2022年工作效能建設(shè)心得體會(huì)

1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年工作效能建設(shè)心得體會(huì)“百姓苦樂(lè)永記心頭”，這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點(diǎn)，也是我們開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會(huì)上，中心主任傅國(guó)鈞對(duì)全體中心職工布置了_做好開(kāi)展“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動(dòng)員部署階段的實(shí)施辦法，明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，對(duì)樹(shù)立中心在群眾中的威信和良好形象，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。今年以來(lái)，我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求，結(jié)合市情和自身狀況，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識(shí)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的重要性。一場(chǎng)突如其來(lái)的

2、非典疫情，暴露了我國(guó)公共衛(wèi)生體系中存在的不足，其后暴發(fā)的禽流感，也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，而且創(chuàng)新了工作方法，能夠使我們樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在當(dāng)前中心大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，面對(duì)當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢(shì)，我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國(guó)鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識(shí)，而且學(xué)習(xí)國(guó)家的政策和各種法律法規(guī)。同時(shí)記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)情況寫(xiě)

3、心得體會(huì)。二是以制度建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。制度建設(shè)是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)實(shí)施的重要保證，根據(jù)活動(dòng)的要求，我們把“學(xué)、樹(shù)、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，使每個(gè)科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展各自工作。同時(shí)，主動(dòng)開(kāi)展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點(diǎn)引深“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。在實(shí)施“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)過(guò)程中，我們把活動(dòng)同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化

4、、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法，并制定了“首問(wèn)責(zé)任制”和病人投訴制度，將“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起，促使全中心的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐和探索，“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)進(jìn)展順利，效果初顯。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，辦公室從主任到一般工作人員，都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動(dòng)、大膽創(chuàng)新地工作，不論是行政后勤，還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條，忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求，圍繞“服務(wù)”主線，堅(jiān)持“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好咨詢員，不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。通過(guò)這次活動(dòng)，我們體會(huì)到：一是“

5、學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)?！皩W(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的推行，進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序，增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時(shí)，使工作人員樹(shù)立了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)打造了責(zé)任型辦公室。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢(shì)下黨的相關(guān)政策法規(guī)，明確了本中心主要實(shí)行的行政責(zé)任，確立中心員工在“非典”值班和疫情上報(bào)等方面的具體法律責(zé)任，更是體會(huì)到對(duì)關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢(shì)群體的重要性。因此，在“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的求下，我們根據(jù)本中心各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識(shí)到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣，要有品牌意識(shí)，不論是哪一樣工作，都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)認(rèn)可，讓群眾滿意。2022年

6、工作效能建設(shè)心得體會(huì)（二）今年是效能建設(shè)年，作為獸醫(yī)站的一名職工，應(yīng)立足本職工作崗位，以積極的姿態(tài)，投入到這場(chǎng)效能建設(shè)活動(dòng)中，以自己的行動(dòng)做好效能建設(shè)建設(shè)實(shí)踐工作，為實(shí)現(xiàn)“效能建設(shè)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取。具體落實(shí)為以下方面：激情是一種狀態(tài)，是一種境界，更是一種精神。激情是創(chuàng)新工作、追求卓越之活力所在，驅(qū)力所在?？追鄙摹耙磺粺嵫獮⒏咴笔羌で?，牛玉儒的“工作一分鐘，創(chuàng)業(yè)六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。對(duì)工作有激情，就是要把工作當(dāng)作事業(yè)，將其融入到自己的生命中，以“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的責(zé)任感和使命感創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;對(duì)工作要有激情，應(yīng)當(dāng)有爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開(kāi)

7、拓的銳氣;對(duì)工作有激情，還應(yīng)當(dāng)有淡泊名利、不計(jì)得失的胸襟，把奉獻(xiàn)視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔(dān)負(fù)著一定的職責(zé)和任務(wù)，這是單位工作的基本組成細(xì)胞，工作人員的效率提高了，才能最終達(dá)到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員，我們的效能建設(shè)要求落實(shí)到工作的每一處，一是要做到主動(dòng),從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學(xué)會(huì)溝通，溝通是一種做人的姿態(tài)，在溝通中可以了解別人，展示自己，能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務(wù)放在首位;工作上盡心盡職，以良好的形象、一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。四是除浮躁情緒，靜心學(xué)習(xí);思想上不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。效能建設(shè)，“效”

8、是“能”的推進(jìn)力量，“能”是“效”的基礎(chǔ)條件，抓“效”必先提“能”。一切知識(shí)和本領(lǐng)的獲得都離不開(kāi)學(xué)習(xí)，這是個(gè)信息更替、知識(shí)更新、事物發(fā)展、形勢(shì)變化日新月異的時(shí)代，只有不斷的了解新信息、汲取新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，符合發(fā)展的要求。立足本職工作崗位，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的政治意識(shí)，堅(jiān)定自己的立場(chǎng);樹(shù)立正確的大局意識(shí)，找準(zhǔn)工作的重點(diǎn);樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)，擺正自己的位置，朝著“思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭(zhēng)先、服務(wù)群眾優(yōu)先、工作業(yè)績(jī)當(dāng)先”的效能建設(shè)目標(biāo)奮進(jìn)。一是要借助效能建設(shè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)_、_和_、黨的_、省委八屆八次全會(huì)及省_屆人在三次會(huì)議精神，二是要將強(qiáng)化政治理論的同時(shí)，學(xué)

9、習(xí)同學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及現(xiàn)代科技知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)習(xí)本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作知識(shí)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐，強(qiáng)化思想意識(shí)在業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)作用。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。提高效率是加強(qiáng)效能建設(shè)的目的所在。開(kāi)展效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果上來(lái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了埋頭苦干，還必須注重創(chuàng)新思維，跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì)，這就要我們的思維領(lǐng)先于社會(huì)，用_來(lái)創(chuàng)新思維，不固守陳規(guī)，用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力，讓工作不再是一種死氣沉沉的負(fù)累，而是一場(chǎng)天天向上，日新月異的享受，讓人人都愛(ài)上自己的工作，在自己的工作中認(rèn)識(shí)自己，完善自己，讓每個(gè)人都能

10、發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài)，提高每個(gè)人的工作效率，才能提高整體的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板著臉就能做好的，微笑是最好的潤(rùn)滑劑，因?yàn)楣ぷ魇切枰o自己和別人一個(gè)好的情緒，不僅有利于身心健康，還有利于工作的順利完成。其次，工作要有好心情，好狀態(tài)，更要有一種每個(gè)人都很重要的感覺(jué)，這就要把“權(quán)”“責(zé)”和落實(shí)到個(gè)人，如果一個(gè)人的工作只有“責(zé)”而無(wú)“權(quán)”的話，就像是拉磨的驢一樣，是一種折磨，在這種狀態(tài)下，人不是磨洋工就是應(yīng)付了事，何來(lái)工作激情?而工作的權(quán)責(zé)的安排，無(wú)論工作的大小，都應(yīng)同時(shí)落實(shí)到具體到個(gè)人。人的潛力是無(wú)限的，關(guān)鍵是怎么挖掘出來(lái)，只要權(quán)責(zé)安排得當(dāng)，把工作中的每個(gè)人的效率充分發(fā)揮出來(lái)，就

11、能提高整體的效率。再次，要?jiǎng)?chuàng)造一種朝氣蓬勃，天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無(wú)趣，可是人的心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個(gè)故事，說(shuō)的是一個(gè)賣(mài)魚(yú)場(chǎng)的工作人員，天天都用快樂(lè)的氣氛工作，只要進(jìn)入魚(yú)場(chǎng)的人無(wú)不被感染，紛紛加入他們的工作，希望自己是他們中的一員。魚(yú)場(chǎng)的工作又累又臟，是什么吸引了人們?是他們的快樂(lè)。陽(yáng)光政府，要有陽(yáng)光心態(tài)，才能引領(lǐng)人民朝著陽(yáng)光的_前進(jìn)。政府是一個(gè)整體，是由一個(gè)一個(gè)工作人員組成的，要提高政府的效能，只能由提高一個(gè)一個(gè)工作人員做的每一件事的效能上著手。細(xì)微之處的改變，卻能帶來(lái)整體的質(zhì)變。這是一個(gè)全新的開(kāi)始，需要一個(gè)改變的契機(jī)，而這個(gè)機(jī)會(huì)正是由效能政府建設(shè)帶來(lái)的，我們應(yīng)好好把握這個(gè)

12、機(jī)會(huì)，建設(shè)我們的效能政府、陽(yáng)光政府。保持積極心、進(jìn)取心，用精神鼓舞自己，用知識(shí)武裝自己。同時(shí)也給自己制定自身行為準(zhǔn)則，用以鞭策激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌策劃，改善方式，提高效率。效能政府重在長(zhǎng)堅(jiān)持、抓落實(shí)、出成效，我將以求真務(wù)實(shí)的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，在平凡崗位做出快樂(lè)成績(jī)。2022年工作效能建設(shè)心得體會(huì)（三）為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開(kāi)展，根據(jù)市人民政府_加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開(kāi)等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵。總的來(lái)說(shuō)，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到

13、，在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)四種精神。一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過(guò)得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽(tīng)基層和群眾的呼聲：開(kāi)展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表

14、面文章。三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基，

15、立身之魂。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開(kāi)拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo)，樹(shù)立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。第三，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上，就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考

16、核管理，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮部門(mén)的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé)

17、，也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。2022年工作效能建設(shè)心得體會(huì)（四）自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持以為人民服務(wù)、讓人民滿意為宗旨，我的感受是：一、人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和基礎(chǔ)。我對(duì)來(lái)窗口的每一位客戶，都會(huì)用文明用語(yǔ)禮貌地打招呼，這種感覺(jué)不是程序化的，而是發(fā)自內(nèi)

18、心的，帶著這份熱情工作，客戶會(huì)從窗口的細(xì)節(jié)服務(wù)感受到被尊重;二、我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時(shí)還需要一點(diǎn)耐性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更多的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上，比如來(lái)窗口辦事的客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)資料不全，或相關(guān)手續(xù)不齊，無(wú)法及時(shí)辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時(shí)候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng)，客戶就會(huì)理解了;三、以完善細(xì)微之處為突破口，服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)，窗口從做好五個(gè)一著手提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，接好一次來(lái)電來(lái)人咨詢，輔導(dǎo)填好一張稅務(wù)登記表，做好一場(chǎng)稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈(zèng)送一份友情提醒，盡量提供一點(diǎn)便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象，中

19、心要打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，建設(shè)人民滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建四型窗口為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。2022年工作效能建設(shè)心得體會(huì)（五）我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣?huì)

20、時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)。她的這句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?。再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽(tīng)取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累，為了營(yíng)

21、造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油。新的一年即將來(lái)臨，過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，_會(huì)這樣。我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們_，我們互相學(xué)習(xí)，一起