陵園信息管理系統(tǒng)建設(shè)方案

1、陵園信息管理系統(tǒng)建設(shè)方案 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 1. 概述 3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 1.1、項(xiàng)目建設(shè)背景 3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 1.2、現(xiàn)狀分析 3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1.3、建設(shè)目標(biāo) 4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 2系統(tǒng)整體構(gòu)架設(shè)計(jì) 6 HYPERLINK l

2、bookmark12 o Current Document 2.1設(shè)計(jì)原則 6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 2.2系統(tǒng)總體功能規(guī)劃 6 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 2.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 6 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 2.4信息安全保障體系建設(shè) 7 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 3技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案 7 HYPERLINK l bookmark22 o Current Documen

3、t 3.1技術(shù)架構(gòu) 7 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 3.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 8 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 3.3使用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及相應(yīng)開(kāi)發(fā)工具 9 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 3.4、服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境 9 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 4系統(tǒng)功能概述 9 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 4.1、陵園業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 9 HYP

4、ERLINK l bookmark34 o Current Document 、客戶(hù)管理 9 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 、陵園管理 9 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 、提醒功能 10 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 、員工管理 10 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 、系統(tǒng)管理 10 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 、信息發(fā)布 11

5、 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 5、投資預(yù)算 11 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 6、方案優(yōu)勢(shì)概述 12 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 開(kāi)發(fā)技術(shù)先進(jìn) 12 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 良好的用戶(hù)體驗(yàn)感及快捷的查詢(xún) 12 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 安全級(jí)別較高，系統(tǒng)穩(wěn)定高效。 12 HYPERLINK l bookmark5

6、6 o Current Document 7、二次服務(wù) 12本方案以現(xiàn)代化陵園皇恩寺需求為背景，詳細(xì)闡述了公墓、陵園行業(yè)的信息 系統(tǒng)建設(shè)方案，包括陵園業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等，其中陵園業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括客戶(hù)管理，陵 園管理、提醒管理、員工管理、系統(tǒng)管理、信息發(fā)布等，覆蓋公墓、陵園行業(yè)信息化 過(guò)來(lái)的每個(gè)方面。1. 概述1.1、項(xiàng)目建設(shè)背景現(xiàn)階段，我國(guó)的殯儀單位如公墓、陵園一般都位于城郊、市郊等遠(yuǎn)離城市中心地 區(qū)，在同城或異地市區(qū)設(shè)有辦事處、銷(xiāo)售部等來(lái)加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售方式、提高服務(wù)水平 來(lái)方便群眾預(yù)定購(gòu)買(mǎi)墓穴，但辦公方式還是使用傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)操作模式，通過(guò)電話、 傳真機(jī)等交換傳遞信息，已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下做為現(xiàn)

7、代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式，信 息化協(xié)同工作、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理已 經(jīng)成為公墓、陵園等殯葬經(jīng)營(yíng)單位的必然需求，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以使公墓陵園進(jìn) 行同城或異地的跨地域辦公經(jīng)營(yíng)管理，來(lái)努力提高自己的經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化水平，加 快自身的快速發(fā)展?；识魉伦鳛槔ッ髯罹咭?guī)模的現(xiàn)代化陵園之一， 在多年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中已經(jīng)形成 了一套完整的管理體系，其在信息化建設(shè)方便也做了大量的工作，在企業(yè)管理信息化 進(jìn)程中已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步，但在使用過(guò)程中也存在較多問(wèn)題，難以滿(mǎn)足目前陵 園現(xiàn)代化信息管理的需要，因此，本方案依托現(xiàn)代最縣級(jí)的信息技術(shù)，并充分結(jié)合皇 恩寺的實(shí)際需求狀況和未來(lái)發(fā)

8、展需要， 對(duì)整個(gè)陵園的信息化建設(shè)進(jìn)行重新定位和規(guī)劃， 以達(dá)到實(shí)用、高效、完善、先進(jìn)、易用的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。、現(xiàn)狀分析現(xiàn)有系統(tǒng)操作繁瑣復(fù)雜：目前在用的系統(tǒng)在后臺(tái)操作方面較為復(fù)雜，增加區(qū)域必須同時(shí)在前臺(tái)和后臺(tái)進(jìn)行 處理，必須具備相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的人員才可以處理。很多功能設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)感極差，缺乏良 好的交互性的查詢(xún)功能。靈活機(jī)變性較差：好多功能模塊都做成固定死的模式，在實(shí)際使用中，難以適應(yīng)因?qū)嶋H管理和流程 調(diào)整而產(chǎn)生的變化。系統(tǒng)功能不完善：目前在用的系統(tǒng)，很多功能還不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的需求，只包含了常規(guī)業(yè)務(wù)處理中的 一部分功能，好多功能并不完善，好多應(yīng)該可以進(jìn)行電腦化處理的業(yè)務(wù)模塊沒(méi)有開(kāi)發(fā)，因此只能實(shí)現(xiàn)半手工半電腦

9、化的操作管理難以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)跨瀏覽器操作：目前在用的系統(tǒng)，架構(gòu)落后，在跨平臺(tái)和跨瀏覽器操作中存在嚴(yán)重問(wèn)題，甚至不 能使用，給業(yè)務(wù)處理及拓展帶來(lái)較大麻煩和不便。缺乏規(guī)劃，未實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)互通與共享：目前在用的系統(tǒng)，由于沒(méi)有站在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求的高端進(jìn)行整體規(guī)劃，加 之存在功能上的不完善和異地聯(lián)網(wǎng)管理的嚴(yán)重問(wèn)題，導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)信息流程不通暢， 無(wú)法實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互通與共享，從而大大降低了系統(tǒng)使用功能和使用效率，甚 至造成嚴(yán)重障礙。系統(tǒng)不穩(wěn)定，安全有隱患：現(xiàn)有系統(tǒng)在使用過(guò)程中不太穩(wěn)定， 而且存在大量安全隱患， 缺少應(yīng)有的安全機(jī)制 的互通與共享，從而大大降低了系統(tǒng)使用功能和使用效率，甚至造成嚴(yán)重

10、障礙。1.3、建設(shè)目標(biāo)本方案將擺脫現(xiàn)有系統(tǒng)的模式，從根本上解決問(wèn)題，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展的實(shí)際 需要，對(duì)整個(gè)企業(yè)的信息化管理進(jìn)行重構(gòu)。為了節(jié)約投資，不造成浪費(fèi)，本次建設(shè)將充分考慮利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和硬 件條件，基本在不改變現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和硬件配置，而把著眼點(diǎn)放在軟件系統(tǒng)的重新規(guī) 劃設(shè)計(jì)，因?yàn)檐浖切畔⒒ㄔO(shè)的靈魂，是具體實(shí)現(xiàn)管理意圖和功能目標(biāo)的關(guān)鍵，在 目前系統(tǒng)難以進(jìn)行修改完善的情況下，我們必須進(jìn)行重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，這樣才能確保 項(xiàng)目建設(shè)的成功，達(dá)到最終的目的。本次信息化建設(shè)將達(dá)成如下目標(biāo)：統(tǒng)籌規(guī)劃、功能完善、信息共享本次信息化建設(shè)將本著統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施的原則，站在企業(yè)信息化管理的宏觀 需求層

11、面進(jìn)行系統(tǒng)分析，在全面梳理皇恩寺的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、管理流程、操作 細(xì)則的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的每個(gè)不可或 缺的環(huán)節(jié)都納入到信息化建設(shè)的視野進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)各部門(mén)、各崗位、各環(huán) 節(jié)的計(jì)算機(jī)信息化管理，講每個(gè)細(xì)節(jié)都統(tǒng)一納入到信息化規(guī)范管理的體系之中，實(shí)現(xiàn) 各部門(mén)各環(huán)境間的信息交互和信息數(shù)據(jù)共享，建立一整套規(guī)范、完整、科學(xué)、實(shí)用、 便捷的信息化體系。統(tǒng)一規(guī)范、便于拓展系統(tǒng)將遵循統(tǒng)一開(kāi)發(fā)規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)體系、統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型的原則 進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，本著這樣的原則，我們將不但實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊之間的信息互通 和數(shù)據(jù)共享，而且還將實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足個(gè)操作系統(tǒng)各平

12、臺(tái)使用，同時(shí)，將便于以后的升級(jí)和 拓展。規(guī)范流程、統(tǒng)一步調(diào)將各崗位各環(huán)節(jié)納入統(tǒng)一的操作體系之中， 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化和制度化， 建立完整、科學(xué)、可控的一整套管理流程、并通過(guò)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的軟件功能實(shí)現(xiàn)各崗位 各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化操作。最終使企業(yè)管理信息化、流程化、制度化、可操作化，并做到 對(duì)宏觀總體和微觀細(xì)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。 最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理自上而下一盤(pán)棋， 統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一步調(diào)。功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)便 這個(gè)系統(tǒng)中，各功能模塊都將按照相應(yīng)崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和 開(kāi)發(fā)，在統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范下進(jìn)行量身定制，刪繁就簡(jiǎn)，力圖將系統(tǒng)做到功能實(shí)用，操 作簡(jiǎn)單。異地共享、協(xié)同管理 在新系統(tǒng)的建設(shè)中，

13、從技術(shù)和功能上根本解決老系統(tǒng)對(duì)異地管理中存在的問(wèn)題， 是我們本次系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。本次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)，我們將采用全新的技術(shù)體 系和技術(shù)措施，確保各分支機(jī)構(gòu)、各銷(xiāo)售點(diǎn)與總部之間的聯(lián)網(wǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理遠(yuǎn) 程異協(xié)同，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互即使互通，消除信息死角和信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái) 的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)協(xié)同。設(shè)置靈活、適應(yīng)發(fā)展 每個(gè)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)策略都會(huì)隨著市場(chǎng)的不斷變化而發(fā)展，因此，我們?cè)谧非?總體框架的規(guī)范性和統(tǒng)一性的前提下，還要充分考慮到不同時(shí)期、不同管理模式對(duì)信 息系統(tǒng)的可適應(yīng)性的要求和考量，因此，我們?cè)诖_保功能結(jié)構(gòu)、主體框架、技術(shù)體系、 數(shù)據(jù)交互等等經(jīng)脈體系上的統(tǒng)一規(guī)范的前提下

14、，還必須考慮到操作流程、局部環(huán)節(jié)、 局部功能可能存在的多變性和靈活性的要求， 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理流程進(jìn)行調(diào)整時(shí)， 系統(tǒng)也用能經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置就可以重新修訂流程和操作模式，以便適應(yīng)新的發(fā)展需要。系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠2系統(tǒng)整體構(gòu)架設(shè)計(jì)2.1設(shè)計(jì)原則安全性： 應(yīng)有完善的權(quán)限控制，防止泄密及不可抵賴(lài)性；穩(wěn)定性： 系統(tǒng)要能夠滿(mǎn)足大用戶(hù)量的應(yīng)用需求 ,具有長(zhǎng)時(shí)間正常工作的能力；先進(jìn)性： 所用技術(shù)是目前國(guó)際上所廣泛采用主流技術(shù)；完整性： 必須滿(mǎn)足總部和各分支機(jī)構(gòu)的基本功能需求；標(biāo)準(zhǔn)性： 與各應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換等應(yīng)遵守國(guó)際上成熟的 XML 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī) 范；可擴(kuò)充性： 滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展

15、變化而不斷深入 的要求，具有良好的可擴(kuò)充性、可升級(jí)性，具有與其它系統(tǒng)互聯(lián)的良好接口； 靈活性：系統(tǒng)須能適應(yīng)運(yùn)在具體操作中， 因業(yè)務(wù)流程不斷變動(dòng)的而產(chǎn)生的需求； 易用性： 保證系統(tǒng)易用性，可操作性，方便性，實(shí)現(xiàn)信息資源的有限共享；方 便性：應(yīng)有簡(jiǎn)捷的操作、維護(hù)界面，提高工作效率系統(tǒng)總體功能規(guī)劃根據(jù)我們的初步調(diào)研，大量參考了國(guó)內(nèi)公墓陵園行業(yè)的管理體系和經(jīng)營(yíng)模型，我 們對(duì)皇恩寺的項(xiàng)目進(jìn)行了總體規(guī)劃，旨在站在較高的起點(diǎn)為整個(gè)企業(yè)的信息化建描繪 出較高標(biāo)準(zhǔn)和遠(yuǎn)見(jiàn)藍(lán)天，讓之后的信息化建設(shè)可以沿著這樣一個(gè)規(guī)范、科學(xué)的機(jī)制不 停完全推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，杜絕重復(fù)建設(shè)投資浪費(fèi)?；识魉碌恼麄€(gè)信息化建設(shè)大致分為三大部

16、分，第一部分是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及權(quán)限管理系 統(tǒng)，其中，系統(tǒng)涵蓋了陵園所必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的各個(gè)層面，是整個(gè)信息化管理的重心 和核心，提高內(nèi)部管理效率的基礎(chǔ)。 第二部分為客戶(hù)管理系統(tǒng)，包含所有客戶(hù)的信息 維護(hù)功能。第三部分為墓碑管理系統(tǒng)，為管理人員錄入管理墓碑?dāng)?shù)據(jù)，圖形化呈現(xiàn)， 為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心。各部分的具體功能將在下面詳細(xì)敘述。2.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)根據(jù)項(xiàng)目需求建立一個(gè)覆蓋總部各部門(mén)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在總體設(shè)計(jì)方案中， 應(yīng)根據(jù)總體要求和業(yè)務(wù)需求等考慮網(wǎng)絡(luò)的選型，包括拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、通信協(xié)議、帶寬、可 靠性、安全性、易用性、穩(wěn)定性等，具體體現(xiàn)如下：合理的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，要求網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)具有高可靠性、易維護(hù)、性能價(jià)

17、格 比優(yōu)良、配置靈活、便于集中管理、可擴(kuò)展、最大限度保護(hù)已有投資、便于維 護(hù)通信的安全；保障網(wǎng)絡(luò)安全，實(shí)現(xiàn)防止外部入侵的安全保障體系，以及訪問(wèn)控制機(jī)制、電磁 輻射屏蔽機(jī)制、數(shù)據(jù)加密機(jī)制等；支持各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求：大數(shù)據(jù)量的突發(fā)業(yè)務(wù)、密集服務(wù)請(qǐng)求的 實(shí)時(shí)響應(yīng)。2.4信息安全保障體系建設(shè)我們從技術(shù)角度出發(fā)，按系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、信息安全和安全管理四個(gè)方面， 分析信息安全的需求。系統(tǒng)安全需求。需要解決的問(wèn)題包括身份冒充、非法訪問(wèn)、配置缺陷、系統(tǒng)缺 陷、病毒等。應(yīng)用安全需求。需求解決的主要問(wèn)題是全網(wǎng)統(tǒng)一的身份認(rèn)證。信息安全需求。需要解決的主要問(wèn)題是數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)的訪問(wèn) 控制等。

18、4) 安全管理。需要考慮管理權(quán)限和級(jí)別劃分等問(wèn)題。3技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案3.1技術(shù)架構(gòu)Microsoft 體系下的 ASP.Net MVC 企業(yè)級(jí)應(yīng)用解決方案構(gòu)建 B/S應(yīng)用系統(tǒng)。 表現(xiàn)層采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)平臺(tái)結(jié)構(gòu)使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更清晰化， 代碼復(fù)用性強(qiáng)， 易 維護(hù)。業(yè)務(wù)邏輯處理采用 Entity Framework 6 ，它封裝了對(duì)事務(wù)的處理，可以使程序 運(yùn)行更安全，可以方便的分布式部署，使系統(tǒng)能承受很大的壓力。持久對(duì)方面采用事務(wù)分離模式， 使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)關(guān)性， 可適應(yīng)主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，編寫(xiě)程序時(shí)按照面向?qū)ο蟮姆绞綄?xiě)程序，可維護(hù)性高。 CQRS 體系結(jié)構(gòu)模式 CQRS （ Command Query

19、 Responsibility Segregation，命令查詢(xún)職責(zé)分離）模式跨平臺(tái)性，可任意移植到多種平臺(tái)下，保護(hù)用戶(hù)的投資。 技術(shù)平臺(tái)具有廣泛的支持力， Asp.Net MVC 技術(shù)規(guī)范得到了無(wú)論是國(guó)際性大公司 還是自由開(kāi)發(fā)者的廣泛的支持，具有很好的發(fā)展前景?；?Asp.Net MVC 技術(shù)的架構(gòu)示意圖以上 ,Chrome 及各主流瀏覽器3.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境操作系統(tǒng)： windows7,Firefox ,IE 6.0Web服務(wù)器： IIS7數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器： Microsoft SqlServer 2008 sp2使用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及相應(yīng)開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)技術(shù)： Asp.Net MVC ， C#

20、，JAVASERVLET ， EntityFramework ，JSON,XML ，HTML ， JAVASCRIPT ，DHTML ， SQL；開(kāi)發(fā)環(huán)境： MicrosoftVisualStudio 2012 + Sql2008+Urltredit ；、服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)： windowNT/windowServer,Firefox ,IE 6.0 以上 ,Chrome 及各主流瀏覽器Web服務(wù)器： IIS7數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器： Microsoft SqlServer 2008 sp24系統(tǒng)功能概述4.1、陵園業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、客戶(hù)管理此功能主要包括了客戶(hù)信息的管理及備份?？蛻?hù)信息管理： 直接錄入

21、已經(jīng)存在的客戶(hù)或者意向客戶(hù)。 對(duì)已有客戶(hù)信息進(jìn)行有效 的查詢(xún)分析及編輯?？蛻?hù)信息導(dǎo)出： 導(dǎo)出所有的客戶(hù)信息到 Excel 方便備份和管理。、陵園管理墓碑信息視圖： 圖形方式展示墓碑圖形導(dǎo)覽，拖動(dòng)排序或輸入排序。墓碑信息管理： 錄入墓碑信息。對(duì)已有的墓碑信息進(jìn)行有效的查詢(xún)分析及編輯。 墓碑信息導(dǎo)出 : 導(dǎo)出所有的客戶(hù)信息到 Excel 方便備份和管理。選位操作： 從列表或墓位分布圖上選中墓位或者輸入客戶(hù)選中的墓位編號(hào)后， 進(jìn)行 選位處理選位修改： 已經(jīng)選擇的墓位選位人由于某種特殊情況需要修改。銷(xiāo)售操作： 從列表或墓位分布圖上選中墓位或者輸入客戶(hù)選中的墓位編號(hào)后， 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵即可進(jìn)行銷(xiāo)售處理。

22、落葬操作：從列表或墓位分布圖上選中已經(jīng)訂購(gòu)的墓位或者輸入客戶(hù)已經(jīng)訂購(gòu)的墓 位編號(hào)后，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵即可進(jìn)行落葬處理。、日志功能日志管理：軟件啟動(dòng)后， 能實(shí)時(shí)記錄下當(dāng)前登錄用戶(hù)的各種操作， 便于以后查詢(xún)跟 蹤，甚至是回滾操作。、員工管理為了區(qū)別業(yè)務(wù)員，同時(shí)客服人員等信息，增加了陵園內(nèi)全員工的錄入修改查詢(xún)的 功能。部門(mén)設(shè)置： 提供對(duì)陵園內(nèi)的部門(mén)進(jìn)行增刪改查的功能，是員工的屬性。職務(wù)設(shè)置： 提供對(duì)陵園內(nèi)所有的員工的職務(wù)進(jìn)行增刪改查的功能，是員工的屬性。 員工信息： 提供對(duì)陵園內(nèi)所有員工的維護(hù)。、系統(tǒng)管理字典設(shè)置： 主要對(duì)數(shù)據(jù)字典進(jìn)行維護(hù)， 只有進(jìn)行了比較完善的墓位相關(guān)初始化， 系 統(tǒng)才能夠正常使用。墓

23、位設(shè)置： 主要完成對(duì)墓園（苑） 、墓區(qū)、墓排、墓位的初始化和維護(hù)，系統(tǒng) 初始化過(guò)程中，這是最基礎(chǔ)的一步，只有合理的規(guī)劃陵園公墓的墓園（苑） 、 墓區(qū)、墓排、墓位，才能使用本系統(tǒng)，特別注意，此模塊設(shè)置成功后并在此墓 位上做了相關(guān)業(yè)務(wù)后，請(qǐng)不要隨便刪除，否則會(huì)引起數(shù)據(jù)的混亂。墓位的設(shè)置 增加了批量處理功能，擺脫了人工單條的錄入，極大的提高了效率。墓位設(shè)置包括四種設(shè)置，墓園（苑） 、墓區(qū)、墓排、墓位。墓園設(shè)置：墓園的添加、修改、刪除功能墓區(qū)設(shè)置：墓區(qū)的添加、修改、刪除功能墓排設(shè)置：墓排的添加、修改、刪除功能墓號(hào)設(shè)置：墓位號(hào)的添加、修改、刪除功能操作員與操作權(quán)限管理： 此部分內(nèi)容主要是系統(tǒng)管理的部分，包括操作員的維護(hù)， 操作員權(quán)限的維護(hù)管理等，具體情況講根據(jù)企業(yè)管理層次和管理需要設(shè)定。 密碼管理： 操作員有權(quán)利在登錄系統(tǒng)后修改自己的密碼， 前提是必須提