金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案

1、第 PAGE30 頁 共 NUMPAGES30 頁金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案1一、活動主題“錦龍舞春章，x行送桔祥”二、活動時間活動開展期：20_年12月1日20_年3月31日活動考核期：20_年1月1日-20_年3月31日三、活動目的旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、開展客戶”為主要目的，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點(diǎn)打破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核鼓勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)開展奠定根底。四、活動目的20_年一季度全行本外幣個人存款時點(diǎn)新增6

2、億元;平均余額新增4億元。個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶)。收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。信譽(yù)卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶。電子銀行交易量比提升7個百分點(diǎn)，到達(dá)46%以上;自助設(shè)備交易量比到達(dá)50%以上。個人電子銀行客戶新增40000戶;個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。五、考核評比為評價各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步開展，活動將設(shè)置綜合奉獻(xiàn)獎和單項(xiàng)獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個人進(jìn)展表彰獎勵。(一)“綜合奉獻(xiàn)獎”1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重2、有關(guān)指標(biāo)說明。(1)個人存款新增考

3、核指標(biāo)個人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=20_年年末后5天存款時點(diǎn)余額/5。(2)個人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度AUM5-20萬為1個標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、 銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目的4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶開展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，那么每戶按10戶計(jì)算

4、;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。3、獎項(xiàng)設(shè)置：活動完畢后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)展考評，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營銷綜合奉獻(xiàn)獎”并進(jìn)展表彰獎勵。綜合奉獻(xiàn)獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增方案完成率必須到達(dá)50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。(二)單項(xiàng)獎1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點(diǎn)余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名

5、網(wǎng)點(diǎn)。(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(5)“精準(zhǔn)營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷效勞系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。(6)“信譽(yù)卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信譽(yù)卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合奉獻(xiàn)獎中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。2、個人單項(xiàng)獎。評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動完畢后，分別評選個人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信譽(yù)卡、電子銀行營銷能手，每項(xiàng)評選5名。其

6、中：個人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。上述各項(xiàng)獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓(xùn)名額。其中綜合奉獻(xiàn)獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額，綜合奉獻(xiàn)三等獎及各單項(xiàng)獎各獎勵1個名額。培訓(xùn)名額獎勵標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右，其他各獎項(xiàng)獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。六、旺季營銷活動措施。(一)制定方案，加強(qiáng)組織指導(dǎo)。按照省行旺季營銷活動方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營銷活動方案。

7、組織召開旺季營銷發(fā)動會，提早預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動指導(dǎo)小組，營造濃重的全員旺季營銷氣氛，力爭獲得優(yōu)異成績。(二)加大營銷宣傳力度。1、加大廣告宣傳力度。圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)節(jié)日氣氛，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等，營造營銷聲勢。3、開展形式多樣的營銷活動。統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動，組織黃金投資報(bào)告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷

8、活動，深化網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，開展客戶。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深化營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷，抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流變化，爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動遷、樓盤出售等信息捕捉，及早跟進(jìn)營銷，拉動存款增長。(三)開展客戶回饋活動。1、市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用，購置禮品，回饋客戶，促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。2、對AUM300萬觀察關(guān)注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。3、保證重點(diǎn)客戶回

9、訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目的客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、 、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理施行細(xì)那么要求，做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼活動期間，以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶，組織公私聯(lián)動的營銷團(tuán)隊(duì)，深化到企業(yè)機(jī)構(gòu)，開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的效勞宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動，量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐、特殊增值效勞等政策，實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等，帶動個人存款

10、增長。5、舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會，開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動活動期間，市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會，邀請保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座，為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶分析p 計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié)，讓客戶理解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況，將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的會談，調(diào)動公司合作的積極性，對內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競賽活動，調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。(四)繼續(xù)深化開展“賽效勞、創(chuàng)佳績”活動。目前，“賽效勞、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展，旺季營銷要與這項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目的客戶，通過理解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營銷效勞工作打下堅(jiān)實(shí)

11、根底。通過對“承包”客戶的深度營銷和效勞，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營銷效勞案例的編寫，及時上報(bào)市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時上報(bào)，省、市行將評選優(yōu)秀案例。(五)開展員工關(guān)愛活動。經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原那么。針對一線員工工作時間長、營動強(qiáng)度大、心理壓力大的情況，各級指導(dǎo)要加強(qiáng)對員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛，開展層層表揚(yáng)活動。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的施行細(xì)那么，進(jìn)步員工的歸屬感、主人翁意識，以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地開展。金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案2一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作。客戶是我們的生存之，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞

12、的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭才能。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是

13、我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好 銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出

14、納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而

15、進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案3(一)行業(yè)分析p 一個新行業(yè)的誕生，人們對它的認(rèn)識都需要一個循序漸進(jìn)的過程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問世的時候，大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持疑心的態(tài)度，認(rèn)為股票是資本

16、的事物，肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票，甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候，大局部人認(rèn)為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有局部先知先覺者，或者說敢于吃螃蟹的人，大膽的加以購置和投資，當(dāng)這局部投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候，人們才逐漸承受并大膽投資。于是，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者股民。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞，也無關(guān)姓知姓社，原來資金可以在股市上流通后，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產(chǎn)生了宏大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。處在金融市場逐漸開展的今天，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議

17、和討論。同樣，有投資者對投資黃金疑心，想做投資心理卻又擔(dān)憂。擔(dān)憂是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是于無知。換句話說，投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不理解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學(xué)的、理性的目光對待黃金投資，從而防止產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)憂.(二)市場分析p 20_年，中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機(jī)，在天津設(shè)立貴金屬交易市場，是對我國交易市場體系的補(bǔ)充，也是對我國金融資本市場體系的完善，有利于標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)場外黃金交易市場開展。這是國家政策的支持，可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物，因?yàn)樗鼊?chuàng)始了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域

18、的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同，而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn)，并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品，在局部人眼中目前看來是具有爭議性的，可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們愿意來討論，而且也有人愿意來參與，這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)開展起來的。對于期盼，我們要不負(fù)眾望，繼續(xù)努力;對于批評，我們要虛心聽取，努力改良和完善。這樣才有利于問題的解決，才可以進(jìn)一步推動整個貴金屬行業(yè)的開展。在國外已經(jīng)開展成熟的貴金屬投資市場，在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期，但是，才經(jīng)過短短兩年的開展，開展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否可以安康開展，在交易所主

19、導(dǎo)下如何引導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)開展具有極其重要的作用。怎么做到標(biāo)準(zhǔn)開展，引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場，并參與到其中獲得宏大收獲的時候，很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。(三)競爭對手分析p 根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查，現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域，其中以和平區(qū)，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業(yè)務(wù)，并通過今晚傳媒中心進(jìn)展宣傳，3方面強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合將“藏金于民”的理念進(jìn)

20、展推廣。其他略微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)展接觸，打算以銀行為依托，公共媒體為介質(zhì)，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。一些天通金的做市商，也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)展渠道的開發(fā)。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告，在全國范圍內(nèi)招聘代理商，返傭非常優(yōu)厚，所以開展的很迅速。還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所，比方說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系，獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息，然后通過舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶。黃金市場正處在高速的開展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟，

21、繼而做大做強(qiáng)。(四)將來三年銷售目的在將來的3年中，首先20_年公司剛剛起步，是公司制定整體開展方向的一年，20_年要以公司穩(wěn)定開展為根底，在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動，為后兩年的工作打好根底。將來3到5年中，我部門會通過各種營銷渠道，以天津市為中心，并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定將來3年的銷售目的如下。20_年入金量1200萬元人民幣。20_年入金量1500萬元人民幣。20_年入金量2000萬元人民幣。預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長。(五)20_年銷售目的(六)目的市場首先，我們將目的市場的定位定在對投資有興趣的人，或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)歷的人。其次，一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)

22、力的人，在投資市場中，承當(dāng)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢的。所以我們的目的市場就是定位在高端市場，在公司的起步階段，以有限的人力去開發(fā)，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶，以保證公司的初期運(yùn)營情況。目的客戶：能承當(dāng)一定風(fēng)險(xiǎn)，并對市場比擬理解的投資者。已有過投資經(jīng)歷的人為優(yōu)先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。(七)營銷方案營銷方案分三個階段完成，最終的目的是要在天津市場站穩(wěn)腳跟，并不斷向周邊的城市進(jìn)展擴(kuò)散，逐步完成銷售目的。(1)長期方案：在將來的3-5年中，在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌，在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。(2)中期方案：在將來1-3年中，不斷補(bǔ)充人力資，從一個部門擴(kuò)大到3個部門，每個部門10-15人，銷售額

23、翻番。(3)短期方案：完成20_年的銷售目的。(八)營銷策略為了完成制定的銷售目的，我部門會采取多元化的銷售策略，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢，除了部門統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個員工的偏好進(jìn)展側(cè)重培養(yǎng)。(1)業(yè)務(wù)策略a) 營銷策略：通過個人渠道獲得高端客戶的 號碼，讓員工進(jìn)展 營銷工作。b)生疏拜訪策略：在高檔社區(qū)，或者商業(yè)中心進(jìn)展問卷調(diào)差，搜集準(zhǔn)客戶的信息。c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略：培訓(xùn)員工進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)銷售，根據(jù)個人特長，愛好參加不同的群，逐步進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷。d)緣故開展策略：讓每一個員工把工作當(dāng)成一份事業(yè)，讓他們跟所有認(rèn)識的人進(jìn)展分享，讓更多的人理解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。e)合作商、合作社區(qū)策略：不斷開展高

24、檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會，以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。f)開展合作伙伴策略：開展每一個認(rèn)識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹方案)(2)廣告宣傳策略公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業(yè)的知名度，媒體的種類很多，包括報(bào)紙、雜志、電視、播送、傳單、戶外廣告等。金融產(chǎn)品推廣活動營銷方案4一、籌劃目的：本次籌劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信譽(yù)卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，進(jìn)步知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍。二、營銷環(huán)境分析p ：(一)、宏觀環(huán)境分析p ：1、政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治

25、環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù)，使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的開展提供了一個良好的條件。2、自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)開展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng)，使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)開展觀，堅(jiān)持走“可持續(xù)開展”道路，用低碳信譽(yù)卡為客戶建立“個人綠色檔案”，這是一個有效的節(jié)能減排方法。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的，國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成宏大威脅，中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是，國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)

26、是呈穩(wěn)定增長趨勢的，資本市場不斷開展及居民費(fèi)構(gòu)造和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī)，政府對銀行的支持仍然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè)，這些都對國經(jīng)濟(jì)的開展起了很大的推動作用。4、競爭環(huán)境。我國參加世貿(mào)組織之后，隨著國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的效勞，這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開拓新的開展空間，因此在此時我們開場了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信譽(yù)的開展之路。5、人口環(huán)境：20_年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2022年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模

27、打破5億，到達(dá)5。13億，全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)3。56億，同比增長17。5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用，網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻，創(chuàng)業(yè)的人會越來越多，小額貸款能更加表達(dá)其優(yōu)勢性。(二)金融產(chǎn)品SWORT分析p 1、優(yōu)勢(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾，由于長期效勞本地市場，郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系親密，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比擬熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建立新農(nóng)村的要求，加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)開展為己任，原那么明確，

28、市場目的明確，在本地易得到政府的支持。(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來，我國金融業(yè)開展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中，中小型銀行是開展最為迅速、活力的一個群體，它們以特有的活力與活力，活潑于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模開展的快，經(jīng)濟(jì)效益良好，經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的開展優(yōu)勢。2、優(yōu)勢(1)知名度。大量的走訪、問卷、 等形式的調(diào)查說明，廣闊市民、中小企業(yè)對郵政銀行理解甚少;規(guī)模不大，便捷性差，也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè)，市場對其認(rèn)知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處

29、于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是到達(dá)“農(nóng)村合作信譽(yù)社”的程度，對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不理解。(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新才能差，無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品，沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。(4)員工程度。經(jīng)過與其他銀行比照，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)化程度相對較弱。(5)效勞程度。缺乏有效的營銷效勞體系，售后效勞不到位。3、機(jī)遇。(1)在產(chǎn)品的推廣及效勞方面加大力度宣傳，拓寬市場份額。如可在學(xué)校，娛樂及公共場所進(jìn)展現(xiàn)場的互動宣傳，使得更多的人理解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2)政策壁壘的破冰，使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了宏大的開展空間。(3)

30、世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，開展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識，開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)開展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下，中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對，正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與中國碳交易市場構(gòu)建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。(4)近些年，中國銀行業(yè)獲得了飛速的開展，在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下，中國銀行業(yè)面臨著宏大的機(jī)遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)開展形式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)開展形式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經(jīng)營新材料、

31、新能的，這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。4、威脅(1)世界金融危機(jī)的影響下，世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。(2)外資銀行的進(jìn)入，眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加劇烈(3)受局部地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進(jìn)展擴(kuò)張受到限制。(三)市場競爭分析p (1)我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)開展的重要支柱，金融宏觀調(diào)控的市場根底，國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速開展的今天，我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。(2)國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位，使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為，中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來，由于市場份

32、額缺乏，資金力較弱，電子化程度不高，國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥：自有資金比例嚴(yán)重缺乏;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利程度低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境，妥善、解決這些病癥，將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。(3)要想保持競爭力的優(yōu)勢，就必須明確競爭力所處的狀態(tài)，隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)展診斷、培育和穩(wěn)固，維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的間隔 。否那么，競爭力就會被模擬甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系，對綜合競爭力做出及時、正確的評價，不僅是社會公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉，同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場

33、位臵。(四)企業(yè)形象分析p 臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)開展為己任，緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，明確市場定位，依托現(xiàn)代科技手段，加快金融產(chǎn)品和效勞功能的創(chuàng)新，突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)，全面效勞百姓生活，積極向產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜，獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。三、市場面臨的問題分析p (1)競爭力大：除國有銀行外，中國目前有很多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。

34、臨汾郵政銀行在知名度，產(chǎn)品創(chuàng)新才能，效勞體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。(2)創(chuàng)新才能差：中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有，非常普遍，并不是它獨(dú)具的特色。四、市場時機(jī)分析p 五、營銷籌劃到達(dá)的目的1、進(jìn)步知名度，為銀行今后更好的開展做鋪墊，實(shí)現(xiàn)其終極目的“成為全國的農(nóng)村合作銀行”。2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?，支持三農(nóng)，效勞社區(qū)”。3、樹立更佳的企業(yè)形象，富有社會責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)開展觀，走可持續(xù)開展道路。4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深化人心。六、營銷策略(一)、網(wǎng)上銀行：1、通過互聯(lián)網(wǎng)，為

35、杭州結(jié)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融效勞的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi)，免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州結(jié)合銀行的特色業(yè)務(wù)。2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用，如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用，同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈送網(wǎng)銀盾，對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的效勞可以獲取額外積分等。3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)展累積，而不需要手續(xù)費(fèi)，在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁

36、定手機(jī)銀行。(二)、小額貸款卡：1、面對各大高校，中小企業(yè)進(jìn)展大力推廣，鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年，多鼓勵多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)展小額貸款卡宣傳，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保，可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對于將來的暢想，隨后即可贈送紙袋，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。3、針對中小企業(yè)的貸款，有積極鼓勵優(yōu)惠政策，可以提供企業(yè)信息交流平臺，假設(shè)有一樣想法的合作人，可通過杭州結(jié)合銀行的借款，施行創(chuàng)業(yè)。(三)、豐收卡支付寶卡通：1、以杭州結(jié)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信譽(yù)社為鋪墊，繼續(xù)開展豐收卡，

37、并更快的融入新的背景，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速開展的社會，并根據(jù)年輕人的愛好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更合適各年齡段的消費(fèi)群體，范圍更廣，使用更方便、快捷。2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行柜臺開通，網(wǎng)上開通，手機(jī)開通等形式，更方便客戶使用。3、豐收卡支付寶卡通可以與進(jìn)展合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的，要想從購置商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)展的，本行可以以此為打破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)展合作，進(jìn)步銀行的特色效勞。(四)、低碳信譽(yù)卡：1、低碳信譽(yù)卡使用環(huán)保包裝材料，使可再生資合理利用。2、低碳信譽(yù)卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個人綠色檔案”，建立個人綠色基金，將所積金額

38、用于環(huán)保事業(yè)。3、低碳信譽(yù)卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn)，如西湖十景、新西湖十景、千島湖風(fēng)光等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅_，建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余，走出家門，領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景，增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的安康生活。4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能承受新穎事物，培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時，又能擴(kuò)大銀行低碳信譽(yù)卡影響力、發(fā)行量，增加銀行收益。5、設(shè)立【手拉手】套餐，凡_位以上的客戶一同在杭州結(jié)合銀行辦理信譽(yù)卡，即免去每年的年費(fèi)，并且在原有的歸還才能根底上按照一定的比率可以進(jìn)步其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價券。七、詳細(xì)推行方法1、化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié)，進(jìn)步工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。假如可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù)，在官方網(wǎng)站上寫明詳細(xì)的操作過程，節(jié)約時間。2、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點(diǎn)。3、宣傳企業(yè)，打響企業(yè)知名度，在公交，電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告，深化到各高校，企業(yè)進(jìn)展品牌的推廣效勞4、健全售后效勞機(jī)制，