如何做好招生工作學(xué)習(xí)資料

1、資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除擴(kuò)大招生規(guī)模,提升教學(xué)質(zhì)量 促進(jìn)藝術(shù)職業(yè)訓(xùn)練的進(jìn)展一、堅決不移地擴(kuò)大招生規(guī)模 我們現(xiàn)目前存在的主要問題一是重招生數(shù)量輕招生質(zhì)量不同程度地存在, 教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)落實不夠；二是教學(xué)點建設(shè)相對滯后；特殊是教學(xué)點信息化建設(shè)速度落后于招生進(jìn)展的速度,盡管我們 去年以來加大了建設(shè)的力度, 但仍有很大的差距, 有的教學(xué)點配齊之 后,治理使用跟不上；三是招生競爭猛烈；我們要解決好幾個主要問題, 第一,要進(jìn)一步強(qiáng)化開放訓(xùn)練意識,進(jìn)一步端正辦學(xué)指導(dǎo)思想, 把開放訓(xùn)練擺到重要位置, 把擴(kuò)大開放教 育招生規(guī)模做為進(jìn)展我系的第一要務(wù)；沒有招生規(guī)模就沒有辦學(xué)規(guī)模,沒有辦學(xué)規(guī)模就

2、沒有生存基礎(chǔ),招生規(guī)模是辦學(xué)指導(dǎo)思想的集中表達(dá),沒有招生規(guī)模,就談不上教學(xué)質(zhì)量,就談不上進(jìn)展；其次,要 進(jìn)一步端正招生工作指導(dǎo)思想, 堅持做到招生工作要與教學(xué)改革相結(jié) 合,招生工作要與信息化建設(shè)相結(jié)合；今年春季開學(xué)后我系第一課就是“ 開放訓(xùn)練指南” 課,向每一位 老師宣講有關(guān)我院不同年制、 不同專業(yè)的招生信息和條件； 普及招生 工作與信息化建設(shè)結(jié)合的方式；創(chuàng)新招生工作思路,變由過去的“ 守 株待兔” “ 主動出擊” 的外延拓展招生方式為“ 筑巢引鳳” 的內(nèi)涵招 生方式；創(chuàng)新招生思路,主要從以下幾個方面來做；1.在招生調(diào)研上要創(chuàng)新,以調(diào)研促招生；搞好市場需求調(diào)研,調(diào) 整專業(yè)結(jié)構(gòu)；2.在招生宣揚上

3、要創(chuàng)新,以宣揚促招生,多途徑全方位搞好招生 宣揚；在招生宣揚上,要重點加高校院宣揚力度；3.在治理上創(chuàng)新 ,以治理促招生；word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除4.在服務(wù)上搞創(chuàng)新 ,以服務(wù)促招生；5.在培訓(xùn)上搞創(chuàng)新 ,以培訓(xùn)促招生；6.在教學(xué)上要創(chuàng)新 ,以教學(xué)促招生；7.在實踐教學(xué)上搞創(chuàng)新 ,以實踐教學(xué)促招生；二、詳細(xì)實施推銷是營銷的核心部分；假如學(xué)會了做推銷就是學(xué)會了如何招生；因此,對有些人來說,要招生,不妨先從做推銷做起；推的是學(xué)院的優(yōu)勢,銷的是你把同學(xué)如何招到學(xué)院； 熟識自己學(xué)院開設(shè)專業(yè)的特點；優(yōu)點、缺點、費用、技術(shù)、就業(yè)、宣揚、師資配備、競爭對手等；特殊在同學(xué)家長面前要

4、留意顯示 對學(xué)院各專業(yè)特別熟識； 熟識自己所宣揚的客戶 （招生代理）、同學(xué)及家長； 這些客戶、同學(xué)要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶、同學(xué).哪些是非核心客戶、同學(xué),哪些是重點客戶、同學(xué),哪些是非重點客戶、同學(xué),客戶和同學(xué)可以 分成幾類,依據(jù)什么方式分類,對不同的客戶、同學(xué)類別應(yīng)當(dāng)分別采 用什么不同的策略和方法； 對不同類型的客戶和同學(xué)所安排的時間和 精力是不一樣的； 熟識招生的市場； 市場怎樣細(xì)分,競爭學(xué)校有哪些,市場的容 量如何,客戶和同學(xué)的地理分布如何,招生市場的短期進(jìn)展趨勢（未 來 2-3 年的進(jìn)展趨勢）； 招生時,要合理支配時間, 要依據(jù)客戶和同學(xué)的挑選習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間安排；wor

5、d 可編輯要講究方法和策略； 招生不是一味的蠻資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除干,要隨時總結(jié)體會,不斷提高；而且招生仍具有這樣的特點,就是 一開頭著手的時候特別難, 無從下手,隨著時間的增長, 會漸入佳境；從中會挖掘出很多商機(jī)；招生的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程；通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大,信息量也會大量增加,伴侶 就是生產(chǎn)力,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步招生供應(yīng)大量 的機(jī)會； 招生過程就是推銷自己介紹自己,為你代表的是學(xué)院的形象； 不斷的派發(fā)宣揚頁和名片； 任何時候任何地點都要言行一樣,心的保證；推銷自己比招生更重要, 因就是給客戶、 同學(xué)及家長信 同學(xué)家長不僅僅是想

6、叫孩子到你那里上學(xué),而是想孩子能不能 學(xué)到東西, 客戶和你想的一樣, 來吧；所以你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度 很重要； 從肢體動作和語言速度上協(xié)作客戶、同學(xué)的語言和動作； 要作好方案支配, 先作好方案, 才能提高時間的利用效率, 提 高招生的成效； 在制定方案時,要依據(jù)客戶、 同學(xué)的特點作好相應(yīng)的 預(yù)備工作； 當(dāng)然方案不是固定的, 隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出 調(diào)整；方案主要的內(nèi)容是： 將來幾天的日程支配,將來幾天對客戶和 同學(xué)的支配,要預(yù)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在 哪里）,短期的招生目標(biāo)；必要時要制定招生進(jìn)度表,招生進(jìn)度表一 般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是招生的任務(wù)

7、目標(biāo),一word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除個是實際完成情形；招生進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次；一周周 末,對招生進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出招生的規(guī)律,完成 或者未完成的緣由是什么, 是任務(wù)制定不合理仍是外來因素干擾造成 的；是主觀緣由仍是客觀緣由； 是*招生技巧 *不成熟仍是執(zhí)行不力造 成的,要通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的方法； 作好每日招生日記, 抱負(fù)的記錄是隨時可以查詢每個生源記錄 的詳細(xì)情形, 作好客戶、家長拜望記錄, 隨時把握客戶、 生源的動態(tài)；作好記錄, 不時進(jìn)行分類整理和分析, 做到可以隨時查詢到任何一個 生源的信息； 爭論客戶、 同學(xué)家長心理； 一

8、個是依據(jù)客戶和家長的個體心理 特點采納不同的方式, 一個是依據(jù)客戶和家長的單位特點采納不同的方式,如城市和農(nóng)村的客戶和家長是有區(qū)分的；另一個是要知道客戶、家長的真正的需求在什么地方； 在與客戶接觸前要對客戶和家進(jìn)步行 資料分析； 學(xué)會談判的技巧； 要善于微笑和傾聽, 要達(dá)到雙贏；要從客戶、家長的角度去考慮問題； 學(xué)會推銷的技巧, 推銷不是強(qiáng)制的向客戶、 家長推銷, 而是要 站在客戶和同學(xué) 家長的角度,對同學(xué)及家進(jìn)步行引導(dǎo)或誘導(dǎo)；家長 有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視你的學(xué)校；在現(xiàn)實中,推銷不 是一次完成的,往往需要和客戶、同學(xué)及家長,特殊是家進(jìn)步行多次 溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會

9、勝利；因此要合理取舍,有的可以舍棄,有的應(yīng)當(dāng)連續(xù)努力,對客戶,特殊是短期客戶,有時word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除雖然臨時不勝利,但只要搞好關(guān)系,從長遠(yuǎn)看有勝利的期望,也不能 舍棄；要懂得客戶的真正需要； （那就是利益）；有的客戶實際上有需 求,但他立刻向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與 對方拉近距離時才會向你吐露消息； 要懂得人情世故；對客戶的有些不合理要求, 也要容忍和考慮； 要懂得老客戶的重要性； 保持老客戶在招生的成本和成效上考 慮,要比查找一個新客戶有用的多； 同時,老客戶本身具有社會關(guān)系,他的社會關(guān)系也可以被你利用； 采納合理的招生方式； 電話招

10、生？網(wǎng)上招生？上門招生？郵寄 方式？電視廣告？通過寄宣揚品招生？采納駐扎？托付代理？采納什么樣的付款方式？以上各種招生方式,源的情形挑選其中一種或某幾種；要依據(jù)所招生地的特點和生 招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程,所以從某種意義上說,要學(xué)會招生其實就是學(xué)會做人處世； 招生人員要有良好的心理素養(yǎng), 招生時最常常遇到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承擔(dān)被拒絕、被冷落、被譏諷等等現(xiàn)象；有人說勝利是被拒絕開頭的, 不無道理； 招生時仍有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這時就要動腦筋達(dá)到目標(biāo)；特殊是 心情；要留意克服惰性和克服畏難 當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時,有時要學(xué)會曲線攻擊； 良好的形象顯現(xiàn)在同學(xué)及

11、家長面前, 這種形象包括衣著、 談吐、必要的禮儀； 特殊是要留意給他們良好的第一印象；要有本領(lǐng)拉近與word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除他們的心理和感情距離； 當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題；處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西, 這個東西現(xiàn)在也不好爭論, 糾紛產(chǎn)生的緣由不同,處理方法也不同； 不同的糾紛類型要采納不同的方法,這個實踐中不斷探究；糾紛產(chǎn)生時,第一的原就是自己不吃虧；但有的時候自己吃點小虧反而成效更佳； 其次個原就是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個原就是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做爭論；（常見的糾紛如費用安排, 兌現(xiàn)不準(zhǔn)時,和他人沖突、對承諾不

12、中意、學(xué)校收費不合理、服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵仍在于隨機(jī)應(yīng)變 . 平常要多留意向勝利的招生人員請教；要勝利究竟不能靠理論,在這個行業(yè)里,體會和才能比理論更重要； 有時要利用團(tuán)隊的力氣, 有時遇到自己無法解決的問題時,可 以向別人求助； 但通常情形下不要輕易求助,盡量自己解決； 留意一點,招生過程中的市場信息很重要； 有時可以采納特別規(guī)的方法, 有時有可能實現(xiàn)跳動式進(jìn)展；要 創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別的學(xué)校也在進(jìn)展,你要取得比別的學(xué)校更大的 成果,你就必需不斷創(chuàng)新； 技校為什么比別人進(jìn)展得快,關(guān)鍵在于善 于創(chuàng)新；招生要利用別人的力氣,單靠個人的力氣究竟是有限的,縱 然能取得勝

13、利,也是有限的勝利；全校動員為什么能加速進(jìn)展,主要 是學(xué)校能集合別人的力氣；word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除三、招生推廣方案 第一,回訪前應(yīng)對同學(xué)和家長資料進(jìn)行整理,并制定回訪方案；很多招生人員在實際工作中, 沒有養(yǎng)成良好的回訪習(xí)慣, 不分任何時 間,不進(jìn)行細(xì)心策劃,就盲目的與同學(xué)和家進(jìn)步行聯(lián)絡(luò)和溝通,把回訪當(dāng)成一件臨時性的工作,因此會常吃“ 閉門羹”；同學(xué)和家長回訪是一項實踐性很強(qiáng)的同學(xué)和家長服務(wù),需要招生人員誠意、 熱心和用心；其次,確定回訪對象的愛好愛好； 回訪主要是對招生工作服務(wù)的一種檢驗； 因接受招生服務(wù)學(xué)員和家長的性格偏好不同,對接受服務(wù)質(zhì)量的要求也不一樣；回

14、訪的目的是為了更好的發(fā)覺服務(wù)中的問題,是招生工作服務(wù)的一次完善和補充；因此,回訪服務(wù)應(yīng)當(dāng)更加貼近學(xué)生和家長的感受,貼近同學(xué)和家長的需求,貼進(jìn)同學(xué)和家長的實際；只要這樣,才能得到同學(xué)和家長對招生工作的懂得和支持；第三,回訪不僅是拜望； 回訪是一種和同學(xué)家長信息的反饋和交 流,而非上門解決實際問題；對同學(xué)家長的一個疑問,對同學(xué)和家長 的一句問候, 對同學(xué)和家長學(xué)校學(xué)習(xí)信息的一次傳遞,都是和同學(xué)家 長回訪的重要內(nèi)容；第四,同學(xué)和家長回訪應(yīng)做到定期和不定期相結(jié)合；同學(xué)和家長 回訪工作是一項長久的工作, 不能為了回訪而回訪； 回訪應(yīng)成為招生 人員工作中的一部分； 定期通過短信等方式向同學(xué)和家長供應(yīng)學(xué)校信

15、息,是同學(xué)和家長回訪的重要形式；就需要不定期的服務(wù)！word 可編輯但向同學(xué)和家長供應(yīng)生活問候等資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除多事的東風(fēng),又冉冉地來到人間, 桃紅支不住紅艷的酡顏而醉倚在封姨的臂彎里,柳絲趁著風(fēng)力,俯了腰肢,搔著行人的頭發(fā),成團(tuán)的柳絮,似乎春神足下墜下來 的一朵朵的輕云, 結(jié)了隊兒, 仿照著二月間漫天舞出輕清的春雪,飛入了到處簾 櫳；細(xì)草芊芊的綠茵上,沾濡了清明的酒氣,遺下了游人的屐痕車跡；一切都興 奮到了極點,大致有些狂亂了吧？在這繽紛繁華目不暇接的春天！word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除由于我們就這么一輩子,幾十年的光景,無法重來,高興也好,不高

16、興也罷,怎么都是活著,那么何不讓自己開高興心的過好每一天呢！生活雖辛苦,但我們肯定要笑著過,以積極樂觀的心態(tài)讓日子過得有滋有味,這樣才不白來人世走一遭,才會無怨無悔；word 可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除由于生活沒有真正的完善,只有不完善才是最真實的美；不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸,其實比我們更不幸的人仍有很多；要學(xué)會適應(yīng),學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會寬容和懂得,很多的苦、很多的累,都要坦然面對；只有經(jīng)受了,體驗過了,才能明白了生活的不易；由于“經(jīng)受就是收成” .要知道世上沒有什么不能割舍,人生沒有過不去的坡,當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài),一切都會風(fēng)清云談；人活著,活的就是一種心情；誰都有不如意的時候,這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心；只要做到不攀比,不虛榮,待人懇切、做事踏實,以知足樂觀的心態(tài)釋懷全部,做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受,常懷感恩的心態(tài)待人,哪怕無能,也會贏得世人對你的認(rèn)可和敬重！由于人活著,就需要一份積極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對待全部；只要心中有景,何處都是彩云間；只要有一份好的心態(tài),全部的陰霾都將會煙消云散 人生在世,免不了磕磕絆絆,不如意在所難免,由于很多事情都不是我們所預(yù)料的,也不行能按你的設(shè)想去