




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、兒童健康綜合套餐整體運營策劃案1*產(chǎn)品整體定位*產(chǎn)品運營模式與服務(wù)2產(chǎn)品定位受眾用戶:項目針對有06歲兒童的家庭用戶項目不僅有針對0-6歲的兒童健康資訊,更通過與權(quán)威合作伙伴合作,為用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)、專業(yè)的健康知識咨詢以及健康講座互動,還特別贈送兒童意外保險服務(wù)。項目名稱:兒童健康綜合套餐整體解決方案3產(chǎn)品定制業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)類型定制通道業(yè)務(wù)頻率收費 兒童健康綜合套餐 包年匯付天下電話支付通道用戶隨時可以參與定制100元/年4產(chǎn)品受眾浙江省內(nèi)0歲-2歲、2歲-6歲兒童合計:420萬兒童+60萬孕婦產(chǎn)品受眾5產(chǎn)品背景根據(jù)國家傳染病防治法和預防接種管理規(guī)定,每一個嬰童都必須參加國家規(guī)定的免疫接種
2、,國家提供免費的預防接種醫(yī)療服務(wù)。為提高廣大家長對于預防接種相關(guān)知識的了解有助于預防接種的開展,是國家免疫規(guī)劃的有機組成部分。特別是國家創(chuàng)建健康城市和和諧社會以來,加強健康教育、提高國民的醫(yī)療健康素質(zhì)已經(jīng)越來越被社會主流所認識和關(guān)注。特推出的兒童健康手機報,針對0-6歲兒童,通過對于兒童家長提供全面的兒童分病種健康干預服務(wù)和健康保險形成了對于兒童預防接種的大力推進。在健康育上形成了多元化的教育方式。有效填補了目前國家對于健康教育投入不足的現(xiàn)狀,符合國家衛(wèi)生部、民政部鼓勵社會第三方投入開展人群健康教育的政策。6產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容預防接種專家熱線兒童常見疾病護理專家熱線兒童就醫(yī)分診服務(wù)(醫(yī)院排班查詢、專
3、家停改通知服務(wù))省兒童醫(yī)院實時預約掛號服務(wù)定期健康教育活動(每月一期)贈送兒童意外保險(含接種意外)產(chǎn)品 服 務(wù) 內(nèi) 容合計價值千元的相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品7定期在各縣區(qū)指定醫(yī)院開展訓練培訓(具體定期短信通知,每月1期,價值600元/期的互動式工作坊培訓講座)定制會員,一人次可免費參加,家中其它成員收取工本費,非會員按原價收取已經(jīng)開通兒童常見病家庭護理專線、兒童發(fā)育異常咨詢專線、兒童發(fā)育與喂養(yǎng)專線 4006721558已經(jīng)開通全省預防接種咨詢熱線4006721558,從項目試點至今,已經(jīng)為20565人次提供主動咨詢服務(wù)服務(wù)內(nèi)容詳情贈送:預防接種專家熱線贈送:兒童常見疾病護理專家熱線贈送:定期健康教育活
4、動8定期健康培訓活動示例在衢州謝雷老師詳細的闡述了家庭急救的方法在溫州舉辦健康大講堂活動預告10月29日臺州市舉辦兒童急救專題講座 預告10月28日臨海市舉辦兒童意外急救專題講座預告10月27日溫州市舉辦兒童意外急救專題講座 預告10月15日召開兒童健康急救專題講座9贈送:兒童意外保險(含接種意外)服務(wù)內(nèi)容詳情10*產(chǎn)品整體定位*產(chǎn)品運營模式與服務(wù)11渠道優(yōu)勢公司投入大量的人力及成本,已在浙江省內(nèi)建立起整個以縣及為基礎(chǔ)的管理完善的直銷渠道121、以縣級為基礎(chǔ),覆蓋面更全、更廣2、根據(jù)縣級地區(qū)的特殊性,更有針對性的設(shè)計相應(yīng)產(chǎn)品3、產(chǎn)品和服務(wù)可以更深入到基層群眾中1、多年運渠道運營負責人,為整個渠
5、道提供了更多的運營支持2、對醫(yī)療行業(yè)著深刻的理解和豐富的運營操作經(jīng)驗的專業(yè)支持3、多方面整合能力,為用戶著想更多1、科學的渠道管理,為項目的順利運營推廣打下很好的基礎(chǔ)2、科學的管理體系,為整個長運發(fā)展奠定了基礎(chǔ)3、科學管理中,我們第一手獲得用戶需求信息、市場信息,更有利于提供更完善的服務(wù)合作優(yōu)勢以縣級為基礎(chǔ)科學管理專業(yè)支持13目前合作地市【目前合作的地區(qū)及醫(yī)院】浙江省寧波市:象山、余姚浙江省溫州市:蒼南、瑞安浙江省金華市: 義烏、永康義烏地區(qū)義烏市婦幼保健醫(yī)院 義烏北苑中心衛(wèi)生院 義烏市第二人民醫(yī)院義烏市第三人民醫(yī)院 義烏精神衛(wèi)生中心 義烏中醫(yī)院義烏稠州醫(yī)院 義烏復元醫(yī)院 稠江中心衛(wèi)生院浙江省
6、湖州市:長興、南潯、吳興浙江省衢州市:衢江浙江省臺州市:玉環(huán)、黃巖浙江省紹興市:紹興、嵊州浙江省麗水市:縉云14推廣模式線下渠道推廣員個人用戶負責對推廣員進行統(tǒng)一的培訓,以確保服務(wù)的品質(zhì)一對一面對面的模式進行推薦,更尊重客戶的選擇權(quán)對產(chǎn)品本身有更新晰的了解根據(jù)需求自由選擇直銷渠道模式15一對一、面對面的推薦!更高的達成率,滿意度更高!10%5%60%25%引導型群體敏感型群體激勵型群體這個群體的人對網(wǎng)絡(luò)、新事物特別的敏感并樂于主動參于這個群體的人,特別需要周邊朋友、專業(yè)人士的引導和建議才能參于到相應(yīng)的活動中這個群體的人,除了建議和引導,也需要通過一定的體驗,通過真實的感受后參于到相應(yīng)的活動中群
7、體分類這個群體的用戶,對新鮮事物操作能力相當?shù)?,需要其它的相對熟悉的人士協(xié)助其完成。協(xié)助型群體推廣模式優(yōu)勢16精準推廣模式 推廣員直達精分人群即:06歲的兒童家長17推廣優(yōu)惠活動100元/年包年用戶特惠 定購用戶均可獲贈禮品:花兒朵朵20元優(yōu)惠券(統(tǒng)一快遞贈送) 參于講座培訓可獲得禮包(統(tǒng)一現(xiàn)場贈送)18階段推廣進展【第一階段】目前在浙江金華浦江、湖州長興、南潯、吳興和衢州衢江開展試點,初步建立了試點,并建立起了上萬兒童的相關(guān)數(shù)據(jù)庫?!镜诙A段】2011年2月試點地區(qū)拓展至20個試點地區(qū),以縣級地區(qū)為主【第三階段】2011年12月地區(qū)拓展至80個地區(qū),實現(xiàn)每月每個點至少增加2萬用戶以縣級地區(qū)為
8、重點拓展目標19項目收益分成根據(jù)拓展的點、及浙江省地區(qū)受眾目標數(shù)量,預計全年將達成至少40萬用戶量40萬用戶*100元/年=4000萬預計將實現(xiàn)的收益為:次年:0歲兒童至少需要續(xù)定6年,以此類推,根據(jù)次年用戶存在至少50%用戶續(xù)定,原有的點新拓展用戶至少40萬,新增加點至少增加用戶40萬,整個項目將進入一個良性的循環(huán)(40萬用戶*0.5+40萬用戶+40萬用戶)*100元/年=10000萬【長遠的、良性循環(huán)】20【按年扣費辦理流程】受理流程推薦產(chǎn)品簽定相關(guān)資料即健康綜合卡保留底單收回其它聯(lián)呼叫中心撥打用戶電話人工服務(wù)確認用戶信用卡信息、訂單內(nèi)容和交易金額系統(tǒng)實現(xiàn)扣費、確認短信回復用戶為用戶寄出相關(guān)資料等提交相關(guān)底單于匯付天下21附:綜合健康卡展示封面此卡為推廣員成功推薦產(chǎn)品后,用戶需簽訂的健康綜合卡卡上有相應(yīng)的服務(wù)章程、內(nèi)容等!均為辦理兒童健康手機的用戶免費使用的22背面服務(wù)章程附:綜合健康卡展示23各相關(guān)聯(lián)備注:一、二聯(lián)取回分別存檔其它資料留存客戶查閱附:綜合健康卡展示24相關(guān)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專項13 現(xiàn)代文閱讀(解析版)
- 揚州中學2025屆高三寒假自主檢測(二)物理試卷及答案
- 6.2《密度》說課稿 2025年初中 人教版物理八年級上冊
- 房屋委托還款協(xié)議
- 倉庫安全管理檢討書
- 建筑工程轉(zhuǎn)讓居間
- 親子活動中心居間協(xié)議
- 智能家居控制系統(tǒng)工廠
- 安防監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)
- 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性經(jīng)營主體培育作業(yè)指導書
- 江蘇南京郵電大學教務(wù)處校內(nèi)招考聘用工作人員公開引進高層次人才和急需緊缺人才筆試參考題庫(共500題)答案詳解版
- JJG 393-2018便攜式X、γ輻射周圍劑量當量(率)儀和監(jiān)測儀
- 建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范(局部修訂條文)
- 《護士條例》全文
- 華住會酒店員工手冊
- 鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學院單招參考試題庫(含答案)
- 塔斯汀營銷分析
- 市紀委跟班學習工作總結(jié)
- 腦梗死一病一品
- 【部編版】三年級語文下冊第9課《古詩三首》精美課件
- 2024社會工作者《社會工作實務(wù)(初級)》考試題庫及答案
評論
0/150
提交評論