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文檔簡介
1、第 第 頁護士工作總結轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20*年以來各項工作總結如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;實時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,加強了科室凝集力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務培訓作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥
2、多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡約的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入進展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實,我果決決斷:從我做起,全員培訓。采用業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理
3、知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信心。此后,我又采用日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,究竟打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我采用了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利
4、用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我究竟打造出了“我用人文知識轉變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。四、著重服務環(huán)節(jié),提高病人滿足度比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀測,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,
5、內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取考前須知”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌控,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20*年5月參與了心理詢問師考試,望在
6、8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。六、不足之處和努力方向盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一貫在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴苛的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我充斥了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟
7、。護士工作總結范文時間荏苒,*年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我做為一名責任護士,在護士長的正確領導下,在科室同事們的關懷援助下,切實堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會進展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,一心一意為人民服務?;仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:一、深入學習、提升素養(yǎng),扎實練好基本功加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告知自己要堅持“高度負責、熱忱服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為一
8、名責任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培育自己的道德品質。著重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務水平。工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、立場和氣、語言規(guī)范。業(yè)務知識方面,平常堅持學習、著重學習業(yè)務基礎知識和本科室相關專業(yè)知識,如護士三基三嚴、護理基礎知識等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急技能。一年來,在護士長耐煩細致的指導和支持援助下,本人在許多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術資格考試打下了良好的基礎。二、耐煩細致、熱忱服務,做到以患者為中心我
9、本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐煩”為工作準那么,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了*年的本職工作。仔細做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要仔細負責,立場端正、頭腦清楚以及科室相關的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。工作立場端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。工作中盼望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,悄悄地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐煩”。在工作中能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守
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