收費稽查員安全操作規(guī)程

1、收費稽查員安全操作規(guī)程1 范圍本標準適用于xx公司營運費收稽查人員的安全作業(yè)。2 崗位安全作業(yè)職責2.1負責本崗位當班期間日常事故隱患排查治理，包括對使用的各類設備及其安全裝置、工具的檢查和處置。2.2負責本崗位各類作業(yè)，包括綠通車查驗、優(yōu)惠車檢查、逃費車打擊等作業(yè)；在作業(yè)和特情處置過程中，嚴格按照規(guī)定安全操作，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.3負責當班期間使用的辦公電腦、車輛、消防等各類設備及其安全裝置、工器具的日常保養(yǎng)，確保其安全功能完好有效，保養(yǎng)過程按規(guī)定安全作業(yè)，本崗位不能解決的問題應及時報修。2.4負責當班期間稽查現(xiàn)場事故和緊急情況的報告，協(xié)助收費站進行現(xiàn)場處置。3 崗位主要危險有害

2、因素（危險源）作業(yè)活動主要危險有害因素可能造成的事故/傷害可能傷害的對象通行車道、收費廣場過往車輛未發(fā)現(xiàn)有人橫穿車道或未及時剎車撞上人員其他傷害工作人員冬季或雨季地面濕滑造成人摔倒摔傷工作人員正常車輛通行后或發(fā)生故障時自動欄桿下落砸到人物體打擊工作人員糾紛處置情緒激動發(fā)生口角引發(fā)肢體接觸其他傷害工作人員和周邊人員查驗綠通車輛違規(guī)操作查驗綠通車輛車輛傷害、高處墜落操作人員4 勞動防護用品穿戴要求稽查員工作期間應穿著工作服，在查驗綠通車輛時應使用登高梯。6 綠通車查驗安全操作要求6.1查驗綠通車時，應待車停穩(wěn)后方可操作。6.2查驗綠通車時，應不少于2人，并在綠通車輛的后方做好安全防護措施。6.3查

3、驗綠通車時，不應隨意攀爬車輛。6.4在查驗綠通車時，如貨物超過水平面1.8M時，應使用登高梯操作。6.5使用登高梯作業(yè)前應檢查梯子的牢固程度，不安全的梯子嚴禁使用。6.6鋁合金拉伸梯的梯長不得超過10米，使用時頂節(jié)梯子支撐點應與支撐物固定，防止梯子側滑。6.7伸縮梯或直梯應裝有防滑安全腳。6.8梯子踏級應防止油脂，不得刷油漆。人員上下應面對梯子，雙手抓牢扶手；工具和其他物品應放入工具袋中隨身攜帶，禁止上下梯時握在手中。6.9使用伸縮梯或直梯時，應在頂部或底部與固定物系牢，須有人做好安全監(jiān)護，梯上只準1人操作。6.10使用人字梯或伸縮梯時，注意防止可動部分和旋轉部分夾手。6.11使用人字梯時，應

4、將梯子兩側拉桿完全打開并四腳著地后方可使用。7 查驗逃費車輛安全操作要求7.1稽查人員查驗逃費車輛時應依法依規(guī)、有理有據(jù)。7.2查驗逃費車輛時，應使用攝像、錄音等設備收集證據(jù)。7.3查驗逃費車輛時，稽查人員應不少于2人，并主動表明身份。7.4除法律有明文規(guī)定的禁止通行外，稽查人員一律不得對車輛和人員采取強制措施。7.5稽查人員對逃費車輛查驗時，應站在安全島等安全區(qū)域內(nèi)。7.6稽查人員需要進入車輛內(nèi)部查看時，應在車輛熄火的情況下進行。7.7發(fā)生車輛撞桿逃跑時，稽查人員不得追趕。8 崗位應急要求8.1發(fā)生糾紛應急處置措施8.1.1首先要耐心聽、細心觀察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的處理問

5、題。8.1.2處理糾紛時要有理有據(jù)，秉公處理，必要時可訴諸法律程序?；閱T應巧妙的抓住對方理虧心態(tài)，因勢利導，最終促成和解。8.1.3稽查員要具體問題具體分析，有法依法，有理說理，靈活應變?？傊瑧跃S護安全暢通為前提，以平息事端為核心，以處理矛盾為根本，使矛盾糾紛得到妥善處理。8.1.4稽查員在發(fā)生突發(fā)事件時，應嚴格執(zhí)行xx股份有限公司突發(fā)事件應急預案（試行）要求，做好信息報送及傳遞，并做好相關記錄。8.2高處墜落應急措施發(fā)生高處墜落時，受傷人員應立即呼救，保持靜坐不要亂動，等待現(xiàn)場人員施救；輕微傷害時，監(jiān)護人將受傷人員脫離危險地段，可采取靜坐或起身稍作活動觀察；傷情較重時，應立即送往醫(yī)院救治。8.3交通事故應急處置措施8.3.1當傷害事故發(fā)生后，應立即撥打110（或12122）和120急救電話，報告出事地點、受傷人員及傷情，同時應根據(jù)具體情況設置警示牌，對傷員進行現(xiàn)場急救，疏導交通。8.3.2確認現(xiàn)場無安全隱患的前提下，盡快組織搶救傷員，對傷員進行止血、包扎等緊急處置；組織人員搶救和車輛疏導時，應注意做好來車方向警示，防止次生事故