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1、 PAGE PAGE 3 / 3崗位分析及其步驟與程序崗位分析稱分析,定員變動(dòng)分析,工作規(guī)范分析,工作人員的必備條件分析等工作內(nèi)容。崗位分析的步驟一、 確定工作崗位,其它有關(guān)的規(guī)則或領(lǐng)導(dǎo)的要求,當(dāng)然,還有工作說(shuō)明書(shū)。二、工作崗位情況的搜集(一)工作崗位1、誰(shuí)做這工作,工作名稱是什么?2、工作的基本任務(wù)是什么?3、怎樣完成任務(wù),使用什么設(shè)備?4、為什么執(zhí)行這些任務(wù),工作中各項(xiàng)任務(wù)同其他工作任務(wù)之間的關(guān)系是什么?5、任職人員對(duì)同事,設(shè)備負(fù)有責(zé)任是什么?6、工作條件(工作時(shí)間、噪音、氣溫、光線等)如何?(二)圓滿完成工作所要求的資格條件1、知識(shí)。2、技能,包括經(jīng)驗(yàn)3、受教育水平。4、身體條件5、智力

2、水平6、能力(創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力)三、 將調(diào)查所得的信息加以篩選,由工作說(shuō)明書(shū)給予準(zhǔn)確、清楚和完整的記錄。工作說(shuō)明書(shū)必須包括有關(guān)工作崗位全部重要的因素,如基本任務(wù)、責(zé)任、所要求的資格條件、本工作崗位和其他工作崗位之間的職能聯(lián)系等。崗位分析的程序崗位分析是一個(gè)全面的評(píng)價(jià)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和完成階段,這四個(gè)階段關(guān)系十分密切,它們相互聯(lián)系、相互影響。(一)準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是崗位分析的第一階段,主要任務(wù)是了解情況,確定樣本,建立關(guān)系, 組成工作小組。具體工作如下:明確工作分析的意義、目的、方法、步驟;向有關(guān)人員宣傳、解釋;理準(zhǔn)備;組成工作小組,以精簡(jiǎn)、高效為原則;確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本,同時(shí)考慮樣本的代表性;把各項(xiàng)工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié),確定工作的基本難度。(二)調(diào)查階段調(diào)查階段是崗位分析的第二階段,主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個(gè)全面的調(diào)查,具體工作如下:編制各種調(diào)查問(wèn)卷和提綱;關(guān)鍵事件法等等。廣泛收集有關(guān)工作的特征以及需要的各種數(shù)據(jù);重點(diǎn)收集工作人員必需的特征信息;作出等級(jí)評(píng)定。(三)分析階段調(diào)查結(jié)果進(jìn)入深入全面的分析。具體工作如下:仔細(xì)審核收集到的各種信息;創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和工作人員的關(guān)鍵成分;歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和

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