士可控的陌生人士不可控的獲得增員名單，就是如此簡(jiǎn)單！總 結(jié)還愁沒有

12、增員嗎？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究您還在觀望？您還在徘徊？您還在等待？黃金十年關(guān)鍵是您是否在行動(dòng)？電話約訪-話術(shù)一“李先生：你好！我是人壽保險(xiǎn)公司的老翟；現(xiàn)在打擾到您了嗎？”“前天在王先生那里他向我提到您，并對(duì)您贊賞有嘉，他說您就是我要見的人，所以，我很想見您一面。您看是星期二上午還是下午去找您？”拒 絕!1、yes;2、介紹人說過；3、贊美對(duì)方；4、轉(zhuǎn)折（拉回主題）5、二擇一。電話約訪-話術(shù)二“是是是，我很理解也很感謝你告訴我你的想法，很多人都這樣想。不過，王先生確實(shí)在我面前贊美過你，他說你是一個(gè)很有能力的人，我也覺得您是一個(gè)高素質(zhì)的人。所以，我很想找個(gè)機(jī)會(huì)和你見個(gè)面

13、。你看，我是明天下午還是后天下午去找你？”電話約訪-話術(shù)三“李先生，我真的理解也感謝你的想法。你放心，我只是跟你見個(gè)面而已，順便給你介紹一下我們的工作特點(diǎn)，如果你感興趣的話，我就多呆一會(huì)兒，如果不感興趣，我就不再打擾你。你看，我是明天下午還是后天上午去找你？”電話約訪-話術(shù)四“李先生，也許這幾天約您見面確實(shí)不太合適。不過，我很愿意把您的名字放在我的備忘錄中。您看是一個(gè)月還是兩個(gè)月后我們?cè)俾?lián)系?！?1、了解現(xiàn)狀，展望未來- 動(dòng)搖軍心，棄暗投明！ 2、多問多聽 3、互動(dòng)，開放式的問題開門的要點(diǎn)：動(dòng)搖話術(shù)：您對(duì)您的工作滿意嗎？您的工作的行業(yè)前景怎樣？您覺得懷才不遇嗎？現(xiàn)在的工作真打算干一輩子嗎？您會(huì)

14、面臨下崗嗎？您的工作有成就感嗎？您就業(yè)時(shí)的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了嗎？您考慮過白手起家嗎？拒絕處理增員拒絕應(yīng)對(duì)話術(shù)對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)問題；工作意愿問題；工作信心問題；家庭問題。經(jīng)典拒絕話術(shù)一：“做保險(xiǎn)是求人的事，低人一等” 答：“是的，我們是在求人。我們求他為自己存點(diǎn)錢，為妻兒老小做些準(zhǔn)備，難道我們求錯(cuò)了嗎？再說，現(xiàn)在那個(gè)人不求人？總統(tǒng)還求人呢？” “在國(guó)外，保險(xiǎn)推銷員被認(rèn)為是三大白領(lǐng)之一，”經(jīng)典拒絕話術(shù)二：“做保險(xiǎn)沒有底薪，收入不穩(wěn)定” 答：“現(xiàn)在社會(huì)沒有任何穩(wěn)定的職業(yè)，更何況做保險(xiǎn)一年的業(yè)績(jī)連續(xù)享受五年的傭金，又有哪個(gè)行業(yè)有這樣的好事呢？” “進(jìn)公司也有三個(gè)月的底薪，這是公司給你的一次鍛練的機(jī)會(huì)，而且工資是上不

15、封頂?shù)?，到那時(shí)你就不在乎底薪了?！苯?jīng)典拒絕話術(shù)三：“保險(xiǎn)跟傳銷沒什麼區(qū)別” 答：“保險(xiǎn)與傳銷不一樣。江澤民為保險(xiǎn)公司題詞“人民保險(xiǎn)，造福人民?！彼蓻]有說“人民傳銷，造福人民！” “保險(xiǎn)是國(guó)家大力提倡得對(duì)人民有利的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)；傳銷是國(guó)家明令禁止的不合法的行業(yè)，兩者絕對(duì)不是一樣的！”經(jīng)典拒絕話術(shù)四：“做保險(xiǎn)的人太多，現(xiàn)在來晚了” 答：“做的人多，說明這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)。其實(shí)按人口計(jì)算業(yè)務(wù)比例我們國(guó)內(nèi)還是很低的。臺(tái)灣是1：100，按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我市需要一萬名業(yè)務(wù)員” “現(xiàn)在來的正是時(shí)候。就像原先沒有路，前人已經(jīng)把路開好，現(xiàn)在廣大群眾的保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)大大的提高了”經(jīng)典拒絕話術(shù)五：“回去問問，考慮一下” 答：

16、“對(duì)，應(yīng)該慎重考慮。你可以一邊培訓(xùn)一邊考慮，等你經(jīng)過培訓(xùn)之后，有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，你還可以再做選擇，再作決定也不遲” “要想知道山上的風(fēng)景，就去問山上下來的人，要問保險(xiǎn)工作就問干保險(xiǎn)的，”經(jīng)典拒絕話術(shù)六：“我沒有信心” 答：“信心來源于實(shí)踐?！?“好多人和你一樣，一開始什麼也不知道，所以沒有信心。參加培訓(xùn)以后，懂得一些基礎(chǔ)知識(shí)之后，你的信心就會(huì)與日俱增。而且，我還會(huì)全力幫助你”經(jīng)典拒絕話術(shù)七：“工作壓力很大，業(yè)績(jī)壓力也很大。” 答：“其實(shí)，工作壓力，業(yè)績(jī)壓力都不算壓力真正的壓力是沒有工作沒有收入，那才是最大的壓力！對(duì)嗎？” “再說了，工作有壓力才有動(dòng)力。只有奮斗，才有收獲。只要養(yǎng)成良好的工

17、作習(xí)慣，就可以減輕壓力?！?經(jīng)典拒絕話術(shù)八：“保險(xiǎn)不好做，許多人都離司了?！?答：“保險(xiǎn)行業(yè)有一句話：保險(xiǎn)不是人干的，是人才干的。！我們可能不是天才，但至少是個(gè)人才吧！您說對(duì)嗎？” “再說了，我們有各種各樣的培訓(xùn)課程，只要你認(rèn)真照著老師教得去做，就一定會(huì)成功。”經(jīng)典拒絕話術(shù)九：“我口才不好，能力差?！?答：“口才是鍛煉出來的。做保險(xiǎn)就是鍛煉口才、能力的最好時(shí)機(jī)?！?“再說了，如果我們口才好、能力強(qiáng)的話，早就調(diào)到外交部去了！” “我們公司有專門的培訓(xùn)課程，口若懸河是長(zhǎng)期鍛煉出來的?！苯?jīng)典拒絕話術(shù)十：“家人不支持，很多朋友也反對(duì)?！?答：“他們不是反對(duì)你做保險(xiǎn)，而是怕你做不好。這說明他們都很關(guān)心你

18、。你可以用你的行動(dòng)來證明你的能力，如果你成功了他們一定會(huì)支持你。” “所以你一定要試一試。體現(xiàn)出你的能力和價(jià)值。他們就不會(huì)反對(duì)你了！”通關(guān)話術(shù)一：“金融行業(yè)、中央直屬、世界雙500強(qiáng)；”“收入高、福利好、獎(jiǎng)勵(lì)多、支持多、無需投資、自主經(jīng)營(yíng)；”“嘴巴一張就上班，嘴巴一閉就下班，”“這樣的工作你一定要來試試？”話術(shù)二：“世界上最偉大的三個(gè)字就是：試一試！經(jīng)典促成話術(shù)一： “麗麗姐，您千萬別誤會(huì)，我并不是要你馬上來干保險(xiǎn) “是這樣：下星期，我們公司有一個(gè)創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，你到時(shí)候抽空去聽一下，聽完以后再說，可以嗎？”經(jīng)典促成話術(shù)二： “麗麗姐：您千萬別誤會(huì)，我并不是要你馬上就來做保險(xiǎn) “過幾天，公司有一個(gè)

19、培訓(xùn)班，你到時(shí)候抽空去聽一下，能更進(jìn)一步詳細(xì)的了解保險(xiǎn)行業(yè)、公司和福利待遇等情況，聽完之后再說，可以嗎？”經(jīng)典促成話術(shù)三： “麗麗姐：您千萬別誤會(huì)，還是那句話，我并不是要你馬上就來做保險(xiǎn) “反正你也聽過很多課程了，保險(xiǎn)的確是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，對(duì)嗎？你可以先考一個(gè)資格證嘛，等到條件成熟的時(shí)候再來干也可以嘛！”經(jīng)典促成話術(shù)四： “麗麗姐：您千萬別誤會(huì)，還是那句話，我并不是要你馬上就來做保險(xiǎn) “反正你也考取資格證了，也就是說隨時(shí)都可以干了。正好，過幾天公司有一場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì)，效果棒極了！你完全可以先帶幾個(gè)不反對(duì)保險(xiǎn)的好朋友來感受一下。行不行先試試嘛！增員案例篇實(shí) 戰(zhàn) 舉 例增員者：王主管增員對(duì)象：某私人

20、電腦公司銷售部張經(jīng)理王主管：張先生，您好！百忙之中打擾您，真不好 意思。這是我的名片，請(qǐng)多指教。張經(jīng)理：哦！王主管呀！您好！王主管：是這樣的，因?yàn)槟呐笥牙畲蟾缫恢狈Q贊 您是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，所以我就請(qǐng)他一 定要幫我，介紹您讓我認(rèn)識(shí)，好讓我有機(jī) 會(huì)認(rèn)識(shí)您并向您學(xué)習(xí)。張經(jīng)理：哪里！太客氣了，請(qǐng)坐。王主管：我聽李大哥講您是從事電腦銷售工作的， 不知您從事這個(gè)工作有多久了？張經(jīng)理：我畢業(yè)后到這里，已四年了王主管：您本身是學(xué)電腦的嗎？張經(jīng)理：不是，我是學(xué)企管的。王主管：那您目前擔(dān)任什么職務(wù)呢？張經(jīng)理：我是銷售部經(jīng)理。王主管：不錯(cuò)哦！您對(duì)貴公司的升遷制度還滿意嗎？張經(jīng)理：還好啦！私人公司，什么升遷制度。

21、王主管：張大哥平時(shí)很忙，那么下班或休息日是不 是也搞些休閑活動(dòng)呢？張經(jīng)理：喔！平常每星期抽兩個(gè)晚上看看書，其他 時(shí)間和朋友聊聊天或打打牌。王主管：真不簡(jiǎn)單！工作這么忙，還能不斷充實(shí)自 己。張大哥還有兄弟姐妹嗎？張經(jīng)理：沒有。王主管：現(xiàn)在有個(gè)很流行的詞語叫“家庭理財(cái)”。不 知張大哥平時(shí)是如何做理財(cái)規(guī)劃的？張經(jīng)理：一個(gè)月三千塊錢，做什么理財(cái)規(guī)劃。王主管：那您買過保險(xiǎn)嗎？張經(jīng)理：買過。王主管：當(dāng)初是什么動(dòng)機(jī)讓您買了保險(xiǎn)呢？張經(jīng)理：朋友介紹沒辦法！王主管：那以您現(xiàn)在的觀點(diǎn)來看，您覺得保險(xiǎn) 業(yè)有前途嗎？張經(jīng)理：應(yīng)該還可以吧！王主管：是這樣的，其實(shí)保險(xiǎn)已有二百多年的 歷史了，尤其現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)比過去還要多，

22、像 * * * 等，那么多的危險(xiǎn)在身邊，讓 現(xiàn)代人更感到保險(xiǎn)的必要了（用保險(xiǎn)的 過去、未來簡(jiǎn)介或舉自身實(shí)例）。張經(jīng)理：是這樣的。 王主管：張大哥，我想請(qǐng)教一個(gè)問題好嗎？如果 錢不是問題的話，您會(huì)有什么夢(mèng)想去實(shí)現(xiàn)？張經(jīng)理：買一棟好房子（或其他）。王主管：如果以您現(xiàn)在的待遇來看，這樣的想法能 實(shí)現(xiàn)嗎？張經(jīng)理：王主管：您目前一個(gè)月的待遇大約是多少？張經(jīng)理：三千元左右吧。王主管：這樣說來，還是蠻緊的，不知有沒有改善 的機(jī)會(huì)？張經(jīng)理：很難啊！再說吧！王主管：據(jù)我所知，許多行業(yè)都會(huì)受到市場(chǎng)景氣的 影響，電腦行業(yè)是否也會(huì)遭到波及，您打 算一直做這一行嗎？張經(jīng)理：王主管：如果今天您不從事電腦工作的話，您可能 會(huì)從事哪方面的工作呢？張經(jīng)理：管理方面的工作吧！因?yàn)槲沂菍W(xué)企管的。王主管：如果現(xiàn)在有一個(gè)工作，能將您的所學(xué)和您的 業(yè)務(wù)專長(zhǎng)結(jié)合在一起，讓您表現(xiàn)得更出色， 而且又能增加您的收入，您愿不愿意嘗試？張經(jīng)理：你說做保險(xiǎn)吧！恐怕我不合適。王主管：其實(shí)大部分人一開始都是如此，我也一樣， 不過，許多東西都是可以學(xué)會(huì)的，就像您 也不是天生就會(huì)電腦一樣。我也不敢說您 適不適合，所以我們公司從國(guó)外引進(jìn)了一 份非?？茖W(xué)的性向測(cè)驗(yàn)，這種測(cè)驗(yàn)在美國(guó) 已經(jīng)有幾十萬人測(cè)試過，在昆明也測(cè)過幾 千人，非常準(zhǔn)確，這份測(cè)驗(yàn)跟您的智商并 沒有關(guān)系，只是在測(cè)試您適不適合做保險(xiǎn)， 如果