中小企業(yè)成本控制與激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)

1、中小企業(yè)成本控制與激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)中小企業(yè)成本控制與激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)27/33中小企業(yè)成本控制與激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)燕山大學(xué)畢 業(yè) 論 文 中小企業(yè)成本控制及激勵機(jī)制 結(jié)合效應(yīng)的分析 學(xué) 院 繼續(xù)教育學(xué)院 年級專業(yè) 2013級工商管理 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 專業(yè)負(fù)責(zé)人 答辯日期 燕山大學(xué)畢業(yè)論文任務(wù)書學(xué)院：繼續(xù)教育學(xué)院 教研室： 學(xué)號學(xué)生姓名 專 業(yè)班 級工商管理2013級課題題 目中小企業(yè)成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合的效應(yīng)分析來 源主要內(nèi)容1、成本控制及激勵機(jī)制的概述2、成本控制的理論發(fā)展3、基于成本控制的激勵機(jī)制4、成本控制及激勵機(jī)制的結(jié)合運(yùn)行5、成本控制及激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)6、成本控制及激勵機(jī)

2、制有機(jī)結(jié)合的建議基本要求論文撰寫應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立完成，并以馬克思主義理論為指導(dǎo)，符合黨和國家的有關(guān)方針、政策；論文應(yīng)做到中心突出，層次清楚，結(jié)構(gòu)合理；必須觀點(diǎn)正確，論據(jù)充分，條理清楚，文字通順；并能進(jìn)行深入分析，見解獨(dú)到。同時(shí)論文字?jǐn)?shù)不得少于4500字，還要有300字左右的論文摘要，關(guān)鍵詞35個(gè)（按詞條外延層次，由高至低順序排列）。最后附上參考文獻(xiàn)目錄和致謝辭。參考資料現(xiàn)代企業(yè)管理激勵、績效及價(jià)值創(chuàng)造、用制度管人 按制度辦事、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國企業(yè)成本控制研究、成本管理(原書第三版)企業(yè)集團(tuán)隱性成本控制問題探討、財(cái)務(wù)管理及成本控制目標(biāo)的探討對企業(yè)人力資源管理激勵機(jī)制的思考、職場軼事、 家

3、族企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)周 次14周58周912周1316周1718周應(yīng)完成的內(nèi)容1、成本控制及激勵機(jī)制的概述2、成本控制的理論發(fā)展基于成本控制的激勵機(jī)制成本控制及激勵機(jī)制的結(jié)合運(yùn)行成本控制及激勵機(jī)制的結(jié)合效應(yīng)成本控制及激勵機(jī)制有機(jī)結(jié)合的建議指導(dǎo)教師：教研室審批：說明：如計(jì)算機(jī)輸入，表題黑體小三號字，內(nèi)容五號字。本任務(wù)書一式三份，教務(wù)科、教師、學(xué)生各執(zhí)一份。摘 要隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速增長，中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。我國中小企業(yè)基本上都為家族型私有企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè)方面存在很多弊端，為了降低成本，普遍采取降低員工福利待遇的方法以追求短期效果。但是這種降低成本的方法會嚴(yán)重挫傷員工的生產(chǎn)積極性

4、。未來企業(yè)將如何經(jīng)營、發(fā)展下去，這是個(gè)亟待解決的問題。通過應(yīng)用激勵機(jī)制及成本控制的結(jié)合理論對員工心理加以分析，同時(shí)采用激勵的手法強(qiáng)化成本控制，可以更好的達(dá)到企業(yè)預(yù)期的管理目的。有效控制成本是企業(yè)提高利潤水平的一個(gè)重要源泉，是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。本文基于成本控制研究企業(yè)激勵機(jī)制問題，將成本控制有機(jī)地融入到激勵機(jī)制中去，借助激勵機(jī)制的有效運(yùn)行，通過多種激勵方式的運(yùn)用，激發(fā)員工的潛能為企業(yè)成本控制做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而形成企業(yè)的成本優(yōu)勢，在日益激勵的市場競爭中脫穎而出。本文在明確激勵機(jī)制及成木控制的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對企業(yè)激勵機(jī)制和成本控制的現(xiàn)狀、基于成本控制研究企業(yè)激勵機(jī)制的必要性進(jìn)行了具體分析；在確定了基于

5、成本控制的激勵機(jī)制構(gòu)建原則和目標(biāo)的前提下，全面構(gòu)建了基于成本控制的激勵機(jī)制；并針對所發(fā)生的效應(yīng)做出了陳述，針對中小企業(yè)的現(xiàn)狀做出了建議。關(guān)鍵詞：成本控制；激勵機(jī)制；可行性分析；建議目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc30738 摘 要 PAGEREF _Toc30738 I HYPERLINK l _Toc28254 緒 論 PAGEREF _Toc28254 1 HYPERLINK l _Toc15518 （一）論文研究的背景 PAGEREF _Toc15518 1 HYPERLINK l _Toc14052 （一）論文研究的目的及意義 PAGEREF _To

6、c14052 1 HYPERLINK l _Toc28591 一、成本控制及激勵機(jī)制概述 PAGEREF _Toc28591 2 HYPERLINK l _Toc2660 （一）成本控制的內(nèi)涵 PAGEREF _Toc2660 2 HYPERLINK l _Toc30518 （二）激勵機(jī)制的內(nèi)涵 PAGEREF _Toc30518 2 HYPERLINK l _Toc5473 （三）成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合的必然性 PAGEREF _Toc5473 2 HYPERLINK l _Toc31408 二、成本控制的理論發(fā)展 PAGEREF _Toc31408 3 HYPERLINK l _Toc57

7、6 （一）成本管理理論的空間范圍 PAGEREF _Toc576 3 HYPERLINK l _Toc8263 （二）成本管理理論視野 PAGEREF _Toc8263 3 HYPERLINK l _Toc22137 （三）成本管理理論的控制環(huán)節(jié) PAGEREF _Toc22137 3 HYPERLINK l _Toc14276 （四）成本管理理論導(dǎo)向 PAGEREF _Toc14276 4 HYPERLINK l _Toc10804 （五）成本管理理論的成本降低形態(tài) PAGEREF _Toc10804 4 HYPERLINK l _Toc27169 三、基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制 PAGER

8、EF _Toc27169 5 HYPERLINK l _Toc5648 （一）結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制 PAGEREF _Toc5648 5 HYPERLINK l _Toc31437 （二）績效考核機(jī)制 PAGEREF _Toc31437 6 HYPERLINK l _Toc20456 （三）晉升發(fā)展機(jī)制 PAGEREF _Toc20456 7 HYPERLINK l _Toc20438 （四）人才培養(yǎng)機(jī)制 PAGEREF _Toc20438 8 HYPERLINK l _Toc30400 （五）激勵制度的原則 PAGEREF _Toc30400 9 HYPERLINK l _Toc24724 （六）激

9、勵制度的作用 PAGEREF _Toc24724 10 HYPERLINK l _Toc20307 四、成本控制及激勵制度的結(jié)合運(yùn)行 PAGEREF _Toc20307 11 HYPERLINK l _Toc26257 （一）加強(qiáng)成本目標(biāo)的協(xié)調(diào)性 PAGEREF _Toc26257 11 HYPERLINK l _Toc32214 （二）制定具有挑戰(zhàn)性的成本目標(biāo) PAGEREF _Toc32214 11 HYPERLINK l _Toc19131 （三）評價(jià)激勵是成本控制的保障 PAGEREF _Toc19131 11 HYPERLINK l _Toc28382 （四）落實(shí)成本管理責(zé)任 PAG

10、EREF _Toc28382 12 HYPERLINK l _Toc22825 （五）編制基層成本費(fèi)用預(yù)算及激勵制度結(jié)合的方案 PAGEREF _Toc22825 12 HYPERLINK l _Toc28829 （六）科學(xué)確定成本控制關(guān)鍵點(diǎn) PAGEREF _Toc28829 12 HYPERLINK l _Toc22516 （七）基于成本控制的企業(yè)激勵方式 PAGEREF _Toc22516 13 HYPERLINK l _Toc18119 五、成本控制及激勵制度的結(jié)合效應(yīng) PAGEREF _Toc18119 15 HYPERLINK l _Toc16886 （一）成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合的

11、必要性 PAGEREF _Toc16886 15 HYPERLINK l _Toc5856 （二）成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合對企業(yè)的影響 PAGEREF _Toc5856 16 HYPERLINK l _Toc11377 六、對成本控制及激勵制度有機(jī)結(jié)合的思考 PAGEREF _Toc11377 17 HYPERLINK l _Toc22244 （一）對成本控制及激勵制度有機(jī)結(jié)合的建議 PAGEREF _Toc22244 17 HYPERLINK l _Toc1706 （二）對企業(yè)經(jīng)營管理中的幾點(diǎn)建議 PAGEREF _Toc1706 17 HYPERLINK l _Toc7836 結(jié) 論 PAG

12、EREF _Toc7836 19 HYPERLINK l _Toc13546 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc13546 20 HYPERLINK l _Toc7109 致謝 PAGEREF _Toc7109 21緒 論 （一）論文研究的背景中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略時(shí)必須重視成本。因?yàn)閯?chuàng)造特色經(jīng)營和差異就一定會經(jīng)常發(fā)生費(fèi)用。如果特色經(jīng)營產(chǎn)生的利潤被其相應(yīng)的成本費(fèi)用所抵消，那差異化戰(zhàn)略就沒有實(shí)際意義，不能帶來效益。因此，中小企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略中，不應(yīng)忽視自己的成本地位，要做到既能使企業(yè)產(chǎn)品及眾不同，又能降低成本。對于我國現(xiàn)代企業(yè)來說，想要把有效的成本控制作為競爭的法寶、盈利的工具，在日益激烈

13、的國際國內(nèi)市場中立于不敗之地，就必須建立科學(xué)合理的，基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制，將企業(yè)成本控制目標(biāo)及可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)及員工的自身發(fā)展目標(biāo)緊密融合起來，激勵員工為實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)而積極努力工作。而如何將成本控制有機(jī)的納入到企業(yè)激勵機(jī)制中來，增強(qiáng)員工降低成本的主動意識，深入挖掘員工的發(fā)展?jié)摿Γ岣邌T工的工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，是目前我國企業(yè)發(fā)展的迫切需求。（一）論文研究的目的及意義成本控制作為成本管理的一項(xiàng)重要職能，貫穿于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。通過有效的成本控制，不僅可以保證企業(yè)完成既定的成本目標(biāo)，而且可以實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)品成本、增加盈利、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展需

14、求。積極有效的激勵機(jī)制建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的必要環(huán)節(jié)，是企業(yè)吸引人才，留住人才，挖掘人才潛力的主要方法，是企業(yè)參及市場競爭的重要戰(zhàn)略手段。建立科學(xué)有效的企業(yè)激勵機(jī)制，不僅關(guān)系到我國企業(yè)核心競爭力的提高，而且關(guān)系到我國和諧社會環(huán)境下節(jié)約型社會的構(gòu)建。成本控制及激勵機(jī)制相結(jié)合具有重要的理論意義，并且具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。其理論意義在于有利于完善成本控制理論。成本控制及激勵機(jī)制相結(jié)合有利于企業(yè)通過實(shí)施有效的激勵措施來進(jìn)一步明確成本控制的發(fā)展方向，通過實(shí)踐的反饋來豐富和完善成本控制理論。在現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)方面，成本控制及激勵機(jī)制相結(jié)合，可以增強(qiáng)企業(yè)員工積極主動地控制成本的軼事，深入挖掘員工工作的發(fā)展?jié)摿?，最?/p>

15、限度的降低企業(yè)成本費(fèi)油，在激烈的市場競爭中占有和保持成本優(yōu)勢，從而提高企業(yè)的工作效率和整體經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而滿足節(jié)約型社會的發(fā)展要求。一、成本控制及激勵機(jī)制概述（一）成本控制的內(nèi)涵成本控制是企業(yè)根據(jù)以往數(shù)據(jù)在一定時(shí)期內(nèi)建立的成本管理目標(biāo)，控制企業(yè)的主題在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生前和正在生產(chǎn)過程當(dāng)中，對影響成本的各種因素以及條件采取的一系列調(diào)節(jié)和預(yù)防措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理行為。這種成本管理行為的最終目標(biāo)就是減少資源的浪費(fèi)，增加企業(yè)利潤，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。（二）激勵機(jī)制的內(nèi)涵激勵機(jī)制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體及激勵課題相互作用的方式。通常就是企業(yè)的管理者通過晉升或嘉獎等制度

16、對員工進(jìn)行激勵，僅為提高員工的工作積極性和達(dá)到管理者的預(yù)期目的。激勵可以分為兩種，內(nèi)部激勵和外部激勵。內(nèi)部激勵是指完成工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身所帶來的滿足感。外部激勵是指由于工作所獲得的東西1。（三）成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合的必然性隨著市場經(jīng)濟(jì)的初步發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。企業(yè)的生產(chǎn)及發(fā)展都徹底遵循著以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力，通過生產(chǎn)力及生產(chǎn)關(guān)系的相互協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高。但是，企業(yè)的經(jīng)營管理不僅僅是追求生產(chǎn)效率的，短期的成本降低、利潤提升不是企業(yè)所期望的，要從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，就需要制定一套可行性、規(guī)范化和高效率的企業(yè)規(guī)章制度。所有的管理思想和管理承諾都要通過管理制度體現(xiàn)，沒有完善的制

17、度，管理混亂就是必然的了。管理是以人為本2，企業(yè)規(guī)章制度不能停留在口頭階段，要付諸實(shí)踐。在我國宏觀經(jīng)濟(jì)下，市場競爭中最重要的內(nèi)容就是人力資源的競爭，致使了人力資源成本不斷提升。由于我國粗放型經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致我國企業(yè)資源存在大量浪費(fèi)的現(xiàn)象，這樣使得我國企業(yè)的總成本中，能源等材料的成本居高不下，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展3。在生產(chǎn)方面，員工積極性不高，單個(gè)員工生產(chǎn)力沒有發(fā)揮到極致，以至于企業(yè)需要招聘更多的人來完成生產(chǎn)。這種無形因素導(dǎo)致的人力資源成本的增加更需要企業(yè)去解決，這種現(xiàn)象導(dǎo)致了激勵機(jī)制及成本控制結(jié)合的必然結(jié)果。二、成本控制的理論發(fā)展（一） HYPERLINK t _blank 成本管理理論的空間范圍 H

18、YPERLINK t _blank 成本管理理論的空間范圍：由制造成本到社會產(chǎn)品生命周期成本據(jù)國外一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對其所選的高新企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表明，產(chǎn)品的研發(fā)、制造、管理，銷售和售后服務(wù)成本的比重如下： HYPERLINK t _blank 研發(fā)成本占55%、制造成本占16%、 HYPERLINK t _blank 管理成本占8%、銷售成本占15%、售后服務(wù)成本占6%，在這樣的 HYPERLINK t _blank 成本結(jié)構(gòu)下，傳統(tǒng)的 HYPERLINK t _blank 成本核算和管理已不能傳送準(zhǔn)確合理的成本信息，而成本信息是企業(yè)高效管理所需的關(guān)鍵信息。因此，為達(dá)到成本管理的目標(biāo)，成本內(nèi)涵的拓展就必

19、然成為當(dāng)代成本管理的顯著特征，也就是說，成本管理的空間范圍由制造成本拓展到了社會產(chǎn)品生命周期成本。（二） HYPERLINK t _blank 成本管理理論視野成本管理理論視野：由日常 HYPERLINK t _blank 經(jīng)營管理到 HYPERLINK t _blank 戰(zhàn)略成本管理 HYPERLINK t _blank 戰(zhàn)略成本管理是通過戰(zhàn)略性成本信息的提供及分析利用，以促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立，是傳統(tǒng)成本管理對 HYPERLINK t _blank 競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革，是當(dāng)代成本管理發(fā)展的必然趨勢。甚至可以說，現(xiàn)代成本管理體系以 HYPERLINK

20、t _blank 戰(zhàn)略成本管理為理念指導(dǎo)，以 HYPERLINK t _blank 價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)，以作業(yè)成本法和成本企畫為方法論指導(dǎo)，以全面質(zhì)量管理為提高 HYPERLINK t _blank 顧客價(jià)值的目標(biāo)及保障的一個(gè)成本系統(tǒng)工程。（三） HYPERLINK t _blank 成本管理理論的控制環(huán)節(jié) HYPERLINK t _blank 成本管理理論的控制環(huán)節(jié)：從下游延伸至上游被譽(yù)為現(xiàn)代 HYPERLINK t _blank 成本管理理論的兩朵奇葩的 HYPERLINK t _blank 作業(yè)成本管理及成本企畫，從中游和上游對成本實(shí)施“改善控制”及“革新控制”，及傳統(tǒng)的從下游入手對成本進(jìn)

21、行“維持控制”形成鮮明對比。 HYPERLINK t _blank 作業(yè)成本管理通過盡可能消除“不增值作業(yè)”，改進(jìn)“增值作業(yè)”，優(yōu)化“ HYPERLINK t _blank 作業(yè)鏈”和“ HYPERLINK t _blank 價(jià)值鏈”，達(dá)到最終增加“ HYPERLINK t _blank 顧客價(jià)值”和“ HYPERLINK t _blank 企業(yè)價(jià)值”的目的。 HYPERLINK t _blank 作業(yè)成本管理是企業(yè)成本管理領(lǐng)域一項(xiàng)革命性變革。“成本企畫”是日本人倡導(dǎo)的一種有助于達(dá)成高品質(zhì)、多功能、低成本的成本管理方法，旨在企業(yè)策劃、 HYPERLINK t _blank 開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，設(shè)定符合

22、 HYPERLINK t _blank 顧客需求的品質(zhì)、價(jià)格、信賴性及交貨期等目標(biāo)，并通過從上流到下流的所有過程，同時(shí)實(shí)現(xiàn)那些目標(biāo)的綜合效益?！埃ㄋ模?HYPERLINK t _blank 成本管理理論導(dǎo)向 HYPERLINK t _blank 成本管理理論導(dǎo)向：由“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變成本節(jié)省是力求在工作現(xiàn)場不徒耗無謂的成本和改進(jìn)工作方式以節(jié)約本將發(fā)生的成本支出，它表現(xiàn)為“成本維持”和“成本改善”兩種執(zhí)行形式，是成本降低的一種初級形態(tài)。而 HYPERLINK t _blank 成本避免的基本思想是立足預(yù)防，從管理的源流來挖掘成本降低潛力，屬于成本降低的高級形態(tài)?！?HYPERLI

23、NK t _blank 零基預(yù)算”這樣的 HYPERLINK t _blank 成本避免只是局限于單一 HYPERLINK t _blank 價(jià)值管理的思路，美國的“成本設(shè)計(jì)”及日本的“成本企畫”模式則在 HYPERLINK t _blank 成本避免上走出了獨(dú)特的一步?，F(xiàn)代 HYPERLINK t _blank 成本避免的實(shí)質(zhì)是“成本革新”。進(jìn)而形成針對產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)過程以成本節(jié)省和 HYPERLINK t _blank 成本避免這兩種基本思想，綜合工程方法、組織措施和 HYPERLINK t _blank 會計(jì)計(jì)量的多樣化手段實(shí)施 HYPERLINK t _blank 成本控制的廣義

24、HYPERLINK t _blank 成本控制思想.（五） HYPERLINK t _blank 成本管理理論的成本降低形態(tài) HYPERLINK t _blank 成本管理理論的成本降低形態(tài)，由成本節(jié)省到 HYPERLINK t _blank 成本避免成本節(jié)省是力求在工作現(xiàn)場不徒耗無謂的成本和改進(jìn)工作方式以節(jié)約本將發(fā)生的成本支出，它表現(xiàn)為“成本維持”和“成本改善”兩種執(zhí)行形式，是成本降低的一種初級形態(tài)。而成本避免的基本思想是立足預(yù)防，從管理的源流來挖掘成本降低潛力，屬于成本降低的高級形態(tài)。“零基預(yù)算”這樣的成本避免只是局限于單一價(jià)值管理的思路，美國的“成本設(shè)計(jì)”及日本的“成本企畫”模式則在成本

25、避免上走出了獨(dú)特的一步?，F(xiàn)代成本避免的實(shí)質(zhì)是“成本革新”。進(jìn)而形成針對產(chǎn)品全生命周期業(yè)務(wù)過程以成本節(jié)省和成本避免這兩種基本思想，綜合工程方法、組織措施和會計(jì)計(jì)量的多樣化手段實(shí)施成本控制的廣義成本控制思想。三、基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制的內(nèi)涵，概括來講，是指將成本控制有機(jī)地融入到企業(yè)激勵機(jī)制系統(tǒng)中，通過建設(shè)企業(yè)的激勵制度，設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行基于成本控制的工作設(shè)計(jì)，實(shí)施有效的激勵手段，激發(fā)和引導(dǎo)員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷降低企業(yè)的各項(xiàng)成本水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；同時(shí)，通過對激勵機(jī)制效果的反饋，不斷完善和改進(jìn)基于成本控制的工作設(shè)計(jì)、企業(yè)激勵制度以及

26、激勵方式的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)激勵機(jī)制各組成部分之間相互作用的動態(tài)化。本文構(gòu)建的基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制主要包括結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制、績效考核機(jī)制、晉升發(fā)展機(jī)制和人才培訓(xùn)機(jī)制等內(nèi)容。（一）結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制從馬斯洛的需求層次理論和佛洛姆的期望理論分析，薪酬能夠滿足員工的基本生存需要，對員工有著直接的激發(fā)效應(yīng)。薪酬激勵是目前我國企業(yè)最普遍的激勵手段，也是員工比較關(guān)注的方面。鑒于要解決企業(yè)薪酬制度的外部競爭性和內(nèi)部激勵性的問題，既要保證員工的相對公平感，又要發(fā)揮薪酬的激勵作用。因此，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立系統(tǒng)、全面的結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制。 1、組建專門的薪酬管理機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制是基于企業(yè)崗位設(shè)置的差異、員工績效完成的情況及對

27、企業(yè)貢獻(xiàn)的大小等因素而建立起來的一種薪酬分配機(jī)制。結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制的順利運(yùn)行需要一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)做好行業(yè)薪酬水平的調(diào)查研究、薪酬管理制度的制定、具體員工薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)的核算和發(fā)放等工作。 2、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)薪酬的組成。有效的結(jié)構(gòu)薪酬制度能夠調(diào)動其員工的積極能動性，為增加其綜合薪酬水平而為各細(xì)分工資部分的提高而努力。結(jié)構(gòu)薪酬主要由崗位工資、績效工資、工齡工資和企業(yè)業(yè)績分紅等組成。 （1）崗位工資崗位工資是根據(jù)員工的崗位在企業(yè)中所處的重要程度、擔(dān)負(fù)責(zé)任的大小、勞動強(qiáng)度的大小、所處地域的消費(fèi)水平等因素制定的。企業(yè)制定的崗位工資水平應(yīng)高于或等同于同行業(yè)、同地區(qū)的工資水平，既展現(xiàn)出企業(yè)招賢納士的誠心，具有競爭力的薪資

28、水平又能切實(shí)吸引優(yōu)秀人才。崗位工資的有效運(yùn)用，能夠幫助企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)首先取得競爭優(yōu)勢。 （2）績效工資?？冃ЧべY的制定要依據(jù)激勵性和差別性的原則，激發(fā)內(nèi)部員工間的相互競爭，營造良好的競爭氛圍。在具體實(shí)施中，事先制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工完成績效的程度發(fā)放工資：績效工資=績效系數(shù)*績效工資標(biāo)準(zhǔn)，其中，績效系數(shù)實(shí)際完成績效目標(biāo)績效水平。并引入一定的獎勵和懲罰措施，比如對績效系數(shù)連續(xù)兩次超過1.2的員工，提高其績效工資標(biāo)準(zhǔn)，對績效系數(shù)連續(xù)兩次低于0.8的員工，降低其其績效工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在核算績效工資的時(shí)候需要注意，要根據(jù)員工超過預(yù)制定標(biāo)準(zhǔn)給企業(yè)帶來的價(jià)值對員工予以獎勵，提高企業(yè)的成本收益率。 （3）

29、工齡工資。工齡工資是依據(jù)員工為企業(yè)工作年限對其發(fā)放的工資形式，體現(xiàn)員工累積為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的獎勵。其作用在于增強(qiáng)企業(yè)的向心力，使老員工獲得勞動認(rèn)同感及歸屬感，有助于提高員工對企業(yè)的忠誠度。 （4）企業(yè)業(yè)績分紅。企業(yè)業(yè)績分紅是根據(jù)企業(yè)當(dāng)期（每年或每季度）的經(jīng)濟(jì)效益水平和員工對企業(yè)做出貢獻(xiàn)的大小對其發(fā)放的工資形式，能夠鼓勵員工將個(gè)人利益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展目標(biāo)融合起來，努力為企業(yè)做貢獻(xiàn)。（二）績效考核機(jī)制企業(yè)建立績效考核機(jī)制的目的，一方面在于通過有效的績效評價(jià)，使員工認(rèn)識到自身及標(biāo)桿的差距，及時(shí)調(diào)整努力的方向，不斷提高企業(yè)的工作效率；另一方面在于通過對員工工作業(yè)績進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)，依據(jù)業(yè)績考核

30、結(jié)果對員工進(jìn)行相應(yīng)的績效獎勵，提高員工的滿意度，激勵員工為取得更高的獎勵目標(biāo)而更加努力工作，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。因此，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立科學(xué)、公平、公正的績效考評機(jī)制。 1、組建專門的績效考評機(jī)構(gòu)。企業(yè)績效考評的工作是比較系統(tǒng)和繁瑣的，不僅包括績效考核中的實(shí)際業(yè)績及設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的對比確定工作，還包括績效考核前業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)的設(shè)定和員工業(yè)績數(shù)據(jù)的收集工作，以及績效考核后工作過程評估和修正工作，因此，就需要在企業(yè)內(nèi)部組建專門的績效考評機(jī)構(gòu)來保障績效考評工作的順利實(shí)施。 2、細(xì)化激勵效果，科學(xué)選取考核指標(biāo)。企業(yè)激勵機(jī)制運(yùn)行的動因在于通過提高員工的積極性，實(shí)現(xiàn)激勵機(jī)制的效果。為保證績效

31、考核體系的科學(xué)、公平、公正，應(yīng)選取可量化的指標(biāo)作為考評的指標(biāo)，防止和避免主觀判斷的偏差。因此，要把能夠反饋激勵效果的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、目標(biāo)成本和經(jīng)營管理水平等細(xì)化為可量化統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的指標(biāo)，以員工的業(yè)績確定考核結(jié)果。通過將業(yè)績考核結(jié)果及員工的績效工資掛鉤，提高員工努力工作提高業(yè)績水平的積極性和主動性，在各自的崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。 3、合理制定考核周期，及時(shí)糾正偏差和避免損失?？冃Э己瞬粦?yīng)是期末的一項(xiàng)工作，而應(yīng)是貫穿于企業(yè)整體發(fā)展的全過程。因此，要根據(jù)各部門、各項(xiàng)工作及各個(gè)崗位的性質(zhì)合理制定考核的周期。建立績效考核體一系的宗旨是通過對員工的績效考核，對做得好的員工給予相應(yīng)的獎勵，鼓勵其以更大的努

32、力投入工作和指引其他員工向其學(xué)習(xí)；對工作中的存在不足的員工，及時(shí)糾正其工作偏差，改善其工作業(yè)績，防范和避免對企業(yè)整體效益的損失。 4、加強(qiáng)及員工的溝通，收集反饋意見，優(yōu)化調(diào)整績效考核體系。沒有通用的績效考核體系，只有適合企業(yè)自身發(fā)展的績效考核體系。因此，在建立和實(shí)施績效考核體系的過程中，要加強(qiáng)及員工的有效溝通，及時(shí)反饋員工切實(shí)的意見建議，根據(jù)其需要優(yōu)化調(diào)整績效考核體系，才能最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，達(dá)到考核的目標(biāo)。 （三）晉升發(fā)展機(jī)制根據(jù)麥克利蘭的激勵需要和赫茲伯格的雙因素理論，工作上的成就感、責(zé)任感和晉升發(fā)展前景是調(diào)動員工的激勵因素，能夠滿足員工的高層次成就需要。如果缺乏對

33、員工晉升發(fā)展機(jī)制的規(guī)劃，一方面會導(dǎo)致員工看不到個(gè)人進(jìn)步的空間，缺乏對發(fā)展前景的期望，起不到充分的調(diào)動作用，無法激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性；另一方面，當(dāng)員工的高層次成就需要在企業(yè)內(nèi)部得不到滿足的時(shí)候，其內(nèi)心的需要就會使他們在企業(yè)外部尋求更好的發(fā)展機(jī)會，就會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失。因此，及時(shí)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部長遠(yuǎn)、明確的員工晉升發(fā)展機(jī)制就顯得尤為必要。 1、組建專門的員工晉升評審機(jī)構(gòu)。由于對員工晉升的評審工作牽涉到企業(yè)干部素質(zhì)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)的提高，并且要保證審核工作的公平、公正。因此，需要組建由不同工作性質(zhì)的權(quán)威人員參及其中的綜合機(jī)構(gòu)，對不同的員工晉升工作流程和晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，明確做好各

34、項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的細(xì)致分工，全面保證員工晉升評審工作的順利進(jìn)行。 2、設(shè)計(jì)員工的多樣化晉升通道。在進(jìn)行員工晉升發(fā)展機(jī)制的構(gòu)建時(shí)，還要注意避免單一的晉升路線，即按照行政序列的職業(yè)排序，根據(jù)員工業(yè)績、學(xué)歷、職稱等綜合因素確定晉升標(biāo)準(zhǔn)。單一的晉升路線的局限性在于不同工作性質(zhì)的員工相比較的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，容易產(chǎn)生操作上的不公平，井且由于行政職位的有限性，使得晉升門檻過高，起不到實(shí)際的激勵效果，反而會因此而加大專業(yè)技術(shù)人員的離職率。因此，要根據(jù)企業(yè)內(nèi)員工分類的工作性質(zhì)，對不同類型的員工設(shè)計(jì)獨(dú)特的晉升通道。目前，我國企業(yè)對職位性質(zhì)的分類一般可分為管理類、專業(yè)技術(shù)類、行政類和操作類，也有部分企業(yè)根據(jù)崗位將員工的晉升通

35、道規(guī)劃為管理類和技術(shù)類。通過對員工的多樣化晉升通道的設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)在擁有一定的能力和取得相應(yīng)業(yè)績的情況下都可以得到晉升獎勵，為不同的員工明確各自發(fā)展的路線，為員工指明了前進(jìn)的方向，能夠最大限度地釋放員工的工作激情，充分發(fā)揮晉升發(fā)展機(jī)制的激勵作用。（四）人才培養(yǎng)機(jī)制從馬斯洛的需求層次理論角度出發(fā)，企業(yè)實(shí)施有效的培訓(xùn)能夠滿足員工自我發(fā)展、自我提升的需要為改變企業(yè)內(nèi)部存在的新到員工適應(yīng)工作慢、員工學(xué)歷高但實(shí)際能力低、培訓(xùn)內(nèi)容籠統(tǒng)化、培訓(xùn)過程形式化等問題，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立系統(tǒng)、科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制。 1、設(shè)立專門的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。如果缺乏明確、具體的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，企業(yè)的培訓(xùn)工作就會極度混亂甚至無法正常進(jìn)行

36、。因此，企業(yè)應(yīng)在人力資源管理部專設(shè)一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)分析培訓(xùn)需求、明確培訓(xùn)目的、制定培訓(xùn)計(jì)劃、保障培訓(xùn)實(shí)施、評估培訓(xùn)結(jié)果、進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果反饋等具體工作，使企業(yè)的培訓(xùn)工作規(guī)范化、科學(xué)化。 2、新到員工的入職培訓(xùn)。對剛剛招聘進(jìn)來的員工，由于其對企業(yè)工作環(huán)境、規(guī)章制度、企業(yè)文化等方面缺乏了解，很難快速融入企業(yè)并勝任工作。因此，要制定全面詳實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，做好新到員工的培訓(xùn)工作。 3、制定具有培養(yǎng)性質(zhì)的激勵培訓(xùn)政策。為拓展激勵手段的多樣性和實(shí)用性，將培訓(xùn)作為提升工作能力、獎勵業(yè)績突出者的平臺，對對企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行激勵性培訓(xùn)，以此激發(fā)員工工作的積極性及創(chuàng)造性。 4、形成培訓(xùn)及成果轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)

37、。企業(yè)對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，目的之一在于期望通過專項(xiàng)知識或技能的培訓(xùn) ，提高員工的工作技能或能力，在實(shí)踐中為企業(yè)帶來更大的收益。對業(yè)績突出者進(jìn)行拓展培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)后創(chuàng)造性運(yùn)用培訓(xùn)知識技能取得業(yè)績成果的員工，再對其進(jìn)行獎勵性培訓(xùn)，從而形成培訓(xùn)及成果轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。（五）激勵制度的原則1、 HYPERLINK t _blank 員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量 HYPERLINK t _blank 人崗匹配是配置員工追求的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進(jìn)行分析。每個(gè)人的能力和性格不同，每個(gè)崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順

38、利完成。通過四種方法來促進(jìn) HYPERLINK t _blank 人崗匹配：第一，多名高級 HYPERLINK t _blank 經(jīng)理人同時(shí)會見一名新員工，多方面了解他的興趣、 HYPERLINK t _blank 工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評價(jià)工作表現(xiàn)外，還有相應(yīng)的工作說明和要求規(guī)范；第三，用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關(guān)工作要求和員工能力的信息，及時(shí)更新；第四，通過“委任狀”，高級經(jīng)理人向 HYPERLINK t _blank 董事會推薦到重要崗位的候選人。2、論功行賞 HYPERLINK t _blank 員工對公司的貢獻(xiàn)受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗(yàn)、教育水平、外部環(huán)境等，雖然

39、有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個(gè)人表現(xiàn)，這是可以控制和評價(jià)的因素。其中一個(gè)原則是 HYPERLINK t _blank 員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。 HYPERLINK t _blank 員工過去的表現(xiàn)是否得到認(rèn)可，直接影響到未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓 HYPERLINK t _blank 員工知道哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避免，還能激勵員工重復(fù)和加強(qiáng)那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn) HYPERLINK t _blank 工資差異，是建立高激勵機(jī)制的重要內(nèi)容。此外，巴斯夫還根據(jù) HYPERLINK t _blank 員工的表現(xiàn)提供不同膳食補(bǔ)助金、住房

40、、公司股票等福利。3、通過基本和高級的 HYPERLINK t _blank 培訓(xùn)計(jì)劃，提高 HYPERLINK t _blank 員工的 HYPERLINK t _blank 工作能力，并且從公司 HYPERLINK t _blank 內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任 HYPERLINK t _blank 領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。為 HYPERLINK t _blank 員工提供廣泛的 HYPERLINK t _blank 培訓(xùn)計(jì)劃，由專門的 HYPERLINK t _blank 部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。 HYPERLINK t _blank 培訓(xùn)計(jì)劃包括一些基本的技能培訓(xùn)，也涉及到高層的管理培訓(xùn)，還有根據(jù)公司實(shí)際情

41、況開發(fā)的 HYPERLINK t _blank 培訓(xùn)課程，以幫助 HYPERLINK t _blank 員工成長為最終目標(biāo)。 HYPERLINK t _blank 組織結(jié)構(gòu)的明確，每個(gè) HYPERLINK t _blank 員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，并可獲取相關(guān)的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內(nèi)部導(dǎo)向特征，更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員，這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機(jī)會。4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞；根據(jù)心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以創(chuàng)

42、造愉悅、輕松、積極、活力的 HYPERLINK t _blank 工作氛圍。對工作環(huán)境進(jìn)行 HYPERLINK t _blank 人性化的改造，在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店，為體力勞動者增設(shè)盥洗室，保持工作地點(diǎn)整潔干凈。安全是對 HYPERLINK t _blank 工作條件最基本的要求，但卻是很多企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的隱痛。建立了一大批保證安全的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，由專門的部門負(fù)責(zé)，如醫(yī)務(wù)部、消防隊(duì)、工廠高級警衛(wèi)等，負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導(dǎo)和防護(hù)設(shè)施。還可以建立各種安全制度，如大樓每一層都必須有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的員工輪流值班。除設(shè)施和制度的

43、保障外，還以獎勵的 HYPERLINK t _blank 方式鼓勵安全生產(chǎn)，那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。5、實(shí)行抱合作態(tài)度的 HYPERLINK t _blank 領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)及被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度。 HYPERLINK t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，就如同自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的 HYPERLINK t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報(bào)、檢查工作、解決矛盾、評定下屬 HYPERLINK t _blank 職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務(wù)是評價(jià)下屬，根據(jù)工作任務(wù)、 HYPERLINK t

44、_blank 工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價(jià)，讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)、認(rèn)識到在工作中的得失。評價(jià)的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”，尊重員工，用合作的 HYPERLINK t _blank 方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導(dǎo)必須親自檢查，員工也自行檢驗(yàn)中期工作和最終工作結(jié)果，共同促進(jìn)工作順利完成。（六）激勵制度的作用 HYPERLINK t _blank 激勵機(jī)制有兩個(gè)作用：一是資源配置，二是提供激勵。這兩方面都有利于降低 HYPERLINK t _blank 員工流失率。首先，所謂資源配置的作用通俗地說就是合適的人做合適的事，實(shí)現(xiàn)能力和 HYPERLINK t _blank 職位的匹配，這

45、是人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。其次，提供激勵是指較高層級 HYPERLINK t _blank 職位的收入和地位給處于較低層級職位的 HYPERLINK t _blank 員工提供了激勵。傳統(tǒng)觀念依然影響著現(xiàn)代社會的員工，他們的 HYPERLINK t _blank 價(jià)值觀中有一種根深蒂固的觀念，就是在企業(yè)中身居要職是能力和地位印象征，甚至將晉升當(dāng)作個(gè)人成功的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，良好的 HYPERLINK t _blank 晉升機(jī)制給員工創(chuàng)造了追求晉升的氛圍，能夠?yàn)槠鋾x升提供支持和保障。于是，為了獲得榮譽(yù)上的滿足感，員工會努力工作，以求以更快的速度得到提升，他們的使命感增強(qiáng)，延緩了工作流動的行

46、為，降低了工作流動的幾率。四、成本控制及激勵制度的結(jié)合運(yùn)行（一）加強(qiáng)成本目標(biāo)的協(xié)調(diào)性企業(yè)及個(gè)人之間的成本目標(biāo)往往存在一定的沖突。不解決這種目標(biāo)沖突，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，不利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，企業(yè)可以調(diào)動廣大員工參及成本目標(biāo)的制定，這樣有利于減輕不同方面之間的利益沖突，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的融合。員工通過參及成本計(jì)劃的制訂，能將個(gè)人的目標(biāo)和預(yù)期融入于企業(yè)的有關(guān)目標(biāo)中，使個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)趨于一致。（二）制定具有挑戰(zhàn)性的成本目標(biāo)為使成本目標(biāo)能夠產(chǎn)生激勵效果，企業(yè)所制定的成本計(jì)劃應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性，員工需要積極努力才能完成。企業(yè)應(yīng)該將目標(biāo)激勵及業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。由于不確定性因素的存

47、在，員工有可能在投入百分之百努力的情況下未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對于這類員工，企業(yè)也應(yīng)該給予一定形式的肯定和獎勵。否則，富有挑戰(zhàn)性成本目標(biāo)不僅不能起到激勵作用，反而會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的消極影響：員工會對這類成本指標(biāo)感到壓力過大，從而失去工作的熱情和積極性。（三）評價(jià)激勵是成本控制的保障企業(yè)應(yīng)根據(jù)各崗位的具體情況，詳細(xì)制定出星級“成本控制班組”和星級“成本控制能手”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照獎勵辦法對其工作貢獻(xiàn)以定量方式進(jìn)行物質(zhì)獎勵。為了準(zhǔn)確地反映各種生產(chǎn)費(fèi)用使用情況，監(jiān)督生產(chǎn)費(fèi)用的支出，合理組織成本核算，對各項(xiàng)支出包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)和其他直接費(fèi)以及管理人員的人工費(fèi)、管理用材料費(fèi)、資產(chǎn)使用費(fèi)、工具用

48、具使用費(fèi)、其他費(fèi)用等，都要進(jìn)行明晰的核算，以確保評價(jià)出的星級“成本控制班組”和星級“成本控制能手”令人信服，起到示范作用。（四）落實(shí)成本管理責(zé)任在實(shí)施成本管理的過程中，不僅僅要求全體員工有成本責(zé)任意識，而是在成本責(zé)任面前，愿意承擔(dān)和能夠承擔(dān)，同時(shí)將成本責(zé)任分解，橫向到邊，縱向到底，單位內(nèi)部形成縱橫嚴(yán)密的成本責(zé)任機(jī)構(gòu)。要求每一項(xiàng)工作要有對應(yīng)的崗位，對應(yīng)的職務(wù)，對應(yīng)的成本約束。要讓?shí)徫簧下男新殑?wù)的人承擔(dān)責(zé)任，建立以責(zé)任為導(dǎo)向的考核激勵機(jī)制，使資金成本更好地發(fā)揮作用。（五）編制基層成本費(fèi)用預(yù)算及激勵制度結(jié)合的方案編制基層成本費(fèi)用預(yù)算方案。實(shí)行基層預(yù)算管理，劃分基層預(yù)算單位，編制基層的費(fèi)用預(yù)算方案，確

49、認(rèn)預(yù)算期內(nèi)需要進(jìn)行的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用開支后，對每一個(gè)項(xiàng)目的所需費(fèi)用和所得收益進(jìn)行比較分析，權(quán)衡輕重，區(qū)分層次，劃出等級，挑出先后。根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目的層次、等級和次序，按照預(yù)算期可動用的資金及來源，依據(jù)項(xiàng)目的輕重緩急，分配資金，落實(shí)預(yù)算。資金分配方案確定后，就制定預(yù)算正式稿，經(jīng)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。針對每一項(xiàng)基層預(yù)算單位做出相對應(yīng)超預(yù)算的按比例正負(fù)激勵。把每一項(xiàng)分解后的成本及激勵機(jī)制相結(jié)合。（六）科學(xué)確定成本控制關(guān)鍵點(diǎn)在具體實(shí)施基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制時(shí)，首要的工作是進(jìn)行成本控制關(guān)鍵點(diǎn)的確定，其步驟分為：1、分解生產(chǎn)和管理過程。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)、職能部門和各類人員的職權(quán)范圍，對生產(chǎn)或管理的全過程進(jìn)

50、行分解，將其劃分為不同的作業(yè)。2、對比分析各個(gè)過程的成本構(gòu)成和驅(qū)動因素。對分解的生產(chǎn)或管理過程進(jìn)行綜合分析，找出各個(gè)過程的成本形成因素及影響成本變化的驅(qū)動因素，并進(jìn)行相互對比。3、選取符合標(biāo)準(zhǔn)的成本控制關(guān)鍵點(diǎn)。通過對比分析，得出符合成本控制點(diǎn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)，將其定為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行著重控制。（七）基于成本控制的企業(yè)激勵方式精神激勵和物質(zhì)激勵分別是提高員工工作積極性的內(nèi)外動力，因此根據(jù)不同員工需求的差異及其需求的層次轉(zhuǎn)變采取物質(zhì)激勵及精神激勵相結(jié)合的激勵方式。 1、物質(zhì)激勵方式。除采用結(jié)構(gòu)薪酬激勵這種短期激勵方式外，為了留住和有效激勵員工特別是優(yōu)秀員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而努力工作，

51、企業(yè)需要制定長期激勵措施。目前我國企業(yè)在進(jìn)行長期激勵時(shí)還存在一些問題，大多是照抄照搬西方國家的模式或直接復(fù)制其他企業(yè)成形的激勵模式，盲目實(shí)施年薪制、股票期權(quán)制等形式的激勵措施，發(fā)揮不到應(yīng)有的效果。因此，企業(yè)應(yīng)在借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國國情和企業(yè)的具體情況，因地制宜實(shí)施適合本企業(yè)客觀情況的長期激勵措施。 （1）現(xiàn)金方式?，F(xiàn)金方式主要有持續(xù)加薪、延遲獎金和業(yè)績分紅。持續(xù)加薪是指根據(jù)員工長期工作表現(xiàn)，周期性考核通過則提高其崗位等級，從而提高其崗位工資水平，能夠激勵員工努力完成或超越崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并不斷為更高的標(biāo)準(zhǔn)積極工作。延遲獎金是指對績效獎金的發(fā)放方式的設(shè)定，規(guī)定某個(gè)企業(yè)項(xiàng)目完成的獎

52、金分期發(fā)放，以此來留住優(yōu)秀員工和控制因員工離職而帶來的成本損失。業(yè)績分紅是根據(jù)企業(yè)當(dāng)期的業(yè)績情況而按照崗位的重要程度和員工貢獻(xiàn)的多少進(jìn)行分配的資金形式。獎金的支出都來源于利潤超額的部分，企業(yè)要有效運(yùn)用這部分超額利潤，使其發(fā)揮出最大的激勵作用，為企業(yè)帶來更多的收益。 （2）股權(quán)方式。股權(quán)方式是目前主要的長期激勵手段，主要包括滋價(jià)股票期權(quán)、指數(shù)化股權(quán)、長期期權(quán)、股份期權(quán)和員工持股計(jì)劃等岡。但其對象大多是企業(yè)經(jīng)營管理層，范圍具有一定的局限性，因此要擴(kuò)大激勵對象的范圍，以整個(gè)企業(yè)的員工為對象，探索有效的長期激勵方式。對我國上市企業(yè)來說，采用員工持股計(jì)劃的激勵方式較為適合，它是通過員工持股的方式，參及到

53、企業(yè)經(jīng)營管理中來，了解企業(yè)的全面發(fā)展情況，同時(shí)按照持有股份分享企業(yè)所得利潤的激勵手段。員工的收益及企業(yè)的收益情況聯(lián)系在一起形成一個(gè)“ 利益共同體” ，促使其更多地關(guān)注企業(yè)的發(fā)展情況，并為自己的利益獲取而更加努力工作。同時(shí)，也為員工的生活提供了保障，歸屬感的作用也會調(diào)動其更大的潛能。但之前需要進(jìn)行全面、詳細(xì)可行性研究和精確的價(jià)值評估，保證該方式實(shí)施的可行性。對我國非上市公司來說，也可借鑒股權(quán)激勵的方式，在企業(yè)內(nèi)部專設(shè)一個(gè)激勵基金，用以在企業(yè)內(nèi)部發(fā)行“ 虛擬股票” 。對關(guān)鍵崗位和工作業(yè)績長期突出的員工予以虛擬股票的獎勵，期末根據(jù)企業(yè)業(yè)績情況進(jìn)行分紅，離開公司則會作廢。這種方式能夠培養(yǎng)員工的主人翁意

54、識，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。激勵基金來源于企業(yè)每期利潤的超額部分，不會影響企業(yè)的總資本情況。但實(shí)施的過程中要注意分紅的公平性問題。 2、精神激勵方式。精神激勵是員工提高工作積極性的內(nèi)在動力，當(dāng)員工需要的層次提升到精神需求上時(shí)，單純的物質(zhì)激勵就不能滿足員工的深層次需要，這時(shí)就需要運(yùn)用精神激勵彌補(bǔ)物質(zhì)激勵的不足，發(fā)揮長久的激勵作用。 （1）認(rèn)可和提升激勵美國學(xué)者范佛里特（FKVan Fleet ）認(rèn)為：“ 受人重視、得到賞識、引起注意的愿望是一個(gè)人最強(qiáng)大的、最原始的動力之一 ?！?認(rèn)可和提升是精神激勵的重要激勵手段，在基于成本控制的企業(yè)激勵機(jī)制中發(fā)揮著重要的作用。對在成本控制方面做得最好的員工給予當(dāng)期標(biāo)

55、兵稱號，并根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升，一方面使其得到企業(yè)的認(rèn)同和同事的重視，獲得精神上的滿足感，進(jìn)而催生更加努力工作的動力。另一方面，在其他員工中會產(chǎn)生標(biāo)桿的作用，激勵其他員工向其看齊，有利于成本水平的降低和經(jīng)濟(jì)效益的提高。 （2）工作本身的激勵。20 世紀(jì)50 年代末期的雙因素理論認(rèn)為，工作的挑戰(zhàn)性和趣味性業(yè)績工作上的成就感能對員工起到積極激勵的作用。因此，企業(yè)要對工作的環(huán)境、內(nèi)容、職能等進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)，使其能夠激發(fā)員工的興趣和自主性，并且要豐富工作的內(nèi)涵，使員工感到工作的社會意義和做好工作的責(zé)任感，提高員工的工作滿意度和成就感。 （3）職業(yè)生涯規(guī)劃激勵。隨著職業(yè)生涯規(guī)劃理念在我國的逐步深入越來越

56、多的企業(yè)將職業(yè)生涯規(guī)劃激勵歸入到精神激勵中。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工越來越注重自身的發(fā)展前景，而企業(yè)也應(yīng)該抓住員工的這一心理，通過策劃有吸引力的發(fā)展道路招聘優(yōu)秀人才，通過對每個(gè)員工的生涯規(guī)劃使員工獲得受重視的心理滿足感并對未來充滿信心，通過規(guī)劃中的培訓(xùn)計(jì)劃提高員工的工作技能提高員工的滿意度，通過規(guī)劃員工的發(fā)展目標(biāo)使其及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致能夠更好的留住人才，充分激發(fā)員工為企業(yè)的發(fā)展著想，努力達(dá)到生涯規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。 （4）文化激勵。企業(yè)文化是企業(yè)自創(chuàng)立后發(fā)展過程中逐漸沉淀形成的具有自身特色的經(jīng)營理念、價(jià)值取向和行為導(dǎo)向的總和閱。作為一種深層次的激勵手段，企業(yè)文化能夠

57、在根本上起到指引、約束和規(guī)范的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠塑造良好的外在形象，營造積極、團(tuán)結(jié)、向上的內(nèi)在氛圍，并內(nèi)聚成企業(yè)的精神向心力，使員工產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同感和歸屬感，對員工具有長期、主導(dǎo)的激勵作用。特別是對采取股票期權(quán)激勵方式的上市公司而言，引導(dǎo)員工及企業(yè)發(fā)展榮辱及共的優(yōu)秀文化能夠有效規(guī)避員工趨向個(gè)人利益最大化的道德風(fēng)險(xiǎn)。因此，要注重對員工的價(jià)值觀培訓(xùn)、工作氛圍渲染，加強(qiáng)其文化認(rèn)同感，強(qiáng)化節(jié)約觀念，發(fā)揮文化的長效激勵作用。五、成本控制及激勵制度的結(jié)合效應(yīng)成本是用金錢來衡量的，不管是物質(zhì)還是時(shí)間，最終都要轉(zhuǎn)變成金錢來加以衡量。在工作當(dāng)中，大多數(shù)人被私利所驅(qū)動，員工必須相信他們的努力會影響業(yè)績并得到回

58、報(bào)，而激勵機(jī)制的權(quán)衡是協(xié)調(diào)目標(biāo)和監(jiān)督行為總成本最小4。激勵制度作用于員工，員工由此得到了正面積極的鼓勵或者承諾，他們就會把這種積極的情緒應(yīng)用到工作中。最直接的影響是生產(chǎn)流水線提高企業(yè)生產(chǎn)率以及生產(chǎn)效率；銷售人員會提高銷售的積極性，增加銷售，提高主營業(yè)務(wù)收入；行政人員也會提高辦公效率。這樣的激勵效果增加了企業(yè)利潤，也是間接降低了企業(yè)成本。而在降低的成本中以一定的比例作為鼓勵再反饋給員工，這樣反過來再一次的激勵就形成了良性循環(huán)。（一）成本控制及激勵機(jī)制結(jié)合的必要性我國實(shí)行的是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，市場中的經(jīng)濟(jì)形式主要有四種：一是全民所有制經(jīng)濟(jì)，二是勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)，三是個(gè)體、私營等非公有制經(jīng)

59、濟(jì)，四是中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。其中，個(gè)體、私營等非公有制行業(yè)之間的競爭日益加劇，經(jīng)濟(jì)數(shù)量規(guī)模比較大，其中以價(jià)格競爭最為激烈。因此，現(xiàn)在的中小型企業(yè)若想在這場戰(zhàn)斗中不被淘汰，就要提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，這才是最大的優(yōu)勢。說到這里，我們又要提到人才，只有擁有高素質(zhì)人才才能幫助企業(yè)發(fā)展，提高生產(chǎn)、降低成本。但如何引進(jìn)人才和留住他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)，這又是企業(yè)的一個(gè)瓶頸。制定激勵制度的必要性有很多，它可以讓那些有理想有抱負(fù)的員工看到自己的價(jià)值和未來的希望。他及成本控制機(jī)制的有機(jī)結(jié)合可以有效的降低企業(yè)的各種成本原因在于真正成本的多少其實(shí)是掌控在員工的手里。日常的行政辦公離不開行政人員；機(jī)器生

60、產(chǎn)離不開操作工人；銷售產(chǎn)品更離不開銷售人員。他們上班工程中所產(chǎn)生的費(fèi)用那個(gè)可是直接或者間接計(jì)入成本的，消耗的資源可以多也可以少。另一種理解方式：消耗的多少在很大程度上是根據(jù)心情來決定的。所以激勵機(jī)制及成本控制的有機(jī)結(jié)合是非常必要的。美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)和有效激勵機(jī)制的情況下，人的潛能只能會發(fā)出20%30%，在科學(xué)有效的激勵機(jī)制下能夠把另外的70%80%的潛能也能激發(fā)出來。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵機(jī)制，將直接影響到其以后生存及發(fā)展。然而，現(xiàn)在的家族企業(yè)普遍缺乏激勵措施，更不用說股權(quán)激勵。外來員工大部分每個(gè)月只領(lǐng)固定工資，很難得再得到其他物質(zhì)和精神獎勵?；镜膫€(gè)人收入