新時期營銷主管的角色與定位課件

1、新時期營銷主管的角色與定位阜陽中支營銷部我們的工作有問題嗎？冰山理論現(xiàn)象本質(zhì)業(yè)績基礎(chǔ)管理技能理念兩眼盯在業(yè)績上兩眼盯在人力上重要的被忽略-你自己！被忽略的重要事項-基礎(chǔ)！ 團隊管理的困惑？管理瓶頸之內(nèi)因關(guān)鍵人是誰？關(guān)鍵事有哪些？團隊管理的困惑？管理瓶頸之內(nèi)因一個神奇的故事故事發(fā)生在1975年的美國。一個名叫“添.高威”的網(wǎng)球教練宣稱；我可以讓任何人在20分鐘內(nèi)學(xué)會打球。接種就說：擊中，球落在地上就說：飛彈留意；飛彈就是飛彈，飛彈不等于錯誤一個偉大的公式：表現(xiàn)=潛力干擾打網(wǎng)球的女士說：是的，我得承認(rèn)，教練讓我忘掉了擔(dān)心和恐懼，如果老想怎么打反而就打不好了，原來打網(wǎng)球這么容易教練鼓勵她集中精力去做

2、些事情，忘卻其它，結(jié)果她成功了。天.高威解釋說：我并沒教她打網(wǎng)球的技巧，我只是幫她克服了自己不會打球的固有信念，她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會”到“會”的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)=潛力-干擾 -展總什么事情在干擾著我們？請先回答一個問題：你會說話嗎？你可以在1000人面前說話嗎？肯定著不超過20%。從本質(zhì)上講演講就是說話,擔(dān)心講不好被人笑話,擔(dān)心出丑這些干擾最終成為不敢上臺的“元兇”.干擾來自那里?表面上看是來自環(huán)境,實際上是來自內(nèi)心,來自人們對環(huán)境的看法與態(tài)度,來自內(nèi)心的恐懼一個業(yè)務(wù)員開早會還表決心,今天我要拜訪一個大客戶這個客戶很重要,打電話時機不對,反而弄巧成拙.我們發(fā)現(xiàn)這個業(yè)務(wù)員的所有假設(shè),都不是客戶告訴他的

3、。他所有的干擾，全部來自于自己的想象來自于他對環(huán)境的看法，來自于內(nèi)心的恐懼和擔(dān)心。（半小時促成6萬元-）表現(xiàn)=潛力-干擾 -展總在傳統(tǒng)教育模式中，我們時常認(rèn)為一個人表現(xiàn)不好是能力太差，于是我們花大量的時間，去提升一個人的能力。卻萬萬沒想是什么，在干擾他們能力的發(fā)揮？反思我們的團隊，仿佛優(yōu)秀的人，大多數(shù)是2000年前入司的。為什么？原因是多面的。但有一個原因不知我們是意識到那就是我們和屬員建立的司徒關(guān)系。往往一個主管為了捍衛(wèi)師傅的尊嚴(yán)和顏面，在增員時不由自主的在不如自己的人群中尋找增員對象。當(dāng)他們不自信時，我們能自信地說：什么不敢做保險？做保險很容易的，別怕，我教你。對待真正的人才，我們卻不自信

4、了；“保險也只是混口飯吃，像你這樣的收入打死也不來?！泵恳粋€人都是天生的贏家無窮潛力的南瓜-第一個月承受500磅的壓力，第二個月承受1500磅-最后達(dá)到5000磅。每一個人都是天生的贏家，我們出生之前大約10個月的時候，我們進行了一場性命攸關(guān)的比賽-我們因為贏來到了這個世界在生命的第一次比賽中我們獲得了冠軍！我們有什么理由認(rèn)為不行？每個人的潛能就像南瓜一樣是無限的，向出生一樣勇往直前的。表現(xiàn)=潛力-干擾。想一想長大了感覺不行了，不是我們的潛力越來越小，而是干擾越來越多。牢記：不要懷疑一個人的潛力，對自己和對別人都一樣。沒有兩個人是一樣的，所以一個人不能改變另一個人公主的月亮的故事-現(xiàn)弄清小公主

5、心中的月亮有多大？多遠(yuǎn)？有什么做的，當(dāng)然是金子！我經(jīng)常聽到一些主管向我討教怎樣管理他的屬員.主管會上幾個人撅著屁股研究如何促進落后業(yè)務(wù)員這個故事給我們最大的發(fā)現(xiàn)就是:“沒有兩個人是一樣的”.一個人不能改變另一個人,但是 一個人可以影響和教練另一個人給別人空間,尊重別人的信仰價值觀就能和人良好的溝通.厘清對方的目標(biāo)，找出對方的價值觀，開啟對方的信念，讓對方看到更多的可能性，對方便會產(chǎn)生推動自己的行為。每個人都會做符合自身利益的選擇掉進坑里的一個人-我要早知道這里有個坑，打死我也不會掉下來。在生命中，選擇選擇無時不在！在有意識和無意識間，我們一次次選擇組成了我們生命的全部。主管對屬員有太多的擔(dān)心，

6、擔(dān)心它們簽不來保單，所以我們搞定，手把手的教，培養(yǎng)了屬員的依賴心理，我們成了保姆，累得要死，也未必有好的成效。如果想讓屬員做出更好的選擇，你只需要協(xié)助他厘清目標(biāo)、開啟信念、看到更多的可能性、了解更充分的信息和調(diào)整他的情緒于是，他一定會自己重新選擇?！崩斡洠合嘈潘麄?，他們一定為自己做最符合他們自身利益的選擇。有責(zé)任，才有關(guān)注；有關(guān)注才能學(xué)習(xí)一個人只有兩種情況而關(guān)注一件事情：1、對這件事感興趣2、對這件事情承擔(dān)了責(zé)任營銷團隊：1、一個人沒有承擔(dān)管理責(zé)任，就不會關(guān)注“活動量和差勤” 注意：他并不缺乏操作細(xì)節(jié)的能力！2、一個人沒有承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任，就不會關(guān)注“早會質(zhì)量和銜訓(xùn)” 注意：他并不缺乏追蹤早會質(zhì)量和教育訓(xùn)練的能力！3、反思我們營銷團隊，究竟有多少人對組織的目標(biāo)和團隊的 經(jīng)營負(fù)責(zé)任？沒有點對點到人，天天喊口號是沒用的，因為他們根本不關(guān)注你說什么？壽險營銷的特征1、保險營銷競爭從根本上講是人而非產(chǎn)品；是一個人（客戶）認(rèn)同了另一個人（業(yè)務(wù)員），才可能成交。2、保險營銷人員是良莠不齊的。3、壽險營銷的組織是完全不受控的組