年度考核個(gè)人的工作總結(jié)

1、Word 年度考核個(gè)人的工作總結(jié) 年度考核個(gè)人的工作總結(jié)范文4篇 年度考核個(gè)人的工作總結(jié)范文1 在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠接受。也有信念有力量把這份工作做好。 既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟識(shí)，也沒(méi)有這方面的工作閱歷。工作上還有許多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)： 一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的熟悉。 盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、

2、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思索，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。由于對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。 二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。 前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑（包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此

3、項(xiàng)工作，最重要的.是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注意辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)足。 三、加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。 要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，避開(kāi)好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。 四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。 了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，一方面能準(zhǔn)時(shí)精確 地回答客戶(hù)的問(wèn)題

4、，精確 地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。 五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。 要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。 年度考核個(gè)人的工作總結(jié)范文2 本學(xué)期，結(jié)合本校的實(shí)際條件和同學(xué)的實(shí)際狀況，本人勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有方案，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼將來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié)，盼望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一

5、層樓。 （一）師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給同學(xué)一個(gè)好的師范，盼望從我這里走出去的都是合格的同學(xué)，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的同學(xué)一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。 （二）仔細(xì)備課，不但備同學(xué)而且備教材備教法，依據(jù)教材內(nèi)容及同學(xué)的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采納的教學(xué)

6、方法，對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序準(zhǔn)時(shí)間支配都作了具體的支配，并仔細(xì)寫(xiě)好教案。每一節(jié)課我都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的預(yù)備，課后準(zhǔn)時(shí)對(duì)該課作出課后反思總結(jié)，并仔細(xì)搜集每課書(shū)的學(xué)問(wèn)要點(diǎn)，歸納總結(jié)。 （三）增加上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清楚化，條理化，精確 化，生動(dòng)化，做到線索清楚，言簡(jiǎn)意賅，深化淺出。在課堂上特殊留意調(diào)動(dòng)同學(xué)的樂(lè)觀性，讓同學(xué)多動(dòng)手，從而加深理解把握學(xué)問(wèn)。加強(qiáng)師生溝通，充分體現(xiàn)同學(xué)的主動(dòng)作用，讓同學(xué)學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得輕松，學(xué)得開(kāi)心。 （四）仔細(xì)批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我經(jīng)常上網(wǎng)去搜集資料，對(duì)各種幫助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的

7、效果。同時(shí)對(duì)同學(xué)的作業(yè)批改準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)，分析并記錄同學(xué)的作業(yè)狀況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中消失的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切地分析評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)狀況準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成果凹凸，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高同學(xué)的數(shù)學(xué)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)連續(xù)努力，多問(wèn)，多想，爭(zhēng)取更上一層樓。 金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我在各項(xiàng)工作中難免有不足之處，例如數(shù)學(xué)愛(ài)好小組開(kāi)展的面還不夠廣等。但我始終信任勝利源于勤奮，在今后的教育教學(xué)工作中，我將改正不足之處，將更加嚴(yán)格要求自己，不斷反省自己教學(xué)

8、中的得與失，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。為美妙明天而奮斗。 年度考核個(gè)人的工作總結(jié)范文3 根據(jù)教體局通知要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)我校全體老師進(jìn)行了年度工作考核，現(xiàn)將我校20 xx年度考核工作總結(jié)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 我校接到通知后，準(zhǔn)時(shí)組織召開(kāi)了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，部署貫徹落實(shí)。同時(shí)成立了由馮守浩同志任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作，討論解決和處理消失的各種問(wèn)題，確保了考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。 二、周密部署，樂(lè)觀做好預(yù)備工作。 根據(jù)考核要求，我校組織召開(kāi)了教職工考核動(dòng)員會(huì)議，就年度工作考核做了全面部署，并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)悟把握考核的依據(jù)、內(nèi)容、方法和要

9、求?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干老師，充分熟悉到考核的重要意義，并結(jié)合各自的崗位職責(zé)仔細(xì)撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，細(xì)心預(yù)備。根據(jù)要求，我校準(zhǔn)時(shí)做好填寫(xiě)上報(bào)山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表、山東省事業(yè)單位工作人員年度考核狀況統(tǒng)計(jì)表，制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)預(yù)備工作，為保證年度考核工作的順當(dāng)進(jìn)行打好基礎(chǔ)。 三、規(guī)范程序，嚴(yán)格組織實(shí)施。 我校根據(jù)通知要求組織進(jìn)行了全體教職工20 xx年度工作考核，結(jié)合各自的工作職責(zé)，就思想狀況、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的狀況、取得的成果和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié)。在進(jìn)行的民主評(píng)議中，我校以無(wú)記名投票方式對(duì)每一名教職工在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，分優(yōu)秀、合格、基本合

10、格、不合格等次進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)民主評(píng)議狀況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并根據(jù)要求，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。 通過(guò)此次考核，進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作樂(lè)觀性，提高了工作效率。為增加我校教職工隊(duì)伍的生氣與活力，建設(shè)高素養(yǎng)的教職工隊(duì)伍供應(yīng)了有力的組織保障，促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。 年度考核個(gè)人的工作總結(jié)范文4 在同事們的熱忱關(guān)心和大力支持下，我敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng) 我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的學(xué)問(wèn)，使自已的自身素養(yǎng)有了很大的提高。 二、鉆研技術(shù)，平安行駛 仔細(xì)學(xué)習(xí)駕駛學(xué)問(wèn)，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹(shù)立“平安第一”的服務(wù)意識(shí)，做到了對(duì)車(chē)輛的準(zhǔn)時(shí)檢查、修理，確保每次平安出車(chē)，文明駕駛。 三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作 嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。