創(chuàng)新模式盲目跟風(fēng)

1、中國傳媒媒大學(xué) 22010020011 學(xué)年年第 2 學(xué)期創(chuàng)新管理理課程題目創(chuàng)新新模式盲盲目跟風(fēng)風(fēng)，企業(yè)業(yè)如何良良性發(fā)展展學(xué)生姓名名邵宏悅悅學(xué)號 2000904432330033 班級 09文文化產(chǎn)業(yè)業(yè)管理學(xué)生所屬屬學(xué)院經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院任課教師師任錦鸞鸞教師所屬屬學(xué)院經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院成績創(chuàng)新模式式盲目跟跟風(fēng)，企企業(yè)如何何良性發(fā)發(fā)展摘要：對對于現(xiàn)有有市場的的創(chuàng)新模模式跟風(fēng)風(fēng)問題進(jìn)進(jìn)行分析析，目的的在于引引導(dǎo)企業(yè)業(yè)利用創(chuàng)創(chuàng)新管理理方法避避免惡性性競爭，良性發(fā)發(fā)展。通通過舉例例說明了了創(chuàng)新模模式復(fù)制制所帶來來的問題題，突出出強(qiáng)調(diào)企企業(yè)內(nèi)部部知識管管理以及及版權(quán)專專利管理理，為企企業(yè)建立立創(chuàng)新管管理體

2、制制提供建建議。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新管管理企業(yè)業(yè)競爭企企業(yè)發(fā)展展正文：在中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)高速速發(fā)展的的今天，企業(yè)之之間的競競爭更加加激烈，如何在在競爭者者中先發(fā)發(fā)制人，脫穎而而出，成成為了企企業(yè)求得得創(chuàng)新的的原動力力。各種種以“創(chuàng)創(chuàng)新”為為噱頭的的新產(chǎn)品品、新服服務(wù)、新新項目如如雨后春春筍一般般比比皆皆是，但但是往往往這些企企業(yè)并沒沒有專門門負(fù)責(zé)管管理創(chuàng)新新類產(chǎn)品品的機(jī)構(gòu)構(gòu)或部門門，也沒沒有適當(dāng)當(dāng)管理條條例進(jìn)行行約束，所以導(dǎo)致致市場一一旦有創(chuàng)創(chuàng)新模式式出現(xiàn)并并被消費(fèi)費(fèi)者所追追捧，其其他家企企業(yè)便會會跟風(fēng)而而至，全全部針對對新模式式加之自自己的創(chuàng)創(chuàng)新，設(shè)設(shè)計出創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品投放到到市場中中，這種種創(chuàng)新模模式的盲

3、盲目跟風(fēng)風(fēng)，導(dǎo)致致了市場場秩序的的混亂，并且危危害到了了消費(fèi)者者的利益益。探討討如何在在開發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新模式式的同時時開發(fā)出出新的管管理管理理模式，保證企企業(yè)良性性發(fā)展以以及各個個企業(yè)間間的良性性競爭，成為了了當(dāng)下迫迫在眉睫睫的問題題。企業(yè)為什什么要進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新新管理1、什么么是創(chuàng)新新在過去的的十年間間，大量量的創(chuàng)新新蜂擁而而至。其其中的大大部分并并不是顛顛覆性的的，而是是舊的競競爭性市市場需求求在一定定程度上上適應(yīng)商商業(yè)組織織和消費(fèi)費(fèi)者新需需求的禪禪悟。由由于商業(yè)業(yè)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)大和消消費(fèi)市場場變得越越來越復(fù)復(fù)雜，企企業(yè)需要要新的流流程以保保障跨市市場、跨跨部門之之間的高高效創(chuàng)新新。如果沒有有創(chuàng)新，一個企

4、企業(yè)無法法在市場場上生存存和成長長。競爭爭者將復(fù)復(fù)制或替替代你現(xiàn)現(xiàn)有的優(yōu)優(yōu)勢。通通過壓縮縮成本來來進(jìn)行改改良的邊邊際效應(yīng)應(yīng)遞減，而真正正偉大的的創(chuàng)新是是通過市市場分享享實現(xiàn)改改良和創(chuàng)創(chuàng)造新產(chǎn)產(chǎn)品。創(chuàng)新是一一種能力力，它不不僅適用用于消費(fèi)費(fèi)品和服服務(wù)，也也適用于于商業(yè)模模式。很多人認(rèn)認(rèn)為項目目管理是是創(chuàng)新性性活動惟惟一形態(tài)態(tài)。設(shè)立立研發(fā)項項目，給給予相對對寬松環(huán)環(huán)境，不不用原本本存在的的規(guī)章約約束他們們，這才才是鼓勵勵創(chuàng)新。其實是是大錯特特錯的。創(chuàng)新不不是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)更不是是發(fā)明，必須進(jìn)進(jìn)行管理理，而且且必須成成為企業(yè)業(yè)正常運(yùn)運(yùn)行體系系的一個個部分。2、認(rèn)知知創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)與與發(fā)明“管理會會約束創(chuàng)創(chuàng)新”這

5、種常常規(guī)觀點點顯然是是錯誤的的，混淆了了創(chuàng)新與與發(fā)現(xiàn)、發(fā)明的的關(guān)系，所以出現(xiàn)現(xiàn)了以項項目管理理代替創(chuàng)創(chuàng)新管理理體系，這種偏偏差最終終使研發(fā)發(fā)項目因因無法得得到組織織支持而而“孤獨(dú)地地死去”，即使使有一兩兩個項目目成功，也是偶偶然性偏偏大。發(fā)現(xiàn)和發(fā)發(fā)明不需需要強(qiáng)有有力的管管理。發(fā)發(fā)現(xiàn)，比比如牛頓頓發(fā)現(xiàn)萬萬有引力力，是在在蘋果樹樹下看見見蘋果落落地動作作而得來來，主要要是將已已經(jīng)存在在的東西西變成指指導(dǎo)人們們的一個個理論，一般是是科學(xué)理理論。而發(fā)明，將不存存在的東東西轉(zhuǎn)化化為存在在的東西西，比如如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的發(fā)明明、汽車車的發(fā)明明。這是是偶然個個人的突突然行為為，沒有有規(guī)律性性，所以以很難管管理。這

6、這些是行行業(yè)的事事情，而而企業(yè)一一般沒有有這種活活動。微軟在操操作系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)域的的發(fā)現(xiàn)或或發(fā)明不不如施樂樂的貢獻(xiàn)獻(xiàn)，但微微軟成功功了。企企業(yè)將精精力立足足于“發(fā)現(xiàn)、發(fā)明”領(lǐng)域的的一般都都是“先烈或或先驅(qū)”，比如如曾經(jīng)爛爛掉的“蘋果公公司”的失敗敗原因就就在于此此。但是創(chuàng)新新不同，是把一一個企業(yè)業(yè)已有的的產(chǎn)品或或服務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為更更好的東東西，是是有規(guī)律的團(tuán)隊行行為，是是可以而而且必須須進(jìn)行管管理的?，F(xiàn)在許許多企業(yè)業(yè)允許把把合理化化建議、員工研研討會、允許個個人發(fā)表表不同簡簡介當(dāng)作作創(chuàng)新，這是錯錯誤的，也是很很多企業(yè)業(yè)管理者者在創(chuàng)新新實施過過程中底底氣不足足的根本原因因。企業(yè)如何何運(yùn)用創(chuàng)創(chuàng)新管理理體制

7、管管理創(chuàng)新新模式盲盲目跟風(fēng)風(fēng)問題1）內(nèi)部部知識管管理，穩(wěn)穩(wěn)固創(chuàng)新新管理體體制1、構(gòu)架架創(chuàng)新管管理系統(tǒng)統(tǒng)，規(guī)模?；瘎?chuàng)新新項目管理理是創(chuàng)新新管理的的一部分分，既要產(chǎn)品品經(jīng)營體體系的支支撐，是是產(chǎn)品管管理的一一部分，又要投資資層和管理層層的支持持，否則則任何研研發(fā)項目目必然“胎死腹腹中”。創(chuàng)新管理理體系的的核心是是設(shè)計并并實施經(jīng)經(jīng)營流程程，而且且這個流流程是點點到點的的運(yùn)行，即從客客戶需求求到客戶戶需求的的點到點的管理理。持續(xù)洞察察客戶需需求形成成產(chǎn)品使使創(chuàng)新“有的放放矢”，這是是創(chuàng)新活活動的需需求。為為滿足客客戶需求求而創(chuàng)新新，不是是為滿足足科學(xué)探探索興趣趣而創(chuàng)新新，這是是企業(yè)家家與科學(xué)學(xué)家的本本

8、質(zhì)區(qū)別別。差異化定定位形成成產(chǎn)品定定義明確確使創(chuàng)新新“看得見見摸得著著”，這是是創(chuàng)新活活動的目目標(biāo)。創(chuàng)創(chuàng)新不是是無目的的的而是是有目的的的，只只有如此此才能使使項目和和產(chǎn)品開開發(fā)成為為有目標(biāo)標(biāo)的活動動，才能能管理起起來。集中資源源壓強(qiáng)突突破產(chǎn)品品目標(biāo)使使創(chuàng)新“集成聚聚焦”，這是是創(chuàng)新活活動的質(zhì)質(zhì)量。企企業(yè)創(chuàng)新新或開發(fā)發(fā)活動，研發(fā)質(zhì)質(zhì)量是關(guān)關(guān)鍵，而而且研發(fā)發(fā)質(zhì)量包包括產(chǎn)品品質(zhì)量和和成本競競爭力等等綜合，必須集集成相應(yīng)應(yīng)環(huán)節(jié)的的智慧和和經(jīng)驗。很多企企業(yè)研發(fā)發(fā)項目管管理問題題就在于于此，技技術(shù)不是是滿足產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)目標(biāo)，或者技技術(shù)活動動不清晰晰。面向真實實生產(chǎn)和和產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境實施施產(chǎn)業(yè)化化使創(chuàng)新新“成

9、為現(xiàn)現(xiàn)實”，這是是創(chuàng)新活活動的現(xiàn)現(xiàn)實。創(chuàng)創(chuàng)新必須須在真實實的環(huán)境境中得到到突破，比如材材料是否否買得到到、設(shè)備備是否滿滿足、工工人是否否會操作作。面向市場場和競爭爭實施產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期管管理使創(chuàng)創(chuàng)新“贏得市市場”，這是是創(chuàng)新活活動的效效益。清晰組織織層次將將創(chuàng)新“架”起來。但產(chǎn)品品經(jīng)營流流程也不不是孤立立存在的的，而是是存在于于現(xiàn)實的的組織管管理環(huán)境境中。企企業(yè)，尤尤其是創(chuàng)創(chuàng)新型企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，由投投資（IInveest）、經(jīng)營營（Buusinnesss）、管管理（MManggemeent），缺一一不可。引自經(jīng)理人 企業(yè)不是發(fā)明，而是管理創(chuàng)新 管理經(jīng)理人網(wǎng)2、企業(yè)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)新知識識管理首

10、先我們們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)識到管管理知識識包括五五個關(guān)鍵鍵任務(wù)：產(chǎn)生和和獲取新新知識（通過經(jīng)經(jīng)驗、實實驗和購購買來獲獲取知識識）、識別別和編碼碼現(xiàn)有知知識、儲儲存和檢檢索知識識、在組組織中分分享和傳傳播知識識、在工工藝、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)中利利用和植植入知識識。其次要將將知識管管理引入入組織中中的戰(zhàn)略略，借助助創(chuàng)新管管理課程程上所學(xué)學(xué)的知識識管理管管理實施施戰(zhàn)略可可以借助助五種戰(zhàn)戰(zhàn)略具體體實施（如圖所所示）2）保護(hù)護(hù)知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，申申請專利利搶占市市場就目前創(chuàng)創(chuàng)新模式式盲目跟跟風(fēng)的情情況分析析，大部部分企業(yè)業(yè)的創(chuàng)新新都屬于于偽創(chuàng)新新。所謂謂偽創(chuàng)新新，其實實本身并并沒有創(chuàng)創(chuàng)新，而而是把別別人的創(chuàng)創(chuàng)新和成成功模式

11、式簡單復(fù)復(fù)制，將將其應(yīng)用用在“先驅(qū)者者”覆蓋不不到或覆覆蓋不全全的領(lǐng)域域。假設(shè)設(shè)市場足足夠大，假設(shè)在在某些地地域和垂垂直領(lǐng)域域，有足足夠的特特有需求求，而且且一直不不能為“先驅(qū)者者”所滿足足，那么么簡單復(fù)復(fù)制的偽偽創(chuàng)新便便有強(qiáng)大大的生命命力。但但是當(dāng)這這種簡單單復(fù)制的的偽創(chuàng)新新扎堆出出現(xiàn)之后后，便會會引起同同類產(chǎn)品品的惡性性競爭，從而破破壞了市市場的正正常秩序序，在這這里，我我想舉正正反兩個個例子來來證明保保護(hù)知識識產(chǎn)權(quán)，申請專專利對于于防止企企業(yè)創(chuàng)新新模式盲盲目跟風(fēng)風(fēng)的重要要意義。先來講一一個正面面案例。當(dāng)可口口可樂如如日中天天時，百百事可樂樂橫空出出世同樣是是碳酸類類飲料，口味非非常接近近

12、，在這這場“百事挑挑戰(zhàn)”中，大大部分人人無法辨辨別兩者者口味的的差別。但作為為一個市市場的后后來者，作為一一個先驅(qū)驅(qū)者品牌牌的挑戰(zhàn)戰(zhàn)者，百百事可樂樂沒有停停留在第第一步的的偽創(chuàng)新新上，而而是從市市場營銷銷、品牌牌推廣、渠道模模式、資資本運(yùn)作作和商業(yè)業(yè)模式上上不斷創(chuàng)創(chuàng)新。經(jīng)經(jīng)過這么么多年的的發(fā)展，百事可可樂的市市值與可可口可樂樂越來越越接近，同時還還分拆上上市了一一些品牌牌優(yōu)質(zhì)的的企業(yè)，其中包包括擁有有KFCC和必勝勝客的百百勝。類似的故故事在中中國也有有很多，在國內(nèi)內(nèi)做得很很出色的的品牌代代理商，反向收收購母品品牌的地地域所有有權(quán)，甚甚至整個個品牌。收購后，不拘泥泥于原來來的品牌牌風(fēng)格，不斷地

13、地給品牌牌增添新新的內(nèi)涵涵，讓原原本瀕臨臨危境的的品牌煥煥發(fā)出新新的活力力。名為偽創(chuàng)創(chuàng)新，其其實不偽偽。敢于于在市場場的規(guī)范范下挑戰(zhàn)戰(zhàn)先驅(qū)是是一種勇勇氣。挑挑戰(zhàn)者也也常常擁擁有自己己獨(dú)特的的優(yōu)勢，比如更更了解本本地或垂垂直領(lǐng)域域的用戶需需求，擁擁有更強(qiáng)強(qiáng)的執(zhí)行行團(tuán)隊和和更好的的推廣渠渠道在“同質(zhì)化化競爭”日趨白白熱化的的今天，決定成成敗的不不再是“一招鮮鮮”和“一錘定定音”，而是是商場博博弈和執(zhí)執(zhí)行智慧慧的長跑跑。換句句話說，百事可可樂的成成功模式式可以被被復(fù)制。設(shè)想，如果中中國出現(xiàn)現(xiàn)更多成成功的自自主品牌牌“千事可可樂”、“萬事可可樂”，你是是會責(zé)罵罵產(chǎn)品山山寨，還還是為更更多元的的市場選選

14、擇和勇勇于挑戰(zhàn)戰(zhàn)的企業(yè)業(yè)家喝彩彩呢？不得不提提的是這這個反面面例子。中國團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站市場的的混亂，千個團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站混戰(zhàn)，扎堆程程度史無無前例。從去年初初的4家，發(fā)發(fā)展到112月的的16886家，20110年，中國團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站以平均均每天超超過4家的速速度爆發(fā)發(fā)式增長長。在短短不不到一年年時間里里這一行行業(yè)從無無到有，很快便便從“百百團(tuán)大戰(zhàn)戰(zhàn)”升級級為“千千團(tuán)大戰(zhàn)戰(zhàn)”。在年初，只有44家使用用CMSS系統(tǒng)搭搭建的團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站，而到到了20010年年12月，已有16686家家團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站上線線運(yùn)營，增長了了4211倍。這這一增長長速度在在國內(nèi)互互聯(lián)網(wǎng)史史無前例例。但團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站的門門檻之低低，數(shù)量量之

15、眾，也被業(yè)業(yè)內(nèi)人戲戲稱為“擺地攤攤”。220100年10月29日，中國國國際電子子商務(wù)中中心發(fā)布布國內(nèi)首首份電電子商務(wù)務(wù)信用認(rèn)認(rèn)證規(guī)則則，同同時為229家通通過首批批認(rèn)證的的網(wǎng)站頒頒發(fā)證書書。雖然然因為收收費(fèi)過高高、權(quán)威威性等問問題不斷斷受到質(zhì)質(zhì)疑，但但也宣告告團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站整頓頓、洗牌牌大幕已已經(jīng)開啟啟。李開復(fù)曾曾經(jīng)對國國內(nèi)團(tuán)購購的未來來進(jìn)行過過預(yù)測：10000多家家的團(tuán)購購血拼后后會剩下下約100家有規(guī)規(guī)模、能能盈利的的，這十十家有兩兩種。第第一種：精通線線下推廣廣、平衡衡用戶商商家利益益、幫助助商家增增回頭客客、重視視商家質(zhì)質(zhì)量誠信信，第二二種是巨巨鱷像騰騰訊、點點評。第第一種將將被第二二種

16、邊緣緣化，除除非他們們能模式式創(chuàng)新或或造品牌牌，形成成壁壘。在瘋狂地地生長了了近1年后，團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型也已已經(jīng)開始始。20010年年11月24日，糯米網(wǎng)網(wǎng)稱將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型至本本地生活活服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域，專專注為白白領(lǐng)、小小資人群群提供精精品服務(wù)務(wù)。團(tuán)美美改名為為聚美優(yōu)優(yōu)品做化化妝品BB2C。12ddiann上線新新版網(wǎng)站站轉(zhuǎn)型休休閑食品品B2CC?！?0110年教教會中國國團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站一件件事情：必須敬敬畏消費(fèi)費(fèi)者團(tuán)結(jié)結(jié)起會的的力量，因為團(tuán)團(tuán)購讓他他們獲得得前所未未有的話話語權(quán)。今年將將是團(tuán)購購網(wǎng)站拼拼信用、拼滿意意度的戰(zhàn)戰(zhàn)場。今今年，我我們會繼繼續(xù)把聚聚劃算信信用體系系的不斷斷完善作作為重點點工作?！?/p>

17、淘寶寶聚劃算算平臺總總監(jiān)慧空空說。 引自新京報 千團(tuán)混戰(zhàn)團(tuán)購網(wǎng)站市場扎堆程度史無前例 人民網(wǎng)團(tuán)購網(wǎng)站站由于門門檻過低低所以良良莠不齊齊，只要要一個團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站模板軟軟件、兩兩三個技技術(shù)人員員外加有有限的銷銷售人員員，就能能迅速把把一家團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站搭建起起來。這種簡單單模仿復(fù)復(fù)制的模模式，造造成國內(nèi)內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)站大多多長著雷雷同的面面孔、相相同的功功能、還還有類似似的團(tuán)購購商品，除了名名稱不同同，其他他基本一一模一樣樣。這種種低門檻檻的商業(yè)業(yè)模式和和同質(zhì)化化競爭，使得團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站站在瘋狂狂膨脹的的同時也也快速地地暴露出出問題。這正是企企業(yè)偽創(chuàng)創(chuàng)新，盲盲目復(fù)制制創(chuàng)新模模式的問問題所在在。所以以在目前前

18、的局勢勢下，重重視保護(hù)護(hù)知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和申申請專利利。三、企業(yè)業(yè)如何利利用創(chuàng)新新管理良良性發(fā)展展的建議議“創(chuàng)新在在我理解解，就是是創(chuàng)造新新的價值值，創(chuàng)新新不是因因為你要要打敗對對手而創(chuàng)創(chuàng)新，不不是為更更大的名名，而是是為了社社會為了了客戶，為了明明天，創(chuàng)創(chuàng)新不是是為對手手競爭，而是跟跟明天競競爭。真真正的創(chuàng)創(chuàng)新一定定是基于于使命感感，我自自己在問問自己這這個問題題，這么么多年來來越來越越辛苦，越來越越累。我我特別欣欣賞開復(fù)復(fù)一個優(yōu)優(yōu)秀的東東西，不不是他做做了很多多企業(yè)，參加了了Goooglee，而是是他懂得得分享，把自己己的經(jīng)驗驗，把學(xué)學(xué)到的東東西跟別別人分享享?！边@這是馬云云先生在在清華大大學(xué)講

19、座座時說過過的一段段話?！?窮則則變，變變則通”作為一一種永恒恒不變的的真理，企業(yè)在在面臨困困境的時時候，更更應(yīng)該圖圖“變”。所謂謂企業(yè)的的“變”，就是是指企業(yè)業(yè)應(yīng)該有有一種創(chuàng)創(chuàng)新精神神，用創(chuàng)創(chuàng)新的思思想圖謀謀市場變變革。創(chuàng)創(chuàng)新作為為企業(yè)成成長不可可或缺的的元素，需要每每一位員員工將創(chuàng)創(chuàng)新精神神注入企企業(yè)的每每一個細(xì)細(xì)節(jié)中，創(chuàng)造財財富和機(jī)機(jī)會。我國企業(yè)業(yè)管理創(chuàng)創(chuàng)新的思思路1、全面面創(chuàng)新。一是指指能快速速適應(yīng)科科學(xué)技術(shù)術(shù)、經(jīng)營營環(huán)境的的急劇變變化，不不斷進(jìn)行行觀念創(chuàng)創(chuàng)新、戰(zhàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新新、制度度創(chuàng)新、組織創(chuàng)創(chuàng)新和市市場創(chuàng)新新，把創(chuàng)創(chuàng)新滲透透于管理理過程中中，作為為經(jīng)常性性的主要要管理職職責(zé)。二二是每

20、個個管理者者，都應(yīng)應(yīng)成為創(chuàng)創(chuàng)新者。每個企企業(yè)都要要為全體體員工充充分發(fā)揮揮創(chuàng)造才才能建立立新的機(jī)機(jī)制。三三是企業(yè)業(yè)個性化化管理創(chuàng)創(chuàng)新。成成功的企企業(yè)，必必將是具具有個性性化特征征的創(chuàng)新新型企業(yè)業(yè)，是能能夠創(chuàng)造造出與眾眾不同的的獨(dú)具特特色的經(jīng)經(jīng)營方式式的企業(yè)業(yè)。2、生產(chǎn)產(chǎn)創(chuàng)新。制造業(yè)業(yè)采用了了新的生生產(chǎn)方式式。在管管理信息息系統(tǒng)（MISS）的基基礎(chǔ)上，采用計計算機(jī)輔輔助設(shè)計計與制造造（CAADCAMM），建建立計算算機(jī)集成成制造系系統(tǒng)（CCIMSS）。在在開發(fā)決決策支持持系統(tǒng)（DSSS）的基基礎(chǔ)上，通過人人機(jī)對話話實施計計劃與控控制，從從物料資資源規(guī)劃劃（MRRP）發(fā)發(fā)展到制制造資源源規(guī)劃（MR

21、PPII）和和企業(yè)資資源規(guī)劃劃（ERRP）。還有集集開發(fā)、生產(chǎn)和和實物分分銷于一一體的適適時生產(chǎn)產(chǎn)（JIIT），不斷消消除浪費(fèi)費(fèi)的精細(xì)細(xì)生產(chǎn)(Leaan PProdducttionn），供供應(yīng)鏈管管理中的的快速響響應(yīng)和敏敏捷制造造（Aggilee Maanuffactturiing），無污污染的清清潔生產(chǎn)產(chǎn)和綠色色制造（Greeen Mannufaactuurinng），以及通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)設(shè)計與生生產(chǎn)的并并行工程程（Cooncuurreent Enggineeeriing）等。這這些新的的生產(chǎn)方方式把信信息技術(shù)術(shù)革命和和管理進(jìn)進(jìn)步融為為一體。3、企業(yè)業(yè)重建創(chuàng)創(chuàng)新。企企業(yè)重建建是一場場管理革

22、革命。根根據(jù)哈默默的定義義，重建建企業(yè)是是從根本本上對原原有的基基本信念念和業(yè)務(wù)務(wù)流程進(jìn)進(jìn)行重新新考慮和和重新設(shè)設(shè)計，以以期在衡衡量績效效的重要要指標(biāo)上上，如成成本、質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)和效效率等方方面，獲獲得大躍躍進(jìn)式的的改善。這次管管理革命命的技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)是是信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對企企業(yè)內(nèi)部部各個部部門、各各個崗位位的普遍遍覆蓋。這就使使職工通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)可以得得到企業(yè)業(yè)內(nèi)與自自己業(yè)務(wù)務(wù)有關(guān)的的任何信信息，大大大精簡簡了管理理人員，提高了了工作效效率。同同時還有有助于形形成每一一職工在在自己崗崗位上了了解全局局、關(guān)心心全局的的新局面面。4、營銷銷創(chuàng)新。在瞬息息萬變的的市場競競爭中，信息技技術(shù)改變變著傳統(tǒng)統(tǒng)的營

23、銷銷方式。過去的的生產(chǎn)商商-分銷銷商-零售商商-顧客客的行銷銷模式，正在改改變?yōu)槿∪∠闶凼凵汰h(huán)節(jié)節(jié)，由生生產(chǎn)商提提供元件件給分銷銷商，再再由分銷銷商組裝裝成產(chǎn)品品出售給給顧客。近年來來，網(wǎng)上上營銷和和網(wǎng)上銀銀行在美美、日、西歐等等國家發(fā)發(fā)展很快快，可以以實現(xiàn)在在辦公室室處理營營銷業(yè)務(wù)務(wù)和國際際貿(mào)易，尤其日日用品的的網(wǎng)上營營銷更為為普遍。5、從產(chǎn)產(chǎn)品驅(qū)動動到顧客客驅(qū)動的的企業(yè)管管理創(chuàng)新新。國外外越來越越多的企企業(yè)已開開始將激激勵和獎獎勵制度度建立在在顧客滿滿意程度度的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。顧顧客驅(qū)動動型公司司摒棄只只關(guān)心價價格和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的傳統(tǒng)統(tǒng)做法，而將注注意力集集中到顧顧客價值值和全面面質(zhì)量管管理方

24、面面。為此此，企業(yè)業(yè)越來越越多地采采用顧客客信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)，對顧顧客的需需求變化化和對企企業(yè)的反反應(yīng)進(jìn)行行及時監(jiān)監(jiān)測。6、管理理目標(biāo)多多元化創(chuàng)創(chuàng)新。企企業(yè)不再再僅僅為為企業(yè)的的所有者者利益服服務(wù)，而而是拓展展出新的的內(nèi)容。如美國國29個州州的新公司法法規(guī)定定，公司司經(jīng)理必必須為企企業(yè)的所所有利益相相關(guān)者服務(wù)，而不能能僅為股東服務(wù)，這就是是說，企企業(yè)的所所有者只只是企業(yè)業(yè)中應(yīng)該該照顧其其利益人人中的一一部分，另一部部分則是是企業(yè)的的勞動者者及其它它方面的的利益相相關(guān)者。企業(yè)管管理目標(biāo)標(biāo)多元化化，給企企業(yè)的發(fā)發(fā)展提供供了足夠夠的推動動力。7、戰(zhàn)略略管理創(chuàng)創(chuàng)新。在多變變的市場場競爭環(huán)環(huán)境中，加強(qiáng)戰(zhàn)

25、戰(zhàn)略管理理創(chuàng)新，提高抗抗風(fēng)險能能力、市市場適應(yīng)應(yīng)能力和和可持續(xù)續(xù)發(fā)展能能力是企企業(yè)的必必然選擇擇。具體體來說，應(yīng)該做做好以下下幾方面面工作:強(qiáng)化企企業(yè)戰(zhàn)略略管理創(chuàng)創(chuàng)新的自自主意識識；選拔拔、培訓(xùn)訓(xùn)適應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理新要求求的管理理者；對對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理各要素素的重新新整合；構(gòu)筑動動態(tài)的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理系統(tǒng)。8、知識識管理創(chuàng)創(chuàng)新。我國企企業(yè)對知知識管理理了解甚甚少，要要切實提提高企業(yè)業(yè)競爭力力，必須須引入知知識管理理，結(jié)合合企業(yè)自自身情況況進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新。這這需要從從以下幾幾個方面面入手：實現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)部部知識共共享；增增進(jìn)對企企業(yè)外部部知識的的利用；加強(qiáng)企企業(yè)知識識網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)；提提高個人人在知識識管理鏈鏈條中的的作用。9、企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)新。硬管理理到軟