系統(tǒng)操作手冊(cè)會(huì)員管理

1、龐大汽龐大信息化龐大汽龐大信息化項(xiàng)目系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)龐大項(xiàng)目組二O 一四年十一龐大汽會(huì)員管基礎(chǔ)信息管會(huì)員卡管龐大汽會(huì)員管基礎(chǔ)信息管會(huì)員卡管會(huì)員級(jí)分過期設(shè)會(huì)員折扣規(guī)分消耗規(guī)分產(chǎn)生規(guī)會(huì)員升降級(jí)凍結(jié)規(guī)會(huì)員會(huì)定儲(chǔ)值限制設(shè)會(huì)員管會(huì)員信息管會(huì)員升降會(huì)員換會(huì)員建會(huì)員續(xù)券管券管x1.1.3.3. 次卡管次卡管次卡次卡銷1.1.5. 分管1.1.5.1 分贈(zèng). 常規(guī)業(yè)分調(diào)特殊情況分調(diào)分調(diào)整歷會(huì)員分流水查儲(chǔ)值管會(huì)員充儲(chǔ)值卡管會(huì)員儲(chǔ)值流水查禮品管禮品管165龐大汽1.增值業(yè)1.1 會(huì)員管1.1.1 基龐大汽1.增值業(yè)1.1 會(huì)員管1.1.1 基礎(chǔ)信息管 76一 會(huì)員卡新點(diǎn)6會(huì)員卡管理7中的初始化按鈕，調(diào)265龐大汽

2、龐大汽員卡，單三 會(huì)員卡停員卡，單停用=按鈕進(jìn)行停用操作按鈕，查詢需要停用的會(huì)員卡信息，選中停用365龐大汽四 會(huì)員卡修龐大汽四 會(huì)員卡修改=按鈕，調(diào)修五 會(huì)員卡重按鈕，查詢到需要重置的會(huì)員卡信息，單按鈕，調(diào)重465龐大汽龐大汽6增值業(yè)76會(huì)員管理76基礎(chǔ)信息管理76會(huì)員級(jí)別565龐大汽一員級(jí)龐大汽一員級(jí)別點(diǎn)6會(huì)員級(jí)別7界面中的新增按鈕，調(diào)665龐大汽點(diǎn)6會(huì)員級(jí)別7界面中的查詢按鈕，單龐大汽點(diǎn)6會(huì)員級(jí)別7界面中的查詢按鈕，單三員級(jí)別點(diǎn)6會(huì)員級(jí)別7界面中的查詢按鈕，單編輯界面修改狀態(tài)為無效=，單保=按鈕進(jìn)行保 765龐大汽6增值業(yè)7龐大汽6增值業(yè)76會(huì)員管理76基礎(chǔ)信息管理76分過期設(shè)置按鈕，選

3、擇用門店信息，單確定=按鈕確認(rèn)，并單保865龐大汽分過期設(shè)點(diǎn)6分過期設(shè)置7按鈕，單龐大汽分過期設(shè)點(diǎn)6分過期設(shè)置7按鈕，單需要的分過期設(shè)置信息按鈕，單刪除965龐大汽 0能用途0用崗位龐大汽 0能用途0用崗位10啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理76基礎(chǔ)信息管理76會(huì)員折扣規(guī)則0操作說明按鈕，調(diào)會(huì)員折扣規(guī)則定義界面折扣規(guī)則信息及規(guī)則明信息，單保=按鈕進(jìn)行保1065龐大汽龐大汽點(diǎn)6會(huì)員折扣規(guī)則7界面，單按鈕，點(diǎn)編輯=按鈕，調(diào)編輯則定義界面，修改折扣規(guī)則1規(guī)則明，單保=按鈕進(jìn)行保1165龐大汽龐大汽按鈕確定0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景 6增值業(yè)76會(huì)員管理76基礎(chǔ)信息管理76分消耗規(guī)則1265龐大汽龐大汽按鈕，調(diào)分

4、消耗規(guī)則界面，點(diǎn)消按鈕，調(diào)用消類型界面選中，單保=按鈕進(jìn)行保錄入會(huì)員等級(jí)1換比率1日期等，單保=按鈕進(jìn)行保分消耗規(guī)按鈕，單按鈕，調(diào)分1365龐大汽耗規(guī)則編輯界面修改相關(guān)信息，單保=按鈕進(jìn)行保龐大汽耗規(guī)則編輯界面修改相關(guān)信息，單保=按鈕進(jìn)行保點(diǎn)6分過期設(shè)置7按鈕，單 0能用途0用崗位10啟動(dòng)路16基礎(chǔ)信息管理6分產(chǎn)生規(guī)則1465龐大汽0操作說明龐大汽0操作說明6會(huì)員管理6基礎(chǔ)信息管理按鈕，調(diào)分產(chǎn)生規(guī)則定義界面錄入分產(chǎn)生規(guī)則信息及規(guī)則明分規(guī)則信1565龐大汽點(diǎn)6分產(chǎn)生規(guī)則7按鈕，可查詢所有分規(guī)則明信息龐大汽點(diǎn)6分產(chǎn)生規(guī)則7按鈕，可查詢所有分規(guī)則明信息按鈕，單查看按鈕，可查看改分規(guī)則信息點(diǎn)6分產(chǎn)生規(guī)

5、則7按鈕，單1665龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景761765龐大汽(一)新增會(huì)龐大汽(一)新增會(huì)員升降級(jí)凍點(diǎn)6會(huì)員升降級(jí)凍結(jié)規(guī)則7界面按鈕，調(diào)入1用門店1時(shí)間1規(guī)則明,并選擇升級(jí)1降級(jí)1還是凍結(jié)，單保=按鈕進(jìn)行保()修改會(huì)員升降級(jí)凍1865龐大汽龐大汽按鈕，單編輯規(guī)則定義界面，修改相關(guān)規(guī)則信息，單保=按鈕進(jìn)行保(三)刪除會(huì)員升降級(jí)凍按鈕，單點(diǎn)6會(huì)員升降級(jí)凍結(jié)規(guī)則7界面除，并單確定=按鈕確認(rèn) 0能用途0用崗位10啟動(dòng)路16基礎(chǔ)信息管理1965龐大汽0操作說明龐大汽0操作說明6基礎(chǔ)信息管理按鈕進(jìn)行保按鈕，調(diào)會(huì)定義錄入界面錄入會(huì)員級(jí)別1會(huì)員會(huì)及有效期限，單 查詢會(huì)員會(huì)2065龐大

6、汽三 修改會(huì)員會(huì)點(diǎn)6會(huì)員會(huì)定義7龐大汽三 修改會(huì)員會(huì)點(diǎn)6會(huì)員會(huì)定義7按鈕，單四 刪除會(huì)員會(huì)點(diǎn)6會(huì)員會(huì)定義7員會(huì)定義規(guī)則，單確認(rèn)按鈕確認(rèn)按鈕，單0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景2165龐大汽 龐大汽 6增值業(yè)76會(huì)員管理76基礎(chǔ)信息管理76儲(chǔ)值限制設(shè)置點(diǎn)6儲(chǔ)值限制設(shè)置7界面中的新增按鈕，調(diào)儲(chǔ)值使用規(guī)則界面，選擇錄機(jī)構(gòu)1會(huì)員等級(jí)1儲(chǔ)值限制類型1儲(chǔ)值限制比率1時(shí)間1狀態(tài)等信息，單保=按鈕進(jìn)行保2265龐大汽點(diǎn)6儲(chǔ)值限制設(shè)置7按鈕，單龐大汽點(diǎn)6儲(chǔ)值限制設(shè)置7按鈕，單按鈕，調(diào)用規(guī)則編輯界面，修改相關(guān)信息，單保=按鈕進(jìn)行保按鈕，單點(diǎn)6儲(chǔ)值限制設(shè)置7單確定=按鈕確認(rèn)2365龐大汽1.1.2會(huì)員管 龐大汽1.1.2會(huì)員管

7、6增值業(yè)76會(huì)員管理76會(huì)員管理76會(huì)員信息管理一員信息點(diǎn)6會(huì)員信息管理7界面的查按鈕，可查詢所有會(huì)員信息2465龐大汽點(diǎn)6會(huì)龐大汽點(diǎn)6會(huì)員信息管理7界面的查詢界面修改相關(guān)會(huì)員信息，單保=按鈕進(jìn)行保按鈕，單三看會(huì)員點(diǎn)6會(huì)員信息管理7界面的查詢按鈕，單查看2565龐大汽四員信息點(diǎn)6會(huì)員信龐大汽四員信息點(diǎn)6會(huì)員信息管理7按鈕，調(diào)信轉(zhuǎn)移界面，選擇錄入相關(guān)信息，單轉(zhuǎn)移=按鈕進(jìn)行五印會(huì)員點(diǎn)6會(huì)員信息管理7界面的查詢打印操作按鈕，單打印=按鈕，可對(duì)會(huì)員信息進(jìn)2665龐大汽 龐大汽 762765龐大汽龐大汽點(diǎn)6會(huì)員升降級(jí)7界面，單需要調(diào)整的會(huì)員信息， 選擇會(huì)員級(jí)別1變動(dòng)分類等相關(guān)信息，點(diǎn)查詢條處的確認(rèn)調(diào)整=

8、 查看會(huì)員級(jí)別調(diào)點(diǎn)6會(huì)員升降級(jí)7界面中的調(diào)面，單查詢=按鈕可查詢所有會(huì)員調(diào)按鈕，調(diào)2865龐大汽龐大汽6增值業(yè)76會(huì)員管理76會(huì)員管理76會(huì)員換卡一會(huì)員換按鈕，調(diào)會(huì)員換卡界面處錄入換卡戶信息，并錄入新會(huì)員卡信息，單換卡=按鈕進(jìn)行換卡操作2965龐大汽龐大汽過濾條處錄入相關(guān)會(huì)員信息，查詢某一戶22或者6增值業(yè)76會(huì)員管理76會(huì)員管理76會(huì)員建檔3065龐大汽龐大汽按鈕，調(diào)入會(huì)申請(qǐng)界面，金額，y據(jù)戶要求選擇開票或者不開票，單入會(huì)=按鈕進(jìn)點(diǎn)6會(huì)員建檔7員=按鈕，調(diào)添會(huì)員界面，錄入會(huì)員卡等信息，單保=按鈕進(jìn)行保3165龐大汽龐大汽點(diǎn)6會(huì)員建檔76增值業(yè)76會(huì)員管理76會(huì)員管理76會(huì)員續(xù)會(huì)3265龐大汽

9、一 會(huì)員續(xù)會(huì)點(diǎn)6會(huì)員龐大汽一 會(huì)員續(xù)會(huì)點(diǎn)6會(huì)員續(xù)會(huì)7界面中的續(xù)會(huì)申請(qǐng)按鈕，調(diào)續(xù)會(huì)申請(qǐng)界面，需金額1會(huì)期限，y據(jù)戶要求選點(diǎn)6會(huì)員續(xù)會(huì)7按鈕，可查詢所有會(huì)員續(xù)會(huì)信息也可在過濾條3365龐大汽處選擇續(xù)會(huì)=或已續(xù)會(huì)=分開進(jìn)行查詢1.1.3龐大汽處選擇續(xù)會(huì)=或已續(xù)會(huì)=分開進(jìn)行查詢1.1.3券管0能用途查詢已及新的類型的券0用崗位0啟動(dòng)路6增值業(yè)76會(huì)員管理76券管理76券管理0操作說明進(jìn)入6券管理7界面，點(diǎn)0新增1按鈕, 系統(tǒng)彈6券信息7界面，填寫頁面內(nèi)的相3465龐大汽龐大汽進(jìn)入6券管理7界面，點(diǎn)0查詢1按鈕, 可查看對(duì)應(yīng)條檢索來的券信息0注意項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行券的時(shí)間3565龐大汽0特殊場(chǎng)景0能用途對(duì)店面的

10、新類型的券進(jìn)行x工作0用崗位龐大汽0特殊場(chǎng)景0能用途對(duì)店面的新類型的券進(jìn)行x工作0用崗位0啟動(dòng)路76760操作說明 763665龐大汽0注意項(xiàng)龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景1.1.3.30能用途把店內(nèi)的給0用崗位0啟動(dòng)路6增值業(yè)76會(huì)員管理76券管理7673765龐大汽0操作說明券進(jìn)入67界面，點(diǎn)0查詢1按鈕, 可查看對(duì)應(yīng)條龐大汽0操作說明券進(jìn)入67界面，點(diǎn)0查詢1按鈕, 可查看對(duì)應(yīng)條檢索來的店面券的信息在6券信息券券1按鈕，系統(tǒng)彈券3865龐大汽龐大汽1.1.4次卡管0能用途及0啟動(dòng)路6增值業(yè)76會(huì)員管理76次卡管理76次卡管理3965龐大汽0操作說明一 龐大汽0操作說明一 查詢已登記的次卡查看次

11、卡信4065系統(tǒng)操作手三新增系統(tǒng)操作手三新增次 有效期等信息單文本框的9按鈕，彈組架構(gòu)列表，選擇好查詢條，單0查詢按鈕，查詢到符合條的店面，勾選對(duì)應(yīng)店面單0確定1按鈕，選擇次卡用的店面4165 系統(tǒng)操作手系統(tǒng)操作手修改好1等項(xiàng)目，單0保1按鈕，進(jìn)入x流4265 龐大汽四 次卡修龐大汽四 次卡修0注意項(xiàng)注意項(xiàng)券添使用項(xiàng)目時(shí)，建議先做套餐包，選使用項(xiàng)目0特殊場(chǎng)景0能用途對(duì)店面的新型的次卡進(jìn)行x工作0啟動(dòng)路6增值業(yè)76會(huì)員管理76次卡管理次卡4365龐大汽0操作說明一 龐大汽0操作說明一 次卡x查詢查看次卡信4465龐大汽三 次卡龐大汽三 次卡x對(duì)好次卡信息,如果符合條，勾選需要x的次卡列表，單0

12、x1按鈕，x次卡四 次卡打0注意項(xiàng)次卡x或打回為批量操作4565龐大汽0能用途銷售已經(jīng)x龐大汽0能用途銷售已經(jīng)x通過的次卡0啟動(dòng)路760操作說明一 次卡銷售查詢4665系統(tǒng)操作手三系統(tǒng)操作手三 次卡銷機(jī)號(hào)等，回車，彈會(huì)員信息列表，雙需要的會(huì)員信息，選擇會(huì)員信息輸入11等信息輸入1點(diǎn)0查詢1按鈕，選相應(yīng)的次卡，單0結(jié)算1按鈕，銷售次4765 龐大汽0注意項(xiàng)1.1.5.分管理龐大汽0注意項(xiàng)1.1.5.分管理1.1.5.10能用途0用崗位10啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理6分管理76分贈(zèng)74865龐大汽0操作說明1龐大汽0操作說明1點(diǎn)6分贈(zèng)按鈕，調(diào)分贈(zèng)分贈(zèng)類點(diǎn)6分贈(zèng)按鈕，可查詢所有分贈(zèng)類別信息4965

13、龐大汽按鈕，點(diǎn)點(diǎn)6分龐大汽按鈕，點(diǎn)點(diǎn)6分贈(zèng)輯界面修改相關(guān)信息，單保=按鈕進(jìn)行保定=按鈕進(jìn)行確認(rèn)取消按鈕，點(diǎn)0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景 0能用途對(duì)正常業(yè)分進(jìn)行調(diào)整，如會(huì)員充值贈(zèng)5065龐大汽0用崗位0啟動(dòng)路16增值龐大汽0用崗位0啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理6分管理76常規(guī)業(yè)分調(diào)整0操作說明1 ，車按鈕，調(diào)會(huì)員信息列表界面輸入相關(guān)會(huì)員信息單查詢=按鈕，并雙選擇戶信息并分類1贈(zèng)原因，單贈(zèng)=按鈕進(jìn)行調(diào)整操作5165龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景 0能用途對(duì)特殊0用崗位0啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理76分管理特殊情況分調(diào)整5265系統(tǒng)操作手0操作說系統(tǒng)操作手0操作說明10注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景53

14、65 系統(tǒng)操作手 系統(tǒng)操作手 0能用途0用崗位0啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理76分管理76分調(diào)整歷史0操作說明1在查詢條處錄入相關(guān)查詢信息，查詢某個(gè)會(huì)員信息歷按鈕，可查詢所有會(huì)員分調(diào)整歷史5465 龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景龐大汽0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景 0能用途0用崗位0啟動(dòng)路16增值業(yè)76會(huì)員管理76分管理會(huì)員分流水查詢5565系統(tǒng)操作手0操作系統(tǒng)操作手0操作說明1按鈕，可查詢所有會(huì)員分流水信息在查詢條處錄入相關(guān)查詢信息，查詢某個(gè)會(huì)員信息流水信息0注意項(xiàng)0特殊場(chǎng)景5665 龐大汽1.1.6儲(chǔ)值管龐大汽1.1.6儲(chǔ)值管6增值業(yè)76會(huì)員管理76儲(chǔ)值管理76會(huì)員充值一 會(huì)員充值點(diǎn)6會(huì)員充值7界面的會(huì)員充按鈕，調(diào)，y5765龐大汽龐大汽點(diǎn)6會(huì)員充值7按鈕，可查詢所有會(huì)員充值信息 765865龐大汽一 新建儲(chǔ)值點(diǎn)龐大汽一 新建儲(chǔ)值點(diǎn)6儲(chǔ)值卡管理7界面的儲(chǔ)值按鈕，調(diào)1金額1日期數(shù)量及用機(jī)構(gòu)，單保=按鈕進(jìn)行保點(diǎn)6儲(chǔ)值卡管理7界面的查詢5