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文檔簡介
1、物流有限公司文件編號:JL/ZY6.1-1-2003 版本:B/O 生效日期:2004.10.01 職務說明書編制: 審審核: 批準:受控狀態(tài)態(tài):持有崗位位:編制時間間: 目 錄1、崗崗位架構構圖2、經(jīng)經(jīng) 理理3、內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理4、業(yè)業(yè)務副經(jīng)經(jīng)理5、業(yè)業(yè)務員6、統(tǒng)統(tǒng)計員7、辦辦公室文文員8、會會 計計9、出出 納納10、安全主主管11、調(diào)度員員12、商務司司機13、駕駛員員14、現(xiàn)場管管理員15、裝卸工工16、保安員員17、維修工工經(jīng) 理理1 部 門:北北京分公公司 2 職 務:經(jīng)經(jīng) 理3 直接接上司:分管副副總4 直接接下屬:內(nèi)勤副副經(jīng)理、業(yè)務副副經(jīng)理、會計、出納、商務司司機、保保安員5 本
2、職職工作:負責分分公司的的全盤管管理、督督導分公公司營銷銷工作6 基本本職責 6.1 負責北北京公司司日常工工作的全全盤協(xié)調(diào)調(diào)與統(tǒng)籌籌管理。6.2 負責督督導業(yè)務務副經(jīng)理理對公司司業(yè)務工工作的全全面開展展,跟蹤蹤客戶投投訴的處處理情況況。6.3 負責督督導公司司全體員員工的安安全、職職業(yè)道德德、業(yè)務務技能、法制觀觀念等知知識的培培訓。6.4 負責督督導公司司內(nèi)勤副副經(jīng)理工工作的全全面開展展。6.5 負責落落實完成成分公司司的質(zhì)量量目標和和經(jīng)營目目標。6.6 直接負負責對公公司財務務、后勤勤的保安安員、商商務司機機的管理理工作。6.7 嚴格把把握長短短途運費費、車輛輛費用、人工的的有效利利用,水
3、水電、物物品采購購等成本本的控制制。6.8 負責對對公司各各部門的的安全防防范、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生、工作作紀律等等進行監(jiān)監(jiān)督、指指導。6.9 負責傳傳達總公公司的各各項通知知、規(guī)章章制度、會議精精神及相相關工作作指令,確保全全體員工工能夠理理解和接接受乃至至執(zhí)行。6.100 盡量量堅持以和為為貴的的原則處處理好周周邊鄰里里關系及及政府部部門關系系。6.111 嚴格格監(jiān)督和和審查、規(guī)范各各類記錄錄、表單單和操作作。6.122 負責責對直接接下屬工工作業(yè)績績進行初初級考核核及能力力評估并并負責對對林直接接下屬的的績效審審核。6.133 負責責ISSO、5SS工作作的確保保直接推推動與跟跟蹤落實實。6.1
4、44 落實實完成領領導交辦辦的其他他事項。7 工作作權限 7.1有有權對分分公司內(nèi)內(nèi)部副經(jīng)經(jīng)理以下下人員的的崗位做做出調(diào)整整及提出出辭退建建議。7.2 在定編編數(shù)內(nèi)有有權決定定裝卸和和司機的的聘用和和辭退。7.3 有權對對違紀違違規(guī)的員員工按公公司規(guī)定定作出處處理決定定。7.4 有權對對分公司司采購項項目進行行價格、質(zhì)量、來源等等進行視視察。7.5 對本公公司任何何人員的的調(diào)動、調(diào)整有有知情權權。 77.6 有權在在工作范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)動和使使用商務務車。 77.7 有權對對北京公公司日常常開支費費用的財財務審批批。8 工作作程序 8.1 每天上上班前到到公司打打開OAA查看有有無新的的信息并并作
5、好當當天的工工作安排排。8.2 召集副副經(jīng)理及及相關管管理人員員傳達相相關工作作信息及及布置主主要工作作任務。8.3 上班前前到各部部門巡查查,可隨隨時督促促召開班班前會。8.4 必須堅堅持每天天至少一一次到工工作現(xiàn)場場巡查并并對發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題采采取糾正正措施。8.5 當接到到公司規(guī)規(guī)章制度度、工作作要求或或通知時時,必須須在當日日內(nèi)通過過各種方方式傳達達相關部部門。8.6 當遇到到超越自自己權限限范圍內(nèi)內(nèi)或臨時時緊急事事物而無無法解決決時,必必須在最最快時間間內(nèi)向分分管領導導匯報,尋求有有效解決決方案。8.7 必須根根據(jù)例會會規(guī)定召召開好每每星期每每月的總總公司及及分公司司例會,并對會會議決議議
6、徹底落落實。8.8 對本公公司出現(xiàn)現(xiàn)的異常?,F(xiàn)象,按異異常反饋饋單的的記錄進進行責任任追查,采取糾糾正預防防措施。8.9 在每天天下班后后召集副副經(jīng)理碰碰頭總結結當天主主要工作作情況,做好第第二天的的工作計計劃。8.100 每周周例會對對業(yè)務與與后勤的的工作銜銜接存在在的問題題進行協(xié)協(xié)調(diào)和解解決,協(xié)協(xié)助副經(jīng)經(jīng)理尋求求解決的的辦法,完善內(nèi)內(nèi)部流程程。8.111 參于于貨款的的回收工工作,對對給予回回收的欠欠款進行行分析并并采取相相應的措措施。9 領導導責任 9.1 對各項項工作范范圍內(nèi)的的工作指指令后果果負責。9.2 對本公公司因管管理不善善造成的的后果事事故負責責。9.3 對本公公司因管管理不
7、善善造成的的安全事事故負責責。9.4 對在公公司授權權范圍內(nèi)內(nèi)的審批批結果負負責。9.5 對分公公司經(jīng)營營方針、目標的的達成情情況負責責。 10 協(xié)協(xié)作關系系 10.11配合總總公司各各職能部部門處理理日常工工作。10.22 配合合片區(qū)分分管副總總做好本本地區(qū)市市場調(diào)查查、分析析及策劃劃工作。 10.3 配配合各分分公司、辦事處處做好信信息反饋饋、業(yè)務務處理等等工作。11 任任職要求求 11.11 大專專以上學學歷,市市場營銷銷、物流流或企業(yè)業(yè)管理專專業(yè),四四年以上上大中型型企業(yè)管管理經(jīng)驗驗。 11.22 有較較強的領領導能力力、組織織能力與與協(xié)調(diào)、溝通能能力。11.33 具備備較強的的談判能
8、能力、市市場洞察察力和市市場分析析能力。11.44 敬業(yè)業(yè)愛崗,忠于職職守責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理1 部 門:北北京分公公司 2 職 務:內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理3 直接接上司:經(jīng) 理4 直接接下屬:統(tǒng)計員員、調(diào)度度員、安安全主管管、現(xiàn)場場管理員員、維修修工、辦辦公室文文員5 本職職工作:負責分分公司的的內(nèi)勤內(nèi)內(nèi)務管理理6 基本本職責6.1 負責分分公司日日常內(nèi)勤勤內(nèi)務管管理工作作。6.2 直接負負責內(nèi)勤勤工作的的管理,包括統(tǒng)統(tǒng)計、行行政、后后勤等內(nèi)內(nèi)部工作作。6.3 協(xié)助經(jīng)經(jīng)理完成成各項內(nèi)內(nèi)勤工作作,經(jīng)理理不在時時代行經(jīng)經(jīng)理的內(nèi)內(nèi)勤職責責。6.4 參與并并協(xié)
9、助經(jīng)經(jīng)理進行行ISOO、55S工工作的推推動與跟跟蹤落實實。6.5 督促調(diào)調(diào)度員做做好車輛輛調(diào)度及及車輛管管理工作作,執(zhí)行行、完善善車輛管管理制度度。6.6 督促現(xiàn)現(xiàn)場管理理員做好好裝卸工工的管理理及培訓訓工作,提高裝裝卸質(zhì)量量。6.7 嚴格審審查、規(guī)規(guī)范各類類記錄、表單的的操作,不斷完完善分公公司的內(nèi)內(nèi)部管理理。6.8 嚴格執(zhí)執(zhí)行財務務制度,做好長長短途運運費、車車輛費用用、物品品采購等等成本的的控制。6.9 負責對對直接下下屬工作作業(yè)績進進行初級級考核及及能力評評估。6.100 負責責對分公公司各部部門的安安全防范范、環(huán)境境衛(wèi)生、工作紀紀律等進進行監(jiān)督督、指導導。6.111 負責責傳達總總
10、公司的的各項通通知、規(guī)規(guī)章制度度、會議議精神及及相關工工作指令令,確保保全體員員工能夠夠理解、接受和和執(zhí)行。6.122 在經(jīng)經(jīng)理的批批準下,對分公公司裝卸卸工、維維修工、司機的的直接招招聘并辦辦理擔保保、保險險、檔案案等手續(xù)續(xù)以及作作好崗前前培訓.6.133 負責責分公司司內(nèi)部制制度及質(zhì)質(zhì)量目標標的制定定及跟蹤蹤、落實實。6.144 負責責分公司司食堂及及宿舍的的管理工工作。6.155 落實實完成領領導交辦辦的其他他事項。7 工作作權限7.1 有權對對分公司司內(nèi)勤人人員的崗崗位做出出調(diào)整及及提出辭辭退建議議。7.2 在定編編數(shù)內(nèi)有有權決定定裝卸工工、維修修工、司司機的聘聘用和辭辭退的建建議。7
11、.5 有權對對直接下下屬進行行各方面面的考核核。7.6有有權對違違紀違規(guī)規(guī)的內(nèi)勤勤人員按按公司規(guī)規(guī)定作出出處理決決定。7.6 有權對對分公司司采購項項目進行行審查。7.7 對本分分公司內(nèi)內(nèi)勤人員員的調(diào)動動、調(diào)整整有知情情權。7.8 有權在在工作范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)動和使使用商務務車。8 領導導責任 8.11 對各各項工作作范圍內(nèi)內(nèi)的工作作指令后后果負責責。8.2 對本分分公司內(nèi)內(nèi)勤管理理不善造造成的質(zhì)質(zhì)量事故故負責。 8.33 對本本分公司司因內(nèi)勤勤管理不不善造成成的安全全事故負負責。 8.44 對本本分公司司的后勤勤管理工工作不善善負責。9 工作作程序9.1 每天上上班前到到公司打打開OAA查看有有
12、無新的的信息并并作好當當天的工工作安排排。9.2 每天到到各部門門檢查員員工是否否脫崗、早退、曠工等等現(xiàn)象,做好員員工考勤勤工作。9.3 每天做做好食堂堂的采購購安排及及生活衛(wèi)衛(wèi)生管理理。9.4 每天到到現(xiàn)場進進行巡查查,對發(fā)發(fā)現(xiàn)的問問題應查查明原因因,進行行糾正,并采取取預防措措施,保保持記錄錄。9.5 當接到到公司規(guī)規(guī)章制度度、工作作要求或或通知時時,必須須在當日日內(nèi)通過過各種方方式傳達達到相關關部門。9.6 當遇到到超越自自己權限限范圍內(nèi)內(nèi)或臨時時緊急事事物而無無法解決決時,必必須在最最快時間間內(nèi)向上上級領導導匯報尋尋求有效效解決方方案。9.7 不定期期對貨貨物貨物物托運單單、統(tǒng)計報報表
13、、考勤勤記錄、發(fā)發(fā)貨清單單等報報表、記記錄進行行審核,并對存存在的問問題采取取糾正和和預防措措施。9.8 按規(guī)定定參與總總公司召召開的會會議,召召開分公公司的例例會和臨臨時會議議,并對對會議決決議跟蹤蹤落實。9.9 對每天天出現(xiàn)的的異常狀狀況,按按信息息傳遞反反饋處理理單進進行責任任追查并并采取糾糾正預防防措施。9.100 審查查業(yè)務更更正單,并對業(yè)業(yè)務更正正原因進進行分析析,并采采取糾正正預防措措施。9.111每月110日根根據(jù)財務務報表和和統(tǒng)計報報表進行行總結分分析,并并在周例例會上做做上個月月工作報報告,并并指導本本月工作作。9.122 審批批車輛維維修檢修修單,審審核車輛輛管理的的相關
14、表表單。10 協(xié)協(xié)作關系系10.11 配合合總公司司各職能能部門處處理日常常管理工工作。10.22配合各各分公司司、辦事事處處理理好接口口、異常常反饋、合理配配載等工工作。10.33 配合合客服部部做好信信息反饋饋及客戶戶理賠工工作的處處理。11 任任職要求求11.11大專以以上學歷歷,企業(yè)業(yè)管理等等相關專專業(yè),有有三年以以上中型型企業(yè)主主管經(jīng)驗驗;11.22 有較較強的領領導、組組織能力力與協(xié)調(diào)調(diào)能力;11.33 敬業(yè)業(yè)愛崗,忠于職職守、職職業(yè)道德德良好。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行行政中心心簽批: 業(yè)業(yè)務副經(jīng)經(jīng)理1 部 門:北北京分公公司 2 職 務:業(yè)業(yè)務副經(jīng)經(jīng)理3 直接接上
15、司:經(jīng) 理理4 直接接下屬:業(yè)務員員5本職工工作:分分管分公公司全盤盤業(yè)務工工作6 基本本職責:6.1 分管分分公司市市場營銷銷工作,熟練掌掌握貨運運業(yè)務,掌握運運價、運運距,指指導業(yè)務務員開展展工作,經(jīng)理不不在時,代行經(jīng)經(jīng)理的業(yè)業(yè)務職責責。6.2 根據(jù)當當?shù)刎浽丛刺攸c,制定合合理的營營銷計劃劃,努力力完成分分公司的的營銷任任務。6.3 準確掌掌握業(yè)務務信息及及市場動動態(tài),作作出合理理的營銷銷決策。6.4 為客戶戶提供全全程的服服務,并并對客戶戶的特殊殊要求及及時給予予協(xié)調(diào)、解答。6.5 負責對對分管范范圍內(nèi)的的客戶投投訴作出出有效處處理。6.6 定期回回訪各業(yè)業(yè)務員的的客戶,做好客客戶信息息
16、反饋工工作6.7 跟蹤貨貨物裝運運情況及及貨款的的交付情情況,督督促做好好運費款款的催收收工作。6.8 負責對對必要時時參與客客戶運費費、傭金金的談判判并在公公司指導導價內(nèi)制制定出合合理的運運費及傭傭金價格格。6.9 建立完完整的客客戶檔案案,對各各客戶月月貨運量量進行統(tǒng)統(tǒng)計、分分析,并并作出合合理的類類別劃分分。6.100 負責責對直接接下屬的的初級考考評及業(yè)業(yè)務員日日記的檢檢查。6.111 負責責對業(yè)務務員的營營銷方面面的培訓訓,并帶帶好新進進業(yè)務人人員。6.122 完成成領導交交辦的其其它工作作事項。7 工作作權限:7.1 有權監(jiān)監(jiān)督指導導業(yè)務員員與客戶戶的業(yè)務務洽談,必要時時可直接接參
17、與洽洽談。7.2 有權根根據(jù)總公公司制定定的指導導價格制制定實際際的市場場營銷價價格,并并在特殊殊情況下下,有權權就某批批貨物的的運價作作一定幅幅度的調(diào)調(diào)整,但但必須及及時用書書面形式式向經(jīng)理理報備并并通知各各相關部部門。7.3 有權對對業(yè)務人人員的工工作范圍圍及分工工片區(qū)作作出調(diào)整整。7.4 有權對對業(yè)務人人員工作作業(yè)績進進行考核核并做出出升級、待崗、辭退等等建議。7.5 有權對對業(yè)務員員違規(guī)行行為提出出批評和和警告及及相應處處分。7.6 有權對對客戶的的跟蹤服服務提出出方案建建議,并并指導業(yè)業(yè)務員做做好后續(xù)續(xù)跟蹤服服務工作作。7.7 有權對對客戶傭傭金在公公司指導導價內(nèi)進進行調(diào)整整或?qū)徍撕?/p>
18、。7.8 有權對對貨物的的理賠提提出處理理建議。8 工作作程序:8.1 每天在在業(yè)務員員正式上上班前應應主持召召開業(yè)務務工作班班前會,總結前前一天的的工作情情況及布布置當天天的工作任任務。 8.22 當接接到業(yè)務務電話時時,立即即作好電電話記錄錄并通知知調(diào)度安安排接貨貨工作。8.3 當收到到異常常狀況反反饋單時,應應立即進進行追蹤蹤并及時時反饋給給信息始始發(fā)單位位。8.4 每天對對接到的的客戶回扣單單應進進行認真真審核并并定出合合理的價價格后交交統(tǒng)計核核對。8.5 當市場場發(fā)生變變動時,應立即即將相關關信息反反饋至分分公司經(jīng)經(jīng)理,并并協(xié)助經(jīng)經(jīng)理采取取相應措措施。8.6 每天應應到現(xiàn)場場進行巡巡
19、視、抽抽查,并并對異常常問題采采取糾正正預防措措施。8.7 每天必必須對前前一天或或當天的的業(yè)務統(tǒng)統(tǒng)計臺帳帳查核一一遍,及及時根據(jù)據(jù)市場的的變化作作出相應應調(diào)整。8.8 每天下下班前必必須對當當天的貨量登登記表進行核核對、落落實,如如發(fā)現(xiàn)安安排不妥妥或無法法完成接接貨的,應與調(diào)調(diào)度員或或內(nèi)勤副副經(jīng)理協(xié)協(xié)商,并并采取有有效措施施加以解解決,直直至完成成為止。8.9 適時主主動向經(jīng)經(jīng)理匯報報主要工工作情況況。9 領導導責任:9.1 對業(yè)務務經(jīng)營狀狀況結果果負責。9.2 對業(yè)務務人員的的管理后后果負責責。9.3 對市場場總體分分析及價價格的總總體調(diào)整整結果負負責。10 協(xié)協(xié)作關系系:10.11 配合
20、合各分公公司、配配載中心心、辦事事處對反反饋回來來的異異常狀況況反饋單單進行行追蹤處處理及反反饋。 10.2 配配合片區(qū)區(qū)分管副副總做好好本地區(qū)區(qū)市場調(diào)調(diào)查、分分析及策策劃工作作。 10.3 配配合客服服中心做做好客戶戶滿意度度的調(diào)查查工作及及理賠處處理工作作。 10.4 配配合內(nèi)勤勤副經(jīng)理理做好業(yè)業(yè)務更正正及異常常反饋的的跟蹤及及處理工工作。11 任任職要求求:11.11 大專專以上學學歷,市市場營銷銷專業(yè),三年以以上業(yè)務務管理經(jīng)經(jīng)驗,有有物流行行業(yè)同等等職位經(jīng)經(jīng)驗者優(yōu)優(yōu)先。11.22 有較較強的領領導能力力、組織織能力與與協(xié)調(diào)、溝通能能力。11.33 具備備較強的的談判能能力、市市場洞察察
21、力和市市場分析析能力。11.44 敬業(yè)業(yè)愛崗,忠于職職守。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:業(yè) 務 員1 部部 門:北京分分公司2 職職 務:業(yè)務員員3 直直接上司司:業(yè)務務副經(jīng)理理4 直直接下屬屬:無5 本本職工作作:負責責分公司司片區(qū)的的業(yè)務營營銷工作作6 基基本職責責6.1遵遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度,服從從領導,做好本本職工作作。6.2以以積極的的工作態(tài)態(tài)度,優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務開拓拓市場,對外塑塑造晉聯(lián)聯(lián)品牌。 6.3 熟悉各各公、鐵鐵線路的的運距、運價、運輸時時間及服服務范圍圍,能熟熟練地為為客戶提提供參考考意見和和最佳服務務。6.4 熟悉廠廠家和貨貨物的品品種、發(fā)
22、發(fā)貨方向向、貨運運量及季季節(jié)特點點,并建建立良好好的客戶戶關系.6.5 對客戶戶的特殊殊要求及及時給予予解答,并在貨貨物托運運單上注注明清楚楚。6.6 每日要要建立完完整的工工作日記記,每月月要完成成分公司司下達的的業(yè)務指指標。 6.7 每周整整理好客客戶資料料,匯總總給分管管業(yè)務副副經(jīng)理。6.8 負責所所營銷客客戶運費費款的回回收工作作。6.9 負責客客戶的發(fā)發(fā)貨跟蹤蹤工作,并對異異常狀況況及時做做出糾正正及預防防措施。6.100 對新新業(yè)務員員做好帶帶頭作用用,幫助助其熟悉悉業(yè)務操操作流程程。6.111 掌握握市場信信息,了了解競爭爭對手。6.122完成領領導交辦辦的其它它工作事事項。7
23、工作作權限7.1 有權對對公司客客戶信息息除業(yè)務務副經(jīng)理理以外的的任何人人員實行行保密。7.2 有權對對客戶托托運的貨貨物提出出需注意意事項,并在發(fā)發(fā)貨清單單上予以以注明,提供給給配載辦辦理。7.3 有權拒拒絕客戶戶違禁品品的托運運。7.4 有權在在公司市市場營銷銷價格的的基礎上上決定給給客戶合合理的貨貨運價格格,并呈呈報業(yè)務務副經(jīng)理理備案。8 工作作程序8.1 工作流流程:開開發(fā)客戶戶建立檔檔案電話聯(lián)聯(lián)系貨源源通知調(diào)調(diào)度跟蹤發(fā)發(fā)貨。8.2 每天上上午準時時上班,整理好好前一天天客戶的的發(fā)貨情情況,做做好客戶戶發(fā)貨跟跟蹤工作作。8.3 每日有有計劃地地向客戶戶詢問貨貨源,作作好電話話記錄,并通
24、知知調(diào)度。8.4 每日在在維護老老客戶的的同時,應預約約拜訪新新客戶,對有意意向的客客戶填寫寫運價價表給給予報價價。8.5 新客戶戶促成后后,需建建立客客戶檔案案,并并于當天天報業(yè)務務副經(jīng)理理建檔;需簽定定服務協(xié)協(xié)議的,應先擬擬好協(xié)議議,報業(yè)業(yè)務副經(jīng)經(jīng)理審核核后,再再送客戶戶簽定。8.6 接到客客戶的貨貨物信息息后,應應及時通通知調(diào)度度或統(tǒng)計計等內(nèi)勤勤人員,并協(xié)助助調(diào)度做做好貨貨量登記記表。8.7 對接到到的貨物物應完整整的填寫寫好貨貨物托運運單上上的品名名、編號號、價格格、數(shù)量量、包裝裝情況、具體要要求等并并做好與與客戶和和進倉員員之間的的交接手手續(xù)。8.8 接到客客戶的查查詢時,應立即即給
25、予回回復,不不能回復復的,應應向內(nèi)勤勤或到達達站查詢詢,以最最短時間間內(nèi)回復復顧客,做好全全程服務務跟蹤工工作。8.9 當接到到客戶投投訴時、如在自自己權限限和能力力范圍內(nèi)內(nèi)能解決決的必須須盡快解解決,如如不能解解決的,必須及及時向業(yè)業(yè)務副經(jīng)經(jīng)理匯報報尋求解解決辦法法。8.100 如公公司運價價發(fā)生變變動或有有關客戶戶的特殊殊要求及及優(yōu)惠價價格,業(yè)業(yè)務員應應及時向向統(tǒng)計反反饋,做做好業(yè)務務與內(nèi)勤勤的協(xié)調(diào)調(diào)工作。8.111 每流流失一個個客戶應應在100天內(nèi)寫寫出分析析報告及及糾正預預防措施施報告交交業(yè)務副副經(jīng)理備備檔。8.122 由于于自身責責任而發(fā)發(fā)生的理理賠,應應寫出一一份反省省報告及及糾
26、正預預防措施施報告。8.133 準時時參加每每周的業(yè)業(yè)務會議議,并做做好市場場反饋和和總結工工作。9 工作作責任9.1 對因服服務態(tài)度度或工作作方法不不當而導導致客戶戶流失負負責。9.2 對本范范圍內(nèi)的的客戶欠欠款追收收負責。9.3 對擅自自調(diào)整運運費、回回扣而導導致公司司受損的的后果負負責。9.4 對因與與客戶和和進倉員員之間交交接不妥妥造成的的損失負負責。9.5 對因無無及時將將新價格格向內(nèi)勤勤反饋所所造成的的損失負負責。9.6 對因客客戶資料料搜集不不完整造造成的管管理混亂亂負責。9.7 對本范范圍內(nèi)的的客戶機機密泄露露后果負負責。10 協(xié)協(xié)作關系系10.11 配合合駕駛員員、搬運運工裝
27、、卸、接接好每一一批貨。10.22 配合合調(diào)度員員合理安安排好車車輛出車車接貨時時間。10.33 配合合出納作作好貨款款回收工工作。10.44 配合合統(tǒng)計員員做好貨貨物統(tǒng)計計查詢工工作,為為客戶提提供全程程的信息息跟蹤服服務。10.55 配合合各分公公司、辦辦事處、客服部部及本公公司內(nèi)勤勤做好貨貨物異常常反饋及及理賠工工作的跟跟蹤處理理。11 任任職要求求11.11 中專專或高中中以上學學歷,市市場營銷銷或物流流專業(yè),有兩年年以上的的業(yè)務工工作經(jīng)驗驗;11.22 具有有較強的的語言表表達能力力、應對對能力及及市場分分析能力力。11.33 能吃吃苦耐勞勞、職業(yè)業(yè)道德良良好,積積極上進進,勤奮奮好
28、學。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:統(tǒng) 計 員1 部 門:北北京分公公司 2 職職 務:統(tǒng)計員員 3 直直接行政政上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理 4 直直接業(yè)務務上司:統(tǒng)計部部經(jīng)理 5 本本職工作作:票據(jù)據(jù)清單的的制作和和審核,帳目的的核對,汽車配配件、油油耗、出出車登記記6 基本本職責 6.1 遵守公公司各項項規(guī)章制制度及文文件要求求,服從從領導,認真完完成分公公司的統(tǒng)統(tǒng)計工作作。6.2 嚴格按按照總公公司規(guī)定定的票據(jù)據(jù)和清單單的制作作程序及及正確方方法進行行日常業(yè)業(yè)務操作作。6.3 嚴格按按照公司司的營銷銷價格進進行制單單和審單單。6.4 負責汽汽車配件件購置的的明細帳帳務登記
29、記。6.5 每日將將制好的的票據(jù)和和清單交交會計審審核,并并與會計計做好相相關票據(jù)據(jù)的交接接手續(xù)。6.6 熟悉和和掌握本本公司的的客戶基基本資料料,熱情情主動接接受客戶戶的查詢詢及信息息反饋。6.7 按月月做好業(yè)業(yè)務員業(yè)業(yè)績統(tǒng)計計表,上上報分公公司經(jīng)理理、副經(jīng)經(jīng)理及會會計。6.8 做好好旬、月月、年度度的營運運狀況的的核對工工作,并并上報相相關部門門。6.9 做好好返程及及到站貨貨物月統(tǒng)統(tǒng)計報表表,上報報分公司司經(jīng)理、副經(jīng)理理和會計計。6.100做好返返程業(yè)務務更正單單制作、反饋和和歸集,并上交交分公司司內(nèi)勤副副經(jīng)理。6.111負責到到站客戶戶簽收單單的制作作、回收收、寄回回、保管管及簽回回單
30、明細細制作。6.122負責油油卡的保保管,各各車輛油油耗費、公里車車、出車車次數(shù)的的明細和和匯總登登記及保保管。6.133負責各各分公司司到達貨貨物的帳帳務核對對。6.144完成領領導交辦辦的其它它工作事事項。7 工作作權限 7.1 有權對對業(yè)務員員和相關關人員制制作的錯錯誤單據(jù)據(jù)以予糾糾正,并并通知配配載中心心、總公公司和到到達站及及時更正。7.2 有權對對業(yè)務員員在營銷銷中不執(zhí)執(zhí)行公司司制定的的價格進進行反映映。7.3 有權對對配載中中心、到到達站和和總公司司的不合合理信息息反饋進進行反映映并要求求查證。7.4 有權對對涉及公公司客戶戶檔案和和價格秘秘密的查查詢作出出保密。7.5 有權對對
31、不合理理的車輛輛配件購購置、油油耗、行行程公里里數(shù)進行行查實,并反饋饋上級領領導。8 工作作程序 8.1 工作流流程:接接到發(fā)發(fā)貨清單單與貨物托托運單核對、整理統(tǒng)計輸入電電腦核對交會計計審核。8.2 接到貨物托托運單后,審審核票據(jù)據(jù)填寫是是否完整整規(guī)范,字體是是否清晰晰易認,然后根根據(jù)公司司的營銷銷價格逐逐票審核核運價,營銷價價格=(總運費費-保險險費-送送貨費-中轉(zhuǎn)費費-回扣扣金額)/立方方數(shù)或重重量,并并簽字確確認。8.3根根據(jù)到達達或配載載中心的的反饋情情況查找找原因,填寫業(yè)務更更正單,以傳傳真的形形式回饋饋反饋站站及相關關部門;配載中中心統(tǒng)計計審核配配載清單單,如發(fā)發(fā)現(xiàn)返程程發(fā)貨貨清單
32、與貨貨物托運運單不不符,應應填寫票據(jù)異異常狀況況單以以傳真的的形式向向發(fā)貨站站反饋,并跟蹤蹤落實。8.4分分公司的的統(tǒng)計根根據(jù)貨貨物托運運單正正確制作作發(fā)貨貨清單,并將將當天的的發(fā)貨貨清單以郵件件或傳真真的形式式發(fā)到配配載中心心和總公公司的相相關部門門;配載中心心的統(tǒng)計計根據(jù)配載清清單正正確制作作發(fā)貨貨清單,并將將當天的的發(fā)貨貨清單以郵件件或傳真真的形式式發(fā)至到到達站和和總公司司的相關關部門。8.5 根據(jù)貨物托托運單制作月份簽簽回單明明細表,并對對簽回單單的返回回情況進進行跟蹤蹤。8.6分分公司統(tǒng)統(tǒng)計每旬旬與配載載中心核核對對對帳單,并制制作旬旬報表;配載載中心統(tǒng)統(tǒng)計每旬旬應制作作對帳帳單并并
33、與發(fā)貨貨站核對對,與到到達站核核對汽汽車交付付清單。每旬旬將旬旬報表和汽汽車交付付清單交給會會計。8.7月月底制作作分公司司月報報表、月份份片區(qū)業(yè)業(yè)績統(tǒng)計計表、客戶戶發(fā)貨明明細對比比分析表表、月份發(fā)發(fā)貨量統(tǒng)統(tǒng)計表,并將將各報表表上交總總公司統(tǒng)統(tǒng)計部、分公司司經(jīng)理、副經(jīng)理理、會計計。8.8 定期做做好簽回回單明細細,并以以快遞方方式寄回回相關部部門。8.9 每天做做好汽車車配件、油耗的的明細登登記及出出車次數(shù)數(shù)的登記記,于月月底匯總總給會計計并上報報內(nèi)勤副副經(jīng)理。8.100 每按按值日表表做好日日常值工工作,接接到查詢詢電話應應熱情真真誠給予予回復,對重要要的查詢詢及給予予記錄并并及時傳傳達給相
34、相關人員員。9 工作作責任 9.1 對因帳帳目核對對不實造造成的后后果負責責。9.2 對未經(jīng)經(jīng)確認而而同意更更改付款款方式而而造成的的后果負負責。9.3 對因交交接不清清造成的的票據(jù)丟丟失或帳帳目錯誤誤后果負負責。9.4 對因工工作不力力導致報報表推遲遲上報而而造成的的后果負負責。10 協(xié)協(xié)作關系系 10.11 配合合客戶服服務中心心作好客客戶理賠賠工作。10.22 配合合進倉員員、配載載員、財財務作好好貨物、帳目的的核對工工作。10.33 配合合業(yè)務員員做好貨貨物的查查詢及跟跟蹤。11 任任職要求求 11.11 中專專以上學學歷,財財會專業(yè)業(yè),兩年年以上統(tǒng)統(tǒng)計工作作經(jīng)驗, 11.22 熟練練
35、操作電電腦,可可用電腦腦熟練制制作各種種表格和和對數(shù)據(jù)據(jù)進行分分析處理理。11.33 工作作認真、文筆清清秀,能能上夜班班。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:辦公室文文員1 部 門:北北京分公公司2 職務務名稱:辦公室室文員3 直接接上級:內(nèi)勤副副經(jīng)理4 直接接下屬:廚師、清潔工工5 本職職工作:文件檔檔案、辦辦公用品品管理,食堂及及環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理6 基本本職責:6.1 負責分分公司各各部門文文件的發(fā)發(fā)放和跟跟蹤工作作。6.2 負責分分公司各各部門辦辦公用品品、生活活用品、部分票票據(jù)及名名片的采采購、管管理和發(fā)發(fā)放,并并做好相相關的臺臺帳,每每月3日日將各部部門上月月領
36、用的的所有物物品發(fā)給給各相關關部門核核對無誤誤后提交交給財務務部;月月末進行行相關物物品的盤盤點工作作,做到到帳物相相符。6.3按按照ISSO及55S的要要求,管管理分公公司所有有文件及及記錄,定期整整理文檔檔資料,確保各各種文件件、記錄錄、票據(jù)據(jù)按類別別整齊擺擺放。6.4負負責分公公司文件件的打印印工作及及總公司司相關文文件的傳傳達工作作。6.5 負責分分公司通通訊錄的的維護工工作。6.6 按辦公公室值日日表做好好值日工工作及電電話查詢詢工作。6.7 協(xié)助內(nèi)內(nèi)勤副經(jīng)經(jīng)理做好好分公司司內(nèi)務管管理,負負責食堂堂的日常常管理及及公司的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理。6.8 做好會會議通知知、簽到到及記錄錄,并
37、做做好記錄錄保管。6.9 做好員員工的考考勤工作作,并于于月底統(tǒng)統(tǒng)計員工工的考勤勤情況上上報內(nèi)勤勤副經(jīng)理理。6.100做好外外來人員員的接待待及食宿宿安排。6.111完成領領導交辦辦的其它它工作事事項。7 工作作權限:7.1有有權對辦辦公室的的管理工工作提出出建議。7.2有有權要求求各部門門及時回回復文件件接收情情況。7.3 對辦公公用品和和印刷品品具有管管理發(fā)放放權。8 工作作程序: 8.1 每每日按要要求做好好分公司司文件的的打印工工作,并并分類給給予存檔檔。 8.2 按按值日表表做好辦辦分室值值日工作作,將接接到電話話查詢時時,應及及時接聽聽,并以以真誠熱熱情的態(tài)態(tài)度接受受查詢,對重要要
38、的查詢詢或信息息應給予予記錄并并及時傳傳達相關關人員。 8.3 每每天整理理文件資資料,查查看辦公公用品庫庫存量,做到按按需采購購,合理理發(fā)放。 8.4 每每天做好好相關部部門的傳傳真、文文件的傳傳達,并并歸類存存檔,以以備查閱閱。 8.5 做做好辦公公物品的的發(fā)放工工作,并并做好領用簽簽收表,定期期做好辦辦公物品品的盤點點工作,做到帳帳物相符符。 8.6 每每天安排排好食堂堂物品的的采購計計劃,合合理安排排伙食費費用的支支出,督督促廚師師做好食食堂衛(wèi)生生工作。 8.7 每每天檢查查分公司司環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,督督促清潔潔工的做做好衛(wèi)生生工作。9 工作作責任: 9.1 對對工作失失職造成成的文檔檔管理
39、混混亂、丟丟失、發(fā)發(fā)放、傳傳達不到到位等后后果負責責。 9.2 對對食堂、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理不善后后果負責責。 9.3 對對辦公用用品、日日常用品品的采購購、保管管、發(fā)放放等工作作失誤負負責。10 協(xié)協(xié)作關系系:10.11 配合合各部門門做好辦辦公用品品的供應應工作。10.22 配合合各部門門做好文文檔、票票據(jù)的管管理工作作。10.33 配合合各分公公司、辦辦事處、各部門門做好業(yè)業(yè)務查詢詢工作。10.44 配合合財務人人員做好好伙食費費用、福福利費用用、辦公公費用的的統(tǒng)計、核實工工作。11 任任職要求求:11.11 中專專以上學學歷,女女性,118-226歲。11.22 一年年以上辦辦公室文文員
40、工作作經(jīng)驗。11.3 具具備一定定文字功功底并具具備良好好的道德德修養(yǎng)。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:會 計計1、部 門:北京分分公司2、職 務:會 計3、直接接行政上上司:經(jīng)經(jīng) 理4、直接接業(yè)務上上司:總總公司財財務部經(jīng)經(jīng)理5、本職職工作:會計核核算、會會計監(jiān)督督 6、基本本職責:6.1嚴嚴格遵守守公司的的財務規(guī)規(guī)章制度度,服從從領導,做好分分公司財財務核算算與監(jiān)督督工作。6.2負負責分公公司的日日常費用用的財務務審核報報銷工作作。6.3 認真辦辦理長途途運費結結算工作作與短途途運費的的核算工工作。6.4 按照總總公司財財務部規(guī)規(guī)定的會會計核算算方法,做好各各條線路
41、路上付款款項的核核對和負負責上付付款項管管理和催催繳工作作。6.5 做好與與總公司司、分公公司及返返程業(yè)務務的對賬賬工作。6.6 認真做做好分公公司返程程貨物的的應收款款帳跟蹤蹤和催收收工作。6.7 按時按按質(zhì)按量量編制記記賬憑證證、登記記賬本,編制會會計報表表做好財財務分析析。 66.8 做好固固定資產(chǎn)產(chǎn)以及低低值易耗耗品實物物管理工工作,做做到帳實實相符,按時提提交資資產(chǎn)增減減報表。6.9 必要時時,在不不違背總總公司規(guī)規(guī)定財務務制度前前提下,擬訂本本單位辦辦理會計計事務的的具體辦辦法。6.100 各種種票據(jù)、會計資資料的歸歸檔保管管,并登登記好各各種備查查帳。6.111 應客客戶的要要求
42、做好好開具發(fā)發(fā)票工作作及與稅稅務、工工商等相相關部門門的各項項財務工工作。6.122完成公公司領導導交辦的的其它工工作事項項。7、工作作權限7.1 有權對對不真實實、不合合法的原原始憑證證不予受受理并及及時報告告有關領領導;7.2 有權對對記載不不明確、不完整整的原始始憑證予予以退回回,要求求更正補補充;7.3 有權對對帳簿記記錄與實實物、款款項不符符的按照照有關規(guī)規(guī)定進行行處理;7.4 有權要要求相關關人員提提供會計計核算所所需要的的資料。8、工作作程序8.1 每天上上班前應應主動做做好自己己工作崗崗位的5S工作,將辦公公桌上的的文件、資料分分類整理理。 8.22 每旬旬必須定定期與出出納進
43、行行對帳,對發(fā)現(xiàn)現(xiàn)帳目不不符的,應在對對帳單上上注明并并交出納納更正,對發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違反公公司財務務制度或或法律規(guī)規(guī)定的報報銷憑證證應立即即向總公公司財務務經(jīng)理匯匯報,情情節(jié)嚴重重的可直直接向總總經(jīng)理匯匯報。 8.3 每每旬應根根據(jù)公司司規(guī)定定定期將分分公司帳帳目上報報總公司司財務經(jīng)經(jīng)理審核核。 8.4 每每月5日日前必須須將上月月帳目與與總公司司財務對對口人員員進行核核對。 8.5 每每天下午午15:00以以前必須須向統(tǒng)計計人員索索要前一一天的所所有統(tǒng)計計報表,對未及及時上交交的,應應口頭提提醒,提提醒無效效的可直直接報分分公司經(jīng)經(jīng)理處理理;對統(tǒng)統(tǒng)計報表表有誤的的,應開開具業(yè)業(yè)務更正正單交交統(tǒng)計,
44、并對其其進行登登記,月月底報統(tǒng)統(tǒng)計部處處理。 8.6 每每天下班班前應將將當日重重要文件件、資料料、帳本本分類整整理后存存放檔案案柜,將將電腦內(nèi)內(nèi)的重要要文件資資料加密密保存。9、工作作責任9.1 對因管管理不善善造成本本職范圍圍內(nèi)的財財務機密密泄露后后果負責責。 99.2 對因帳帳目建立立、核對對不清而而造成的的后果負負責。10、協(xié)協(xié)作關系系 10.1 配配合各分分公司財財務、統(tǒng)統(tǒng)計人員員做好帳帳目核對對、清算算工作。 100.2 配合總總公司財財務、統(tǒng)統(tǒng)計人員員做好帳帳目查詢詢工作。 100.3 協(xié)助出出納做好好帳目的的核對、查詢工工作。 11、任任職要求求11.11要持有有會計從從業(yè)資格
45、格證書。11.22應具備備必要的的專業(yè)知知識、專專業(yè)技能能和良好好的職業(yè)業(yè)道德。11.33熟練操操作電腦腦,熟練練運用WWORDD、EXXCELL等辦公公軟件。11.44 具有有認真細細致嚴謹謹?shù)墓ぷ髯鲬B(tài)度和和任勞任任怨的吃吃苦精神神。11.55 要要具有大大專學歷歷,中級級會計職職稱,,5年以以上會計計工作經(jīng)經(jīng)驗。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:出 納1、部 門:北京分分公司2、職 務:出 納納3、直接接行政上上司:副副經(jīng)理4、直接接業(yè)務上上司:總總公司財財務經(jīng)理理5、本職職工作:現(xiàn)金管管理,現(xiàn)現(xiàn)金帳務務處理,銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳6、基本本職責:6.1嚴嚴格按照照本單位位的規(guī)定
46、定,對原原始憑證證進行復復核,辦辦理款項項收付。6.2審審核收入入憑證,及時辦辦理款項項的結算算,督促促有關部部門催收收運費欠欠款及回回單付款款。6.3運運費款按按規(guī)定及及時匯回回總公司司指定的的帳戶,不得坐坐支。6.4款款項的支支付符合合總公司司規(guī)定的的審批權權限和程程序要求求辦理。6.5辦辦理銀行行結算,規(guī)范使使用支票票及時登登記注銷銷支票。6.6認認真登記記日記帳帳,保證證日清月月結,做做到錢帳帳相符,及時查查詢未達達帳項。6.7保保管庫存存現(xiàn)金、支票、有價證證券和有有關印章章6.8與與會計人人員做好好票據(jù)的的銜接工工作。6.9 完成公公司領導導交辦的的其它工工作事項項。7、工作作權限:
47、7.1有有權對不不真實、不合法法的原始始憑證不不予受理理并及時時報告有有關領導導;7.2有有權對記記載不明明確、不不完整的的原始憑憑證予以以退回,要求更更正補充充。7.3有有權對違違反國家家統(tǒng)一的的財政制制度、財財務制度度規(guī)定的的收支不不予辦理理并及時時報告有有關領導導。8、工作作程序8.1 當接到到欠款憑憑證時,應按欠欠款日期期敦促業(yè)業(yè)務員或或客戶催催收欠款款。8.2 對超期期不能收收回的欠欠款應在在超期22天后報報總公司司客戶部部協(xié)調(diào),超過110天不不能回收收的報總總公司財務部部處理。 8.33 當收收到現(xiàn)金金后,必必須與交交款人辦辦理詳細細的交接接手續(xù)。 8.44 當每每日收款款金額達達
48、到3000元以以上的,必須在在次日112:000以前前將現(xiàn)金金匯入總總公司帳帳號。 8.55 每月月10日日、200日、330日必必須固定定與分公公司會計計對帳,并將當當旬帳目目全部理理清。 8.66 每月月8日為為公司工工資發(fā)放放日,出出納人員員必須保保證工資資按時發(fā)發(fā)放,如如特殊情情況不能能按時發(fā)發(fā)放的,應最少少提前一一天向分分公司經(jīng)經(jīng)理匯報報。 8.7 對對所有報報銷憑證證,凡未未按公司司規(guī)定的的審批程程序進行行審批的的,一律律不得予予以報銷銷,對超超權或違違法、違違規(guī)審批批的,出出納可當當場予以以扣留并并上報總總公司財財務部或或相關領領導。 8.8 每每個月的的15-20日日為本分分公
49、司固固定的客客戶傭金金發(fā)放日日,出納納應在此此期限內(nèi)內(nèi)發(fā)放完完畢。 8.9 凡凡從出納納處領取取現(xiàn)金或或轉(zhuǎn)帳的的,一律律需由當當事人當當場清點點并簽名名確認。 8.10 凡屬先先進收款款的,出出納人員員應在當當日內(nèi)收收到現(xiàn)金金,當日日未收到到現(xiàn)金的的,必須須在次日日12:00以以前追查查現(xiàn)金去去向,如如發(fā)現(xiàn)有有不良傾傾向的,應立即即報告分分公司經(jīng)經(jīng)理處理理或直接接報警。 8.11 凡借款款的,一一律按公公司規(guī)定定的審批批程序?qū)弻徟蟮牡慕钘l予予以支付付,未經(jīng)經(jīng)審批或或?qū)徟徊蝗?,一律不不得借款款?8.12 每天下下班前應應將當日日帳目認認真核對對后,將將所有帳帳本、憑憑證等分分類整理理后存
50、放放檔案柜柜,將先先進轉(zhuǎn)移移至安全全地方后后方可離離開。9、工作作責任 9.1 對對因現(xiàn)金金保管不不妥造成成丟失或或流失后后果負責責。 9.2 對對因欠款款回收不不到位所所造成的的后果負負責。 9.3 對對因帳目目核對不不詳造成成的損失失后果負負責。 9.4 對對因?qū)徟绦虿徊灰?guī)范而而把關不不嚴造成成的損失失后果負負責。 10、協(xié)作關關系 110.11 協(xié)助助總公司司財務部部對帳目目的核對對。 110.22 協(xié)助助分公司司會計對對帳目的的核對及及安全措措施的管管理。11、任任職要求求:11.11應具備備必要的的專業(yè)知知識、專專業(yè)技能能和良好好的職業(yè)業(yè)道德。11.22熟練操操作電腦腦,熟練練運
51、用WWORDD、EXXCELL等辦公公軟件。11.33具有認認真細致致嚴謹?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)態(tài)度和任任勞任怨怨的吃苦苦精神。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:安全主管管1 部 門:北北京分公公司2 職 務:安安全主管管3 直接接上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理4 直接接下屬:駕駛員員 5 本本職工作作:自有有車輛的的維修保保養(yǎng)管理理,防火火安全管管理,地地方外務務聯(lián)系6 基本本職責6.1 交通安安全車輛輛手續(xù)會會議、修修理、司司機管理理。6.2 防火管管理。6.3 治安辦辦證和派派出所聯(lián)聯(lián)系。6.4 6.56.77 工作作權限 7.1 購件簽簽字、派派修理、罰款簽簽字。 7.2 8 工作作程序
52、 8.1 召召開司機機會議(例會一一月2-3次) 8.11防防火檢查查。 8.12 司機登登記圖表表上墻。 8.13 上班檢檢查車輛輛.9 工作作責任 9.1 10 協(xié)作關關系 10.11 協(xié)助助調(diào)度處處理車輛輛司機的的安排。10.33 協(xié)助助現(xiàn)場防防火管理理。11 任任職要求求 11.11 中專專以上學學歷,財財會或物物流專業(yè)業(yè),有一一年以上上配載工工作經(jīng)驗驗;11.22 有較較強的組組織能力力和協(xié)調(diào)調(diào)能力;11.33工作責責任心強強,能適適應夜班班工作。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:調(diào)度員1 部 門:北北京分公公司 2 職 務:調(diào)調(diào)度員3 直接接上司:內(nèi)勤副副經(jīng)理
53、4 直接接下屬:駕駛員員5 本職職工作:負責汽汽車調(diào)度度、貨物物的配送送和提取取6 基本本職責 6.1 負責公公司自有有貨運車車輛的調(diào)調(diào)度和貨貨物的配配送管理理,做好好到達貨貨物的配配送及返返程貨物物的提取取。6.2 根據(jù)業(yè)業(yè)務員上上報的當當天返程程貨量及及當天的的到達貨貨量,合合理制定定出車計計劃,準準確快捷捷調(diào)度車車輛。6.3 負責根根據(jù)調(diào)度度計劃開開派車車單并并按單上上要求詳詳細填寫寫好時限限、客戶戶名稱、地點、路線、數(shù)量、價格、目的地地等內(nèi)容容。6.4 督促駕駕駛員對對車輛輛行程、費用統(tǒng)統(tǒng)計表的填寫寫,并定定期檢查查其填定定情況,并于月月底給予予審核。6.5負負責車輛輛的過橋橋過路費費
54、、油耗耗等費用用的審核核,做好好短途運運費及相相關費用用的控制制。6.6 做好與與外掛司司機的發(fā)發(fā)貨清單單、貨物物托運單單等相關關手續(xù)的的交接及及保管。6.7 嚴格執(zhí)執(zhí)行車車輛管理理制度,負責責對駕駛駛員的提提貨及開開票等業(yè)業(yè)務知識識的培訓訓和考核核。6.8 完成領領導交辦辦的其它它工作事事項。7 工作作權限 7.1 有權拒拒絕任何何公車私私用的指指令或請請求。7.2 有權指指揮、調(diào)調(diào)度公司司車輛及及根據(jù)具具體情況況制定車車輛管理理條例。7.3 急需時時,有權權租用公公司之外外的車輛輛,并商商定價格格報內(nèi)勤勤副經(jīng)理理審批。7.4 有權不不讓酗酒酒的司機機出車并并加以處處罰。7.5 有權對對所有
55、貨貨車司機機進行初初級考核核。7.6 有權對對貨車司司機的工工資提出出調(diào)整、獎罰建建議。7.7 有權對對虛報、假報的的車輛費費用不予予審核報報銷。 8 工工作程序序 8.1工工作流程程:確定定貨量、貨源調(diào)度計計劃開派派車單派車時效跟跟蹤。 8.2 根根據(jù)貨量量及分布布情況制制定調(diào)度度計劃,填寫各各車派派車單交駕駛駛員。 8.3 若若貨車在在規(guī)定時時限內(nèi)未未返回公公司的,應及時時電話追追蹤,對對發(fā)生異異常狀況況的,應應立即通通知相關關人員協(xié)協(xié)助處理理。 8.4 若若接到客客戶提貨貨電話的的,應在在最快時時間內(nèi)通通知就近近駕駛員員前去提提貨。 8.5 若若發(fā)現(xiàn)駕駕駛員在在運輸途途中有怠怠工、拖拖延
56、現(xiàn)象象的,應應立即采采取措施施進行責責任追查查。 8.7 若若駕駛員員在運輸輸途中反反映車輛輛出現(xiàn)異異常狀況況時,應應及時確確認產(chǎn)生生異常的的原因及及程度,確定維維修地點點及維修修方式,維修時時必須堅堅持節(jié)約約原則。 8.8 定定期查看看駕駛員員填寫的的車輛輛行程費費用統(tǒng)計計表,對未按按要求操操作的,應督促促改進。 8.9 每每天跟蹤蹤好駕駛駛員當天天收取的的運費的的情況,發(fā)現(xiàn)異異常應及及時查找找原因,并上報報內(nèi)勤副副經(jīng)理。9 工作作責任 9.1 對因調(diào)調(diào)度失誤誤造成的的貨物積積壓、推推遲運輸輸?shù)群蠊撠煛?.2 對因車車輛管理理不善造造成公車車私用后后果負責責。9.3 對因管管理不善善造成
57、的的油耗、過路過過橋費等等不合理理超支負負責。10 協(xié)協(xié)作關系系 10.11 配合合處理好好司機與與裝卸工工的關系系,確保保貨物安安全、準準時運達達目的地地。10.22 配合合處理好好外掛車車隊的關關系,確確保運力力的充足足、合理理。10.33 配合合業(yè)務人人員做好好貨源信信息的收收集及相相關的查查詢工作作。10.44 配合合業(yè)務人人員處理理好應急急貨物的的運輸工工作。10.55 配合合現(xiàn)場管管理做好好貨物進進出倉的的管理。10.66 配合合財務人人員做好好款項的的回收工工作。10.77 配合合安全主主管做好好車輛安安全管理理及維修修工作。11 任任職要求求 11.11 高中中或中專專以上學學
58、歷,有有駕證BB照,一一年以上上駕齡。11.22 有二二年汽車車調(diào)度經(jīng)經(jīng)驗,熟熟悉運輸輸車輛市市場行情情及北京京路線路路況。11.33 具有有高度負負責的工工作態(tài)度度和敬業(yè)業(yè)精神。11.44 具有有一定的的組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力。責任人確確認: 直接上上司簽名名 : 行政政中心簽簽批:商務司機機1 部部門:北北京分公公司2 職職務:商商務司機機3 直直接上司司:經(jīng) 理4 直直接下屬屬:無5 本本職工作作:商務務車的駕駕駛、保保養(yǎng)、維維護6 基基本職責責 6.1 嚴格遵遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度,服從從分公司司經(jīng)理的的直接調(diào)調(diào)動和指指揮。6.2 嚴格按按照公司司禮儀要要求樹立立好自身身形象,上班服服裝
59、整潔潔,言談談舉止要要文明。6.3 憑已審審批的派車單單出車車接送人人員及少少量貨物物的提取取與配送送,并嚴嚴格做好好商務務車使用用登 記表表的登登記。6.4 嚴格遵遵守交通通規(guī)則,文明開開車,保保證不酒酒后駕車車,確保保行車安安全。6.5 負責對對來分公公司的重重要客戶戶、公司司高層領領導的接接、送等等。6.6 注意車車輛保養(yǎng)養(yǎng),保持持車況的的良好和和車輛的的整潔,每次出出車前后后均須檢檢查車況況,并做做好車車輛保養(yǎng)養(yǎng)點檢卡卡及車輛行行程費用用統(tǒng)計表表的記記錄。6.7 按照公公司培訓訓計劃及及工作需需要參加加各類培培訓并嚴嚴格按照照培訓要要求操作作。6.8 嚴格作作好維修修、過橋橋費、油油耗
60、等成成本的控控制。6.9 在安全全及車輛輛管理方方面,服服從安全全主管的的領導,做好交交通安全全及車輛輛管理。6.100 完成成領導交交辦的其其它工作作事項。7 工作作權限 7.11 有權權拒絕任任何公車車私用的的指令或或請求。7.2 有權拒拒絕車輛輛外借。7.4 有權拒拒絕非公公司領導導調(diào)度其其車輛。7.5 有權拒拒決違反反交通法法規(guī)的指指令及工工作安排排。 8 工工作程序序:8.1 工作流流程:接接到出車車指令車況檢檢查,填填寫點點檢卡按路線線行車填寫商用車車使用登登記表車況檢檢查、保保養(yǎng)。8.2 每天正正式出車車前,應應先按照照車輛輛點檢卡卡的內(nèi)內(nèi)容,做做好車輛輛檢查工工作并做做好點檢檢
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