蘇教版八下第五單元第16課第一框+消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益(共16張) (1)課件

1、第一框 消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益請大家閱讀課文P67-71，思考下列問題：1、什么是消費(fèi)者的合法權(quán)益？2、我國一部全面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本法律是什么？3、消費(fèi)者依法享有哪些合法權(quán)益？4、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的頒布實施有何意義？一、自主學(xué)習(xí)二、小試牛刀 下列事件主要侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？(1)藥用膠囊廠用皮革廢料所生產(chǎn)明膠作原料 去年12月25日，上海工商部門對查處的8則典型虛假廣告進(jìn)行公示，“諾亞舟”英語學(xué)習(xí)機(jī)廣告就在此“黑名單”。有關(guān)部門鑒定，該電視廣告語中的“門門高分上名?！?、“內(nèi)容好，成績當(dāng)然好”等屬于不科學(xué)的保證。另外，廣告中關(guān)于“某學(xué)生使用產(chǎn)品后成為學(xué)習(xí)狀元”的內(nèi)容，其真實性無法證

2、實，構(gòu)成虛假宣傳。(2)請明星代言廣告做虛假宣傳 材料一： 2010年11月7日早上，70歲的趙大媽和老伴到深圳某酒樓喝早茶。等了20分鐘沒見服務(wù)員送來，趙大媽就動身自己去取。因地滑趙大媽摔倒在地上，昏厥過去。醫(yī)院診斷為右手腕粉碎性骨折?；私?0000元才基本治愈。(酒樓地面貼有“小心摔倒”的告示) 材料二：消費(fèi)者李某邀請兩位朋友到一家餐館聚會。到他們飯后結(jié)帳時，不由得大吃一驚，非常普通的一頓飯競要價3500元，于是要求服務(wù)員解釋各種費(fèi)用的開銷理由。誰知餐館經(jīng)理拒不解釋，并叫保安將李某等人強(qiáng)行驅(qū)趕。李某及朋友回家后又出現(xiàn)嘔吐、拉肚子等不良反應(yīng)，于是李某返回餐館討要說法，卻再次遭到餐館的蠻橫拒

3、絕。后來，李某一紙訴狀將餐館告上法庭。最終討回了公道，獲得了賠償。結(jié)合材料，運(yùn)用所學(xué)知識，思考下列問題： (1)材料一中，趙大媽可以要求酒店賠償嗎？為什么？(2)材料二中，商家侵犯了李某等人的哪些合法權(quán)益？三、大顯身手 小組交流：你或你的家人、親友在消費(fèi)過程中的合法權(quán)益是否受到過侵害？如果有請總是要敘述事情的經(jīng)過，并思考商家侵犯了你的什么權(quán)利？四、生活連線有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；有利于喚醒消費(fèi)者的自我維權(quán)意識；有利于為有關(guān)部門維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益提供法律依據(jù)；有利于促使生產(chǎn)者和經(jīng)營者依法生產(chǎn)和依法經(jīng)營；有利于維護(hù)良好的消費(fèi)環(huán)境。 一位市場管理人員說：“現(xiàn)在市場的秩序很好，消費(fèi)者和攤主之間的

4、糾紛明顯減少了，大多數(shù)顧客在此消費(fèi)都非常滿意和放心，市場規(guī)模比前幾年擴(kuò)大了一倍。” (1)通過材料一我們可以得出哪些結(jié)論？(2)根據(jù)上述材料分析消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的頒布實施有什么意義？消費(fèi)者的維權(quán)意識進(jìn)一步提高；消費(fèi)者的合法權(quán)益得到較好的保護(hù)；我們應(yīng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，提高公民維權(quán)意識；當(dāng)我們?nèi)雍戏?quán)益受到侵害時，要通過合法途徑解決糾紛，維護(hù)權(quán)益，不能采用非法手段進(jìn)行報復(fù)。課堂小結(jié)1.消費(fèi)者合法權(quán)益的含義。p672.消費(fèi)者依法享有哪些合法權(quán)益？P68 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。（安全權(quán)）P68 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用商品或者接受服務(wù)的真

5、實情況的權(quán)利。（知情權(quán)） P69 消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。（自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)）P69 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。（求償權(quán)）P703.中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的頒布實施的意義？p71六、鞏固提高(一)單項選擇題：1、消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的法律依據(jù)是( )A、憲法 B、義務(wù)教育法 C、治安管理處罰法 D、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2、下列常見的商家用語中，屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的有（ ）公平交易，童叟無欺 本酒店謝絕自帶酒水 顧客就是上帝 售出商品，概

6、不退換A、 B、 C、 D、3、小林在書店購買了一套歷史叢書，后來發(fā)現(xiàn)這套叢書是盜版的，錯別字很多。于是，他向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會投訴，要求書店賠償。因為書店侵犯了他的（ ）知悉真情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)A、 B、 C、 D、DCB六、鞏固提高漫畫欣賞：認(rèn)真觀察漫畫，根據(jù)所學(xué)知識，回答下列問題：(1)漫畫反映了什么問題？漫畫反映了當(dāng)前食品質(zhì)量令人擔(dān)憂的現(xiàn)狀，有相當(dāng)一部分食品存在安全隱患，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)政府職能部門必須加大執(zhí)法力度，打擊侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，維護(hù)公平有序的市場環(huán)境；國家應(yīng)進(jìn)一步完善有關(guān)食品衛(wèi)生、安全的法律法規(guī)，更好地做到有法可依；生產(chǎn)者、經(jīng)營者要信誠自律，恪守商業(yè)道德，提高法律意識，自覺守法經(jīng)營；消費(fèi)