酒店保潔員規(guī)章制度

1、第 第 頁(yè)酒店保潔員規(guī)章制度為明確管理責(zé)任，保持酒店潔凈干凈的環(huán)境衛(wèi)生，培育良好的衛(wèi)生習(xí)慣，創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)懷灑店的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)覺設(shè)施設(shè)備有損壞或異樣狀況應(yīng)實(shí)時(shí)向上級(jí)或工程修理人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，仔細(xì)做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡察衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)覺污物雜物應(yīng)實(shí)時(shí)處理，隨時(shí)保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守酒店工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級(jí)請(qǐng)假。當(dāng)班人員

2、不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。3、崗位片區(qū)衛(wèi)生需要達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別予以警告、過(guò)失的懲罰，每次懲罰I0元。4、保潔人員要對(duì)客人及本=酒店職員服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭(zhēng)吵，違者懲罰30元。5、上班時(shí)需要穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。6.保潔人員在工作要堅(jiān)持原那么，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備造成障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序，違者懲罰100元。7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別予以罰款100元并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)實(shí)時(shí)

3、上交。8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)馬上向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。酒店保潔員崗位職責(zé)一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，仔細(xì)工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠干凈。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按以下要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。3.每日實(shí)時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。實(shí)時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒四周無(wú)垃圾。4.每日實(shí)時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。實(shí)時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒四周無(wú)垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的.垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，實(shí)時(shí)用水將垃圾桶沖洗潔凈，打掃垃圾桶四周的垃圾，保持垃圾筒四周清潔。四、愛惜清潔工具，每次運(yùn)用后放置在指定地點(diǎn)。五、打掃衛(wèi)生季節(jié)約用水，發(fā)覺未關(guān)好的水龍頭、照明燈，實(shí)時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不涌現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批判、制止。對(duì)不聽從管理、