精神科護士工作壓力源調(diào)查分析

1、精神科護士工作壓力源調(diào)查分析 李小瓊孫錄賴文琴鄒旭輝【關鍵詞】精神科；護士；工作壓力源【關鍵詞】精神科；護士；工作壓力源Investigatinsfsuresfrkstressfrpsyhiatrinurses【Keyrds】Psyhiatridepartent;nurse；rkstressrs近年來，國內(nèi)有關護理群體職業(yè)壓力的研究報道越來越多，且結(jié)果大多顯示護理群體的工作壓力處于中度程度13。為理解精神科護士的工作壓力源狀況，我們進展了以下調(diào)查。1對象與方法1.1對象選取2022年712月粵北第三人民醫(yī)院及韶關市復退軍人醫(yī)院的107名精神科在職護士為調(diào)查對象。1.2方法采用問卷調(diào)查法測試并與

2、內(nèi)、外科護士的國內(nèi)常模4進展比照分析。問卷包括一般資料年齡、性別、職稱、文化程度、護理工作年限等與護士工作壓力源量表。調(diào)查者與兩家醫(yī)院的護理部獲得聯(lián)絡并各培訓1名調(diào)查員，由護理部發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)一指導語。共發(fā)放問卷107份，回收有效問卷98份，回收率91.6%。將問卷條目量化后輸入SPSS11.0軟件包建立數(shù)據(jù)庫，采用描繪性檢驗與方差分析進展統(tǒng)計分析。2結(jié)果2.1一般情況98名有效調(diào)查對象中，男25名，女73名；年齡2256a，平均36.087.75a；從事護理工作238年，平均17.027.91a；教育程度：中專以下80名81.6%，大專以上18名18.4%。職稱：護士19名19.4%，護

3、師55名56.2%，主管護師以上24名24.4%。2.2精神科護士的工作壓力源調(diào)查結(jié)果，見表1。表1顯示，精神科護士工作壓力源以程度的上下不同分為5個方面：1工作環(huán)境及資源方面的問題：如工作環(huán)境差，工作中所需的儀器設備缺乏等；2護理專業(yè)及工作方面的問題：如繼續(xù)深造的時機太少，護理工作社會地位太低，經(jīng)常倒班，工資及其它福利待遇低，晉升時機太少，工作中的獨立性少及工作分工不明確等；3工作量及時間分配問題：如上班的護士數(shù)量少，工作量太大，非護理性及無用的書面工作太多等；4對患者護理方面的問題：如患者不合作、不禮貌，護士工作未被患者及家屬成認，擔憂工作中出現(xiàn)過失事故及患者與家屬不禮貌等；5管理及人際關

4、系方面的問題：如護理管理者的理解與支持不夠，醫(yī)生對護理工作過分挑剔，護理管理者的批評過多，同事之間缺乏理解與支持以及缺乏其他衛(wèi)生工作人員的理解及尊重等。2.3精神科護士與內(nèi)外科護士國內(nèi)常模的工作壓力源比較結(jié)果，見表2。表1精神科護士的工作壓力源略表2精神科護士與內(nèi)、外科護士的工作壓力源比較略3討論本調(diào)查結(jié)果顯示，工作環(huán)境及資源方面的問題是引起精神科護士壓力的主要來源，與國外有關研究的結(jié)果5不一致，這可能與社會文化背景、價值觀及社會經(jīng)濟狀況的不同有關。在護理專業(yè)及工作本身的問題方面，專業(yè)的社會地位低、繼續(xù)深造與晉升的時機少、上班的護士少以及工作量大等是精神科護士的主要壓力源，與李小妹等4的研究相

5、一致。在我國，患者及家屬的傳統(tǒng)觀念認為，患者痊愈出院往往是醫(yī)生的治療使然，較少成認有護士的奉獻。同時，對精神科護士的正面宣傳力度不夠也是影響護士社會地位的原因之一。而從目前國內(nèi)精神病醫(yī)院的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)醫(yī)院由上級財政撥款的數(shù)額逐年減少，為此各醫(yī)院不得不實行減員增效的策略，這勢必造成了上班的人員少而工作量相對增大，與本次調(diào)查的結(jié)論相吻合。國外有關研究說明，繼續(xù)深造與晉升的時機太少不是護理工作壓力的主要來源6，而本次調(diào)查結(jié)果那么與上述研究結(jié)論不一致。這與我國現(xiàn)行的護理教育體制有關，許多臨床護士中專畢業(yè)后都通過自學到達大專，大專以上的繼續(xù)教育時機仍然比較少；另外，與同年資的醫(yī)生或其他專業(yè)人員相比，

6、護士的晉升時機也較校值得慶幸的是，近年來無論是在繼續(xù)教育還是在晉升等方面，政府已經(jīng)或正在采取相應的策略加以調(diào)整，相信不久的將來這一現(xiàn)象會有所轉(zhuǎn)變。本調(diào)查還顯示，精神科護士的工作壓力遠小于內(nèi)外科護士，這與精神?？频奶攸c有關。大多數(shù)精神疾病均呈慢性病程，精神科護理工作相對于內(nèi)外科來講較為單調(diào)且技術含量不高，而護理工作中家屬又不在患者身邊，精神科護士在上述較為寬松的環(huán)境中工作，壓力自然會比內(nèi)外科護士小得多。參考文獻1謝文，張振路，鄭志惠，等.護士工作疲潰感與工作壓力源及應對方式的相關研究J.中國行為醫(yī)學科學，2022，145：4622李林，任澤娟，胡婭麗.培陵地區(qū)護士工作壓力與心理安康相關性研究J.護理學雜志，2022，1810：7433謝文，張振路，林細吟，等.護士長工作疲潰感與工作壓力源及應對方式的相關研究J.中華護理雜志，2022，405:3394李小妹，劉彥君.護士工作壓力源與工作疲潰感的調(diào)查研究J.中華護理雜志，2000，3511：6455HaleyP.Suresfstressfreergenynursesinfururbananadaeergenydeparte