科室工作總結

1、PAGE 頁碼61科室工作總結科室工作總結總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和_的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是我為大家整理的科室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友?？剖夜ぷ骺偨Y1本學年，在校領導班子的正確領導和及時指導下，在各年級學科組及老師們的大力支持與積極參與下，教科室以“教育科研服務于課堂，服務于教育質量”為核心理念，以“信息化與課程教學融合”為探索重點，以推進信息化試點工作和“四環(huán)八步”教學模式的課改工作為契機，堅持“科研立校，科研興?！钡墓ぷ魉悸?，通過多種形式，多個層面

2、的教育科研活動，有效推進教育信息化試點工作，促進教師進一步更新其教育理念，錘煉了教師教學基本功，業(yè)務素質得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成績。一、主要工作與成績（一）圍繞高效課堂將教科研與教改融合，穩(wěn)步推進課堂教學改革為促使教科研工作再上新臺階，教科室在本學年先后組織了八次教研工作會議，其中四次是以教研組長為主要參與對象的主題教科研工作會議，從而統(tǒng)一了科研思想，明確了研究重點，特別是將“四環(huán)八步”課堂的研究模式列入常規(guī)教研工作的重心。上下學期還組織了以教研教改和信息化為主題的征文活動參與教師180人次，先后評選出了74篇對信息化輔助教學、教改有促進作用的優(yōu)秀原創(chuàng)教研論，并擇優(yōu)錄用了其中6

3、4篇到城中?？侵薪淘罚ǖ诹诤偷谄咂冢?。特別是陳艷老師的淺談“四環(huán)八步”在英語教學中的運用與蔡鵬老師課改催生出高效課堂分別發(fā)表于中學生學習報、英語學習_報，使外界對我校的四環(huán)八上不課改模式有了更深的了解，擴大了教研成果的積極影響。（二）扎實推進教育信息化試點工作城中是我縣第一所、也是目前為止唯一一所有幸被國家_列入的信息化試點學校，這一年又是學校的信息化試點研究工作深水攻堅階段，為此，教科室把教育信息化試點推進工作作為一等一的頭等大事，本著為老師當好服務員，為學校當好排頭兵的思想，通過思想引領、組織培訓、考核激勵、活動提高等措施，扎實開展信息化試點研究工作。1、組織教師多渠道進行信息化學習提

4、高。（1）開展教育信息化專題培訓，切實提高全體教師的信息化應用水平。信息化手段當與時更新，教科室根據(jù)學校的要求，在學年度開學初認真組織了為期5天的以信息化為主題的校本培訓，全體教師進行了為期五天的教育技能培訓。培訓內容包括PPT的制作、白板的深度使用、優(yōu)課資源使用、_云平臺使用、微課制作、多媒體課件制作(動畫、音、視頻插入)等。為確保培訓效果，教科室與主講教師王山根、肖鵬在暑假期間多次溝通，修改培訓細節(jié)7次。將培訓內容、培訓時間、培訓程序科學搭配。在培訓之后，還認真組織教師進行了應用水平考核。通過課件制作、視頻處理、云平臺應用現(xiàn)場考核，現(xiàn)場打分對全體教師的應用水平進行高標準綜合考核。通過考核，

5、屈卉、孟緒紅、樊啟維24名80分以上老師評定為“合格”水平，其余低于80分進行后續(xù)補考，直至全部合格。根據(jù)最后組織的信息化應用考試考核情況看，一線老師們現(xiàn)在都達到了信息技術等級培訓的目標，此舉措極大地提高了教師的教育信息化應用意識與應用水平。（2）適時組織信息化骨干成員外出學習。20_年5月13日至16日，學校分管副校長胡全斌和教科室主任周金奎二位同志參加了由_教育管理信息中心與國家數(shù)字化學習工程技術研究中心主辦的“教育管理信息化推進教育治理現(xiàn)代化”創(chuàng)新研討會，回校后他們向班子作了認真匯報并在全校教師會上分享了研討會精神，起到了很好的動員、引領、正能量傳遞的作用。（3）適時組織教師進行遠程學習

6、。教科室為教師提供了20余個教育信息化方面的網(wǎng)站地址以供老師選擇瀏覽學習，及時督導楊建宏等14名參訓教師完成了“_中小學教師信息技術能力國家級培訓項目”，在5月份，學校還根據(jù)_電化教育館關于組織收看全國教育信息化應用展覽_活動_直播的通知，積極組織教師收看了信息化應用展覽_直播視頻。學校班子成員和教科室工作人員于5月23日上午收看了“全國推進學校教學信息化校長_”，全體教師于5月24日上午收看了“新媒體、新技術教師發(fā)展_”。_通過主題報告、熱點聚焦、多方對話等形式，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)如何深刻改變學校教育”展開了深度討論。來自全國各地的9名中小學校長分享了近年來信息技術在中小學課堂教學中應用的成功經(jīng)驗

7、和優(yōu)秀案例。同時，還開展了教育界與企業(yè)界關于翻轉課堂和微課的未來發(fā)展方向、大數(shù)據(jù)時代的教育信息化之路、互聯(lián)網(wǎng)+時代教師如何轉變角色應對挑戰(zhàn)等的深度對話。收看_現(xiàn)場直播，讓教師們獲益匪淺，引起了老師們的許多思考，目前已有101篇學習心得上傳到_云平臺或校園網(wǎng)站“信息化大講堂”欄目。2、大力開展信息化_活動。本學年度初，教科室根據(jù)信息化工作推進需要，客觀_我校信息化與教育教學工作現(xiàn)狀，制定出了_城關中學信息化試點工作中后期工作推進方案，方案將信息化_工作作為強力推進信息化試點工作的有效途徑之一，并將其提升到戰(zhàn)略高度，在開學初進行全面動員，將各組的研究任務進行統(tǒng)籌分工，明確職責，安排到組、到人。_雙

8、周一次，從未間斷。各組_主講老師精心準備，用心制作_課件，制作好的資料先在組內進行交流，組長把關修改，教科室審核后再在全校進行演講。先后有教師明道銀、王濤、顧遠卓、明安菊、陽建文、擺光成、敖敏、鄭世香等同志進行了_演講，其中數(shù)學組代表陽建文、英語組代表敖敏、政史組代表鄭世香等分別做的主題為利用信息化手段實現(xiàn)抽象思維的動感展示、信息技術與初中英語學科整合淺析、淺談現(xiàn)代信息技術在初中思想品德課教學中的應用的精彩_演講讓老師們收益匪淺，獲得一致好評，主講老師也在_得到成長，體驗到教學相長帶來的快樂。_還收到了信息化知識培訓的良好效果，在提高教師信息化運用水平的同時，起到了引領全體教師轉變思想、踐行教

9、育新理念的作用。3、積極組展師生參加信息化應用展示與競賽活動（1）積極組織微課大賽?！拔⒄n”以其互動性強、短小精湛、制作簡單、應用方便、易于引發(fā)教師教學方式、學生學習方式的創(chuàng)新和變革等優(yōu)勢被教師廣泛接受。本學年度，為了進一步促進信息技術與教育教學深度融合，推動學校優(yōu)質教育資源共建共享，深化教改，總結利用微課創(chuàng)新教學模式的經(jīng)典案例，探索微課在平板電腦等_終端的應用，學校決定由教科室具體組織舉辦了兩次微課比賽，比賽共收到推薦參賽作品180件，其中在今夏6月份組織的微課大賽，共收到優(yōu)秀作品88件，其中周金奎和徐光喜二位同志參賽熱情高，一人就上交了兩篇質量較高的微課作品，作品還將評出一、二、三等獎，“

10、賽微課”活動得以順利進行，也收到了以比賽促興趣、以比賽促提高的良好效果。（2）大力開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動。學校_城關中學20_學年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動方案，分配了曬課任務，并積極督導備課、上課、錄課、曬課，應曬課60節(jié)次，下學期共曬課79節(jié)次，其中董明潮、周金奎、顧元卓、樂玉梅、胡彬、蔡鵬、馬愛華、謝彬、徐光喜共9位老師主講的課經(jīng)專家組評審被推為市級優(yōu)課。（3）及時開展信息技術與課程教學深度融合的展示活動。作為_信息化試點學校，學校圍繞“信息技術與課程教學深度融合”這一主題，進行了大量的探究實踐活動，其中在于5月下旬和6月上旬教科室和教務處聯(lián)合開展了以體現(xiàn)新課改理念和教

11、育信息化特點的“課改示范課”活動，校長王世鵬、副校長周端方、副校長胡全斌等校領導紛紛帶頭深入課堂聽課、指導。教育局副局長、學校校長王世鵬同志為主講十名課改示范課的教師頒發(fā)了榮譽證書，極大地鼓舞了教師的積極性。（4）組織學生參加信息化實踐和交流活動。學校還積極先后組織學生參加信息化實踐和交流活動，其中有208人次參與了_教育信息化發(fā)展中心、_電化教育館發(fā)起的“_中小學電腦制作活動”和“_中小學信息技術創(chuàng)新與實踐活動”，在6月2日公布的20_年“_中小學電腦制作活動”和“_中小學信息技術創(chuàng)新與實踐活動”作品評選獲獎名單中，竹溪城關中學學生王子涵、翁定楠、羅美琪、李靈靈、蔡溶溶等15人在電腦繪畫初中

12、組分別榮獲一、二、三等獎。4、及時開展信息化專項量化考評工作。為了提醒、激勵、督導教師積極、按時參加組織的各項信息化培訓、比賽、應用活動，教科室對相關處室、學科組和教師個人的信息化融合運用進行了專項檢查與量化考評。一是對各班級多媒體運用與維護情況進行量化考核，教科室在開學初給各班級發(fā)放多媒體使用登記表冊，由各班管理員對使用情況進行如實登記，每月由班級自查，雙月學校進行檢查量化。二是對云平臺個人備課、集體備課、日志更新、網(wǎng)盤資源等運用情況進行檢查。三是對校園網(wǎng)站教學反思、教學課件、微課、教學設計、導學案及其他資料上傳情況進行檢查。四是對信息化征文活動上交和評比結果進行檢查。量化實行百分制，量化結

13、果作為對教師個人績效考核和評優(yōu)評先的一個依據(jù)，也作為對相關處室和學科組的主要考核依據(jù)。考評時間長，范圍寬，要求高，真實的考評出了每位教師在日常教學中的使用數(shù)量與質量，有效增強了各年級教師在日常教學中應用信息化輔助教學的意識。5、堅持周督辦月上報制度，促進信息化試點工作常規(guī)化推進。按照城中20_23號_城關初級中學信息化試點中后期工作實施推進方案，將研究任務具體到每月進行日程化安排，在每周例會上形成周工作督辦，扎實推進研究過程。在每月20日，按照市教育技術中心按排，將我校信息化工作開展情況進行匯總上報，每月4日，對學校信息化情況通過_進行核對與上報。截止7月1日，已發(fā)布學校信息化周工作督辦30期

14、次，向市技術中心提供月匯報材料9篇次，核對確認省_信息化信息平臺5次。周督辦、月匯報的方式對我校信息化工作的開展情況在上級領導與學校之間起到了良好的上傳下達作用，也為我校宏觀調控信息化工作提供了參考依據(jù)。科室工作總結220_年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20_年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以_滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦_滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下：一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保

15、障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了醫(yī)療質量考核方案及考核細則、績效工資分配方案、醫(yī)院獎懲制度、各科室目標考核細則等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病

16、歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。3、堅持重大問題的決策和處理_化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)

17、度，提高服務質量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。三、堅持院務公開，透明管理。醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大_群眾的監(jiān)督。四、加強科室建設，增強服務能力。進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓

18、、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。

19、六、全面開展優(yōu)質護理服務活動護理部認真_優(yōu)質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座4次，護理操作培訓7次，參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年，125名護士到_精神衛(wèi)生中心進修7個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了關于

20、加快推進整體遷建工程建設實施方案、分階段完成任務具體時間安排，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務工作，覆蓋率41%。九、規(guī)范院感管理工作醫(yī)院及時調整了醫(yī)

21、院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質量考核標準，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月_、反饋、改進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人5人次，發(fā)生醫(yī)院感染7例/次，感染率1%；1-6月共有手術41臺，切口感染5例，切口感染率為1%?？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的？只紫外線燈管進行了監(jiān)測，4只合格，其余不合

22、格的及時進行了更換。開展剖腹產手術醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測十、積極開展公益性服務，完成_指令性任務20_年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次，工作健康_活動2次，出版宣傳欄5期，義務派出醫(yī)務人員2多人次，免費接送孕產婦41人，危重病人4人，公共衛(wèi)生事件病人1人次，派車4次參與公益性服務。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務人員2人次，共體檢35多人。派出車輛2次，人員25多人次，參加_組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。十一、開展對口幫扶支援工作今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)科室工作總結3_新生兒聽力篩查工作開展情況

23、及質量_時間：20_年10月一、總體情況20_年10月全市采血7900人，出院前篩完成篩查7889例，初篩未通過375例，42天復篩276例，復篩未通過38例，3月齡內轉診26例，確診2例。初篩率99.86%。整體運轉情況詳情見附表。聽力初篩未通過375例，我們都有及時告知家屬，通知其42天及時復查，其中有38人未通過。再次通知3個月來復查，部分未來的電話再次通知。3個月未通過者26例已經(jīng)全部及時轉診并事后電話隨訪了解診斷結果。發(fā)現(xiàn)聽力異?；蛘系K2例，并及時督促他們到居民所在地有關部門和殘聯(lián)備案，接受家庭康復指導。二、下一步工作1、認真履行工作職能，規(guī)范服務，增強自我保護意識。2、對預約后未能

24、及時來復篩要逐個打電話通知隨訪到位，有特殊情況應注明原因備查。單位工章：上報時間：科室工作總結4北師大肖川教授曾說，“只有教師業(yè)務能力專業(yè)化和思想情感專業(yè)化，學校才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！苯處煂I(yè)發(fā)展是促進教師隊伍建設，實現(xiàn)課程改革的有力抓手，是提升教師職業(yè)幸福感，實現(xiàn)師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認識在華陽實驗小學管理層中已經(jīng)形成共識。建校以來，學校把促進教師專業(yè)發(fā)展作為校長一把手工程來抓，校長直接參與規(guī)劃制定，直接參與活動組織，把教師的發(fā)展當作學校安身立命的根本。教師個人發(fā)展意識也越來越強，一學期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平臺，立足校本研訓，開展常態(tài)教研，努力

25、促進教師專業(yè)化發(fā)展，在教科研方面取得了較顯著的成績，現(xiàn)總結如下。一、強化職能管理，優(yōu)化教研氛圍及早謀劃教研工作為了確保新學期教研工作的有效開展，使教研活動質量節(jié)節(jié)攀升。開學初，華陽實驗小學新學期學科組長會議在學校三樓會議室召開。會議由學校教科處負責人主持，張敏副校長參加了會議，教務處全體成員應邀參加本次會議。新學期、新起點、新挑戰(zhàn)，此次會議為新學期即將啟動的教研工作明確了工作方向，營造了校本教研氛圍，有效地推動各學科組科學地開展各項教學工作，為提升學校辦學質量提供有力保證。加大辦公室管理力度本學期，教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置，開學初召開了辦公室室長工作會議，對加強辦公室衛(wèi)

26、生以及辦公制度提出了進一步的要求，每兩周安排行政定期檢查辦公室，期末評選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環(huán)境，也是展示學校教師的精神風貌。二、加強師德建設，樹立良好形象立仁大講壇，展示新風采為了弘揚正氣，宣揚“仁”的精神，本學期我們繼續(xù)開展立仁大講壇活動。有優(yōu)秀班主任的先進事跡介紹，有講述身邊的感動故事，有教師養(yǎng)身知識講座一次次的大講壇活動給大家?guī)砹藰O大的震撼!這一活動的開展對激勵先進、塑造典型師表形象提到了極大的促進作用!評“耕耘之星”，樹師表形象為進一步激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作熱情，增強廣大教師教書育人的榮譽感和責任感，教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”

27、評選活動。三、強化師能培訓，提升業(yè)務水平(一)夯實校本研訓粉筆字訓練持之以恒為了促進教師基本素養(yǎng)的提高，進一步規(guī)范教師的漢字書寫，本學期，繼續(xù)開展青年教師粉筆字訓練，并在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關賽。加強低年級語文教學研修工作本學期，我們加強了對一、二年級語文校本化的教材培訓，形式有：參加外出培訓教師回校二次培訓、請專家指導、校內評優(yōu)課、參與市級培訓等等。通過多種形式的培訓，讓全體一年級教師盡快適應新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳玨老師每周五走進低年級的語文課堂，聽課、評課，低年級語文組每位老師都上研討課，扎扎實實的家常課研討給老師們帶來的是實實在在的收獲，老師們

28、對此活動很是歡迎。學科組活動內容豐富學“課標”。重溫新課標，對于我校師資現(xiàn)狀有著極大的必要性，學習新課標和學科核心素養(yǎng)，才能明確年段教學目標，突出課堂教學重點。開學初，語數(shù)英三學科利用大組集中學習時間，組織教師學習課程標準，把集中學習和自主學習相結合。后半學期，我們在合班教室分語、數(shù)、英學科組織了新課程標準知識考試。(2)重“課堂”。年級學科組本學期繼續(xù)開展“教研日”活動，請來陳玨和周遠明老師走進教師課堂，聽課、交流、指導。在每一次的教研活動時間里，大家都能暢所欲言，相互學習，提升自我。這些校本教研活動的開展，增強了教師的團隊意識，使教學研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務于教學，受益于

29、教師。課題研究結碩果12月15日下午，華陽實驗小學兩項省“_五”規(guī)劃課題基于“以仁立人”文化主張背景下的學校文化建設的研究和關注文體，聚焦表達：小學語文閱讀教學的策略研究順利結題。聘請專家來校指導語文“高效課堂”研究古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學水平，深入探討古詩詞教學規(guī)律，根據(jù)學校工作計劃，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導。(二)教師培養(yǎng)與管理“代課教師”管理有實招9月8日下午，華陽實驗小學舉行了“師徒結對”暨代課教師工作會議。本次結對儀式首先由學校教科室負責人宣讀了結對名單，解讀了“師徒結對活動

30、方案”，明確師徒結對工作中師傅和徒弟的職責和要求，張敏副校長對結對教師提出要求：“師傅”要認真、毫不保留的去指導“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學、主動學，共同提高，這也是師徒教學相長、互助共贏的過程?；顒又袔熗诫p方還簽訂“師徒結對協(xié)議書”，同時師傅代表與師徒代表分別做了發(fā)言。新教師“亮相課”精彩紛呈為了提高新調入教師的業(yè)務水平，使他們盡快成長，從9月下旬開始，教科室開展了新調入教師“亮相課展示”活動。我們把新調入教師按學科分成語文、數(shù)學、英語、綜合四個學科組進行教學展示。課堂上，新教師充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，教學結構層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業(yè)務水平。本次活動為新教師鍛煉自我、提升自我

31、搭建平臺，促進新教師的專業(yè)成長和提高學校教育教學質量具有重要的意義!“拔尖人才”跟進培養(yǎng)我校拔尖人才數(shù)量多，層次高，是學校師資隊伍中的一支勁旅。加強對他們的管理意義非同尋常。學校出來執(zhí)行一系列的獎勵政策外，我們讓他們制定出適合自身發(fā)展的三年發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展規(guī)劃，多方位、多層面提供上課及論文發(fā)表平臺。本學期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結果全部為“優(yōu)”。(三)搭建平臺促發(fā)展積極籌備“特級論見”活動10月20日21日，我校隆重舉辦了“_第二屆語文特級教學思想專題研討” 活動。來自省內外二十幾位專家、名特級教師，以及400余名優(yōu)秀教師代表參加了此次活動。精心安排跟崗學習活動

32、17-19日，_校長跟崗學習的領導到我校參觀學習三天，三天活動，我們做了周密安排，有觀摩小學心理健康活動課教學評比，有專家講座，并參加第_“瓦屋情”三市六校協(xié)作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學研討活動活動給跟崗學習的老師留下美好印象。鼓勵教師外出學習為開闊教師眼界，更新教學思想，教科室不放過每次外出學習機會。本學期共組織教師外出聽課，參加各種學習與培訓共達45次，有130余人次。外出培訓學習，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學到了新的教學理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時也解決了不少教學中的困惑，受益匪淺，在教學理論和實踐上得到了進一步的提高。四、配合上級部門開

33、展相關工作開展好片區(qū)各學科賽課活動。為落實市教師發(fā)展中心通知精神，進一步加快教師專業(yè)化成長，推動學校課堂教學改革，切實提高課堂教學效率，本學期，我們組織了華實片數(shù)學基本功競賽活動、華實片新秀杯選拔賽和秋實杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務工作。開展好與句容碧桂園學校結對幫扶工。本學期，我們開展了與句容碧桂園學校結對幫扶活動，分語文、數(shù)學、班主任工作指定專人結對幫扶，平時我們定期與不定期開展活動，相互聽課，共同進步。擬定華陽實驗小學教師日常管理與考核方案。為加強師資隊伍建設和管理，本學期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學期工作做好準備。做好學

34、校網(wǎng)站管理與宣傳。本學期，我們協(xié)助做好了校園網(wǎng)站的版塊設計與更新，使網(wǎng)站版塊更加清晰，內容更豐富。五、主要成績教學、論文等評比有佳績。本學期我們共組織教師參加了“藍天杯”教學設計比賽、_優(yōu)秀教科研論文比賽，每次論文評比我校教師均取得優(yōu)異成績。在_新秀杯語文教師教學評比中，我校巫海燕獲市一等獎;在_秋實杯課堂教學評比中，我校張傳銀副校長獲一等獎;張紅燕老師在_數(shù)學教師基本功競賽中獲一等獎畫冊、?？缙诔隹?。為進一步宣傳學校文化特質和辦學成果，本學期我們教科室組織部分行政成立編委會，編輯出版了第三期畫冊和?？槐楸樾?、一次次修改，現(xiàn)如今，一本本圖文并茂、設計精美的畫冊和?？颜宫F(xiàn)在我們眼前。科

35、室工作總結5我校的教育科研工作在進修校的指導下，在學校領導的支持下順利完成了本學期的任務，本學期，我們確立了以校本教研發(fā)展為本，以小問題入手的科研興教主體戰(zhàn)略，堅持教育科研為教育改革創(chuàng)新實踐服務，以教育科研促進教師發(fā)展、促進學校特色辦學。一、主要工作回顧：1、以做好教師教育教學為基礎，開展大規(guī)模的教育科研活動。本學期，我們認真做好了教師的教育教學論文、教學隨筆的評選。我學區(qū)要求青年教師每學月撰寫一篇，期末教科室共收集了62篇教學隨筆，47篇教學案例和35篇教學論文，教科室組織學校學術委員會對教師們撰寫的教育教學論文、隨筆、案例進行了認真的評選。推選出部分教師的教學隨筆在教師大會上進行了交流學習

36、，同時還選出李如彬、陳海燕、羅玉梅、廣雪芹四位教師的教育管理論文參加市級優(yōu)秀學術論文評比。另外，要求全學區(qū)的教師在期末認真進行總結工作，即進行學科教學工作的總結和學科教學經(jīng)驗的總結。2、努力抓好教師業(yè)務學習工作，加強教師業(yè)務知識水平。首先抓理論知識學習。我們以集中學習的形式組織教師們學習理論知識，向教師們傳輸新的教學理念，幫助教師們把握自己的教學觀。一段時間來學校教師學習的文章新課程標準、中小學教育科研方法、學校校本教研等。我們努力抓好教師的業(yè)務學習，做到理論聯(lián)系實際，使新稞改理念深入到具體的教學實踐中。教案每課時教師們都要寫教學反思，每月寫教學隨筆，每期寫學科總結等，讓教師們在實踐中總結經(jīng)驗

37、，再經(jīng)驗中獲得好的教學方法。其次抓思想觀念轉變：學區(qū)分中心校、村校、教研組層層組織學習教育局、進修校、教導處有關校本課程開發(fā)的指令性、指導性文件。通過學習教師的觀念轉變了，心理障礙解除了，行動就積極了，這學期組織的青年教師賽課，語、數(shù)學科各有12名教師參加，并且參加的教師上課都非常地棒，能夠充分體現(xiàn)新課程思想，能夠抓住課改得主渠道。3、加強課題研究的過程管理，做好有關課題的結題工作，進一步凸顯我校課改特色。加強課題研究過程管理是教科研工作的重中之重。本學期，學校的每個課題組緊抓課題研究計劃的制定、上好課題研究匯報課、組織課題研討活動、課題研究手冊的記錄、實驗資料整理和撰寫研究論文等常規(guī)管理。期

38、初教科室將每個課題組的進度開展情況列入計劃，確保每個課題組按計劃進行活動。在研究過程中，組織廣大課題研究教師依托于各自的教學實踐工作，邊實踐、邊研究、邊總結，不斷探索，多出成果，并使科研工作來自于教學，并回歸于教學。9月我校研究的旅游套餐區(qū)級課題我是小導游小學語文口語交際研究苗族歌舞走進校園、民族工藝品制作研究已經(jīng)順利結題?，F(xiàn)在正在進行村校管理模式的研究這一課題，該課題的研究進展良好。“人才出課題，課題出人才”。本學期教科室了解了各課題組的研究情況，對課題研究的各個環(huán)節(jié)進行認真、細致的檢查和督促，對課題研究的過程性、終結性材料的整理、歸檔工作進行全面的指導，做好有關課題的結題工作。4、搞好繼續(xù)

39、教育工作，規(guī)范繼續(xù)教育管理。本學期，教科室配合進修校認真搞好教師的學歷進修培訓、以及教師的“三課”培訓工作，同時對我學區(qū)新教師進行了培訓、管理和考核工作；順利組織教師完成了中小學教育科研方法和普法知識的考試工作，并及時進行了繼續(xù)教育的登記、驗證、檔案建立、上報材料等工作。二、存在的不足在這學期里，教科室在學校領導的關心指導下，在各部門密切配合下，在全體教師的共同努力下，學校教科研工作順利開展，取得了一些成績，也存在著很大的不足，還有很多工作需要去思考、去落實。有些工作的開展不夠積極主動，有時工作時有些瞻前顧后，開展工作不夠大膽，在今后的工作中教科室將進一步明確自身的職責，樹立教科研人員作為研究

40、者、指導者、服務者的新形象，為建立一支高素質的教師隊伍，推進我校課程改革作出新的貢獻?？剖夜ぷ骺偨Y6隨著時光流逝，又是一年過去了，舉目回首半年來的教科室工作，在“團結、協(xié)作、開拓、奮進”的思想指導下，可謂是欣慰加欣喜，在許多方面也有了新的進展。以下就一學期來教科室工作作簡要小結，以加強鞭策，促使提高。一、目標明確，組織健全，教科研氛圍濃厚在“實踐與理論相結合，謀求問題的解決，促使自身的提高”的工作目標下，經(jīng)教科室的統(tǒng)一規(guī)劃與落實，中心教研組和年級備課組的工作得到進一步強化，加之中心理論學習組的滲透，從而形成了強實的教科研組織_。學校還征訂了100多種教育教學報刊_，供教師們課余學習。這半年中，

41、我校85%以上的教師參與教科研，其中省教科所立項課題回歸學生的生活世界正在研究中，課題在比較閱讀中提升學生自主閱讀能力的研究已被省教育學會立項，課題_環(huán)境下的教學情景營造策略的研究已被省現(xiàn)代教育技術研究所立項，正在研究中。課題組的工作是煩瑣的，細致的。在走過的_x年，我們細細思考：我們完成了很多常規(guī)的管理工作：在期初制訂課題研究階段性計劃后我們每月參加舉行了一次教科研例會，要求課題組組長匯報自己的課題研究情況，并且填寫一份“課題研究活動記載”，及時記錄課題活動情況。不斷關注課題的研究過程。我們學校的課題研究多且任務重，我們利用校園網(wǎng)站，建立我校教師的課題專題帖子，以此為平臺，鼓勵教師展示成果、

42、交流經(jīng)驗、探討問題。同時，也展示學校風采、宣傳教師業(yè)績。在各位組長和組員的積極參與和支持下，我們又有兩個省級課題立項。（詳見下表）_二、教科合一，過程管理，教科研工作踏實注重引導教師思考教育教學現(xiàn)實問題，提出有效的解決方法，開展教學研究工作，加大力度推動科研工作，真正實現(xiàn)教科合一。開學初，在教科室計劃的總體安排下，各教研組在自己教改主題下正常開展系列化活動。通過示范課、專題研究課、同上一節(jié)課等形式，促動課題的深入與教師的成長，并把各項教科研活動傳上校園網(wǎng)，以促進共同探討、共同提高。與此同時，推出了翠小技能比武活動，通過說課、上課、評課、撰寫論文，全面提升青年教師的專業(yè)能力水平。我們把教研活動分

43、散與集中相結合，首先，我們在原有教研組和課題組的基礎上，構建了學科學習共同體，在教師自愿參與的原則下，成立了低、中、高三大共同體，要求各共同體每周開展一定形式的研學活動。其次，利用城鄉(xiāng)結合資源，邀請區(qū)教科室主任來校進行專題講座；再次，分語文、數(shù)學和英語，開出了三大教研活動，效果較好，本學期英語組的朱建定、數(shù)學組的方宇參加市信息技術教學應用之星上課評比分別獲一等獎和三等獎。我校的教學質量也隨著教科研不斷深化而逐步提高；最后，充分結合上課考核、教師上級比賽與課題研究過程展示課的契機，開展教學研究活動。各類資料及時歸檔，從而實現(xiàn)了真正意義上的過程管理，在立足于課堂，服務于教學中；教研促動了科研的深入

44、，科研更帶動了教研的革新，相助相長，踏實前進。三、立足校本，多方結合，教師培養(yǎng)效果好教師培養(yǎng)關鍵是要立足學校實際，開展以校為本的各項培訓活動。因此，在本年度中，我校被確定為市教科研基地。我們在翠小網(wǎng)站的博客網(wǎng)頁中，鏈接了全體教師、所有班級和部分教研組的博客，通過博客，不僅展現(xiàn)了我校師生的魅力，更是促進了大家的共同學習、交流與提高。及時通過理論學習、系列比武、教研活動、專題講座等形式，對全校教師開展校本培訓，同時，抓好區(qū)進修學校規(guī)定的各項培訓任務，落實好骨干教師，及時在參加好上級培訓的基礎上，扎實組織好學校二級培訓，使得我校順利通過了一年一度的教師繼續(xù)教育工作考核。在教師培養(yǎng)上，主要通過教師系列

45、比武與參加上級比賽時機，以賽促訓；實施新老教師結對的“青藍工程”，使新任教師隨時能得到各方面的指導，以快速促使他們能勝任教師這一崗位。從而，教師在培訓與培養(yǎng)中，專業(yè)素質得到不斷提升與發(fā)展。四、整體推進，全面開展，教科研成效顯著以教科研為先導，提升教師素質。一學期來，我校共有20篇論文在區(qū)級及以上獲獎或發(fā)表，其中尹靜的語文教學的五個轉變一文發(fā)表在_教育周刊的成才導報上;互動式和諧：建設具有小學特色校園文化的思路發(fā)表在_科技報今日教育上。樊莉的試論多媒體在漢語拼音教學中的運用發(fā)表在新課改教育研究上、小學品德課課外延伸活動的設計與探索發(fā)表在_教育。陸馨秋的音樂課堂教學中對學生想象力培養(yǎng)的探討發(fā)表在_

46、教育上。蔣菊芳的延伸讓品德教育更精彩、唐麗艷的喚起學生對數(shù)學學習的體驗、孫巍的在識字中發(fā)展、陳小紅的美術課堂教學生活化的實踐和探索、戈淑霞的求異思維，讓語文教學綻放生命的色彩、裴瑞英的構建“陽光”語文課堂的思考與實踐等分別獲省教育學會論文評比三等獎。周志萍的讓學生在快樂中學習、王玲的讓動手操作走進小學數(shù)學課堂獲_論文評比二、三等獎。繼承著_年的燦爛，我們必將踏著更堅定的步伐，在這平凡的道路上邁向更輝煌的明天。科室工作總結7本學期教科室以“加強教師隊伍建設，提升學校教育教學質量”為指導思想。堅持為教育教學服務，以常規(guī)教研為基礎，以加強青年教師建設為突破口，扎實開展各級各類課題研究，深入開展課堂教

47、學改革研究，充分發(fā)揮教科研在教育教學工作中的先導作用。努力引領和促進學校骨干教師和青年教師專業(yè)水平的不斷提升，引領廣大教師走內涵發(fā)展之路。教科室較為圓滿地完成了本學期初所預訂的各項科研計劃和任務?，F(xiàn)將本學期工作總結如下：一、加強學校校本培訓活動的組織與管理，提高校本培訓活動的質量。協(xié)_務處、德育辦、教技室和工會，制定了依托“良輔文化+STEAM”課程，提升教研實效20_年校本培訓實施方案。通過校本培訓，切實增強教師的課堂教學的研究意識，把日常教學工作和教學研究融為一體，追求形成一種新的教師職業(yè)生活方式。加強校本培訓的組織和管理。在本學期中教科室認真做好校本培訓的協(xié)調工作，要求各項培訓的負責部門

48、要在思想和行動上高度重視校本培訓工作，精心設計校本培訓方案，做到有主題、有目標、有內容、有措施，加強過程管理，努力提高校本培訓效益。本學期完成了6次專題講座，2次技能培訓。各項培訓情況及時在網(wǎng)上公布。并督促每個教研組能順利完成本學期校本培訓任務。二、強化課題研究管理，提升科研工作的質量與水平定期召開“良輔精神引領下的綜合實踐課程研究與開發(fā)”課題小組會議，了解課題研究實時進展情況，并及時調整研究策略。本學期，我校的朱艷老師的微型課題昆曲在音樂課堂教學中的運用的研究已確立為_科研項目。組織論文撰寫，提煉教學經(jīng)驗。本學期初，組織老師們在教學這塊園地，勤于探索，善于總結，在第六屆南苑杯青年教師論文比賽

49、中，我校有9位老師的論文脫穎而出，已推薦到太倉教育、課程_等_陸續(xù)進行發(fā)表。加強教師隊伍建設，提升教師專業(yè)素養(yǎng)今年我校根據(jù)_教育局的要求，以“關注需要、精準指導、主動發(fā)展”為原則，健全和完善研訓一體的教師專業(yè)化培養(yǎng)機制，研究教師個性化培訓需求，制定符合我校教師專業(yè)成長所需的校本研修項目和培訓課程。初步制定了_良輔中學教師隊伍推薦年建設方案，為全體教師的素養(yǎng)進行規(guī)劃，發(fā)展教師的關鍵能力。本學期，我校的許敏芳老師獲“_教學能手”稱號，王艷老師獲“_教學新秀”稱號。加強課程基地建設，提升學校教育品牌今年在課程基地建設上完成了省級課程基地的申報工作，我校被推薦為“中國STEM教育20_行動計劃”種子學

50、校，學校在課程基地的建設上，進一步追加投入，營造了濃郁的昆曲文化氛圍和STEAM創(chuàng)客教育氛圍。本學期，教科室牽頭太倉蘇繡工作室，開設了新的蘇繡課程。在過去的一年里，我們的各項工作取得了一些成就，也存在著很多的問題，教師的發(fā)展缺乏引領，骨干教師的培養(yǎng)缺乏指導。今后，教科室將進一步明確自身的職責，通過創(chuàng)新實效的校本研修，不斷提高全體教師的專業(yè)素質和教育科研能力，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛的教師隊伍?？剖夜ぷ骺偨Y8在縣委、縣_以及衛(wèi)生主管部門的正確領導和全院職工共同努力下，我院以“三級醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手，繼續(xù)深入開展“優(yōu)質醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”、“抗生素專項整治”活動，不斷加強學科內涵

51、建設，使醫(yī)療質量持續(xù)改進，醫(yī)療技術不斷提高、醫(yī)療安全得到保障。圓滿完成了各項工作目標任務?，F(xiàn)總結如下：一、工作完成情況：20_年16月份實現(xiàn)業(yè)務收入22041萬元，收支結余2217萬元?？偝鲈翰∪?5544人次。其中：新農合出院病人19328人次，為新農合病人報補農合基金7006萬元，報補比例達68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人出院 2604人次，為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人報補基金1299萬元，報補比例達73.40 %。門診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術人次6167人次。完成門診量20_53人次，住院10583人次，治愈好轉率97.5。上半年藥品總收入6

52、570萬元，同比增長29.83%，藥品收入占醫(yī)療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次，轉送病人86人次。為_組織重大活動提供保障25次，出動車輛36臺次。二、工作開展情況及取得的成績：（一）加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風建設，提高干部職工的整體素質繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對于鞏固和拓展學習實踐活動成果和推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展具有重要意義。我院認真組織學習有關文件，成立領導小組，制定了實施方案，開展了多種形式活動，有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。特別是加強了思想作風建設，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領導班子團結協(xié)作，

53、狠抓管理，不斷創(chuàng)新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，_行業(yè)不正之風，開展了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，召開了動員大會，和醫(yī)務人員簽定責任狀，向社會公開承諾不收受紅包，打造誠信醫(yī)院。有多名醫(yī)務人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等，表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術。半年內有多名職工退還和上交禮金，20_年16月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報處罰8人次，保證了我院紀律規(guī)范的落實。為預防醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購招標制度，院內醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等采購工作組開展了卓有成效的工作，體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則，使各項

54、招標采購工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續(xù)參加院內公開招標。同時還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節(jié)約了資金，也避免了暗箱操作和_的產生。加強藥品管理，建立了藥品使用動態(tài)監(jiān)測制度，對各種抗生素實行了用量動態(tài)監(jiān)測和管理，有效地遏制過快增長。（二）深入開展“三好一滿意” 活動，持續(xù)改進醫(yī)療服務工作正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展的“三好一滿意”（即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意）的活動，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加_生系統(tǒng)行業(yè)作風建設的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿意”活動，我院制定了活動實施方案，組織召開了動員大會，層層分解任務，把“三好一滿意”

55、活動落到實處并貫穿到各項工作中去。一是改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提高服務水平，努力做到服務好。堅持“以病人為中心”的服務理念，積極推進改善醫(yī)療服務的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間。改進服務流程，優(yōu)化門診“一站式”服務和導醫(yī)服務。提供便民服務，暢通服務流程。門診大廳開通_、預約電話，免費提供飲用水和一次性水杯，24小時提供開水，為行動不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門診設立殘疾人專廁。加強安全管理，防范非醫(yī)療因素對病人造成傷害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實

56、行公開透明服務，并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就診尋醫(yī)。通過現(xiàn)場預約、電話預約及電話隨訪進一步完善預約診療制度，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。積極倡導服務文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。增設收費、藥房等夜班窗口，醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。積極開展優(yōu)質護理服務工程，促使護士轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，獲得患者及社會的廣泛好評。手術室積極實行“一對一全程服務”

57、，堅持手術前、手術后的訪視，家人的陪伴，醫(yī)務人員的微笑服務，讓患者更加有信心面對手術。所有門診檢查科室均實行24小時值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”出發(fā)，加強了與臨床的溝通，積極為臨床一線服務。強化了醫(yī)院環(huán)境治理，通過引入社會管理力量，將園林綠化、樹木養(yǎng)護交由專業(yè)園藝人員托管，將日常衛(wèi)生交由保潔_處理，對全院標牌標識系統(tǒng)進行統(tǒng)一設計安裝，使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強了保衛(wèi)和院內車輛管理，作為全縣重點安保單位，加強與公安機關的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。二是加強質量管理，規(guī)范診療行

58、為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到質量好。認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，強化臨床專科能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。健全三級質控_系統(tǒng)，全面啟動“患者安全目標”行動，嚴格落實首診負責、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、手術安全核對和分級管理工作，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)療核心制度落實，更新完善科室制度建設。修正了醫(yī)療十三項核心制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療_防范措施和處理預案。嚴抓病歷質量，提高病歷書寫水平，兌現(xiàn)獎懲辦法。完善護理質量管理小組負責

59、制，加強護理質量管理，落實整體護理責任制護理模式。加強專科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛(wèi)生信息報告制度，認真做好霍亂防治和監(jiān)測工作以及結核病的轉診工作，做好“三網(wǎng)”監(jiān)測的登記上報工作。完成艾滋病監(jiān)測_信息的_直報工作。以疾病控制為中心，通過宣傳欄、宣_等形式宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治知識。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系，加強對醫(yī)院感染重點部位和重點環(huán)節(jié)的管理，特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發(fā)揮醫(yī)院科學技術委員會的作用，積極開業(yè)務學習、業(yè)務培訓等活動。建立暢通、高效的急診“綠色通道”，

60、嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，嚴格進行考核，轉變醫(yī)療服務理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員，集體組織查閱處方，配合衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動，每月針對抗菌藥物銷售單獨排行，全年開展了兩次針對臨床醫(yī)師抗生素專題培訓及考核，嚴格規(guī)定抗菌藥物各級醫(yī)師使用權限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達標，病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。積極開展臨床路徑管理，按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實施，總結經(jīng)驗，不斷改進。加強醫(yī)院信息化建設和管理，信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運行，已啟動住院電子病歷和P